物业个人年终工作总结(二)

合集下载

2024物业管理个人年终工作总结例文(二篇)

2024物业管理个人年终工作总结例文(二篇)

2024物业管理个人年终工作总结例文自____年____月,根据公司工作调整,我从宜宾卫校管理处调任至一中管理处,并担任勤杂班班长一职。

面对新的工作环境和职责,我意识到必须主动加强学习,努力提升自身能力,以适应新的岗位要求。

一、积极学习,快速融入工作在担任班长之初,我对该职位的职责并不十分熟悉。

为了尽快胜任工作,我自觉投入学习,虚心向他人请教,不断梳理工作思路和总结经验。

通过在实践中学习,我逐步掌握了工作方法和技巧。

一方面,我以工作任务为导向,利用工作岗位进行学习和提升,通过观察、探索、查阅资料以及实践锻炼,迅速熟悉了工作内容。

另一方面,我向书籍和同事学习,不断丰富自己的知识体系,逐步熟悉了工作细节。

二、专注本职,忠实履行职责作为管理处勤杂班的班长,我深知自己肩负着引领和示范的重要责任。

在工作中,我始终全力以赴,不折不扣地完成公司和学校领导交办的各项任务。

自本年度开始,勤杂班克服重重困难,成功保障了学校____周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、____年中高考、____表选举等重大活动的后勤工作,并完成了____多件日常设施设备的维护和报修。

班组成员的辛勤付出得到了公司和学校领导的高度赞誉。

在管理方面,我强调团队协作,确保班组成员之间相互支持,共同遵守公司的各项规章制度。

三、工作经验与收获在过去半年的工作中,我取得了一定的成绩,并积累了以下经验与收获:(一)摆正位置,熟悉业务,是适应新岗位的关键。

(二)主动融入集体,处理好人际关系,有助于保持良好的工作状态。

(三)坚持原则,落实制度,是管理工作的基础。

(四)树立服务意识,加强沟通协调,是履行本职工作的必要条件。

四、工作不足与改进尽管取得了一定的成绩,但由于工作经验不足,我在____年的工作中仍存在以下不足:1. 对班组成员的日常管理还需完善。

2. 与班组成员的思想交流不够,导致个别成员情绪波动。

3. 在协调处理问题时,能力尚需提升。

我将在未来的工作中努力改进,不断提升自己的工作能力。

2024年物业管理员个人年终工作总结(5篇)

2024年物业管理员个人年终工作总结(5篇)

2024年物业管理员个人年终工作总结一、强化自我学习,适应工作需求由于初次涉足物业管理工作,我对综合管理员的职责和任务并不熟悉。

因此,我积极学习,以任务为导向,通过实践和观察,逐步理清工作思路,掌握工作方法。

我向书本和同事求教,不断丰富知识,提升技能。

在各级领导和同事的指导帮助下,我成功地从新手转变为能够胜任本职的员工。

二、全情投入财务工作,确保职责履行在接手财务工作的半年中,我仔细核对财务记录,梳理财务关系,严格执行财务规定,确保每一笔账目的准确性。

我详细记录每笔进出账目,仔细核对发票和账单,有效管理票据。

我定期编制财务报告,及时对账,避免了漏报和错报。

我及时收取和催缴服务费,____年的服务费已全额到账,合理控制开支,为公司盈利做出了贡献。

三、高效管理文案,优化工作流程在办公室工作中,我迅速掌握了文案管理,确保资料的准确录入和文档的有序编排。

我管理档案,进行分类存档,保持收发文记录的清晰。

我提出合理化建议,改进工作流程,提高了工作效率。

四、尽职绿化维护,改善小区环境自____月起,我负责小区绿化工作。

面对缺乏专业知识和人员不足的挑战,我确保了日常绿化维护,采取措施应对冬季绿化工作的困难。

我认真进行验收交接,确保了绿化工作的顺利进行。

五、主要经验和心得在____工作的这段时间,我积累了宝贵的经验,包括:一是快速适应新岗位需要深入熟悉基本业务;二是融入团队,处理好人际关系,有助于保持高效的工作状态;三是坚持原则,严格执行制度,是做好财务管理的关键;四是强化服务意识,加强沟通,能提升工作效果。

以上是我半年来的主要工作和所学,我将继续努力,提升自我,为____物业管理处做出更大的贡献。

2024年物业管理员个人年终工作总结(二)在治理工作中,我积极参与党支部组织的各类学习活动,包括收听广播、收看新闻,深入学习了“____”和“____”精神,并撰写了学习心得,以确保将所学知识切实运用到日常生活与工作中。

2024年物业公司个人工作总结参考(二篇)

2024年物业公司个人工作总结参考(二篇)

2024年物业公司个人工作总结参考岁月更迭,时光荏苒,____物业在新的征程中砥砺前行,走过了充满挑战的____。

回首过去的____个多月,我们积累了许多宝贵的经验和深刻的体会。

自____月加入公司以来,在公司领导的悉心指导和同事们的通力协作下,凭借严谨的工作态度和责任心,我们圆满完成了公司交办的各项任务。

以下是对近期工作的汇报总结:一、在客服管理方面1.鉴于客服团队专业知识的提升需求,我们严格按照年度培训计划执行,并加强实战训练。

____月份,客服团队在南通总公司举办的技能培训与考核中取得了优异的成绩,荣获第二名。

2.我们对管理费收费情况进行了梳理,对未缴费情况进行了详细统计,并制定了针对性的催收计划。

____月份收缴管理费____元,____月份收缴____元。

我们对长期未缴费业主发出催缴函,对未收房业主发出催收函,共发出246封,至月底已有____户交纳物管费____元。

3.我们顺利完成了____月和____月的交房活动,服务了____多户业主。

4.我们对客服部门的台账进行了整理,针对存在的问题,从____月份开始建立健全的台账制度,并对ERP数据录入进行了整改,加强了对录入人员的培训,确保了数据的真实性和准确性。

5.鉴于小区管理面积较大,我们对标识标牌进行了统一规划,张贴了临时标识,对不统一的标识进行了整改,完善了标识系统。

6.根据“精致塔”标准,我们制定了客服部在____、____、____方面的提升计划,并已实施。

____月份组织了“温馨____月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深了物业与业主的关系。

____月份的中秋社区活动也得到了业主的一致好评。

二、在公司领导的决策和支持下1.我们针对销售大厅与小区的差异,动员员工适应新环境,制定了会所服务标准和详细的工作流程,明确了工作责任,改变了工作态度,提升了服务水平。

2.在____月份,我们完成了样板间的开荒和销售中心的清洁工作。

3.我们按照验收标准完成了销售中心、样板间及相关配套设施的验收,并对遗留问题进行了整改跟进。

2024年物业个人年终工作总结参考(四篇)

2024年物业个人年终工作总结参考(四篇)

2024年物业个人年终工作总结参考秉承“构建优质生活”的企业宗旨,本着我司“业主至上,服务至上”的服务理念,结合小区实际情况,在提供优质物业管理服务的不断优化和完善各项管理流程,推动小区物业管理逐步实现规范化。

在公司领导的正确指导及全体员工的共同努力下,物业管理取得了显著成果。

以下是对____年度工作的概括总结:一、____年度日常管理工作成果综述:(一)房屋管理房屋管理作为物业管理的重要组成部分,在业主装修初期尤为关键。

针对过往小区管理中出现的各类问题,如渗漏、外立面破坏、结构损伤和功能改变等,我司着重强化以下管理措施:1)制定并发布“装修工作指引”,对装修关键环节提供明确指导;2)严格审查装修申请,建立详尽的装修档案;3)实施装修巡查签到制度,各部门协同开展巡检;4)定期整治装修违规行为,确保整改措施的落实;5)自____月份起,设立装修巡检专项负责制度,由保安队长负责实施。

(二)小区安全防范治安与消防工作是物业管理的核心。

为营造安全的居住环境,我们强化了以下措施:1)执行施工人员出入证制度,定期清理装修现场;2)实行装修搬运押金制度,有效遏制违规搬运行为;3)定期检查消防设施,确保其处于良好状态;4)通过专项整治,规范停车场车辆出入管理。

(三)公共设施、设备管理1)建立设备移交初验复检制度,确保设备质量;2)加强与相关单位沟通,提高设备运行性能;3)实施设备定期巡检制度,及时处理问题。

(四)环境卫生管理制定严格的保洁程序和巡检制度,确保环境卫生:1)责任到人,完成楼宇清洁开荒工作;2)利用废水清洗停车场,保持清洁;3)通过教育和监管,改善业主丢弃垃圾行为。

(五)绿化管理严格执行绿化管理措施,确保绿化环境美观。

二、不足与展望在____年度工作中,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在管理人员素质、服务意识、设施管理、保安管理等方面的不足。

在未来的工作中,我们将汲取经验教训,提升服务质量与管理水平,加速完善小区管理,致力于将小区打造成优秀的物业管理社区,为公司的发展贡献力量。

物业管理年终个人工作总结(5篇)

物业管理年终个人工作总结(5篇)

物业管理年终个人工作总结从____年____月到____市____物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将____年的工作情况总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作____年____月因公司工作安排,将我从____管理处调到____管理处工作,并担任勤杂班班长。

在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。

在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。

今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校____周年校庆、第____届教育教学科技成果展、____年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了____多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。

在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)、只有坚持原则落实制度。

2024年物业个人工作总结模板(6篇)

2024年物业个人工作总结模板(6篇)

2024年物业个人工作总结模板本年度,我依旧担任着____小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。

在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。

保证没有外来无关人事随意进出小区。

所以在这一年来的并未接到失窃的消息。

此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。

一、自身的提升和锻炼在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。

我在工作外也有积极的提升自身能力!除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。

在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。

此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。

收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。

此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。

并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。

二、工作方面在工作中,我主要负责的是门卫工作。

除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。

此外,在工作中我也认真的做好检查,保证____小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。

三、自身的不足尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。

目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。

为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。

一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!2024年物业个人工作总结模板(二)一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。

物业工程部个人年终工作总结范文(5篇)

物业工程部个人年终工作总结范文(5篇)

物业工程部个人年终工作总结范文时光飞逝,____即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。

在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。

取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成____年工作再上一个新的台阶,现将____年工作总结如下:一、日常工作完成情况1、____度共完成约____项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。

得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、____月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5、A、B栋走火梯改造。

原环形灯加电子镇流器成本约____元一套,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量约____支。

6、A、B栋走廊灯改造。

原36W一体化排管灯成本约____元一支,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量____支。

7、协助商铺用电增容线路改造。

(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)8、银业国际负一层水泵噪音的处理。

生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。

减速带。

10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟进小区遗留工程维修。

(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

2024物业年终工作总结(6篇)

2024物业年终工作总结(6篇)

2024物业年终工作总结____年,也是本人在____物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。

对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。

对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生五、安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。

为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业个人年终工作总结(二)
自20年调入__物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职.一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况.另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧.在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.
二、心系本职工作,认真履行职责
〔一〕耐心细致地做好财务工作.自接手__管理处财务工作的一年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现.
一是做好每一笔进出账.对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册.同时认真核对发票、账单,搞好票据管理.
二是搞好每月例行对账.按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况.
三是及时收缴服务费.结合__的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照__公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20年全年的服务费已全额到账.
四是合理控制开支.合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财.特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议.
〔二〕积极主动地搞好文案管理.半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作.对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等.
二是档案管理工作.到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理.
〔三〕认真负责地抓好绿化维护.小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻.我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护.
二是认真验收交接.
三、主要经验和收获
在__工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
〔一〕只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
〔二〕只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
〔三〕只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
〔四〕只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好.。

相关文档
最新文档