2020支行行长助理述职报告
支行行长助理述职报告
支行行长助理述职报告尊敬的行长先生/女士：我是贵行支行的行长助理，我非常感谢有机会向您汇报我的工作情况和成果。
以下是我在过去一年的工作总结和个人成长的述职报告。
一、工作情况：1.支行日常管理：我负责协助行长管理支行的日常工作，监管各部门的运营情况，并及时处理各种问题和投诉。
我积极参与制定和推进支行的发展战略，并组织各部门的人员配合实施。
2.客户服务：我重视客户服务，确保支行的高质量服务，实现客户满意度的提高。
我经常与客户交流，听取他们的反馈和需求，以便及时调整我们的产品和服务。
3.团队管理：我带领支行团队，促进团队成员的合作与协作，通过举办团队建设活动，激发员工的积极性和创造力，使团队成员不断学习和进步。
4.风险控制：我高度重视风险控制，严格按照银行的规章制度和政策执行工作，确保支行业务的合规性和风险可控性。
二、个人成长：1.专业知识：我积极学习金融和银行相关知识，通过参加培训课程和研讨会，不断提升自己的专业知识水平。
我也定期阅读金融杂志和报纸，了解行业动态和市场趋势。
2.沟通能力：我不断提高自己的沟通能力，通过及时有效地沟通和协调，解决了许多团队内部和客户方面的问题。
3.领导力：我逐步提升自己的领导能力，懂得如何激励团队成员，鼓励他们的成长和发展。
我积极参与行内的培训和活动，汲取各方面的经验和智慧。
4.问题解决能力：在面对困难和挑战时，我具备较强的问题解决能力，能够快速找到解决问题的方法和策略，确保工作的顺利进行。
三、总结：在过去一年里，我感到非常荣幸能够担任这个岗位，并能够为贵行的发展做出贡献。
通过与团队成员和客户的合作，我积累了丰富的行业经验，并提升了自己的能力和水平。
同时，我也明确了自己未来的发展方向和目标，将继续努力学习和成长，为贵行的长远发展贡献自己的力量。
最后，我对贵行给予我的支持和信任表示衷心的感谢，并希望在未来的工作中继续得到您的指导和支持。
谢谢！您真诚的行长助理。
行长助理述职报告
行长助理述职报告尊敬的行长：首先，我要感谢您给予我在行长助理职位上的机会，在过去的一年里，我竭尽全力地履行我的职责，取得了一定的成绩。
在此，我向您报告我在这一年里的工作情况和成果。
一、工作内容作为行长助理，我主要负责协助行长完成各项管理工作，并参与决策过程。
具体包括以下几个方面：1. 负责行长日常行政工作的安排和协调，包括拟定行程安排、组织会议、安排会议纪要的撰写等。
2. 督促各部门按照行长的要求和决策执行工作，协调部门之间的合作和沟通，确保工作的顺利推进。
3. 跟踪公司的业务运营情况，定期汇报给行长，提出改进意见和建议，并协助行长制定相应的策略和措施。
4. 参与重大决策的讨论和决策过程，为行长提供必要的数据和情报支持，参与业务发展规划和战略制定。
5. 协助行长管理员工，包括招聘、培训和激励，确保公司人力资源的合理配置和管理。
二、工作成果在过去一年里，我努力履行职责，取得了以下几方面的工作成果：1. 管理日常行政工作：我认真组织了行长的行程安排，确保他的时间被合理利用，提高工作效率。
同时，我还负责安排和组织各类会议，积极推动会议决策的落实，加强跟进反馈，提高工作的执行效果。
2. 协调部门合作和沟通：我加强了不同部门之间的沟通和合作，促进信息的流通和共享。
通过定期召开部门负责人会议和跨部门协调会议，以及加强协调沟通工作，有效地解决了部门之间的矛盾和问题，提高了工作的协同效率。
3. 业务运营跟踪和汇报：我主动跟踪公司的业务运营情况，每月向行长汇报业务数据和趋势分析，提出相应的改进意见和建议。
同时，我还协助行长制定了一系列的业务发展策略和措施，取得了显著的业绩改善。
4. 参与决策讨论和制定：我积极参与公司的重大决策讨论和制定，为行长提供必要的数据和情报支持，并就关键问题提出自己的观点和建议。
我深入研究市场动态和竞争对手情况，搭建了良好的信息网络，帮助公司制定了切实可行的业务发展规划和战略方向。
5. 人力资源管理：我参与了公司的招聘、培训和激励工作，保证公司拥有稳定和高素质的员工队伍。
支行行长助理述职报告
支行行长助理述职报告尊敬的行长，各位领导：大家好！我是XX支行的行长助理，今天我向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况。
一、岗位职责履行情况作为行长助理，我主要负责协助行长处理行内外各项事务，并协调行内各部门间的协作工作。
在过去的一年中，我认真履行我的职责，积极配合行长工作，并及时向行长汇报工作进展和问题。
1.定期向行长汇报工作进展和问题。
作为行长助理，我每周向行长汇报我所负责的项目进展情况，并及时向行长反馈遇到的问题和困难。
我通过进一步了解行长的需求和想法，与行长密切配合，确保工作顺利进行，及时为行长提供决策参考。
2.协助行长处理行内外各项事务。
作为行长助理，我积极参与和协调行内各部门间的协作工作，确保各项业务得以顺利进行。
并协助行长处理重要会议、重大事件等各项事务，确保行长工作的高效进行。
二、工作成果汇报在过去一年中，我与行长共同努力，取得了以下成果：1.优化工作流程，提高工作效率。
在工作中，我发现了一些需要优化的工作流程，并提出了一些改进意见。
通过与相关部门沟通协调，我们成功优化了一些流程，大大提高了工作效率，减少了不必要的时间和资源浪费。
2.协助行长处理紧急事件，保障行行稳健运营。
在过去一年中，我们遇到了一些突发事件，如重大客户问题、业务风险等。
我及时与行长进行沟通协商，制定相关应对方案，并协调各部门的合作，及时解决了这些问题，保证了行行稳健运营。
3.与各部门建立了良好的沟通与合作关系。
作为行长助理，我积极与各部门保持沟通，并参与协调各部门间的工作合作。
通过与各部门的良好合作，我们成功完成了一些复杂项目。
同时，我也积极听取各部门的意见和建议，为行长提供决策参考。
三、存在的问题及改进措施在过去一年中，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足之处。
针对这些问题，我将采取以下改进措施：1.加强自身能力的提升。
作为行长助理，我认识到自身还存在一些不足之处，需要进一步提升。
因此，在之后的工作中，我将加强学习和培训，提高自身的专业素质和综合能力。
支行行长助理述职报告范本
支行行长助理述职报告范本尊敬的行长：我是某支行的行长助理，我通过此份述职报告向您汇报我在过去一年的工作成果和心得体会。
一、岗位职责作为行长助理，我承担了较为广泛的岗位职责。
首先，我负责支行的日常运营管理工作，包括人员安排、业务协调和问题处理等。
其次，我参与支行的决策和制定经营策略，向行长提供相关的建议和意见。
最后，我负责指导和培训员工，提高他们的业务水平和团队合作能力。
二、工作成果1. 日常运营管理方面：在过去一年中，我积极参与和组织支行的各项日常运营管理工作，确保支行的正常运营。
我加强了对员工的沟通和协调，确保团队的良好氛围和工作效率。
我还提升了支行的运营流程和工作标准，提高了服务质量和客户满意度。
2. 决策和经营策略方面：我积极参与支行的决策和经营策略的制定，在行长的指导下，我深入分析支行的市场环境和竞争情况，提出了一系列具有针对性和可操作性的建议和意见。
这些策略和建议帮助支行实现了业务增长和盈利目标。
3. 员工培训和团队建设方面：我重视员工的培训和团队的建设，我定期组织员工进行培训和学习，提高他们的业务水平和职业素养。
我注重团队的沟通和协作，组织开展了一系列团队活动，增进了员工之间的互相了解和信任，提高了团队的战斗力和凝聚力。
三、心得体会通过过去一年的工作经验，我深深体会到作为支行行长助理的责任和使命。
首先，我要不断提高自己的综合素质和能力，不断学习和培训，为支行的发展提供更好的支持和帮助。
其次，我要加强对市场和行业的了解与研究，不断探索创新的经营策略和业务模式，为支行的长远发展提供有力的支持。
最后，我要加强团队建设和员工培养，培养一支高素质的团队，激发员工的潜力和创造力，为支行的可持续发展打下坚实基础。
四、工作展望在未来的工作中，我将继续努力，做好以下几方面的工作：1. 提高自身素质和能力，加强学习和培训，为支行的发展提供更好的支持和帮助。
2. 深入研究市场和行业情况，探索创新的经营策略和业务模式，为支行的长远发展提供有力的支持。
支行行长助理述职报告样本（4篇）
支行行长助理述职报告样本尊敬的领导：大家好！我是某某银行X支行行长助理XXX，在过去的一年里，我有幸作为行长助理参与了支行的日常管理、业务发展和人员培养等工作。
在此，我向您汇报一年来的工作情况和成绩，并提出一些建议。
一、工作情况总结1. 日常管理作为行长助理，我主要负责支行的日常管理，包括人员管理、业务管理、风险控制等方面。
我积极参与制定和完善支行的管理制度和规章制度，加强对员工的培训和考核，提高员工的工作效率和业务水平。
同时，我保持与各部门的良好沟通，及时解决问题和协调各项工作。
通过我和团队的共同努力，支行的日常管理工作取得了良好的效果。
2. 业务发展在过去的一年里，我主要负责支行的业务发展工作。
我密切关注市场动向和竞争对手的情况，及时调整和优化支行的业务策略。
通过积极开展市场推广活动、与合作伙伴的合作以及改进产品和服务质量，支行的业务规模得到了一定的增长。
同时，我也积极参与客户维护和投资者关系的工作，努力提升客户满意度和投资者信任度。
3. 人员培养作为行长助理，我深知人才是支持企业发展的核心要素。
因此，我致力于支行员工的培养和激励。
我加强对员工的岗位培训和专业技能培养，提高员工的工作能力和自我发展能力。
同时，我也热情关心员工的工作和生活，帮助他们解决问题和提供支持。
通过我和团队的共同努力，支行员工的整体素质明显提升，员工的凝聚力和归属感得到了加强。
二、工作成绩总结1. 支行的日常管理和秩序得到了明显改善，员工的纪律性明显增强，工作效率显著提高。
2. 在业务发展方面，支行的业务规模得到了一定的增长，客户满意度和业务口碑也有了明显提升。
3. 在人员培养方面，支行员工的整体素质得到了明显提升，员工的凝聚力和团队协作能力明显增强。
三、存在的问题和改进建议1. 目前支行的业务发展还比较依赖传统的银行业务，需要进一步加强创新，开拓新的业务领域，提高支行的盈利能力。
2. 部分员工对新业务的理解和掌握还不够，需要加强员工的培训和技能提升，提高员工的综合能力和业务水平。
支行行长助理述职报告
支行行长助理述职报告尊敬的行长：我荣幸地向您提交我作为行长助理的述职报告。
在过去的一年里，我全力以赴，不断提升自己的能力和工作绩效，积极参与并支持行长的工作，为支行的发展做出了一定的贡献。
以下是我在过去一年的工作内容和成果。
一、工作内容1. 协助行长制定和实施战略计划。
根据行长的要求，我收集、整理和分析市场情报，提供战略建议和决策支持。
我协助行长制定年度业务计划，确保各项目标得以顺利实施。
2. 参与行长的日常工作安排和会议。
我协助行长安排日常事务，负责行长办公室的日常运行和文件管理。
我参与行长会议，并就各项议题提供意见和建议。
3. 管理支行的日常运营。
我负责协调各部门间的合作与协作，跟进支行各项业务的运营情况。
我指导和监督员工的工作，确保工作进度和质量符合要求。
4. 加强支行与客户的关系。
我积极参与客户拜访和业务洽谈，为行长提供客户需求和反馈信息。
我推动支行营销活动的开展，提高客户满意度和忠诚度。
5. 协助行长进行风险管理和合规监督。
我负责监测和评估支行的风险状况，及时报告并采取相应的风险控制措施。
我协助行长组织和推进各项合规工作，确保支行的合规运营。
二、工作成果1. 成功协助行长实施战略计划。
我通过收集和分析市场情报，为行长提供了决策支持和战略建议。
我与各部门密切合作，确保战略计划的顺利实施。
支行在过去一年里取得了较好的业绩，实现了盈利增长和市场份额的提升。
2. 有效管理支行的日常运营。
我通过合理调度和协调，提高了支行各项业务的运营效率和质量。
我积极引导员工学习和技能提升，促进了团队的凝聚力和工作效能。
3. 加强支行与客户的关系。
我积极参与客户拜访和业务洽谈，为行长提供了客户需求和反馈信息。
我推动了多项客户服务项目的开展，提高了支行的客户满意度和忠诚度。
4. 积极推动风险管理和合规监督。
我通过及时监测和评估支行的风险状况，为行长提供了有效的风险控制建议。
我协助行长组织和推进各项合规工作，有效提升了支行的合规运营水平。
行长助理述职报告
行长助理述职报告尊敬的行长：我作为行长助理，非常荣幸能够向您提交本次述职报告。
在过去的一年里，我努力承担职责，全力以赴地完成工作任务，并取得了一定的成绩。
以下是我近一年来的工作总结和反思。
一、工作总结1.行政管理工作：担任行长助理期间，我积极参与了行政管理工作。
我负责管理和组织办公室日常事务，包括文档处理、文件归档和会议安排等。
我准确高效地完成了各项任务，使办公室运转顺畅，为行长和其他员工提供了良好的工作环境。
2.信息搜集和分析：作为行长助理，我负责搜集和分析与银行业务相关的信息。
我密切关注市场动态和竞争对手的动向，并将这些信息及时向行长汇报。
这帮助行长做出了一些重要的业务决策。
同时，我还通过定期与各部门负责人交流，了解和收集内部信息，以确保行长能够实时了解公司的运营状况。
4.行政决策支持：在行长的决策过程中，我提供了必要的数据分析和决策支持。
我帮助行长整理和分析大量的业务数据，为行长提供了有价值的信息用于制定决策。
我还定期与行长进行工作讨论，以提供反馈和建议，帮助行长更好地管理和规划银行的发展方向。
二、工作反思及改进计划1.提升沟通能力：在过去的一年中，我意识到沟通是工作中一个非常关键的方面。
为了提升自己的沟通能力，我将更加注重接受培训和学习沟通技巧。
我会主动与同事和部门之间建立良好的合作关系，并加强与行长之间的沟通，以更好地了解他的需求和期望。
2.建立更强大的数据分析能力：在过去的一年中，我一直在学习和提升自己的数据分析能力。
然而，我仍然需要进一步加强这一能力，以更好地为行长提供决策支持。
我计划参加相关培训并学习先进的数据分析工具，以提高我的数据分析能力。
3.加强自身的综合素质：作为行长助理，我认识到自身的综合素质对于工作的能力和水平有着重要的影响。
因此，我会努力提升自己的专业知识，并增强自己的领导能力和管理能力。
我计划参加相关培训并阅读专业书籍，以提高自己的综合素质。
三、展望未来作为行长助理，我深知自己的责任重大，未来的工作仍然任重道远。
支行行长助理年终述职报告
支行行长助理年终述职报告年终述职报告尊敬的行长，领导及各位同事：大家好！我是支行行长助理，在过去一年的工作中，我深感荣幸和自豪。
首先，我对支行取得的成绩和取得的进步表示由衷的感谢。
同时，我也对自己的不足进行了反思，并且做出了相应的改进和提升。
以下是我在过去一年的工作中的总结和述职报告。
一、岗位职责和工作目标作为支行行长助理，我的主要职责是协助行长全面负责支行的日常经营管理。
我负责制定和执行行长的工作计划，组织和协调支行内部各部门的工作，推动支行各项业务的发展，并与上级行与下级行保持良好的沟通和联系。
工作目标是在支行行长的指导下，全面推进支行的各项工作，提升支行的业绩，加强风险管控，完善内部管理，不断提高客户满意度。
二、工作内容和业绩1.业务拓展：通过多种方式，积极开展拓展业务，扩大支行的业务覆盖范围。
在过去一年中，我们成功引进了若干大型企业为我行的重要客户，并与他们建立了长期稳定的合作关系。
这些客户的入驻为支行的业绩提供了有力的支持。
2.风险管控：作为支行行长助理，我非常重视风险控制工作。
我积极参与制定并执行各类风险管理政策和制度，确保支行的业务运作符合相应的法规和内控要求。
我同时加强对支行内部各类风险的监控和管理，确保风险控制工作能够及时发现和处置。
3.内部管理：在过去一年中，我注重优化支行内部的各项管理制度和流程，提升工作效率。
我组织并参与了多次内部培训和团队建设活动，以提高团队的凝聚力和协作能力。
此外，我也注重与其他部门的协作和沟通，促进支行内部各部门之间的合作和协调。
4.客户服务：提升客户满意度一直是我优化工作的重要目标。
我注重加强对客户的关系维护和管理，及时解决客户的问题和困扰。
我也注重与客户建立长期稳定的合作关系，为他们提供个性化和高品质的服务。
三、存在的问题和改进计划在过去一年的工作中，我也意识到了自身的不足和需要改进的地方。
首先，我发现自己在领导力方面还有待提高。
作为行长助理，我应该具备更强的领导能力，更好地引导和激励团队成员。
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2020支行行长助理述职报告银行支行以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展，以下的支行行长助理述职报告，一起来阅读吧！今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。
一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。
其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。
至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。
人均利润达21万元。
同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。
预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。
银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。
20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。
明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。
具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。
突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。
通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。
其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。
针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。
今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。
在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。
至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。
今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。
一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。
针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。
二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。
四是抓紧农贷收息工作。
这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。
通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。
综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。
从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。
网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。
业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
(二)、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。
在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。
实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。
这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。
对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。
在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。
通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。
调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。
2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。
在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。
首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。
支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。
三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。
四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。
对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。
同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。
五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。
如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。
成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。
成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。
又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。