2019物业公司环境管理工作总结1

合集下载

最新2019物业公司工作环境总结

最新2019物业公司工作环境总结

物业公司工作环境总结自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,欢迎欣赏物业公司工作环境总结!物业公司工作环境总结20XX年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。

在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。

现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。

实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。

以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。

建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

针对项目实际情况全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、学习总结页眉内容范文工作总结全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。

同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

重视宣传引导工作赢得业主理解支持。

成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。

赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。

物业环境管理工作总结

物业环境管理工作总结

物业环境管理工作总结在物业环境管理工作中,我负责整个小区的环境管理工作,包括小区内道路的清洁、植物的养护、垃圾的分类和处理等工作。

在过去的一年里,我积极配合物业公司的各项工作,认真履行自己的职责,通过不断努力,取得了显著的成绩。

首先,在道路清洁方面,我认真执行了物业公司的各项清洁工作要求,确保小区的道路整洁干净。

我定期清理道路上的垃圾,并及时清扫落叶等杂物。

同时,我还注意检查并修补道路上的坑洞和损坏的路面,确保小区道路的平整和安全。

通过这些努力,小区的道路整体环境得到了良好的改善。

其次,在植物养护方面,我密切关注植物的生长情况,并根据需要进行及时的浇水、修剪等工作。

我还认真观察植物的病虫害情况,并采取措施进行防治。

通过科学的养护方法,我成功地保护了小区内的植物,使其保持良好的生长状态,提升了小区的整体绿化水平。

另外,在垃圾分类和处理方面,我积极宣传物业公司的垃圾分类政策,并协助居民正确分类投放垃圾。

我负责监督垃圾收集和处理的过程,确保垃圾被妥善处理,不对小区环境带来负面影响。

同时,我还参与了小区垃圾分类的相关培训和宣传活动,提高居民的垃圾分类意识。

通过这些努力,小区的垃圾分类工作取得了明显的进展。

此外,在与居民的沟通和协调方面,我时刻保持良好的沟通和协调能力。

我及时解决居民的问题和投诉,并向物业公司反馈居民的需求和意见。

我还组织了多次小区环境整治活动,邀请居民一起参与,增强了居民的环境保护意识。

通过这些努力,小区的居民对于物业环境管理工作有了更高的满意度。

总的来说,物业环境管理工作是一个非常细致而繁重的工作,需要持续不断地投入精力和心思。

通过过去一年的努力,我养成了严谨细致的工作习惯,增强了自我管理和沟通能力。

在未来的工作中,我将继续加强对环境管理工作的学习和实践,不断提高自己的工作水平,为小区的环境质量和居民的生活质量做出更大的贡献。

物业公司环境管理工作总结报告

物业公司环境管理工作总结报告

物业公司环境管理工作总结报告:我谨在此提交物业公司环境管理工作总结报告。

在过去的一年中,管理团队致力于优化物业管理服务,提高业主满意度,积极推进绿色环保、资源节约方面的工作。

下面是我们的具体工作总结。

一、环境保洁环境保洁是物业管理的基础工作之一,我们通过不断加强保洁工作质量的同时,也对保洁工人员进行技能培训,提升保洁队伍管理能力。

我们进一步拓展了保洁面积,增加了保洁人员数量,完善了保洁设备,确保业主的环境卫生得到最好的维护。

在此过程中,我们积极发动业主参与到环卫工作中,提高居民群体环卫意识,营造出舒适、整洁、和谐的居住环境。

二、绿化维护通过加强绿化维护管理,我们实现了社区内公共绿化区域的绿化覆盖率增加、生态环境得到保护的目标。

我们充分发掘室外绿化的潜力,增加了公共绿地的设施档次和数量,新建了休闲广场、游泳池、健身房等场所,为居民提供舒适的生活环境。

为推进低碳社会的发展,我们还积极开展以“全民绿化”为主题的宣传活动,强化了业主对环保理念的认知,提升了业主们的环保意识,促进了环保事业的发展。

三、环保宣传我们在环保宣传方面采取了多种多样的方法。

通过在社区公告栏、电梯广告位等媒体渠道,向业主推广环保理念,增强业主对环保的认识程度,引导业主们从生活细节中开始关注并实践环保行为。

同时,我们还邀请专业环保人士开展环保讲座及展览、宣传海报、微信official 帐号等联合宣传,不断掀起全社会关注环保的热潮。

四、音响设施维护社区内外音响设备维护的好坏对外界对区和物业公司的印象有着很大的影响。

为了保证社区内外各种音响设备都有较好的工作状态,我们建立了严格的设备维护制度,定期进行音响设备的保养维护工作,及时解决问题,确保设备开启正常,为住户提供一个舒适安静的环境。

物业管理部和所有员工将始终将服务质量的提升和业主满意度的提高作为我们不懈地努力方向。

我们将进一步加强管理和服务工作,不断拓展物业业务,为广大居民提供全方位的物业服务。

物业企业环保工作总结范文(3篇)

物业企业环保工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业在我国社会生活中的地位日益重要。

作为物业企业,我们深知环保工作的重要性,始终坚持“以人为本,绿色环保”的发展理念,努力提升物业管理水平,为业主创造一个舒适、健康、环保的生活环境。

现将我公司在过去一年的环保工作总结如下:一、环保工作概况1. 强化环保意识,提高全员环保素质过去的一年,我们高度重视环保工作,通过举办环保知识培训、悬挂环保标语、发放环保宣传资料等形式,不断提高员工的环保意识。

全体员工充分认识到环保工作的重要性,形成了“人人关注环保、人人参与环保”的良好氛围。

2. 加强环保设施建设,提升环保能力为提高物业管理项目的环保能力,我们加大了环保设施投入,完善了垃圾处理、污水处理、绿化养护等设施。

同时,对现有设施进行升级改造,确保环保设施运行稳定,达到环保要求。

3. 节能减排,降低资源消耗在物业管理过程中,我们注重节能减排,通过优化管理手段、提高设备运行效率、加强能耗监测等方式,降低资源消耗。

如:加强照明设备的节能管理,实行分区照明,降低照明能耗;对空调、电梯等设备进行定期维护,提高设备运行效率。

二、环保工作亮点1. 垃圾分类回收,实现资源化利用我们积极开展垃圾分类回收工作,设立垃圾分类投放点,引导业主进行垃圾分类。

同时,与专业回收公司合作,对可回收垃圾进行资源化利用,减少环境污染。

2. 绿化养护,提升环境质量我们加大绿化投入,对小区绿化进行精细化管理,提高绿化覆盖率。

在绿化养护过程中,我们注重生态平衡,合理使用农药、化肥,减少对环境的影响。

3. 污水处理,达标排放我们加强污水处理设施的管理,确保污水处理设施正常运行,达到国家排放标准。

同时,对生活污水进行处理,实现达标排放。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分业主环保意识不强,垃圾分类投放不彻底;(2)部分环保设施运行不稳定,存在安全隐患;(3)环保工作经费投入不足,制约了环保工作的开展。

2019物业公司环境管理工作总结1

2019物业公司环境管理工作总结1

2019物业公司环境管理工作总结1我们在公司领导正确的战略方针下完成了2005年的工作。

2005年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。

为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。

在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢。

2006年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。

现在,我把05年的工作总结和06年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:一、部门接手总结1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。

特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。

针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。

在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。

现在一切基本正常。

2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。

3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。

加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。

4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。

进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。

5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。

多与员工进行沟通交流谈话。

有问题为他们及时沟通解决。

2019年物业环境管理部年终总结

2019年物业环境管理部年终总结

20XX年物业环境管理部年终总结20xx年转瞬即逝,即将迎来崭新的20xx年。

一年来,环境服务部在公司领导的大力支持和部门同仁的不懈努力下,扎扎实实完成了上级领导交办的各项工作任务,并且取得了一定的成绩。

下面,我代表环境服务部向公司领导(汇报)09年度的工作情况:一、清洁组1、在公司领导的指引下,我部对部门员工的岗位进行优化组合,包月家政服务由原来的12人现组合10人,实行保底工作制及多劳多得鼓励机制,提高了工作效率,服务费用在原来基础上提高了百分之二十,为公司增加了收入。

2、一次性家政服务由原来每月收入四百元左右,提高到现每月平均收入一千多元。

3、楼道岗位我部对楼道清洁人员实行每日抽查月底总结的监督机制,对投诉情况进行分析研究,对正常投诉进行跟进及处理,降低了投诉率.4、外围岗位。

外围清洁人员通过组合由原来24人,现组合成18人,由原来的定岗定位现组合成周边互补、岗位结合、互相调动,提高工作效率。

5、追缴有偿服务的情况我部对常年没有及时上交有偿服务费用的单位,通过查帐核对、出信及打电话的方式进行追缴,为公司挽回了经济损失一万多元。

二、园艺部1、在张副主任的带领下,根据公司要求,部门实行优化组合,通过竟赛及奖罚机制,也提高了大家的工作热情,合理的利用人力,工作效率也明显提高。

2、我部利用公司资源,根据花园苗木需求情况,在四期育苗几万株,为公司造花园用苗(提供了充足的保障),也为以后经营打下基础。

3、人工湖改造方面按照公司要求及上级指示,我部安排人员在五期人工湖进行水草种植。

这一举措对湖水质量的改善以及湖内的生态平衡起到了显着的促进作用。

::另外特别需要提出的是,我部现利用人工湖净化出的水质淋花草,不仅为公司节约了资源,而且维护了小区内环境清洁舒适。

4、培训方面我部每月都对员工开展思想、技能方面的培训并即时给予工作指导,提高了员工的工作效率和工作质量。

尤其在机械保养方面取得了较大的进步,机械利用率及人员操作安全性都有明显提高。

工作总结-物业公司环境管理工作总结

工作总结-物业公司环境管理工作总结

工作总结-物业公司环境管理工作总结
物业公司环境管理工作总结
1. 核心工作职责:
作为物业公司环境管理部门的一员,我的核心工作职责是确保物业项目的环境质量符合相关法律法规的要求,为业主提供一个良好的生活和工作环境。

2. 管理规划与执行:
根据物业项目的实际情况,制定环境管理工作计划,并指导执行。

我负责协调和监督环境清洁、绿化养护、垃圾处理等相关工作,并及时解决环境问题。

3. 合作与沟通:
与供应商和业主建立良好的合作关系,及时响应和处理他们的环境管理需求和投诉。

与公司其他部门和团队密切合作,确保环境管理工作与维修、安全等其他工作的协调进行。

4. 检查与评估:
定期巡查物业项目各个区域,检查环境质量,并提出改进建议。

与监管部门合作,完成环境评估和监测工作,确保物业项目达到环境质量标准。

5. 团队管理和培养:
作为环境管理部门的主管,我负责管理团队成员,合理安排工作任务,培养他们的环境管理技能和意识,提高工作效率和质量。

6. 成功案例:
在过去的一年里,我成功组织了一次大规模的环境清洁活动,使物业项目的整体环境质量得到了明显改善。

我还与供应商合作,引入了更环保的垃圾处理方式,减少了对环境的影响。

7. 改进建议:
在未来的工作中,我计划进一步加强与监管部门的合作,提高物业项目的环境管理水平。

同时,我也希望能够加强团队成员的培训和学习,提高整个团队的专业素养。

物业环境汇报工作总结

物业环境汇报工作总结

物业环境汇报工作总结近期,我们物业团队在小区环境管理工作中取得了一些成绩,现将工作总结如下:一、环境清洁管理。

我们加强了对小区环境的日常清洁管理,增加了清洁工人的数量,提高了清洁频次,有效改善了小区内的卫生状况。

同时,我们还加强了对垃圾分类和处理的宣传教育工作,提高了居民对环境卫生的重视程度。

二、绿化美化工作。

我们对小区内的绿化进行了重新规划和布置,引进了一些美化植物,增加了小区的绿化面积,提升了小区的整体环境美观度。

同时,我们还对植物进行了精心的养护和修剪,确保了小区内植物的健康生长,为居民提供了一个宜居的环境。

三、设施维护管理。

我们对小区内的公共设施进行了全面检查和维护,修复了一些损坏的设施,确保了居民的生活便利。

同时,我们还加强了对小区内的安全设施的管理和维护,提高了小区的整体安全性。

四、居民服务。

我们加强了与居民的沟通和交流,及时了解居民对小区环境的需求和意见,针对性地开展了一些服务活动,提高了居民的满意度和参与度。

五、下一步工作计划。

在未来的工作中,我们将继续加强小区环境管理工作,进一步提升小区的整体环境质量。

我们将加强对环境卫生的日常监督,加大对垃圾分类和处理的宣传力度,提高居民的环保意识。

同时,我们还将加强对绿化和设施的维护工作,确保小区的整体环境质量。

此外,我们还将继续加强与居民的沟通,及时了解居民的需求和意见,为居民提供更加优质的服务。

通过我们的努力,相信小区的环境质量将会不断提升,居民的生活质量也会得到进一步的改善。

我们将继续努力,为小区的环境管理工作做出更大的贡献。

感谢居民对我们工作的支持和理解,希望大家能够继续关注和支持我们的工作,共同打造一个更加美好的生活环境。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2019物业公司环境管理工作总结1
我们在公司领导正确的战略方针下完成了2005年的工作。

2005
年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。

为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。

在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境
管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢。

2006年,我部将在进取中
学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。

现在,我把05年的工作总结和06年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:
一、部门接手总结
1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。

特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。

针对内部纪律的
问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。

在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全
面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。

现在一切基本正
常。

2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。

3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。

加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。

4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。

进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。

5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。

多与员工进行沟通交流谈话。

有问题为他们及时沟通解决。

实施以来起到了良好的效果。

把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待,真诚地关心他们,帮助他们,让他们不断增强企业主人翁精神,使其感受到团队愉悦的工作环境,教会他们怎样巧妙的完成工作。

为他们作好后勤服务保障,才能更好的提高工作效率。

6、在物料控制方面,本部与经营部联系了多家物料供应商,进行了“择优”选取,谁质量过硬价格又便宜就用谁。

我部在日常使用上也加强了
严格的控制管理,力求把物料成本降到最低。

二、部门管理总结
1、在负二层清洁值班室内设立了员工意见箱,积极听取民意,
征求各方意见和建议,以不断完善部门工作。

2、在巡视检查管理方面,制定了重点卫生区域点、加强了巡视检查力度。

跟进了平时较差员工的督导力度,加强了重点卫生区域点巡视力度。

3、在员工管理方面采取了强制性的推动力和非强制性的引发力
两种管理形
式。

强制性的推动力是运用了公司的各项规章制度,让员工有章
可循,有一定约束机制。

非强制性的引发力是给予员工真诚的关心与帮助,了解他们的思想动态和具体情况尽所能的进行帮助。

我们意识到只有做好员工的服务工作,
员工才能更好地为公司创
造效益。

我们服务好员工,员工服务好客
户,客户产生经济效益的循环体系。

相关文档
最新文档