市场细分的方法

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市场细分的方法

市场细分的方法市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素罗列法、综合因素细分法、M列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照市场细分的程序来进行,通常有正确选择市场范围、筛选等七步,,(查看:市场细分的程序)1.单一变量法所谓单一变量法,是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或者用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的。

这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或者微观变量间,找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。

例如:玩具市场需求量的主要影响因素是年龄、可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具,这早就为玩具商所重视。

除此之外,性别也常作为市场细分变量而被企业所使用、妇女用品商店、女人街等的浮现正反映出性别标准为大家所重视。

2.主导因素罗列法主导因素罗列法即用一个因素对市场进行细分,如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。

这种方法简便易行,但难以反映复杂多变的顾客需求。

3.综合因素细分法综合因素细分法即用影响消费需求的两种或者两种以上的因素进行综合细分,例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场,如图4—1所示。

综合因*细分法4 .系列因素细分法当细分市场所涉及的因素是多项的,并且各因素是按一定的顺序逐步进行,可由粗到细、由浅入深,逐步进行细分,这种方法称为系列因素细分法。

目标市场将会变得越来越具体,例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分: 市场细分案例分析 [编辑]案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开辟在碳酸饮料横行的90年代初期,汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开辟。

虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料,但大部份由于起点低、规模小而难有起色;而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。

市场细分方法

市场细分方法

市场细分方法市场细分是指将大市场分割成多个小型市场,以便更好地满足不同目标消费者的需求。

通过市场细分,企业能够更加精确地了解消费者,制定更具针对性的营销策略,提高市场份额和销售额。

市场细分方法有多种,下面是一些常用的市场细分方法及其相关参考内容。

1. 基于地理区域这种方法是通过将市场分为不同的地理区域来进行细分。

参考内容可以包括:- 地理位置:城市、乡村、海滨地区、内陆地区等。

- 区域特点:气候、经济发展水平、人口密度等。

2. 基于人口特征这种方法是通过区分人们的人口特征来进行市场细分。

参考内容可以包括:- 年龄:儿童、青少年、青年、中年、老年等。

- 性别:男性、女性。

- 家庭状况:已婚、单身、有孩子等。

3. 基于行为模式这种方法是通过人们的购买行为和消费习惯来进行市场细分。

参考内容可以包括:- 消费频率:高频、低频。

- 消费偏好:品牌忠诚度、购买习惯等。

- 消费动机:价值导向、品质导向、需求导向等。

4. 基于产品属性这种方法是通过产品的属性和特征来进行市场细分。

参考内容可以包括:- 产品功能:高端产品、低端产品。

- 产品形态:实物产品、虚拟产品。

- 产品用途:个人消费品、工业用品等。

5. 基于生活方式这种方法是通过人们的生活方式和价值观来进行市场细分。

参考内容可以包括:- 兴趣爱好:户外运动、旅游、艺术、音乐等。

- 社交活动:社交媒体、线下社交活动等。

- 教育水平:高等教育、职业教育等。

值得注意的是,市场细分不是单一的方法,可以根据实际情况综合运用多种方法进行细分。

此外,市场细分需要基于可靠的市场调研数据和相关分析工具进行,在市场细分的过程中也要考虑到竞争对手、可行性和盈利能力等因素,确保市场细分的有效性和可操作性。

市场细分的好处是明确了目标消费者群体,能够更准确地制定定位策略和营销策略,提升产品或服务的市场占有率和竞争力。

通过市场细分,企业还能够更好地满足不同消费者的个性化需求,提供更有价值的产品和服务,增强客户忠诚度,推动企业的长远发展。

市场细分方法介绍

市场细分方法介绍

市场细分方法介绍市场细分是指将整个市场按照一定的标准和方法进行划分,将市场分成若干个小的细分市场,以便于企业更好地定位目标市场,实施精准的市场营销策略。

市场细分方法有很多种,下面将介绍几种常用的市场细分方法。

一、地理细分法地理细分法是按照地理区域将市场划分为不同的小区域。

这种方法比较简单直观,企业可以根据目标市场的地理位置、气候、经济发展水平等因素将市场划分为不同的地域区域。

比如,企业可以将市场细分为东部地区、中部地区、西部地区等,根据不同地区的消费习惯、需求特点制定相应的市场营销策略。

二、行为细分法行为细分法是根据消费者的购买行为和购买习惯将市场划分为不同的细分市场。

这种方法通常基于对消费者的调查和研究,企业可以根据消费者的需求、偏好、购买频率、购买渠道等因素将市场细分为不同群体。

比如,企业可以将市场细分为高消费能力人群、低消费能力人群、线上购买人群、线下购买人群等,针对不同的细分市场采取不同的市场营销策略。

三、心理细分法心理细分法是根据消费者的心理特征将市场划分为不同的细分市场。

这种方法通常基于对消费者的心理需求、动机、价值观等方面的研究,企业可以根据不同的心理特征将市场细分为不同的消费群体。

比如,企业可以将市场细分为追求时尚的消费群体、注重品质的消费群体、注重价格的消费群体等,根据不同细分市场的心理特征定制相应的市场营销策略。

四、产品细分法产品细分法是根据产品属性和特征将市场划分为不同的细分市场。

这种方法通常是根据消费者对产品的特定需求和偏好进行划分,企业可以根据产品的不同属性将市场细分为不同的细分市场。

比如,企业可以将市场细分为高端产品市场、中端产品市场、低端产品市场等,针对不同的细分市场制定相应的市场营销策略。

总之,市场细分是一种提供市场营销目标选择的管理工具,可使企业更好地把握市场,实施精准的市场营销策略。

而不同的市场细分方法可以相互结合使用,以便企业更好地了解目标市场、满足消费者需求,并制定相应的市场营销策略。

市场细分的方法有哪些

市场细分的方法有哪些

市场细分的方法有哪些市场细分是指将整个市场按照不同的特征和需求进行划分,以便更好地满足不同消费者群体的需求。

市场细分可以帮助企业更好地了解消费者,精准定位目标市场,提高营销效率。

那么,市场细分的方法有哪些呢?下面将介绍几种常见的市场细分方法。

1. 按地理位置细分。

地理位置是市场细分的常见方法之一。

不同地区的消费者可能有不同的文化背景、生活习惯和消费习惯,因此在进行市场细分时可以根据地理位置来划分市场。

比如,南方地区的消费者对于清凉饮料的需求可能更大,而北方地区的消费者更偏爱暖饮,企业可以根据这一特点来进行产品定位和营销策略的制定。

2. 按年龄和性别细分。

年龄和性别是市场细分的另一个重要标准。

不同年龄段和性别的消费者对产品的需求和偏好有所不同,因此可以根据不同的年龄和性别群体来进行市场细分。

比如,针对青少年群体的产品可能更加注重时尚和个性化,而针对中老年群体的产品则更注重实用性和舒适度。

3. 按收入和职业细分。

收入和职业也是市场细分的重要依据之一。

不同收入和职业群体的消费能力和消费习惯有所不同,因此可以根据不同的收入和职业群体来进行市场细分。

比如,高收入群体更倾向于追求奢侈品和高端品牌,而低收入群体更注重价格实惠和性价比。

4. 按生活方式和价值观细分。

生活方式和价值观也是市场细分的重要考量因素。

不同生活方式和价值观的消费者对产品的需求和偏好有所不同,因此可以根据不同的生活方式和价值观来进行市场细分。

比如,追求健康、环保的消费者更倾向于购买有机食品和环保产品,而追求时尚、个性的消费者则更注重产品的设计和品牌形象。

5. 按消费行为细分。

消费行为也是市场细分的重要依据之一。

不同的消费行为反映了消费者的购买习惯和消费心理,因此可以根据不同的消费行为来进行市场细分。

比如,对于忠诚度较高的消费者可以采取会员制度和积分兑换等方式进行精准营销,而对于潜在消费者可以采取促销活动和试用装等方式进行产品推广。

综上所述,市场细分的方法有很多种,企业可以根据自身产品特点和目标市场的需求来选择合适的市场细分方法,从而更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。

市场细分的方法范文

市场细分的方法范文

市场细分的方法范文市场细分是将一个大的市场划分为更小、更具体的目标市场的过程。

通过市场细分,企业可以更好地了解不同消费者群体的需求和特点,从而制定针对性营销策略,提高市场竞争力。

市场细分的方法有很多种,以下将介绍几种常用的方法。

1.地理细分地理细分是根据地理位置将市场划分为不同区域。

地理细分可以基于国家、城市、地区、街道等级别进行划分。

这种细分方法可以通过了解不同地区的文化、经济条件和消费习惯来推断消费者的需求。

2.行为细分行为细分是根据消费者的行为和购买习惯将市场划分为不同群体。

行为细分可以基于消费者的购买频率、购买金额、购买渠道等因素进行划分。

这种细分方法可以帮助企业更好地了解消费者的购买行为和偏好,从而推出更加精准的产品和服务。

3.心理细分心理细分是根据消费者的个性、价值观和态度将市场划分为不同群体。

心理细分可以基于消费者对产品的态度、利益和价值观进行划分。

这种细分方法可以帮助企业更好地了解消费者的心理需求和动机,从而制定相应的营销策略。

4.人口统计细分人口统计细分是根据消费者的人口统计学特征将市场划分为不同群体。

人口统计细分可以基于消费者的年龄、性别、教育水平、收入等因素进行划分。

这种细分方法可以帮助企业更好地了解消费者的消费能力和消费习惯,从而针对不同群体制定不同的营销策略。

5.生命周期细分生命周期细分是根据消费者在不同生命周期阶段的需求和行为将市场划分为不同群体。

生命周期细分可以基于消费者的年龄、婚姻状况、有无子女等因素进行划分。

这种细分方法可以帮助企业更好地理解不同生命周期阶段的消费者需求和偏好,从而开发符合不同阶段需求的产品和服务。

以上是市场细分的几种常用方法,企业可以根据自身情况选择适合的细分方法,根据细分结果制定精准的市场营销策略,更好地满足不同群体的需求,提高市场竞争力。

市场细分方法

市场细分方法

市场细分方法市场细分是指将市场按照不同的特征进行划分,以便更好地了解消费者需求,制定更精准的营销策略。

市场细分方法有很多种,下面将介绍几种常用的市场细分方法。

1.地理细分地理细分是将市场按照地理位置进行划分,包括国家、地区、城市、乡村等。

这种细分方法适用于那些地理位置对产品需求有影响的行业,如食品、服装、房地产等。

通过地理细分,企业可以更好地了解不同地区的消费者需求,制定更精准的营销策略。

2.人口统计学细分人口统计学细分是将市场按照人口特征进行划分,包括年龄、性别、收入、教育程度等。

这种细分方法适用于那些针对特定人群的产品,如儿童玩具、女性化妆品、高端消费品等。

通过人口统计学细分,企业可以更好地了解不同人群的消费需求,制定更精准的营销策略。

3.行为细分行为细分是将市场按照消费者的行为特征进行划分,包括购买频率、购买金额、购买渠道等。

这种细分方法适用于那些需要了解消费者购买行为的行业,如零售、电商等。

通过行为细分,企业可以更好地了解消费者的购买习惯,制定更精准的营销策略。

4.心理细分心理细分是将市场按照消费者的心理特征进行划分,包括消费者的价值观、兴趣爱好、个性特点等。

这种细分方法适用于那些需要了解消费者心理需求的行业,如旅游、文化娱乐等。

通过心理细分,企业可以更好地了解消费者的心理需求,制定更精准的营销策略。

5.产品细分产品细分是将市场按照产品特征进行划分,包括产品的功能、品质、价格等。

这种细分方法适用于那些需要了解产品特点的行业,如汽车、电子产品等。

通过产品细分,企业可以更好地了解产品特点,制定更精准的营销策略。

市场细分是企业制定营销策略的重要手段,不同的细分方法适用于不同的行业和产品。

企业应根据自身情况选择合适的细分方法,以便更好地了解消费者需求,制定更精准的营销策略。

细分市场的方法有哪些

细分市场的方法有哪些

细分市场的方法有哪些细分市场是将一个整体市场细分为不同的子市场或细分市场,以便更好地了解和满足不同消费者的需求。

细分市场可以帮助企业更加精准地制定市场策略和定位,从而提高市场竞争力。

下面将介绍一些常用的细分市场方法:1. 消费者细分:这是最传统和最常见的细分市场方法之一,通过对消费者群体进行细致的分析,根据他们的地理位置、年龄、性别、职业、收入水平、兴趣爱好等特征来划分不同的细分市场。

例如,高收入人群、年轻人群、妈妈群体等。

2. 产品特性细分:这种方法是基于产品的特性或功能来进行市场细分。

不同的消费者可能对产品的不同特点有不同的偏好,因此可以将市场细分为不同的子市场,以更好地满足不同消费者的需求。

例如,对于汽车市场来说,可以细分为环保型、性能型、豪华型等市场。

3. 行为细分:这种方法是根据消费者在购买过程中的行为和偏好来进行市场细分。

通过分析消费者的购买频率、购买时间、购买渠道、购买决策等因素,可以将市场细分为忠诚消费者、潜在消费者、冲动消费者等不同的细分市场。

4. 地理细分:这种方法是根据地理位置来进行市场细分。

不同地区的消费者可能有不同的文化、习俗、气候等因素影响其消费行为和需求,因此可以将市场按照不同的地理区域划分为不同的细分市场。

5. 品牌细分:这种方法是根据消费者对品牌的偏好和忠诚度来进行市场细分。

通过研究消费者对不同品牌的认知、评价以及其对品牌的忠诚度和购买行为,可以将市场细分为不同的品牌细分市场。

6. 利益细分:这种方法是根据消费者的利益和价值观来进行市场细分。

不同的消费者可能有不同的利益和价值观,因此可以将市场细分为环保倡导者、健康饮食倡导者、社会责任感强的消费者等细分市场。

7. 创新细分:这种方法是通过创新的产品或服务来满足特定群体的需求,从而进行市场细分。

例如,针对婴儿市场的婴儿食品、婴儿用品等产品就属于创新细分市场。

8. 用户体验细分:这种方法是通过研究和分析消费者的使用情况、满意度、购买习惯等,来进行市场细分。

简述市场细分的定义及主要方法

简述市场细分的定义及主要方法

简述市场细分的定义及主要方法
市场细分是指将整个市场按照一些共同特征划分成较小的、相互独立的部分或群体的过程。

市场细分的目的是为了更好地理解和满足不同群体的需求、制定个性化的市场营销策略和提高市场的竞争力。

市场细分的主要方法包括:
1. 基于人口统计信息的细分:根据人口特征如年龄、性别、收入、教育程度等,将市场划分成各种不同的消费群体。

这种方法相对简单,常用于消费品市场。

2. 行为细分法:根据消费者在购买决策过程中的行为特征,如购买频率、购买金额、品牌忠诚度等,将市场划分成购买行为类似的群体。

这种方法常用于消费品和服务市场。

3. 可获得性细分法:根据消费者对产品或服务的可获得性,如地理位置、购买渠道、渠道偏好等,将市场划分成不同的区域或渠道细分。

这种方法通常用于产品分销和渠道管理。

4. 心理细分法:基于消费者的心理特征如兴趣、态度、价值观等,将市场划分成具有类似心理特征的群体。

这种方法较为复杂,常用于高端消费品和服务市场。

5. 利益细分法:根据消费者的不同利益或目标,将市场划分成追求相似利益的群体。

这种方法常用于金融、保险等行业。

以上方法可以单独应用,也可以结合使用,通过多种因素综合考虑对市场进行细分,以满足不同消费者群体的需求,提高市场营销的精准度和效果。

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市场细分的方法市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素排列法、综合因素细分法、系列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照市场细分的程序来进行,通常有正确选择市场范围、筛选等七步……(查看:市场细分的程序)1.单一变量法所谓单一变量法,是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的。

这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或微观变量间,找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。

例如:玩具市场需求量的主要影响因素是年龄,可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具,这早就为玩具商所重视。

除此之外,性别也常作为市场细分变量而被企业所使用,妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。

2.主导因素排列法主导因素排列法即用一个因素对市场进行细分,如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。

这种方法简便易行,但难以反映复杂多变的顾客需求。

3.综合因素细分法综合因素细分法即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分,例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场,如图4—1所示。

4.系列因素细分法当细分市场所涉及的因素是多项的,并且各因素是按一定的顺序逐步进行,可由粗到细、由浅入深,逐步进行细分,这种方法称为系列因素细分法。

目标市场将会变得越来越具体,例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分:市场细分案例分析[编辑]案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发在碳酸饮料横行的90年代初期,汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。

虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料,但大部分由于起点低、规模小而难有起色;而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。

“汇源”果汁充分满足了人们当时对于营养健康的需求,凭借其100%纯果汁专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新产品”开发速度,在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强企业,其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅,从而成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。

其产品线也先后从鲜桃汁、鲜橙汁、猕猴桃汁、苹果汁扩展到野酸枣汁、野山楂汁、果肉型鲜桃汁、葡萄汁、木瓜汁、蓝莓汁、酸梅汤等,并推出了多种形式的包装。

应该说这种对果汁饮料行业进行广度市场细分的做法是汇源公司能得以在果汁饮料市场竞争初期取得领导地位的关键成功要素。

但当1999年统一集团涉足橙汁产品后一切就发生了变化,在2001年统一仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿,在第四季度,其销量已超过“汇源”。

巨大的潜力和统一“鲜橙多”的成功先例吸引了众多国际和国内饮料企业的加入,可口可乐、百事可乐、康师傅、娃哈哈、农户山泉、健力宝等纷纷杀入果汁饮料市场,一时间群雄并起、硝烟弥漫。

根据中华全国商业信息中心2002年第一季华东、除了西北区外,的销量同样排在鲜橙多之后,“汇源”度的最新统计显示,华南、华中等六大区都被鲜橙多和康师傅的“每日C”抢得领先地位,可口可乐的“酷儿”也表现优异,显然“汇源”的处境已是大大不利。

尽管汇源公司把这种失利归咎于可能是因为“PET包装线的缺失”和“广告投入的不足”等原因造成,但在随后花费巨资引入数条PET生产线并在广告方面投入重金加以市场反击后,其市场份额仍在下滑。

显然,问题的症结并非如此简单。

在市场的导入初期,由于客户的需求较为简单直接,市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素(如年龄,性别,家庭收入等)等广度范围展开的,与行业分类方法有点相似(注:行业细分一般只是把业已存在(哪怕很小)或潜在的市场用容易区分或识别的标准(如年龄、性别、性能、原料、产地等单一要素,最多为二维变量)来划分成更小的子行业,以便于统计、分析和归纳其特性。

各细分的子行业由于有易于识别的有形标准,相互间往往不交叉,且这种分类标准一经确定后往往多年不变。

其一般应用在政府、行业协会及社会研究机构等,主要目的是为了从行业整个产业链的角度加以引导和规范使其健康发展。

)。

其特征表现在目标细分市场的形象化。

也就是说,通过市场的广度细分,其目标细分市场可以直接形象地描写出来。

比如说,当企业把市场分割为中老年人,青年人以及儿童等几个目标细分市场时,人们都能形象地知道这些细分市场的基本特征。

由于这种“分类”方法简单、易于操作、费用低,大部分企业都可掌握且也乐于采用。

但只有在市场启动和成长期的恰当时机率先进行广度市场细分的企业才有机会占有更大的市场份额。

这时候品牌竞争往往表现得不够明显,竞争一般会表现在产品、质量、价格、渠道等方面,有人称之为产品竞争时代,汇源果汁就是在此期间脱颖而出的一个专业品牌,并成为数年来果汁业的领跑者。

但当客户的需求多元化和复杂化,特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力的时候,此时市场竞争已经由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展了,市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化,即细分后的目标市场,无法通过形象的描述来说明。

例如,我们可以通过市场的深度细分,找到“追求时尚”这一目标细分市场。

但这个目标细分市场在哪里它是由哪些顾客组成这些顾客是否有着共同的地理、人口及经济因素特征企业应该采取什么样的方法与这个目标细分市场人群沟通显然,这时的目标细分市场已经复杂化和抽象化了,企业对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。

同时,企业也无法用传统的方法去接近所选择的目标细分市场,这时运用科学的市场研究方法来正确地细分市场就显得尤其重要了。

而这时仍然运用市场竞争初期的浅度市场细分方法甚或“行业细分”的方法对市场进行细分已根本无法适应市场竞争的要求。

以统一“鲜橙多”为例,其通过深度市场细分的方法,选择了追求健康、美丽、个性的年轻时尚女性作为目标市场,首先选择的是500ML、300ML等外观精制适合随身携带的PET瓶,而卖点则直接指向消费者的心理需求:“统一鲜橙多,多喝多漂亮”。

其所有的广告、公关活动及推广宣传也都围绕这一主题展开,如在一些城市开展的“统一鲜橙多TV-GIRL选拔赛”、“统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮DJ大挑战”等,无一不是直接针对以上群体,从而极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度。

再看可口可乐专门针对儿童市场推出的果汁饮料“酷儿”,“酷儿”卡通形象的打造再次验证了可口可乐公司对品牌运作的专业性,相信没有哪一个儿童能抗拒“扮酷”的魔力,年轻的父.母也对小“酷儿”的可爱形象大加赞赏。

而“汇源”果汁饮料从市场初期的“营养、健康”诉求到现在仍然沿袭原有的功能性诉求,其包装也仍以家庭装的为主,根本没有具有明显个性特征的目标群体市场。

只是运用广度(也是浅度)市场细分的方法切出“喝木瓜汁的人群”、“喝野酸枣汁的人群”、“喝野山楂汁的人群”、“喝果肉型鲜桃汁的人群”、“喝葡萄汁的人群”、“喝蓝莓汁的人群”等一大堆在果汁市场竞争中后期对企业而言已不再具有细分价值的市场。

即使其在后期推出了 500ML的PET瓶装的“真”系列橙汁和卡通造型瓶装系列,但也仅是简单的包装模仿,形似而神不似。

(汇源近期推出的“他她水”功能饮料颇有新意,自是另当别论)至此,我们已能看出在这场果汁饮料市场大战中,汇源公司领导地位如此轻易被动摇真正原因。

我们说“汇源”与统一、可口可乐公司比较,他们间的经营出发点、市场细分方法的差异才是导致市场格局发生变化的关键因素。

“汇源”是从企业自身的角度出发,以静态的广度市场细分方法来看待和经营果汁饮料市场;而统一、可口可乐等公司却是从消费者的角度出发,以动态市场细分的原则(随着市场竞争结构的变化而调整其市场细分的重心)来切人和经营市场。

同样是“细分”,但在市场的导入期、成长期、成熟期和衰退期,不同的生命周期却有不同的表现和结果。

[编辑]案例二:麦当劳瞄准细分市场需求麦当劳作为一家国际餐饮巨头,创始于五十年代中期的美国。

由于当时创始人及时抓住高速发展的美国经济下的工薪阶层需要方便快捷的饮食的良机,并且瞄准细分市场需求特征,对产品进行准确定位而一举成功。

当今麦当劳已经成长为世界上最大的餐饮集团,在109个国家开设了万家连锁店,年营业额超过 34亿美元。

市场细分案例分析回顾麦当劳公司发展历程后发现,麦当劳一直非常重视市场细分的重要性,而正是这一点让它取得令世人惊羡的巨大成功。

市场细分是1956年由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个新概念。

它是指根据消费者的不同需求,把整体市场划分为不同的消费者群的市场分割过程。

每个消费者群便是一个细分市场,每个细分市场都是由需要与欲望相同的消费者群组成。

市场细分主要是按照地理细分、人口细分和心理细分来划分目标市场,以达到企业的营销目标。

而麦当劳的成功正是在这三项划分要素上做足了功夫。

它根据地理、人口和心理要素准确地进行了市场细分,并分别实施了相应的战略,从而达到了企业的营销目标。

.一、麦当劳根据地理要素细分市场麦当劳有美国国内和国际市场,而不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。

麦当劳进行地理细分,主要是分析各区域的差异。

如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。

通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。

每年,麦当劳都要花费大量的资金进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化习俗等,再书写详细的细分报告,以使每个国家甚至每个地区都有一种适合当地生活方式的市场策略。

例如,麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化和生活理念,并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国人。

但中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉产品也更符合中国人的口味,更加容易被中国人所接受。

针对这一情况,麦当劳改变了原来的策略,推出了鸡肉产品。

在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了。

这一改变正是针对地理要素所做的,也加快了麦当劳在中国市场的发展步伐。

二、麦当劳根据人口要素细分市场通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成若干整体。

而麦当劳对人口要素细分主要是从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分,其中,将不到开车年龄的划定为少年市场,将20~40岁之间的年轻人界定为青年市场,还划定了年老市场。

人口市场划定以后,要分析不同市场的特征与定位。

例如,麦当劳以孩子为中心,把孩子作为主要消费者,十分注重培养他们的消费忠诚度。

在餐厅用餐的小朋友,经常会意外获得印有麦当劳标志的气球、折纸等小礼物。

在中国,还有麦当劳叔叔俱乐部,参加者为3~12岁的小朋友,定期开展活动,让小朋友更加喜爱麦当劳。

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