浅谈远程费控技术在电力企业中的应用
智能电能表远程费控的推广与应用探究
智能电能表远程费控的推广与应用探究摘要：电力在现如今的社会进程中属于非常重要的一种资源，随着经济水平的发展，电力行业的发展也面临着更多的要求。
所以对于电力企业而言，需要加强对服务质量和服务水平的提升，尤其是积极推广应用智能电能表，这一举措在提高收费效率和电力计量的成效上价值突出。
鉴于此，文章就针对智能电能表远程费控相关问题展开探讨。
关键词：智能电能表；远程费控；推广应用一、积极推广与应用智能电能表的必要性1、随着社会的不断发展，用电智能化已经成为一种主要的趋势。
伴随着网络技术、信息技术的不断发展，人们逐渐提出了一种新的概念，即万物互联，在人们的日产生活中越来越多的智能设备映入眼帘。
在千家万户的生活中，智能电表作为一种智能设备开始进入到人们的生活中，在一些新建的楼盘以及一些经过改造的小区中，更换或者安装智能电表的工作正在如火如荼地开展着。
随着科技的不断发展，在未来社会中，无人化智能操控的模式也有着更为广阔的发展舞台，尤其是在电力售后服务工作中，对于智能电表的需求也在持续不断地增加。
2、智能电表自身所具有的独特优势使得其市场占有率逐步扩大化。
运用智能电表，能够达到无人智慧抄表，对于供电方而言，可以有效地降低其用人紧张的问题，也能有效地避免出现赖账不缴以及偷电的行为，在提升电力服务市场的效能以及用电效率等层面都有着十分积极的作用。
对于用电用户来说，智能电能表在过压保护以及紧急断电等层面都会产生极大的安全保护作用，对于电力用户而言裨益极大。
3、运用智能电能表在安装配备以及生产等层面所需价格并不是很高，同时在节约人力方面也产生着极大的积极作用，所以从总体上来看，使用智能电能表的性价比极高，因此未来的市场发展中其将产生巨大的助力。
二、智能电能表远程费控的优点可以显著地降低计量中的干扰，加强计量的安全性。
使用传统的电能表时，常常会遭受很多因素的影响，继而会对电能计量的准确性产生影响。
而借助智能电能表的远程费控模式，电能计量的功能比较稳定，而且也不容易受到外界因素的影响。
浅析远程费控技术在电力行业中的应用 朱庆华
浅析远程费控技术在电力行业中的应用朱庆华摘要：远程费控是电力企业实现用电智能化的重要组成部分，远程费控的正常下达，时用电客户正常用电的重要保障，所以我们要从各方面保证远程费控命令的下达。
在用电系统中费控系统与用电信息采集系统相互配合，对用户用电信息的采集，实施电费的计算和欠费处理，并且在用户补缴电费后自动恢复供电，这极大地提高了电力员工的工作效率。
本文对远程费控在电力行业优化应用的技术进行了分析。
关键词：电力营销；远程费控技术；对策1、用电信息采集系统概述用电信息的采集是指通过数字自动控制平台，利用现代化通信手段将电力用户的用电量、用电负荷、电压电流等信息传递到控制平台，并由系统对这些信息进行计算处理，实时监控。
2、远程费控原理及应用形式2.1、主站算费及远程控制原理主站算费是依据采集频率实现的实时算费，其算费的方式与营销系统保持一致，在一个算费周期（1个月）之内，算费底度保持不变，算费止度根据采集结果实时变化，以次此为依据计算期间产生的电费，再通过算费金额减去电费金额得到剩余金额，低于阀值后产生告警信息或跳闸指令。
远程控制是主站预付费服务产生控制命令后，采用消息方式将命令发送至采集前置服务器，再将透传命令下发给集中器、电表后，最后把执行结果反馈至预付费服务。
在频繁产生控制命令的时候，前置服务器与集中器、电表的消息传递有可能会受到其他信号干扰而丢失，从而影响分、合闸执行的成功率。
系统针对这种现象采用分合闸重试机制，每隔一个时间段有失败的合闸、分闸任务，系统重新发起控制指令，确保系统成功率。
2.2、低压智能表停复电流程2.2.1、低压远程费控停、复电流程远程费控系统对电力用户的用电情况和缴费额度进行比较分析，从而判定用户可以正常用电或是发出欠费通知或是断电。
根据判定结果，向电表发出相应的指令。
并根据电表内继电器状态判断其对指令的执行情况，若执行失误则有人工处理。
主站对电能表进行身份认证，验证双方身份，预付费服务根据表号等参数调用加密机产生主站身份认证密文，通过前置机、集中器传输给电表，电表经ESAM解密并外部认证通过后判断为合法主站，同时返回与电表相关的随机数密文，预付费服务根据控制指令、随机数密文再次调用加密机产生控制密文，电表收到后ESAM解密成功方可执行控制指令；身份验证通过后，主站发送跳闸命令至电能表，主站根据命令下达情况和事件上报情况综合判断跳闸执行是否成功。
智能电能表远程费控的应用剖析
智能电能表远程费控的应用剖析智能电能表中，远程费控是一类计量模式。
智能电能表的远程费控，可以通过营销系统计算电费，通过远程终端，控制电能表的运行，完成远程费控的过程。
智能电能表的功能性强，增加了远程费控的运行压力，必须严格控制远程费控，才能保障智能电能表的精准性。
因此，文章通过对智能电能表进行研究，分析远程费控的应用。
标签：智能电能表；远程费控；电能表智能电能表是电网系统内的主要计量设备，根据用户的用电情况，完成采集、计量等多类项目。
智能电能表中，比较常用的模式是远程费控，拉近了各级电网之间的距离。
智能电能表中的远程费控模式，优势比较明显，而且功能性强，适应现代电网的智能化发展，提供精准的计量方式，准确获取用户的用电信息，起到监控和计量的作用。
1 智能电能表中远程费控的应用智能电能表中的远程费控应用，体现了计量功能的特殊性。
电网系统中的智能电能表，通过远程采集、营销两个环节，完成远程费控的过程[1]。
智能电能表在远程费控的作用下，监督用电用户，及时发现有欠费情况的用户，此时远程主站会传递拉闸命令，针对欠费的用户群体，采取断电的措施，待用户缴费完成后，远程费控的运营系统，会再次发送合闸的命令，继续供电。
结合智能电表远程费控的应用，分析此类计量模式的要求、优缺点及影响。
1.1 智能电能表远程费控的要求智能电能表远程费控应用的要求有：（1）要求表计具有相关的功能，如集抄、召测等，辅助智能电能表的远程费控，完成拉闸、合闸的命令动态；（2）表箱的要求非常明显，符合智能电能表的远程操作即可，需要在表箱的相关位置，设置采集桩端，专门提供按键功能，促使用户可以通过按键，完成远程费控的操作，降低复电的操作难度；（3）远程费控中的电表要求，不需要实现完全的开放，用户可以联系物业，协调进行远程复电。
1.2 智能电能表远程费控的优缺点智能电表中的远程费控，优点和缺点都比较明显，明确远程费控的优缺点，才能确定远程费控的发展目标，表明远程费控在智能电能表中的应用状态。
探讨远程费控系统在电力营销中的应用
探讨远程费控系统在电力营销中的应用摘要：在电力企业的生产运行中，要实现高负荷、高生产率的目标，必须建立一套满足用户需求的远距离控制体系，确保电网公司的经济利益。
整个社会都在发展和发展，使用费控的人数每年都在上升。
要想完全达到费控运行的全部标准，必须针对不同客户的实际情况进行详细的分析，在对其进行性能最佳化后，可以有效解决现场抄、核、收等管理问题，还可以适当减少欠费、断电时间等问题，它是目前提高电费回收率的主要途径。
关键词：远程费控；电力营销；工作效率1远程费控系统的基本构成本系统主要由营销费用控制相关模块、电力信息收集、电费控制模块和电力用户端的电能表控制模块组成。
遥控费控装置采用无线或有线通讯技术，与现场的收发器进行数据传送及发布，由接收端与接收的智能电能表间传送资料及指示，以达到远程控制的目的。
在完成对用户的各种命令、资料进行分析、分析后，由其向各大客户提供相应的控制和管理。
其结构如图1所示。
图1远程费控系统基本结构图1.1营销业务系统费控中心可根据市场销售系统的资料，实时掌握用户用电量、电量余额、用户信用状况等。
市场营销者依据成本控制战略，运用市场营销管理体系对顾客进行有效的控制。
1.2用电信息采集系统本系统主要用于采集、处理和实时监测用电信息。
该软件可自动采集用电数据，监测异常电能质量，分析和管理电能，为调度管理人员提供电网实时信息，提高电能质量，保证电网安全运行，提高电网运行经济性，智能电能仪之间的信息交流。
该系统具有安装简单、系统可靠等特点，适用于电力故障的在线监测与预警，对保障电力系统的安全运行具有重要意义。
本系统加入了调度指令、停电计划等工作管理人员的实时监控功能，使管理人员能够全面掌握工作进展情况，降低甚至规避工作风险。
主机系统与各数据采集装置进行通讯，实现与客户智能电能表间的互动。
1.3终端设备终端装置通过对电能表瞬时电压、电流、有功、无功、功率因数进行采样，然后由负载端的脉冲讯号处理器进行处理，以获取信号，并将其送入远距离通讯模组，经由诸如GSM/GPRS/CDMA等通讯模组及网路（移动联通）与主站相连，以指定的频率将资料收集至负载测试中心，完成全程的实时在线监控。
电力营销中远程实时费控的应用前景分析
电力营销中远程实时费控的应用前景分析摘要：电力营销远程实时费控业务的引入是提升营销管理水平的一项重要改进，相对于原有的本地费控业务更加智能和便捷，不仅可以提高电力公司的交易水平，保证经济效益，而且极大地提升了电力营销质效及对客户服务的及时性。
对电力公司的远程实时费控应用前景进行了研究，对其功能和影响进行分析，提出了优化建议，为电力公司费控业务的发展以及电力营销提供一定参考。
关键词：远程实时费控；数据采集；电力营销；影响1 电力营销费控业务1.1 电力远程费控业务概述电力远程费控业务是基于费控系统、用电信息采集系统及营销业务应用系统数据的电力营销业务，根据用电信息采集系统中实时的用户电量信息，对客户电费余额进行比较，自动完成预警、断电以及跳、合闸等控制指令的过程。
1.2 费控实现方式费控业务可分为本地费控和远程费控2种方式。
本地控制通过 CPU 卡等实物介质实现; 远程费控是利用远程通信信道由采集主站向现场运行的电能表下发控制命令实现对欠费用户的停复电操作。
远程费控与本地费控的效果是等同的。
1.3 费控业务的支撑和流程除了业务系统，费控业务同时也基于智能费控电能表，智能电能表为用户和供电企业提供电量信息和电压、电流、功率等曲线数据，从采集主站侧能够监控电能表运行状态。
当费控系统发现用户电费不足或低于一定额度时，通过采集系统验证后，可下达远程断电指令。
远程停电成功的客户，在交纳电费后，触发费控系统对此户进行算费，实时算费结果大于实时欠费时，则在营销业务应用系统内发起复电工单，经过审批环节，通过用电信息采集系统下发复电指令，完成送电任务。
2 电力远程实时费控的优点2.1 远程费控控制的实时化与自动化远程实时费控系统目前已签订了费控协议用户的电费计算任务，充分利用营销业务应用系统、用电信息采集系统等电能数据，进行电费的测算、基准比较及费控工单的发起。
营销业务应用系统作为远程实时费控系统与用电信息采集系统的中间重要环节，承担费控管理执行环节，负责接收远程实时费控系统发送的策略应用请求和异常工单。
浅谈远程费控技术在电力企业中的应用
浅谈远程费控技术在电力企业中的应用摘要：远程费控是根据客户用电情况,通过远程控制用户用电的一种方式,它主要借助于现代化的通信手段,依托高效的数据存储、计算机处理技术,以用电信息采集系统和营销业务系统为基础,从远程控制、电费测算、费控业务运行管理等多个业务层次全面实现费控业务功能。
关键词：电力企业；人力资源管理信息化；问题及对策1远程费控技术分析远程费控技术是根据客户用电情况，通过远程控制电力用户用电的一种方式，主要借助现代科学技术来实现的，如计算机处理技术、数据存储技术、通信技术等。
远程费控系统主要包括以下三部分：第一，营销业务系统，主要是及时获取用电用户的用电信息，如用电量、电费余额、客户信誉等，对用电用户的用电需求进行评估，为营销人员提供电力营销数据，以便营销人员可以针对不同用电用户，提供不同的业务服务，提高电力服务水平；第二，用电信息采集系统，电力信息的采集以及处理和监控都是由系统进行完成的，使得客户的用电信息自动采集和电能质量的检测得以实现，同时也让智能电表的信息交互功能以及用电分析和管理得以实现，用户智能电表的交互操作，均由主站系统将信息采集系统进行通讯而完成的；第三，终端设备的应用，主要是对用电用户信息采集、传输进行全过程、全时段在线监测，通过采集智能表的数据反映用电客户负荷脉动信号，利用脉动信号处理器进行脉动信号处理，再进行信号采集，将信号输入远程通信模块，最终传输到符合检测中心汇总数据；第四，智能电表，主要完成电力信息数据的采集和处理，以此为基础能够较好让双向计量功能以及数据通信功能和远程控制功能得以实现，可以说智能电网的终端用户的智能化发展方向就是以智能电表为代表的。
2 远程费控的模式与影响分析2.1远程费控模式分析其模式具备以下特点：①统一缴费平台，以电力营销系统作为电费交纳的唯一入口。
②采用主站算费模式，由费控系统负责客户电费的实时计算，客户档案及算费参数均保存在费控系统之中，参数修改方便、快捷。
远程费控系统在电力营销中的应用
远程费控系统在电力营销中的应用摘要：随着电力工业的不断发展，信息化技术发展也在不断的加速。
顺应智能电网的发展趋势，在不断完善电力市场营销体系后，积极建设远程费控系统。
为今后的智能发展目标创造有利条件。
电力公司市场营销工作中，对电力市场营销的需求进行深入的研究，并在此基础上，从多个方面进行探讨，制订健全的实施方案，以提高供电公司的市场和管理效能，促进电力市场中的远程费控系统向自动化发展。
对此，下文对远程费控系统在电力营销中的应用策略进行探讨。
关键词：远程费控系统；电力营销；应用策略随着电力市场的发展，供电公司的业务范围越来越广，所面临的压力与挑战也越来越大。
同时，供电公司也越来越注重供电的质量和工作效率。
电力公司要与时俱进，在电力市场营销中采用远程费控技术，实现电力市场营销由传统的管理模式向智能化的转变，使得电力市场的营销工作更加的方便，从而可以有效解决电力服务的质量和工作的效率，同时也降低工作人员的工作量，并且给用户提供更加优质用电体验。
一、远程费控系统推广应用重要性从长远发展的观点出发，大力推行远程费控业务，其实就是运用市场营销的自动化技术，为客户提供最方便的服务。
例如，可以提供自动计算电费余额、自动预警电费、远程及时送电等服务，极大减少电费拖欠情况发生，对保证电费的回收率、降低欠费风险具有很大的保障作用[1]。
而且降低电费和断电的可能性，从而增加供电费用，这是供电公司切实提高工作效率的重要因素。
（一）加快电力营销自动化推进速度电力市场信息采集系统与市场营销业务系统相互连接，能够有效地实现各系统业务间的交流，并使其更好地满足高效率运行的规范和需求。
此外，通过远程掌握客户的用电情况，既能保证客户的购买需求，又能全面提升市场营销质量和效率，极大促进了电力市场智能化建设，使市场营销的效果和水平得到了进一步的提高。
（二）提高用户用电满意度以往的电费使用流程是先用电再支付，而远程费控系统是先付电费，再用电。
探讨供电所如何真正开展好远程费控工作
探讨供电所如何真正开展好远程费控工作随着智能电网建设的纵深推进，供电企业开始全力建设以“全覆盖、全采集、全费控”为目标的智能用电信息采集系统，以智能电表应用为起点，从单纯电量采集向用户侧综合数据采集、用户用电管理的转变，实现高效、经济、智能化的电网应用。
在此发展形势下，一方面新的业务模式将对电力营销传统的业务模式产生革命性的冲击和变革，传统的抄表、核算、收费、催费和客户服务等业务受理模式都已无法适应新的需要；另一方面随着智能电表技术的发展和成熟以及用户侧综合数据采集的提升，为供电企业提高电费风险控制能力，提升客户服务水平和实现精细化管理创造了必备的条件。
因此，在新的发展形势和技术条件下，如何促进电力营销模式的转变和提升，切实的实现高效、经济、智能化的电网应用，成为供电企业当前急需思考的一个问题。
远程费控工作的开展，本着提高电费风险控制能力，提升客户服务水平及其它精细化管理的目标，以电力营销业务应用系统和用电信息采集系统为基础，从费控系统开展、过程跟踪管理、检查处理、客户增值服务以及其它的一些信息分析处理提供全方位一体化的解决方案和信息支撑。
基于费控系统的运用，供电企业可以引领用电户从后付向预付费的付费方式转变，同时又实现了实时、全自动、智能化的电力营销工作新方式。
“远程费控”用电新模式，逐步实现由“先用电、后交费”的用电模式向“先交费、后用电”的用电模式转变，全面减少抄表、催费工作量，有效降低电费回收风险。
远程费控是指借助信息通信技术，通过实时费控、营销业务应用、用电信息采集等系统及手机短信、语音电话等互动平台，采集费控智能电能表信息，进行电费测算，远程下达电费预警、停复电等指令及信息，实现可用电费余额自动测算、余额信息自动预警、停复电指令自动发送的一种客户用电远程互动方式。
通过用电信息采集系统每天定时读取客户用电表码，自动根据电价计算出每天的剩余电费，并对之前设定的短信预警电费限额进行比较。
当剩余电费不足时，向客户预留的手机号码发送温馨提示短信，提醒客户及时交费。
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浅谈远程费控技术在电力企业中的应用
发表时间：2019-07-09T11:41:57.600Z 来源：《电力设备》2019年第6期作者：杨友良高君[导读] 摘要：远程费控是根据客户用电情况,通过远程控制用户用电的一种方式,它主要借助于现代化的通信手段,依托高效的数据存储、计算机处理技术,以用电信息采集系统和营销业务系统为基础,从远程控制、电费测算、费控业务运行管理等多个业务层次全面实现费控业务功能。
(华北理工大学电气工程学院河北唐山 063000) 摘要：远程费控是根据客户用电情况,通过远程控制用户用电的一种方式,它主要借助于现代化的通信手段,依托高效的数据存储、计算机处理技术,以用电信息采集系统和营销业务系统为基础,从远程控制、电费测算、费控业务运行管理等多个业务层次全面实现费控业务功能。
关键词：电力企业；人力资源管理信息化；问题及对策 1远程费控技术分析
远程费控技术是根据客户用电情况，通过远程控制电力用户用电的一种方式，主要借助现代科学技术来实现的，如计算机处理技术、数据存储技术、通信技术等。
远程费控系统主要包括以下三部分：第一，营销业务系统，主要是及时获取用电用户的用电信息，如用电量、电费余额、客户信誉等，对用电用户的用电需求进行评估，为营销人员提供电力营销数据，以便营销人员可以针对不同用电用户，提供不同的业务服务，提高电力服务水平；第二，用电信息采集系统，电力信息的采集以及处理和监控都是由系统进行完成的，使得客户的用电信息自动采集和电能质量的检测得以实现，同时也让智能电表的信息交互功能以及用电分析和管理得以实现，用户智能电表的交互操作，均由主站系统将信息采集系统进行通讯而完成的；第三，终端设备的应用，主要是对用电用户信息采集、传输进行全过程、全时段在线监测，通过采集智能表的数据反映用电客户负荷脉动信号，利用脉动信号处理器进行脉动信号处理，再进行信号采集，将信号输入远程通信模块，最终传输到符合检测中心汇总数据；第四，智能电表，主要完成电力信息数据的采集和处理，以此为基础能够较好让双向计量功能以及数据通信功能和远程控制功能得以实现，可以说智能电网的终端用户的智能化发展方向就是以智能电表为代表的。
2 远程费控的模式与影响分析 2.1远程费控模式分析
其模式具备以下特点：①统一缴费平台，以电力营销系统作为电费交纳的唯一入口。
②采用主站算费模式，由费控系统负责客户电费的实时计算，客户档案及算费参数均保存在费控系统之中，参数修改方便、快捷。
③以电力营销系统为基础，实现缴费方式多样化，方便客户缴费复电，有效支撑费控推广。
④远程费控系统具有自动化反应功能，参照智能表的相关指令，来实现合闸、跳闸、警报等操作，也能凭借信道，实现其他费控操作。
2.2远程费控的业务影响分析 2.2.1缴费和充值模式更加灵活
智能表中的远程费控功能，可以使得缴费和充值模式更加灵活，更加方便，用户不再需要拿着购电卡到营业厅的柜台进行购电，可以利用互联网的网络平台，实现网上转账购电充值、网上WEB客户端购电充值、手机支付购电等，也可以通过相应的购电充值卡进行购电。
灵活的购电方式可以为用户提供便利，使得服务更加多样化、人性化，同时也可以有效减轻营业厅工作人员的工作压力，提高工作效率。
2.2.2计费方式多样化
通过远程费控功能，智能电表可以支持单一费率、多费率以及阶梯电价等多样化的计费方式，而且不需要进行人工调整，当智能电表检测到用户的用电量达到预先设定好的数值，就会自动切换成新的费率和电价标准，从而有效解决了电价或者费率变动带来的损失。
2.2.3实时监控管理
通过现代化通信技术和电力通信网络，主站端可以对智能电表的运行状况进行实时监控和管理，一旦发现用户的电费余额低于预先设置的报警值，就会及时发出远程报警命令，使得电能表进入预跳闸报警状态，并向用户发出报警信号，提醒用户进行缴费或购电，这样，可以有效避免忽然停电对用户正常生活的影响。
当用户没有及时缴费，余额为零时，电能表执行跳闸指令，切断电力供应。
同时，当电能表出现异常工况或故障时，会向主站端发送报警信号，使得电力工作人员可以及时对其进行处理，提高供电的可靠性和稳定性。
3 远程费控的优化
3.1前置程序的独立化和集群化
电力企业需要应用专业化的技术方式、应用的流程来进行前置程序的独立化和集群化设置，提升远程费控应用的安全性。
比如:第一，应用专业化、独立性的远程费控服务器来进行远程费控有关业务的操作，提高单台服务器并发能力，使得远程费控的优先级和执行效率获得提高，明确费控可以成功执行。
第二，需要应用专业化的手法对数据库记录进行有效性修改，进行费控的前置，对有关任务直接发出执行的命令，需要页面和接口对命令的执行状态流程等进行直接性查询。
3.2远程费控失败处理
远程费控依照有关的应用流程、方式加密下发后，有关的方面、如:电能表数据信息反馈的显示为:身份认证失败，则需要进行电能表应用方式和费控操作方式的重新性应用、保障操作的精准性。
当身份认证成功后，需要在C－METEＲ－ENCＲYPT表中增加。
3.3远程费控失败分类
对于远程费控失败需要进行检查工作，在FAILUＲE－CODE中对失败的明细进行检查工作，对于执行反馈的结果值进行有效性研究和分析，对于不同类型表示的状态需要明确。
比如:S15表示下发任务失败，S20表示下发的任务未发生，S50表示认证失败，S52表示档案错误，S53表示任务超时等等。
通过这些不同数字的显示，可以有效性的反映出费控应用状态。
3.4远程费控命令执行判断
需要保障反馈的结果和现场运行的状态保持一致，对继电器的应用状态进行科学评估，对于费控指令的执行工作进行有效性判断。
其主要的流程方式为:开始、应用接口对服务器营销发起的费控工单进行接收应用、应用接口生成远程费控明细表、对于费控前置进行应用状态的获取和待下发的有效记录、进行远程费控前置参数的获得和命令的下发、进行合闸拉闸任务、执行成功、进行电能表状态数字的召回测量，当命令不成功的时候需要进行重复性的规范操作，保障远程费控命令执行成功，最终提升电力企业远程费控优化管理的效率，实现良好的经济效益和社会价值。
结论
总而言之，远程费控技术是在用电信息采集的基础上，根据用电信息进行相应的处理，这种数字化、自动化的处理方式能够快速、准确、便捷地解决用电中的各种问题，实现了用电模式由“后付费”改编为“预付费”，提高对电费风险的管控力，因此，电力企业要加强对远程费控技术的应用实践。
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