新媒体行业KPI的猫腻
新媒体运营兼职套路
新媒体运营兼职套路以新媒体运营兼职套路为标题，本文将介绍一些新媒体运营兼职的套路和技巧。
一、了解新媒体运营的基本知识新媒体运营是指通过互联网和移动互联网等新兴媒体平台进行推广和营销的活动。
作为一种兼职工作，了解新媒体运营的基本知识是必不可少的。
可以通过阅读相关书籍、参加线上培训、观察其他成功的新媒体运营案例等方式来提升自己的专业知识水平。
二、选择适合自己的平台新媒体运营兼职的平台有很多种，如微信公众号、微博、抖音、小红书等。
在选择平台时，应根据自己的兴趣和专业背景进行判断，并了解该平台的受众群体和特点，以便更好地进行内容创作和传播。
三、优化个人账号在进行新媒体运营兼职之前，需要优化自己的个人账号。
可以通过完善个人资料、发布高质量的内容、与粉丝互动等方式来提升自己的影响力和知名度。
此外，还可以利用SEO技巧优化自己的账号，提高其在搜索引擎中的排名。
四、制定内容创作计划在进行新媒体运营兼职时，需要制定一个合理的内容创作计划。
可以根据平台特点和受众需求，确定发布内容的频率、时间和形式。
同时，还要关注热点话题和时事新闻，及时调整内容创作的方向。
五、提升粉丝互动粉丝互动是新媒体运营的重要环节。
可以通过回复评论、开展问答活动、发起投票等方式与粉丝进行互动，增加粉丝的参与度和忠诚度。
此外，还可以定期举办线下活动，与粉丝进行面对面的交流和互动。
六、与合作伙伴合作在进行新媒体运营兼职时，可以与合作伙伴进行合作，共同推广自己的账号和内容。
可以与其他账号进行互相关注、互相转发，扩大自己的影响力和知名度。
同时，还可以与品牌商进行合作，推广其产品或服务，实现双赢的效果。
七、定期进行数据分析在进行新媒体运营兼职时，要定期进行数据分析，了解自己账号的运营情况和粉丝的反馈。
可以通过数据分析工具，如谷歌分析、百度统计等，了解粉丝的兴趣偏好、活跃度和留存率等指标，从而优化自己的运营策略。
八、持续学习和提升新媒体运营是一个不断发展和变化的领域，需要不断学习和提升自己的能力。
新媒体行业中的虚假信息问题及对策
新媒体行业中的虚假信息问题及对策一、引言近年来，随着新媒体的迅猛发展，虚假信息在网络平台上大量涌现，给社会带来了巨大的影响和困扰。
本文旨在深入分析新媒体行业中虚假信息问题的产生原因，并提出相应的对策。
二、新媒体行业中的虚假信息问题1. 产生原因（段落标题）1.1 经济利益驱动新媒体行业的经济模式以点击量为基础进行广告投放，在这种商业逻辑下，有些人不择手段地制造和传播虚假信息，以吸引更多点击并获得更高收益。
这种经济利益驱动导致了虚假信息泛滥。
（段落标题）1.2 信息传播速度快新媒体平台具有广泛的传播渠道和迅捷的速度，导致虚假信息能够快速传播并迅速形成舆论影响力。
尤其是社交媒体等平台，个人用户可以轻易地发布和分享内容，使得失实消息更易于传播。
2. 影响与问题（段落标题）2.1 社会信任危机大量存在的虚假信息使得公众对新媒体产生了怀疑和不信任，社会信任危机日益加剧。
人们在获取信息时面临着无法辨别真伪的挑战，对于重要事件和议题的判断产生困扰。
（段落标题）2.2 伦理道德问题制造和传播虚假信息是一种违背道德底线的行为，这些失实的内容可能给他人带来心理冲击、经济损失甚至生命安全威胁。
新媒体行业需要警惕伦理道德风险并采取相应措施。
三、应对虚假信息问题的对策1. 舆论引导与教育（段落标题）3.1 提高公众素养通过开展针对性高校课程或社会讲座等形式教育公众提高媒体素养和信息辨别能力，使其具备正确分析判断虚假信息的能力。
（段落标题）3.2 加强宣传引导政府部门和新媒体平台可以通过广告宣传、舆论导向等方式加强对真实信息的宣传引导，提高公众意识和防范能力。
2. 强化平台监管与法律制裁（段落标题）3.3 完善新媒体监管制度相关政府部门应建立健全新媒体行业的监管机制，设立合理有效的审查评估标准，确保信息发布人遵守规定并承担相应责任。
（段落标题）3.4 提高平台审核力度新媒体平台要加大对内容审核的力度，增加真实性验证和源头追溯等审核措施。
网络兼职市场调研骗局虚假调研和高额报酬的欺诈手段
网络兼职市场调研骗局虚假调研和高额报酬的欺诈手段网络兼职市场调研骗局：虚假调研和高额报酬的欺诈手段随着互联网的发展，网络兼职逐渐成为许多人赚取额外收入的方式。
然而，网络兼职市场也存在着一些骗局，其中之一便是虚假调研和高额报酬的欺诈手段。
本文将揭示这些欺诈手段，并为大家提供一些防范措施。
1. 虚假调研的套路虚假调研是指骗子利用调研的名义，以获取个人信息或敛财为目的的欺诈行为。
他们通常通过以下手段进行：1.1 虚假招募：骗子会以调研员、市场分析师等身份发布招聘信息或者向您发送邀请，声称需要参与某项重要调研项目。
他们会标榜高薪酬以吸引您的兴趣。
1.2 信息泄露：一旦您参与调研，骗子会索要您的个人信息，如姓名、身份证号码、银行账户等。
这些信息可能被用于非法目的，例如身份盗窃或者进行诈骗活动。
1.3 虚假报告：完成调研后，骗子往往以“需要您支付押金”或“为了领取调研报告”为由，要求您缴纳一定金额的费用。
一旦您支付了这笔费用，您将面临无法追回款项的风险。
2. 高额报酬的幌子在网络兼职市场中，高额报酬一直是吸引人们参与的主要诱因。
而骗子正是借助这一点，制造虚假的“财富效应”来骗取您的信任和个人财产。
以下是一些常见的高额报酬欺诈手段：2.1 任务分配：骗子通常声称只需要您完成一些简单的任务，如填写问卷、点击广告、参与调研等，然后承诺给予高额报酬。
然而，一旦您投入了时间和精力，却发现没有收到相应的报酬。
2.2 推广分成：骗子鼓励您通过推广商品或服务来赚取高额佣金。
然而，在您付出努力之后，骗子往往会以种种理由拖延支付佣金，或者根本不支付。
2.3 进行付费：有时，骗子声称需要您购买一些产品或服务，才能参与高报酬的项目。
然而，这些所谓的产品或服务往往是价值低廉甚至无用的，您最终可能无法获得所谓的高额报酬。
3. 防范措施要避免成为网络兼职市场调研骗局的受害者，以下是一些建议：3.1 谨慎选择：在选择网络兼职时，要选择知名、信誉良好的平台和公司。
网络兼职推广骗局虚假广告和高额提成的欺诈手段
网络兼职推广骗局虚假广告和高额提成的欺诈手段网络兼职推广骗局：虚假广告和高额提成的欺诈手段随着互联网的迅猛发展，网络兼职成为了许多人的选择。
然而，在这个看似方便的兼职市场中，也隐藏着一些骗局。
其中最常见的骗局之一是虚假广告和高额提成的欺诈手段。
本文将探讨这种骗局的工作原理，并提醒读者保持警惕，以免上当受骗。
一、虚假广告的诱惑网络兼职推广骗局通常通过虚假广告来吸引兼职人员。
这些广告往往宣称，只需花费少量时间和精力，即可轻松赚取高额收入。
他们以诱人的口号和广告词汇来吸引潜在的受害者，让人们产生梦想般的幻觉。
例如，有些广告宣称“轻松月入过万”，“在家就能做的工作”，或者“只需几个小时就能赚取大量现金”。
这些夸大的说辞往往能够引起求职者的兴趣，并且让他们相信这个兼职机会是真实可信的。
二、高额提成的魅力除了虚假广告之外，高额提成也是网络兼职推广骗局中常见的手段之一。
这些骗局通常给出一种诱人的承诺：完成推广或销售任务后，将能够获得高额提成。
他们让人们相信只要通过自己的努力，就能赚取大量的钱。
然而，高额提成往往只是一个幌子。
一旦受害者加入了这个兼职团队，他们会发现很难实现这些承诺。
推广任务并不像广告所述的那样容易，而且佣金结算也存在一系列限制和条件。
最终，受害者会发现赚取高额提成几乎是一种不可能实现的梦想。
三、欺诈手段的运作方式网络兼职推广骗局骗术手段多种多样，但核心的运作方式通常是相似的。
以下是一个典型的骗局过程：1. 广告宣传：通过网络广告、社交媒体或招聘平台发布虚假但诱人的广告，吸引潜在受害者的注意。
2. 加入条件：受害者需要支付一定的费用，才能加入该兼职团队，并获得推广任务。
3. 推广任务：一旦加入兼职团队，受害者被分配了一些推广任务，需要通过分享链接、评论或者其他方式来吸引潜在客户。
4. 高额提成的诱惑：对于推广任务的完成，兼职人员被承诺可以获得高额提成。
然而，在真正获得提成之前，受害者必须满足一系列限制和条件。
KPI考核：警惕“数字陷阱”-管理资料
KPI考核：警惕“数字陷阱”-管理资料从以工作能力、工作态度等为主题的主观评价到以增长率、下降率、达成率等为主题的量化测评，绩效考核的操作性得到了质的提升，与定性的一维考核相比，定量的多维考核的确具有很多优点，但若幻想通过准确的“算分”运动“算”出公平、公正，那是不切实际的，相反操作不当还会逼迫企业陷入量化考核的“数字陷阱”。
其一，劳民伤财，考核沦为填表游戏。
单从敬业度来看，绩效考核方案设计者的兢兢业业之心的确难能可贵。
但从运行效果来看，这种耗财费力的庞大考核工程为企业赢得的不是业绩的持续攀升，而是考核者与被考核者的双重抱怨，在他们来看，很多看起来量化的结果其实是一种填表游戏，数字更多地是主观臆造而非来源于对工作质量的客观评价，因为很多指标实在是没有客观资料可以拿来作为支撑。
其二，分分必争，企业价值观沦陷。
KPI考核蕴含的是一种绩效管理思想，而非一种绩效算分工具，同时，KPI考核的成功实施也需要完善的信息管理系统作为支撑。
遗憾的是，很多国内企业不去花心思完善自身的信息采集方式，修正不同岗位的关键绩效指标，却一味地追求考核指标的面面俱到以及数量化与准确化。
试问，这种打分方法除了主观臆断之外，还有多少科学成分在里面？在以“分数”定命运的企业里，员工必然会调整自己的为人处事方式，他们会花费相当多的时间和精力来研究考核分数的来龙去脉，当然也会为一分之差而与管理者争个面红耳赤。
长此以往，分数取代工作成为企业管理的主题，企业价值观沦陷成为必然。
其三，人际关系紧张，核心人才外流。
在价值观颠倒的企业里，人际关系变得非常微妙，八面玲珑的和事老开始走俏。
一般来说，努力做事的人是不善于“精心做人”的。
对于工作能力比较强的核心技术人员来说，特定的性格决定了他们“精心做人”的能力非常弱。
尽管他们平时工作比较卖力，但在“算分”运动中未必能够讨得高分。
作为掌握核心技术的员工，最痛苦的事莫过于不被领导赏识和认可，看着与个人贡献不对等的考核分数，弃暗投明成为他们脱离苦海的最佳选择。
新媒体运营的绩效考核指标
新媒体运营的绩效考核指标新媒体运营的绩效考核指标是指对于新媒体运营工作的绩效表现进行评估和考核的指标体系。
随着互联网技术和移动通信的快速发展，越来越多的企业开始重视新媒体运营，同时，也华丽地跨入了新媒体时代，为了有效地运营和管理新媒体平台，明确的绩效考核指标体系是必不可少的。
针对新媒体运营绩效考核的指标可以分为多个方面，从用户增长到粉丝互动，不同的企业应该根据自身的业务特点和发展需求，制定符合企业的新媒体运营绩效评估指标。
以下是一些常见的新媒体运营绩效评估指标：1.流量指标流量指标是指新媒体平台的访问量、页面浏览量和用户留存率等指标。
在新媒体运营过程中，流量是一个非常关键的指标，它能够直接反映出企业在市场上的影响力和新媒体平台的知名度。
因此，企业应该通过多种方式，如SEO优化、广告投放等手段，提高新媒体平台的流量指标。
2.粉丝指标粉丝指标是指企业在新媒体平台上的粉丝数量、新粉丝增长速度、粉丝质量等指标。
新媒体平台的粉丝数量是衡量企业在行业中影响力和竞争力的重要指标。
因此，企业应该通过提高内容的质量和吸引力，依靠有价值的内容来增加新粉丝数量。
3.内容指标内容指标是指新媒体平台上的内容质量、信息更新频率、公共关系和口碑等指标。
在新媒体运营过程中，内容是最重要的核心要素，因此，企业在新媒体平台上应该积极地更新发布有关产品、服务和企业文化的信息，提高内容质量和吸引力，加强品牌形象和口碑。
4.互动指标互动指标是指新媒体平台用户的交互行为，如用户的评论、点赞、分享等指标。
互动指标能够直接反映出新媒体平台的用户体验和用户参与度，因此，企业应该通过与用户的深度交流和互动来增加用户的参与度和互动性。
总之，新媒体运营的绩效考核需要综合考虑多个方面的指标，包括流量、粉丝、内容和互动等指标。
针对不同的企业和不同的新媒体平台，需要制定符合自身业务发展的绩效考核指标，有效地管理和运营新媒体平台，实现企业的发展目标。
新媒体运营之App推送的那些套路
一、App推送的定义Push指运营同学通过自己的产品或第三方工具对用户设备进行的主动消息推送。
用户可以在设备锁定屏幕和通知栏看到push消息通知，通知栏击可唤起APP并去往相应页面。
推送作为一个非常直接的推送，承载着运营同学量的kpi，同时被广泛使用。
二、App推送目的1、促活和留存：运营同学最重要的一个kpi就留存率，包括日留存/次日留存/周留存/月留存等，每个对于留存的定义和留存率的要求不同，但活跃一切转化的根本。
2、转化：需要推广活动/推广产品/推广新等时会采用push和站内信这两种渠道，目的触达用户后吸引用户参与/使用/购。
三、App推送优劣势分析优：除了可以促进APP活跃，提高付费转化，提高某项功能的使用率，还有以下优：1、成本低：如果自家研发的系统，低至免费;2、数量：可同时触达所有用户;相比的成本，每条0.045元左右，批量推送成本还很低的。
缺：如果在合适的时间合适的场景下，用户可能会喜欢，但反之可能会骚扰到用户，造成卸载。
如果不卸载，在用户心理也会留下不好的印象，从而降低后期的留存和转化率。
四、如何避免骚扰用户骚扰用户的场景包括：1、频次使用不当：有些运营同学，为了达到自己的kpi，不顾用户的感受，每日多次推送，导致用户厌烦卸载。
对于不同类型的APP，不同用户，接受的频次不同，需要你了解你的APP，了解你的用户。
如果你工具类APP，你应该有”用完即走”的思想，一般情况每日推送1条即可，也不要企图你的用户停留时间有多长。
如果你社交类APP，你应该懂得用户需要及时了解好友动态，好友回复等，推送频次相对来说多些，你需要找到一个临界值。
同时不管你什么类型的APP，你的超级用户，怎么都不会嫌弃你的频次，而且还会给你挑错。
如果有这种用户，请珍惜。
2、推送时间不当：一般情况，推送时间应该选在上班前，中午休息时，和下班后等期间，这个时候推送，正好填补了用户的碎片时间，打率也。
尽量避免半夜给用户推送，当然某些特殊的APP，可能有某些特定的推送时间。
传媒公司怎么套路新人
传媒公司怎么套路新人
第一：高保底。
很多新人主播刚来到这行因为怕自己收入不行，都喜欢公司给自己保底，这个要求本来是正常诉求，但是很多公会这个利用这个诉求做文章，因为竞争激烈，为了忽悠主播加入自己的公会，然后主播很开心地不怎么看合同就签订合同了，殊不知，合同上的播出时长和更新的视频都是有要求的。
月底只要主播收益不行，他们便随便找个理由不给你保底了，比如说你视频没有按照要求拍（视频合不合格并没有明确要求，说白了他们说了算），所以说新人主播不要盲目地追求高保底，要知道天下没有免费的午餐。
第二：签订合同
很多公会为了拴住主播，就在合同上做手脚，比如说违约金都是50万起，只能在他们这里播，不能去别的平台播，时间一签订就是
五年以上等，殊不知表面看这是一个合同，倒不如是一个卖身契。
主播这行分线上主播和合同主播，线上主播是不需要签订合同的，前期建议新主播先以线上主播的形式和这个公会合作，如果你对他们的实力和服务满意了，后期可以签订合同。
如果不满意直接找下家就行了，反正又没有合同束缚。
第三：线上主播招聘的时候很多公会的星探会私聊你，问你合作吗？直播吗？然后让你把你的个人信息发给他们，他们拉你入会，很多新人不懂这块，如果你进入公会以后，碰到不负责任的运营就会很惨，然后此时你发现想退会退不了，投诉也没用，所以说新主播不要
盲目乱加入公会，一定要考察一段时间，深入了解完再加入。
第四：承诺给你热门推荐位，让你的视频和直播上热门，这是忽悠，因为现在抖音官方已经把热门推荐位取消了，现在只有人气卡（不是流量卡，人气卡就是机器人挂在你直播间，不说话的机器人，而且每个公会人气卡数量少得可怜）。
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新媒体行业KPI的猫腻现今社会，新媒体行业大肆兴起，很多在新媒体运营岗位工作的朋友都比较关注的一个问题就是KPI考核。
那么什么是KPI？对于不懂新媒体的企业，或机构来讲，KPI怎么制定呢？带着这样一个问题，我们来细细研究一下关于KPI。
从概念上来讲KPI就是“关键绩效指标”(Key Performance Indicator)，KPI总结起来其实就是那些值得你去关注和衡量的事情。
社交媒体KPI可以是你在社交网络上获得的互动和分享次数，你还可以追踪自己的网站通过社交媒体获得的点击，或者用户通过这种渠道访问你网站后的转化率。
给大家展示一组KPI考核的例子：从上面的例子归纳无非就是几大类：1、活动：你的社交媒体团队的产出2、到达：你的受众或潜在受众3、互动：人们与你品牌的互动，以及对你品牌的兴趣4、获取：建立关系5、转化：活动、销售和结果6、保持和支持：满意的用户和品牌布道者但是在当下KPI渐渐失去了他的意义。
因为KPI——是数据造假的源头（以下内容来自网络，道尽了目前的一些现象，但还是有踏踏实实，脚踏实地来做的，例如第一直播运营团队深刻的知道，虚假只不过是虚幻的繁荣。
）1、小编很多新媒体运营为了完成领导制定的KPI，用尽了各种方法，抄袭、未经授权转载已经算很道德的行为了。
更有甚者，在淘宝上买假粉丝，制造虚假阅读量，点赞数，用完美的数据蒙骗领导，从而获取报酬、领导赏识和晋升机会。
2、主管主管需要获取报酬吗?主管不止需要获取报酬，还需要完成合作方的项目、让甲方投放的广告看起来传播量非常高。
转化率不高那是甲方项目的事，主管拥有这份完美的数据(高阅读、高点赞)，就可以在开会时拍拍胸膛说，我做的很好，获得老板的赏识，拿到高额提成。
对外还能宣称我完成了多大的项目，跳槽完全不是问题。
3、老板老板需要获取报酬吗?老板不需要获得报酬，但老板需要一边拿着商业计划书，一边拿着这份完美的数据给投资人看，套取投资人的天使融资。
投资人当然没那么傻，但总会那么一两个不懂新媒体的水有多深(数据造假)，投了个一两百万天使。
甚至有的投资人知道这数据造假，还是会投，因为……4、投资人投资人不是傻逼，一两百万天使对投资人来说是拔根毛的事。
他在等一年后的P-A轮乙投资人出来，接着这块烫手的山芋。
乙投资人接住之后，这样他就能对外宣称自己的天使投资有多么多么成功了。
这样他能做更多事，他能赚更多钱。
小公举今天就看到一个头顶各种光环的天使投资人，以讲课的形式在圈钱。
至于这家伙是谁，其实上课不关心，上课的人关心的是他的光环。
上课的人要花钱吗?当然要花钱!不过花的是公司的钱。
反正可以报销。
想到这里，是不是觉得一环扣一环?别急，还没完。
5、上市乙投资人更加不是傻逼，P-A轮几百万对他来说是拔根毛的事。
他在等A轮投资人、A轮投资人等B轮投资人。
多轮融资过后，这家小型企业成功上市(创业板类型的)投资人们有很多高超的方式，在让市盈率达标的情况下，悄然套现。
最终受伤的都是股民。
你还别不信，已经有好几家新媒体团队拿到C轮了，你就等着看把。
看了上面的内容，你是否对于KPI的制定陷入了泥沼？有没有觉得是应该仔细考虑一下新媒体运营的KPI到底如何制定了呢？让我们详细划分一下每一个指标中的具体内容，干货分享，让你的KPI不再迷茫。
1、活动指标：你的社交媒体团队的产出这些数字可以展示你正在做哪些事情，以及你的社交媒体团队的产出——包括发表博文、日程安排、优化内容、回答问题、解决问题。
这看起来很简单，但在你尝试新方法时却非常重要。
如果能够判断这个阶段的某些活动能否提升我们稍后提到的指标，就将带来很大的帮助。
平均响应时间：一个团队成员或品牌代表对品牌社交媒体受众的评论或询问作出回应平均所需的时间。
内容制作速度：你每段时间内制作的内容数量。
根据你所关注的内容类型，你可能希望分类统计，指标包括：——每段时间内的博文——每段时间内的演示文稿——每段时间内的视频——每段时间内的电子书——每段时间内的白皮书——每段时间内的信息图——每段时间内的其他内容制作量发布速度：每段时间内的社交媒体帖子数量。
根据你使用的社交网络不同，你可能会进行如下分类统计：——每段时间内的推文数——每段时间内的Facebook帖子数——每段时间内的LinkedIn更新数——每段时间内的Google+更新数——每段时间内的Pinterest钉图数——每段时间内的Instagram贴图数——每段时间内的论坛帖子数——每段时间内的其他社交媒体内容发布数帖子主题构成：每段时间内在每个社交媒体上发布的各种内容主题(例如资源、优惠、博文等)的百分比。
帖子类型构成：每段时间内在每个社交媒体上发布的各种内容类型(例如图像、链接、视频、文本、调查等)的百分比。
响应率：你们在特定时间内针对用户的问题和评论作出响应的百分比。
社交媒体营销预算：你的团队在每段时间内投入的资金量。
2、到达指标：你的受众或潜在受众这组指标关注的是你的受众和潜在受众的规模和增长速度，以及你发布的消息被他们获得的频率和效果。
很多社交媒体管理工具(例如Buffer!)都提供了很多类似的指标。
受众增长率：某个品牌通过每个渠道增加或减少受众的速度。
用新增加的受众数量除以受众总数。
平均位置：一个品牌的广告在搜索引擎结果页面中的平均位置(首页顶端的位置为1)。
品牌认知：你的品牌在每段时间内被人提及的总次数。
CPM：付费广告展示1000次的成本。
粉丝/关注者：每段时间内在各个社交网络中的粉丝总数。
影响分值：影响分值由Klout和Kred等公司提供，衡量的是一个人或一个品牌在某个社交网络中的影响力。
关键词频率：某个具体的关键词或短语在一个品牌的社交图谱中出现的次数。
帖子到达：在一段时间内至少看过你的某段内容一次的人的数量。
潜在展示：一段内容在某段时间内可以展示的次数，无论用户是否与之互动。
潜在到达：某个品牌的潜在受众人数，包括受众的朋友其他在某段时间内有机会看到某段内容的人。
受众份额：某个品牌将到达的人数较之于对手的百分比。
互动份额：一个品牌的互动指标与类似领域的其他企业的对比情况。
声音份额：一个品牌在人们对话中的占比与同类企业的对比情况。
情绪：提及某个品牌时，人们的积极、中性和消极情绪所占的百分比。
视频观看量：你的视频内容在YouTube、Vimeo或Facebook等渠道中吸引的观看次数。
3、互动指标：人们与你品牌的互动，以及对你品牌的兴趣这些数据关注的人们在社交网络上与你的内容互动的方式，以及分享和再次分享你的内容的方式。
放大率：每个帖子的平均分享次数。
根据你使用的社交网络不同，你可能需要对放大率进行分别统计，例如：——Twitter转发——Facebook分享——Google+分享——LinkedIn分享——Pinterest转发——Instagram转发认可率：在每段时间内获得的受众认可次数，包括各大社交媒体上的点赞数。
平均互动率：单位报告周期内通过一个社交渠道以任何方式与你的内容互动的人占受众的百分比。
评论率：你的每个帖子平均获得的评论数。
对话率：每个社交网络帖子的对话次数。
在Facebook、Google+、LinkedIn、Pinterest和Instagram上指的是评论，在Twitter上指是回复。
互动占受众百分比：各大社交网络上的总互动次数除以受众总数。
粉丝人均互动率：一个社交网络中的总互动次数除以该社交网络上的粉丝数。
病毒传播率：指某段内容在各大社交网络上传播的速度。
衡量这一指标的较好方法是某段内容的总分享次数。
4、获取指标：建立关系在这个阶段，那些原本只是在Twitter或Facebook上与你的品牌聊天的人或许会更进一步，有可能查看你的网站了解你的商品和服务获取指标关注的就是他们在那里的体验——包括你的受众是否与你的产品或服务以及你的价值相匹配。
Google Analytics这样的分析提供商可以提供很多类似的指标。
博客订阅数：订阅你博客的人数。
跳出率：只访问你网站上的一个网页就返回到来源地，而没有继续查看网站内容的访客所占的百分比。
点击次数：在某社交网络的一个帖子中点击链接的次数。
点击率：你的受众在某社交网络的一个帖子中点击链接的比率。
用帖子中的链接点击次数除以该帖子的展示次数。
CPC：付费广告或社交网络的每次点击成本。
电子邮件订阅数：订阅你的电子邮件列表的人数。
潜在客户：每段时间内通过社交媒体获得的潜在销售合同数量。
链接数：与你网站上的特定页面建立链接的页面数。
微转化：在完成转化之前，一个品牌的用户经常采取的任何可以衡量的活动。
页面浏览量：某网站在特定时间内的页面查看量或点击量。
社交访问百分比：来自社交网络的推荐流量在你网站总流量中的百分比。
每关键词排名：你的内容在一个具体的关键词或短语的搜索结果中的平均位置。
会话(以前称作“独立访客”)：某个时间段内在你的网站上发生的一组互动(一个会话可以包含多个屏幕或页面浏览量、时间或社交互动。
)会话持续时间(以前称作“访问时间”)：所有互动的持续时间总和(按秒计算)除以会话次数。
流量：社交网络在每段时间内为你的网站输送的访问量和访客数。
流量比率：三大主要流量来源的占比，包括：——直接访客：通过直接在浏览器中输入网址访问你网站的人。
——搜索访客：通过搜索引擎访问你网站的人。
——推荐访客：通过其他的博客或网站访问你网站的人。
5、转化指标：活动、销售和结果用品牌吸引访客的最终目标还是要放到转化指标上。
你所定义的转化可能是一次销售、一次订阅、一次下载、一次注册或其他活动。
同样地，GoogleAnalytics也可以提供有用的信息。
平均购买价值：客户每次购买的平均价值。
每客户平均收入：平均每个客户在某个品牌上的平均花费，用年收入除以一年的客户总量。
转化量：每段时间内的转化次数(这里的转化可以定义为你希望用户在你网站上采取的最终活动，例如电子邮件订阅、下载、注册、安装widget或工具等。
)转化率：采取你渴望的活动的用户所占的百分比，用每段时间内的转化量除以总流量。
CPA(每次获取成本或每次活动成本)：某品牌为获取潜在客户支付的费用。
每次转化成本：某品牌为获取转化支付的费用。
新访客转化量：某品牌网站的新访客在每段时间内带来的转化次数。
返回房客转化量：某品牌网站的返回访客在每段时间内带来的转化次数。
RPC(每次点击收入)：付费广告平均每次点击带来的收入。
社交媒体转化率：可以归因于社交媒体的转化量占总转化量的百分比，用社交媒体转化量除以总转化量。
ROI(投资回报率)：社交媒体活动产生的收入除以所有已知的社交媒体花费。
6、保持和支持指标：满意的用户和品牌布道者这些KPI中的很多都不是传统的社交媒体指标，而是常规的商业指标，涵盖了消费者认识品牌过程的最后一个阶段，可能也是最重要的阶段。