咨询报告的写法(6页)
咨询报告模板实用范本

咨询报告模板实用范本[首部]咨询报告报告编号:XXXXX报告日期:XXXX年XX月XX日[正文]一、背景介绍根据贵公司提供的信息,我们对项目进行了全面的调研和咨询,并收集了相关数据资料。
该报告旨在向贵公司提供一份咨询报告,系统性地分析和解决当前面临的问题,并提出相应的建议。
以下是详细内容。
二、问题陈述1. 描述问题1在调研和访谈中,我们发现贵公司最迫切需要解决的问题是XXX。
XXX问题对贵公司的经营和发展产生了重大影响,因此我们将重点关注并提供对应的解决方案。
2. 描述问题2另外,我们也注意到贵公司在XXX方面存在一定的困惑和挑战,这也是需要解决的重要问题。
我们将结合具体情况提供专业建议,以帮助贵公司克服这些困难。
三、调研结果与分析1. 对问题1的分析和解决方案基于我们的调研和分析,我们认为贵公司应采取以下措施来解决问题1:- 方案1:详细描述方案1,包括具体步骤和实施计划。
- 方案2:详细描述方案2,包括具体步骤和实施计划。
2. 对问题2的分析和解决方案针对问题2,我们提出以下建议:- 建议1:具体描述建议1,包括相关操作和预期效果。
- 建议2:具体描述建议2,包括相关操作和预期效果。
四、总结与建议综上所述,通过对问题的深入分析和调研,我们已经提出了一系列解决方案和建议。
我们认为,实施这些方案和建议将有效解决贵公司面临的问题,并进一步推动贵公司的发展和进步。
鉴于每个公司的情况不同,我们不仅提供了一般性的解决方案和建议,还根据贵公司的具体情况进行了定制化。
我们强烈建议贵公司认真考虑并结合实际情况进行评估和实施。
[结束]特此报告,希望以上内容对贵公司的决策和发展有所帮助。
如对报告内容有任何疑问或需要进一步讨论,请随时联系我们。
祝贵公司取得更大的成功![签名]XXX咨询公司日期:XXXX年XX月XX日。
咨询报告范文

咨询报告范文咨询报告。
主题,如何提高员工工作效率。
一、背景介绍。
随着社会的发展和经济的快速增长,企业面临着越来越多的竞争压力。
在这种情况下,提高员工的工作效率变得尤为重要。
本报告旨在分析当前员工工作效率低下的原因,并提出相应的解决方案,以期提高员工的工作效率,从而提升企业的竞争力。
二、问题分析。
1. 缺乏有效的沟通和协作。
在企业中,员工之间的沟通和协作是非常重要的。
然而,许多企业存在着沟通不畅、信息不对称的问题,导致员工之间无法有效地协作,从而影响了工作效率。
2. 缺乏专业技能和知识。
随着科技的不断发展,员工需要不断学习新的知识和技能,以适应市场的变化。
然而,许多员工缺乏相关的专业知识和技能,导致工作效率低下。
3. 工作环境不佳。
一些企业的工作环境较差,员工的工作条件不佳,缺乏工作动力,从而影响了工作效率。
三、解决方案。
1. 加强沟通和协作。
企业应该建立起良好的沟通机制,促进员工之间的信息共享和协作。
可以通过定期组织团队建设活动、开展沟通技能培训等方式来加强员工之间的沟通和协作。
2. 提供专业培训。
企业应该为员工提供相关的专业培训,帮助他们提升专业技能和知识水平。
可以邀请行业内的专家学者来进行培训,或者建立起内部的培训机制,为员工提供学习的机会。
3. 改善工作环境。
企业应该重视员工的工作环境,提供良好的工作条件和舒适的工作环境。
可以通过改善办公设施、增加员工福利等方式来改善工作环境,提高员工的工作积极性和工作效率。
四、结论。
通过以上的解决方案,可以有效地提高员工的工作效率。
加强沟通和协作可以促进团队的凝聚力和合作精神;提供专业培训可以提升员工的专业素养和技能水平;改善工作环境可以提高员工的工作积极性和工作效率。
这些措施将有助于提升企业的竞争力,实现企业的可持续发展。
咨询报告范文

咨询报告范文咨询报告一、引言本报告旨在提供关于某咨询问题的详细信息和建议,以帮助客户做出更明智的决策。
在本次咨询中,我们特别关注了企业市场营销策略的改进和提升,并提出了具体的建议。
二、背景介绍客户为一家小型企业,经营时间不长,面临市场竞争激烈的局面。
在初步调研中,我们发现客户缺乏相关的市场营销经验和策略,需要针对其产品和目标市场进行分析,并提供相应的市场推广方案。
三、市场分析我们对客户的产品进行了详细的市场调研和分析。
通过对竞争品牌的调查和对目标客户的需求分析,我们认为客户的产品具有一定的市场潜力。
但是,由于市场竞争激烈和产品品质的相对不足,客户需要采取一些措施来提升其市场竞争力。
四、市场营销策略建议基于对市场的分析和了解客户的需求,我们提出以下市场营销策略建议:1.产品定位:客户应明确产品的定位,并依据定位来确定其特色和优势。
在市场上发挥产品的差异化竞争力,以吸引更多的目标客户。
2.品牌传播:客户应加强品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度。
可以通过线上线下相结合的方式,如社交媒体宣传、参展推广等。
3.渠道拓展:客户应寻求更多的销售渠道,以扩大产品的销售范围。
可以考虑与一些有影响力的零售商合作,以增加产品的曝光度和销售机会。
4.客户关系管理:客户应注重与客户的良好沟通和关系建立。
可以通过提供良好的售后服务、定期的客户回访等方式,增加客户的满意度和忠诚度。
五、实施计划为了保证上述策略的实施有效性,我们提出以下实施计划:1.制定市场营销计划:根据客户的需求和市场分析结果,制定详细的市场营销计划,并确定相应的时间表和任务分工。
2.培训和提升团队能力:客户的团队需要接受相关的市场营销培训,提升专业知识和技能,以确保策略的顺利实施。
3.监测和评估:客户应定期对市场推广活动进行监测和评估,及时发现问题并做出调整。
六、结论通过对客户的市场现状进行分析和调研,我们提出了一些具体的市场营销策略建议和实施计划。
我们相信,如果客户能够积极响应并严格按照策略执行,将能够提升其市场竞争力,增加销售业绩,并取得更好的发展。
咨询报告范例

咨询报告范例背景介绍:本次咨询报告旨在对某公司的运营情况进行分析,并提供相关建议,以帮助该公司优化业务流程、提升效率和盈利能力。
一、公司概况该公司是一家中型制造业企业,成立于2005年,主要生产并销售电子产品。
公司总部位于某城市,拥有两个生产基地和数个销售分支机构。
截至目前,公司员工总数约为1000人。
二、运营情况分析1. 产能利用率通过对公司生产基地的实地考察和数据分析,发现公司的产能利用率较低。
在生产线上,存在许多空闲时间和不必要的停机现象。
这可能是由于生产计划安排不合理、设备维护不到位以及生产线人员技能不足等原因导致的。
2. 供应链管理公司的供应链管理存在一些问题。
供应商的选择和评估缺乏科学性和系统性,导致供应商的稳定性和质量控制难以保证。
此外,公司与供应商之间的沟通和合作不够紧密,导致供应链协同效应不明显。
3. 销售与市场推广公司的销售额增长缓慢,市场占有率较低。
主要原因是公司的市场推广策略不够精准,对目标客户群体的了解不够深入。
此外,公司的销售团队需要进一步提升专业知识和沟通能力,以更好地满足客户需求。
4. 人力资源管理公司的人力资源管理存在一些问题。
员工培训和发展计划不够完善,导致员工技能水平不够高。
此外,公司的激励机制和绩效评估体系也需要进一步优化,以激发员工的积极性和创造力。
三、建议和解决方案1. 优化生产流程建议公司对生产计划进行科学合理的安排,避免产能的浪费和闲置。
同时,加强设备维护和保养工作,确保生产线的正常运行。
此外,公司应加强对员工的培训,提高其技能水平,以提高生产效率。
2. 改进供应链管理建议公司建立科学的供应商评估体系,选择稳定可靠的供应商,并与其建立长期合作关系。
同时,加强与供应商的沟通和合作,共同解决供应链中的问题。
此外,公司可以考虑引入供应链管理系统,提高供应链协同效应。
3. 提升市场推广能力建议公司加强市场调研,深入了解目标客户群体的需求和偏好,制定精准的市场推广策略。
咨询报告模板

咨询报告:提高员工工作效率的建议1. 背景本报告旨在提供一些建议,帮助公司提高员工的工作效率。
在竞争激烈的商业环境中,提高员工的工作效率对于公司的成功至关重要。
通过分析现有问题并提出解决方案,本报告旨在帮助公司优化工作流程,提高员工的工作效率和生产力。
2. 分析2.1 工作流程分析首先,我们需要分析公司的工作流程,了解员工在日常工作中遇到的问题和挑战。
通过与员工进行访谈和观察,我们发现以下几个主要问题:•缺乏清晰的工作目标和优先级:员工常常没有明确的工作目标和优先级,导致工作任务的混乱和延迟。
•没有良好的沟通和协作机制:员工之间的沟通和协作不够高效和顺畅,导致信息传递不及时,合作效果不佳。
•缺乏有效的时间管理:员工对时间的管理不够科学和有效,经常出现拖延和浪费时间的情况。
2.2 技术工具分析其次,我们需要分析公司当前使用的技术工具是否满足员工的需求,并探讨是否有更好的工具可供选择。
通过与员工的访谈和调查,我们得出以下结论:•公司当前使用的办公软件功能有限,无法满足复杂和高效的工作需求。
•员工对于一些常用的工具和软件的使用不熟悉,导致工作效率低下。
•公司缺乏适应移动办公的工具和设备,限制了员工的工作灵活性和效率。
3. 结果基于对公司工作流程和技术工具的分析,我们得出以下结果:•公司需要建立明确的工作目标和优先级制度,确保员工清楚任务的重要性和紧急性。
•公司需要加强内部沟通和协作机制,可以考虑使用团队协作工具,如Slack 或Microsoft Teams。
•公司需要提供培训和教育,帮助员工熟练掌握常用的办公软件和工具。
•公司需要考虑提供适应移动办公的工具和设备,如平板电脑或笔记本电脑。
4. 建议基于上述结果,我们提出以下建议来提高员工的工作效率:4.1 建立明确的工作目标和优先级制度公司应该建立明确的工作目标和优先级制度,确保员工清楚任务的重要性和紧急性。
可以通过以下方式实施:•设立每日、每周和每月的工作目标,确保员工明确知道自己的工作重点。
【企业咨询】咨询报告的写法(DOC 6页)

正确地撰写报告在咨询工作中,书面交流能够弥补口头的不足。
而在某些情况下,书面报告会成为主要的或唯一的交流渠道。
报告除了归纳和传递信息、激励客户采取行动之外,对客户还具有其他重要的作用,报告的质量和说明在很大程度上决定着咨询师在执行咨询任务过程中的影响报告还影响咨询师的总的信誉。
当咨询师和客户个人之间的交往受到限制时(比如,客户从好几个咨询师那里得到不同的书面报告而从中择一时),报告的说服力就成为报告至关重要的作用。
一份出色的咨询报告应达到以下三个基本标准:·第一,要友好面对读者,针对客户的背景、需求和爱好,选择报告的结构、文体、术语、论点以及其他特点。
最根本的问题是:"什么样的报告能最好地服务于客户,并易于客户阅读并理解",而不是"我们公司愿意出具什么样的报告?"当然,在大多数情形下,客户对报告并没有什么特殊的偏好,而是让咨询师替他们选择。
尽管如此,还是要征求他们的意见,直接和客户讨论报告是会有很大的帮助的。
·第二,报告应便于咨询师撰写。
便于撰写的文章才便于阅读。
况且,这样做可以为客户节约时间和费用。
因为客户要为咨询师撰写报告所花费的时间支付费用,而且要花费自己的时间来研究报告。
在极端的情况下,一份撰写得很不好的报告会使客户心烦起到事与愿违的作用。
·第三,也是最重要的,每一份报告的目的都是为了传递特定的信息。
在撰写报告前,需要明确这一信息(或目的)。
这样做有助于确定报告的结构,选择适当的文体,并针对要向客户传递的这一信息,组织论据的事实和信息。
做为自检,可以通过以下问题来检查要撰写的报告的必要性和目的--为什么这份报告是必要的?--它想表达什么内容?--如何达到这一目的?--有没有达到这一目的的更好的方法?--时机成熟了吗?--谁会是这份报告的读者?谁会是这份报告的使用者?在试写报告的开场白时,可以采用这样的开头:"本报告的目的是……"。
咨询师咨询报告范本

咨询师咨询报告范本尊敬的客户,首先,我要感谢您选择我们的咨询服务,并对您在咨询过程中向我提供的详细信息表示感激。
经过充分的分析和综合考虑,我将向您提供一份咨询报告,以帮助您更好地理解您现在所面临的问题,并提供相关建议。
一、背景介绍在这一部分,我将简要回顾您所提供的背景信息,以确保我理解您的情况。
请注意,为了保护您的隐私,我将只使用一般性的信息。
根据您提供的信息,您面临的主要问题是工作压力过大和情绪不稳定。
您表示在工作上感到沮丧和无助,对于如何有效应对这些压力感到困惑。
此外,您还提到在家庭生活中也出现了一些紧张局面,这增加了您的情绪压力。
二、问题辨析在这一部分,我将对您的问题进行分析和辨析,以更全面地了解问题的本质。
1. 工作压力过大根据您提供的信息,您面临的工作压力主要来源于工作任务的庞大和时间的不足。
这种情况常常导致您感到无力和困惑,影响到您的工作效率和心理健康。
2. 情绪不稳定您提到您在家庭生活中也经历了一些紧张局面,这导致了您的情绪波动和不稳定。
情绪的起伏对您的心理健康产生了负面的影响,也进一步增加了您面对工作压力时的困惑。
三、解决方案在这一部分,我将为您提供一些建议和解决方案,以帮助您应对目前面临的问题。
1. 工作压力管理(1)时间管理:合理安排工作时间,制定优先事项,并遵循时间管理技巧,如番茄工作法等,以提高工作效率。
(2)自我关怀:要有规律的休息和放松时间,注意保持身体健康的饮食和运动习惯,以增强身体抵抗力和抗压能力。
(3)沟通与支持:积极与同事和上级沟通,共同解决问题,并及时寻求相关支持和帮助。
2. 情绪管理(1)情绪调节:学习使用积极的情绪调节技巧,如深呼吸、放松冥想等,以减轻负面情绪的影响。
(2)家庭沟通:与家人进行开放和诚实的沟通,共同探讨解决家庭问题的方法,以增进家庭关系和减少紧张局面的出现。
(3)寻求支持:如情况需要,可以考虑咨询师的进一步咨询服务,以获得更专业的支持和指导。
咨询报告样板

咨询报告样板一、引言本报告旨在对咨询项目进行全面分析和评估,为客户提供准确的建议和解决方案。
本报告将重点关注以下几个方面:问题背景、现状分析、问题诊断、解决方案和实施计划。
二、问题背景在这一部分,我们将对问题的起因和背景进行详细描述,以便更好地理解咨询项目的背景和目的。
我们将回顾相关数据和信息,以确保对问题的描述准确无误。
三、现状分析在现状分析中,我们将对当前情况进行全面评估和分析。
我们将收集并分析相关数据,了解目前的业务运营情况,包括市场竞争情况、组织结构、人员配置、流程和制度等方面的情况。
四、问题诊断在问题诊断中,我们将对现有问题进行深入分析,并找出问题的根本原因。
我们将采用适当的工具和方法,进行数据分析和业务评估,以确保问题诊断的准确性和可靠性。
五、解决方案在解决方案部分,我们将提出一系列解决方案,以解决客户面临的问题。
我们将优先考虑解决方案的可行性、可持续性和成本效益,确保解决方案的可行性和有效性。
六、实施计划在实施计划中,我们将制定详细的行动计划,并确定实施的时间表和责任人。
我们将确保实施计划的可行性和有效性,并制定相应的监控和评估机制,以确保项目的顺利进行和达到预期目标。
七、结论本报告总结了咨询项目的主要内容和结果,并提出了具体的建议和意见。
我们相信,通过本报告中提出的解决方案和实施计划,客户将能够有效地解决面临的问题,并取得可观的成果。
八、参考文献本报告所涉及的数据和信息均来自于可靠的来源,我们在编写报告过程中参考了相关文献和资料。
以下是我们所参考的主要文献:1. XXXX2. XXXX3. XXXX以上是本次咨询报告的样板,希望能够对您有所帮助。
如有任何问题或需要进一步讨论,请随时与我们联系。
感谢您对我们的信任和支持!。
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正确地撰写报告在咨询工作中,书面交流能够弥补口头的不足。
而在某些情况下,书面报告会成为主要的或唯一的交流渠道。
报告除了归纳和传递信息、激励客户采取行动之外,对客户还具有其他重要的作用,报告的质量和说明在很大程度上决定着咨询师在执行咨询任务过程中的影响报告还影响咨询师的总的信誉。
当咨询师和客户个人之间的交往受到限制时(比如,客户从好几个咨询师那里得到不同的书面报告而从中择一时),报告的说服力就成为报告至关重要的作用。
一份出色的咨询报告应达到以下三个基本标准:·第一,要友好面对读者,针对客户的背景、需求和爱好,选择报告的结构、文体、术语、论点以及其他特点。
最根本的问题是:"什么样的报告能最好地服务于客户,并易于客户阅读并理解",而不是"我们公司愿意出具什么样的报告?"当然,在大多数情形下,客户对报告并没有什么特殊的偏好,而是让咨询师替他们选择。
尽管如此,还是要征求他们的意见,直接和客户讨论报告是会有很大的帮助的。
·第二,报告应便于咨询师撰写。
便于撰写的文章才便于阅读。
况且,这样做可以为客户节约时间和费用。
因为客户要为咨询师撰写报告所花费的时间支付费用,而且要花费自己的时间来研究报告。
在极端的情况下,一份撰写得很不好的报告会使客户心烦起到事与愿违的作用。
·第三,也是最重要的,每一份报告的目的都是为了传递特定的信息。
在撰写报告前,需要明确这一信息(或目的)。
这样做有助于确定报告的结构,选择适当的文体,并针对要向客户传递的这一信息,组织论据的事实和信息。
做为自检,可以通过以下问题来检查要撰写的报告的必要性和目的--为什么这份报告是必要的?--它想表达什么内容?--如何达到这一目的?--有没有达到这一目的的更好的方法?--时机成熟了吗?--谁会是这份报告的读者?谁会是这份报告的使用者?在试写报告的开场白时,可以采用这样的开头:"本报告的目的是……"。
如果完成这个句子有任何困难,说明写这份报告的必要性有待商榷。
从上次报告到现在的时间间隔长短并不重要,重要的是咨询任务在此过程中取得的满意进展,而且也为客户所知晓,即使是在按照咨询合同规定,非提交报告不可时,也应该先考虑上述问题,环境可能已发生变化,先前定的时间表也许不再适宜,也许根本不再需要这样一份报告了,等等。
原则上,除了直接证明结论或工作所产生的文件的信息外,咨询报告不应重复从客户那里得到的或早为客户熟知的信息及有关背景情况的一般信息。
信息的精华在于新闻。
因此,报告的信息内容应包括:--咨询师首先发现的事实;--对已知事实重要性的新发现;--新发现的已知效果和迄今未知原因之间的联系;--客户存在问题的解决方法及方法的正确性;--向客户表明他/她需要采取行动的情况以及其他能引起客户注意的任何情况。
报告的结构应当根据报告的性质和目的以及期望得到的反映,对内容进行"最佳顺序"的编排。
做到这一点可能不容易。
作者可能希望能够对整个咨询任务以及咨询小组的整个分析思考过程,给予全面的描述,但客户则更急于了解将为业务带来可见改进的结果和建议。
尽管作者希望读者能从头读到尾,但谁也无法保证这一点,这也是书面交流的一个弊端。
报告具有说服力就需要一个理性的推理积累过程而读者却不愿意重复这一过程。
解决的办法是在报告的开头最好有一个吸引人的提要,提要主要描述报告的总旨及关键信息。
这样大多数工作繁忙的高级管理成员,即使不会逐章阅读,也可以通过阅读提要来了解报告的结构和主要结论。
再根据高级管理人员的归纳,他们会选择更加仔细地看一下报告的某些部分。
内容目录也很重要(十分简短的报告除外);遗憾的是很多报告恰恰缺少这一项。
内容目录最好是放在报告的最开始,即开头是内容简介、前言、提要或任何其他章节。
这样做可能有助于在单独的纸张或卡片上编写标题和内容摘要。
然后可对这些卡片作出妥善的分类,以便拟定提纲和起草报告。
对大标题、小标题等采用一套正规的数字和/或字母体系,有助于将报告的本文整理成合乎逻辑的结构。
每个数字后的文字可以用不同的格式打印。
可以应用十进制方式,如:1、大标题1.1小标题1.1.1次小标题。
或者用数字和字母方式,如:I、大标题1、小标题A、次小标题(1)列举项目(2)列举项目这种方式的优点在于,它能够使作者考虑到问题的轻重缓急,确定哪些题目实际上是别的题目的小节,它可以促进报告结构更有条理性,并可提出合理的布局,避免重复。
例如,一份报告包括三个方面:采购、储存和生产,对此作出的三个方面的说明:调查结果、做出结论和提出建议。
下面的三种布局哪一种最好呢?1、调查 1. 采购 1.采购1.1采购 1.1调查 1.1调查1.2储存 1.2结论 1.2结论1.3生产 1.3建议2.结论 2. 储存 2. 储存2.1采购 2.1调查 2.1调查2.2储存 2.2结论 2.2结论2.3生产 2.3建议3、建议 3.生产 3. 生产3.1采购 3.1调查 3.1调查3.2储存 3.2结论 3.2结论3.3生产 3.3建议4.建议4.1采购4.2储存4.3生产对于任一特别的报告,这些布局中总有一种是最简单易行的,但是如果"调查"对客户没有什么新东西,那也无需对它们化力气了。
"结论"通常会直接导致"建议",甚至可能整个报告只需按照上述第三栏第4项的格式编写,建议本身要写得使调查和结论更为清楚了。
咨询报告不同于研究论文,它所表达的内容是为了激发和引导行动。
每件事情都有轻重缓急、重要程度、利弊和目的;整理的方案有助于把上述诸点分选出来。
附录有助于把一份报告中的详细说明、清单、表格、图表、图解等抽出来,把它们放在报告中会打破阅读的连贯性,而且在版面上也难于安排。
报告的正文应便于阅读,便于对概括性资料作快速的查阅,附录能对报告中的某些项目作出补充。
如果读者遇到几页密密麻麻的数字表格,就不利于他们阅读报告。
但小表格或图解,则无碍。
它们有助于打破报告的单调性,传递有选择的或总体性的信息,应在正文中予以保留。
举例来说,如果一份报告包括办公系统的详细说明,这种情况几乎注定要入在附录里面。
这样,在不破坏报告保密性的前提下,附录在以后可以作为客户通过操作手册的一部分。
在咨询任务的最后报告中,特别要对有关人员表示感谢,这里面也需要某些技巧。
如若一一列举姓名,就一定不要有遗漏,因为每一个给予真诚帮助的人都希望在名单中看到自己的名字,与此同时,如果在名单中包括了某位与其说是帮助不如说是妨碍了工作的人的名字,那就有可能在周围的人中产生各种复杂的想法,如果名单太长,则最好拿掉它并采用致以一般谢意,加上说明:"要逐一提到每个人的名字是不可能的……"。
撰写报告高级管理人员那里的报告堆积成山,他们讨厌写得冗长和粗糙的报告。
因此,遵守某些原则是有益的。
写报告简明扼要的原则⒈把报告写得尽可能短些。
⒉要考虑读者的阅历和经验。
⒊写报告是为了说明问题,而不是为了哗众取虎。
⒋行文自然,效果最好的风格应是文体流畅,而不是矫揉造作。
⒌句子要短;句子长短可以不一,但平均要在二十个字左右。
⒍避免复杂的句子,而且要精心选用长短词语。
⒎选择常用的文字,避免使用冷僻或绕弯的文字。
⒏除非肯定读者确实熟悉,或者你自己深知其含义,否则应避免技术行话。
⒐避免使用给人造成有意把文章拉长的废话。
⒑运用的语言应使读者很容易想到所言之物。
例如,起重机就该叫作起重机,不要叫"一个能提起东西的设备"⒒用动词表达行动,用主动语态表达力度,运用被动语态变换风格。
⒓要使报告的每一件事情都切合宗旨。
⒔要使报告包括宗旨所需要的所有观点。
⒕保持文体匀称--要根据每件事项的重要性分配篇幅的重点。
⒖保持"语气"严肃,适合于表达严肃主题,不要让读者从字里行间体会到言外之意;如果你这样做,就有可能受制于读者的想象力。
⒗在使用数字时要小心:数字本身往往就引人注意,要决定何时采用绝对值比百分比和比率更重要,何时百分比又比绝对值更有意义。
引用其他来源的数字时,一定要正确;做估算时,要考虑其可靠程度和说得过去。
⒘如果引用其他文献,要列出确切和完整的出处。
当作者时间充裕时,不妨把完成的初稿搁置一、二天,然后再读,就更容易看到所有的错误地方并加以修正,作者觉得没问题了,还应该再让别人读一读,执行咨询师草拟的报告,通常要请项目经理或监管人首先阅读。
在一般情况下,他能发现一些问题,而这些问题是缺少经验的咨询师从来不会怀疑的。
可是,这一点也有某些弊端:任何报告总是可以不断加以修改的,总想使它"尽善尽美"是难以以继的。
如同大多数的事情一样,这里也有减少回报的关键点。
撰写报告过程中,咨询师可能会发现最初选择的报告提纲并不是最好的,这个时候就没必要去坚持不顺手的提纲,但是,如果先前的提纲是经过客户认可的,为避免可能的误解,则应再次征得客户对修改后提纲的认可。
如果报告是由风格迥异的不同作者集体完成的,要事先为最后的编辑工作做准备。
保持文体风格、布局、术语、章节长短等方面的连贯性和一致性是出色的报告所有的重要特征。
报告的打印报告应该从各方面看都出自行家里手。
它的封面和装订应该给人一个漂亮但不奢华的印象。
里面,文字排版谋取应为装订和读者做旁注留够充足的空白页边。
用激光打印机或类似设备打印出的报告应是无可挑剔的,不应有不该有的标记或改动。
所有的图形、表格、图解都应该准确绘制,在各方面符合打印稿的标准。
每个咨询公司也许都有自己的标准格式,这不但便于区分同时便于报告资料在图书馆的归档和管理。
不但封面,报告的内容部分对章节、小章节等也有布局标准。
在和某一特定报告的目的和实质不冲突的前提下,可以沿用。
供复制的最终稿应让秘书/打字员毫无困难地准确识别。
作者应不该怕麻烦按照最终版本的要求设计文本,作者也要完全负责保证不留差错。
文字处理技术的正确应用大大改进了报告的制作水平。
大多数咨询师直接在客户的公司用自己的个人计算机准备个人或与他人合写的报告。
所有合作咨询师必须遵循共同的格式。
这样,报告的作者或编辑就可以很容易对报告作出修改和补充。
除了打印文稿,客户也许还愿意以磁盘和电子邮件的方式拿到报告,或者干脆不要打印文稿。
要时刻注意系统的兼容性,因为能够将文章准确无误地进行转换并不常见。