品牌价值的四种维度
品牌定义的四个维度
品牌定义的四个维度是：
1.身份认同维度（Identity Dimension）：该维度主要关注品牌的外在表现，包括品牌名称、
标志、形象、口号等，通过这些元素将品牌区别于其他竞争对手。
身份认同维度是品牌最基本的元素，它向消费者传递了品牌的基本信息和特点。
2.感知价值维度（Value Dimension）：该维度主要关注品牌所提供的实际或感知的价值，
包括产品质量、服务水平、品牌形象等，通过这些元素向消费者传递品牌对他们的价值承诺。
感知价值维度是品牌的核心，它决定了消费者对品牌的忠诚度和品牌的市场地位。
3.象征含义维度（Symbol Dimension）：该维度主要关注品牌所代表的文化、社会、心理
象征意义，包括品牌的历史、文化、社会背景等，通过这些元素为品牌赋予更深层次的含义和意义。
象征含义维度是品牌的精神，它不仅能够增强品牌的认知度，还能够为品牌带来更广泛的社会认同和影响力。
4.文化传承维度（Culture Dimension）：该维度主要关注品牌所代表的文化价值观和行为
方式，包括品牌的社会责任、文化传承等，通过这些元素向消费者传递品牌所代表的社会价值观和文化传统。
文化传承维度是品牌的社会责任，它不仅能够增强品牌的公信力和形象，还能够为品牌带来更长期的持续发展。
营销｜品牌的三价值、四层次、七模型
营销｜品牌的三价值、四层次、七模型品牌三价值：品牌能为客户顾客创造三种价值商业的根本逻辑在于让顾客受益，谁能为顾客创造更多价值，降低更多成本，谁就更有市场竞争力。
品牌能为客户创造更大价值，并且降低顾客的交易成本，所以品牌有更强的市场竞争力，这也是品牌能成为企业护城河的根本原因。
无品牌的产品只能为客户提供最基础的使用价值，而有品牌的产品除了可以为客户提供使用价值外，还可以为顾客提供另外三种价值，分别是区隔价值、保障价值和彰显价值。
如图1-3所示。
图1-3价值对比图举个例子，消费者去商场买菜刀。
看到两把在外观、材质、价格等方面都完全一样，唯一的不同是A刀就是个个光秃秃的刀，没有挂牌、没有商标，没有任何其他东西。
另一把B刀，有挂牌，上面印了商标，标明了这把刀是什么品牌的，刀身上也印了这个品牌的名字，但这个牌子消费者从来没听说过。
这时候，消费者会更倾向于买哪把呢？绝大部分会更倾向于买有商标的B刀。
为什么呢？首先，是能够区隔。
如果买的是光秃秃的那一把，在收银台结账时，碰到另外两个也买了这把光秃秃的刀。
三把刀都放在了收银台上，瞬间就分辨不出来，找不到自己那把了。
这就是品牌的区隔价值，这也是品牌最基础的价值。
品牌的英文单词brand来源于古挪威文“randr”，中文意思是“烙印”。
在当时，西方游牧部落在马背上打上不同烙印，用以区分自己的财产。
品牌的原始目的就是区隔。
其次，是更有保障。
买有商标的，万一刀有问题，最起码我拿着商标上的信息可以联系到厂家，可以要求退换货。
要是不理我，我就去工商局投诉，去媒体曝光这个厂家，总有解决的途径。
要是买那把没有商标的，万一有问题，我找谁说理去？这就是品牌的保障价值，消费者做出购买决策会面临各种风险，比如产品是否具备宣传功效、是否产生意外伤害或副作用，是否买贵了，品牌可以给消费者一种购物时的安全保障感，消除消费者的种种担心，消费者不用研究来研究去，降低了消费者的认知和选择成本。
继续假设，如果旁边还有另一把刀，外观、材质、价格都和前两把完全一样。
品牌价值评估
品牌价值评估品牌价值评估是指对一个品牌进行全面评估和分析，以确定该品牌在市场中的价值和影响力。
评估品牌价值可以帮助企业了解自身品牌的竞争力和市场地位，为制定品牌发展策略提供依据和指导。
下面将从品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度、品牌资产等方面进行详细分析和评估。
一、品牌知名度品牌知名度是衡量一个品牌在目标市场中被认知和知晓程度的指标。
通过市场调研和数据分析，可以评估品牌在目标市场中的知名度。
例如，通过问卷调查、网络搜索量、社交媒体关注度等指标来衡量品牌知名度的高低。
根据调查数据，我们可以得出品牌知名度的具体数据，并与竞争对手进行比较分析，以评估品牌在市场中的竞争力。
二、品牌形象品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和感受。
评估品牌形象可以通过消费者调研和市场反馈来获取数据。
例如，通过消费者满意度调查、品牌形象调查问卷等方式，了解消费者对品牌的认知、态度和情感反馈。
同时，还可以通过分析消费者在社交媒体上对品牌的评论和评价，获取更全面的品牌形象数据。
根据这些数据，可以对品牌形象进行定量和定性的评估，以确定品牌在市场中的形象和声誉。
三、品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。
评估品牌忠诚度可以通过消费者购买数据和忠诚度调研来获取。
例如，通过分析消费者购买频率、购买金额、购买渠道等数据，可以评估品牌的忠诚度和市场份额。
同时，通过进行品牌忠诚度调研，了解消费者对品牌的认同和忠诚度水平。
综合这些数据，可以评估品牌在市场中的忠诚度和影响力。
四、品牌资产品牌资产是指品牌在市场中的经济价值和商业影响力。
评估品牌资产可以通过财务数据和市场价值来获取。
例如，通过分析品牌的销售额、利润率、市场份额等财务数据，可以评估品牌的经济价值。
同时，通过市场价值评估模型，结合品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等数据，可以计算出品牌的商业影响力和市场潜力。
综合这些数据，可以评估品牌在市场中的资产价值。
综上所述，品牌价值评估需要综合考虑品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度和品牌资产等多个方面的数据和指标。
品牌价值的四种维度
价值实现 价值已经成为一个重要的竞争资产。一些顶级营销公司对顾客的价值感知保持关注。从品牌价值观来视角来说，由品牌价值主张开始必然会实现成功的品牌价值。本文中价值实现的概念，与基于顾客的品牌资产价值有一定相似性。消费者是否了解一个品牌，对该品牌营销活动的反应是不同的，基于消费者的品牌资产价值因此产生。然而，价值实现的概念更为宽泛并揭示了整个价值过程。它的目的是为了确保顾客切实理解品牌的价值，并在同类竞品中更倾向选择该品牌，甚至愿意支付额外的费用。如果价值主张、价值承诺和价值传递不能联合形成一个一致的过程，价值实现就难以完成。
品牌价值维度
我们首先来认识一下价值过程的各个阶段，并讨论为什么在管理整体品牌价值创造过程中它们是必不可少的。文中将用几个北欧品牌为例来说明顾客是如何作为价值创造的一部分，以及价值维度是如何被认知的。最后，我们将视角放到如何通过品牌价值的创造，来提高管理实践能力，以及如何在国际市场中加强品牌的竞争力。
营销包括满足顾客的需求和渴望，任何生意的目的就是通过给予顾客价值以获取利润。因此，在决定今后商标如何产生利润方面，价值是一个特别重要的概念。竞争空前激烈的当代，市场营销人员不得不考虑有效的价值生成战略，以确保顾客的价值实现。
星巴克创造了一种价值结构，去适应全球大都市的现代生活方式。除了咖啡，它创造了一种氛围，使得顾客沉醉于社区的亲切感和适量的咖啡因中。星巴克的成功归功于其管理价值创造过程的独特方式，以及在新的价值领域持续不断的地创新。
从品牌价值五要素
从品牌价值五要素
品牌价值的五个要素可以被归纳为以下几点：
1. 品牌知名度：品牌知名度是指消费者对品牌的认识和熟悉程度。
知名度高的品牌通常能够吸引更多的消费者，提高市场份额和销售额。
2. 品牌认可度：品牌认可度是指消费者对品牌的信任和认可程度。
认可度高的品牌通常能够建立良好的品牌形象，从而获得消费者忠诚度和口碑的积极影响。
3. 品牌不可替代性：品牌不可替代性是指品牌所具有的独特性和差异化特点，使其在市场上形成竞争优势。
具有不可替代性的品牌通常能够吸引更多的消费者选择和购买。
4. 品牌关联性：品牌关联性是指品牌与消费者之间的情感和情感连接。
品牌关联性强的品牌通常能够建立与消费者之间的情感纽带，形成品牌忠诚度和消费者口碑的持久影响。
5. 品牌资产价值：品牌资产价值是指品牌所拥有的知识资产和资源。
品牌资产价值高的品牌通常能够获得更多的商业机会和品牌增值潜力。
综上所述，品牌价值的五个要素包括品牌知名度、品牌认可度、品牌不可替代性、品牌关联性和品牌资产价值。
将这些要素综合考虑和管理，有助于提高品牌价值和市场竞争力。
brand finance评价维度
brand finance评价维度
品牌价值评估是通过综合考虑多个维度来评价一个品牌的价值。
以下是一些常见的品牌价值评估维度：
1. 品牌知名度：品牌知名度是指消费者对品牌的认知和识别度。
评估品牌知名度可以考虑品牌的市场份额、市场覆盖范围以及消费者对品牌的熟悉程度。
2. 品牌声誉：品牌声誉是指消费者对品牌的整体评价和信任度。
评估品牌声誉可以考虑品牌在市场中的口碑，以及消费者对品牌的意见和建议。
3. 品牌关联度：品牌关联度是指消费者将品牌与特定行业、产品类型或特定价值观联系在一起的能力。
评估品牌关联度可以考虑品牌的产品组合、市场定位以及品牌与目标市场的匹配程度。
4. 品牌资产：品牌资产是指品牌作为公司资产的价值，包括品牌专有技术、知识产权和品牌标识等。
评估品牌资产可以考虑品牌的创新性、独特性和保护程度。
5. 品牌财务表现：品牌财务表现是指品牌对公司财务指标的影响，如销售额、利润和市场份额等。
评估品牌财务表现可以考虑品牌的市场表现和贡献度。
这些维度通常会综合考虑，用于评估一个品牌的综合价值。
不
同的评估者可能会根据其特定需求和方法论，对这些评估维度进行不同的权重和指标选择。
品牌价值的假说结构
品牌价值的假说结构主要包括以下几个方面：
1. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的偏好和持续购买行为。
品牌忠诚度越高，消费者对该品牌的信任和满意度越高，从而使得品牌价值得以提升。
2. 品牌知名度：品牌知名度是指消费者对某一品牌的认知程度。
品牌知名度越高，消费者对该品牌的了解和信任度越高，从而有助于提升品牌价值。
3. 品牌联想：品牌联想是指消费者在看到某一品牌时所联想到的与该品牌相关的信息、情感和体验。
品牌联想有助于消费者更好地理解和记忆该品牌，从而提升品牌价值。
4. 品质认知：品质认知是指消费者对某一品牌的产品质量、性能等方面的认知和评价。
品质认知越高，消费者对该品牌的信任和满意度越高，从而提升品牌价值。
5. 品牌个性：品牌个性是指某一品牌的独特气质、形象和风格。
独特的品牌个性有助于消费者更好地识别和记忆该品牌，从而提升品牌价值。
6. 品牌溢价：品牌溢价是指某一品牌的产品相对于其他品牌的产品所具有的更高的价格和附加值。
品牌溢价越高，说明该品牌的附加值和竞争优势越强，从而提升品牌价值。
综上所述，品牌价值的假说结构主要包括品牌忠诚度、品牌知名度、品牌联想、品质认知、品牌个性和品牌溢价等方面。
这些方面相互作用，共同构成了一个品牌的综合价值。
中国品牌价值评价标准
中国品牌价值评价标准
一、品牌价值基础
品牌历史：品牌的发展历程、传承和创新，反映品牌的积累和沉淀。
品牌知名度：品牌在市场中的认知程度，体现消费者对品牌的认知和接受程度。
品牌美誉度：消费者对品牌的信任和满意程度，反映品牌的质量和服务水平。
品牌定位：品牌在市场中的定位和特色，反映品牌在市场中的竞争地位。
二、品牌价值体现
品牌形象：品牌的视觉形象、语言形象和文化形象，反映品牌的独特性和差异性。
品牌声誉：品牌在市场中的声誉和口碑，反映品牌的价值和影响力。
品牌价值链：品牌在产品研发、生产、销售、服务等环节的价值创造能力，反映品牌的综合实力。
三、品牌价值评估
财务评估：对品牌的财务价值进行评估，包括品牌收益、品牌市场份额等指标。
消费者评估：对品牌的消费者认知和满意度进行评估，反映品牌的市场竞争力和消费体验。
专家评估：邀请行业专家对品牌的价值进行评估，反映品牌的行业影响力和专业水准。
四、品牌价值提升
品牌传播：通过广告、公关、内容营销等手段提升品牌的知名度和美誉度。
品牌创新：推动产品创新、服务升级和管理改进，提升品牌的竞争力和价值。
品牌合作：通过与其他品牌、机构等合作，提升品牌的竞争力和市场影响力。
五、品牌价值保护
商标保护：保护品牌的商标和知识产权，防止侵权行为。
信誉保护：维护品牌的信誉和形象，防止不良信息和舆情影响。
消费者权益保护：保障消费者的合法权益，提升品牌的信誉和消费者满意度。
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品牌价值的四种维度从价值主张到价值实现的品牌价值过程（芬兰）克里斯蒂安·格罗鲁斯吉利斯提·林德伯格-雷波何筠译价值基础的品牌建立过程对众多备受尊重的品牌来说，在全球市场中建立和妥善地广利品牌已经成为最终的挑战。
经常出现的问题是被视作公司重要资产的品牌，如何帮助公司赢得价格竞争，形成忠诚顾客基础，并且让顾客和利益相关者认为该品牌在持续提供价值。
品牌的价值管理，促使顾客的价值实现业已成为一些北欧品牌的核心任务。
北欧国家的品牌有全球性的大品牌，如宜家，诺基亚，H&M，奥陆芬，也有众多相对规模小，而知名的品牌，如乐高，芬兰航空等。
拥有这些全球知名品牌的公司一直致力追求更好地完成顾客的价值实现。
顾客价值是核心概念价值在促进有机增长方面起到了一些越来越重要的作用，它强调比竞争对手更有效的管理、传达、共创价值的方法。
价值的概念也使学术研究者和市场从业者之间的讨论更加热烈。
20世纪80年代涌现的北欧营销学派认为，价值并不是由公司传递给顾客的，而在价值实现过程的每一环节里，是公司与顾客共同创造的。
只有这样顾客价值才得以创造。
2004年开始的关于营销服务逻辑的国际性讨论中，顾客价值的概念已经被强调为所有营销行为的基石。
营销包括满足顾客的需求和渴望，任何生意的目的就是通过给予顾客价值以获取利润。
因此，在决定今后商标如何产生利润方面，价值是一个特别重要的概念。
竞争空前激烈的当代，市场营销人员不得不考虑有效的价值生成战略，以确保顾客的价值实现。
星巴克创造了一种价值结构，去适应全球大都市的现代生活方式。
除了咖啡，它创造了一种氛围，使得顾客沉醉于社区的亲切感和适量的咖啡因中。
星巴克的成功归功于其管理价值创造过程的独特方式，以及在新的价值领域持续不断的地创新。
一些研究表明，价值是顾客长期忠实品牌的中心操纵者。
顾客体验到的整体品牌价值，可能比单纯的商品或服务特性，更具有持续性的竞争优势。
因此，学者和业界人士都需要对什么事品牌建立过程中的将爱之所在，以及如何打造对顾客更有价值的品牌，应有更深刻的见解。
笔者认为，顾客价值是品牌建立过程的驱动者。
同时，也正是价值使得顾客愿意去接触品牌、购买品牌产品与品牌建立关系。
品牌价值维度我们首先来认识一下价值过程的各个阶段，并讨论为什么在管理整体品牌价值创造过程中它们是必不可少的。
文中将用几个北欧品牌为例来说明顾客是如何作为价值创造的一部分，以及价值维度是如何被认知的。
最后，我们将视角放到如何通过品牌价值的创造，来提高管理实践能力，以及如何在国际市场中加强品牌的竞争力。
价值主张根据戴维?阿克的观点，价值主张承载着公司的战略视野，明晰了品牌的身份，明确了公司利用品牌要达成的目标。
价值主张应该用一种有说服力的方式，传播顾客能期待从品牌中得到的功能、感情等利益。
为了使价值主张发挥效用，品牌身份必须适应整个公司并与其组织内部的文化和价值观相联系。
明晰品牌代表的含义，有助于创建口碑和品牌知名度。
品牌曝光率和品牌体验是品牌创建过程的核心部分，而这个过程又以价值主张为基础。
根据森普的观点，创建品牌的平台可以概括为一句话，那就是价值主张或定位陈述。
定位陈述是一个核心观念，它描述了在目标市场的心目中品牌将代表什么含义，并考虑对手是如何试图为品牌定位的。
宜家是跨国公司的一个范例。
宜家之所以能够成为全球顶尖的家具业零售商，要部分归功于它能够设计和制造价格低廉的家居用品。
它的价值主张将这种理念传达的非常清晰：宜家为大众市场和自选式顾客提供价格合理的商品。
宜家通过采用与竞争对手相异的经营手段而闻名，它们通过在全球战略中传达独特的价值主张，强调顾客在购买宜家产品时可以获得的众多收益。
诺基亚成功地运用价值主张提升了全球认知，包括创新的移动技术产品以及出色的产品和设计。
但是，一个有远见的公司必须使自己不断适应发展着的市场环境和变化着的竞争生态。
诺基亚的价值主张总是与它的商业战略相关联，回顾诺基亚的历史，它的价值主张并非一成不变的。
诺基亚的历史可以被追溯到1865年，以在芬兰制造纸张起家。
1967年，公司组建了诺基亚集团并活跃于化学、橡胶、电子等众多市场。
20世纪60年代，诺基亚进入电信领域。
现今，它完全以电信和移动技术公司闻名于世。
20世纪90年代，这家移动技术公司在有远见的首席执行官约玛?奥利拉带领下，始终将顾客的需求视作商业价值观念的中心，从而成为一个在全球享有盛誉的公司。
价值主张通过策划好的沟通方式，去创造对品牌的知名度。
广告信息可以被认为是一种提供给读者、听众和观众的价值主张。
在这种方式中价值主张是信息的本质，应注意向顾客传达公司的战略，以及品牌的内涵。
根据顾客需求和愿望的变化来更新价值主张，是使品牌价值保持显著的必要手段。
丹麦玩具公司乐高集团在全球2-12岁儿童的心中占据了独特的地位。
20世纪90年代，尽管乐高在国际市场中已经取得巨大成功，年销售额仍然逐年下滑。
这促使公司展开市场调查寻找原因。
结果表明，乐高集团的品牌价值并没有变化，但产品已经过时了。
因为，孩子话费更多的时间去玩电子游戏、玩电脑和看电视，很少有时间再去玩传统玩具。
最后乐高通过开发电脑游戏和建筑玩具，重新定义了他们的商业理念和商业价值。
这就催生了一个全新的、更适应目标市场需求的价值主张。
奥陆芬是一个建立于1925年的丹麦品牌，当时公司的第一批收音机被制作出来。
它的价值纸张是高水平音质和美观舒适的设计；它的功能效益联系着音效品质，美感联系着情感品质，1932年设计出来的标识（标志设计）带表着他的象征效益。
价值承诺咋一看，价值主张和价值承诺有很大的相似点。
从本质上来说，品牌是市场营销人员的承诺，即提供可预期的或始终如一的产品与服务。
因此，品牌承诺是市场营销人员对什么是品牌，以及品牌如何为顾客服务的见解。
品牌真正的价值及对其未来的展望取决于顾客，在于顾客对品牌的认知及其对营销活动的可能反应。
价值承诺含蓄或明确地存在于品牌，或公司的定位陈述中。
正如价值主张是公司传达的内容一样，品牌承诺是顾客所理解的内容。
顾客的期待建立在其品牌承诺的基础上。
因此，品牌承诺是公司期待顾客和潜在客户对于品牌的想法和感觉。
这些想法和感觉应该在于竞争对手的产品对比中得到突出，促使顾客想去尝试我们的品牌。
在品牌更新后，乐高重新确定了它的价值承诺，并在价值主张中总结为一句简单话：“家庭寓教于乐（教育性娱乐）。
”乐高的目的是建立一种期待，通过消费他们的产品和服务在家中得到娱乐，并且在潜移默化中进行教育。
诺基亚能够通过价值承诺显示它在市场中的强势地位，承诺与价值主张的口号相联系“诺基亚：科技以人为本”。
这样的陈述澄清了价值承诺，同时使得品牌在全球顾客的心中占有一席之地。
相较于利用新产品重新确立价值承诺，奥陆芬十分强调在声音技术领域的独创性和创新的优越性，它的价值承诺中包含了不改变声音产品的意愿。
实际上，它的品牌承诺可以被认为是维持旧的价值。
价值传递伟大的承诺需要有效的行动。
科特勒和凯勒提出，传递价值意味着对基础设施、性能、市场调查和未来研究方面的大量投资。
此外，完善的关系营销战略——如有必要就用CRM 软件来支持——也是价值传递基础结构中的一部分。
芬兰航空公司在中国得到了很大的发展，他们一方面通过网站、电话服务中心去传递价值，一方面创造一个良好契合的服务文化，目的在于尽可能始终如一地涵盖所有与顾客的接触点，来传递芬兰航空公司在其全球营销交流活动中承诺的价值——“通向亚洲的最佳之路”。
子啊服务中，价值传递经常发生在于顾客的互动中，而价值即是顾客期望从这些互动中得到的结果。
这样，对该公司来说，顾客与芬兰的互动就是最重要的价值传递点。
这些点也可以立即反映出公司是否在价值主张和承诺中实践了它所推广的价值。
乐高为满足当代孩子对玩具的需求，在2000年重新确立了他们的战略，采用创新的方式通过产品供给来传递价值。
他们通过新兴的网络渠道传递价值以其孩子能够直接参与到价值共建中来。
此时，价值主张、价值承诺和价值传递结为一体共同去实现业已形成的期许。
“物美价廉”强调了宜家的价值承诺和传递。
顾客把家具买回家，再根据宜家的说明将其组装好，在传递的过程中他们成为价值的共同创造者。
如果公司没有很好地传递出他们的承诺，结果将是灾难性的。
特征和特性作为识别品牌的一部分，在价值主张中被顾客感知。
价值主张建立在公司对品牌的远见和渴望之上。
价值承诺则是被顾客理解的公司的定位陈述，即公司希望顾客和利益相关者如何去认知他们的品牌。
价值传递则应该确保前两个元素的紧密结合。
价值实现价值已经成为一个重要的竞争资产。
一些顶级营销公司对顾客的价值感知保持关注。
从品牌价值观来视角来说，由品牌价值主张开始必然会实现成功的品牌价值。
本文中价值实现的概念，与基于顾客的品牌资产价值有一定相似性。
消费者是否了解一个品牌，对该品牌营销活动的反应是不同的，基于消费者的品牌资产价值因此产生。
然而，价值实现的概念更为宽泛并揭示了整个价值过程。
它的目的是为了确保顾客切实理解品牌的价值，并在同类竞品中更倾向选择该品牌，甚至愿意支付额外的费用。
如果价值主张、价值承诺和价值传递不能联合形成一个一致的过程，价值实现就难以完成。
总的来说，在全球范围内，顾客对宜家品牌及其区别于竞争对手的独特之处有一致的认知。
对于那些喜爱乐高的孩子来说，乐高玩具并不代表着“玩具”而是乐高的品牌。
当他们用乐高玩具搭建各种各样形状的时候，已经成为了乐高价值的共同创造者。
价值实现的完成，部分是主观上，个人使用品牌产品时的价值理解。
宜家的成功归功于诸多因素。
它的最大优势是公司享有巨大的知名度和良好的声誉。
但最重要的是，宜家是一个值得信赖的品牌，且秉承创新和服务的理念。
对宜家品牌的总体感觉，及在宜家购买家具的体验形成了价值实现。
瑞典的服装商H&M，将其价值主张转化为价值承诺，从而打进了国际市场。
他提出为大众市场提供价格合理的时尚潮流服装，但后来H&M转变了主张，引进了麦当娜和卡尔·拉格菲尔德等著名设计师的奢侈时装，增强了时装的独一性。
这种举措扩大了价值承诺的范围并为顾客的价值实现提供支持。
作为诺基亚的价值战略的一部分，CEO康培凯的一番话部分反映了价值传递：“在新兴市场里，每一个顾客在购买第一部诺基亚手机的时候，我们保持我们的品牌承诺，就能够形成忠诚度，使他们仍然从我们手上购买下一部手机。
对于芬兰航空来说，飞行中的服务、优雅的环境、高档的座位和亲切的员工都有助于公司价值的传递。
它已经在亚洲市场中清晰地推广了公司的价值主张。
价值实现根植于工业标准和顾客期待，形成于顾客的主观品牌体验。
正如上述案例中表明的那样，价值实现是作为价值过程中的价值主张、价值承诺、价值传递三者的结果出现的，它始终承载者公司的战略远见：如何使他们的品牌引起顾客的注意，为后者的使用创造价值。