安居宝数字社区系统

管理处如已与住户端网络连接，管理处可收到住户通过用户端系统发送的投诉信息并可在线回复，回复步骤方法与2．8装修相同。
2．10用户报修
点击【用户报修】进入操作页面，查找到报修的住户房号后，可将住户需要报修的物品名称、报修日期、报修的详细情况及验收人等资料信息记录在页面中，房号查找及回复住户操作方法同上。
●查找房屋信息的方法有两种：
方法一：利用页面中间的【定位】按钮，可以快速查找房屋信息，只要在查找框中输入单元房号，点取【查找】按钮，该房号相应信息即可显示在页面右边的参数框中。
【下一个】支持的是模糊查找，当并不知道准确的房号时，可在查找框中输入大概的房号，所有包含有输入资料的房号都会显示，然后利用【下一个】来继续进行查找。
表示查找图标表示有下拉菜单向前向后移动可直接修改项物业管理系统物业管理系统是安居宝数字社区系统中的一个辅助系统针对物业管理过程中的物业托管管理房产资源管理业主管理财务管理租赁管理设备运行管理安防管理综合查询统计等各方面内容所产生的数据信息通过先进的计算机技术及通信技术进行查询分析统计从而进行更有效的管理能显著提高物业管理效率降低管理成本
安居宝数字社区系统以数字社区系统为中心系统，物业管理系统为辅助系统而设计，为小区住户及物业管理部门提供了门禁系统、住宅报警、远程抄表等多种的功能模块，并且每个模块内都具有一系列的具体功能。
操作步骤如下：
步骤一：双击图标 启动数字社区服务器系统（数据处理服务器），分别点击【comserver】和【digital】按钮，启动程序进程。因要启动数据库的进程，启动服务器时请稍等片刻。
方法二：在【定位】选项下方的楼幢列表中，双击需设置的楼幢名称或点击楼幢前的【＋】，此时的下拉菜单中显示楼幢内所有房屋号，点击所需的房号其相应信息即显示在页面右边的参数框中。
●修改或删除房号信息：选取到所需的房号后，点选页面右下角的【修改】按钮，可对参数框中的资料做详细的修改，或点击【删除】将房屋的相应资料删除，完成后如确认刚才的操作点击【保存】，如取消操作点击【关闭】直接退出该页面。
图1小区信息页面
●添加或修改小区基本信息：
进入到基本信息页面→点击【增加】或【修改】按钮→输入或修改小区的基本信息→或【删除】键删除选中信息→【保存】确认或【关闭】取消操作直接退出该页面。
●各键的功能简介，下文将不再做详细说明。
【刷新】：刷新页面，更新资料。
【打印】【预览】：此功能暂不完善。
【增加】：进入一个新的可编辑页面,
2．5住户信息查询
●步骤：输入业主房号、姓名、证件号码、联系电话中的四项或某项后点击查找，如有符合所设定的条件，该业主的详细信息显示在页面上的列表中。
●【清空】：清空所查找的结果。
2．6业委会
对于业主委员会的各成员资料的备案管理。
2．7出租
点击【增加】→输入出租信息资料等→点击房屋编号旁的 弹出【房屋选择】页面→选择相应房号后点击【确认】→【出租时间】右边的 按钮→弹出时间选择页面，可用 按钮来移动时间→或在【出租时间】里用鼠标点击时间，当时间变为蓝色时可直接修改如（ ）→确认【保存】或【关闭】按钮退出页面。当租房信息输入完毕后，页面中间自动生成一列表，管理人员可直接查看到所有的租房及租户信息。
注意：
1、楼栋的单元数、层数、每层户数，一定要正确设置，生成房号以此为准。
2、当楼层的每层户数有不相ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ时，请按楼层的每层最大户数数量设置，当生成房号后，可在【房屋信息】选项中将多余的房号删除，具体房号删除方法见【1.4房屋信息】。
3、楼栋编码为两位，范围从00-99。
●修改或删除楼栋信息：先在【楼栋列表】中，选择所要修改或删除的楼栋名称，点击【修改】或【删除】按钮即可进行修改或删除，【保存】确认或【关闭】退出。
系统设置包括设备报道、防区设置、抄表设置、房间设置、资料登记、无线防区设置、系统属性、系统备份、系统恢复九个子模块。
1.1设备报道
设备报道主要用于登记小区楼栋的单元门口主机、副主机、大门口主机和分机的信息。另外还有增加主机/分机、修改/删除主机、修改/删除分机等功能。系统根据主机和分机的信息，为其他各个子模块提供楼栋信息和分机信息。如图4：
1.3生成房号
在【楼栋列表】中选择要生成房号的楼栋名称，在窗口下方选择名称格式(楼栋、单元房间的显示方式、长度、特殊格式等项)，然后点击页面右下角的【生成房号】按钮即可，系统可根据前面1.2中的楼栋信息自动生成房号，生成的房号信息显示在页面中间的表格列表中。
1.4房屋信息
在资料列表中查找到需要设置的房号，然后在房屋参数设置中输入详细的房屋信息(包括名称、楼层、房号、朝向、用途等信息)。
●修改小区楼栋坐标
在小区地图页面中左上角出现 标志，表示为楼栋，鼠标放在上面即可显示楼栋名称，可将其用鼠标按住不放拖到小区地图上的合适位置。如图3：
图2添加地图
图3地图页面
注：小区地图中的绿色楼栋标志，需在增加楼栋后才可见。
1.2楼栋信息
●编辑楼栋信息：点击【增加】按钮→输入楼栋资料→【保存】键确认或【关闭】不保存退出。
二、数字社区系统
数字社区建设的目的是使生活在该社区的人们，通过数字化信息技术的应用，有一个更为安全、舒适和便利的生活环境，同时可享受数字化生活的乐趣。
数字社区系统作为安居宝数字社区系统的中心系统，针对整个物业管理系统、小区设置以及与住户相关联的各种设备设置，涉及物业管理与住户双方的各种设备的设置。为了防止数据的丢失，本系统还提供数据的备份功能可以及时保存重要数据，并且当数据由于错误操作发生混乱时，本系统可以及时的恢复您的数据，保证系统的正常使用。
【修改】：对原有的页面资料进行修改。
【删除】：删除选中的小区信息。
【保存】：确认所做的操作并保存结果。
【关闭】：取消所做的操作并直接退出该页面。
●添加小区地图：
在小区信息输入完毕后直接点击页面右下角的【地图】选项，弹出查找图片窗口（如图2），选择添加小区平面图，添加图片成功，可在【小区地图】选项中查看所添加的图片。
步骤二：双击图标 启动物业管理程序。（必须先在此程序中输入小区的项基本资料，步骤三的数字社区系统才能正常使用。
步骤三：双击图标 启动数字社区系统。
图标含义：
表示查找图标 表示有下拉菜单
向前向后移动 可直接修改项
一、
物业管理系统是安居宝数字社区系统中的一个辅助系统，针对物业管理过程中的物业托管管理、房产资源管理、业主管理、财务管理、租赁管理、设备运行管理、安防管理、综合查询统计等各方面内容所产生的数据、信息通过先进的计算机技术及通信技术进行查询、分析、统计从而进行更有效的管理，能显著提高物业管理效率、降低管理成本。
图4设备报道页面
在页面中分为门口主机列表和室内分机列表，当用户需对主机或分机进行操作时，选中某主机或某分机，页面下的各个选项会切换到主机项或分机项。
●例1、增加主机(如图5)
【选中某一主机】→【增加主机】按钮→【门口机增加】对话框→选择楼栋，输入IP地址等各项信息后→【确定】保存设置。新增加的主机会在主机列表列出。
2．3住户验房
房屋交付业主使用时的一个信息反馈和收集，对各房号的验房情况的管理。如交付时间，验收人，验收项目及验收的详细情况等；验房信息输入完毕后，在页面的右下方以一表格的形式将刚输入的信息显示出来。房号的查找方法与具体操作同上。
2．4验收交接单
管理处及业主双方对房屋交接情况的一个登记备案。具体包括四表计数、门禁卡号、交接处理的双方意见等。
各操作方法与上相同。
4、保安管理
对小区内的保安人员的值班时间、工作职责及范围的详细管理。
5、收费管理
此功能在完善中。
6、公司管理
公司管理中包括有：职工档案、培训、奖惩、物料仓库四项。职工档案主要是对员工的各项个人资料的详细的记录；培训是对员工在公司工作期间的培训内容的记录；奖惩是对根据员工在工作期间的工作表现等奖惩情况的记录；物料（完善中）。
7、保洁绿化
完善中。
8、系统管理
●操作员管理：默认操作员号为8888，密码为1。
▲类别：包括一般用户、高级用户、管理员，可由用户自行设定。
▲增加管理员：【增加】→输入资料→【确认】。
▲修改管理员：在页面左边的列表中选中管理员→【修改】→可对管理员的资料进行修改→确认。
▲注销：选中管理员→【注销】→【确认】，也即把该用户删除。
▲清密：当某用户密码忘记时，可通过管理员用户号登录，然后对该用户进行【清密】操作，清密后密码将恢复到默认值1。
●权限管理：对各个级别是的用户进行权限分配设置。如： ， ， 。
●数据字典：关于系统中一些数据所对应的项目名称。请勿更改。
●修改密码：用户可在此修改登录密码。
●系统初始化：此功能用于清除一些已存在的数据信息。包括房屋信息、设备信息、防区信息、家电信息、设备日志等。
安居宝数字社区系统
使用操作手册
广州市安居宝科技有限公司
系统说明
现代专业化的物业管理应该建立在数字化应用的基础上，广州安居宝科技有限公司的数字社区系统就是在此基础上研发出来的，系统涵盖了三部分的内容：数据处理服务器、物业管理系统和数字社区系统。安居宝数字社区系统引进的先进设施、设备，特别是基于Internet网的用于管理和服务的软硬件，用以提高管理水平和服务质量。
参数说明：
楼栋：点击 按钮，选择需要增加主机的楼栋名称
主机类型：选择主机类型，后台根据不同的主机类型发送楼栋、单元、层及房号，当主机类型为2位码主机时，后台发送单元号为0，当主机类型为3位码主机时，后台发送1位数的单元号，主机类型为4位码主机时，后台发送2位数的单元号。
管理处可直接选取房号查看到该住户发送的报修申请，点击【修改】按钮，即可对业主的申请信息做出审批，选择【已审批】，审批信息会自动回复到住户端系统（指管理处与住户已网络连接，且住户安装用户端系统后），管理处可在【报修详细情况】框中输入对住户申请的详细回复后点击【保存】。