餐饮服务承诺书范文
餐饮服务承诺书怎么写(6篇)
餐饮服务承诺书怎么写（6篇）餐饮服务承诺书怎么写（通用6篇）餐饮服务承诺书怎么写篇1为确保餐饮服务食品安全，保障消费者身体健康，营造良好的饮食消费环境，构建诚信和谐社会，本单位郑重承诺如下：一、本餐饮单位（食堂）作为食品安全第一责任者，认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等规定，切实履行本单位的社会责任。
二、严把食品原料采购关。
严格执行食品采购查验和索证索票制度，到持有相关许可证的供货单位采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品，并索取相关许可证和产品合格证明文件，并建立食品采购验收记录。
三、食品贮存分类、分架、隔墙、离地，禁止存放有毒、有害及个人生活物品。
食品用具、容器做到盛放生熟食品有明显区分标识并分开使用，防止交叉污染，严格落实餐饮具消毒及保洁措施。
四、食品制作过程规范并符合卫生要求，杜绝不良卫生行为。
加强亚硝酸盐等食品添加剂的.管理，使用符合法规要求。
保证从业人员身体符合从事食品操作的要求，并持有效健康证明上岗。
五、保持餐饮店内外环境整洁，通风、排烟、防蝇、防尘、防鼠和废弃物处理设施完备，供加工和饮用水符合卫生标准。
六、加强自身食品安全管理，落实食品安全管理制度，防止食物中毒事故和食源性疾患的发生。
本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界予以监督。
亳州市食品药品监督管理局举报电话：。
承诺人：日期：__年__月__日餐饮服务承诺书怎么写篇2为保障消费者的饮食安全，营造餐饮业良好的用餐环境，构建诚信和谐社会，本单位特向社会公开承诺：一：食品制作过程规范并符合安全要求，餐饮服务食品安全承诺书。
在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包装材料，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
二：严把食品原料采购和进货验收关。
建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账，不采购腐败变质、有毒、有害，来历不明的食品原料及食品。
关于餐厅服务保证书5篇
关于餐厅服务保证书5篇在社会发展不断提速的今天，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
下面是小编为大家整理的关于餐厅服务保证书，希望能帮助到大家! 关于餐厅服务保证书1一、保持室内外卫生整洁无污染。
二、餐饮服务单位必须取得餐饮服务许可证经营，并悬挂上墙;员工持个人健康证明上岗。
三、严把食品及食品原料进货关，设专人、定点采购，采购食品及原料均向供货方索取有关证件，不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。
严格执行食品进出货台帐制度，进货、出库专人负责，并对食品进行严格把关。
采购食品及原料索证率100%，食品进出库验收率100%，进出货台帐记录率100%。
四、购入肉禽类及其制品，设专人负责，动物检疫合格证索取率达100%。
不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。
五、食品添加剂使用设专人负责，100%购买符合卫生标准的食品添加剂，并向供货方索取有关证件;定点存放，严格按照标准使用，购入及使用情况及时做好记录。
不使用非食品添加剂加工食品。
六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作，100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗净，保持清洁。
七、确保春节期间不出现重大食品安全事件。
责任单位(盖章)：负责人：(签字、手印)年月日关于餐厅服务保证书2为切实保障人民群众的身体健康与生命安全，让消费者吃上放心食品，进一步规范食品市场竞争秩序，加强行业自律，营造一个同心协力、齐抓共管的环境，建立统一开放、竞争有序的食品市场体系，促进食品市场的繁荣与发展，我企业向___人民政府承诺：一、严格遵守《中华人民共和言产品质量法》、《中华人民共和国标准法》、《中华人民共和国工业新产品生产许可证管理条例》、国务院《关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》、国家质检总局《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等法律和规章，认真履行企业是食品质量安全第一责任人的义务，依法承担相应的新产品质量责任，主动接受政府职能部门的监管和社会的监督。
餐饮售后服务承诺书范文
餐饮售后服务承诺书范文尊敬的顾客：您好！感谢您选择我们的餐饮服务。
为了确保您在享受美食的同时，也能体验到我们贴心的售后服务，我们特此向您提供以下售后服务承诺：一、食品安全承诺我们承诺所提供的所有食品均符合国家食品安全标准，严格遵循食品加工、储存和运输的相关规定，确保食品的新鲜度和安全性。
二、服务品质承诺我们致力于提供高标准的服务品质，确保每一位顾客都能享受到温馨、周到的服务体验。
我们的服务团队将接受定期培训，以不断提升服务质量。
三、问题解决承诺如果您在用餐过程中遇到任何问题或不满意的情况，我们承诺将在第一时间内响应，并积极寻求解决方案，确保问题得到妥善处理。
四、投诉处理承诺我们设立了专门的投诉渠道，确保您的每一条投诉都能得到认真对待和及时反馈。
我们将对投诉内容进行详细记录，并在24小时内给出初步处理意见。
五、持续改进承诺我们将持续收集顾客的反馈和建议，不断优化我们的服务流程和菜品质量。
您的满意是我们不断进步的动力。
六、会员专属服务承诺对于我们的会员顾客，我们将提供更加个性化的服务，包括但不限于会员日优惠、生日祝福、积分兑换等专属权益。
七、隐私保护承诺我们重视每一位顾客的隐私保护，承诺不会泄露您的任何个人信息给第三方，确保您的隐私安全。
八、售后回访承诺我们将定期对顾客进行售后回访，了解您对我们服务的满意度和改进建议，以便我们不断优化服务。
九、紧急情况响应承诺在遇到紧急情况时，我们将启动应急预案，确保顾客的安全和利益不受损害。
十、持续服务承诺无论何时何地，只要您需要我们的帮助，我们都会尽最大努力为您提供持续的服务和支持。
我们深知，每一位顾客的满意都是我们前进的动力。
我们将不懈努力，为您提供更加优质的服务体验。
期待您的再次光临，并感谢您对我们的信任与支持。
此致敬礼！[餐饮企业名称][联系电话][电子邮箱][地址][日期]。
餐饮服务信用承诺书
餐饮服务信用承诺书我店（以下简称“本店”）自开业以来，一直本着“质量优先、顾客至上”的原则为广大消费者提供优质的餐饮服务。
同时，我们也愿意为消费者提供更加诚信、透明的服务，保证消费者的权益。
因此，我店郑重承诺如下：一、食品安全食品安全是我们餐饮行业必须重视的问题，因此我店严格按照相关规定，只采用经过检验合格的食材，确保各制品的新鲜、卫生和安全，同时加强食品储存、加工、制作等方面的管理，保证食品卫生安全。
二、服务质量服务质量是我们店铺的重点工作，我们将始终秉持“诚实、守信、服务至上”的话语，以顾客为中心，以服务为导向，优化服务体验，营造良好的服务环境，不断提高服务技能和素质，为消费者创造一个舒适、愉悦的就餐环境。
三、价格公正我们将会制定公正、合理的价格，确保价格与服务相符合，并严格落实价格标准。
如发现任何价格欺诈行为，我们将会立即纠正。
四、维护良好信誉我们理解维护信誉的重要性，因此我们承诺在开业中保证以下：1.在公告和广告中，对单位、产品、服务实事求是，不夸大虚假宣传。
2.保证如实让消费者了解我们的服务项目，如服务价格、服务时间、服务内容等。
3.严禁虚假宣传以及其他欺骗手段，一旦发现，立即改正，并赔偿消费者。
五、法律呼吁我们店铺主张守法经营，坚决抵制行业中的垄断、哄抬价格等不正常行为。
同时愿意接受政府部门、消费者、媒体的监督，并积极响应政府的服务要求。
本店承诺，我们始终坚持以诚信为根本，以顾客为先的原则，为顾客提供优质的服务，也积极为行业树立更健康的经营环境。
六、返还承诺书本店郑重承诺，以上内容为本店服务质量承诺书，并承担不履行承诺所造成的一切违约责任。
如对本店的服务有任何疑问或建议，请您随时向我们反馈，我们会认真处理。
餐饮服务承诺书范文
餐饮服务承诺书范文尊敬的顾客：感谢您选择本餐饮服务，我们将竭诚为您提供优质、舒适的用餐体验。
为了确保我们的服务达到您的期望，并让您满意而归，我们愿意向您提供如下服务承诺：1. 服务态度：我们将用真诚的微笑和热情的服务态度迎接您的到来。
无论您是快餐外带还是堂食用餐，我们都将全心全意为您提供周到的服务。
2. 食品安全：我们严格遵循食品安全法律法规，保证所提供的食品符合卫生标准，并且使用新鲜、优质的原材料制作。
我们的厨师团队拥有丰富的经验和专业的技术，确保每一道菜肴的口感和质量。
3. 菜单选择：我们提供多样化的菜品选择，以满足不同顾客的口味需求。
无论您喜爱川菜、粤菜还是湘菜，我们都会尽力满足您的需求。
同时，我们也会根据季节推出特色菜品，让您的用餐体验更具丰富性和新鲜感。
4. 迅速高效：我们将尽力提高服务效率，确保您用餐的时间不会过长。
无论您是工作日的快速午餐还是休息日的休闲聚餐，我们都将尽快为您提供上菜、结账等服务，以节省您的时间。
5. 环境卫生：我们将不断加强餐厅环境的清洁与卫生管理，并保持良好的氛围和舒适的用餐环境。
餐桌、餐具以及用品等将保持整洁，让您在用餐过程中感受到宜人的环境氛围。
6. 售后服务：如果您对我们的服务有任何疑问或建议，我们将及时做出反馈并进行改进。
我们欢迎您的反馈，以提高我们的服务质量。
在您享受我们的餐饮服务的同时，我们也有期望希望您能够遵守以下规定：1. 尊重服务人员：请您尊重和礼待我们的服务人员，与他们保持良好的沟通和合作。
如有任何问题或需求，请及时告知服务人员。
2. 维护公共秩序：在餐厅内，我们希望您能够遵守公共秩序，保持整洁和清静的用餐环境。
请勿高声喧哗、乱丢垃圾或占用他人座位等行为。
3. 尊重食品使用规定：请您按照食品使用规定正确使用餐厅提供的餐具等物品，避免浪费和滥用。
以上为本餐饮服务向您提供的承诺，我们将以真诚的态度和优质的服务为您提供满意的用餐体验。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
餐饮前厅承诺书范文
餐饮前厅承诺书范文餐饮前厅服务承诺书尊敬的顾客：您好！作为一家致力于提供卓越餐饮服务的企业，我们深知每一位顾客的满意是我们成功的关键。
为了不断提升服务质量，确保您在用餐过程中的愉悦体验，我们特此向您做出以下承诺：一、食品安全与卫生承诺1. 我们严格遵守国家食品安全法规，确保所有食材来源可靠，新鲜安全。
2. 厨房及前厅环境保持清洁卫生，定期进行消毒处理。
3. 所有员工均经过严格的健康检查，并持有健康证明上岗。
二、服务品质承诺1. 我们承诺为顾客提供温馨、周到的服务，确保每位顾客都能享受到宾至如归的体验。
2. 我们的服务人员将接受专业培训，以确保服务的专业性和高效性。
3. 我们承诺在顾客提出需求时，及时响应并提供解决方案。
三、环境与设施承诺1. 我们的餐厅环境优雅，布局合理，为顾客提供舒适的用餐环境。
2. 餐厅内设施设备齐全，包括儿童座椅、轮椅通道等，以满足不同顾客的需求。
3. 我们承诺定期对餐厅环境和设施进行维护和更新，确保顾客的用餐体验。
四、价格与消费承诺1. 我们承诺所有菜品和服务的价格公开透明，无隐形消费。
2. 我们的菜单定期更新，确保价格与市场同步，合理公道。
3. 如顾客对账单有疑问，我们承诺及时核对并解答。
五、顾客反馈与改进承诺1. 我们重视每一位顾客的反馈和建议，承诺认真听取并及时反馈。
2. 对于顾客提出的合理建议，我们将积极采纳并不断改进服务。
3. 我们设立顾客意见箱和在线反馈渠道，方便顾客随时提出宝贵意见。
六、紧急情况处理承诺1. 我们承诺在紧急情况下，如食物中毒、火灾等，迅速启动应急预案，确保顾客安全。
2. 我们的员工均接受紧急情况处理培训，能够在第一时间内采取有效措施。
七、持续改进承诺1. 我们承诺将持续关注行业动态，不断学习先进的服务理念和技能。
2. 我们将持续优化服务流程，提高服务效率，减少顾客等待时间。
我们深知，没有最好，只有更好。
我们将不懈努力，不断追求卓越，只为给您带来更加完美的用餐体验。
餐饮承诺书范文大全
餐饮承诺书范文大全餐饮承诺书。
尊敬的顾客：感谢您选择光临我们的餐厅。
我们将竭诚为您提供最优质的服务和美味的餐饮，让您在这里度过愉快的用餐时光。
为了让您放心选择我们，我们郑重承诺：一、食材安全承诺。
我们承诺所选用的食材均为新鲜、优质食材，并严格按照卫生标准进行处理和保存。
我们将严格执行食品安全管理制度，确保每一道菜品都符合卫生标准和食品安全要求。
二、服务质量承诺。
我们承诺所有员工都经过专业培训，具备良好的服务意识和沟通能力。
无论您是用餐还是点外卖，我们都将以礼貌、热情的态度为您提供周到的服务，确保您的用餐体验愉快舒适。
三、菜品口味承诺。
我们承诺所有菜品均由资深大厨亲自操刀，精心烹饪。
无论是川菜、粤菜还是西餐，我们都将保持原汁原味，让您在品尝美食的同时感受到地道的美味。
四、环境卫生承诺。
我们承诺餐厅环境将保持整洁、舒适。
我们将定期对餐厅进行全面清洁和消毒，并保持良好的通风环境，确保您在用餐时能够享受到清新的空气和舒适的环境。
五、投诉处理承诺。
我们承诺对于顾客的投诉和意见将认真对待，及时进行处理和反馈。
我们将建立健全的投诉处理机制，确保每一位顾客的意见都能得到及时有效的解决。
最后，我们再次感谢您选择光临我们的餐厅。
我们将以最诚挚的态度和最专业的服务为您提供最美味的餐饮，让您满意而归。
谨代表全体员工衷心祝愿您用餐愉快！此致。
敬礼。
以上就是我们餐厅的餐饮承诺书，我们将以实际行动履行承诺，让每一位顾客都能感受到我们的诚意和用心。
希望您能放心选择我们，期待您的再次光临！。
餐饮承诺书模板
餐饮承诺书模板尊敬的顾客：感谢您选择我们的餐饮服务。
为了确保您享受到安全、卫生、美味的餐饮体验，我们特此向您作出以下承诺：一、食品安全承诺1. 我们保证所有食材均来源可靠，符合国家食品安全标准。
2. 我们承诺在食品加工过程中严格遵守食品安全法规，确保食品的卫生与安全。
3. 我们承诺不使用任何过期、变质或不符合卫生标准的食材。
二、环境卫生承诺1. 我们的餐厅将保持清洁、卫生的环境，为顾客提供舒适的就餐体验。
2. 餐厅内所有餐具均经过严格的消毒处理，确保顾客使用安全。
3. 我们承诺定期对餐厅环境进行清洁和消毒，以防止任何可能的污染。
三、服务质量承诺1. 我们的服务人员将接受专业培训，以确保提供礼貌、周到的服务。
2. 我们承诺在顾客就餐过程中，及时响应顾客需求，提供必要的帮助。
3. 我们承诺对顾客的意见和建议给予认真对待，并不断改进我们的服务。
四、价格公正承诺1. 我们保证所有菜品和服务的价格公开透明，无隐形消费。
2. 我们承诺在价格变动时，会提前通知顾客，确保顾客的知情权。
五、顾客权益保障承诺1. 我们承诺尊重顾客的合法权益，对顾客的投诉和建议给予及时处理。
2. 如顾客在就餐过程中遇到任何问题，我们承诺积极解决，确保顾客的满意度。
六、持续改进承诺1. 我们承诺不断学习行业最佳实践，持续提升我们的服务质量和产品品质。
2. 我们承诺定期对服务流程和产品质量进行评估和优化，以满足顾客的期望。
七、社会责任承诺1. 我们承诺在经营过程中遵守法律法规，承担企业社会责任。
2. 我们承诺在可能的情况下，支持和参与社会公益活动，回馈社会。
我们深知，顾客的满意是我们最大的追求。
我们承诺将不断努力，为您提供更优质的服务和产品。
我们期待您的持续支持，并欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见和建议。
此致敬礼[餐饮企业名称][日期]。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
餐饮服务承诺书范文
为进一步加强食品安全管理，保障餐饮服务食品安全，维护消费者合法权益，本单位郑重承诺：
1、严格遵守《食品安全法》及其实施条例等法律法规和食品安
全标准，做到证照齐全、按许可范围依法诚信经营。
2、认真履行食品安全主体责任，对本单位经营的食品安全负全责，不经营过期、变质和存在安全隐患的食品。
3、严格落实餐饮服务食品采购索证索票规定，严把食品采购质
量关。
4、严格规范食品添加剂采购和使用行为，不超范围、超限量滥
用食品添加剂，不采购和使用食品添加剂以外的任何可能危害人体
健康的物质，不采购和使用标识不规范的、来源不明的食品添加剂。
5、如有自制火锅底料、自制饮料（包括调制和现榨）、自制调
味料的，保证按要求向餐饮服务食品安全监管部门备案所使用的食
品添加剂名称，并在店堂醒目位置或菜单上予以公示。
6、保持餐饮服务加工经营场所内外环境整洁，采取有效措施，
消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孽生条件。
承诺单位名称：xxx
20xx年x月x日
为保障全校师生员工身体健康，根据食品卫生法相关规定，结合学校相关制度，食堂、超市特向全体师生员工做出以下郑重承诺：
一、服务态度承诺：
1.全体员工一律使用文明用语，礼貌用语（用语要规范，语言要标准，态度要热情），禁用服务忌语，努力提高服务质量，搞好优
质服务。
2.加强员工管理，严禁在校内赌博，从事非法活动。
3.在任何时候任何情况下，员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事件。
4.对师生反映的任何问题，努力做到及时解决妥善处理。
5.在规定的营业时间内，要穿工作服，衣着整洁，穿着整齐，符合工作要求，不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺：
1.所有主副食品，决不私自提高价格，让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关，保证销售或使用的食物无变质、过期，不合格，不销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，积极引进不同风味，不同特色的菜肴。
4.师生就餐时，菜肴出现变质或有泥沙，杂草、虫子、头发等，就餐师生有权要求退换，餐厅人员积极负责退换，并接受有关部门
处理。
5、各食堂必须按规定对所有出售食品进行留样，并标明时间、
品名。
专人负责记录，每样不少于100克，留样保留时间48小时以上。
6、严格按照学校规定时间营业，其余时间绝不允许学生在食堂、超市逗留。
学校制定的食堂开放时间：
早上：6：30——8：30、9：10——9：30
中午：12：00——14：30
下午：16：10——19：00
晚上：21：00——21：30
7、严格遵守学校相关规章制度，谢绝现金交易，不向学生销售香烟、酒类等违禁物品。
以上各条，本食堂（超市）保证做到，请全体师生监督，如有违犯，甘愿接受在上次罚款基数上加倍处罚（注：一楼、二楼食堂及超市上次罚款基数分别为：800元、1600元、800元）。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：
一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。
二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员工满意。
三、严格遵循科学搭配、营养合理的原则，精心准备营养搭配的膳食，使贵公司的员工获得每日所需的能量。
四、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。
五、加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。
六、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查，持健康许可证上岗
七、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境，使师生能舒适就餐。
九、经常征求贵公司员工的意见，虚心接受膳食监督，努力改进工作。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
我是食品餐饮服务单位（个人），为了保证食品安全、接受社会监督、承担社会责任，根据《中华人民共和国食品安全法》等法律
法规的规定，现承诺如下：
一、保持经营场所布局合理、环境整洁、不店外经营，严格把好从业人员健康关，做到上岗人员必须具备健康证明，每年对从业人
员进行健康检查和卫生知识培训。
二、在经营场所醒目位置悬挂《餐饮服务许可证》、《工商营业执照》等相关有效证照。
三、严格索证索票制度，检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。
四、严格食品进货检查记录，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
食
品进货查验记录保存二年。
五、遵守“诚实可信”的商业道德，明码标价，如实告知每道菜的主料和配料，不经营涉药食品，不使用未经消毒的餐、饮具，绝
不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品。
六、严格按照许可申请提交的“经营场所布局图”守法经营，杜绝超范围经营。
七、积极配合政府的监管，自觉接受社会和群众的监督，发生食品安全事故及时上报。
八、我店将严格依照《食品安全法》和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动，如我店的食品出现质量问题，我
们愿意承担一切法律责任。