顺丰优选营销策略研究
顺丰速运营销策略研究案例资料
顺丰速运营销策略研究案例顺丰速运营销策略研究案例一、顺丰速运概况顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年（以下简称顺丰），总部设在深圳，主要经营国内、国际快递及相关业务。
十多年来，顺丰专注不断拓宽服务区域满足市场需求，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构；逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、安全、优质的专业快递物流服务。
顺丰以高科技发展为基础，积极研发和引进先进信息技术和设备，先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作，逐步提升作业设备的自动化水平，建立起具备行业领先水平的信息系统，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
作为具有高度社会责任感的企业公民，顺丰致力于承担更多社会责任。
在推动经济发展，提升整体速递业水平的同时，顺丰努力创造更多的社会效益，2005年至2009年共缴纳税金11多亿元人民币，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献。
顺丰将不断打造企业的核心竞争力，为中国速运行业的发展做贡献。
1、品牌理念积极迅速扩展和进步的业务成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。
随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。
其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。
创新持续创新和完善的服务积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。
除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。
务实保持稳健中提升的作风致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。
物流营销策划方案顺丰
物流营销策划方案顺丰第一部分：市场分析1.1 市场概况顺丰作为中国最大的物流公司之一，国内市场份额领先。
然而，随着电子商务市场的蓬勃发展，物流行业竞争越来越激烈。
同时，消费者对物流服务质量和时效性的要求也不断提高。
1.2 目标市场我们的主要目标市场是电子商务行业，特别是中小型电商企业。
这些企业通常需要可靠的物流服务来满足日益增长的订单量和快速交付的要求。
1.3 竞争对手分析竞争对手主要包括圆通、申通、中通等物流公司。
他们在物流行业中占据一定的市场份额。
因此，我们需要制定有效的营销策略来加强我们在竞争环境中的竞争力。
第二部分：营销策略2.1 产品定位顺丰致力于提供高效、可靠且快速的物流服务。
我们将建立良好的品牌形象，让顾客认可我们的优质服务。
2.2 定价策略我们将根据不同服务的成本和市场需求来制定定价策略。
在竞争激烈的市场中，我们将提供有竞争力的价格，同时提供更高质量的服务，以吸引更多的顾客。
2.3 渠道策略我们将通过多种渠道来推广和销售我们的物流服务。
我们将与电商平台合作，提供整合的物流解决方案。
同时，我们还将在线下设立服务中心，便利顾客的取送货。
2.4 推广策略通过广告、促销活动和社交媒体等多种渠道，向目标客户传达我们的服务优势。
我们将加大在线广告的投放，增加品牌知名度。
此外，我们还将与电商平台合作，进行联合营销活动。
2.5 客户关系管理我们将建立强大的客户关系管理系统，通过定期沟通和反馈收集客户的意见和建议。
我们将确保客户得到良好的服务，处理投诉和问题，并及时给予回馈，保持客户的忠诚度。
第三部分：实施计划3.1 品牌建设通过投放电视、广播和网络广告等媒体，加大品牌的知名度和认可度。
同时，构建专业的品牌形象，强调我们快速、可靠的物流服务。
3.2 服务优化优化服务流程，提高物流快递的准时率和准确率。
通过引入先进的物流管理系统和技术，提高物流运作的效率，降低成本。
3.3 渠道拓展与电商平台进行战略合作，提供一体化的物流解决方案。
顺丰速运的服务市场营销策略分析
顺丰速运的服务市场营销策略分析通过分析顺丰速运的服务营销策略，指出顺丰速运在服务营销中存在的问题，主要包括：自主服务意识欠缺、服务范围的狭隘性、服务有形展示的不足等，并从提高自主服务的意识、扩大服务范围、完善有形展示等方面给出了完善顺丰速运服务市场营销策略的建议。
标签：服务市场；营销策略；顺丰速运市场营销策略对企业至关重要，关系着企业产品的销量。
快递行业作为服务行业，其市场营销策略对快递企业的业绩有重要影响。
顺丰速运（以下简称顺丰）作为国内民营快递的领军企业，在服务营销策略上有着自己的独到之处。
因此，本文通过对顺丰的服务市场营销策略进行分析，找出其中的一些弊端，并给出相应的建议。
一、顺丰速运在服务营销中存在的问题1.自主服务意识欠缺快递业是服务行业，员工的服务意识很重要，特别是自主服务意识尤为重要。
员工拥有自主服务意识，体现了员工的素质和企业的培训机制，反映了企业文化是否优秀等等企业的软实力。
对于大多数企业来说，员工的自主服务意识很难形成。
顺丰创业初期采取人海战术，对于员工的素质水平要求不高，这批员工现在是管理层，但是对于他们的培养很困难。
招收的基层员工文化水平有限，自主服务的意识难以形成。
公司在对基层员工的培训有限，成本精力有限，尚未形成规模。
2.服务范围的狭隘性顺丰的服务是顺丰区别于其他物流企业的特色，也是顺丰的竞争性所在，恰恰是这种竞争性的定位也表现出顺丰服务的狭隘性，目标市场选择的单一，创业初期有利于顺丰安全快速成长。
时至今日，却渐渐的制约了顺丰的发展，要想占有更大的市场份额，不能只盯住目前的市场，提供现有的这些服务。
扩大区域市场，普及顾客人群，拓展新的物流业务是顺丰在未来的发展中需要逐渐去做的，这样才能形成规模性的综合物流经营模式。
3.服务有形展示的不足（1）实体环境顺丰的实体环境一方面表现在服务产品上，快件的包装设计，运输车辆的形象，嘿客店的实体环境，营业网点的形象等等，另一方面表现在顺丰的服务中参与服务过程的人，这里的人可以是工作人员也可以是接受服务的顾客。
互联网+背景下的SF速运营销策略研究
上海交通大学继续教育学院毕业论文开题报告论文题目:互联网+背景下的SF速运营销策略研究班级学号姓名联系方式＿＿指导教师提交日期一、选题的理论意义与实际意义作为目前国内唯一一家使用全货运专机的民营速递企业，顺丰速运是我国民营快递企业中的佼佼者。
然而，在“互联网+”的产业环境下，顺丰与其他快递公司一样，在日益多变的激烈竞争环境中，面临着转型升级的全新考验。
本研究在厘清“互联网+”基本概念的基础上，阐明“互联网+”物流行业的含义，简述“互联网+”为物流行业带来的巨大变革。
在理论的基础上，本研究梳理了顺丰速运的运作现状，阐述了政治、经济、社会以及技术四方面的外部环境，以及顺丰速运财力资源、人力资源、业务资源、企业文化以及品牌资源五方面的内部状况。
通过梳理这些状况可以看出，虽然当前快递行业市场竞争激烈，民营快递面临着来自EMS以及国际快递巨头的双面夹击，但顺丰以其良好的资金、管理、运输以及企业文化和品牌资源，仍然具备着强大的市场竞争力。
为了更好地理解理论，联系实际，为我国快递公司在互联网时代的生存和发展提供可行的方法论路径。
二、论文综述（综述国内外有关选题的研究动态）（一）国外研究综述Dan J .Kim . An:电子商务能够借助传统互联网和因特网巨大用户群体，可以带来产业链福利的重新分配和贸易模式的改革，然而，电子商务平台销售伪劣商品、产品推广出现虚假宣传，交易资金存在安全隐患，承诺服务不到位等都是其要面临和解决的问题。
因此，网络信任的缺失成为制约消费者拒绝网上交易的关键因素。
McKnight D.H也认为商家与顾客之间信任由建立到不断的发展到消逝的经历是不断进行调整和完善，这是电子商务成长必经的过程。
HitoshiYamamoto ,Kasugai工shida Toshizumi0hta (2004)觉得在电子商务交易中引入信任机制可以有效提高交易的质量，这是020电子商务交易模式努力发展的目标。
Matthias Maisch ,Bernd Borsches(2005)认为020作为一种非常态下电子商务方式，一定会趋向于商品服务多样化，最后走向生活服务类折扣商城的形式。
分析顺丰的市场定位,并分析现阶段顺丰物流服务的产品生命周期阶段以及市场特点和应对的市场营销策略。
10物流2班李佩仪 10140924问题：分析顺丰的市场定位，并分析现阶段顺丰物流服务的产品生命周期阶段以及市场特点和应对的市场营销策略。
要求：背景资料、分析内容、启发。
字数：2000一、市场细分（Segmentaiton）1)地理区域。
一般可以将快递市场分为区域快递和跨区域快递。
顺丰速运经历了由区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。
2)客户行业。
一般可以将市场细分为农业、工业、商业和服务业等细分市场。
顺丰速运专注于商业和服务业市场。
3)客户业务规模。
按照客户对快递需求的规模细分市场，可以将客户分为：1、大客户；2、中等客户；3、小客户。
顺丰快递致力于服务大客户、中等客户和中高端小客户。
4)客户所有制性质。
客户所有制性质对企业开发市场的成本、合作的欢易程度、客户维护成本、合作层面的决定和利润空间等都有效直接的影响。
5)物品属性。
快递公司在进行快递活动过程中，由于物品属性的差异，使得企业快递作业的差别也很大。
顺丰速运一直定位于“小件快递”，不做大件。
6)服务方式。
根据客户所需快递服务功能的实施和管理的要求不同而细分市场，按服务方式可将快递市场分为：1、综合方式服务；2、单一方式服务。
顺丰速运针对不同的客户需求提供相应的服务方式，既有单一的，也有综合的。
7)外包动因。
按客户选择第三方快递公司的动因进行细分，可将市场细分为：1、关注成本型；2、关注能力型；3、关注资金型；4、复合关汪型。
选择顺丰速运的客户，一般都是“关注能力型”。
二、目标顾客（Targeting）顺丰的目标客户锁定在月结客户，对象主要是：企业；白领或者是金领；国外快递客户。
目标客户被锁定，所有的营销，运营，服务策略都要以目标客户的利益点进行。
什么是目标客户最关心的利益点？顺丰对此进行了细致的调研与分析。
企业客户利益点：便利，安全，快速，全国性网络，经济成本，优质服务。
白领或者是金领：便利，安全，准确，优质服务；国外客户：准确、安全、经济，便利。
顺丰营销策划方案
顺丰营销策划方案
一、市场调研与分析
通过市场调研和分析，深入了解顺丰目前的市场定位、竞争对手情况，以及消费者需求和市场趋势。
根据调研结果，制定针对性的营销策略。
二、品牌定位和推广
对顺丰的品牌形象进行重新定位和塑造，提升品牌知名度和美誉度。
通过多种渠道的推广，让更多的消费者了解并信任顺丰品牌。
三、产品优势宣传
重点突出顺丰的产品优势，如快捷、安全、稳定等方面。
通过广告、推广活动和口碑营销，让消费者认识到顺丰的优势和特点。
四、营销渠道拓展
通过拓展线上线下营销渠道，提高顺丰的覆盖面和曝光度。
加强与电商平台的合作，拓展新的合作伙伴关系。
五、客户关怀与服务升级
提高顺丰的客户关怀，加强与客户的沟通和互动。
对顾客进行更加个性化的服务，增强客户黏性和忠诚度。
六、数据分析和营销效果评估
通过数据分析，及时了解营销活动的效果和消费者反馈。
针对数据结果，对营销策略进行调整和优化，提高营销效果。
顺丰优选
顺丰优选1.概况顺丰速运旗下电商网站——“顺丰优选”于2012年5月31日正式上线，以全球优质安全美食为主的网购商城，从事进口食品水果酒及其他物品配送，专注高端食品，面向中高端客户群服务。
覆盖母婴食品、营养保健品、粮油副食、酒水饮料、冲调茶饮、休闲零食、饼干点心、生鲜食品、特色时令和美食用品。
目前顺丰优选的SKU总数超过13500个。
商品定位上以进口食品为主，占比80%左右。
商品覆盖了母婴食品、营养保健品、粮油副食、酒水饮料等九大品类。
定位于食品类B2C的顺丰优选，模式上其实并无太大创新，更像是一个精缩版的1号店。
只不过顺丰优选的定位更加高端：80%的商品都是进口。
2.商业分析2.1.商业目标顺丰优选是一个食品类的B2C网站，它的定位是“全球美食优选网购商城”。
人们足不出户，就可以在它的网站买到更高质量的新鲜食品，农业食品在市场上流通速率加快，更好的服务大众。
2.2.目标客户群体顺丰优选做的是中高端产品，它产品种类的70%均为进口食品，采自全球60多个国家和地区。
它更注重食品的品质，追求绿色环保。
所以它的顾客群体多为追求生活品质，有一定的经济能力的人，大多为中高端商务企业人士。
2.3.产品与服务产品：核心业务是生鲜食品、母婴食品和酒水饮料。
还覆盖粮油副食、冲调茶饮、休闲零食、饼干点心、特色时令和美食用品。
服务：食品电商，主要服务是食品在线销售与食品物流。
2.4.swot分析(一)顺丰优选的SWOT分析模型(二)顺丰优选的SWOT分析1.机会(Opportunity)(1)国内食品越来也坑爹，信誉度越来越坑娘，顺丰进口食品为主牌，切入时机堪为精准。
(2)市场不成熟，没有成功案例。
一片蓝海。
(3)创业初期有实力给这个行业定个规则，制定行业壁垒，其他人难以进入分享。
(4)倡导绿色安全食品，现阶段靠政府的监管很难达到的时机下，能引导中国食品行业良性发展，将成为政府扶持标配。
2.威胁(Threat)(1)生鲜产品属于非标准商品。
顺丰的营销策划方案
顺丰的营销策划方案一、背景分析顺丰是中国著名的物流企业，成立于1993年，总部位于广东深圳。
经过多年的发展，顺丰已经成为中国最大的快递公司之一，也是全球五大快递公司之一。
顺丰以其高效的物流网络、良好的服务质量和广泛的服务覆盖区域而著名。
然而，在竞争激烈的物流市场中，顺丰需要不断创新和改进自己的营销策划，以保持竞争优势并获取更多的市场份额。
本文将提出一系列的营销策划方案，帮助顺丰进一步提升品牌影响力和市场竞争力。
二、目标受众分析1. 个人用户：包括消费者和网店商家，他们对顺丰的送货速度、服务质量和价格敏感度较高。
2. 企业用户：包括制造商、批发商和零售商，他们对物流服务的准时性、安全性和成本效益要求较高。
3. 跨境电商：顺丰可以通过提供专业的跨境物流服务来吸引跨境电商平台和卖家的合作。
三、竞争分析1. 随着电商的崛起，顺丰面临着来自其他快递公司的竞争压力，如京东物流、中通快递等。
这些公司通过价格战和提供特殊优惠来争夺顾客。
2. 传统物流公司也逐渐进入快递市场，通过发展自己的快递业务来扩大市场份额。
四、竞争优势分析1. 发展成熟的物流网络：顺丰拥有国内最大的航空货运网络和大规模的地面物流网络，能够快速和准确地将货物送达目的地。
2. 强大的品牌形象：顺丰以其高效、安全和可靠的服务而闻名，被认为是物流行业的领导者。
3. 多元化的服务产品：顺丰提供包括国际快递、国内普通快递、同城快递、冷链物流等多种物流服务产品，能够满足不同用户的需求。
4. 专业的跨境物流能力：顺丰拥有强大的跨境物流能力，能够为跨境电商提供全方位的物流解决方案。
5. 先进的物流技术支持：顺丰不断引入先进的物流技术和设备，提高物流效率和服务质量。
五、市场定位基于上述竞争优势，顺丰可以将自己定位为高效、安全和可靠的物流服务提供商，致力于满足个人用户和企业用户的物流需求，并成为跨境电商的首选合作伙伴。
六、营销目标1. 提高品牌知名度和影响力：通过广告推广和营销活动，提高顺丰的品牌知名度和市场影响力。
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顺丰优选营销策略研究
发表时间：2016-03-24T15:52:46.627Z 来源：《基层建设》2015年24期供稿作者：周华英毛可进
[导读] 浙江中医药大学滨江学院随着电子商务的不断发展，有不少快递企业开始涉足电商行业，希望在广阔的网购市场获取更为理想的利润.
浙江中医药大学滨江学院浙江杭州 310053
摘要：随着电子商务的不断发展，有不少快递企业开始涉足电商行业，希望在广阔的网购市场获取更为理想的利润，一个物流领域与电商行业的跨界经营时代已然到来。
本文基于对顺丰速运旗下的顺丰优选的发展情况的了解，对顺丰优选的发展现状进行分析，针对这些，提出一些完善其营销推广策略的建议，使得顺风优选在竞争激烈的市场中更具竞争力，也可以为其他物流企业发展电子商务提供一些参考。
关键词：顺丰优选；电商；营销策略；营销
一、顺丰优选的发展现状
顺丰优选于2012年5月31日正式上线，是顺丰速运旗下的一家以全球优质安全美食为主的网购商城，定位于中高端食品市场。
目前，顺丰优选平台大体分为优选商城、优选生鲜、优选海淘以及企业专区（商业人士专业礼品服务等）这四个板块，商品数量超过一万余种，主要覆盖生鲜食品、母婴食品、保健品、粮油食品、酒水饮料、休闲零食、饼干点心、冲调茶饮、美食用具以及产地直采蔬果，另外，也已经开始涉及除美食外的一些产品，如家用电器、手机数码、箱包服饰等。
顺丰速运的营业网点覆盖中国大陆31个省、自治区和直辖市，300多个大中城市及1900多个县级市或县区，是实现顺丰优选优质物流服务的强大支持。
据了解，自2014年8月11日起，顺丰优选的冷链配送城市从11个拓展到了48个，使得顺丰优选在生鲜食品领域得以更好的发展。
2014年5月18日，顺丰速运集团为发展顺丰优选线下能力，实现O2O战略，网购社区服务店“嘿客”正式开业，除青海、西藏外，在全国各省、自治区均有覆盖。
遗憾的是，3000多家“嘿客”的发展不尽人意。
二、顺丰优选发展存在的问题
1.营销宣传力度不够，知名度不高。
顺丰集团目前仍然是因为其物流业而出名，知晓顺丰优选的受众范围不广，层次不深。
除去相关新闻报道以及少量的宣传片，基本上不能够引起消费者高度的关注，也不能很好的了解顺丰优选。
前段时间顺丰大力投入的“嘿店”本该是一个不错的宣传手段，深入社区，让消费者进行更多的线下体验，但是没有切实地把握消费者需求，没有起到很好的效果。
另外，每逢节假日顺丰必推出某些产品，但是消费者也不能及时地掌握这些信息，没有做到积极地与消费者的互动。
2.市场占有率不高，竞争能力不够理想。
顺丰优选在2015年一年度的中国电子商务排行榜上仅仅排到了第二十名，在2014年电商实力排行榜上也没有挤进前十。
相比于京东、淘宝，顺丰优选可能确实是在物流方面做得不错，但物流领域和电商领域也确实不同，所以还是需要一定的时间、人力的投入，以及一些基本的大众的业务展示。
3.产品质量保障，食品安全还是需要很大的投入。
顺丰优选主要是以食品为主，入口的东西消费者向来是比较谨慎的。
而生鲜产品不同于其他产品，它没有标准化，质量控制难度大。
顺丰优选需要有更多的行动去注重消费者所关心的食品安全问题。
4.冷链还不够发达。
生鲜食品的市场需求非常大，但是生鲜食品在电商交易中所占比例很低，很大的一部分原因是冷链覆盖范围还是有限的，在我国冷链还不发达的大背景下，光靠顺丰的投入怕是有限，也是需要很长时间的建设期。
冷链不够发达会直接影响消费者网购生鲜食品的消费习惯，担心生鲜食品在途变质或是配送范围在冷链覆盖范围外。
5.我国网购中高端市场还不成熟。
顺丰优选的定位是明确的中高端食品市场，那它的目标客户是有一定消费能力的网购消费者。
但是，大部分的网购消费者网购的目的是获得物美价廉的商品，若是以中高端价格去网购大部分消费者会选择实体商店消费。
这也是为什么淘宝、蘑菇街等可以迅速发展的原因。
6.跨界经营必要的管理经营改革。
虽然说物流业进军电商领域是水到渠成的事，但毕竟是不同的行业，原有的高层在制定战略计划时考虑的会更多更有难度。
如何整合企业资源，要发展怎样的一个运营模式，以及培养更为专业的人才都是顺风集团要考虑的问题。
三、顺丰优选的营销策略及建议
与其他同行相比较，顺丰优选虽然可能比较年轻，但从顺丰由物流进军电商、从试水常温高端食品到生鲜、从一线城市扩张到二三线城市、从线上平台到试水线下的“嘿客”这些看来，它在战略部署方面还是比较稳扎实干、一步步推进的。
要在众多电商中成为一支领军队伍，那么，采取一些快速渗透消费者、实效精确的营销策略是非常必要的。
1.体验式营销。
第一种，体验健康、食品安全。
消费者对于网购食品最看重的就是食品安全问题了，组织消费者亲自去原产地采摘的体验方式肯定是花费巨大且受众范围小，只能限于原产地附近消费者进行体验。
但是，顺丰优选可以以模拟情景的方式随时随刻发布原产地的食品生产、加工的正式情况来代替产地参观，让消费者移动鼠标就可以体验到一种绿色环保的生产过程。
第二种，体验整个购物流程的后台工作。
可以制作一个宣传片，从顾客售前咨询到最后的售后，展示顺丰集团员工为一份份的订单所付出的努力，给消费者一个安心购物的心理体验。
第三种，体验顺丰优选的文化。
可以从员工开始，欢迎员工家属参加公司的活动，展现公司的核心文化，也是一种可以由员工家属向社会宣传的一种自身体验。
2.口碑营销。
树立一个良好的口碑是打造一个良好的品牌形象的必然要素，消费者对于一次糟糕的消费体验往往是忍不住向周围人吐槽，但同样一次感觉良好的消费体验也会不吝推荐给别人。
可以创建一个消费者口碑平台，让商家与消费者、消费者与消费者之间进行积极的互动，也起到一个监督商家的作用。
需要注意的是，要做好杜绝虚假口碑的工作，让消费者的意见真实的反映出来。
另外，顺丰优选可以多做些有正能量的事情，展现一个企业该有的社会责任，比方说某些公益活动、倡导绿色生产、保护环境的志愿活动等，在社会上树立一个好的形象，获得一个好的公众口碑。
3.植入式营销。
在这个冠名“中国好声音”、赞助“爸爸去哪儿”、鸡尾酒占据电视剧镜头等等的大时代里，显然，消费者对于植入式营销的接受能力还是可以的饿，只要选对目标客户喜爱的、认可度高的节目，其实是会被接受并且消化的。
除此之外，还可以适当地投放网页
广告，毕竟每天浏览互联网的目标消费者数量绝对是可观的。
4.内部营销与人员营销相结合。
就顺丰集团而言，光光是快递员就有几十万，并且分布范围广泛，内部人员对于企业来说，是一个极其重要的资源。
首先要做好的就是对内部人员的营销，让他们深刻地认识并认可企业的文化、产品、服务，认可自己能力，尽可能地发挥自己可以在企业中所起到的一个作用。
内部工作人员对顺丰优选的认可程度决定了当他们面对消费者时所传递信息时的一个宣传效果，也更能够带回消费者反映的一些有效信息。
在众多内部人员中，有很大一部分是要直接和消费者进行对话或是接触的，因此，必须完善员工培训体系，让他们将顺丰优选正确的价值观展示给消费者。
5.加大网点建设、仓储建设。
顺丰优选于2014年4月开始实施农村战略，而目前农村市场的网点覆盖率还没有城市那么高，加上农村电商市场潜力绝对是非常大的，因此，抢占农村网点，就距离占据农村市场进很大一步。
还有，移动互联网用户不断增多，顺丰优选应该关注移动终端服务，争取开发优秀的移动终端服务。
顺丰优选的营销策略应该与时俱进，用现代化的系统的营销思维，要站在顾客的角度考虑什么样的服务是他们所需要的，什么样的营销方式是他们所接受的。
顺丰优选在配备更为优化、齐全的软硬件设备下，企业高层还需要考虑更有计划性、战略性的营销策略，加强顺丰优选知名度，增强市场竞争力，获得它的一个品牌效应。
这样才是顺丰优选长久发展下去的支撑。
参考文献：
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[2]包文青.电商营销的四重境界[J].现代家电，2011（21）.
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[4]Gong W，Stump R L，Maddox L M.Factors influencing consumers' online shopping in China[J].Journal of Asia Business Studies，2013，7（3）：214-230.。