《ERP实施培训》PPT课件
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ERP培训PPT
麻木
厌恶
36
实施过程中应注意的问题
37
期望值风险
•ERP可以解决任何问题？ 预期目标 差 距 高层领导要对ERP有正确认识； 加强培训，统一认识； 强调“实事求是”的作风。 实际目标
管理软件是管理工具不是神灯！
38
有效遏止对变革的抵触
• • • • 控制项目周期 沟通 加强培训和学习 激励机制
与 合 企 业 一 的 流 程 先 进 管 理 模 的 点 特
符 业 务 处 理 流 程
软 件 提 供 的 管 理 模 式 与 计 算
式
机
ERP实施 实施
性的
7
ERP应用的一个经典案例（1/7）
北美福特汽车公司 应付帐款部门业务流程重组 • 2/3的汽车部件从外部供应商采购 • 部门员工总数500多人 • 计划裁员20%，最后不超过400人
3
企业资源与ERP 企业资源与
• 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都 是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、 组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。 • 企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行 生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业 价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。 • ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通 过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成 客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根 据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
ERP项目组织机构
• 环环相扣 • 层层尽责 • 全心投入
项目负责人 ERP领导小组 领导小组 项目经理
财务与管理 会计组
销售与 分销组
物料管理组
生产管理组
关键用户
ERP原理与实施培训ppt (2)
功能测试
对ERP系统的各个模块进行功能 测试，确保系统功能的正确性和
稳定性。
集成测试
测试ERP系统各模块之间的集成效 果，确保数据的流动和共享的顺畅 。
性能测试
测试ERP系统的性能，包括系统的 响应时间、处理速度等。
上线阶段
系统切换
将企业原有的业务系统切换到 ERP系统，确保业务的连续性和稳定性。经验教训 Nhomakorabea01
实施前充分调研和评估 企业需求，选择适合企 业的ERP系统和供应商 。
02
制定详细的实施计划， 确保项目按期完成。
03
加强企业内部沟通与协 作，确保各部门对ERP 系统的支持与配合。
04
重视数据质量与系统集 成，避免信息孤岛和数 据不一致的问题。
05
ERP未来发展趋势
云端化
云端化是ERP未来发展的一个重要趋势。随着企业对灵活性和可扩展性的需求增 加，越来越多的ERP系统将迁移到云端，以提高系统的可用性和可维护性。
案例二
某零售企业通过ERP系统整合了 门店、仓库、财务等部门的信息 ，优化了库存管理和物流配送， 提升了客户满意度。
失败案例
案例一
某服装企业盲目跟风实施ERP系统， 未充分考虑企业实际情况和业务需求 ，导致系统上线后出现大量问题，最 终失败。
案例二
某食品企业实施ERP过程中缺乏有效 的项目管理，导致项目延期、预算超 支，最终未能达到预期效果。
数据导入与映射
将整理后的数据导入ERP系统，并进 行数据映射和转换，确保数据的一致 性和完整性。
数据维护与更新
建立数据维护和更新的机制，确保数 据的实时性和准确性。
系统集成
系统架构设计
系统接口开发
对ERP系统的各个模块进行功能 测试，确保系统功能的正确性和
稳定性。
集成测试
测试ERP系统各模块之间的集成效 果，确保数据的流动和共享的顺畅 。
性能测试
测试ERP系统的性能，包括系统的 响应时间、处理速度等。
上线阶段
系统切换
将企业原有的业务系统切换到 ERP系统，确保业务的连续性和稳定性。经验教训 Nhomakorabea01
实施前充分调研和评估 企业需求，选择适合企 业的ERP系统和供应商 。
02
制定详细的实施计划， 确保项目按期完成。
03
加强企业内部沟通与协 作，确保各部门对ERP 系统的支持与配合。
04
重视数据质量与系统集 成，避免信息孤岛和数 据不一致的问题。
05
ERP未来发展趋势
云端化
云端化是ERP未来发展的一个重要趋势。随着企业对灵活性和可扩展性的需求增 加，越来越多的ERP系统将迁移到云端，以提高系统的可用性和可维护性。
案例二
某零售企业通过ERP系统整合了 门店、仓库、财务等部门的信息 ，优化了库存管理和物流配送， 提升了客户满意度。
失败案例
案例一
某服装企业盲目跟风实施ERP系统， 未充分考虑企业实际情况和业务需求 ，导致系统上线后出现大量问题，最 终失败。
案例二
某食品企业实施ERP过程中缺乏有效 的项目管理，导致项目延期、预算超 支，最终未能达到预期效果。
数据导入与映射
将整理后的数据导入ERP系统，并进 行数据映射和转换，确保数据的一致 性和完整性。
数据维护与更新
建立数据维护和更新的机制，确保数 据的实时性和准确性。
系统集成
系统架构设计
系统接口开发
ERP项目实施ppt课件
5
6
ERP项目实施
3
项目前期工作程序
准备
立项 成立领导机构，确定职责
动员、高中层培训
需求调查及分析 新系统规划 可行性分析报告编写
停止 N
评审 Y
软件及合作伙伴选择
修改意见
启动系统实施
ERP项目实施
5
系统需求和可行性分析
• 前言 • 分析系统需求 • 解决方案 • 实施方案 • 投资概算 • 投资预测 • 总结
14
我国应用 ERP 系统的主要问题
• 对企业高层领导普及ERP 基本知识 • 需要公正、经验丰富的咨询队伍 • 需要大量复合型人才 • 体现先进管理思想/技术的管理软件 • 重视管理思想/策略的研究
ERP项目实施
15
企业实施 ERP 的风险
期望过高 选型失误 计划不合理 员工不支持 基础数据不准确 未有效梳理业务流程 高层未适度参与实施
会计 采 销 分
质量管理
营
购售销 管管管
招聘管理
车间管理
理 理 理 自助服务 计划管理
协同市场 协同设计 协同服务 协同计划 协同销售 协同供应
协同结算
基
工资管理 技术数据
础 财务
管 会计 仓存
理
管理 人事档案
应用 程度
财务 物流 人力
资源
价值
客户 供应链
管理 管理 资源
计划
管理
关系
管理
ERP项目实施
ERP项目实施
11
数据准备注意事项
• 先培训，再准备数据 • 数据准备的难度
手工管理使用的数据 手工管理虽然使用，但不规范 手工管理未曾使用的数据 • 分析数据的合理性 • 建立保证数据准确的激励机制
ERP的实施与运行管理培训课件
运营综合检测 通过运营综合检测，可以全面评估企业绩，并以 ABCD等级来表示企业业绩状况
财务检测 企业业绩最终要通过货币语言来表述。每年至少要作 一次财务检测。
运营明细检测
主生产计划 按时完成、准时交货、变化重排、库存周转 物料需求计划 是否缺货、库存周转、异常信息量 能力需求计划 未完成工作量不能超过半周的计划工作量 车间作业管理 按时完成作业 采购作业管理 缺货率、库存周转率、供应商交货准确率
教育和培训
指导委员会所有成员，包括总经理，都参加ERP的外 部课程学习。 项目小组全体成员都参加ERP的外部课程学习。 有一系列的内部教育，面向操作管理人员，从而造就 企业的内部专家队伍。 有一系列的内部教育，由内部专家队伍主持，面向公 司广大员工，其中包括总经理和他的副手。
数据和工作准则
库存数据准确度在99％以上 物料清单准确度在98％以上 整个企业所用的物料清单格式统一，结构良好完全满 足ERP系统的要求 工艺路线的准确度在98％以上 物料项目数据完整、合理 工作中心数据完整、合理
单、工艺路线、工作中心。其中，数据的准确性与规 范化最重要——垃圾进，垃圾出 – 技术：计算机应用
实施ERP所需的时间
经典文献中——1.9至2年 实践中——中小公司6至8个月
应当强调：ERP的应用是无止境的——“ERP不是目的 地，ERP是长征的历程。
9.3 ERP的实施路线
以下实施要点是近40年来国外和国内实施MRP乃至ERP的 经验，它们构成了一条可靠的路线。
不懈的教育和培训
如果没有坚持不懈的教育和培训计划，那么对于长期 成功地运行ERP系统将是最大的威胁： – 新员工加入企业，原有员工更换工作 – 人们会忘记 – 经营条件会变化 对企业高层领导也存在继续教育的问题，而且是很重 要的。
财务检测 企业业绩最终要通过货币语言来表述。每年至少要作 一次财务检测。
运营明细检测
主生产计划 按时完成、准时交货、变化重排、库存周转 物料需求计划 是否缺货、库存周转、异常信息量 能力需求计划 未完成工作量不能超过半周的计划工作量 车间作业管理 按时完成作业 采购作业管理 缺货率、库存周转率、供应商交货准确率
教育和培训
指导委员会所有成员，包括总经理，都参加ERP的外 部课程学习。 项目小组全体成员都参加ERP的外部课程学习。 有一系列的内部教育，面向操作管理人员，从而造就 企业的内部专家队伍。 有一系列的内部教育，由内部专家队伍主持，面向公 司广大员工，其中包括总经理和他的副手。
数据和工作准则
库存数据准确度在99％以上 物料清单准确度在98％以上 整个企业所用的物料清单格式统一，结构良好完全满 足ERP系统的要求 工艺路线的准确度在98％以上 物料项目数据完整、合理 工作中心数据完整、合理
单、工艺路线、工作中心。其中，数据的准确性与规 范化最重要——垃圾进，垃圾出 – 技术：计算机应用
实施ERP所需的时间
经典文献中——1.9至2年 实践中——中小公司6至8个月
应当强调：ERP的应用是无止境的——“ERP不是目的 地，ERP是长征的历程。
9.3 ERP的实施路线
以下实施要点是近40年来国外和国内实施MRP乃至ERP的 经验，它们构成了一条可靠的路线。
不懈的教育和培训
如果没有坚持不懈的教育和培训计划，那么对于长期 成功地运行ERP系统将是最大的威胁： – 新员工加入企业，原有员工更换工作 – 人们会忘记 – 经营条件会变化 对企业高层领导也存在继续教育的问题，而且是很重 要的。
ERP使用知识培训课件PPT课件( 48页)
MRP计划模式* JIT计划模式* 手工计划模式
11
MRP（物料需求计划）
物料需求计划是对主生产计划的各个项目 所需的全部制造件的网络支持计划和时间 进度计划。MPS的对象是最终产品，但产 品的结构是多层次的，一个产品可能会包 含成百上千种需制造的零配件，而且所有 物料的提前期（加工时间、准备时间）各 不相同，各零配件的投产顺序也有差别， 但是加工必须是均衡的，才能满足MPS的 需求，这些就是MRP要解决的问题。
14
生产系统
MRP主要业务功能
主计划员编制主需求计划、主生产计划、MRP计划。 MRP计划员接收、下达MRP配件计划到MRP车间和配套
供应商。 MRP计划员调整MRP配件计划和领料计划。 MRP车间材料员根据MRP领料计划，负责原材料的领用。 MRP车间调度负责编制和下达MRP工序作业计划到班组。 MRP车间各班组进行工序完工报检。
目前按MRP计划模式组织生产的单位：*
备料车间、台车车间构架工段、厂属供应商
关键点：
制造BOM、工艺路线、消耗定额的准确 MRP计划制定准确 期量标准合理（生产提前期、批量方式、周期批量天数等） MRP计划及时下达（一星期下达一次）* 计划的严格执行 完工汇报的准确（完工待检量、完工可入库量）*
使用JIT管理模块应满足以下条件：
物料清单准确率100% 库存数据准确率100% 工艺路线稳定 生产稳定（设备良好、人员稳定） 生产过程中质量比较稳定 物料供应稳定
17
JIT在工厂运用情况
目前按JIT计划模式组织生产的单位：*
组装车间、台车车间、配件车间
关键点：
4
第二阶段： 20世纪80年代，企业的管理
11
MRP（物料需求计划）
物料需求计划是对主生产计划的各个项目 所需的全部制造件的网络支持计划和时间 进度计划。MPS的对象是最终产品，但产 品的结构是多层次的，一个产品可能会包 含成百上千种需制造的零配件，而且所有 物料的提前期（加工时间、准备时间）各 不相同，各零配件的投产顺序也有差别， 但是加工必须是均衡的，才能满足MPS的 需求，这些就是MRP要解决的问题。
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生产系统
MRP主要业务功能
主计划员编制主需求计划、主生产计划、MRP计划。 MRP计划员接收、下达MRP配件计划到MRP车间和配套
供应商。 MRP计划员调整MRP配件计划和领料计划。 MRP车间材料员根据MRP领料计划，负责原材料的领用。 MRP车间调度负责编制和下达MRP工序作业计划到班组。 MRP车间各班组进行工序完工报检。
目前按MRP计划模式组织生产的单位：*
备料车间、台车车间构架工段、厂属供应商
关键点：
制造BOM、工艺路线、消耗定额的准确 MRP计划制定准确 期量标准合理（生产提前期、批量方式、周期批量天数等） MRP计划及时下达（一星期下达一次）* 计划的严格执行 完工汇报的准确（完工待检量、完工可入库量）*
使用JIT管理模块应满足以下条件：
物料清单准确率100% 库存数据准确率100% 工艺路线稳定 生产稳定（设备良好、人员稳定） 生产过程中质量比较稳定 物料供应稳定
17
JIT在工厂运用情况
目前按JIT计划模式组织生产的单位：*
组装车间、台车车间、配件车间
关键点：
4
第二阶段： 20世纪80年代，企业的管理
erp系统培训ppt
预测性
ERP系统具备数据分析功能，可 以对企业的未来发展进行预测 ，帮助企业做出科学决策。
自动化
ERP系统通过自动化管理流程， 减少了人工干预和操作，提高 了工作效率和准确性。
ERP系统的应用范围
制造业
ERP系统在制造业中应用广泛，可实 现生产计划、物料需求计划、质量控 制等方面的管理。
零售业
ERP系统可以帮助零售企业实现商品 库存、销售分析、客户管理等方面的 管理。
ERP系统培训
汇报人：可编辑
2023-12-25
目 录
• ERP系统概述 • ERP系统的实施与部署 • ERP系统的操作与使用 • ERP系统的维护与优化 • ERP系统的安全与风险控制 • ERP系统的培训与支持
01ERP系统概述来自ERP系统的定义ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种集 财务、人力资源、采购、生产、销售等多个模块于一身的企业管理软件。
软件更新与漏洞修补
及时更新ERP系统软件，修补系统漏洞，提高系统的安全性与稳定性 。
ERP系统的性能优化
硬件设施升级
根据ERP系统的性能需 求，对服务器、存储设 备等硬件设施进行升级
或扩容。
系统参数调整
根据企业业务流程的特 点，合理调整ERP系统 的各项参数，提高系统
运行效率。
数据清理与优化
定期清理ERP系统中的 冗余数据，优化数据库 结构，提高数据查询速
ERP系统的日常维护
数据库备份与恢复
定期对ERP系统的数据库进行备份，确保数据安全，并在必要时进行 恢复。
系统监控与日志分析
实时监控ERP系统的运行状态，分析系统日志，发现潜在问题并及时 处理。
ERP实施培训教材(PPT 36张)
企业的领导的认识，认为ERP能对企业有一定的促进作用。 企业的管理人员的认识，认为ERP能对企业有一定的促进作用， 进而向领导提出建议书。 市场的导向。如政府机构的指令、建议等； 同行业的实施应用等；还有媒体的宣传等。 这些因素导致企业对ERP去感兴趣，进而去了解与立项。 企业自身的需求。企业确实因为要解决某些管理问题、要提升 企业的管理及发挥管理效益，经过认证认为ERP可以提供这些 问题的解决方案。
2. 项目实施
ERP经过近十几、二十来年的发展，已 经形成了一套比较成熟的实施方法论，本章主 要介绍面向大中型企业的ERP实施方法。
成立三级项目组织
制订项目实施计划
调研与咨询 安装软件
培训与业务改革开始
准备数据 原型测试 用户化
二次开发 模拟运行 建立工作点 并 行 正式运行
数据准备完成
2. 项目实施
1. 项目实施前期工作
可行性分析与立项
通过对ERP必要知识的理解，筹备小组要根据企业 的现状提出可行性分析报告。经过企业领导决策批 准后，正式对ERP项目进行立项，作出项目各种预 算，并由筹备小组对有关的资源需求计划进行落实， 同时启动各项计划。
1. 项目实施前期工作
需求分析
各个部门需要处理的业务需求。 考虑用计算机处理的业务数据的软件使用权限设置。 业务报表需求。企业的报表形式非常丰富，尤其我国的汉字 报表，更是千奇百怪，因此，对报需求要列出清单，标识 出必要需求、一般需求或最好需求等。 数据接口的开放性。企业有或未来会有各种各样的信息系统， 如CAM、CAI、CAD、PDM、DSS等，因此，要考虑这些数 据的传输问题。
ERP实施
1.项目实施前期工作
ERP原理与实施培训ppt
2. 采购管理：负责供应商管理、采购订单处理、采购入库等业务，实现采购过程的 自动化和信息化。
ERP核心模块与功能
01
02
03
3. 生产管理
涉及生产计划、车间管理 、质量管理等环节，帮助 企业实现生产过程的精细 化管理和监控。
4. 销售管理
涵盖销售订单处理、销售 出库、销售分析等业务， 提高销售效率和客户满意 度。
ERP应用案例分析
03
制造业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现生产计划、采购、库存、销售等环节的集成管理，提高生产效 率和资源利用率。
详细描述
某制造企业实施ERP系统后，实现了生产计划、采购、库存、销售等环节的集成 管理，提高了生产效率和资源利用率，减少了浪费和冗余。同时，ERP系统还提 供了实时数据分析和监控功能，帮助企业及时发现问题并采取相应措施。
系统选型与采购
评估与比较
对市场上的ERP系统进行评估和 比较，综合考虑功能、技术、服
务、成本等因素。
选型决策
根据企业实际需求和预算，选择最 适合的ERP系统，确保满足企业长 期发展需要。
采购流程
完成与ERP供应商的合同签订，确 保采购过程的合法性和规范性。
培训与咨询
培训计划制定
根据企业员工层级和岗位需求， 制定具体的培训计划。
息传递流程，提高了客户满意度。
物流业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现运输、仓储、配送等环 节的信息化管理，提高物流效率和客户 满意度。
VS
详细描述
某物流公司实施ERP系统后，实现了运输 、仓储、配送等环节的信息化管理，提高 了物流效率和客户满意度。同时，ERP系 统还提供了实时监控和调度功能，帮助企 业及时调整运输和配送路线，确保货物按 时到达目的地。此外，ERP系统还简化了 内部管理流程，减少了冗余和浪费。
ERP核心模块与功能
01
02
03
3. 生产管理
涉及生产计划、车间管理 、质量管理等环节，帮助 企业实现生产过程的精细 化管理和监控。
4. 销售管理
涵盖销售订单处理、销售 出库、销售分析等业务， 提高销售效率和客户满意 度。
ERP应用案例分析
03
制造业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现生产计划、采购、库存、销售等环节的集成管理，提高生产效 率和资源利用率。
详细描述
某制造企业实施ERP系统后，实现了生产计划、采购、库存、销售等环节的集成 管理，提高了生产效率和资源利用率，减少了浪费和冗余。同时，ERP系统还提 供了实时数据分析和监控功能，帮助企业及时发现问题并采取相应措施。
系统选型与采购
评估与比较
对市场上的ERP系统进行评估和 比较，综合考虑功能、技术、服
务、成本等因素。
选型决策
根据企业实际需求和预算，选择最 适合的ERP系统，确保满足企业长 期发展需要。
采购流程
完成与ERP供应商的合同签订，确 保采购过程的合法性和规范性。
培训与咨询
培训计划制定
根据企业员工层级和岗位需求， 制定具体的培训计划。
息传递流程，提高了客户满意度。
物流业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现运输、仓储、配送等环 节的信息化管理，提高物流效率和客户 满意度。
VS
详细描述
某物流公司实施ERP系统后，实现了运输 、仓储、配送等环节的信息化管理，提高 了物流效率和客户满意度。同时，ERP系 统还提供了实时监控和调度功能，帮助企 业及时调整运输和配送路线，确保货物按 时到达目的地。此外，ERP系统还简化了 内部管理流程，减少了冗余和浪费。