销售专员绩效考核方案
销售人员的绩效考核方案(8篇)

销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。
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销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
销售人员薪酬考核标准及实施方案

销售人员薪酬考核标准及实施方案一、总则为了提升员工工作效率,提升员工工作激情,培养优秀人才,让团队每个成员朝同一个目标努力,特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》二、适用范围本部门所有员工三、原则公平、竞争原则四、薪酬组成基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成+年终奖1. 基本工资2.基本补助1.电话补助销售部级别工资标准备注说明销售经理5000元公司根据销售人员工作经验、能力、资历确定入职级别,并允许10%上下浮动;销售主管3000元销售人员1500元销售助理1500元市场专员1500元物流专员1500元销售部基本标准销售经理500元/月销售主管300元/月销售人员200元/月销售助理100元/月市场专员150元/月物流专员150元/月2.出差补助1)出差补助标准三级城市 二级城市 一级城市 备注80元/天100/天120/天每城市拓展周期为3天● 销售人员市场拜访时间每城市原则上不超过3个工作日,若客特别户要求必须停留3个工作日以上,需向总经理助理书面申请,总经理批准,● 超过3个工作日出差补助按60元/天为核算标准 ,不经申请滞留者,取消滞留当天出差补助;2)城市级别说明● 一级城市:北京、上海、深圳;● 二级城市:省会城市(除广州外)及以下发达城市:珠海、佛山、青岛、厦门、台州、温州、苏州、 扬州、连云港、大连;● 三级城市:除以上一、二级城市外的出差城市。
3. 绩效奖金1) 绩效奖金基数 2) 绩效考核标准:● 绩效评分标准销售部绩效奖金基数备注说明销售经理 3000元 每级别绩效奖金按绩效考核分达标率核算;销售主管 1500元 销售人员 500元 销售助理 500元 市场专员500元 物流专员500元 销售人员(试用)无每项评选条例对应四个标准:A优秀B、优良C、合格D不合格,评分人员根据标准对于相应人员合理打分:●绩效评分方式绩效考核分=总经理评分×40%+总经理助理评分×20%+ 市场部总监×20%+财务总监×20%●绩效核算发放1)绩效奖金每季度发放一次,实发绩效奖金= 绩效考核得分/%×绩效奖金基数;2)季度绩效考核分60分以下,不予发放绩效奖金;3)季度考核分60分以下,当期销售提成实际发放80%;4)试用期员工参与绩效考核评分,但不参与奖金分配。
关于市场专员绩效考核方案6篇

关于市场专员绩效考核方案6篇关于市场专员绩效考核方案6篇绩效考核应当具有灵活性,可以适应多种复杂环境和变幻不定的市场要求,以便提高业务的适应性和竞争力。
绩效考核作为识别弱点和发掘潜力的有用工具,对于企业发展和人才培养等方面具有重要的战略意义。
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关于市场专员绩效考核方案【篇1】以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。
一、月工资考核细则:业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)x100%×本月实际销售额×15%软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。
每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。
客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。
和客户见面时,能相互叫出对方的名字。
(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。
)3、每周最少拜访客户1-2次。
对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事。
对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。
市场营销专员工作绩效考核表

市场营销专员工作绩效考核表岗位职责市场营销专员的主要职责包括但不限于以下几项:- 制定与执行市场营销策略,以提高品牌知名度和销售业绩;- 进行市场调研和竞争分析,为业务发展提供参考;- 策划和组织营销活动,包括线上和线下推广;- 协助销售团队,根据市场需求推动销售;- 维护与客户的良好关系,提供满意的售后服务;- 监控市场趋势和竞争对手动态,提出改进意见和建议。
工作绩效考核标准1. 目标达成情况考核指标标准销售额达成或超额完成季度销售目标销售增长率达成或超额完成季度销售增长目标市场份额维持或提升公司市场份额新客户获取达成或超额完成季度新增客户目标客户保持维护现有客户的满意度和忠诚度2. 营销策略与执行考核指标标准市场调研提供准确的市场调研报告竞争分析提供详尽的竞争对手分析报告营销活动策划和执行有效组织并达成预期效果的营销活动营销渠道管理确保营销渠道畅通并优化其效果社交媒体运营增加品牌曝光度和社交媒体关注度3. 团队合作与协调考核指标标准与销售团队的配合积极配合并支持销售团队的工作跨部门协调与沟通有效沟通合作解决问题知识分享与培训分享知识,提高团队整体水平团队精神和合作意识积极参与团队活动和共同目标的实现4. 个人发展与研究考核指标标准学习计划和成果制定并按计划完成个人学习任务技能提升不断提升专业技能和知识水平自我评估和改进持续自我反思和改进工作方法以上为市场营销专员工作绩效考核表,根据实际情况调整并量化考核标准,以便更好地评估市场营销专员的工作表现。
请在每个考核标准下注明具体的评估标准和权重,以便考评过程的客观性和公正性。
营销专员绩效考核评分表(2023年)

营销专员绩效考核评分表(2023年)评分指标及权重评分标准销售额- 优秀(30分):达到或超过指定销售目标;- 良好(20分):销售额高于平均水平;- 一般(10分):销售额与平均水平相当;- 需改进(5分):销售额低于平均水平。
客户满意度- 优秀(25分):所有客户反馈满意度为优秀;- 良好(15分):大多数客户反馈满意度为良好;- 一般(10分):部分客户反馈满意度为一般;- 需改进(5分):多数客户反馈不满意。
团队合作- 优秀(20分):积极参与团队活动,与团队成员保持良好的合作关系;- 良好(15分):一般参与团队活动,与团队成员保持一般的合作关系;- 需改进(5分):缺乏对团队活动的积极参与,与团队成员合作关系不佳。
个人成长- 优秀(15分):积极参与培训和研究机会,展示个人成长与进步;- 良好(10分):参与培训和研究机会,体现一定的个人成长;- 需改进(5分):对个人成长缺乏关注和积极性。
技术能力- 优秀(10分):掌握专业技能,能独立解决复杂问题;- 良好(7分):有一定的专业技能,能解决一般问题;- 需改进(3分):对专业技能了解不足,需要他人协助解决问题。
自我评估- 优秀(5分):自我评估客观准确,与实际表现一致;- 良好(3分):自我评估基本准确,与实际表现有部分差距;- 需改进(1分):自我评估不准确,与实际表现明显差距。
总分计算根据以上评分标准,各指标得分乘以相应的权重后进行加总,得出个人绩效考核总分。
---以上为《营销专员绩效考核评分表(2023年)》的内容,所有评分标准和权重仅供参考,实际评分应根据具体情况进行灵活调整。
内容营销专员绩效考核方案

内容营销专员绩效考核方案1. 背景和目标随着互联网的发展和信息技术的普及,内容营销在企业的市场推广中扮演着越来越重要的角色。
内容营销专员作为负责策划和执行内容营销活动的核心人员,其绩效考核对于评估和激励其工作表现具有重要意义。
本考核方案的目标是建立一个公正、全面、量化的绩效评估体系,以促使内容营销专员持续提升自身能力,达成企业的市场推广目标。
2. 考核指标和权重根据内容营销专员的工作职责和目标,我们制定了以下考核指标及其相应权重:2.1 内容质量(30%)- 内容创意度和原创性- 文字表达和语法准确性- 信息结构和逻辑清晰性- 内容的吸引力和增长效果2.2 推广效果(30%)- 网站流量和访问量增长情况- 文章分享和转发量- 用户转化率和线索产生情况- 社交媒体关注度和互动反馈2.3 项目管理(20%)- 项目计划和进度管理- 团队协作和沟通能力- 问题解决和决策能力- 风险管理和资源利用2.4 自我提升(20%)- 研究和掌握新的内容营销技能- 参与行业研究和活动- 持续研究和自我反思的能力- 积极主动地改善工作方法和效率3. 考核流程3.1 自评每个内容营销专员在考核周期末须对自己的绩效进行自我评估,并以书面形式提交评估报告。
评估报告将包括对每个考核指标的具体说明和证据材料。
3.2 直属上司评定内容营销专员的直属上司将根据自评报告、工作表现和客观数据对其绩效进行评定。
评定结果将以书面形式反馈给被评定人,包括对每个考核指标的得分和评语。
3.3 集体评议部门内的内容营销专员将在集体评议会上对彼此的绩效进行评议和讨论。
评议结果将作为参考因素,并对最终评定结果产生影响。
3.4 薪酬调整和激励绩效考核结果将作为薪酬调整和激励的依据。
考核得分高的内容营销专员将获得相应的工资调整和奖励。
4. 绩效考核周期本绩效考核方案按季度进行,每季度结束时进行一次考核评定。
5. 考核结果保密为确保考核结果的客观性和公正性,考核结果将对外保密。
市场专员绩效考核方案

市场专员绩效考核方案市场专员绩效考核方案11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为__%;70%<回款率<80%,回款提成为%;80%<回款率<90%,回款提成为__%;90%<回款率<100%,回款提成为__%;回款率=100%,回款提成为__%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款100%(大于1时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。
公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期:一年。
(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。
由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。
如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。
4S店网销部全套绩效方案、考核表及岗位职责

备注
实际值/参考值*分值 月度平均值/参考值*分值 实际值/参考值*分值 实际值/参考值*分值 实际值/任务值*分值
备注
实际值/参考值*分值 实际建档量/新增有效数/参考值*分值 以销售部CMS系统值为准 成交数/到店数*分值
底薪计划:网销部同销售部,实行全员取消底薪制度,关健岗位工资保留; 说明 直销专员:按销售政策关于网销的相关标准计算,未列明的按销售顾问标准核算。 KPI数据收集:由网销部经理负责日常收集及工资核算,并按月交财务审核发放。
数字营销部门KPI绩效考核
岗位:网销经理(李) 薪资组成:岗位工资(1000元)+工龄工资+其他奖罚+绩效 序号 KPI项目 分值 参考值 得分 备注 实际值/参考值*分值 1 线索有效率 15 70% 实际值/参考值*分值 2 邀约到店率 15 15% 实际值/任务值*分值 3 月度交车任务完成率 40 100% 4 后台得分率 20 98% 5 日常及执行力等综合 10 6 合计 100 岗位:网络营销专员(李) 薪资组成:工龄工资+其他奖罚+绩效 序号 KPI项目 分值 参考值 得分 1 2 3 4 5 6 7 后台得分率
岗位:电话销售专员(王) 薪资组成:工龄工资+其他奖罚+绩效 序号 KPI项目 分值 参考值 得分 1 电话呼出量 30 700批次 2 呼入电话接听得分率 10 100% 3 新增邀约到店量 30 60批 4 新增有效线索总量 15 315批 5 月度交车任务完成率 10 100% 6 日常及执行力等综合 5 7 合计 100 岗位:直销专员(史) 薪资组成:工龄工资+其他奖罚+绩效 序号 KPI项目 分值 参考值 得分 1 到店接待量(含二次) 25 70批次 2 新增有效线索建档率 30 80% 3 CMS维护及时率 10 100% 4 到店成交率 30 30% 5 日常及执行力等综合 5 6 合计 100
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销售部
市场部
新产品销售回款率
10
财务部
新产品销售合同履约率
10
财务部
新产品销售费用节省率
10
财务部
新产品推广度
进行市场调研,话访、电访、电子邮件、邮寄问卷等形式调查新产品被认知程度
20
市场部
销售部
五、新产品推广考核评分规定
按照新产品推广销售的考核指标,结合公司的发展规划和销售目标,人力资源部会同销售部制定考核评分标准,具体如下表所示。
新产品推广考核评分标准
考核项目
评分标准
权重(%)
新产品销售额
1.绩效目标值为元
2.每低元,减分,每高元,加分
3.销售额低于元,该项得分为0
15
新产品销售计划完成率
1.绩效目标值为%
2.每低%减分
3.完成率低于%,该项得分为0
20
新产品市பைடு நூலகம்占有率
1.绩效目标值为%
2.每低%减分,每高%,加分
3.新产品市场占有率低于%,该项得分为0
15
新产品销售回款率
1.绩效目标值为%
2.每低%减分,每高%,加分
3.回款率低于%,该项得分为0
10
新产品销售合同履约率
1.绩效目标值为%
2.每低%减分,每高%,加分
3.履约率低于%,该项得分为0
10
新产品销售费用节省率
1.绩效目标值为%
2.每低%减分,,每高%,加分
3.费用节省率低于%,该项得分为0
新产品推广销售考核结果评级对照表
综合评定等级
A
B
C
D
E
强制分布比例
5%~10%
15%~20%
其余
15%~20%
5%~10%
2.考核结果可运用到销售专员的薪酬调整、晋升、培训等相关工作当中。新产品推广销售的考核结果对薪酬的调整影响如下表所示。
新产品推广销售对销售专员的薪酬调整表
部门人员比例
评定等级
薪酬调整
10
新产品推广度
1.绩效目标值为%
2.每低%减分,每高%,加分
3.推广度低于%,该项得分为0
20
六、新产品推广考核结果运用
1.考核得分采取百分制的形式,人力资源部汇总计算考核结果后,报销售总监审批。经审批通过后,考核结果向个人公开。
2.根据考核结果将销售专员进行强制排序,划分A、B、C、D、E五个等级,使销售专员的考核结接近正态分布以拉开考核结果,起到奖优罚劣的作用,详细请参照下表所示。
四、新产品推广考核指标设计
公司销售部在人力资源部、市场部等相关部门的配合下,根据新产品销售相关工作内容,制定考核指标,具体指标极其说明如下表所示。
新产品销售考核指标说明
考核指标
指标说明/公式
权重(%)
信息来源
新产品销售额
考核期内新产品销售合同签订的销售额
15
财务部
新产品销售计划完成率
20
销售部
新产品市场占有率
5%~10%
A
15%~20%
B
其余
C
15%~20%
D
5%~10%
E
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
销售专员绩效考核方案
方案名称
新产品推广销售考核方案
受控状态
编号
一、目的
为有效推广新产品,激励销售专员销售新产品的积极性,完成新产品销售目标,从而实现公司经营目标,特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于公司对销售专员推广销售新产品的考核。
三、考核机构
销售主管作为销售专员的直接上级负责考核销售专员的新产品推广销售工作,人力资源部、市场部等相关部门配合其工作,考核结果须由销售总监审批后方可执行。