移动支付拉卡拉年度传播营销推广方案_
移动支付推广活动方案

移动支付推广活动方案一、活动目标二、活动策划1.活动主题:移动支付,让生活更便捷2.活动时间:选择繁忙的购物季节,如双11、双12等,持续几天至一周时间3.活动地点:线上线下同时进行,线上通过移动支付平台进行支付活动,线下在商场、超市等购物场所设立移动支付体验区三、活动内容1.免费体验活动:在移动支付体验区提供免费的移动支付体验服务,帮助用户了解移动支付的使用方法和便利性。
同时,引入移动支付商家提供一些特价商品,吸引用户在体验区使用移动支付进行购买。
3.消费返利活动:用户使用移动支付进行消费后可获得返利,返利金额根据消费金额的比例进行设置,鼓励用户多次使用移动支付。
4.邀请送礼活动:用户推荐朋友使用移动支付后,成功注册并进行一定消费,用户和被邀请用户都可获得奖励,奖励可以是积分、优惠券等。
5.红包抽奖活动:用户在使用移动支付进行消费时,有机会参与抽奖活动,抽中的用户将获得一定金额的红包奖励。
6.明星代言活动:邀请知名明星作为移动支付的形象代言人,通过明星的影响力吸引更多用户使用移动支付。
四、活动宣传1.线上宣传:通过移动支付平台、社交媒体等渠道进行活动宣传,发布活动介绍、参与方式等内容。
2.线下宣传:在商场、超市等购物场所设置展示桌、海报等宣传物料,引导用户了解活动内容和移动支付的优势。
3.合作宣传:与合作商家开展联合宣传活动,通过商家的渠道推广活动,如印制活动宣传品、共同举办知识讲座等。
五、预期效果1.提高用户对移动支付的了解和使用率,增加移动支付的支付次数和金额。
2.带动移动支付平台的用户增长,增加用户粘性和忠诚度。
3.提高活动期间商家的销售额,加强与商家的合作关系。
4.增加移动支付品牌的知名度和美誉度,提升品牌影响力。
总结:通过以上的活动方案,可以提高用户对移动支付的认知和使用率,增加用户的粘性和忠诚度,促进移动支付的普及和发展。
同时,通过活动期间的营销手段和宣传渠道,将移动支付的优势和便利性传达给更多的用户,提升移动支付品牌形象和知名度。
移动支付推广策划书

移动支付推广策划书一、背景介绍移动支付作为一种便捷、高效的支付方式,逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
以支付宝、微信支付为代表的移动支付平台,已经逐渐取代了传统的现金支付和银行卡支付,成为人们日常消费的首选方式。
然而,尽管移动支付在大城市得到了广泛的普及,但在一些中小城市、农村地区和老年人群体中,仍存在推广困难的问题。
因此,本次推广策划旨在通过一系列有效的措施,推动移动支付在全国范围内的普及和推广,提升人们的支付体验。
二、目标群体分析1. 中小城市居民:中小城市居民是移动支付推广的重点对象。
他们通常具备一定的支付能力,但对于移动支付的了解和使用程度相对较低。
通过向他们普及移动支付的便捷性和安全性,培养他们的移动支付习惯,可以有效提升移动支付在中小城市的普及率。
2. 农村地区居民:农村地区的人口众多,但移动支付的普及程度较低。
针对农村地区居民,可以结合当地的特色,推出农产品购买、绿色食品配送等服务,吸引他们使用移动支付,并借此机会向他们普及移动支付的优势。
3. 老年人群体:老年人群体通常对于新技术接受度较低。
通过组织移动支付的培训活动,针对老年人群体的需求和疑虑,解答他们的问题,提供更加细致的服务,可以帮助老年人群体逐渐接受移动支付,享受便捷的生活。
三、推广策略1. 教育宣传:通过各种媒体渠道和社区、商圈等场所的宣传,向大众普及移动支付的优势和使用方法。
可以通过电视、广播、报纸、网络等传统媒体,以及户外广告、推送通知等方式,向目标群体传递移动支付的信息。
2. 优惠活动:开展一系列的优惠活动,吸引用户体验移动支付。
例如推出消费返现、折扣优惠等活动,让用户在使用移动支付的同时享受实际的利益,激发他们的使用积极性。
3. 商家合作:与各大商家合作,推出移动支付专享优惠。
通过与餐饮、零售、娱乐等行业的商家合作,为使用移动支付的用户提供独特的优惠福利,增加用户对移动支付的好感度,促进移动支付在商业领域的应用。
移动支付推广策略规划

移动支付推广策略规划移动支付已经成为现代人日常生活中的一部分,并逐渐取代传统的现金支付方式。
然而,虽然移动支付市场潜力巨大,但仍然面临着推广的难题。
因此,制定一套有效的推广策略,促进移动支付的普及和发展,是非常重要的。
一、了解目标用户群体在制定移动支付推广策略之前,首先需要了解目标用户群体。
这包括不同年龄、不同职业、不同地区的用户,他们的消费习惯、支付习惯以及安全意识都有所不同。
只有了解他们的需求和痛点,才能有针对性地制定推广策略。
二、增加用户体验用户体验是决定用户是否愿意使用移动支付的重要因素之一。
为了提升用户体验,可以结合移动支付功能与其他场景,例如在线购物、餐饮娱乐等。
同时,加强技术支持,确保移动支付系统运行流畅,提高用户的满意度。
三、建立信用和安全机制对于许多用户而言,移动支付的最大顾虑是安全问题。
因此,建立可靠的信用和安全机制,保护用户的财产安全,是推广移动支付的重要策略之一。
可以采取多种方式,如建立用户反欺诈系统、加强账户安全验证等。
四、扩大商户覆盖面移动支付的成功与否与商户的支持密切相关。
通过扩大商户覆盖面,提供更多的支付场景,可以吸引更多用户使用移动支付。
同时,要加强对商户的培训和支持,提高他们对移动支付的认知和使用率。
五、打造品牌形象移动支付市场竞争激烈,打造独特的品牌形象能够帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。
通过品牌推广和营销活动,提高用户对移动支付品牌的认知和好感度,增加品牌忠诚度。
六、提供个性化优惠个性化优惠是推动用户使用移动支付的重要手段之一。
通过采集用户的消费数据,对用户进行分析和挖掘,为其提供个性化的优惠和活动,可以吸引用户使用移动支付,并增加其粘性。
七、加强合作伙伴关系在推广移动支付过程中,与各类合作伙伴建立长期稳定的合作关系,包括电商平台、线下实体店、银行等,能够共同推动移动支付的普及,并分享相应的收益。
因此,加强与合作伙伴的沟通和合作,是一个很重要的策略。
八、开展教育宣传推广移动支付需要加大教育宣传力度,提高用户对移动支付的认识和理解。
拉卡拉运营方案

拉卡拉运营方案一、背景介绍随着移动支付和电子支付的不断发展,拉卡拉作为一家专业的第三方支付机构,通过线上线下的支付服务,为用户和商家提供安全、便捷的支付解决方案。
为了更好地满足用户和商家的需求,提高公司的服务质量和市场占有率,需要制定一套完善的运营方案。
二、目标1. 提高拉卡拉的市场知名度和品牌形象;2. 拓展用户群体,提高用户粘性;3. 加强商家合作,提高支付服务的覆盖率;4. 提高用户和商家的满意度。
三、市场分析1. 移动支付市场不断壮大,用户需求增加;2. 竞争对手众多,市场竞争激烈;3. 支付安全问题备受关注,用户对支付机构的信任度要求更高;4. 商家对支付服务的要求也在不断提高,需要更为智能、便捷的解决方案。
四、运营策略1. 提升品牌形象通过线上线下的广告宣传和市场推广,加大对拉卡拉品牌形象的宣传力度。
同时,加强与相关机构合作,提高品牌的知名度和口碑,提升用户的信任度。
2. 拓展用户群体针对不同需求的用户,推出个性化的服务和营销活动,提高用户的粘性和活跃度。
可以通过优惠券、积分兑换、活动抽奖等方式,吸引更多的用户使用拉卡拉支付。
3. 加强商家合作与各类商家开展合作,推广拉卡拉支付服务,提高支付服务的覆盖面。
可以提供低费率、免费终端设备等优惠政策,吸引商家使用拉卡拉支付服务。
4. 提高服务质量不断优化支付系统和APP功能,提升用户体验,降低支付风险。
加强客户服务团队建设,提供更及时、高效的客户服务,提高用户和商家的满意度。
五、具体实施方案1. 品牌形象提升(1)加大线上宣传力度,通过搜索引擎推广、社交媒体宣传等,提升品牌知名度;(2)增加线下推广活动,如赞助活动、合作推广等,提高品牌曝光度;(3)加强品牌形象建设,提升公司形象,赋予拉卡拉更具亲和力的品牌形象。
2. 用户拓展(1)推出个性化服务,如生日特惠、新用户福利等,吸引更多用户注册和使用拉卡拉支付;(2)通过线上线下广告、合作推广等方式,吸引更多用户使用拉卡拉支付;(3)加强用户体验,优化APP功能,提高支付速度和安全性。
邮储银行移动支付推广方案活动策划方案

【最新资料,WORD文档,可编辑修改】目录第一章:了解移动支付业务1.1什么是移动支付业务1.2移动支付的发展史1.3移动支付业务的特点1.4移动支付的业务第二章:市场走向分析2.1移动支付的必然性2.2整个项目在当前市场的规模和发展前景2.3 SWO分析2.3.1 优势分析2.3.2 劣势分析2.3.3 潜在风险2.4发展人群2.4.1 普通客户群体2.4.2 企业客户群体第三章:市场推广3.1 市场初期调研3.2 基本进入市场3.3 市场成熟阶段3.4 校园推广实施第四章:方案的可行性与可操作性分析附录问卷调查第一章了解移动支付业务1.1 什么是移动支付业务:移动支付业务是具有小额支付功能的移动数据业务,通过它,用户可以随时、随地、随意通过手机使用小额支付的业务服务。
通过IVR、短信或使用直拨接入号加业务代码的一次性拨号等方式使用移动支付业务。
单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。
移动支付移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。
移动支付主要分为近场支付和远程支付两种,所谓近场支付,就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等,很便利。
远程支付是指:通过发送支付指令(如网银、电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式,如掌中付推出的掌中电商,掌中充值,掌中视频等属于远程支付。
目前支付标准不统一给相关的推广工作造成了很多困惑。
移动支付标准的制定工作已经持续了三年多,主要是银联和中国移动两大阵营在比赛。
移动支付业务是由移动运营商、移动应用服务提供商(MASP)和金融机构共同推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用。
移动支付系统将为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户,其功能相当于电子钱包,为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。
拉卡拉策划方案

拉卡拉策划方案1. 引言拉卡拉是一家专业的第三方支付服务公司,提供移动支付、在线支付、POS支付等服务。
为了进一步提升公司的竞争力和市场份额,我们制定了本策划方案,旨在通过各种策划活动来扩大品牌知名度和用户群体。
2. 目标•提升品牌知名度•扩大用户群体•增加交易量3. 策略与活动3.1 品牌推广活动通过线上线下结合的方式,推出一系列品牌推广活动,吸引用户关注并提升品牌知名度。
•在线活动:制作精美的宣传视频,在各大社交媒体平台进行推广,提高触达率。
同时,组织线上抽奖活动,参与活动的用户有机会获得拉卡拉签约商户提供的优惠券、抵扣券等。
•线下活动:与知名商场、超市合作,设置拉卡拉展示柜台,向用户介绍产品特点和使用方法,并发放拉卡拉宣传资料和优惠券,吸引用户到拉卡拉签约商户进行消费。
3.2 用户维护活动为了提升用户的黏性和使用频率,并增加用户对拉卡拉的忠诚度,我们将开展以下用户维护活动:•用户注册奖励:新注册用户可以获得一定的积分或优惠券等奖励,激励用户尽快完成注册,并开始使用拉卡拉服务。
•用户生日礼包:定期向用户发送生日祝福短信,并赠送一定的优惠券或免手续费券,增加用户的参与感和满意度。
•用户邀请活动:通过用户邀请制度,鼓励用户邀请身边的亲友使用拉卡拉服务。
如果邀请成功,邀请人和被邀请人都能获得相应的奖励。
3.3 商户合作活动与各类商户合作,共同推出优惠活动,吸引用户使用拉卡拉支付,在增加交易量的同时,提升用户的消费体验。
•打折优惠活动:与拉卡拉签约商户合作,推出限时打折活动,在一定时期内使用拉卡拉支付的用户可以享受额外优惠。
•积分奖励活动:与拉卡拉签约商户合作,推出积分返利活动,用户在商户消费并使用拉卡拉支付后,可获得一定比例的积分返还,积分可用于后续消费。
4. 实施计划4.1 活动时间本策划方案将从XX年XX月开始实施,预计为期半年。
4.2 活动预算根据市场调研结果和公司预算情况,本策划方案的活动预算为XX万元。
移动支付推广活动方案

移动支付推广活动方案随着科技的不断发展,移动支付已经成为了现代人们生活中不可或缺的一部分。
作为一种方便、快捷和安全的支付方式,移动支付在过去几年中取得了巨大的成功。
然而,尽管移动支付的普及率不断提高,仍有一部分人对此持怀疑态度或者并不了解移动支付的好处。
因此,为了进一步推广和普及移动支付,我们制定了以下的推广活动方案。
一、宣传推广阶段在移动支付推广活动的宣传推广阶段,我们将采取多种形式的宣传手段,以增加人们对移动支付的认知度和兴趣。
具体的推广活动包括:1.社交媒体营销:通过在各大社交媒体平台上发布移动支付的相关信息、推广海报和宣传视频,吸引用户的注意力。
同时,我们将与一些知名的博主和社交媒体影响者合作,进行移动支付的推广引流。
2.线下宣传:在商场、超市、学校等人流量较大的地方,设置移动支付宣传展台。
在展台上展示移动支付的相关信息和操作流程,向用户展示其便捷性和安全性。
3.线上广告投放:通过在搜索引擎和一些知名网站上投放移动支付的广告,提高广大用户对移动支付的认知度。
同时,我们将根据排名情况,选择合适的推广渠道,以获得更好的宣传效果。
二、优惠活动阶段在移动支付推广活动的优惠活动阶段,我们将通过给用户提供一系列的优惠活动,以吸引用户体验和使用移动支付。
具体的优惠活动包括:1.新用户注册奖励:对于第一次使用移动支付的新用户,提供一定的奖励和返现政策,鼓励用户进行注册并使用移动支付。
2.消费返利活动:针对用户在特定商家或特定品类中使用移动支付进行消费,在订单支付成功后,返还一定比例的消费金额作为积分或优惠券,以激发用户的使用欲望。
3.商家折扣促销:与一些知名品牌商家合作,提供移动支付专属折扣活动。
用户通过移动支付平台进行线上或线下消费时,享受额外的折扣优惠,吸引用户选择移动支付。
三、智能推荐阶段在移动支付推广活动的智能推荐阶段,我们将通过数据分析和智能推荐算法,为用户提供个性化的推荐服务。
具体的智能推荐活动包括:1.消费习惯分析:通过收集用户的消费数据和习惯,进行深度分析和挖掘。
支付码营销策划推广方案

支付码营销策划推广方案1. 引言支付码是一种便捷的支付方式,随着移动支付的快速发展,越来越多的用户喜欢使用支付码进行支付。
为了提升品牌知名度和促进销售增长,我们制定了以下支付码营销策划推广方案。
2. 目标受众我们的目标受众为现有客户和潜在客户,特别是年轻用户和移动支付用户。
通过支付码营销策划推广方案,我们希望吸引更多用户使用支付码进行支付,并提升我们的品牌影响力。
3. 方案概述本方案旨在通过多种营销渠道和手段推广支付码使用,并提供一系列优惠政策和活动吸引用户。
下面是我们的方案:3.1 社交媒体推广通过在主要社交媒体平台(如微博、微信、抖音)上发布相关内容和广告,介绍支付码的便捷性和优势。
结合明星代言和用户故事,提高用户对支付码产品的认知度和好感度。
3.2 支付码优惠活动推出一系列针对支付码用户的优惠活动,如优惠券、返现活动等。
通过社交媒体、线下店铺等渠道进行宣传,吸引用户使用支付码进行购物,并享受相应的优惠。
3.3 合作推广与其他品牌、商家、银行等合作,开展联合营销活动。
例如,与餐厅合作,在支付码支付时享受买一送一优惠;与快递公司合作,推出免邮费优惠等。
通过合作推广,扩大支付码的应用场景和影响力。
3.4 线下推广活动在主要商业中心、广场等人流量较大的地方组织线下推广活动。
例如,在购物中心设立支付码体验区,向用户展示支付码的操作流程和便捷性。
同时,通过派发宣传手册、小礼品等方式吸引用户体验和了解支付码。
3.5 线上推广活动通过在线直播、短视频等方式进行支付码产品的展示和推广。
例如,通过直播平台,邀请专业讲师进行支付码的使用教学,吸引用户观看并提高用户对支付码的兴趣。
4. 推广效果评估为了评估支付码营销推广方案的效果,我们将使用以下指标进行评估:•新增支付码用户数量•用户使用支付码的频率和支付金额的增长•品牌知名度和用户满意度调查结果针对这些指标,我们将定期进行数据收集和分析,并根据结果进行调整和优化。
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业务传播
Business Communication
任务解读
• 进一步提升拉卡拉的知晓度 • 吸引公众体验拉卡拉产品
思考路径
1. Who am I 产品定位
传播主张
2. Who am I for 目标用户
3. Why buy me 利益点
产品定位
拉卡拉:便民支付专家
一、拉卡拉用途: 1.为用户提供线下支付服务 2.为企业提供远程收款服务 二、产品功能: 手机号汇款(收款人将手机号与银行账户关联,任何人就使用拉卡拉终端刷银联卡即可付款)、信用卡还款、 公共事业缴费(水电费等)、手机充值、支付宝付款、游戏点卡充值、账单号付款、账户直充、公益捐款…. 三、业务特点: 先进性、安全性、便捷性、方便性 、灵活性、实时性
海从底物捞:质贴心到、人品性质化、,无微从不满至的足服务功,让能消到费者满感受足到体了“验被服 感与了务满””足受,的中,消快费乐国者发消出费由衷者的感对叹服“ 人务类的已 经要无求法 阻在止不海 底断捞提升
因此我们建议 拉卡拉品牌的话语体系应当是
服务创新
我们如何使服务创新成为 拉卡拉的品牌印记?
案例分析1——阿里巴巴
What 电子商务平台运营商
How B2C+B2B+C2C
的业务模式
Why 新商业文明推动者
案例分析2——IBM
What 信息产业领导企业ຫໍສະໝຸດ How 四大领域的的业务布局
Why 智慧的地球
硬件、软件、 IT服务 企业咨询服务
布里斯班智慧的交通 高威智 慧的水资源 智慧的医疗、智 慧的城市……
行业合作
大型企业业务合作
团单
机关、企事业单位采购
基于事实的常规传播——What
拉卡拉是什么
便民 支付 专家 便民:百
步之内,都可以找到拉卡拉便利支付网点, 方便到 极点;只要拥有一张银联卡(借记卡、信用 卡)即 可进行支付操作; 支付:支持九大类金融支付,涵 盖民众生活的方方 面面; 专家:专线传输一次一密的加密方式保障每笔支付 的安全性,实时刷卡即可实时完成支付的实时性;
我们应当为拉卡拉打造怎样的话语体系?
自身分析
拉卡拉:
• 是中国最大的线下便民金融服务企业; • 是消费者(持卡人、商户)与金融机构之间的桥梁与纽带;
转帐汇款
信用卡还款
公共事业缴费
网购付款
手机充值
小额信贷还款
账户直充
积分兑换礼品
公益捐款
拉卡拉为消费者提供便利的金融服务
我们应当为拉卡拉打造怎样的话语体系?
常规传播:“ 常 念 经 ”
综合利用多种传播渠道和手段,加大传播力度,保持公司声音的持续渗透
日常采访
• 以财经类媒体为主,同时兼顾大众类媒体传播
业务事件传播
• 重大业务动作的及时发布及延伸性的传播
行业获奖传播
• 积极参加重要奖项的评选,并对获奖信息进行
定向传播
• 结合金融领域的关注热点,采用专门渠道进行定向传播
深化用户对产品的理解度,将用户对业务的认可转 化为对支付理念的认同,助力销售目标达成
业务传播
Business Communication
品牌传播
Branding Communication
我们的思考模型
WHY HOW WHAT
Not what you have,But what’s you believe
拉卡拉2016年度 传播建议案
Content
• 任务解读
• 品牌传播 • 业务传播
• 舆情监测及分析 • 危机预警及处理 • 媒体关系管理 • 团队架构 • 服务内容及费用报价
2016年任务解读——双拳出击
品牌传播
Branding Communication
强化品牌认知,建立鲜明的品牌形象 为业务发展开拓空间
Golden Cycle 黄金圈营销模型
——西蒙.斯涅克
思考路径决定了一个品牌的理念
普通企业
Normal Company
What:我们企业做PC How:我们的PC很轻薄,运 行速度快…… Why:你要不要考虑买一个?
WHY HOW WHAT
Apple
Brilliant Company
Why:我们特立独行,追求 创新与突破 How:我们专注品质和工艺 What:iPhone恰巧是我们 众多产品中的一个
我们的思考路径:
WHY HOW WHAT
拉卡拉为什么做第三方支付? 拉卡拉如何做第三方支付? 拉卡拉是什么?
价值传播 事实传播
信
认同、支持
知
认知、知晓
知信合一,互为支撑,相互作用
WHY HOW WHAT
Why? 拉卡拉为什么做第三方支付?
我们希望为业务拓展更大的空间,就要为品牌打造独特的话语体系
外部环境分析
2016年……大力发展金融业、现代物流、研 发设计、动漫创意、软件产业、服务外包等 现代服务业……
——温家宝总理《政府工作报告》
服务业将成为中国经济结构调整 和产业升级的重点
我们应当为拉卡拉打造怎样的话语体系?
消费者分析
• 中国消费者面临消费升级,强调消费体验和服务感受 • 企业的关注点也从以产品为中心转入以服务消费者为中心
产品竞争力分析
竞争 因子 优势因子
保健因子
刷卡过程中的仪式感,支付终端带来的存在感
操作简单 合 作商家优惠 丰富的服务
先进的支付手段
传播策略及举措
顶尖人群
传播策略
官员、商界精英、意见领袖 重点发力,聚焦核心阵地, 机构分析师 做深做透
精英人群
白领、知识分子阶层 设置话题,吸引受众参与话 题讨论
Mess人群
普通百姓、民众 辐射渗透,通过顶尖、精英 两类人群释放影响力
传播举措
影响力释放:自上而下
WHY HOW WHAT
How :拉卡拉如何做好第三方支付? What:拉卡拉是什么?
成功案例总结
• 与销售部门合作,总结拉卡拉的成功案例,积累传播素材
品牌传播Over view
WHY HOW WHAT
服务创新
多领域、多角度业务拓展实力
直销(零售) 传统渠道代理
行业合作
先进性
便民 支付 专家
安全性
便携性
方便性
灵活性
价值传播
打造传播亮点 提升影响力
…… 事实传播
增加传播覆盖 加大传播力度
基于事实性的常规传播,强化传播的广度和强度
基于事实的常规传播——How
拉卡拉如何拓 展终端业务
此处以拉卡拉终端业务为例: 实际业务还应考虑如数据库 营销、渠道代理、行业合作、 与银行联合推广等;
拉卡拉拓展终端业务的五大通路
电话销售中心
Call Centre
传统IT卖场
传统渠道
线上线下渠道
淘宝、官网、代理