交通银行实习报告示范文本
交通银行的实习报告3篇

交通银行的实习报告3篇交通银行的实习报告篇1由于毕业生实习论文和找工作的需要,本人于9月3日到1月15日在交通银行广州天河北支行进行了为期5个月的毕业实习。
实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介交通银行始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。
1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。
1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。
交通银行自重新组建以来,就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的`继承者,又是中国金融体制改革的先行者。
交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即第一家资本________和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本—效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。
交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。
二、实习过程此次实习的目的在于通过在交通银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:1、了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等;2、学习银行的基本业务流程,主要包括银行的储蓄业务、对公业务、信用卡业务、贷款业务等;3、了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等;4、总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说交通银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。
交行实习报告范本

一、实习单位及时间实习单位:交通银行太原分行实习时间:2023年6月1日至2023年8月31日二、实习背景及目的随着我国金融行业的蓬勃发展,金融机构对专业人才的需求日益增长。
为了提升自身的专业素养和实践能力,我于2023年6月1日至2023年8月31日期间,在交通银行太原分行进行了为期三个月的实习。
此次实习旨在:1. 了解金融行业的实际运作,积累实践经验。
2. 提升自己的专业素养,为未来的职业发展打下坚实基础。
3. 培养良好的职业素养,树立正确的职业观念。
三、实习岗位及工作内容在实习期间,我担任了客户服务部的实习生。
主要工作内容包括:1. 协助处理客户咨询,解答客户疑问。
2. 协助办理各类银行业务,如账户开立、转账、贷款等。
3. 跟进客户需求,提供个性化的金融产品和服务。
4. 协助部门开展各类营销活动,提高客户满意度。
四、实习收获与体会1. 专业知识与实践相结合通过实习,我深刻体会到理论知识与实际操作的紧密联系。
在处理客户咨询和办理业务的过程中,我不断运用所学知识,解决实际问题。
同时,在实践中也发现了自身知识的不足,为今后的学习指明了方向。
2. 团队合作与沟通能力提升在实习过程中,我学会了与同事、客户进行有效沟通,提高了自己的团队协作能力。
在处理客户问题时,我学会了倾听、分析、解决,并与同事共同探讨解决方案,提高了工作效率。
3. 职业素养的培养在实习期间,我深刻认识到职业素养的重要性。
在工作中,我严格要求自己,遵守规章制度,树立了良好的职业形象。
同时,也学会了尊重他人,关心团队,为集体的发展贡献自己的力量。
4. 客户服务意识增强实习过程中,我始终将客户放在首位,以客户为中心,为客户提供优质的服务。
通过深入了解客户需求,我学会了如何为客户提供个性化的金融产品和服务,提高了客户满意度。
五、实习中遇到的问题及解决方法1. 专业知识不足在实习过程中,我发现自己在某些专业知识方面存在不足,影响了工作效率。
交通银行实习报告文档5篇

交通银行实习报告文档5篇Bank of communications internship report编订:JinTai College交通银行实习报告文档5篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:交通银行实习报告文档2、篇章2:交通银行太原分行实习报告范文3、篇章3:交通银行分行实习报告范文4、篇章4:交通银行太原分行实习报告范文5、篇章5:暑期中国交通银行营业部临柜业务实习报告文档篇章1:交通银行实习报告文档交通银行的实习报告范文(一)|忙碌工作,过得实在好快,这样就实习了一周。
这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先,分享我的几个第一次。
在分享之前,作一点背景介绍。
我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。
并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。
因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。
因此,就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折“。
很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。
其实,不是全本都要撕掉。
只是前面第一页。
为的是方便打印。
那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。
但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。
嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。
交通银行的实习报告

交通银行的实习报告交通银行的实习报告4篇在学习、工作生活中,报告使用的次数愈发增长,不同的报告内容同样也是不同的。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是店铺为大家收集的交通银行的实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
交通银行的实习报告1寒假期间,我向交通银行太原分行投递了简历,很幸运地通过了面试,从一开始200多人,最后行长只留下了5个人,让我更为庆幸的是5个人当中,我是唯一一个本科生。
我终于有幸可以进入交通银行太原分行实习了,虽然到现在实习的时间不长,我却在这一、实习所在分行情况交通银行太原分行,位于太原市太原市南城区解放路111号,太原分行坚持锐意改革,开拓进取,始终以提高经营效益为中心,以建设现代化、规范化的商业银行为目标,不断进行业务手段和经营方式的创新,加强各项制度建设深化内部管理体制改革,初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我发展的经营机制。
太原分行连续三年被太原市委、市政府评为先进企业或模范企业,连续两年被评为文明单位,被省政府授予敢为三晋先的光荣称号。
二、具体实习工作(一)ATM机的选址我正式到交通银行太原分行报道,开始实习,我被分到了电子银行部实习,报道第一天主要和电子银行部的各位同事相互认识了一下,和处长聊了一会,在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友,他也是中北毕业的,可他那时不叫中北大学,叫太原机械学院。
郭处长根据我的实际情况给我安排了工作,那就是自动柜员机的选址,在我之前还有一位中北大学的学生在这实习,由于业绩出色被调到了个金部信用卡营销队了。
郭处长和我说了一下选址的重点主要在:大的商场,超市(美特好,山姆士),医院,学校……俗话说,万事开头难!第一天工作根本就摸不到头脑,无从下手。
第一天工作,我把目标定位在柳巷的个大商场,首先来到了联洋百货里面,在商场里转了好长的时间,就是不敢张口,当然最后还是鼓足了勇气,找到了它办公的地方,直接找它的财务经理,因为是第一次,在加上自己是一个还没有毕业的实习生,和经理交谈的过程中难免有些紧张,最后那位经理说现在商场内没有地方,叫我留了一个联系方式,如果以后需要的话,会联系我!从那出来后我心里很复杂,在街上转了好几圈,调整了一下,最后去了贵都、铜锣湾时尚馆,铜锣湾国际,总算功夫不负有心人,到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅,和她谈过之后,允许交行在那放,但是要放到她商场后门,因为在她的正门已经放了两家其它银行的了,回去和处长商量后,处长认为那的客流量不是很好,最终没有放。
交行实习报告范本

一、实习单位简介本次实习单位为交通银行太原分行,交通银行是中国的一家国有股份制商业银行,成立于1908年,总部位于北京。
交通银行在全国设有众多分支机构,业务范围涵盖公司银行业务、个人银行业务、金融市场业务、资产管理业务等多个领域。
太原分行作为交通银行在山西省的重要分支机构,承担着服务地方经济发展的重要职责。
二、实习时间及岗位实习时间为2023年6月至8月,共计两个月。
实习岗位为个人银行业务部客户经理助理。
三、实习内容1. 业务学习在实习期间,我主要学习了个人银行业务的基本知识,包括存款、贷款、理财、信用卡等产品的介绍、办理流程及风险控制。
通过阅读相关资料、参加部门培训以及与同事的交流,我对个人银行业务有了较为全面的了解。
2. 客户服务在客户服务方面,我参与了客户接待、咨询解答、业务办理等工作。
通过与客户的沟通,我学会了如何站在客户的角度思考问题,为客户提供满意的服务。
3. 团队协作在实习期间,我积极参与团队活动,与同事共同完成工作任务。
在团队合作中,我学会了倾听、沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。
4. 业务拓展在业务拓展方面,我参与了银行产品的推广活动,通过电话营销、上门拜访等方式,为客户介绍适合的产品,提高了自己的业务拓展能力。
四、实习收获1. 专业知识提升通过实习,我对个人银行业务有了更为深入的了解,掌握了相关业务知识,为今后从事金融行业打下了坚实的基础。
2. 实践能力增强在实习过程中,我积极参与各项工作,锻炼了自己的实际操作能力,提高了自己的工作效率。
3. 沟通能力提高在与客户和同事的交流中,我学会了如何运用恰当的语言表达,提高了自己的沟通能力。
4. 团队协作能力增强在团队协作中,我学会了如何与他人合作,共同完成工作任务,提高了自己的团队协作能力。
五、实习总结通过两个月在交通银行太原分行的实习,我收获颇丰。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和实践能力,为我国金融事业贡献自己的力量。
交通银行的实习报告九篇

交通银行的实习报告九篇交通银行的实习报告九篇交通银行的实习报告篇1实习时间:2022年6月11日—2022年7月5日实习地点:广西钦州市交通银行钦州支行实习岗位:营业部大堂经理工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。
指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
一、实习单位简介:交通银行股份有限公司钦州支行是交通银行广西区分行于2022年12月23日在钦州市设立的第一家异地支行,位于钦州湾大道82号,毗邻钦州市最繁华的广场——钦州湾广场。
目前支行由办公室、营业部、公司部、个金部、零贷部五个部门组成。
交通银行钦州支行的设立标志着在中国面向东盟开放合作的重点地区,交通银行将充分运用交通银行在金融产品、金融工具和金融制度领域不断创新优势,以产品覆盖全面,科技手段先进的业务体系以及现代化电子服务渠道,为广西北部湾经济区的客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供各种全面周到的专业化服务和高附加值的产品,实现业务发展壮大,为推进广西经济社会协调发展、民族进步作出积极的贡献。
二、实习主要内容:(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件在实习期间,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。
大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。
柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。
其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。
同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。
2023年实用的交通银行的实习报告3篇
2023年实用的交通银行的实习报告3篇交通银行的实习报告篇1(1807字)一、经营管理现状(一)总体情况交通银行(Bank of Communications)始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。
1958年,除香港分行仍继续营业外,交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。
1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。
1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。
6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。
在改革中,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者。
6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的内地商业银行。
交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
在境内有27家省分行、7家直属分行、58家省辖分(支)行,在137个城市设立了分支行(除上述92家分支行外还有45家非单独核算的县级城市支行),营业机构近2600个。
在纽约、东京、香港、新加坡、汉城设有分行,在伦敦、法兰克福设有代表处。
与全球107个国家和地区的819家银行的1751家总分支机构建立了代理行关系。
全行员工5.5万人。
交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。
,作为银行设立基金公司的三家试点行之一,交行发起设立了交银施罗德基金管理公司;推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡,这标志着交通银行将为海内外客户开展服务。
,资产和存款总额双双突破1万亿元,不良资产比下降到了3%以内。
截至6月末,交通银行资本充足率达11.29%,其中核心资本充足率达8.68%;资产规模达到12,925亿元,较重新组建初期的201亿元增长63倍;各项存款余额达到11,475 亿元;上半年,交通银行实现税后利润46.05亿元。
2024交通银行实习周记5篇
2024交通银行实习周记2024交通银行实习周记精选5篇(一)2024年X月X日-2024年X月X日本周的实习经历非常充实和有意义。
作为一名实习生,我被分配到交通银行的某一团队,并参与了一些具有挑战性的项目。
在本周的第一天,我首先与我的导师进行了详细的介绍和培训。
他向我介绍了交通银行的组织结构、业务模式以及团队的工作内容和目标。
在导师的指导下,我也学习了一些银行业务方面的基础知识和技能。
虽然有些内容对我来说是新的,但我努力地学习并尽量理解。
在接下来的几天里,我开始参与团队的日常工作。
我负责整理和分析客户数据,并利用Excel和其他软件工具生成相应的报表和图表。
通过这个过程,我不仅熟悉了银行的数据处理和分析流程,还提高了自己的数据处理和报告撰写能力。
在本周的工作中,我还参与了一个关于客户满意度调查的项目。
我负责制定调查问卷和设计调查方案,然后与团队成员一起进行数据收集和分析。
通过这个项目,我学会了如何设计并执行一项调查,并理解了如何通过调查结果提出有针对性的改进措施。
除了日常的工作任务,我还参加了一些团队会议和培训活动。
在这些活动中,我有机会与团队成员和其他实习生进行交流和讨论,分享彼此的经验和见解。
这些活动不仅加深了我对银行业务的理解,还拓宽了我的思维和视野。
总的来说,本周的实习经历是非常宝贵的。
通过实际的工作和项目参与,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提高了自己的团队合作和沟通能力。
我非常感激交通银行提供给我这个机会,并会继续努力,为团队的发展做出贡献。
2024交通银行实习周记精选5篇(二)日期: [写上具体的日期]实习周记本周是我的交通银行实习的第一周,这是我人生中第一次在银行实习,也是我第一次接触金融行业。
我感到非常兴奋和期待,因为我真的很想了解和学习更多关于银行业务的知识和技能。
在这一周的实习中,我主要参与了客户服务部门的工作。
我负责处理客户的来电以及办理部分日常业务,如账户查询、卡片挂失等。
2024交通银行的实习报告范文4篇
2024交通银行的实习报告范文2024交通银行的实习报告范文精选4篇(一)实习报告:交通银行2024年实习经历一、实习背景2024年暑期,我有幸在交通银行进行为期两个月的实习。
作为中国领先的大型商业银行之一,交通银行一直以来在金融领域拥有卓越的声誉和实力。
这次实习给我提供了一个难得的机会,可以深入了解金融行业的运作和交通银行的职业发展机会。
二、实习目标在这次实习中,我有以下几个主要目标:1. 深入了解银行业务:通过参与各种培训和实践,全面掌握银行的核心业务,包括贷款、储蓄、信用卡等方面,了解金融市场的动态和相关法规。
2. 培养创新思维能力:在交通银行这样一个复杂多变的机构中,很重要的一点就是培养创新思维能力。
我希望通过实习,能够在跟随导师的指导下,参与一些项目或业务,培养自己的创新思维能力。
3. 提高团队合作能力:在金融行业中,团队合作能力是非常重要的。
我希望通过实习,能够参与一些团队项目,学习与不同背景的人合作,提高自己的团队合作能力。
三、实习经历1. 岗位分配和工作内容通过面试和综合素质评估,我被分配到风险管理部门进行实习工作。
我主要负责参与风险评估和风险控制的相关工作,包括参与风险报告的整理和分析,参与客户信用评估等。
在实习期间,我得到了导师的指导,积极参与部门的日常工作。
2. 培训和学习在实习期间,我参与了交通银行举办的专业知识培训和技能提升课程。
这些培训包括金融市场、银行业务、风险管理等相关知识的学习,以及一些软技能的提升,如沟通、团队合作等。
通过这些培训,我不仅拓宽了知识面,而且提高了实践能力和应对复杂问题的能力。
3. 项目实践和创新培养在实习期间,我有幸参与了一个风险控制项目。
这个项目要求我们对不同客户的信用情况进行评估和分析,提出相应的风险控制措施。
在这个项目中,我发现了一些问题,并提出了一些改进方案,得到了导师的认可。
通过这个项目,我培养了自己的创新思维和问题解决能力。
四、实习收获通过这次实习,我收获了很多。
交通银行的实习报告5篇通用
交通银行的实习报告5篇通用交通银行的实习报告1金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
并一直鼎立支持____经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习岗位:大堂经理及综合柜员实习过程:此次实习的目的在于通过在____银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。
学习银行卡及基本知识。
3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。
银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。
银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。
并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件2)跟综合柜员学习银行基本业务操作3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询三、实习内容:一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。
结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。
银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。
所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。
对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。
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交通银行实习报告示范文本After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and futurecorresponding strategies.某某管理中心XX年XX月交通银行实习报告示范文本使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。
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寒假期间,我向交通银行太原分行投递了简历,我于XX年2月9日接到交行的面试通知,当时我在河北老家,通知我10号就要赶到交行参加面试,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火车赶到了交通银行太原分行,通过了初试,紧接着参加了第二天的笔试,成绩可能年后才能知道。
XX年2月27再次接到通知,28号参加第二次面试,同样是站了一夜的火车,因为这两次都赶上了春运的高峰期,同样很幸运的通过了面试,从一开始200多人,最后行长只留下了5个人,让我更为庆幸的是5个人当中,我是唯一一个本科生,另外四个女的都是研究生。
我终于有幸可以进入交通银行太原分行实习了,虽然到现在实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。
在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。
“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
”处长的一席话给我上了实习的第一课。
在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
一、经营管理现状(一)总体情况交通银行(bank of communications)始建于1911年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。
1958年,除香港分行仍继续营业外,交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。
1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。
1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。
XX年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。
在改革中,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者。
XX年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的内地商业银行。
交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
在境内有27家省分行、7家直属分行、58家省辖分(支)行,在137个城市设立了分支行(除上述92家分支行外还有45家非单独核算的县级城市支行),营业机构近2600个。
在纽约、东京、香港、新加坡、汉城设有分行,在伦敦、法兰克福设有代表处。
与全球107个国家和地区的819家银行的1751家总分支机构建立了代理行关系。
全行员工5.5万人。
交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。
XX年,作为银行设立基金公司的三家试点行之一,交行发起设立了交银施罗德基金管理公司;推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡,这标志着交通银行将为海内外客户开展服务。
XX年,资产和存款总额双双突破1万亿元,不良资产比下降到了3%以内。
截至XX年6月末,交通银行资本充足率达11.29%,其中核心资本充足率达8.68%;资产规模达到12,925亿元,较重新组建初期的201亿元增长63倍;各项存款余额达到11,475 亿元;XX年上半年,交通银行实现税后利润46.05亿元。
交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行;按总资产排名,位列世界1000家大银行的89位。
(二)实习所在分行情况交通银行太原分行,位于太原市太原市南城区解放路111号,太原分行坚持锐意改革,开拓进取,始终以提高经营效益为中心,以建设现代化、规范化的商业银行为目标,不断进行业务手段和经营方式的创新,加强各项制度建设深化内部管理体制改革,初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我发展的经营机制。
太原分行连续三年被太原市委、市政府评为“先进企业”或“模范企业”,连续两年被评为“文明单位”,被省政府授予“敢为三晋先”的光荣称号。
二、具体实习工作(一)atm机的选址XX年3月7日我正式到交通银行太原分行报道,开始实习,我被分到了电子银行部实习,报道第一天主要和电子银行部的各位同事相互认识了一下,和处长聊了一会,在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友,他也是中北毕业的,可他那时不叫中北大学,叫太原机械学院。
郭处长根据我的实际情况给我安排了工作,那就是自动柜员机的选址,在我之前还有一位中北大学的学生在这实习,由于业绩出色被调到了个金部信用卡营销队了。
郭处长和我说了一下选址的重点主要在:大的商场,超市(美特好,山姆士),医院,学校……俗话说,万事开头难!第一天工作根本就摸不到头脑,无从下手。
第一天工作,我把目标定位在柳巷的个大商场,首先来到了联洋百货里面,在商场里转了好长的时间,就是不敢张口,当然最后还是鼓足了勇气,找到了它办公的地方,直接找它的财务经理,因为是第一次,在加上自己是一个还没有毕业的实习生,和经理交谈的过程中难免有些紧张,最后那位经理说现在商场内没有地方,叫我留了一个联系方式,如果以后需要的话,会联系我!从那出来后我心里很复杂,在街上转了好几圈,调整了一下,最后去了贵都、铜锣湾时尚馆,铜锣湾国际,总算工夫不负有心人,到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅,和她谈过之后,允许交行在那放,但是要放到她商场后门,因为在她的正门已经放了两家其它银行的了,回去和处长商量后,处长认为那的客流量不是很好,最终没有放。
迈出了第一步,有了一个好的开端,我慢慢的进入了状态,在这段实习期内,先后联系了御花园时代广场、华宇国际精品、山西女子医院,人人和连锁超市,东方家园装饰材料超市,青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体……去过重机、太钢、高新开发区……在这段时间里,不能说我走遍了太原的每个角落,但我可以说,太原的主要街道我差不多都走过。
这个工作很辛苦,下公交车后,我一走就把一条街走完,每天晚上回到宿舍后,用纸一擦鼻子都是黑的……(二)太平洋借记卡和双币卡的销售期间进行了几次相关业务的培训,正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了交行。
通过学习交行,使我越来越深刻地了解了交行相对于其他银行的不同之处,了解了交行为客户着想的各种业务,我想这正是可以使交行在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。
交行的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的交行,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对交行的了解,我们便可以代表交行去做销售工作。
面试通过后,我们每个实习生都有的任务,那就是销售出去50张借记卡(普通太平洋卡)和50张贷记卡(太平洋双币卡),并拉来一定的存款(没有上限),在外面选址的过程中,我把交行介绍给大家,使尽量多的人可以享受的交行优质的服务,同时也拓展客户群,为交行创收。
在实习期内,我共销售出11张太平洋双币卡,和15张借记卡,这对我一个外地学生来说,确实有一定的难度,但我一直坚持着!三、实习感受关于实习后的感受,总的来说让我认识到经过大学四年的学习,无论专业对口与否,实习这一过程绝对是不可或缺的。
进一步说,具体的工作经验对一个人的成长很重要。
实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。
每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回学校后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学。
这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。
这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴。
在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。
这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。
而是作为一个刚踏入社会的人,如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。
在实习工作了一段时间后,门口的保安门卫仍然没有能认出我,每次总要拦住我询问情况。
遇到这样的情况该如何应对,是对他人抱怨还是耐心解释?如何与同一办公室里的男女同事相处,并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍,也许是通向另一个世界的门票。
我十分感谢交通银行太原分行能给予我这样一个宝贵的实习机会,能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。
在银行里要学的还有好多好多! 希望可以继续和交通银行续约工作。
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