第一部分 驾驶员的社会责任、职业道德和职业心理 道路运输驾驶员从业资格试题
道路运输驾驶员从业资格培训教案

道路运输驾驶员从业资格培训教案第一章:职业道德与法律法规一、教学目标1. 让学生了解道路运输驾驶员的职业道德要求。
2. 让学生掌握我国道路运输相关法律法规。
3. 培养学生遵守法律法规、尊重生命、服务社会的意识。
二、教学内容1. 道路运输驾驶员职业道德:敬业精神、诚实守信、关爱生命、文明驾驶等。
2. 我国道路运输法律法规:道路交通安全法、道路运输条例、驾驶员从业资格考试大纲等。
三、教学方法1. 讲授法:讲解职业道德与法律法规的基本概念、要求。
2. 案例分析法:分析典型案例,让学生深入了解职业道德与法律法规的重要性。
四、教学评价1. 课堂问答:检查学生对职业道德与法律法规的理解。
2. 课后作业:布置相关题目,巩固学生所学知识。
五、教学资源1. 教材:《道路运输驾驶员职业道德与法律法规》。
2. 案例素材:收集相关道路运输驾驶员职业道德与法律法规的案例。
第二章:安全驾驶技能与操作一、教学目标1. 让学生掌握道路运输驾驶员必备的安全驾驶技能。
2. 培养学生熟练操作车辆,确保行车安全的能力。
二、教学内容1. 安全驾驶基础知识:车辆结构、安全带使用、应急处理等。
2. 驾驶操作技能:起步、换挡、制动、转弯、倒车等。
三、教学方法1. 实践教学法:让学生在模拟驾驶室进行实际操作。
2. 讲授法:讲解安全驾驶与操作的基本要领。
四、教学评价1. 实操考试:检查学生安全驾驶与操作的熟练程度。
2. 课堂问答:了解学生对安全驾驶知识的理解。
五、教学资源1. 教材:《道路运输驾驶员安全驾驶技能与操作》。
2. 模拟驾驶设备:用于学生进行实操练习。
第三章:交通信号与安全行车一、教学目标1. 让学生了解我国交通信号灯及标志的含义。
2. 培养学生遵守交通信号,确保行车安全的能力。
二、教学内容1. 交通信号灯:红、黄、绿灯及闪烁灯的含义。
2. 交通标志:警告标志、禁令标志、指示标志等。
3. 安全行车:遵守速度限制、保持安全距离、会车让行等。
道路旅客运输驾驶员从业资格培训教学教学大纲

5.掌握车辆运行过程中的节能驾驶要领;
6.掌握专业知识应用能力
次数/日期
1/
2/
3/
4/
5/
6/
教学项目
所用学时
学员签字
教练员评价及签字
考核意见:
考核人签字:
培训机构审核意见
(盖章)
掌握汽车日常维护作业内容
3
道路运输车辆技术要求
了解道路运输车辆综合性能及检测要求;
了解道路运输车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值的要求;
了解道路运输车辆燃料消耗量检测的有关内容
汽车常见故障
掌握发动机、底盘、电器设备常见故障识别方法
4
轮胎的合理使用
了解轮胎使用寿命的影响因素;
掌握轮胎的正确使用方法
1
节能与环保技术
2.熟练掌握道路运输相关法律、法规的有关内容;
3.掌握道路运输专业知识;
4.养成安全、文明行车意识,掌握各种环境和条件下安全驾驶和应急处置方法;
5.了解汽车使用技术知识
次数/日期
1/
2/
3/
4/
5/
6/
7/
8/
教学项目
所用学时
学员签字
教练员评价及签字
应用
能力
学时:
10(客)
8(货)
教学项目
教学目标
1.车辆安全检视
养成安全、文明行车和遵守交通信号的意识;
熟知驾驶员心理、生理因素对安全驾驶的影响;
了解驾驶员的反应时间对安全驾驶的影响
4
危险源识别与防御性驾驶
掌握各种行驶状态、典型道路环境、恶劣气象和高速公路、夜间等环境条件下的危险源识别与防御性驾驶方法
01社会责任和职业道德

5月1日晚9点,郭术东在房山良乡请两位好友吃饭。郭术东喝了3扎啤酒。 5月2日零时10分许,在明知醉驾违法的情况下,郭术东驾驶一辆金杯牌面包 车,拉着两位好友寻找宾馆住宿,撞上一辆等红灯的小客车,小客车被撞后 又与前面的货车发生碰撞,造成3车损坏。
事发后,交警对其酒精检测为 236mg/100ml。随即,交警将郭术东带 回作抽血检测,其血液中的酒精含量 为153.2mg/100ml,属醉酒驾车。房山 交通支队依法对郭术东刑事拘留。 郭术东(37岁),醉驾酿成三车追 尾事故,被房山法院以危险驾驶罪,判 处拘役4个月,并处罚金2000元。 郭术东成为5月1日起实施《刑法修正案(八)》和新《道路交通安全法》后, 北京首个因醉驾、适用刑法被判刑的第一人。
道路运输驾驶员的社会责任 道路运输驾驶员的职业特点 道路运输驾驶员的职业道德
一、道路运输驾驶员的社会责任
1. 2. 3. 4. 5. 6. 保障乘客生命财产安全责任 保障货物完好、及时到达的责任 避免其它交通参与者生命财产损失的责任 为乘客提供优质服务的责任 促进运输行业和社会经济发展的责任 节能减排、保护环境的责任
2011年5月1日实施“醉驾入刑”后北京市获刑的第一 人
5、救死扶伤,见义勇为
6、文明行车,节能减排
四、道路运输驾驶员良好职业道德的培养
用力支做,只能达到称职 用心支做,才能达到优秀 学习理论 专业技能 学习法律知识 向榜样学习
用心服务 勤于实践
从小事做起 从自我做起
重视学习 善于自省
道德的修养,除学习和实践 不断对自己的行为进行总结和自省
1、遵章守法,安全行车
2、爱岗敬业,优质服务
把树有 让立干 顾顾一 客客行 满就, 意是爱 作上一 为帝行 工的的 作服精 中务神 心意 识
第二课 驾驶员的社会责任和职业道德

第二课驾驶员的职业道德和社会责任一、道路运输驾驶员的职业特点由于驾驶员的工作环境不断发生变化,就决定着驾驶员将会面对不同的生活人群,不同的驾驶环境。
道路运输驾驶员的职业特点有以下四个方面:1.意外因素多,安全意识要求高2.环境复杂多变,心理素质要求高3.工作强度大,身体素质要求强4.服务对象广,综合素质要求高二、道路运输驾驶员的社会责任由于道路运输驾驶员职业的特殊性,驾驶员肩负起道路运输安全行车的责任就显的尤为重要,明确驾驶员的社会责任有助于社会和谐,有序发展。
道路运输连接着各行各业、千家万户、城市乡村、东南西北,职业活动的接触面和流动性大,是我们国家的窗口行业。
各种职业性质决定了驾驶员主要的社会责任一是要保证道路运输顺畅,二是要保证道路运输安全,二者缺一不可。
道路运输驾驶员的社会责任主要有以下四个方面:1.保障乘客以及其他交通参与者生命财产安全责任2.保障货物安全、完好、及时送达责任3.为顾客提供优质服务的责任4.节能减排、保护环境的责任三、道路运输驾驶员的职业道德驾驶员从事事关人身和财产安全的特殊行业,并且往往单独执行任务,具有操作独立性强、活动自由度大的特点。
因此,驾驶员能否自觉运用职业道德来束缚自己的从业行为,保证行车安全,就显得至关重要。
(一)道路运输驾驶员的职业道德要求1.树立"四个意识"(1)道德意识驾驶员必须清楚自己的责任和应遵循的规矩。
说该说的话,做该做的事,遵循社会道德。
本分做人,实在做事。
(2)守法意识遵守交通法律法规是维护驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
驾驶员要学法、懂法、守法和用法,在行车过程中,驾驶员自觉遵守道路交通管理法规,自觉接受交通管理部门的依法管理,这是驾驶员职业道德的基本要求,也是安全行车的重要保证。
(3)安全意识作为驾驶员来说,安全行车是头等大事,它关系到社会的安定,也关系到他人和自己家庭的幸福,要做到行车安全,就必须牢固树立安全意识;保养好自己驾驶的车辆,不开故障车;行车中要谨慎驾驶,时时刻刻注意安全,不辜负社会和家庭对你的期望。
道路运输驾驶员社会责任感

常见心理
侥幸心理 明知道超速超载、车辆带“病”上路 无证 驾驶等,都是一些不安全的驾驶性行为 心理情绪 驾驶员在日常长生活中难免会遇到一些不顺 心的事情,这样就会心情受到影响,特别 是在开车的时候,会受到外界的、人为的 和出乎意外的各种意外的因素,这些因素 会使心理发生变化。
心理压力 由于道路运输行业的无序竞争、家庭负担的压力,使 道路驾驶员在长期紧张生活中产生了心理扭曲、焦虑 心理平衡、情绪絮乱、身心疲惫,在这种逆反的对抗 心里的作用下,有意的与同行“争雄斗气”甚至强行 超车会车 疲劳驾驶 长时间驾驶会产生疲劳和厌倦的心理。在这种不良心 理的状态下行车,驾驶员就会产生头脑不清,反应迟 钝、注意力不集中,严重者四肢酸懒、行动迟缓,手 脚不听使唤
第一章
道路运输驾驶员社会责任、职业道德 和职业心理
教学目标
树立驾驶员社会责任感 培养道路驾驶员职业道德 熟知驾驶员的行为要求
泰安市交通运输局
社会责任
作为一名驾驶员除了对所在企业履行必要的 职责外,还需要对社会担负起一定的责任 感 确保乘客生命财产安全 保障货物完好、及时送达 避免其他交通参与者生命财产损失 促进交通运输行业经济发展 节能减排、保护环境
心理调节
必须要有良好的思想素质 必须要有良好的职业道德 必须具备良好的心理素质 必须具备良好的身体素质 必须具备良好的驾驶习惯
道路运输驾驶员的职业道德
遵章守法 依法经营
诚实守信
公平竟争
优质服务
规范操作
பைடு நூலகம்
职业道德的培养
在日常生活中培养 在专业学习中训练
在社会实践中体验 在自我修养中提高
在职业活中强化中
驾驶员的职业道德与社会责任

驾驶员职业道德 与社会责任共同 构成道路交通安 全的重要因素
驾驶员职业道德与社会责任的具体体现
遵守交通规则,不超速、不闯红灯、不酒驾等,保障乘客安全。 热情服务,礼貌待客,尽力满足乘客需求。 承担责任,勇于面对错误,不推卸责任。 积极参与公益活动,为社会做出贡献。
驾驶员职业道德与社会责任的实现途径
驾驶员对社会的责任意识
遵守交通规则,确保行车安全
文明驾驶,尊重他人
环保驾驶,减少污染
积极参的交通安全意识与社会责任
遵守交通规则,不超速、不闯红灯、不酒驾、不疲劳驾驶等。 注意行车安全,避免发生交通事故,保护自己和他人的生命财产安全。 积极配合交警执法,遵守交通管理规定,维护交通秩序。 积极参与交通安全宣传教育活动,提高公众的交通安全意识。
驾驶员自我提升: 鼓励驾驶员自我 学习和提升,通 过阅读、听取讲 座、参加研讨会 等方式提高自身 职业素养和道德 修养。
加强驾驶员的交通安全教育与文明驾驶培训
定期开展驾驶员的交通安全教育, 提高驾驶员的安全意识。
建立交通安全教育考核机制,将交 通安全教育与个人职业发展挂钩。
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照顾乘客:为乘客 提供安全、舒适、 便捷的乘车环境, 尊重乘客权益,保 持良好服务态度。
紧急情况处理:掌 握急救技能,能够 在紧急情况下实施 救助;了解应急措 施,能够妥善处理 突发情况。
驾驶员职业道德与社会责任的相互关系
驾驶员职业道德 是社会责任的基 础
驾驶员职业道德 是社会责任的体 现
驾驶员职业道德 与社会责任相互 促进
添加标题
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文明驾驶,尊重他人
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不断提高自身素质和职业技能,提 升服务水平
道路运输驾驶员从业资格培训教案

道路运输驾驶员从业资格培训教案第一章:职业道德与法律法规1.1 职业道德讲解道路运输驾驶员职业道德的基本要求,包括尊重生命、诚实守信、公平竞争等。
通过案例分析,让学员了解职业道德在道路运输行业中的重要性。
1.2 法律法规介绍我国道路运输相关法律法规的基本内容,包括《道路运输条例》、《机动车驾驶证申领和使用规定》等。
讲解道路运输驾驶员应遵守的交通法规,如遵守交通信号、保持安全车距等。
第二章:安全驾驶技能与操作规范2.1 安全驾驶技能讲解安全驾驶的基本原则,如保持冷静、预判风险、应对突发状况等。
通过实车操作,让学员掌握正确的驾驶姿势、起步、停车、转弯、变道等基本驾驶技能。
2.2 操作规范讲解车辆操作规范,包括正确使用方向盘、油门、刹车、离合器等。
通过案例分析,让学员了解操作不当可能导致的事故,提高操作规范意识。
第三章:交通标志、信号与路面标线3.1 交通标志介绍道路运输中常见的交通标志,如禁令标志、指示标志、警告标志等。
讲解交通标志的识别方法和注意事项,提高驾驶员对交通标志的认知能力。
3.2 交通信号讲解交通信号灯的颜色、形状及含义,如红灯停、绿灯行、黄灯闪烁等。
分析常见交通信号违规行为及处罚措施,让学员遵守交通信号。
3.3 路面标线介绍道路运输中常见的水泥路面标线、涂料路面标线等。
讲解路面标线的识别及作用,如车道线、斑马线、减速带等。
第四章:车辆维护与检查4.1 车辆维护讲解车辆维护的基本知识,包括机油、冷却液、刹车液的检查与更换。
介绍车辆维护的注意事项,如定期检查、及时维修、保持车辆清洁等。
4.2 车辆检查讲解车辆出车前、行驶中、停车后的检查内容,如轮胎、刹车系统、灯光等。
通过实操环节,让学员掌握车辆检查的基本技能。
第五章:应急处理与事故预防5.1 应急处理讲解道路运输中可能遇到的紧急情况,如爆胎、刹车失灵、车辆自燃等。
教授应急处理的方法和技巧,提高驾驶员应对紧急状况的能力。
5.2 事故预防分析道路运输事故的原因,如疲劳驾驶、酒驾、超速等。
驾校从业资格证理论教学教案

教学课程安排
教学活动
内容
时间
12小时
备注
讲解内容
(板书结合)
1.《道路运输管理条例》第三章,货物车辆管理。
2.《营运驾驶员从业培训》第二单元,第五单元。
3.从业资格证题库-----汽车使用技术、常见故障,两节试题
课后作业
1.查找关于货运汽车的各种基本要求资料。
2.现场观摩有关车辆维修过程。
5、掌握紧急、突发情况的处理原则
6、掌握发动机突然熄火,转向失控,制动失控,轮胎漏气及爆裂等车辆故障的应急处置方法
7、掌握车辆侧滑、侧翻、起火等紧急情况的应急处置方法
8、掌握突遇自然灾害、恐怖袭击、火灾及爆炸等情况的应急处置方法
9、掌握事故现场的应急处置方法
10了解常用伤员急救方法
教学重点
1.加强自身安全行车意识,严格按法行车。
6、掌握货物运输途中的装载检查要求
7、了解普通货运运输组织形式,特点及要求
8、熟知零担货物与货物运输要求
9、了解集装箱、冷藏保险货物、罐式容器运输的特点及要求
10、了解大型物件运输特点及要求
11、熟知道路超限运输相关知识
教学重点
1.货物本身的分类,特点及要求。
2.货物运输的特点。
3.特殊货物运输要求。
2、营运汽车驾驶员职业道德规范
三、营运汽车驾驶员职业道德培养
1、营运汽车驾驶员职业道德培养的意义
2、营运汽车驾驶员职业道德培养的方法
《营运汽车驾驶员职业培训教材》
课后作业
按营运汽车驾驶培训教材,重点复习内容:
第一节和第二节
驾校从业资格证理论教学教案
教学地点
理论教室
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A.注意避让有优先通行权的校 车、特种车辆 6 下列哪项做法体现了货运驾驶员良好的职业道德? B.遇无来车通过时向外抛撒杂 A 物 C.感到疲劳时抽烟提神
1.驾驶
货运
考试 考试 考试 序 项目 范围 要点 号
题干
选项
正确 答案
A.行车中接打手持电话或收发
短信
7 下列哪项做法体现了货运驾驶员良好的职业道德? B.夏季炎热时穿拖鞋驾驶
A.炫耀车技,占道抢行 B.忽视交通风险,超速行驶 C.低速行驶,礼让行人
小张自认为驾驶经验丰富,在行车中接听手持电 A.负重心理
16 话,结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张 B.自满心理
的什么心理导致?
C.随众心理
正确 答案
B
B
小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路,他 A.寄托心理
17 认为行人会让路,于是加速通过,结果撞倒了行人 B.自满心理
第一部分 驾驶员的社会责任、职业道德和职业心理
考试 考试 考试 序 项目 范围 要点 号
题干
选项
考试要点:货运驾驶员的社会责任及行为要求
正确 答案
A.相辅相成
1 从长远看,社会责任与经济效益之间的关系是: B.水火不容
A
C.不成比例
1.驾驶 员的社 社会 会责任 责任 、职业 与职 道德和 业道 职业心 德 理
B B
要求
4
小赵在运输过程中遵章守法,从不超载和违法超限 运输。他的行为:
A.不符合职业道德要求 B.影响经济效益 C.符合社会责任要求
C
考试要点:货运驾驶员的职业道德及行为要求
A.道路拥堵时借人行道、应急
5
下列哪项做法体现了货运驾驶员良好的职业道德?
车道行驶 B.遇路面积水较浅时高速通过
C
C.遇骑车人占道时减速慢行
A
C.有理必争
A.争强好胜
14 下列选项中,哪种心理状态有利于行车安全?
B.冷静、谨慎
B
C.冲动、急躁
1.驾驶
员的社
会责任 、职业
职业 心理
货运 驾驶 员心
考试 考试 考试 序 项目 范围 要点 号
题干
选项
1.驾驶
员的社
会责任 、职业 道德和
职业 心理
职业心
理
货运 驾驶 员心 理健 康
15 货运驾驶员具有麻痹心理时极容易:
A
。这起事故主要是由小王的什么心理导致的?
C.随众心理
A.主要靠“运气”
18 下列选项中,哪种做法可以有效克服寄托心理? B.采取防御性驾驶
B
C.主要依靠紧急制动
考试要点:货运驾驶员心理调节
19 行车中遇到道路拥堵时,应该:
1.驾驶
员的社
会责任 、职业 道德和
职业 心理
职业心
理
货运 驾驶 员心 理调 节
A.规范用语,礼貌待客
B.服务热情、周到,真诚待人 C.经济利益至上,选择不收费
C
道路
12 下列哪项做法符合规范操作的要求?
A.不考虑道路状况,为降低运
输成本,选择不收费道路行驶
B.运输途中遇恶劣天气,加速 行驶
C
C.中途停车休息时认真检查货
物安全状况
考试要点:货运驾驶员心理健康
A.宽容忍让
13 为了保证行车安全,货运驾驶员行车务登记
证
A.确保货物数量、质量安全,
不发生货损货差现象 B.运输途中私自捎带其他货物
A
C.运力紧张时期随意提高运费
10 下列哪项做法符合公平竞争的要求?
A.加强驾驶员培训,提高服务 水平 B.散布虚假消息,造谣中伤竞 A 争对手 C.串通其他承运人垄断市场
11 下列哪项做法不符合优质服务的要求?
22 货运驾驶员如何保持健康平稳的心理状态?
A.具备熟练的驾驶技能 B.把其他交通参与者当作伙伴 C.不容忍其他驾驶员的违法行 B 为
C
C.定期检查货物确保无货损、
货差
1.驾驶 员的社 社会 会责任 责任 、职业 与职 道德和 业道 职业心 德 理
货运 驾驶 员的 职业 道德 及行 为要 求
8 道路运输活动应依法营运,首先应做到: 9 下列哪项做法符合诚实守信的要求?
A.驾驶员取得机动车驾驶证
B.道路运输经营者取得道路运
输经营许可证
20 行车中遇到其他车辆抢行时,应该: 21 驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时,应该:
A.争道抢行
B.按喇叭催促
C
C.按顺序通行
A.寸步不让,比拼车技
B.长按喇叭,发泄不满
C
C.调整心态,宽容忍让
A.选择安全地点停车,待情绪 稳定后继续行驶 B.提高车速,快速行驶,借以 A 排解不良情绪 C.迁怒他人,借机发泄
货运 驾驶 员的 社会 责任 及行 为要 求
2
货运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵,不能及时 到达目的地时,应该:
A.穿插抢行 B.坚持安全、文明行车 C.随意改变行驶路线
A.不利于满足托运人对货物及
3
小刘在货物运输中保证货物完好,确保行车和运输 安全。他的行为:
时到达的要求 B.符合社会责任要求 C.不符合驾驶“黄金三原则”