181某咨询联想集团三年规划战略
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联想集团人力资源三年规划
3 全球范围内IT类人才短缺, 中国 是美欧日等国争夺人才的对象
4 高技术人才和适合国内企业、 具有国际化经验的中高层管理人员 短缺
16.07.2024
8
成功的人力资源战略框架
改善的财务业绩
3. 建立业绩导 向的文化
4. 招聘 人才
5. 发展 人才
7. 保留 人才
2. 提出 EVP
6. 为人才发展 创造空间
**职员: 脑力劳动、大专以上学历。
16.07.2024
3
4,762
5% 21% 15% 28%
36%
未来三年人员比例变化情况
12,960
CAGR: 2000-2003
40%
5% 中高层干部 40%
26% 技术人员
49%
15% 市场销售人员 40% 28% 售后服务人员 40%
技术人员比例在三
年后占公司人员比 例由目前的21%上 升到26%, 将会是 我们的招聘重点
2 科学设置公司组 织结构、岗位, 得出 人岗匹配的方法
3 提出明确的EVP （员工价值承诺）, 并对内外进行宣传
4 完善以前的招聘 2 流程, 并制定针对中
100%=9,518 4,756 4,762
公司发展对人员总体的需求
17,925
22,130
8% 9,170
CAGR 2000-2003
33%
1. 贯彻人才意识
16.07.2024
1 贯彻人才意识 2 提出员工价值承诺 3 建立业绩导向文化 4 招聘人才 5 发展人才 6 为员工发展创造空间 7 保留人才
9
联想的HR三年战略
1 根据最新的组织结构，明确各层管理者的HR职责及管理流程 2 科学设置公司组织结构、岗位，得出人岗匹配的方法 3 提出明确的EVP（员工价值承诺），并对内外进行宣传 4 完善以前的招聘流程，并制定针对中高层管理者和高级技术人员的招聘策略 5 建立适应未来业务及业务运营模式（如；联盟）的特点建立多元化、灵活的薪
4 高技术人才和适合国内企业、 具有国际化经验的中高层管理人员 短缺
16.07.2024
8
成功的人力资源战略框架
改善的财务业绩
3. 建立业绩导 向的文化
4. 招聘 人才
5. 发展 人才
7. 保留 人才
2. 提出 EVP
6. 为人才发展 创造空间
**职员: 脑力劳动、大专以上学历。
16.07.2024
3
4,762
5% 21% 15% 28%
36%
未来三年人员比例变化情况
12,960
CAGR: 2000-2003
40%
5% 中高层干部 40%
26% 技术人员
49%
15% 市场销售人员 40% 28% 售后服务人员 40%
技术人员比例在三
年后占公司人员比 例由目前的21%上 升到26%, 将会是 我们的招聘重点
2 科学设置公司组 织结构、岗位, 得出 人岗匹配的方法
3 提出明确的EVP （员工价值承诺）, 并对内外进行宣传
4 完善以前的招聘 2 流程, 并制定针对中
100%=9,518 4,756 4,762
公司发展对人员总体的需求
17,925
22,130
8% 9,170
CAGR 2000-2003
33%
1. 贯彻人才意识
16.07.2024
1 贯彻人才意识 2 提出员工价值承诺 3 建立业绩导向文化 4 招聘人才 5 发展人才 6 为员工发展创造空间 7 保留人才
9
联想的HR三年战略
1 根据最新的组织结构，明确各层管理者的HR职责及管理流程 2 科学设置公司组织结构、岗位，得出人岗匹配的方法 3 提出明确的EVP（员工价值承诺），并对内外进行宣传 4 完善以前的招聘流程，并制定针对中高层管理者和高级技术人员的招聘策略 5 建立适应未来业务及业务运营模式（如；联盟）的特点建立多元化、灵活的薪
联想发展战略
Homepage
联想集团三年发展战略综述
-----2013~2015财年
联想集团股份有限公司
2013年6月
2010~2012财年联想集团经营状况
2010年
营业收入（亿美元）
20.87
集团毛利（亿美元）
3.78
净利润（亿美元）
-4.69
2011年 149.02 17.42 -2.26
2012 163.52 24.58
Homepage
盈利性地域扩大规模
相对于竞争对手而扩大规模 对联想能产生更高的效率和获得 更好的盈利至关重要。集团将利 用其产品的领导地位、在中国和 在大企业市场的优势和双业务模 式去驱动在核心业务和周边业务 的增长。
Homepage
打造强大品牌
继续打造强大品牌是联想最 重要的工作。联想对北京奥运会 的赞助和对其他世界顶级赛事的 赞助确保了越来越多的客户把联 想的品牌与世界最卓越的电脑和 独一无二的用户体验联系起来。
联想使命和远景目标
使命
远景目标
•便、高效、丰富多彩
• 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生
活质量
• 回报股东，服务社会
• 在10年内成为全球领先的高科技公司 • 到2015年实现270亿美元的年销售额 • 进入参与IT业务领域的市场前三名
联想未来五大战略
Homepage
建立紧密的客户关系
联想致力于把用户体验提升 到超越客户期望，达到一个新的 水平，建立紧密的客户关系。联 想的目标是通过深层次地了解客 户需求，致力生产最卓越的电脑， 来超越客户的期望。
Homepage
在重点业务上取胜
联想在全球各个主要市场的 地位，使联想可以认识到未来几 年能为其提供增长的市场来源。 因此，集团将把主要的精国放在 消费个人电脑、工作站和服务器 及新兴市场。
联想集团三年发展战略综述
-----2013~2015财年
联想集团股份有限公司
2013年6月
2010~2012财年联想集团经营状况
2010年
营业收入（亿美元）
20.87
集团毛利（亿美元）
3.78
净利润（亿美元）
-4.69
2011年 149.02 17.42 -2.26
2012 163.52 24.58
Homepage
盈利性地域扩大规模
相对于竞争对手而扩大规模 对联想能产生更高的效率和获得 更好的盈利至关重要。集团将利 用其产品的领导地位、在中国和 在大企业市场的优势和双业务模 式去驱动在核心业务和周边业务 的增长。
Homepage
打造强大品牌
继续打造强大品牌是联想最 重要的工作。联想对北京奥运会 的赞助和对其他世界顶级赛事的 赞助确保了越来越多的客户把联 想的品牌与世界最卓越的电脑和 独一无二的用户体验联系起来。
联想使命和远景目标
使命
远景目标
•便、高效、丰富多彩
• 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生
活质量
• 回报股东，服务社会
• 在10年内成为全球领先的高科技公司 • 到2015年实现270亿美元的年销售额 • 进入参与IT业务领域的市场前三名
联想未来五大战略
Homepage
建立紧密的客户关系
联想致力于把用户体验提升 到超越客户期望，达到一个新的 水平，建立紧密的客户关系。联 想的目标是通过深层次地了解客 户需求，致力生产最卓越的电脑， 来超越客户的期望。
Homepage
在重点业务上取胜
联想在全球各个主要市场的 地位，使联想可以认识到未来几 年能为其提供增长的市场来源。 因此，集团将把主要的精国放在 消费个人电脑、工作站和服务器 及新兴市场。
联想集团三年规划战略综述
联想集团三年规划战略综述引言联想集团是一家全球知名的跨国科技企业，总部位于中国北京。
自成立以来，联想一直致力于为全球用户提供创新的科技产品和服务。
为了应对日益激烈的市场竞争和不断变化的行业环境，联想集团制定了一项三年规划战略，以进一步巩固其在科技行业的竞争地位并实现可持续发展。
1. 背景与目标1.1 背景随着全球信息技术的迅猛发展，科技行业进入了快速变革的时代。
用户需求不断演变，新兴技术不断涌现。
在这样的背景下，联想集团面临着巨大的机遇和挑战。
为了在竞争激烈的市场中保持领先地位，联想集团决定制定一项三年规划战略。
1.2 目标联想集团三年规划战略的主要目标包括：1.提高产品创新能力：通过持续的研发投入和技术创新，推出更具竞争力的产品，满足用户的不断变化的需求。
2.扩大市场份额：通过加强市场推广和品牌建设，扩大联想在全球市场的份额，增强品牌影响力。
3.提升供应链效率：通过优化供应链管理，改善交付周期，降低成本，提高产品质量和客户满意度。
4.加强人才队伍建设：招聘、培养和留住高素质的员工，打造高效团队，为企业发展提供可持续的人力资源支撑。
2. 战略措施为实现上述目标，联想集团制定了一系列具体的战略措施：2.1 加大研发投入联想集团将加大研发投入，提升产品创新能力。
通过与国内外科研机构和合作伙伴的合作，共同推动科技创新，加速产品研发和技术升级。
联想将注重、物联网、大数据等前沿领域的研究与应用，推动科技行业的发展。
2.2 增强市场推广力度为提高品牌影响力和市场份额，联想将增加市场推广的投入。
通过大规模广告宣传、举办主题活动和赞助重大赛事等方式，扩大品牌曝光率，增加品牌认知度。
联想还将与零售商建立长期的合作关系，拓展销售渠道，提升产品的市场覆盖度。
2.3 优化供应链管理为提高供应链效率，联想将优化供应链管理，提高物流和仓储运营效率。
通过信息化和自动化技术的应用，实现供应链的数字化转型，并加强与供应商和合作伙伴的合作，优化供应链的整体运行效果。
联想集团中长期发展战略规划
有关联想集团中长期开展战略规划名目1〕公司概况2〕核心竞争力3)公司使命3.5人力资源分析3.6企业文化分析3.7企业核心能力分析SWOT分析4.2战略备选方案建议的战略方案总结与建议战略总结战略实施调整方案5.3应急方案摘要、要害词本篇论文着重探究研究联想公司的公司使命和面临的要紧经营咨询题，特殊是对联想公司集中化和国际化战略进行了研究。
本次研究采取了理论与实证相结合的研究方法，特殊是采集了公司近几年来相关的市场信息、经营信息等，作了相关的分析，得出了相应的战略规划。
公司背景研究。
我们对联想公司当前面临的外部条件，从宏瞧环境、市场状况、国际环境、行业特征等方面进行了研究；对联想公司的内部因素，从经营能力、生产能力、研发能力、财务能力等多个方面进行了分析；进而从总体上掌握了联想公司在国内国际IT市场中的地位和优劣势，为联想公司战略的制定寻准了明确的定位。
战略制定工作。
在根底性工作的相关信息支持下，我们提出，在今后的四年内，联想应以集中化和国际化为战略核心，专注于个人电脑业，加强市场营销能力建设，暂缓盈利能力不强、市场尚不标准的的网站和信息治理咨询业，利用已有的销售渠道接着深挖个人电脑终端市场。
采纳市场渗透、产品开发等策略接着领先中国市场，同时进一步拓展国际市场，初步进进国际高端市场并抢占低端用户市场。
我们认为，报告中的战略措施将有效地关心联想公司扩大市场份额，特殊是能关心联想公司加强在国内PC 市场的领导地位，并为其国际化战略赢得主动。
联想公司集中化战略的成功，将有效夯实联想公司的市场根底，提升联想公司在国际市场开发中的经验，关心公司在将来的国际竞争中奠定牢固的根基。
报告正文1.1背景1) 公司概况:联想集团锐意打造卓越个人电脑，拥有以创新、高效及客户满足度为导向的业务模式，并积极进军新兴市场。
集团由联想及原IBM个人电脑事业部所组成，从事开发、制造及在世界各地销售可靠、高质、平安易用的技术产品及优质专业的效劳。
联想公司怎样进行战略和年度规划
更多的资源
为什么做
年度规划来源于战略规划
逐步细化深入
定性
战略规划
定性和定量 年度规划
定量
计划
战略规划的含义
为什么做
公司战略规划是公司在市场经济条件下，根据公司内外 部环境及可取得资源的情况，为求得公司生存和长期稳 定地发展，对公司发展目标、达成目标的途径和手段的 总体谋划，它是公司经营思想的集中体现，是一系列战 略决策的结果，同时又是制定公司年度规划和日常计划 的基础。
联想公司怎样进行战略 和年度规划
课程目标
为什么做
1 初步了解进行战略规划（业务选 择部分）、年度规划与预算的方 法论。
2 讨论公司今年规划并争取获得统 一的认识与理解。
课程内容
1、为什么做规划 2、规划些什么 3、预算
为什么做
第一部分：为什么做规划
为什么做
做年度规划的好处
1、想着打，而不是蒙着打 2、逼着上面清楚，更要下面清楚 3、自己跟自己比 4、有意识的赚钱 5、做好规划，从合作伙伴那里争取
做什么
二、选择、确定产品和业务
1. 公司每年一般都会对原有的产品或业务进 行重新梳理筛选，有时也考虑增加新的产 品或业务。但是原有的产品或业务该怎么 筛选，新的产品或业务到底该不该做，是 需要公司的决策者进行慎重的考虑。
2. 介绍一种方法—四象限图法
做什么
业务选择：四象限图
重点开发：迅 速开展的业务
业务选择、确定的步骤
市
场
潜 力
•
•
••
公司竞争力
做什么
第一步：明确业务的分类
1. PC：笔记本、台式机。 2. 局端产品：大型机、网络产品、存储系统、
服务器/工作站。 3. 外设：印刷设备、显示设备、媒体图象、
为什么做
年度规划来源于战略规划
逐步细化深入
定性
战略规划
定性和定量 年度规划
定量
计划
战略规划的含义
为什么做
公司战略规划是公司在市场经济条件下，根据公司内外 部环境及可取得资源的情况，为求得公司生存和长期稳 定地发展，对公司发展目标、达成目标的途径和手段的 总体谋划，它是公司经营思想的集中体现，是一系列战 略决策的结果，同时又是制定公司年度规划和日常计划 的基础。
联想公司怎样进行战略 和年度规划
课程目标
为什么做
1 初步了解进行战略规划（业务选 择部分）、年度规划与预算的方 法论。
2 讨论公司今年规划并争取获得统 一的认识与理解。
课程内容
1、为什么做规划 2、规划些什么 3、预算
为什么做
第一部分：为什么做规划
为什么做
做年度规划的好处
1、想着打，而不是蒙着打 2、逼着上面清楚，更要下面清楚 3、自己跟自己比 4、有意识的赚钱 5、做好规划，从合作伙伴那里争取
做什么
二、选择、确定产品和业务
1. 公司每年一般都会对原有的产品或业务进 行重新梳理筛选，有时也考虑增加新的产 品或业务。但是原有的产品或业务该怎么 筛选，新的产品或业务到底该不该做，是 需要公司的决策者进行慎重的考虑。
2. 介绍一种方法—四象限图法
做什么
业务选择：四象限图
重点开发：迅 速开展的业务
业务选择、确定的步骤
市
场
潜 力
•
•
••
公司竞争力
做什么
第一步：明确业务的分类
1. PC：笔记本、台式机。 2. 局端产品：大型机、网络产品、存储系统、
服务器/工作站。 3. 外设：印刷设备、显示设备、媒体图象、
某咨询联想集团战略咨询项目建议书
风险识别与分析
市场风险
市场竞争激烈，客户需 求变化快，可能导致项
目目标难以实现。
技术风险
新技术、新业务模式可 能带来不确定性，影响
项目进展和效果。
组织风险
企业内部管理问题、团 队沟通不畅等可能导致
项目执行效率低下。
财务风险
项目预算超支、资金链 断裂等可能对项目造成
重大影响。
风险应对策略与措施
市场风险应对
04
03
பைடு நூலகம்
时间安排与里程碑计划
第1周
项目启动，团队组建，初步调研。
第2-4周
深入调研，数据收集，初步分析。
第5-8周
方案设计，内部讨论，修订完善。
第9-10周
成果汇报，客户反馈，最终修订。
04 预期成果与价值
短期成果与价值
A
明确战略方向
通过本次咨询，帮助联想集团明确未来1-2年的 战略发展方向和目标，确保公司资源的合理配 置。
拓展市场份额
在中期内，帮助联想集 团拓展市场份额，实现 更为广阔的市场覆盖和 品牌影响力。
优化供应链管理
针对联想集团的供应链 现状，提出优化建议， 降低成本并提高供应链 的稳定性。
深化客户关系
通过战略调整，深化与 客户的合作关系，提高 客户满意度和忠诚度。
长期成果与价值
01
02
03
04
打造行业领导地位
联想需要加强软件和生态 系统建设，提高自主研发 和创新能力。
优化品牌形象
联想希望通过品牌重塑， 提升品牌形象和市场竞争 力。
项目目标与预期成果
目标：帮助联想集团制定符合未来发展趋势的战略规划，实 现业务转型和可持续发展。 预期成果
某咨询联想集团三年规划战略
竞争地域战略 （1要点）
业务发展战略（3要点）
6
联想未来三年总体战略—3方面7要点
第一方面：竞争地域战略 1. 中国市场为主
第二方面：业务发展战略 2. 深化客户导向 3. 产品与服务双轮驱动 4. 借助外部资源加快发展
第三方面：能力建设战略 5. 建立竞争力保障体系 6. 加强人力资源与文化建设 7. 加强研发投入
及外设
• 局端产品 • 手持设备
在产品开拓的 同时，通过提 供客户关系、 渠道和协同销 售机会等方式 孕育服务业务
服务
• 消费ISP • 企业ISP • IT专业服务 • 运营服务 • 软件增值服务
通过服务增 值更好地满 足客户对IT 方案级产品 的需求，开 拓产品市场
提供自有品牌产 品
可考虑产品 主板 机顶盒 笔记本、机顶盒
10
未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点）
2.深化客户导向战略(要点1）： 系统性、前瞻性地把握并激发客户需求，在实施中强调公司整 体地、协同地满足客户体验 •细分市场，从战略及技术前瞻性的高度系统把握客户对IT的需求，并以此
规划可满足客户全面IT应用需要的系统；
8
图解： 1. 三年内, 主要立足中国市场…
IT服务 信本电脑 台式电脑 部件 （主板等部件）
中国 OEM
“中国IT产 品服务供应 商”
“全球性 硬件和部 件产品供 应商”
亚洲 其他地区
欧洲
美洲
*：部分新的消费电子产品，如IA产品及智能化消费电子产9 品
以“一站式”服务 的方式为中小企业 提供简单、有效且 有品质保障的IT方 案
适合中国国情 及重点行业需 求的解决方案
12
图解：
2. …实施中强调公司整体地、协同地满足客户需求
业务发展战略（3要点）
6
联想未来三年总体战略—3方面7要点
第一方面：竞争地域战略 1. 中国市场为主
第二方面：业务发展战略 2. 深化客户导向 3. 产品与服务双轮驱动 4. 借助外部资源加快发展
第三方面：能力建设战略 5. 建立竞争力保障体系 6. 加强人力资源与文化建设 7. 加强研发投入
及外设
• 局端产品 • 手持设备
在产品开拓的 同时，通过提 供客户关系、 渠道和协同销 售机会等方式 孕育服务业务
服务
• 消费ISP • 企业ISP • IT专业服务 • 运营服务 • 软件增值服务
通过服务增 值更好地满 足客户对IT 方案级产品 的需求，开 拓产品市场
提供自有品牌产 品
可考虑产品 主板 机顶盒 笔记本、机顶盒
10
未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点）
2.深化客户导向战略(要点1）： 系统性、前瞻性地把握并激发客户需求，在实施中强调公司整 体地、协同地满足客户体验 •细分市场，从战略及技术前瞻性的高度系统把握客户对IT的需求，并以此
规划可满足客户全面IT应用需要的系统；
8
图解： 1. 三年内, 主要立足中国市场…
IT服务 信本电脑 台式电脑 部件 （主板等部件）
中国 OEM
“中国IT产 品服务供应 商”
“全球性 硬件和部 件产品供 应商”
亚洲 其他地区
欧洲
美洲
*：部分新的消费电子产品，如IA产品及智能化消费电子产9 品
以“一站式”服务 的方式为中小企业 提供简单、有效且 有品质保障的IT方 案
适合中国国情 及重点行业需 求的解决方案
12
图解：
2. …实施中强调公司整体地、协同地满足客户需求
某咨询《联想电脑三年规划公司战略综述》(机密)
1
LGD001220BJ(GB)-company strategy
联想电脑的使命、远景目标和价值观
使命 远景目标 价值观
•向组织和个人提供信息技术、工具和服务，使得
人们的生活和工作更加简便、高效和丰富多彩
•帮助员工实现价值 •为投资者创造持久的最大回报
•在10年内成为全球领先的高科技公司 •到2003年实现650亿人民币的销售额，为
人员细分 •主要岗位 •技能/类型 •数量
自行培 养
外聘
个人
集体
结构效 益
成就
员工的价值定位
招聘
组织结 构及岗 位设计
业绩与 奖励
人员 分配
个人 发展
所需的人才
关键的战略性抉择
人力资源管理 程序设计
• 不同的业务行业结构应采取不同的人才战略 • 在相同业务内运用不同的经营方式也应采取不同的人才战略 • 领导风格的不同会产生不同的人才战略 • 但无论在什么业务群，对关键岗位人员的管理都占有举足轻重的地位
4. 积极采用合作、联盟乃至投资的方式加快业务发展速 度
5. 在公司层面建立竞争力保障体系
6. 建立科学系统的人力资源体系
2003年财务目标
销售额：647亿人民币 利润 (NOPLAT)：36亿人民币 现金流：26亿人民币 人员：17,873人
7. 加大研发投入
4
1. 三年内, 主要立足中国市场…
指导原则
• 小规模的投资 • 把重点放在培养全球
化运作的能力
• 并逐步在有潜力的国
际市场建立平台
三种方式
部件产品全球化
为其它公司 OEM整机产品
提供自有品牌整 机产品
可考虑产品 主板 机顶盒 笔记本、机顶盒
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以“一站式”服务 的方式为中小企业 提供简单、有效且 有品质保障的IT方 案
适合中国国情 及重点行业需 求的解决方案
12
图解：
2. …实施中强调公司整体地、协同地满足客户需求
业务
客户
产品
家庭
个人
1+1 (PC,IA)
Palm PC Cell Phone
中小企业
PC,Server Peripherals Software
7
未来总体战略第一方面----竞争地域战略
1.中国市场为主战略： 三年内主要立足中国市场，并为国际市场的开拓作好准备
•中国市场是少数几个可以培育国际级企业的市场之一， 一定要 抓住机遇，充分利用多年来对中国市场、客户的深刻了解，积 蓄能量将中国市场做深做透，把我们的长处发挥到极致 •成为国际化高科技公司是我们的远景目标，但目前在技术、市 场、运作、服务等方面我们与国际竞争对手比都有不足。在这 三年内，主要通过对部分业务的尝试（如板卡OEM、笔记本电脑 外销），为进入国际市场重点做好人才、观念及营销模式等方 面的准备
大客户
PC,Server Peripherals Software
服务
FM365 PALM365 NhomakorabeaIT1for1
SI
(ISP\ICP)
13
未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点）
3.产品、服务双轮驱动拓展战略（要点2）： 以产品带动服务，以服务开拓市场、实现增值；要充分利用协 同效应选择发展新业务，尤其要从产品顺利地拓展到服务领域 •双轮驱动。以服务作为产品市场拓展的驱动，通过服务增值，更好地满足
及外设
• 局端产品 • 手持设备
在产品开拓的 同时，通过提 供客户关系、 渠道和协同销 售机会等方式 孕育服务业务
服务
• 消费ISP • 企业ISP • IT专业服务 • 运营服务 • 软件增值服务
通过服务增 值更好地满 足客户对IT 方案级产品 的需求，开 拓产品市场
8
图解： 1. 三年内, 主要立足中国市场…
IT服务 信息运营 消费IA* 手持设备
外设 服务器 软件 笔记本电脑 台式电脑 部件 （主板等部件）
中国 OEM
“中国IT产 品服务供应 商”
“全球性 硬件和部 件产品供 应商”
亚洲 其他地区
欧洲
美洲
*：部分新的消费电子产品，如IA产品及智能化消费电子产9 品
客户对IT方案级产品的需求，开拓产品市场；在产品开拓的同时，通过提 供客户关系、渠道和协同销售机会等方式孕育服务业务。
•协同、稳健发展。充分利用业务之间的协同效应，从产品积极拓展到方案
和服务
14
图解：
3. 双轮驱动，以产品带动服务，以服务开拓产品
市场…
产品
• 消费类接入设
备及输入输出 外设
• 企业接入设备
竞争地域战略 （1要点）
业务发展战略（3要点）
6
联想未来三年总体战略—3方面7要点
第一方面：竞争地域战略 1. 中国市场为主
第二方面：业务发展战略 2. 深化客户导向 3. 产品与服务双轮驱动 4. 借助外部资源加快发展
第三方面：能力建设战略 5. 建立竞争力保障体系 6. 加强人力资源与文化建设 7. 加强研发投入
• 回报股东，服务社会
• 在10年内成为全球领先的高科技公司 • 到2003年实现600亿人民币的年销售额 • 力求进入参与业务领域的市场前三名
4
目录
第一部分，集团总体战略
• 联想使命和远景目标 • 集团总体战略 • 集团财务目标 • 集团组织结构
第二部分，业务群战略 第三部分，关键职能战略
5
联想未来三年总体战略—3方面7要点
• 联想使命和远景目标 • 集团总体战略 • 集团财务目标 • 集团组织结构
第二部分，业务群战略 第三部分，关键职能战略
2
联想总体战略
联想使命和远景目标
使命
•提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作
更加简便、高效、丰富多彩
•创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量 •回报股东，服务社会
远景目标
机密
联想集团有限公司三年规划 致胜战略综述 -----2001~2003财年
联想集团有限公司
2001年3月
此报告仅供联想内部使用。未经联想公司企划部的书面许可，任何部门和个人不得擅自传阅、引用或复制
目录
第一部分，集团总体战略 第二部分，业务群战略 第三部分，关键职能战略
1
目录
第一部分，集团总体战略
2003年财务目标
销售额：600亿人民币 利润 (NOPLAT)：20亿人民币 人员：17,873人
6. 加强人力资源与文化建设
7. 提升研发能力
3
联想使命和远景目标
使命
远景目标
• 提供信息技术、工具和服务，使人们的生活
和工作更加简便、高效、丰富多彩
• 创造发展空间，提升员工价值，提高工作生
活质量
•实施中加强客户体验，通过整合内外部资源、发挥协同作用来满足客户需
求，并在此过程中不断丰富和完善体现联想优势的产品和服务。
11
图解：
2. 系统性、前瞻性地把握并激发不同客户群需求…
技术发展 前瞻性
客户需求 前瞻性
中国市场 个人及家庭 客户群 消费者
中小企业
大机构
价值定位
以量身定做的IT产 品和服务满足并创 造新的信息生活享 受
提供自有品牌产 品
可考虑产品 主板 机顶盒 笔记本、机顶盒
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未来总体战略第二方面----业务发展战略（3要点）
2.深化客户导向战略(要点1）： 系统性、前瞻性地把握并激发客户需求，在实施中强调公司整 体地、协同地满足客户体验 •细分市场，从战略及技术前瞻性的高度系统把握客户对IT的需求，并以此
规划可满足客户全面IT应用需要的系统；
图解 1. … 并为国际市场的开拓做好准备
指导原则
• 跟踪国际市场的需求,
初步了解区域性的特 征
• 以少数业务为先导做
小规模的投资
• 把重点放在培养全球
化运作的能力，做好 人才、观念、营销模 式等方面的准备
• 逐步在有潜力的国际
市场建立平台
三种方式
部件产品全球化
为其它公司的整 机产品提供OEM 制造
• 在10年内成为全球领先的高科技公司 • 到2003年实现650亿人民币的销售额
• 力求进入参与业务领域市场前3名
消费类IT
企业IT
手持设备
IT服务
信息运营
部件/合同制造
公司战略 1. 中国市场为主
3年财务原则
• 收入年增长大于50% • NOPLAT年增长大于40%
2. 深化客户导向
3. 产品与服务双轮驱动 4. 借助外部资源加快发展 5. 建立竞争力保障体系