2019年10月自考《企业文化》模考试题及答案(一)
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心内容通常不包括以下哪项？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业规章制度D. 企业产品线2. 下列哪个选项不是企业文化的功能？A. 激励员工B. 增加销售额C. 塑造企业形象D. 促进团队合作3. 企业文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 企业创始人的理念B. 行业特点C. 地域文化D. 所有上述因素4. 以下哪项不是企业价值观的体现？A. 诚信经营B. 客户至上C. 利润最大化D. 创新发展5. 企业文化的传播途径不包括以下哪项？A. 内部培训B. 员工手册C. 产品广告D. 企业内刊6. 企业文化对员工行为的约束主要通过什么方式实现？A. 法律法规B. 奖惩制度C. 道德规范D. 市场竞争7. 企业文化的建设应该遵循的原则是？A. 随意性原则B. 一致性原则C. 灵活性原则D. 保守性原则8. 以下哪个不是企业文化对企业战略的支撑作用？A. 明确发展方向B. 增强竞争力C. 提高管理效率D. 扩大市场份额9. 企业文化的内涵包括哪些方面？A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 所有上述方面10. 企业文化的外延主要体现在？A. 企业形象B. 企业品牌C. 企业声誉D. 所有上述方面二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业文化是企业在长期的发展过程中形成的一种________，并能够对企业的组织行为和决策产生影响。
2. 企业精神是企业文化的________，它体现了企业的整体风貌和精神面貌。
3. 企业道德是企业文化的重要组成部分，它要求企业在经营活动中应遵循________原则。
4. 企业文化的传播可以通过________、________和________等多种方式进行。
5. 企业文化的建设需要企业领导层的________和________，以确保文化的实施和传承。
6. 企业文化的核心理念应当与企业的________和________相一致，以确保文化的实效性。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是组织的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 提高员工凝结力和归属感：企业文化可以匡助员工形成共同的价值观和认同感，增强员工的凝结力和归属感，提高员工的工作积极性和忠诚度。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化可以体现企业的核心价值观和品牌形象，匡助企业树立良好的企业形象和品牌价值，提高企业的竞争力和市场地位。
3. 促进组织发展和创新能力：企业文化可以激发员工的创新思维和团队合作能力，推动组织的发展和创新，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
二、企业文化的要素和表现形式企业文化包括以下几个要素：1. 价值观：企业的核心价值观是企业文化的灵魂，体现了企业的核心信念和追求，如诚信、创新、责任等。
2. 行为规范：企业文化需要明确员工的行为规范和道德准则，如尊重他人、团队合作、高效执行等。
3. 工作方式：企业文化需要规范员工的工作方式和流程，如沟通方式、决策流程、工作效率等。
4. 精神氛围：企业文化需要营造积极向上的精神氛围，如乐观向上、激励奋进等。
企业文化的表现形式可以通过以下几个方面展现：1. 内部传播：企业可以通过内部宣传、员工培训等方式，向员工传达企业文化的核心价值观和行为规范。
2. 员工行为：企业文化可以通过员工的行为表现来展现，如员工之间的合作、领导者的模范作用等。
3. 外部形象：企业文化可以通过企业的品牌形象、企业社会责任等方式，向外界展现企业的文化特色和价值观。
三、企业文化考题及答案1. 请简要介绍企业文化的定义和重要性。
企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是组织的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：提高员工凝结力和归属感、塑造企业形象和品牌价值、促进组织发展和创新能力。
2. 请列举企业文化的要素和表现形式。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种特定的价值观、理念、行为准则和工作方式，是企业内部员工共同遵守的一种文化规范。
企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用，它能够凝聚员工的共识和力量，提高员工的归属感和忠诚度，推动企业的创新和发展。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
- 共享性：企业文化是全体员工共同遵守的文化准则，体现了组织的共同价值观和行为规范。
- 隐性性：企业文化不仅仅体现在组织的制度和规章上，更体现在员工的思想、态度和行为中。
- 适应性：企业文化需要与时俱进，适应外部环境的变化和企业发展的需要。
2. 要素：- 价值观：企业文化的核心是价值观，它反映了企业对待员工、客户、社会等各方面的价值取向。
- 理念：企业文化的理念是企业对于经营目标、发展战略和行为准则的总体规划和指导。
- 行为准则：企业文化的行为准则是员工在工作中应该遵守的行为规范和道德规范。
- 工作方式：企业文化的工作方式是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策方式等。
三、企业文化的分类1. 创新型企业文化：强调创新和变革，鼓励员工提出新的想法和方法，推动企业不断进步和发展。
2. 服务型企业文化：以客户为中心，注重提供高品质的产品和服务，建立良好的客户关系。
3. 质量型企业文化：注重产品质量和质量管理，追求卓越的品质和客户满意度。
4. 团队型企业文化：强调团队合作和协作精神，鼓励员工之间的互助和支持。
5. 学习型企业文化：鼓励员工不断学习和提升自己的能力，推动组织的学习和创新能力。
四、企业文化的建设和发展1. 建设企业文化的步骤：- 明确企业的核心价值观和理念；- 建立健全的制度和规章，明确员工的行为准则；- 培育和传承企业的文化传统，加强员工的文化教育和培训；- 打造良好的工作环境和氛围，激励员工的积极性和创造力；- 定期评估和调整企业文化，与时俱进。
自考企业文化试题及答案
自考企业文化试题及答案企业文化是组织内部成员共同遵守的价值观念、行为规范、经营理念和精神风貌的总和。
它对于企业的长期发展和员工的工作态度有着深远的影响。
以下是一份关于企业文化的自考试题及答案，供学习和参考。
一、选择题1. 企业文化的核心是什么？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业利润D. 企业规模答案：B2. 以下哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案：D3. 企业文化的构成要素包括以下哪项？A. 企业环境B. 企业规章制度C. 企业产品D. 企业员工答案：B二、判断题1. 企业文化是一成不变的，一旦形成就不需要再进行调整。
答案：错误2. 企业文化对员工的行为没有约束作用。
答案：错误3. 企业文化的建设是企业管理层的职责，与普通员工无关。
答案：错误三、简答题1. 简述企业文化对企业发展的重要性。
答案：企业文化对企业发展至关重要。
首先，它是企业凝聚力的重要来源，能够增强员工的归属感和忠诚度。
其次，企业文化能够引导员工行为，形成积极向上的工作氛围。
此外，良好的企业文化还能提升企业形象，增强市场竞争力。
2. 如何构建积极向上的企业文化？答案：构建积极向上的企业文化需要从以下几个方面着手：首先，明确企业的核心价值观，并将其融入到企业的各个方面。
其次，企业领导需要以身作则，成为企业文化的传播者和实践者。
再次，通过培训和教育，使员工理解和认同企业文化。
最后，建立有效的激励和约束机制，确保企业文化得到有效执行。
四、案例分析题某公司最近员工流失率较高，员工普遍反映工作压力大，工作氛围不佳。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
答案：可能的原因包括：企业文化不明确或不被员工认同；缺乏有效的激励机制；工作压力与员工的个人目标和价值观不匹配。
改进建议：1. 明确并强化企业文化，确保其与员工的个人目标和价值观相一致。
2. 设计和实施与企业文化相匹配的激励机制，如绩效奖励、职业发展机会等。
企业文化试题[1]
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F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。
T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。
如果公司内外情况发生了根本性变一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，化，也决不要改变它。
化，也决不要改变它。
企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。
当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企最重要的考虑是这种选择是否有利于企F当一个企业在进行企业文化的选择时，业的创新。
业的创新。
文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训F一种优秀的企业，一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。
练和角色训导。
企业文化是市场运行的外在动力。
F企业文化是市场运行的外在动力。
F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。
F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。
纯而又纯的主观精神。
T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。
T、一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。
F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。
总结、年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。
企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”F企业管理变化的三大趋势是理念T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心是什么？A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场竞争力答案：C2. 企业文化的构建通常包括哪些方面？A. 企业理念B. 企业制度C. 企业行为D. 所有以上选项答案：D3. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面？A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 塑造个人价值观D. 所有以上选项答案：D二、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化观念和行为方式。
（对）2. 企业文化只需要高层管理者来推动。
（错）3. 企业文化的建设是一个持续的过程，需要全员参与。
（对）三、简答题1. 简述企业文化在企业发展中的作用。
企业文化是企业发展的灵魂，它能够引导员工的行为，塑造企业形象，增强企业的凝聚力和竞争力，促进企业的可持续发展。
2. 如何构建积极的企业文化？构建积极的企业文化需要从以下几个方面着手：首先，明确企业的核心价值观和使命；其次，制定和执行与企业文化相一致的规章制度；再次，通过培训和教育，使员工理解和认同企业文化；最后，通过实践活动，让员工亲身体验和实践企业文化。
四、案例分析题某公司在发展过程中，面临员工流失率高的问题。
分析可能的原因，并提出解决方案。
可能原因：企业文化与员工价值观不匹配，缺乏归属感；企业缺乏有效的激励机制；员工对企业未来发展方向不明确。
解决方案：重新审视和塑造企业文化，确保其与员工的价值观相契合；建立和完善员工激励机制，提高员工满意度和忠诚度；明确企业的发展战略和目标，增强员工的信心和动力。
五、论述题论述企业文化与企业战略之间的关系。
企业文化与企业战略是相辅相成的关系。
企业文化是企业战略实施的内在动力，它能够影响员工的行为和决策，从而支持企业战略的实现。
同时，企业战略的制定和实施也需要考虑企业文化的特点和要求，确保两者的一致性。
企业文化能够增强企业的战略执行力，提高企业对外部环境变化的适应能力，促进企业的长期发展。
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案### 企业文化试题及答案一、单选题1. 企业文化的核心是什么？- A. 企业形象- B. 企业使命- C. 企业价值观- D. 企业战略答案：C2. 企业文化的表现形式主要包括哪些？- A. 物质文化和精神文化- B. 组织文化和制度文化- C. 行为文化和物质文化- D. 精神文化和行为文化答案：A3. 以下哪项不是企业文化的功能？- A. 导向功能- B. 凝聚功能- C. 约束功能- D. 盈利功能答案：D4. 企业文化的建设应该从哪个层面开始？- A. 企业高层- B. 企业中层- C. 基层员工- D. 企业外部答案：A5. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响主要体现在？ - A. 激励作用- B. 约束作用- C. 导向作用- D. 以上都是答案：D二、多选题1. 企业文化的构成要素包括哪些？- A. 企业精神- B. 企业制度- C. 企业形象- D. 企业环境答案：A、B、C2. 企业文化建设的基本原则包括？- A. 以人为本- B. 以市场为导向- C. 以创新为核心- D. 以效益为目标答案：A、B、C3. 企业文化对企业的影响主要体现在？- A. 提升企业形象- B. 提高员工满意度- C. 增强企业竞争力- D. 减少企业成本答案：A、B、C4. 企业文化的传播方式可能包括？- A. 企业内部培训- B. 企业宣传册- C. 企业活动- D. 企业网站答案：A、B、C、D5. 企业文化建设的难点可能包括？- A. 理念的统一- B. 文化的传承- C. 员工的接受度- D. 资源的投入答案：A、B、C三、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的，具有独特性的文化现象。
（对/错）- 答案：对2. 企业文化建设只需要关注高层领导的价值观。
（对/错）- 答案：错3. 企业文化的建设是一蹴而就的，不需要持续的努力。
（对/错）- 答案：错4. 企业文化对企业员工没有实质性的影响。
企业文化试题及答案自考
企业文化试题及答案自考一、单选题1. 企业文化的核心是什么？A. 企业制度B. 企业使命C. 企业价值观D. 企业形象答案：C2. 企业文化的哪一部分对员工的行为和思维方式影响最大？A. 物质文化B. 行为文化C. 制度文化D. 精神文化答案：D3. 下列哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D4. 企业文化的建设应该从哪个层面开始？A. 高层管理者B. 基层员工C. 企业使命D. 企业形象答案：A5. 企业文化的变革通常是由什么原因引起的？A. 企业规模的扩大B. 企业经营战略的调整C. 企业经济效益的下降D. 所有上述因素答案：D二、多选题6. 企业文化包括哪些层面？A. 物质文化B. 行为文化C. 制度文化D. 精神文化答案：A, B, C, D7. 企业文化建设的重要意义包括哪些方面？A. 提高员工的工作满意度B. 增强企业的市场竞争力C. 促进企业的长期发展D. 增加企业的短期利润答案：A, B, C8. 下列哪些因素会影响企业文化的形成？A. 企业创始人的价值观B. 企业所在地的文化背景C. 企业的产品特性D. 企业的管理制度答案：A, B, C, D9. 企业文化的传播途径包括哪些？A. 企业内部培训B. 企业内部刊物C. 企业网站和社交媒体D. 员工的口头传播答案：A, B, C, D10. 企业文化的评估可以从哪些方面进行？A. 员工满意度B. 企业文化的一致性C. 企业文化的创新性D. 企业文化的实施效果答案：A, B, C, D三、判断题11. 企业文化是一成不变的，一旦形成就不需要再进行调整。
（对/错）答案：错12. 每个员工都应该完全接受企业文化，不能有任何个人异议。
（对/错）答案：错13. 企业文化的建设只需要高层管理者的参与，基层员工不需要参与。
（对/错）答案：错14. 企业文化的建设是一个长期的过程，需要持续的努力和维护。
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2019年10月自考《企业文化》模考试题及答案（一）
一、单选题
1.( A )是企业识别系统的核心。
A.企业理念识别
B.企业制度
C.企业信誉
D.员工素质
2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值
判断。
A.美誉度
B.知名度
C.销售量
D.利润率
3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。
A.40年代
B.50年代
C.60年代
D.70年代
4.一般( A )多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。
A.调查问卷
B.专题讨论法
C.问询法
D.实验法
5.企业识别，从含义上来理解，就是企业( C )识别，或企业形
象塑造。
A.理念
B.行为
C.形象
D.视觉
6.面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，
它们之间的关系是(D)关系。
A.加法
B.减法
C.替代
D.乘法
7.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列( C )原则是错误的。
A.战略性
B.系统化
C.技术性
D.本土化
8.企业行为识别(BI)，是CIS中的(C )识别系统。
A.静态
B.战略
C.动态
D.技术
9.CI作为企业识别，最早发源于( D )。
A.美国
B.日本
C.英国
D.德国
10.企业视觉识别对于企业( C )的巩固和提升具有不可或缺的重要作用。
A.产品质量
B.技术水平
C.品牌形象
D.售后服务
11.在CIS的发展历程中，直到上世纪80年代后期，( D)才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。
A.美国
B.英国
C.意大利
D.日本
12.在CIS的发展历程中，美国( B )公司是最早引入CI设计的企业。
A.英特尔
B.IBM
C.微软
D.可口可乐
13.百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成( B ) 。
A.“绿色”
B.“蓝色”
C.“红色”
D.“橙色”
14.在我国酿酒企业中，第一家导入CIS战略的企业是( D )。
A.贵州茅台
B.四川五粮液
C.北京牛栏山
D.安古井
15.企业标准色是指用象征公司或( A )的指定颜色。
A.产品特性
B.公司特征
C.企业标志
D.包装
16. 以下( A )不属于BI外部行为设计的内容。
A.标志设计
B.市场调研
C.服务水平
D.公关行为
二、多项选择题 (从中选出2项或2项以上标准答案)
1.企业行为识别(BI)所包括的内容有( BCD )。
A.视觉识别设计
B.员工培训
C.促销活动
D.广告活动
2.CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指( AC )战略。
A.顾客满意
B.企业发展
C.营销渠道管理
D.企业再造
3.企业识别系统包括有( AC )的含义。
A.统一性
B.标志性
C.独立性
D.一致性
4.日本式CIS战略包含以下( ABD)特点。
A.整体性
B.前瞻性
C.科学性
D.人文性
5.康佳的“CIS革命”，包含了以下( ABCD )活动。
A.成立“CI执委会”
B.编写《康佳CIS手册》
C.设计“KONKA”标志
D.开展环城长跑活动
6.在日本企业企看来，CI设计不仅是视觉形象的识别，还应该包括(AC )在内的整体设计。
A.经营理念
B.企业行为
C.价值观
D.企业标志
7.企业行为识别系统由企业( BD )构成。
A.视觉识别
B.内部识别
C.理念识别
D.外部识别
8.麦当劳的内部行为规范包括( ABCD )。
A.营运训练手册
B.岗位工作检查表
C.袖珍品质参考手册
D.管理发展手册
9.企业识别系统(CIS)的构成要素包括( ACD )。
A.MI
B.CI
C.BI
D.VI
10.企业内部行为设计，其内容涉及员工( ABCD )几个方面。
A.组织管理
B.教育培训
C.工作环境
D.编唱企歌
11.企业外部行为设计是通过( ABCD )等向企业外部公众持续输
入强烈的企业形象信息的。
A.市场调查
B.广告活动
C.服务水平
D.公关活动
12.企业视觉识别系统(VI)是CIS战略的( ACD )的过程。
A.具体化
B.技术化
C.视觉化
D.符号化
13.一般来说，企业视觉识别可分为( AD )两部分构成。
A.基本要素
B.技术要素
C.产品要素
D.应用要素
14.企业标志是企业VI系统的核心，设计企业标志应遵循以下
( BCD )原则。
A.美观化
B.系统性
C.风格化
D.规范性
15.在企业标准字体设计时，标准字体可划分为(ABC )标准字体。
A.书法
B.装饰
C.英文
D.艺术
16.企业标志设计一般应注意( ABC)原则。
A.系统性
B.规范性
C.风格化
D.个性化。