药店社会实践报告

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药店社会实践报告(集合15篇)

药店社会实践报告(集合15篇)

药店社会实践报告(集合15篇)药店社会实践报告1很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于__年来到___市___医药连锁经营有限公司来实践,有幸的成为了该公司的实践生,回顾这二个星期的实践,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢___医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。

通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。

同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。

而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。

现将二个星期的实践报告总结如下:一、实践的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。

同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二、实践阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。

尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。

在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。

虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。

当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。

在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。

其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。

在药店的实习报告7篇

在药店的实习报告7篇

在药店的实习报告7篇在药店的实习报告7篇在当下这个社会中,越来越多的事务都会使用到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编整理的在药店的实习报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

在药店的实习报告篇1荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,我有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。

通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。

同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。

而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。

现将二个星期的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。

同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。

尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,努力地学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的见解和经验。

在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。

虽然药品的种类很多,但是药品的摆放不是无规律的,是按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类,这样子记忆药的摆放位置就轻松了一点。

药房社会实践报告范文(精选6篇)

药房社会实践报告范文(精选6篇)

药房社会实践报告范文(精选6篇)紧张又充实的社会实践活动又将谢下帷幕,回顾这段时间的实践活动,取得的收获不是一星半点的,不如认真地做个总结,写一份实践报告吧。

你知道写实践报告需要注意哪些问题吗?以下是小编精心整理的药房社会实践报告范文(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

药房社会实践报告篇1实践目的:在实践中增长见识。

时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

地点:药店。

炎炎夏日列日当头。

正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。

同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。

我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。

一开始,对自己能力期望很高,没有月薪一千不干。

经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。

经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。

主要有两个方面的原因。

一个方面是自己眼高手低,自身素质根本没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛刻的工作都干。

于是我找到了一家药店。

老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。

第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。

刚开始的时候心理极不平衡。

心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

药店实习报告(精选5篇)

药店实习报告(精选5篇)

药店实习报告(精选5篇)绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,日常工作中,一般都会写报告。

写好报告,能让领导更快看到我们,不再是职场透明人。

不知道你有没有在找报告范文呢?以下为小编为你收集整理的药店实习报告,有需要的朋友就来看看吧!药店实习报告【篇1】经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习,我们的任务顺利完成。

不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中.这段时间发现自己在某些方面存在不足,今后将继续努力学习。

我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习情况作一个总结报告。

一,初来咋到,更加严格要求自己第一天,因为没有过实践的经验,所以安排到店里的时候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我们学习的药品,终于可以大量接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;陌生的是对于这些药品,只不过在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验,所以看的有些眼花缭乱了,一时不知道从何下手。

在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,虚心求教,认真工作。

每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。

顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药。

特别是老人小孩用药时,要认真耐心询问其症状,判断正确,再给他们介绍合适的药品,严格其用法用量。

二,加强制自身学习,提高专业知识水平和认识通过这两个星期的学习,不紧学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。

大学生寒假药店社会实践报告总5篇

大学生寒假药店社会实践报告总5篇

大学生寒假药店社会实践报告总5篇第1篇示例:大学生寒假药店社会实践报告总一、实践目的和意义大学生寒假药店社会实践是一种在社会实践基地进行的教育活动,旨在让大学生了解社会,增长知识,提高能力和素质,促进大学生健康发展。

药店是人们购买药品和保健用品的主要场所之一,实践可以使大学生了解和熟悉药店的运作模式,提高自身的健康意识和科学用药能力。

二、实践内容和过程在实践过程中,我主要参与了药店的日常工作,包括接待顾客、协助销售、查找药品、整理货架等工作。

通过这些工作,我了解了药店的营运流程和药品的分类、管理和使用方法。

我还参与了一些健康讲座和咨询活动,向顾客介绍了一些常见疾病的防治知识和合理用药方法。

三、实践收获和体会在实践中,我学到了很多有关药品和健康的知识,提高了自己的健康意识和用药能力。

通过与顾客的交流和互动,我也锻炼了自己的沟通能力和服务意识,深刻体会到了“顾客至上、服务至上”的理念。

实践还让我感受到了社会的复杂性和多样性,意识到了自己还有很多不足之处需要进一步提高。

四、实践中遇到的困难和问题在实践中,我也遇到了一些困难和问题。

有时候会遇到一些顾客提出的问题我无法立刻解决,需要去请教药师或者向领导求助;有时候会遇到一些不良行为,需要耐心劝说或者及时向领导报告。

通过这些困难和问题的处理,我不仅提高了自己的解决问题能力,也增强了自己的责任感和使命感。

五、实践总结和改进意见通过这次实践,我收获颇丰,也意识到了自己还有很多不足之处需要进一步提高。

未来,我将继续保持学习的热情,不断充实自己,不断提高自己的综合素质和能力,努力成为一名全面发展的大学生,为社会的发展和进步做出自己的贡献。

六、实践感想大学生寒假药店社会实践是一次宝贵的机会,让我深入了解了社会,增长了见识,提高了能力和素质。

在未来的学习和工作中,我将继续保持学习的热情,不断进步,为实现自己的人生目标而努力奋斗。

第2篇示例:大学生寒假药店社会实践报告总一、前言大学生寒假社会实践是提高学生综合素质和实践能力的重要途径之一。

药店实习报告15篇

药店实习报告15篇

药店实习报告15篇药店实习报告15篇在生活中,报告不再是罕见的东西,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

你所见过的报告是什么样的呢?下面是我帮大家整理的药店实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

药店实习报告1营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。

营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。

说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。

当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑……每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。

顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。

药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。

当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。

店员进行观察时,切忌以貌取人。

衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。

药店的实践总结报告(精选5篇)

药店的实践总结报告(精选5篇)药店的实践总结报告篇1大学生药店实践总结作为跨世纪的一名电子信息工程专业的学生,社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,领悟社会真谛的重要环节。

__年,我勇敢地走上社会实践的道路。

__年暑假期间,我在一家大型药店当起了实习药师。

在实习期间,我更加深入地了解了药物和人们健康的关系,也发现了这个职业的乐趣和挑战。

这家药店的规模很大,提供了各种药品和医疗器械。

作为药师,我的主要工作是确保顾客能得到正确的药品和医疗建议。

我会向他们解释各种药品的用途,副作用,以及如何正确使用这些药品。

在实习期间,我学到了很多东西。

首先,我发现,尽管药师的工作很繁重,但每一种药品的配给都必须精确,因为人们的健康与此密切相关。

其次,我也了解到,与人们健康有关的决定是重要的,而正确的药品知识,如何正确使用这些药品,如何储存和处理药品,都是药师必须掌握的。

在实习期间,我也亲身体验了药师的挑战。

有一次,一位顾客带来了他的父亲的药品,询问是否可以换成另一种药品。

我仔细地解释了新药品的用途和可能的副作用,并建议他的父亲在使用新药品前先咨询医生。

顾客对我的服务表示了感谢,并赞扬药店有一个负责任的药师。

总的来说,这次实习是一次宝贵的经历。

我不仅学到了很多关于药品的知识,还了解到了这个职业的重要性。

我更加明白了,药师的工作不仅仅是配药,更重要的是关心人们的健康,提供专业的医疗建议。

我相信,这次实习将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

药店的实践总结报告篇2标题:药店实践总结报告摘要:本次实践报告主要围绕我在药店的实习经历展开,通过介绍药店工作的日常内容、实习期间的学习体验、实习收获以及个人成长等方面,旨在展示药店实践的重要性和价值。

引言:在药店实习的期间,我深刻地认识到了药品行业的重要性,并了解到了药品的种类、用途以及药品管理等方面的知识。

同时,我也体验到了药店工作的辛苦与快乐,更加明白了药品行业对于社会的重要性。

药店暑期社会实践报告5篇

药店暑期社会实践报告5篇篇1引言暑假来临,我计划通过社会实践来锻炼自己,提升自己的综合素质。

在经过一番调查和考虑之后,我选择了药店作为我的社会实践场所。

药店是一个充满挑战与机遇的地方,它不仅能够让我接触到各种各样的人,还能够让我了解到药品市场的相关知识。

在这次的社会实践中,我受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,还提升了自己的沟通能力和团队协作能力。

一、实践过程1. 实践前期准备在实践开始之前,我做了充分的准备工作。

首先,我了解了一些关于药品市场的基本知识,包括药品的种类、用途、剂量等。

其次,我学习了一些与药品相关法律法规,以确保我在实践过程中能够遵守相关规定。

最后,我准备了一些必要的工具和材料,如笔记本、笔、药品说明书等。

2. 实践过程在实践过程中,我主要负责药品的摆放、管理和销售。

首先,我需要将药品按照规定的类别进行分类和摆放,以便顾客能够轻松地找到他们需要的药品。

同时,我还需要定期对药品进行检查和盘点,以确保药品的质量和安全。

在销售方面,我积极向顾客推荐适合他们需求的药品,并详细介绍药品的功效、用法和注意事项等。

我还通过与顾客的交流,了解他们的需求和意见,以便不断改进自己的服务质量和药品管理水平。

3. 实践后期总结在实践结束时,我对自己的表现进行了总结和反思。

我认为自己在实践中表现出了积极的态度和认真的精神,能够按时完成工作任务,并且能够与同事和顾客保持良好的沟通和合作关系。

同时,我也发现自己存在一些不足之处,如药品知识不够丰富、销售技巧有待提高等。

针对这些问题,我计划在未来的学习和工作中继续加强学习和锻炼,以提高自己的综合素质。

二、实践体会1. 提升药品知识水平通过这次实践,我深刻认识到药品知识的重要性。

在未来的学习和工作中,我将继续加强药品知识的学习和更新,以提高自己的专业水平。

同时,我还需要关注药品市场的动态和变化,以应对不断变化的市场需求。

2. 加强沟通能力和团队协作能力在这次实践中,我积极与同事和顾客进行沟通和合作,不仅提高了自己的沟通能力和团队协作能力,还取得了良好的工作成果。

药店实践总结报告

药店实践总结报告药店实践总结报告(精选5篇)药店实践总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的药店实践总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【药店实践总结报告(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

药店实践总结报告篇1药店实践总结报告本次药店实践旨在提高我对药品的理解和掌握,以及提高与客户的沟通能力。

在为期一个月的实践中,我参与了药品的陈列、销售、售后服务等多个环节,以达到全方位学习的目的。

一、实践目的通过本次实践,我希望能够深入了解药店工作的各个环节,掌握药品的陈列技巧、销售技巧以及阅读药品说明书的技能。

同时,通过与客户的沟通交流,提高自身的服务水平,树立良好的药店形象。

二、实践过程1.药品陈列:在药品陈列方面,我学习了如何根据药品的种类、规格、用途进行分类摆放。

同时,还需注意药品的季节性需求,合理调整货架布局。

2.药品销售:在销售过程中,我主要学习了如何根据客户需求推荐合适的药品。

首先,要了解客户的病症、需求,然后根据药品的性能、副作用等信息,给予客户合理的建议。

3.客户服务:在服务方面,我学习了如何解答客户的咨询,处理客户的投诉和建议。

对待每一位客户都要热情、耐心,满足客户的需求,提高客户满意度。

三、实践成果1.药品陈列:通过实践,我掌握了药品陈列的基本原则和方法,能够根据实际情况灵活调整货架布局,使药店的陈列更加科学、美观。

2.药品销售:在药品销售方面,我能够根据客户的需求,推荐合适的药品,并且能够向客户解释药品的使用方法、副作用等,帮助客户更好地了解和使用药品。

3.客户服务:在客户服务方面,我学会了如何处理客户的投诉和建议,能够热情、耐心地解答客户的咨询,提高客户满意度。

四、经验教训1.药品陈列:在药品陈列方面,我需要进一步加强对药品的熟悉程度,以便更好地对药品进行分类和摆放。

同时,还需注意及时更新货架布局,保持药店环境的整洁和美观。

2.药品销售:在药品销售方面,我需要更加深入地了解各种药品的性能和副作用,以便更好地为客户提供合理的建议。

在药店的实习报告范文十篇

在药店的实习报告范文十篇在药店的实习报告篇1自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。

校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。

理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。

在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。

初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

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药店实践感想
摘要:今年暑假,我有幸在一家药店进行我的社会实践。

刚开始,我兴致高昂,满怀信心,但是现实和实际终究是有差别的。

因为我对医药方面并不了解,一段时间下来,我感到力不从心,甚至一度想要放弃。

但是,我抱着只要努力,铁杵也能磨成针的信念,坚持了下去。

终于,皇天不负苦心人,在我坚持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。

同时,我也学到了不少药理知识,我觉得收获良多,受益匪浅。

关键词:医药、实践、坚持、耐心、
虽然今年的暑假不是很长,似乎每天都有聚不完的同学聚会,做不完的家务活,但我依然不想放弃这个难得的假期,希望想找点事来做做。

毕竟我已经不是当初那个不谙世事的黄毛小丫头,上了大学,时光匆匆,很快就又要步入社会了,我心里想着,这样一来可以增加社会阅历,拓宽知识面,提高自身的修养素质;二来可以锻炼与人接触、与人交往的能力。

因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就看中了在我家附近的一家小型药店。

虽然乍看之下,我的专业和医药方面似乎关系不大,但是我想所谓“技多不压身”,而且健康与我们每个人都是息息相关的,于是我欣然前往。

经过激烈的谈判,在我明确地表明了我只是为了积累社会经验,并不在乎工资的问题后,老板也就勉强答应了。

第二天,我便满怀期待地开始了我的社会实践生活。

由于我是非专业医药人员,刚开始大家都不是很信任我,因此我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,并不能参与销售。


然活很轻松,但是我总有一股“壮志难酬”的不满,说真的,起初我还真有点不想干了,总觉的学不到什么,还不如在家吹吹空调看看电视呢!但是我转念一想,我们在社会要学会适应环境,并不是一味的要求环境适应我们,如果我就这样半途而废,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大战”就全功尽弃了,所以我一定要坚持下去!让自己得到大家的肯定!
虽然药店只有一层,面积不是很大,可是药品却相当齐全。

店里现有店长一名,销售员一名,收银员一名。

经过两三天的摸索,药柜上的药物品种我已经认识的差不多了。

大致有Rx(非处方药)、OTC (处方药)、保健品、特殊管理药品。

而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。

同时,我也尽自己最大的努力去了解并且记牢每种药的功用和禁忌,丝毫不敢有一丝差错,因为这可是人命关天的事情啊!
随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。

每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。

每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。

虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。

当然,有时候,有的顾客会对我的介绍不屑一顾,这是我的心里就像打翻了五味瓶,特别不是滋味,但同时,这也激起了我的斗志!我会更加努力的向店里的长辈们虚心讨教,竭尽全力去了解每种药的功用和禁忌。

回到家,看到平常被我当做宝贝似地从不离手的电脑,早已落满斑斑灰迹,我的心里有种骄傲油然而生。

还有的时候,我也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,虽然心里十二分的不耐烦,恨不得当头就给他一棒,甚至心里还想着干脆拿根大绣花针把客人的嘴巴给缝起来。

然而,作为一名合格的销售人员,我的脸上还是要露着笑容,嘴上还要不停地礼貌地向他们介绍着,解释着。

有时,也会遇到年老的顾客,苦口婆心的介绍了一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。

我深谙做为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。

良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。

他们大多面带焦虑,或面带病容。

总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。

虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟
消云散。

药店在我眼中是只有病人才光顾的地方,能免则免之。

因此我对于药店特殊的定义让我给予顾客的是特殊的表情,我再也不会对客人面露不耐之色。

此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!
这十几天在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。

而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。

同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。

我也终于明白,这世界上有很多金玉良言,我们都看似都明白、理解,其实还差得远喱!只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。

回顾在药店实践的这十几天,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!
参考文献:无。

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