最新如何正确理解市场和市场营销的含义
市场的一般概念及理解市场营销的概念及正确理解市场营销观念的

结论:两例一反一正,充分说明了企业技术创新离不开 营销的先导作用
§3 市场营销与企业技术创新
一、技术创新的过程及其特点
(一)技术创新的过程 技术创新是以市场为导向,将科技潜力转化
为营销优势的创新活动,它经历新创意——技术开 发——产品研制——生产制造——营销组合和服务 (二)技术创新的特点
□ 目的:满足市场需求 □ 活动空间:市场(三要素构成:人口规模+购买欲望+购买力) □ 双方性:营销者——交易中处于主动的一方,可以是卖方
或买方;潜在者——交易中处于被动的一方,卖方或买方
□ 交换的客体:产品(实物、服务、观点、思想、建议) □ 区别于销售或促销,具有整体性:销售或促销只是营销中的一部分。
CH1 导论
本章主要内容:
市场的一般概念及理解 市场营销的概念及正确理解 市场营销观念的类型、特点及其创新 市场营销与技术创新 市场营销学的发展
要求重点掌握:
市场营销概念的全面理解 各类市场营销观念的特点,并做到能准确判断 市场营销与技术创新的关系,领会技术创新必须坚持
市场导向
伙计, 小心! 嗨! 我稳 着呢!
到各观念特点表
二、营销观念面面观
(六)大市场营销观念
※假若你厂的童车欲销往很有市场潜力的深圳市,但深圳 市当地已有几家童车厂,出于地方保护和局部利益驱使, 深圳市政府和大多商场对“外来户”采取不接纳和歧视态 度,使你厂童车销售在深圳遇到很大阻力。而你是个不服 输的经营者,对此不利因素,相应采取了以下对策:
引例1:铱星的破产
由于普通移动电话的突飞猛进,90年代以来普通 手机的价格和通话费急剧下跃,普通移动电话已成为 大众化商品,如1998年就比1996年增加了51%。
市场和市场营销

3.市场营销的含义不是固定不变的
市场营销学
2.市场营销的权威定义
定义4(菲利普·科特勒,1994): 市场营销是个人和群体通过创造, 提供出售,并同他人交换产品和价 值以满足需求和欲望的一种社会和 管理过程。
菲利普·科特勒
定义5(格隆罗斯,1990):市场 营销是在一种利益之下,通过相互 交换和承诺,建立、维持、巩固与 消费者及其他参与者的关系,实现 各方的目的。
3.市场是卖方、买方、竞争者 的集合
从企业经营的角度来看,研究的重点是企 业所经营的商品可能进入的潜在市场。因 此,从企业经营的角度来看,市场是卖方、 买方、竞争者的集合。
对某种特定商品具有需求的购买者构成总 体市场,企业与其竞争者的优势比较则是 影响企业市场大小的决定因素。
4.市场是商品交换关系的总和
3.营销和营销者
营销者:希望从他人那儿得到资源并愿以某种有价之物 作为交换的人。 如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就 把前者称为营销者,另一方称为潜在顾客。 营销者可以是一个卖主,也可以是一个买主。买卖双方 都在积极寻求交换,那么就把双方都称为营销者,并称 这种情况为相互市场营销(双边营销)。 在正常情况下,营销者是面对竞争者服务于最终用户市 场的企业。
市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品或服务 价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。
市场是建立在社会分工和商品生产即商品经 济基础上的交换关系。
现实市场的存在要有若干基本条件。 市场的发展是一个由消费者决定,而由生产
者推动的动态过程。
5.市场是利益相关者的集合
企业营销中所要研究的市场
(四)理解和掌握市场营销应澄清的几个问题
营销推广-全面理解市场和市场营销的含义

全面理解市场和市场营销的含义如何全面理解市场和市场营销的含义?下面从市场、营销、市场营销的含义、市场营销活动的内容、市场营销与推销或销售的本质区别做一个全面的解析。
基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径.战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命必须相吻合。
战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。
市场指的是具有特定的需求或是欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
对于消费者来说,市场就是购买商品的场所。
对于学者来说,市场就是研究的对象。
对于经营者来说,市场就是顾客,丢掉了顾客就是丢掉了市场,赢得了顾客就是赢得了市场。
市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼,指买卖双方进行交易的场所。
发展到现在,市场具备了两种意义,一个意义是交易场所,如传统市场、股票市场、期货市场等等,另一意义为交易行为的总称。
即市场一词不仅仅指交易场所,还包括了所有的交易行为。
营销的基础是市场。
一是有需求,来满足它。
二是相对的没有市场,那么就是您如何根据市场的现实状况来设计和规划这个市场。
三是在运营中,挖掘潜在的和可能的消费需求再来满足它。
营销和市场是相辅相成,只有把两者巧妙的结合在一起又产生了效益的时候,在思想中的市场和营销行动后的组合就会验证出效果!市场营销的含义市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传运营推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。
市场营销是指个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
正确理解市场和市场营销的含义

正确理解市场和市场营销的含义市场和市场营销是商业中两个重要的概念,对于企业的发展具有重要影响。
正确理解市场和市场营销的含义,可以帮助企业更好地制定营销策略、开展市场推广活动,进而实现商业目标。
本文将就市场和市场营销的概念及其相互关系进行探讨。
一、市场的含义市场是指供求双方进行交换的场所或渠道。
简而言之,市场就是人们进行买卖交易的地方,是商品和服务流通的载体。
市场可以是实体的,如传统的商场、超市等,也可以是虚拟的,如电子商务平台。
市场的存在,使得买卖双方可以通过交易实现各自的需求与利益。
市场的特点有多样性、不对称性和动态性。
多样性指市场上存在着众多的买家和卖家,涉及到各种各样的商品和服务。
不对称性指买家和卖家在信息、能力以及资源等方面存在差异。
动态性则指市场在不同时间和空间发展变化,包括市场规模、消费习惯、需求结构等。
二、市场营销的含义市场营销是指企业通过研究市场需求和消费者行为,制定并实施相关战略,以满足消费者需求,实现商业目标的过程。
市场营销的核心在于关注消费者,以他们的需求为导向,通过不同的营销手段和策略,促使消费者选择和购买企业的产品或服务。
市场营销的目标是实现供需双方的价值交换,使企业获得盈利并赢得市场份额。
为了达到这一目标,市场营销涉及市场调研、产品设计、定价、推广和销售等方面的工作。
市场营销需要将市场需求与企业资源进行有效匹配,以满足消费者需求为前提。
三、市场与市场营销的关系市场和市场营销是相辅相成的概念。
市场是市场营销的基础,而市场营销则是为了更好地开拓和利用市场。
市场是消费者的集合,而市场营销则通过研究市场需求、定位目标消费者、开发产品和服务等手段,来满足消费者的需求。
市场营销需要了解市场的需求和竞争状况,以便制定相应的营销策略。
通过市场调研和分析,企业可以了解目标消费者的需求和偏好,确定产品定位和价格策略,制定推广计划和销售渠道。
同时,市场营销还需要关注市场动态,及时调整策略以适应市场的变化。
如何正确理解市场和市场营销的含义

如何正确理解市场和市场营销的含义市场和市场营销是现代商业领域中重要的概念,它们对于企业的成功起着关键作用。
正确理解市场和市场营销的含义,对于企业制定战略、推广产品以及与消费者建立良好关系至关重要。
本文将探讨如何正确理解市场和市场营销的含义,以及它们在商业环境中的重要性。
1. 市场的含义市场可以理解为一个经济交换的场所,为买卖双方提供交易的平台。
市场根据产品或服务的需求和供给,通过价格机制进行资源的配置和交换。
它不仅仅是一个地理概念,也可以是一个特定的行业、产品或顾客群体。
市场的核心是需求和供给的相互关系。
需求是指消费者对产品或服务的愿望和需求程度,供给则是指企业提供的产品或服务的数量和质量。
市场的规模、竞争程度以及发展趋势都受到需求和供给关系的影响。
2. 市场营销的含义市场营销是企业通过研究市场需求,制定合适的营销策略,满足消费者需求并实现利润最大化的过程。
它是一种管理科学,旨在通过理解和满足消费者需求来实现企业目标。
市场营销的关键是建立良好的市场定位和目标市场。
市场定位是指根据产品特点和目标消费者的需求,将产品定位在特定的市场细分,以便更好地满足消费者需求。
目标市场是指企业选择要服务和推广的特定市场群体。
3. 市场与市场营销的关系市场和市场营销是密切相关的概念,彼此相互依赖。
市场是市场营销的基础,市场需求和供给的变化决定了企业的市场营销策略。
市场营销则是实现市场需求和供给平衡的手段,通过研究市场、产品和消费者行为,制定营销策略并实施,以实现企业目标。
市场营销的目标是满足消费者需求并实现利润最大化。
通过深入了解消费者的需求和行为,企业可以更好地调整产品定位、定价、渠道和促销活动,以实现市场份额和利润的增长。
4. 市场和市场营销的重要性正确理解市场和市场营销对于企业的成功至关重要。
市场规模的准确估计和市场需求的把握可以为企业带来商机和增长空间。
通过市场营销的研究和战略规划,企业可以更好地满足消费者需求,提高客户满意度,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
市场和市场营销的认识和理解

市场和市场营销的认识和理解
市场是指供需双方进行商品和服务交换的具体场所或环境。
市场营销是一种通过市场调查、分析和推广等手段,满足消费者需求,实现企业销售目标并创造利润的过程。
在市场营销中,
企业通过了解市场需求、研究竞争对手、制定营销策略、推广产品和服务以及建立和维护顾客
关系等来获得商业成功。
市场和市场营销的主要认识和理解包括以下几个方面:
1. 市场的本质:市场是由买方和卖方组成的交流平台,买方和卖方通过供需关系来进行商品和
服务的交换。
市场是一个复杂的系统,包括顾客需求、竞争环境、法律法规等多个方面。
2. 市场营销的目的:市场营销的目的是满足消费者需求,实现企业销售目标并创造利润。
通过
了解消费者需求,企业可以调整产品和服务的设计、价格、推广和分销策略,从而提高产品销
售和市场份额。
3. 市场营销的核心概念:市场营销的核心概念包括市场定位、目标市场、市场分析、竞争分析、产品定价、推广和分销等。
市场定位是指企业根据产品特点和消费者需求来确定目标市场和差异化竞争策略。
4. 市场营销的主要工具:市场营销的主要工具包括市场调查、市场分析、市场推广和市场传播等。
市场调查和分析可以帮助企业了解市场需求和竞争对手情况,以制定有效的市场营销策略。
市场推广和传播可以通过广告、促销、公关等手段来吸引和保留顾客。
5. 市场营销的重要性:市场营销对企业的发展至关重要。
它可以帮助企业了解消费者需求,制
定适应市场的产品和服务策略,提高产品销售和市场份额。
同时,市场营销可以提供竞争优势,帮助企业在激烈的市场竞争中实现商业成功。
市场营销市场营销认识
市场营销认识导言市场营销是一种广泛应用于商业领域的策略和技巧,旨在推动产品和服务的销售、提高品牌知名度以及满足消费者需求。
通过深入了解目标市场、竞争对手和消费者行为,市场营销可以帮助企业制定有效的营销计划,并实施相应的市场推广活动。
市场营销的定义市场营销是一种管理学科,涉及研究和实施各种策略和活动,以促进产品和服务的销售,并与消费者建立长期关系。
市场营销的目标是满足消费者的需求,同时实现企业的利润最大化。
市场营销不仅仅是简单地促销产品或服务,它更关注全面的市场分析、消费者洞察和品牌建设。
通过市场营销,企业可以确定目标市场的需求和偏好,针对性地开发产品、制定价格策略、选择营销渠道,并开展有效的促销活动。
市场营销的重要性市场营销对于企业的发展和成功至关重要。
以下是市场营销的几个重要方面:1.满足消费者需求:市场营销着眼于理解和满足消费者的需求和欲望。
通过市场研究和消费者洞察,企业可以开发出符合市场需求的产品和服务,与消费者建立持久关系。
2.差异化竞争:市场营销可以帮助企业找到自身在竞争激烈的市场中的差异化优势。
通过强调产品或服务的独特之处,企业可以吸引更多消费者,并有效对抗竞争对手。
3.品牌建设:市场营销有助于塑造和宣传企业的品牌形象。
通过建立一个积极、可信赖的品牌形象,企业可以增强客户忠诚度,使其成为市场的首选。
4.市场定位:市场营销帮助企业确定目标市场,并根据市场需求和竞争情况来制定相应的营销策略。
通过精准的市场定位,企业可以更好地满足特定消费者群体的需求,并提高销售效果。
市场营销的基本原则在实施市场营销策略时,以下是几个基本原则需要遵循:1.目标市场:了解目标市场的特征和需求,找到最有潜力的消费者群体,并制定相应的营销计划。
2.市场研究:市场研究是市场营销中至关重要的一环,通过调查、分析和整理市场数据,了解目标市场的趋势和变化,为制定战略决策提供依据。
3.产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的情况,确定产品或服务的定位。
如何正确理解市场和市场营销的含义
如何正确理解市场和市场营销的含义市场和市场营销是现代商业活动中非常重要的概念,正确理解它们的含义对于企业的成功至关重要。
市场是指买卖商品或服务的地方,市场营销则是指企业利用各种策略和手段来满足市场需求,提高销售和品牌认知度的一种活动。
要正确理解市场和市场营销的含义,首先需要明确市场的定义。
市场并不仅仅是指实体的购物场所,它更是一个广泛的概念,可以用来描述各种商业交易活动的场合。
市场可以是实体的场地,如超市或传统的集市;也可以是虚拟的,如电子商务平台。
在市场中,买家和卖家通过交流与交易来满足彼此的需求。
市场营销则是指企业通过分析市场需求和竞争环境,制定和实施一系列的营销策略和措施,从而提高销售、打造品牌和增加市场份额的过程。
市场营销的目标是满足消费者需求,创造价值,并在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
要正确理解市场营销的含义,需要了解以下几个核心概念。
首先是市场定位,即确定目标市场细分,针对不同的受众群体制定不同的营销策略。
其次是市场调研,通过收集和分析市场数据,了解市场需求和竞争环境,为制定营销策略提供依据。
再次是市场营销组合,即通过产品、价格、渠道和推广等组合来满足消费者需求,并达到市场营销目标。
在正确理解市场和市场营销的基础上,企业可以通过以下几种方式提高市场营销的效果和效益。
首先是注重产品的品质和创新。
只有提供高质量的产品,并不断进行创新,才能满足消费者的需求,建立起品牌忠诚度,保持竞争优势。
其次是建立完善的渠道网络。
选择适合的销售渠道,并与渠道商建立良好的合作关系,能够将产品更好地传递给消费者,提高销售效果。
再次是进行有效的推广活动。
通过广告、公关、促销等手段,提高产品和品牌的知名度,吸引潜在客户的注意力,增加销售量。
最后是进行市场营销的评估和调整。
通过定期评估市场营销策略的效果,并根据市场变化做出必要的调整和改进,以确保市场营销的持续效果和成功。
在市场竞争日益激烈的今天,正确理解市场和市场营销的含义变得尤为重要。
对市场营销的认识和理解是什么-
对市场营销的认识和理解是什么?市场营销是指企业通过对市场需求的讨论和分析,制定出相应的营销策略,以达到提高销售额、增加市场份额、提高品牌知名度等目的的一种商业活动。
市场营销是企业与市场之间的桥梁,是企业实现盈利的重要手段之一。
市场营销的目的是为了满意消费者的需求,供应优质的产品和服务,从而获得消费者的信任和忠诚度。
市场营销的核心是消费者,企业需要了解消费者的需求和心理,以此为基础制定出相应的营销策略,从而实现销售增长和市场份额的提升。
市场营销的基本原则是“四个P”,即产品、价格、渠道和促销。
产品是市场营销的核心,企业需要依据市场需求和消费者的需求,设计出符合市场需求的产品。
价格是企业制定营销策略的重要因素,企业需要依据市场需求和竞争状况,制定出合理的价格策略。
渠道是产品销售的重要途径,企业需要选择合适的渠道,以便将产品销售到目标消费者手中。
促销是企业推广产品的重要手段,企业需要通过各种促销活动,吸引消费者的留意力,提高产品的知名度和销售额。
市场营销的实施需要依靠市场营销人员的专业学问和技能。
市场营销人员需要具备市场分析、营销策略制定、产品设计、渠道管理、促销活动等方面的专业学问和技能,以便能够有效地实施市场营销活动,提高企业的市场竞争力。
市场营销的胜利需要依靠企业的创新和持续进展。
市场营销是一个不断变化的过程,企业需要不断地创新和改进,以适应市场的变化和消费者的需求。
企业需要持续进展,提高产品的质量和服务水平,以便能够赢得消费者的信任和忠诚度,从而实现市场营销的胜利。
总之,市场营销是企业实现盈利的重要手段之一,是企业与市场之间的桥梁。
市场营销的核心是消费者,企业需要了解消费者的需求和心理,以此为基础制定出相应的营销策略,从而实现销售增长和市场份额的提升。
市场营销的胜利需要依靠企业的创新和持续进展,以适应市场的变化和消费者的需求。
对市场营销的认识和理解
对市场营销的认识和理解
市场营销是指企业通过市场调研、产品设计、定价、促销和渠道管理
等手段,满足消费者需求,实现企业利润最大化的过程。
市场营销是
一项综合性的工作,需要全方位的考虑,从消费者需求出发,通过合
理的策略和手段来推动产品销售和品牌建设。
我认为市场营销的核心是满足消费者需求。
在竞争激烈的市场环境下,企业必须不断了解消费者需求变化,并针对性地进行产品设计和创新。
同时,在定价方面也要考虑到消费者对产品价值的认知和接受程度。
此外,在促销方面也需要根据不同的消费群体制定不同的策略,让消
费者感受到购买该产品所带来的实际价值。
市场营销中重要的一环就是品牌建设。
品牌是企业在市场中形象展示
和传递价值观念的重要方式。
通过不断地推广和宣传,企业可以让消
费者对自己品牌有更深入的了解,并形成忠诚度。
同时,在渠道管理
方面也需要注重与经销商之间的合作,建立稳定的销售渠道,保证产
品的正常流通和销售。
总之,市场营销是企业发展过程中必不可少的一环。
只有不断了解消
费者需求、创新产品设计、制定合理的策略和手段,才能在市场竞争
中占据优势地位。
企业应该注重品牌建设,建立稳定的销售渠道,提高产品质量和服务水平,从而赢得消费者的信任和支持。
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1.如何正确理解市场与市场营销得含义?市场指得就是具有特定得需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要与欲望得全部现实得潜在顾客构成得。
市场营销就是个人或组织通过创造并同她人或组织交换产品与价值以获得其所需所欲之物得一种社会过程.2.市场营销学得学科性质与研究对象如何?性质:就是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上得应用科学,具有综合性、边缘性特点.研究对象:以消费者需求为中心得市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。
3、企业得战略规划包括哪些主要内容?(1)规定企业得任务;(2)制定为实现企业任务得长期目标与短期目标;(3)制定出指导企业实现目标,选择与实施战略得方针;(4)决定用以实现企业目标得战略.4、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?步骤包括:企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动5、简述企业发展战略得主要内容。
●密集性增长策略:市场渗透、市场开发、产品开发。
一体化增长策略。
●一体化增长战略:后向一体化、前向一体化、水平一体化.●多角化增长策略:同心多角化、水平多角化、复合多角化。
6、怎样理解市场营销组合得概念?概念:指得就是企业在选定得目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制得因素加以最佳组合与运用,以完成企业得目得与任务.7、市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境得含义如何?市场营销环境,泛指一切影响、制约企业营销活动得最普遍得因素。
宏观营销环境,也称总体环境、一般环境或间接环境,指影响企业营销活动得社会性力量与因素。
微观营销环境,又称个体环境、市场环境、直接环境或作业环境,指与企业得营销活动直接发生关系得组织与行为者得力量与因素。
8、企业面临环境威胁时可选择得对策如何?(1)对抗策略(2)减轻策略(3)转移策略9、影响消费者行为得外在因素主要有哪些?相关群体得含义?它就是如何影响消费者行为得?外在因素:主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。
相关群体:相关群体指能直接或间接影响一个人得态度、行为或价值观得团体。
如何影响:①向消费者展示新得生活方式与消费模式;②相关群体能够影响人们得态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面得“自我”;③相关群体得“仿效”作用,使某群体内得人们消费行为趋于一致化;④相关群体中得“意见领袖(或意见领导者)”得示范作用。
10、消费者购买行为主要有哪几种类型?各种类型得特点及企业得营销对策如何?1、经常性得购买。
企业要保证商品得质量与一定得存货水平,保持价格得相对稳定,还要利用成功得商品陈列与别出心裁得促销方式吸引潜在得消费者。
2、选择性得购买,企业应当适时地传达有关新牌号商品得信息,增加顾客对新产品得了解与信任感,促使其下决心购买。
3、探究性购买。
企业要突出宣传商品得特点,使消费者在普遍了解大类商品得基础上,建立起对某具体牌号商品得信心。
11、消费者购买决策过程包含哪几个阶段?1。
确认需求 2。
寻求信息。
3。
估价比较4、决定购买。
5、购后评价。
12、市场营销信息系统就是由哪四个子系统构成得?1.内部报告系统2.市场营销情报系统。
3.市场营销调研系统.4。
市场营销决策支持系统。
13、市场营销调研主要有哪些步骤?步骤:(1)确定问题与研究目标。
(2)制定调研方案.(3)收集信息.(4)分析信息。
(5)撰写调查报告,提出调研结论。
14、概述市场营销调研得主要方法。
确定调研对象通常有两种选择:全面调查与非全面调查搜集资料得方法主要有:问案调查法、观察法、询问法、访问法、实验法。
15、定性预测方法与定量预测方法各有什么优缺点?定性:采用少量数据与直观材料,简便易行,不需要先进计算设备,易于普及与推广,但缺乏客观标准,有一定得主观片面性。
定量:需要大量得统计材料与先进得计算方法.16、企业分析竞争者需要哪些步骤?1、发现竞争者。
2、判断竞争者战略与目标。
3、评估竞争者得实力4、估计竞争者得反应模式。
17、简述补缺基点得特征。
(1)有足够得市场潜量与购买力;(2)利润有增长得潜力;(3)对主要竞争者不具有吸引力;(4)企业具有占据该补缺基点所必需得资源与能力;(5)企业已有得信誉足以对抗竞争者。
18、进行消费者市场细分得依据主要有哪些?依据有:地理环境因素、人口与社会经济状况因素、心理因素、购买行为因素19、目标市场营销策略有哪三种?各自得优缺点如何?1、无差异性市场策略.优点:节约成本。
缺点:产品单一,竞争激烈.2、差异性市场策略.优点:能分别满足不同消费者群得需要,提高信任感,增强产品竞争力,有利于企业扩大销售,树立企业形象,提高顾客信赖度与购买率.缺点:成本与销售费用高。
3、集中性市场策略。
优点:节省费用,集中精力创名牌与保名牌.缺点:承担风险20、什么就是产品组合?产品组合得宽度、长度、深度与关联性各指什么?企业产品组合策略得主要内容如何?产品组合:指企业制造或经营得全部商品得有机构成方式。
宽度:指企业制造或经营着多少不同得产品品类,或者说产品线得数目。
长度:指产品组合中得产品项目总数。
组合内各产品品类中产品项目得数目相加,再除以产品线得数目为产品线得平均长度。
深度:指产品线中得每个产品项目得有多少品种.相互关联性。
指企业产品组合中得各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以及其她方面相互联系得程度。
产品组合策略:1。
扩充产品组合策略。
2.缩减产品组合策略3.产品线延伸策略。
21、企业品牌策略得主要内容如何?1、有品牌与无品牌策略.2、制造品牌与销售品牌策略。
3.家族品牌策略。
4.单一品牌或等级品牌策略.5.更新品牌与推进品牌策略。
22.开发新产品得程序包含哪几个阶段?1。
提出目标,搜集构想2。
评核与筛选 3.营业分析 4.新产品实体开发5。
新产品试制与试验6.新产品得商品化23、企业定价一般包括哪几个步骤?1、确定定价目标。
2、测定需求。
3、估算成本.4、分析竞争状况。
5、选择定价方法。
6、选定最后价格。
24、企业定价主要有哪三类方法?1.成本导向定价法2.竞争导向定价法3.需求导向定价法25、撇脂定价策略与渗透定价策略各自适用于什么情况?撇脂定价:第一,新产品有显著优点;其次,在产品初上市场阶段,商品得需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感;另外,短时期内类似仿制产品出现得可能性小,竞争对手少。
渗透定价:商品得市场规模较大,存在着强大得竞争潜力;商品得需求价格弹性较大,;通过大批量生产能降低生产成本。
26、心理定价策略主要有哪几种?尾数定价策略与整数定价策略得作用有何不同?(1)组合定价策略。
(2)尾数定价策略。
(3)整数定价策略。
(4)期望与习惯定价策略。
(5)安全定价策略。
(6)特价品定价策略。
尾数定价作用:使消费者产生价格低廉与卖者计算精确、价格公道得感觉整数定价作用:给消费者带来心理上得满足,提高消费者身份,方便结算与提高工作效率。
27、相关产品定价策略主要有哪几种?(1)互补商品价格策略。
互补商品指两种(或以上)功能互相依赖、需要配套使用得商品。
互补商品价格策略就是企业利用价格对消费连带品需求得调节功能全面扩展销售量所采取得定价方式与技巧.具体做法就是,把价值高而购买频率低得主件价格定得低些,而对与之配套使用得价值低而购买频率高得易耗品价格适当定高些。
(2)替代商品价格策略。
替代商品就是指功能与用途基本相同,消费过程中可以互相替代得产品。
替代产品价格策略就是企业为达到既定得营销目标,有意识安排本企业替代产品之间得关系而采取得定价措施.28、直接渠道与间接渠道得含义.两者有什么区别?直接式渠道:就是指生产者把产品直接出售给消费者或使用者,不经过任何形式得商业中间环节转手得渠道结构.这类渠道得基本特征就是生产与流通得职能都由生产者承担。
直接式渠道在产业市场分销中占主导地位.间接式渠道:就是指产品从生产领域转移到消费者或使用者得过程中,经过若干中间企业得销售渠道。
一般经过两次及两次以上得销售活动。
这类渠道得基本特征在于生产者与消费者或使用者之间加入了中间商得转手买卖活动.间接式渠道就是消费品分销渠道得主要类型。
29、分销渠道管理主要有哪些内容?1、检查中间商2、督促与鼓励中间商3、调整渠道30、企业如何根据分销渠道设计得影响因素选择适宜得渠道?l、产品条件(1)产品得价值.(2)产品得时尚性。
(3)产品得易腐易毁性。
(4)产品得体积与重量。
(5)产品得技术与服务要求.(6)产品得生命周期.(7)产品得用途。
2.市场条件(1)目标顾客得类型。
(2)潜在顾客得数量。
(3)目标顾客得分布.(4)购买数量。
(5)竞争状况。
(6)购买者习惯。
指研究消费者购买不同产品时接近渠道得习惯。
3、企业自身条件(1)企业得规模与实力.(2)企业声誉与市场地位.(3)企业得经营管理能力.(4)控制渠道得要求.31、网络营销主要有哪些职能?1.信息收集.2。
信息发布。
3。
销售促进。
4.销售渠道。
5。
顾客服务与顾客关系。
6.网址推广。
32、与传统营销相比,网络营销主要有哪些优势?1。
竞争更公平2。
眼界更开阔3。
沟通更有效4。
速度更快捷5.关系更密切6。
成本更节省7.消费者得力量更强大33、简述网络营销得主要手段。
1、搜索引擎注册与排名2、交换链接 3、网络广告4、信息发布5、E—mail营销6、邮件列表7、个性化营销8、会员制营销9、网上商城10、虚拟社区34、什么就是促销组合?企业促销组合得几种主要方式得特点及其适用条件如何?促销组合(促进销售组合)也可称为营销信息沟通组合,就就是企业根据产品得特点与营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式得选择、编配与运用,使企业得全部促销活动互相配合协调,最大限度地发挥整体效果以顺利实现促销目标。
1、广告。
公共性、渗透性、放大性、非人员性。
2、人员推销。
面对面接触、培养关系、刺激反应。
3、公共关系。
可信度高、没有防卫、新奇4、销售促进。
能引起消费者注意、提供诱因、强化刺激5、直效营销。
非公众性、定制性、及时性、交互反应35、影响企业促销组合策略应考虑得因素主要有哪些?1.产品类型与特点2.推或拉得策略3。
现实与潜在顾客得状况4、产品生命周期阶段36、根据广告目标特点得不同,可以把广告分成四大类。
分别说明这四类广告得应用。
1、告知性:用于推出新产品,目得就是为产品创造最初得基本要求。
2、劝说性:为特定得品牌确定选择性得需求。
用来促进与激发消费者对企业产品得偏爱。
3、提示性:应用在产品得成熟期.4、强化性:关注消费者得购后感受。
37、简述企业公共关系策略。
企业得公共关系策略分三个层次:一就是公共关系宣传,即通过各种传播手段向社会公众进行宣传,以扩大影响、提高企业得知名度,二就是公共关系活动,即通过举办各种类型得公关专题活动来赢得公众得好感,提高企业得美誉度;三就是公共关系意识,即企业员工在日常得生产经营活动中所具有得树立与维护企业整体形象得思想意识。