企业销售人员的流失原因分析
浅谈企业销售人员流失的原因分析
摘要随着知识经济的到来，人才的竞争逐渐成为企业与企业、国与国之间竞争的焦点，人力资源逐渐发展成为组织的“第一要素”。
作为市场竞争主体之一的国有企业也纷纷打出了“人才是第一资源”的口号，然而，由国有企业固有的弊端及体制等问题而引起的人才流失严重成为国有企业人力资源管理者最棘手的难题。
年末岁尾，新一轮销售人员“跳槽”现象频频上演：市场精英带走客户，成为竞争对手的座上宾；行业不景气，骨干员工集体离职，自立门户；员工满意度下降，部分员工过河拆桥，愤然离去，甚至诋毁公司……对于企业而言，这是一个永远的切肤之痛。
尽管，销售人员的流动是一种自然现象，但我们还是更需要建立一个相对稳定和团结的高效团队。
“冰冻三尺，非一日之寒”，所以，我认为人员的稳定工作是一项系统工程，需要团队中每个成员的共同努力和长期坚持。
本文从销售人员在企业中的地位开始入手，阐述了销售人员流失的原因，以及员工流失给企业带来的各方面影响，即企业应采取的有效措施。
关键词：企业销售人员，薪酬体系，人力资源AbstractAlong with the knowledge economy arrival, talented person's competition gradually becomes the focal point which between the enterprise and the enterprise, the country and the country competes, the human resources develops into th e organization gradually “the first essential factor”.Of a state-owned enterprise as market competition main bodies also in abundance has split out “the talented person is the first resources” slogan, however, the brain drain which by state-owned questions and so on enterprise inherent malpractice and system causes seriously becomes the state-owned enterprise human resources superintendent thorniest difficult problem.Year's end the year's end, the new turn sales personnel “changes job” the phenomenon to per form repeatedly: The market outstanding person carries off the customer, becomes the competitor place honored guest; The profession is not booming, the backbone staff collective leaves job, supports oneself the gateway; The staff degree of satisfaction drops, the partial staffs dismantle the bridge after crossing, leave angrily, even slanders the company ......Speaking of the enterprise, this is a forever deep sorrow.Freely, the sales personnel's flowing is one kind of natural phenomenon, but we need to est ablish one stable relatively and the unity highly effective team.“Freezes three feet, non-cold first”, therefore, I thought personnel's steady work is a systems engineering, needs in the team each member's joint effort and the long-term insistence.This article started from the sales personnel's in enterprise status to obtain, elaborated the sales personnel drained the reason, as well as the staff drained various aspects which brought to the enterprise to affect, namely the enterprise should adopt effective actionKey word:Enterprise sale personnel Salary system Human Resources目录第一章引言. ................................... ..17 1.1 前言............. ............. ............. ......... .17 1.2销售人员在人力资源管理中的地位和作用 (17)1.2.1销售人员是企业的核心员工 (17)1.2.2销售人员是企业的关键人才 (17)1.2.3销售人员能够扩大企业的销售渠道 (18)第二章造成企业销售人员流失的原因 (18)2.1 人员流失的原因 (18)2.2 对企业的发展目标缺乏认同 (18)2.3无法为销售人员提供一个稳定的工作环境 (19)2.4企业不能为销售人员解决后顾之忧 (19)2.5销售人员之间不能相互支援 (20)2.6制度的不合理，奖惩不分明 (20)第三章销售人员流失对企业造成的影响 (21)3.1成本增加 (21)3.1.1招聘成本增加 (21)3.1.2新销售人员的培训成本 (21)3.1.3一段时间工作效率下降造成的隐性成本 (22)3.2对工作绩效的干扰 (22)3.3造成技术的流失或商业秘密的泄露 (22)3.4对企业职员士气的影响 (22)第四章提高玉龙房地产开发公司知识型人才激励的对策23 4.1销售人员流失防范措施 (23)4.2整合企业理念系统，培育员工对企业的认同 (23)4.2.1不要靠发号施令和权威来管理员工 (24)4.2.2要真诚地关心员工 (24)4.2.3要衷心地让员工感受到重视 (24)4.3制定职业生涯规划 (24)4.4改善工作条件、培养企业的学习环境 (24)4.5建立有竞争力的薪酬体系和分配制度 (25)4.5.1精神待遇 (25)4.5.2物质待遇 (26)4.5.2.1岗位工资的作用十分重要 (26)4.5.2.2浮动工资的形式多种多样 (26)4.5.2.3企业福利 (26)4.6合理安排人员配置、妥善处理团队关系 (26)4.7设计员工需要的、有吸引力的福利 (27)4.8加强销售人员人力资源的开发与培训 (28)4.9做好预防销售人员流失的相关工作 (28)第五章结束语 (29)参考文献 (30)致谢 (32)第一章引言1.1前言销售人员是企业经济效益的直接创造者和实现者，他们通过自己的销售行为，把企业的生产与市场联系起来，并实现了企业产品和服务的价值，并为企业的再生产奠定了坚实的基础。
人员流失原因分析总结汇报
人员流失原因分析总结汇报
随着社会的不断发展，人才的流动已经成为企业管理中不可忽视的问题。
人员
流失对企业的经营和发展会造成一定的影响，因此我们需要对人员流失的原因进行分析总结，并及时采取相应的措施来减少人员流失。
首先，人员流失的原因可以分为内部因素和外部因素。
内部因素包括工作环境、薪酬福利、职业发展等方面，而外部因素则包括行业竞争、经济形势等方面。
在工作环境方面，如果员工感到工作压力过大，工作氛围不好，或者与同事之
间存在矛盾，都会增加员工流失的可能性。
因此，企业需要重视员工的工作环境，建立和谐的工作氛围，及时解决员工之间的矛盾，以减少人员流失。
另外，薪酬福利也是影响员工流失的重要因素。
如果员工感觉自己的薪酬福利
不符合自己的价值，或者与同行业相比有明显的差距，就会选择离开企业。
因此，企业需要合理调整员工的薪酬福利，提高员工的满意度，减少人员流失。
此外，职业发展也是影响员工流失的重要原因。
如果员工感觉自己在企业没有
发展空间，无法实现个人价值，就会选择离开企业。
因此，企业需要为员工提供良好的职业发展机会，鼓励员工不断学习和提升自己，以减少人员流失。
在外部因素方面，行业竞争和经济形势也会影响员工的流失。
如果企业所在的
行业竞争激烈，或者经济形势不好，就会增加员工流失的可能性。
因此，企业需要及时调整发展战略，提高企业的竞争力，以减少人员流失。
总之，人员流失是企业管理中需要重视的问题。
通过对人员流失的原因进行分
析总结，我们可以及时采取相应的措施来减少人员流失，提高员工的忠诚度和满意度，为企业的稳定发展提供保障。
企业销售人员流失原因及对策分析
企业销售人员流失原因及对策分析企业中的销售人员流失是一个大问题，招聘、培训、管理以及成本都会受到影响。
为了找到有效的解决问题的对策，我们需要先去了解导致销售人员流失的原因，下面我们来分析一下。
1.薪资待遇不合适销售人员往往需要花费很多时间和精力去开拓市场和与客户沟通，但是如果他们的薪资待遇却不能令他们满意，那么他们就会考虑离开公司去寻找更好的机会。
解决方案：为了防止这种情况发生，企业应该确保销售人员的薪资待遇符合行业标准，同时为销售人员提供额外的奖励和福利，以激励他们更努力地工作。
此外，企业也可以为销售人员提供更好的晋升机会和培训计划，让他们知道自己的未来发展是有前途的。
2.工作压力过大销售人员的工作非常辛苦，需要每天面对很多客户并且需要达成一定的销售目标。
如果销售人员对工作压力难以承受，那么他们可能会考虑离开公司。
解决方案：企业应该采取措施，减轻销售人员的工作压力，例如分配更合理的工作任务以及让他们有机会休息和放松。
此外，企业也可以实施灵活的工作制度，让销售人员可以在合适的时间完成工作。
3.缺乏管理支持销售人员通常需要得到管理层的支持，帮助他们解决一些问题以及发现新的销售机会。
如果管理层不能够为销售人员提供足够的支持，那么销售人员很可能会感到不满意。
解决方案：企业应该加强管理支持，为销售人员提供必要的帮助和资源，使他们更加容易实现销售目标。
此外，企业也可以定期与销售人员沟通，了解他们遇到的困难和建议，以便进行调整和改进。
4.职业发展前景不明朗销售人员往往希望自己的工作可以帮助他们实现更大的职业发展，但是如果企业不能够提供明确的职业发展途径，那么销售人员就可能会选择离开公司。
综上所述，销售人员流失是一个长期存在的问题，企业应该采取措施，确保销售人员对工作和公司的满意度，并提供足够的支持和奖励，以便留住优秀的销售人员并吸引更多的人才加入企业。
探讨企业销售人员流失的影响因素及对策分析
探讨企业销售人员流失的影响因素及对策分析一、影响销售人员流失的因素1. 奖励制度不合理。
企业奖励制度不明确或不公平会导致销售人员离职。
例如，奖金、佣金等奖励制度不公平、无法发挥销售人员的潜力，或者公司没有奖励机制，导致销售人员缺乏动力。
2. 环境因素。
企业内部的环境可能会导致销售人员离职。
漫长的工作时间，压力较大的工作环境，或者办公室地理位置不便等因素都可能让销售人员选择离开。
3. 没有职业发展机会。
没有职业发展机会也是导致销售人员离职的原因之一。
如果员工觉得自己在公司无法提升，缺乏晋升、培训和发展机会，则会选择离开。
4. 公司文化。
如果公司文化和员工个人价值观不相符，则员工可能会选择离开。
企业文化可能是鼓励个人创新和发展，也可能随意取消员工的自由度。
5. 不合适的沟通方式。
如果公司与销售人员之间的传达方式不合适，如缺少及时且明确的反馈，甚至无人管理等因素令销售人员感到沮丧，会导致员工流失。
6. 薪酬制度不合理。
销售人员是企业利润的主要贡献者，如果薪酬制度不合理，比如薪资过低、缺乏绩效考核制度，则可能会导致销售人员离职。
二、销售人员流失的对策1. 增加奖励措施。
合理的奖励措施会增加销售人员的积极性，提高他们的士气。
合理安排佣金或销售提成制度，有助于激励销售人员的主动性和创造性，从而促进销售业绩及企业的发展。
2. 提高员工福利待遇。
公司应增加员工福利待遇，提高员工的生活质量，让员工感受到公司的关心和支持。
3. 注重职业发展。
企业应该为销售人员提供明确的成长路径和个人发展机会。
制定职业发展计划，为销售人员提供培训课程和专业技能准备，为他们未来的职业发展铺好道路。
4. 优化公司文化。
公司应建立一种文化，该文化能够吸引更多的员工和客户。
打造一种员工愿意参与的企业文化，并积极向员工宣传，这样公司才能更加具有合作性和凝聚力。
5. 加强内部沟通。
公司应该建立良好的内部沟通机制，尽可能减少管理者与员工之间的沟通误解，提高管理者与员工之间的沟通效率和质量，让销售人员感受到公司的支持和鼓励。
人员流失原因分析总结汇报
人员流失原因分析总结汇报
人员流失是每个企业都会面临的问题，而且对企业的稳定运作和发展都会产生不利影响。
因此，对人员流失的原因进行分析总结，对企业解决人员流失问题具有重要意义。
首先，人员流失的原因可以分为内部原因和外部原因。
内部原因包括员工不满意度、薪酬福利不足、工作压力过大、晋升机会不足等。
外部原因包括市场竞争激烈、行业环境变化、人才供给不足等。
其次，员工不满意度是导致人员流失的主要内部原因之一。
员工不满意度可能源于企业管理不善、工作环境恶劣、薪酬福利不足等。
因此，企业应该加强对员工的关怀和管理，提高员工的工作满意度，减少人员流失。
另外，薪酬福利不足也是导致人员流失的内部原因之一。
员工在选择工作时，薪酬福利是一个重要的考量因素，如果企业的薪酬福利不足以吸引和留住人才，就会导致人员流失。
因此，企业应该合理制定薪酬福利政策，提高员工的福利待遇，以减少人员流失。
最后，市场竞争激烈和行业环境变化是导致人员流失的外部原因之一。
在市场竞争激烈的行业，企业需要不断提高自身的竞争力，吸引和留住人才。
同时，行业环境的变化也会影响企业的人员流失情况，企业需要及时调整自身的发展战略，以适应行业的变化。
综上所述，人员流失是一个复杂的问题，需要企业从内部和外部因素进行分析总结，找出问题的根源，并采取相应的措施加以解决。
只有这样，企业才能有效减少人员流失，保持人才稳定，推动企业的持续发展。
民营企业销售人员流失的原因及对策分析
Management经管空间始终坚持技术和生产以及管理并重的原则。
3.5 切实提高企业财务管理队伍的整体素质对于企业成本加工的最关键的环节为投料，因此，重视对企业的加工成本控制应该从投料开始着手，必须严格遵守领料、补料以及退料等制度。
对于企业的生产材料来说，必须由专业的人员来领取，因此，必须确保投料的准确性，如果投料过多，就势必会浪费大量的材料；而如果材料较少，便会出现一些质量问题。
特别是在生产首件产品过程中，必须对首件产品质量进行抽样检查，避免机器波动而出现废产品。
3.6 进一步完善企业成本费用管理相关的制度第一，由于当前我国企业各项成本费用管理制度还不够完善，因此，必须及时予以完善，与此同时，还要建立一套完善的检查与考核机制，从而做到奖罚分明。
如果对于那些不严格按照成本控制制度去执行，那么必须予以惩罚，相反，则适当给予一些奖励。
第二，在严格执行成本费用管理的过程中，对已经出现的问题或者是即将出现的问题加以报告，再结合实际出现的问题制定出最佳的解决策略，以求更加完善，与此同时，使得成本控制手段也更加完善。
第三，结合企业的成本管理的需求以及企业发展的特点定期变更成本控制制度，增强成本控制手段的科学性。
3.7 提高企业内部财务管理队伍的整体素质对于企业内部的财务管理部门来说，是成本管理最主要的一个管理部门，因此，必须要积极参与到成本管理工作中，在遵守国家相关的财务管理规定的基础上，还要做好成本核算与监督的工民营企业销售人员流失的原因及对策分析苏州工业园区职业技术学院 郗亚坤摘 要：企业销售人员在企业经营过程中起着非常关键的作用，对于民营企业来说，留住优秀的销售人员更是关键环节，本文对民营企业销售人员流失的原因以及对策进行了比较详尽的分析，以期对民营企业人力资源管理提供参考。
关键词：民营企业 销售人员 流失 原因 对策中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)12(a)-163-02民营企业拥有灵活的机制和充分的自主经营权，在员工招聘、培训、绩效考核、薪酬激励等方面较国有企业有很大的优势，这使其更容易拥有优秀的销售人员，但民营企业也存在着一些比较严重的问题，岁末年初，销售人员 “跳槽”现象频频上演。
企业销售人员流失原因及对策分析
企业销售人员流失原因及对策分析1. 引言1.1 背景介绍企业销售人员流失一直是企业人力资源管理中的一大难题。
随着市场竞争的加剧，企业对销售团队的需求越来越大，而销售人员的不稳定性也相对增加。
销售团队的稳定性对企业的销售业绩和品牌形象有着重要的影响，因此企业需要认真对待销售人员流失问题。
造成销售人员流失的原因有很多，包括缺乏培训、工作环境不佳、晋升机会有限、福利待遇不足等。
针对这些问题，企业需要采取一系列对策来解决。
加强员工培训可以提升员工专业能力和工作满意度，改善工作环境可以增强员工工作愿望和减少流失率，提供良好的晋升机会可以激励员工积极工作，加强员工福利待遇可以提高员工满意度和忠诚度。
通过分析销售人员流失原因及对策，企业可以有效降低员工流失率，提升团队稳定性和销售业绩，促进企业健康发展。
在当前竞争激烈的市场环境下，企业应高度重视销售人员流失问题，不断优化管理机制，以提升企业核心竞争力和市场影响力。
2. 正文2.1 企业销售人员流失原因分析1. 缺乏挑战性和发展空间：一些销售人员觉得工作缺乏挑战性，无法满足他们的职业发展需求，导致他们选择离职。
2. 待遇不足：企业的薪资和福利待遇不够吸引人，无法留住优秀的销售人员。
3. 工作压力过大：销售工作通常需要面对很大的市场竞争和业绩压力，如果公司不能提供适当的支持和帮助，销售人员很容易感到疲惫和焦虑。
4. 缺乏团队合作和支持：销售人员通常需要和其他部门和同事合作，如果企业内部合作氛围不好，销售人员会感到孤立和无助。
5. 缺乏认可和激励：销售人员需要得到公司认可和激励，如果公司对销售业绩没有适当的奖励和肯定，销售人员会感到不被重视。
企业销售人员流失的原因是多方面的，需要公司从培训、工作环境、晋升机会和福利待遇等方面综合考虑，制定合适的对策来减少销售人员流失率。
2.2 对策一：加强员工培训加强员工培训是减少企业销售人员流失的关键措施之一。
通过培训，可以提升员工的专业技能和销售能力，增强其对工作的信心和热情，从而提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失率。
企业销售人员流失的原因分析——以M企业为例-毕业论文
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要：在当今就业环境下，公司经营人员及HR面临着销售员工外流现象，他们不得不认真地去思考怎样减少员工外流和提高企业在市场中的影响力。
在这篇文章中，笔者通过分析M企业销售员工外流现象，找到了引起此问题的根源和提出了有效降低员工外流现象的建议，希望可以为管理人员及HR提供参考。
关键词：民营企业；员工流失；对策分析引言在以知识为主体的经济形式兴起影响下，HR的质量可以决定一个企业在市场上的影响力，因为它能体现一个企业与同行的竞争力。
在强烈的市场角逐背景下，如果一个企业想尽快在市场中占得一席之地，它就既要考虑如何引进优秀人才又要想办法留住企业优秀员工。
企业能否拥有良好前景与其市场份额息息相关，然而一个企业的优秀销售员工不仅能够保持企业原始市场份额而且能够开拓新领域。
销售员工的外流会降低企业竞争力，不仅使企业失去一些经济来源而且会使员工工作质量下降进而导致职工失去工作积极性和长久在此企业发展的心理。
现在，许多企业有着销售员工外流现象。
一、人才流失相关概念及理论（一）人才流失对于员工流失的定义，国内外现在尚没有统一的定义，而且由于对人才流失的认识不同，产生了不同的定义方式，在国外学者布莱克韦尔看来，员工流失主要是个体与组织之间的正式关系的中断，而我国学者谢晋宇则在他的《企业雇员流失》对员工流失进行了定义，在他看来，员工流失主要是一个人中断从企业领取货币性报酬行为的过程。
本文认为员工流失主要是指企业的员工在还未发挥自己应发挥的价值之前，放弃获得该企业提供的劳动报酬，离开自己服务的企业，进入另一个企业的行为。
（二）员工满意度有效地组织管理结构将会对员工是否对企业有归属感产生极大的影响，如果上下级之间、部门之间能够建立起有效地、畅通的信息传递渠道，促进上下级之间以及员工之间相互了解，将会提高员工工作的积极性，从而减少员工流失的问题的发生，但是如果企业内部的权利过于集中或者在工作中采取以工作为中心的价值取向，则会引起一些员工的反感，不利于员工与领导之间有效地信息交流，这样会大大降低员工的满意度，从而导致员工的流失问题的发生。
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辽宁省高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段）毕业论文沈阳大学论文题目：企业销售人员的流失原因分析学生姓名：准考证号：指导教师：完成日期： 2010年8月25日企业销售人员流失的原因分析随着知识经济的到来，人才的竞争逐渐成为企业与企业、国与国之间竞争的焦点，人力资源逐渐发展成为组织的“第一要素”。
作为市场竞争主体之一的国有企业也纷纷打出了“人才是第一资源”的口号，然而，由国有企业固有的弊端及体制等问题而引起的人才流失严重成为国有企业人力资源管理者最棘手的难题。
年末岁尾，新一轮销售人员“跳槽”现象频频上演：市场精英带走客户，成为竞争对手的座上宾；行业不景气，骨干员工集体离职，自立门户；员工满意度下降，部分员工过河拆桥，愤然离去，甚至诋毁公司……对于企业而言，这是一个永远的切肤之痛。
尽管，销售人员的流动是一种自然现象，但我们还是更需要建立一个相对稳定和团结的高效团队。
“冰冻三尺，非一日之寒”，所以，我认为人员的稳定工作是一项系统工程，需要团队中每个成员的共同努力和长期坚持。
本文从销售人员在企业中的地位开始入手，阐述了销售人员流失的原因，以及员工流失给企业带来的各方面影响，即企业应采取的有效措施。
关键词：企业销售人员薪酬体系人力资源Along with the knowledge economy arrival, talented person's competition gradually becomes the focal point which between the enterprise and the enterprise, the country and the country competes, the human resources develops into the organization gradually “the first essential factor”.Of a state-owned enterprise as market competition main bodies also in abundance has split out “the talented person is the first resources” slogan, however, the brain drain which by state-owned questions and so on enterprise inherent malpractice and system causes seriously becomes the state-owned enterprise human resources superintendent thorniest difficult 's end the year's end, the new turn sales personnel “changes job” the phenomenon to perform repeatedly: The market outstanding person carries off the customer, becomes the competitor place honored guest; The profession is not booming, the backbone staff collective leaves job, supports oneself the gateway; The staff degree of satisfaction drops, the partial staffs dismantle the bridge after crossing, leave angrily, even slanders the company ......Speaking of the enterprise, this is a forever deep , the sales personnel's flowing is one kind of natural phenomenon, but we need to establish one stable relatively and the unity highly effective team.“Freezes three feet, non-cold first”, therefore, I thought personnel's steady work is a systems engineering, needs in the team each member's joint effort and the long-term article started from the sales personnel's in enterprise status to obtain, elaborated the sales personnel drained the reason, as well as the staff drained various aspects which brought to the enterprise to affect, namely the enterprise should adopt effective action.Key word: Enterprise sale personnel Salary system Human Resources目录前言 (1)正文 (1)销售人员在人力资源管理中的地位和作用 (1)销售人员是企业的核心员工 (1)销售人员是企业的关键人才 (1)销售人员能够扩大企业的销售渠道 (1)造成企业销售人员流失的原因 (1)对企业的发展目标缺乏认同 (2)无法为销售人员提供一个稳定的工作环境 (3)企业不能为销售人员解决后顾之忧 (3)销售人员之间不能相互支援 (3)制度的不合理，奖惩不分明 (3)销售人员流失对企业造成的影响 (4)成本增加 (4)对工作绩效的干扰 (4)造成技术的流失或商业秘密的泄露 (5)对企业职员士气的影响 (5)销售人员流失的防范措施 (5)整合企业理念系统，培育员工对企业的认同 (5)制定职业生涯规划 (5)改善工作条件、培养企业的学习环境 (6)建立有竞争力的薪酬体系和分配制度 (7)合理安排人员配置、妥善处理团队关系 (7)设计员工需要的、有吸引力的福利 (8)加强销售人员人力资源的开发与培训 (9)做好预防销售人员流失的相关工作 (10)结论 (12)参考文献 (13)前言销售人员是企业经济效益的直接创造者和实现者，他们通过自己的销售行为，把企业的生产与市场联系起来，并实现了企业产品和服务的价值，并为企业的再生产奠定了坚实的基础。
因此，销售人员是对企业有着重要贡献的那部分人员，而对他们的管理，则是企业人力资源管理的重要内容之一。
销售人才包括企业的高级销售主管和普通的销售人员。
成功的高级销售主管会成为猎头公司的目标，普通的销售人才也有可能发展成为独当一面的高级主管。
针对销售人员流失现象进行分析和研究，恰恰也是人力资源管理部门应当研究的重要课题之一。
由于本人对销售业比较感兴趣，所以选择了这个题目作为我毕业论文研究的题目，以期对销售人员作进一步的认识，从中发现一些规律性，从而做好对销售人员的人力资源管理。
销售人员在企业人力资源管理中的地位和作用销售人员是企业的核心员工企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业经营产生深远影响的员工。
一般来说，企业核心员工集中了企业80%-90%的技术，创造了企业80%以上的财富和利润，是企业的灵魂和骨干。
销售人员是企业内部掌握着一定销售技能并从事销售工作的人员，由于销售人员主要承担的是“交换”职能，因此他是企业担负着重要职责的一个群体，是企业人力资源管理重点关注的那部分人，他们属于企业的核心员工。
销售人员是企业的关键人才人才是企业的第一资源，现代市场经济条件下，企业间的竞争虽然表现为商品的竞争，技术的竞争，市场的竞争，但其核心还在于人才的竞争。
因为人是生产力诸要素中最能动、最积极、最活跃的因素，因此，企业的核心竞争力在人，发展的核心动力也在人。
对于企业（如生产型企业）的发展来说，三种人才最重要，一种是掌握着先进技术的人才，一种是具有销售才能的人才，一种是善于经营管理的人才，这三种人才是生产型企业人才结构的主流，而销售人员则是企业人才结构中关键的一部分。
虽然销售人员从表面上看不掌握生产技术，没有专利，但其高超的市场营销技能和应对市场复杂多变的能力，仍然是其专有的知识和才干，是其知识产权的一部分。
销售人员的这种自身价值是别人无法替代的，这也是销售人员成为企业关键人才的重要原因。
销售人员能够扩大企业的销售渠道现在是以客户为中心的时代，客户是企业发展的重要资产，是影响企业获得持续竞争优势的重要因素。
随着市场竞争的日趋激烈，客户需求的不确定性增加,个性化和多元化趋强，他们期望以最小的代价获得最适合自身客观条件的完全解决方案。
高级销售主管们为了将业务做大,影响力更广泛,其最终目的即销售额提升,得到更大的利润，他们会根据目标市场的特点以及竞争对手采取的对策策划一系列的方案来攻占目标市场并且反攻于竞争对手，达到扩大企业销售渠道的目的。
常用的手段有广告、营业推广与公共关系等。
高级销售主管们知道如何带领他的团队去了解并提高客户的满意度和忠诚度，发掘客户的最优终生价值，扩大企业的市场份额并维持牢固的客户保有率。
造成企业销售人员流失的原因销售人员流失是指销售人员离开已有的工作岗位。
这种流失有善意和恶意之分，有的属于正常的人才流动，有的却属于恶性竞争。
销售人员流失的原因是多方面的，其中一个重要方面是社会原因，这是销售人员工作和生活的大环境、大舞台，是销售人员流失的客观原因和重要背景。
企业是销售人员工作的大本营和根据地，是销售人员施展才能的大舞台，但企业在经营和人力资源管理上也常常存在许多不足，如制度的不合理等，而人力资源管理方面存在的问题，也是销售人员流失的一个重要原因。
对企业的发展目标缺乏认同企业留不住人有很多方面的原因，但根本的原因就是员工对企业的认同问题。
认同问题实际上存在一个程度问题。
简单讲就是认同的程度高低问题。
至于具体的认同内容和方面则包括了关乎员工切身利益的诸多方面，比如对待遇的认同、发展空间的认同、人际关系的认同、企业前途的认同、内部文化的认同等等。
员工对企业的认同度低是诱发流失的最根本原因。