产品质量异议处理协议

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【精品文档】如因产品质量,乙方自行承担责任并赔偿一切损失-范文模板 (10页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==如因产品质量,乙方自行承担责任并赔偿一切损失篇一:质量协议质量保证协议合同编号:产品类别:第一章总则1、双方本着互利互惠﹑共同发展的原则,在平等协商的基础上,为建立长期友好的合作关系,特签订本合同。

2、当乙方名称﹑营业执照﹑税务登记证,开户银行及账号﹑法定代表人﹑通迅地址以及应知会需方的相关资料发生变更时,须在变更后及时书面通知需方,提供相关的加盖公章的证明材料。

3、本合同是需方与各供方共同遵守的协议书,未尽事宜经双方协商可签定补充协议。

第二章定义为了更好地理解本协议内容,特将有关术语定义如下:1、不合格品:乙方产品在甲方检验、使用及售后过程中若有任何一个项目不符合甲方物料检验标准的,为不合格品。

2、代用:不合格品经甲方确认并同意降低标准使用的产品即为代用品,其降级使用称为代用。

3、售后故障:乙方向甲方提供的产品,在甲方的产品销售后5年内,因乙方产品质量问题,造成甲方产品出现的故障。

4、安全缺陷:可能构成人身安全危害的质量缺陷为安全缺陷。

5、产品的一致性:指同批产品之间在原材料、工艺、生产设备一致性基础上保证与认定样品或小批量在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性,特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。

6、停产损失:因乙方产品出现质量问题导致甲方生产线停产而造成的损失。

7、返工损失:因乙方产品出现质量问题,致使甲方或最终客户端进行返工而造成的损失。

8、附带损失:因乙方产品出现质量问题,造成甲方其它相关的损失。

9、产品质量缺陷分类:按乙方产品质量缺陷的程度分为致命缺陷、严重缺陷和轻微缺陷三类。

10、进料批不合格:在入厂检验过程中,甲方按物料检验标准的项目进行检验,当不合格品数大于可接收标准数(Re)时,则判定该批产品为入厂检验批不合格。

11、上线批不合格:乙方产品在甲方生产过程中,若乙方产品不合格率大于双方签定的目标值时,则判为上线批不合格。

质量问题解决协议书

质量问题解决协议书

质量问题解决协议书
甲方:XXX公司
乙方:XXX供应商
鉴于:
1.甲方向乙方采购了**产品,但收到部分产品存在质量问题;
2.双方协商后达成一致意见,共同制定解决方案;
3.根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方同意签署本协议。

约定如下:
一、产品召回
1.乙方对于甲方已销售或库存中的存在质量问题的**产品,承担全部法律责任并无条件召回;
2.产品召回期限为本协议签署后5个工作日内完成;
3.乙方应承担因产品召回所造成的所有相关费用,包括但不限于运输费、人工费等;
4.甲方应在产品召回完成后3个工作日内通知乙方确认召回情况。

二、损失赔偿
1.由于质量问题未能及时发现而导致甲方召回产品所产生的经济损
失以及与产品相关的法律纠纷,由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失;
2.甲方应依据市场价格出示经济损失明细;
3.乙方应对损失赔偿提供书面确认意见,并在7个工作日内全额支
付赔偿金。

三、质量改进
1.乙方应积极探讨产品质量问题的根本原因,并制定质量改进措施
并在召回期限内落实执行;
2.乙方应在质量改进过程中加强内部管理,提升生产管理水平;
3.甲乙双方将建立常态化沟通与协作机制,并加强质量问题快速反
应机制。

四、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方共同签署之日起生效;
2.本协议未尽事宜,由双方协商解决;
3.本协议的任何修改、补充均需双方协商一致,并签署书面协议。

甲方(盖章):乙方(盖章):
日期:日期:。

质量问题调解协议书

质量问题调解协议书
质量问题调解协议书
质量问题调解协议书
方在履行合同过程中出现了质量问题,为维护双方的合法权益,经双方友好协商,特订立本调解协议书。
一、质量问题概述
1.1甲乙双方在履行合同过程中,乙方提供的产品/服务存在以下质量问题:
(此处详细描述质量问题的具体情况,包括但不限于产品/服务的性能、规格、外观等方面的不符合要求之处。)
2.4乙方应对因质量问题给甲方造成的损失承担赔偿责任,具体赔偿金额双方协商确定。
三、其他约定
3.1本调解协议书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
3.2本调解协议书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:__________
(注:本示例仅供参考,实际合同内容需根据双方具体情况进行调整和完善。在签订合同前,请务必征求专业法律人士的意见。)
1.2甲方已就质量问题向乙方提出书面异议,乙方已收到甲方提出的异议。
二、调解协议
2.1乙方应对质量问题采取以下措施进行整改:
(此处详细描述乙方应采取的整改措施,包括但不限于更换产品、修复服务、提供技术支持等。)
2.2乙方应在本调解协议书签订之日起____日内完成整改,并将整改结果书面告知甲方。
2.3甲方应在本调解协议书签订之日起____日内对乙方的整改结果进行验收。

品质异常赔偿协议模板

品质异常赔偿协议模板

品质异常赔偿协议模板在购买商品或服务过程中,出现品质异常问题是不可避免的。

为了保护消费者权益,商家可以与消费者签订品质异常赔偿协议,明确双方的权责,保障消费者的合法权益,维护商家的声誉。

以下是一份品质异常赔偿协议模板,供商家参考使用。

协议标题:品质异常赔偿协议协议双方:甲方:(商家名称)地址:联系人:电话:乙方:(消费者名称)地址:联系人:电话:一、背景甲方是一家经营销售商品或服务的商家,乙方是购买甲方商品或服务的消费者。

甲乙双方经协商一致,就甲方商品或服务在品质上出现异常问题所进行的赔偿约定如下:二、品质异常问题描述详细描述甲方商品或服务存在的品质异常问题。

包括但不限于:质量问题、损坏问题、不符合承诺等。

三、赔偿方式1. 退货退款:如果乙方认为甲方商品无法解决品质异常问题,乙方有权选择退货并获得全额退款。

2. 维修或更换:如果乙方认为甲方商品可以通过维修或更换来解决品质异常问题,乙方有权选择维修或更换,并由甲方承担所有费用。

3. 部分退款:根据具体品质异常问题的情况,甲方可根据双方协商一致的标准,进行部分退款。

4. 其他协商方式:对于特殊情况下的品质异常问题,甲方和乙方可以根据实际情况协商制定其他赔偿方式。

四、申请流程1. 在发现品质异常问题时,乙方应立即向甲方提出书面申请,详细描述问题,并附上相关证明材料。

2. 甲方收到乙方申请后,应立即进行核查,并在双方协商的合理时间内给予答复。

3. 双方在协商的基础上达成一致后,应签署赔偿协议。

五、其他约定1. 协议生效:本协议自双方签署之日起生效。

2. 适用法律:本协议适用中华人民共和国相关法律法规。

3. 争议解决:双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。

协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、协议解除1. 双方一致同意解除本协议的,应提前书面通知对方。

2. 发生一下情况之一,任何一方可随时解除本协议:a) 乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实;b) 双方协商一致解除。

质量问题解决协议书

质量问题解决协议书

质量问题解决协议书甲方:_______________(单位名称)乙方:_______________(单位名称)鉴于甲、乙双方就产品(或服务)质量问题存在分歧,为维护双方利益,解决纠纷,经双方友好协商,特达成如下协议:一、质量问题描述1. 甲方在_______________(具体时间)购买了乙方提供的_______________(产品名称/服务项目),发现存在以下质量问题:(需详细描述质量问题,包括具体情况、问题表现等)2. 乙方对于上述质量问题的表现和情况是否认可,双方对问题的描述和认定是否一致?二、解决方式1. 乙方承诺对于上述质量问题,将根据实际情况进行负责解决,并保证解决措施的可行性和有效性。

2. 乙方承诺提供_______________(具体解决方案,可以包括维修、更换、退款等)作为对质量问题的解决措施,保证甲方权益不受损害。

三、解决时限1. 乙方需在本协议签署后的_______________(具体时限)内,按照约定的解决方式对质量问题进行处理,确保问题得以妥善解决。

2. 若因特殊情况不能按时解决,乙方应提前与甲方协商,并在双方达成一致意见后确定新的解决时限。

四、补偿协商1. 若因质量问题给甲方造成实际损失,双方可协商确定相应的补偿方式和金额,确保甲方在质量问题解决过程中的权益得到保障。

2. 甲、乙双方在协商补偿问题时,应本着互谅互让、公平合理的原则,实现利益共享、问题共解。

五、其他约定1. 本协议自双方签署之日起生效,并对双方具有约束力。

2. 本协议解决质量问题的方式、时限等具体事项未尽事宜,双方可酌情协商确定,视具体情况而定。

以上内容经双方充分沟通、协商一致后签署,以示认可并遵守本协议的全部内容。

甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:。

产品质量免责协议书范本(3篇)

产品质量免责协议书范本(3篇)

第1篇【协议编号】:________________________【签订日期】:________________________【签订地点】:________________________【甲方】:(以下简称“甲方”)公司名称:________________________法定代表人:________________________住所地:________________________联系电话:________________________【乙方】:(以下简称“乙方”)公司名称:________________________法定代表人:________________________住所地:________________________联系电话:________________________鉴于甲方因生产经营需要,购买乙方提供的【产品名称】(以下简称“产品”),双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就产品质量问题达成如下协议:一、产品概述1.1 产品名称:【产品名称】1.2 产品规格:________________________1.3 产品数量:________________________1.4 产品单价:________________________1.5 产品总价:________________________二、产品质量要求2.1 乙方保证所提供的产品符合国家相关法律法规和标准的要求。

2.2 乙方保证产品在正常使用条件下,具有良好的性能和可靠性。

2.3 乙方保证产品在保质期内,不因产品本身质量问题导致甲方遭受损失。

三、质量异议及处理3.1 甲方在收到产品后,应在【验收期限】内对产品进行检查,如发现产品存在质量问题,应在【验收期限】内向乙方提出书面异议。

3.2 乙方收到甲方书面异议后,应在【处理期限】内对异议进行核实,并采取相应措施进行处理。

3.3 如经核实,产品确实存在质量问题,乙方应负责对产品进行更换、修理或退货,并承担由此产生的费用。

对货物质量问题和质量异议处理的承诺

对货物质量问题和质量异议处理的承诺

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产品质量纠纷解决协议

产品质量纠纷解决协议

产品质量纠纷解决协议甲方(供应商):_____________________乙方(客户):_____________________鉴于甲乙双方在产品交易过程中可能出现的产品质量纠纷,为维护双方的合法权益,经友好协商,特制定本产品质量纠纷解决协议。

第一条质量标准1.1 甲方保证所提供的产品符合国家相关质量标准及双方约定的标准。

1.2 产品的质量标准应以双方签订的合同或订单中明确约定为准。

第二条质量异议2.1 乙方在收到产品后,应在约定的检验期内对产品进行检验。

2.2 若乙方发现产品存在质量问题,应在检验期满之日起____天内书面通知甲方,并提供相应的质量问题证明。

第三条质量问题的处理3.1 收到乙方的质量异议通知后,甲方应在____天内对异议进行回复,并提出解决方案。

3.2 双方应共同协商确定质量问题的处理方式,包括但不限于退货、换货、维修或折扣等。

第四条赔偿责任4.1 若因甲方产品存在质量问题导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。

4.2 赔偿金额应根据实际损失和双方协商的结果确定。

第五条纠纷解决5.1 双方因产品质量问题产生的纠纷,应首先通过友好协商解决。

5.2 若协商不成,双方同意提交至甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

第六条协议的变更与解除6.1 本协议的任何变更或补充,必须经双方协商一致,并以书面形式确认。

6.2 任何一方在履行本协议过程中出现严重违约行为,另一方有权解除本协议。

第七条其他7.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

7.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字):_____________________乙方(签字):_____________________签订日期:____年____月____日```请注意,以上内容为模板,具体条款需要根据实际情况进行调整和完善。

在实际使用前,建议咨询法律专业人士,确保协议的合法性和有效性。

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产品质量异议处理协议
甲方:无锡新大力电机有限公司
乙方:平遥县远洋机械制造有限公司
就乙方在甲方检验其端盖产品过程中出现的相关质量异议,参照中华人民共和国相关管理规定,经双方充分协商,达成如下协议。

一、甲乙双方负责人须共同在场;
二、甲方经营场所作为产品质量认定的场所;
三、甲方负责人将检验乙方产品的检验人员召集到产品认定现场;
四、如在产品认定现场可以认定乙方责任的,在现场所产生的费用由乙方承担;
五、经确认非乙方质量问题时,乙方产生的相关费用由甲方承担;
六、在产品认定过程中,甲乙双方需摄像或者照相取证,甲乙双方须积极配合;
七、确认后的不合格产品乙方需现场敲好钢印做好记号用以与合格产品相区分;
八、所有用于质量认定的记录及相关证据,甲乙双方负责人必须签字认可,作为产品质量认定的依据;
九、如在产品认定现场确认不了责任的,可由双方在产品质量认定现场将乙方相关产品取样封存,送至双方认可的国家相关权威部门检验。

经国家权威部门检验结果出来后,双方再携手处理。

十、就产品质量问题处理,经甲乙双方协商无果的,可诉诸甲方所在地法院;十一、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字生效。

甲方:无锡新大力电机有限公司乙方:平遥县远洋机械制造有限公司
签字(盖章):签字(盖章):
签字日期:签字日期:。

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