电力企业远程实时费控系统的应用初探
智能电能表远程费控的推广与应用探究
智能电能表远程费控的推广与应用探究摘要：电力在现如今的社会进程中属于非常重要的一种资源，随着经济水平的发展，电力行业的发展也面临着更多的要求。
所以对于电力企业而言，需要加强对服务质量和服务水平的提升，尤其是积极推广应用智能电能表，这一举措在提高收费效率和电力计量的成效上价值突出。
鉴于此，文章就针对智能电能表远程费控相关问题展开探讨。
关键词：智能电能表；远程费控；推广应用一、积极推广与应用智能电能表的必要性1、随着社会的不断发展，用电智能化已经成为一种主要的趋势。
伴随着网络技术、信息技术的不断发展，人们逐渐提出了一种新的概念，即万物互联，在人们的日产生活中越来越多的智能设备映入眼帘。
在千家万户的生活中，智能电表作为一种智能设备开始进入到人们的生活中，在一些新建的楼盘以及一些经过改造的小区中，更换或者安装智能电表的工作正在如火如荼地开展着。
随着科技的不断发展，在未来社会中，无人化智能操控的模式也有着更为广阔的发展舞台，尤其是在电力售后服务工作中，对于智能电表的需求也在持续不断地增加。
2、智能电表自身所具有的独特优势使得其市场占有率逐步扩大化。
运用智能电表，能够达到无人智慧抄表，对于供电方而言，可以有效地降低其用人紧张的问题，也能有效地避免出现赖账不缴以及偷电的行为，在提升电力服务市场的效能以及用电效率等层面都有着十分积极的作用。
对于用电用户来说，智能电能表在过压保护以及紧急断电等层面都会产生极大的安全保护作用，对于电力用户而言裨益极大。
3、运用智能电能表在安装配备以及生产等层面所需价格并不是很高，同时在节约人力方面也产生着极大的积极作用，所以从总体上来看，使用智能电能表的性价比极高，因此未来的市场发展中其将产生巨大的助力。
二、智能电能表远程费控的优点可以显著地降低计量中的干扰，加强计量的安全性。
使用传统的电能表时，常常会遭受很多因素的影响，继而会对电能计量的准确性产生影响。
而借助智能电能表的远程费控模式，电能计量的功能比较稳定，而且也不容易受到外界因素的影响。
浅析远程费控技术在电力行业中的应用 朱庆华
浅析远程费控技术在电力行业中的应用朱庆华摘要：远程费控是电力企业实现用电智能化的重要组成部分，远程费控的正常下达，时用电客户正常用电的重要保障，所以我们要从各方面保证远程费控命令的下达。
在用电系统中费控系统与用电信息采集系统相互配合，对用户用电信息的采集，实施电费的计算和欠费处理，并且在用户补缴电费后自动恢复供电，这极大地提高了电力员工的工作效率。
本文对远程费控在电力行业优化应用的技术进行了分析。
关键词：电力营销；远程费控技术；对策1、用电信息采集系统概述用电信息的采集是指通过数字自动控制平台，利用现代化通信手段将电力用户的用电量、用电负荷、电压电流等信息传递到控制平台，并由系统对这些信息进行计算处理，实时监控。
2、远程费控原理及应用形式2.1、主站算费及远程控制原理主站算费是依据采集频率实现的实时算费，其算费的方式与营销系统保持一致，在一个算费周期（1个月）之内，算费底度保持不变，算费止度根据采集结果实时变化，以次此为依据计算期间产生的电费，再通过算费金额减去电费金额得到剩余金额，低于阀值后产生告警信息或跳闸指令。
远程控制是主站预付费服务产生控制命令后，采用消息方式将命令发送至采集前置服务器，再将透传命令下发给集中器、电表后，最后把执行结果反馈至预付费服务。
在频繁产生控制命令的时候，前置服务器与集中器、电表的消息传递有可能会受到其他信号干扰而丢失，从而影响分、合闸执行的成功率。
系统针对这种现象采用分合闸重试机制，每隔一个时间段有失败的合闸、分闸任务，系统重新发起控制指令，确保系统成功率。
2.2、低压智能表停复电流程2.2.1、低压远程费控停、复电流程远程费控系统对电力用户的用电情况和缴费额度进行比较分析，从而判定用户可以正常用电或是发出欠费通知或是断电。
根据判定结果，向电表发出相应的指令。
并根据电表内继电器状态判断其对指令的执行情况，若执行失误则有人工处理。
主站对电能表进行身份认证，验证双方身份，预付费服务根据表号等参数调用加密机产生主站身份认证密文，通过前置机、集中器传输给电表，电表经ESAM解密并外部认证通过后判断为合法主站，同时返回与电表相关的随机数密文，预付费服务根据控制指令、随机数密文再次调用加密机产生控制密文，电表收到后ESAM解密成功方可执行控制指令；身份验证通过后，主站发送跳闸命令至电能表，主站根据命令下达情况和事件上报情况综合判断跳闸执行是否成功。
智能电能表远程费控的应用剖析
智能电能表远程费控的应用剖析智能电能表中，远程费控是一类计量模式。
智能电能表的远程费控，可以通过营销系统计算电费，通过远程终端，控制电能表的运行，完成远程费控的过程。
智能电能表的功能性强，增加了远程费控的运行压力，必须严格控制远程费控，才能保障智能电能表的精准性。
因此，文章通过对智能电能表进行研究，分析远程费控的应用。
标签：智能电能表；远程费控；电能表智能电能表是电网系统内的主要计量设备，根据用户的用电情况，完成采集、计量等多类项目。
智能电能表中，比较常用的模式是远程费控，拉近了各级电网之间的距离。
智能电能表中的远程费控模式，优势比较明显，而且功能性强，适应现代电网的智能化发展，提供精准的计量方式，准确获取用户的用电信息，起到监控和计量的作用。
1 智能电能表中远程费控的应用智能电能表中的远程费控应用，体现了计量功能的特殊性。
电网系统中的智能电能表，通过远程采集、营销两个环节，完成远程费控的过程[1]。
智能电能表在远程费控的作用下，监督用电用户，及时发现有欠费情况的用户，此时远程主站会传递拉闸命令，针对欠费的用户群体，采取断电的措施，待用户缴费完成后，远程费控的运营系统，会再次发送合闸的命令，继续供电。
结合智能电表远程费控的应用，分析此类计量模式的要求、优缺点及影响。
1.1 智能电能表远程费控的要求智能电能表远程费控应用的要求有：（1）要求表计具有相关的功能，如集抄、召测等，辅助智能电能表的远程费控，完成拉闸、合闸的命令动态；（2）表箱的要求非常明显，符合智能电能表的远程操作即可，需要在表箱的相关位置，设置采集桩端，专门提供按键功能，促使用户可以通过按键，完成远程费控的操作，降低复电的操作难度；（3）远程费控中的电表要求，不需要实现完全的开放，用户可以联系物业，协调进行远程复电。
1.2 智能电能表远程费控的优缺点智能电表中的远程费控，优点和缺点都比较明显，明确远程费控的优缺点，才能确定远程费控的发展目标，表明远程费控在智能电能表中的应用状态。
探讨远程费控系统在电力营销中的应用
探讨远程费控系统在电力营销中的应用摘要：在电力企业的生产运行中，要实现高负荷、高生产率的目标，必须建立一套满足用户需求的远距离控制体系，确保电网公司的经济利益。
整个社会都在发展和发展，使用费控的人数每年都在上升。
要想完全达到费控运行的全部标准，必须针对不同客户的实际情况进行详细的分析，在对其进行性能最佳化后，可以有效解决现场抄、核、收等管理问题，还可以适当减少欠费、断电时间等问题，它是目前提高电费回收率的主要途径。
关键词：远程费控；电力营销；工作效率1远程费控系统的基本构成本系统主要由营销费用控制相关模块、电力信息收集、电费控制模块和电力用户端的电能表控制模块组成。
遥控费控装置采用无线或有线通讯技术，与现场的收发器进行数据传送及发布，由接收端与接收的智能电能表间传送资料及指示，以达到远程控制的目的。
在完成对用户的各种命令、资料进行分析、分析后，由其向各大客户提供相应的控制和管理。
其结构如图1所示。
图1远程费控系统基本结构图1.1营销业务系统费控中心可根据市场销售系统的资料，实时掌握用户用电量、电量余额、用户信用状况等。
市场营销者依据成本控制战略，运用市场营销管理体系对顾客进行有效的控制。
1.2用电信息采集系统本系统主要用于采集、处理和实时监测用电信息。
该软件可自动采集用电数据，监测异常电能质量，分析和管理电能，为调度管理人员提供电网实时信息，提高电能质量，保证电网安全运行，提高电网运行经济性，智能电能仪之间的信息交流。
该系统具有安装简单、系统可靠等特点，适用于电力故障的在线监测与预警，对保障电力系统的安全运行具有重要意义。
本系统加入了调度指令、停电计划等工作管理人员的实时监控功能，使管理人员能够全面掌握工作进展情况，降低甚至规避工作风险。
主机系统与各数据采集装置进行通讯，实现与客户智能电能表间的互动。
1.3终端设备终端装置通过对电能表瞬时电压、电流、有功、无功、功率因数进行采样，然后由负载端的脉冲讯号处理器进行处理，以获取信号，并将其送入远距离通讯模组，经由诸如GSM/GPRS/CDMA等通讯模组及网路（移动联通）与主站相连，以指定的频率将资料收集至负载测试中心，完成全程的实时在线监控。
2021年实时互动智能费控系统的研究与应用
摘要本文首先介绍了实时互动智能费控系统构建方式，然后对实时互动智能费控系统的应用要点进行了详细分析，以期将该系统应用于电费计算、线损分析等各项工作中，提高电力企业营销管理水平。
关键词智能费控系统；实时互动；应用1 实时互动智能费控系统构建要点1 加快低压集抄建设第一，对电力用户计量装置进行技术改造和设备改造，将传统的表计全部更换为智能电能表，同时，在智能电能表中，应该应用超大规模数字信号处理芯片、红外通信以及RS485通信接口，这样才能够保证其在实际应用中，能够对各费率电能以及有功正反向总电能进行精确计量。
第二，用电采集设备安装，通过应用用电采集设备，在已经改造完成的台区安装采集器和终端，能够对电力用户信息进行实时监测。
2 实现档案“四同步”档案“四同步”指的是与资产置换同步，有效解决资产归属不明确、现场与系统出现偏差等问题，通过实现与客户变压器运行状态同步，能够有效规范客户档案管理，从而对系统档案中与实际情况不符合的情况进行清理，并对系统进行维护；通过与计量管理同步，能够有效避免在安装维护及自动化抄表过程中出现纠纷或者投诉问题，有效提升电费核算水平。
3 费控系统设置在费控系统设置方面，首先需要进入营销业务应用系统，在系统设置过程中，策略维护至关重要。
策略维护的复杂程度比较高，具体而言包括以下几点基准策略、测算策略和控制策略，其中，控制策略又是由3種类型所组成的，包括预警、停电以及复电。
另外，策略维护完成后，还应该注意维护客户联系方式，并及时补充客户信息。
4 缴费渠道建设远程费控系统付费模式的灵活度比较高，而且能够支持多方位的缴费渠道，在缴费渠道方面，可以开通网上银行、手机缴费、支付宝等现代化电子缴费渠道，以更好的满足不同电力用户的缴费需要。
2 实时互动智能费控系统应用要点1 确定实时互动智能费控功能系统的基本思路电力用户的属性是不同的，而且不同电力用户的用电特征也有一定的区别，对于用电连续性、安全性的要求也有所不同，因此，电力企业应该在保证电力用户正常用电的基础上，提高电费测算水平，加强电费计算和控制，保证用电负荷能够得到高效安全的控制。
浅谈远程费控技术在电力企业中的应用
浅谈远程费控技术在电力企业中的应用摘要：远程费控是根据客户用电情况,通过远程控制用户用电的一种方式,它主要借助于现代化的通信手段,依托高效的数据存储、计算机处理技术,以用电信息采集系统和营销业务系统为基础,从远程控制、电费测算、费控业务运行管理等多个业务层次全面实现费控业务功能。
关键词：电力企业；人力资源管理信息化；问题及对策1远程费控技术分析远程费控技术是根据客户用电情况，通过远程控制电力用户用电的一种方式，主要借助现代科学技术来实现的，如计算机处理技术、数据存储技术、通信技术等。
远程费控系统主要包括以下三部分：第一，营销业务系统，主要是及时获取用电用户的用电信息，如用电量、电费余额、客户信誉等，对用电用户的用电需求进行评估，为营销人员提供电力营销数据，以便营销人员可以针对不同用电用户，提供不同的业务服务，提高电力服务水平；第二，用电信息采集系统，电力信息的采集以及处理和监控都是由系统进行完成的，使得客户的用电信息自动采集和电能质量的检测得以实现，同时也让智能电表的信息交互功能以及用电分析和管理得以实现，用户智能电表的交互操作，均由主站系统将信息采集系统进行通讯而完成的；第三，终端设备的应用，主要是对用电用户信息采集、传输进行全过程、全时段在线监测，通过采集智能表的数据反映用电客户负荷脉动信号，利用脉动信号处理器进行脉动信号处理，再进行信号采集，将信号输入远程通信模块，最终传输到符合检测中心汇总数据；第四，智能电表，主要完成电力信息数据的采集和处理，以此为基础能够较好让双向计量功能以及数据通信功能和远程控制功能得以实现，可以说智能电网的终端用户的智能化发展方向就是以智能电表为代表的。
2 远程费控的模式与影响分析2.1远程费控模式分析其模式具备以下特点：①统一缴费平台，以电力营销系统作为电费交纳的唯一入口。
②采用主站算费模式，由费控系统负责客户电费的实时计算，客户档案及算费参数均保存在费控系统之中，参数修改方便、快捷。
探讨供电所如何真正开展好远程费控工作
探讨供电所如何真正开展好远程费控工作随着智能电网建设的纵深推进，供电企业开始全力建设以“全覆盖、全采集、全费控”为目标的智能用电信息采集系统，以智能电表应用为起点，从单纯电量采集向用户侧综合数据采集、用户用电管理的转变，实现高效、经济、智能化的电网应用。
在此发展形势下，一方面新的业务模式将对电力营销传统的业务模式产生革命性的冲击和变革，传统的抄表、核算、收费、催费和客户服务等业务受理模式都已无法适应新的需要；另一方面随着智能电表技术的发展和成熟以及用户侧综合数据采集的提升，为供电企业提高电费风险控制能力，提升客户服务水平和实现精细化管理创造了必备的条件。
因此，在新的发展形势和技术条件下，如何促进电力营销模式的转变和提升，切实的实现高效、经济、智能化的电网应用，成为供电企业当前急需思考的一个问题。
远程费控工作的开展，本着提高电费风险控制能力，提升客户服务水平及其它精细化管理的目标，以电力营销业务应用系统和用电信息采集系统为基础，从费控系统开展、过程跟踪管理、检查处理、客户增值服务以及其它的一些信息分析处理提供全方位一体化的解决方案和信息支撑。
基于费控系统的运用，供电企业可以引领用电户从后付向预付费的付费方式转变，同时又实现了实时、全自动、智能化的电力营销工作新方式。
“远程费控”用电新模式，逐步实现由“先用电、后交费”的用电模式向“先交费、后用电”的用电模式转变，全面减少抄表、催费工作量，有效降低电费回收风险。
远程费控是指借助信息通信技术，通过实时费控、营销业务应用、用电信息采集等系统及手机短信、语音电话等互动平台，采集费控智能电能表信息，进行电费测算，远程下达电费预警、停复电等指令及信息，实现可用电费余额自动测算、余额信息自动预警、停复电指令自动发送的一种客户用电远程互动方式。
通过用电信息采集系统每天定时读取客户用电表码，自动根据电价计算出每天的剩余电费，并对之前设定的短信预警电费限额进行比较。
当剩余电费不足时，向客户预留的手机号码发送温馨提示短信，提醒客户及时交费。
智能电表远程费控的推广与应用分析
智能电表远程费控的推广与应用分析摘要：智能电能表作为一项高端的现代化计量设备，在实际运用过程中体现出多重功能和作用，不仅能够进行信息采集、电费计量，还能有效监督用户的用电情况，实际应用中体现出多方面的优势作用。
然而，远程费控功能的发挥需要具备特定的条件，满足特定的要求，同时，也需要做好相关的优化工作。
关键词：智能电能表；远程费控；推广；应用1 远程费控的应用模式探究采取远程费控的模式，主要表现在电能表的计量功能中，电能表的计费功能通常是由远程采集与营销系统来完成的，一旦用电户有欠费情况就可以通过远程主站的采集系统下达拉闸指令，对该用电户断电处理，当用电户缴费之后，通过远程采集与营销系统再次下达允许合闸的指令，并在执行指令后允许用电户合闸[1]。
远程费控也具有一定的要求，具体表现如下。
1.1 对于表计的相关要求远程费控对于表计所具有的要求是：表计必须具有能够集抄与实时召测以及远程进行停电送电等功能。
1.2 对于表箱的相关要求远程费控对于表箱所具有的要求是：在表箱的内部或者附近必须能够安装采集的终端。
因为国家的电网企业智能电表相关规范当中指出：对于远程费控的复电功能必须让用电户在现场以按键的形式来确认复电，因此，表箱必须把高度降低、扩大观察的窗口、预留插卡槽，并与表计的卡槽相对应，以此来方便用电户在现场按键确认复电。
1.3 对于电表的相关要求远程费控对于电表箱所具有的要求是：通常情况下不需要对用电户开放，如果用电户发生远程停复电情况，可以由小区的物业来协调完成即可。
2 智能电能表远程费控的应用条件远程费控是智能电能表独有的功能，该功能具体体现为：发挥电能表的远程计费作用，是在远程采集系统、营销系统的同步配合下实现的，当用户有电费拖欠、缓交、迟交等现象时，能够凭借远程主站采集系统来发放拉闸命令，切断欠费用户的供电，等待用户缴费，再凭借该系统进行合闸操作，重新恢复该用户的供电。
远程费控模式的利用也需要具备一定的条件，具体包括以下方面：2.1表计需达标要想发挥远程费控功能，表计就需具备较为齐全的功能，例如：能够实时召测、能够远距离断电、送电等。
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电力企业远程实时费控系统的应用初探
远程实时费控是一种新兴的通过对用户电量的使用情况进行实时监控来控制用户用电的电量控制方式，同样是一种新型的电力营销理念，其在电力企业生产过程中的应用对于企业的未来发展具有十分重要的影响。
基于此，本文在分析远程实时费控系统的功能的基础上，针对远程实时费控系统的缴费及预警、停复电以及减少人工成本三方面应用进行深入的分析和研究。
标签：电力企业；远程实时费控系统；掌上电力
近几年来，随着智能电表全覆盖及用电信息采集、一体化催费平台、远程实时费控等系统投运，供电企业逐步实行远程实时费控管理工作模式。
但由于缺少法律支持，得不到客户的理解与支持，并且客户长期形成的先用电后交电费的习惯短时间内难以改变使得远程实时费控系统的推广受到了较大的阻力。
1 远程实时费控系统的功能
远程费控系统是将集抄、预警、通知、停复电等一系列流程实现远程自动化控制的系统，其具有测算精准、信息通知及时、停复电方便快捷等特点，是一种“先购电、后用电”的新型电费管理模式。
远程实时费控系统的功能主要包括以下几个方面：
第一、费控基准策略：电力企业根据用电客户的用户类型、实际用电量情况、策略应用时间、信用等级等，制定费控业务的各项标准策略。
包括費控策略标准管理、指令延期下发策略管理以及信用门限标准管理；第二、电费测算：根据用电客户的系统抄表数据、用电客户的电子档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
电量计算是对抄表电量、变压器损耗电量、线路损耗电量、扣减电量（主分表、转供、定比定量）、退补电量各种类型电量进行具体计算，得出测算电量；再通过测算电量和相应的电价，计算出各种电费。
测算电费计算包括目录电度电费、基本电费、功率因数调整电费以及代征电费等各电费类型的计算。
计算完毕后，根据设置的审核规则自动审核测算的电量电费信息，对通过审核的用户进行基准比较；第三、策略应用管理：根据基准比较的结果，生成费控用户的策略应用请求。
2 远程实时费控系统的具体应用
2.1 缴费及预警应用
“远程费控”是智能电网背景下一种新兴的预付费用电模式，其主要是以具备费控功能的智能电表为基础，以用电信息采集系统为载体，通过系统每日自动测算电费来进行实时监测用户电量、电费的远程自动化控制。
“远程费控”改变了传统的基于本地量控策略的电费回收控制体系，建立了新型的基于费控策略的电费回收控制体系，是一项全新的电力营销业务，在业务流程、业务管理、技术规范
等方面有其特点和要求，同时解决了在业务执行过程中出现的涉及营销信息系统众多、数据计算复杂、所遇问题多样化的困难。
为了适应国网公司推出的“互联网+营销模式”的最新发展方向，2017年，内蒙古电力（集团）有限责任公司包头供电局东河分局将智能远程费控推广作为一项重点工作，在辖区内试点推广远程费控应用，积极引导客户改变缴费习惯。
用户可以通过下载“掌上电力”、“电e 宝”等应用程序实现“远程费控”。
“远程费控”将用户用电模式由“后付费”转变为“预付费”，用户可以随时查看自己的用电信息，用户电费余额不足时系统还会自动发送短信提醒，充分享受智能用电所带来的各种方便、快捷。
企业也可以进一步加强用电客户的电费管理，有效降低经营风险和电费回收运营成本，极大的节约人力、物力。
2.2 停复电应用
在用户停电过程中，电力企业依照策略应用的结果发布停电审批，相应的列出停电用户清单以及实时余额的校验，然后标识已缴费用户，进入到停电相关程序中；复电的流程更加简单、快捷，系统在接收到用户缴费信息后，通过自动化控制系统进行复电工作，最大限度的的缩短了缴费和复电之间的时间差，相比于传统的人工复电操作，“远程费控系统”具有高效、快捷、安全的优点。
“远程实时费控系统”极大的解放了电力企业的人力资源，使其可以更好的服务于电力企业的其他部门工作。
内蒙古电力（集团）有限责任公司包头供电局东河分局在辖区内试点安装了400户低压远程费控电能表，提供低压远程费控业务，能实现“按日抄表、即时算费”、“空中充值、自动复电”等功能，具有高效、方便、快捷等特点。
用户在欠费的情况下利用“掌上电力”、“电e宝”等app进行电费补交，居民家里马上就复电了，还可以查看剩余电量和即时用电负荷，“远程实时费控系统”这项新技术为用户带来了更多的福利。
2.3 减少人工成本
远程实时费控系统集多种系统功能于一身，帮助电力企业实现了对用户实际用电情况的综合管理，使得传统的催缴费工作、停复电工作的劳动力得以解放，帮助企业极大的减少了人力资源方面的成本，被解放的人力资源也可以用于电力企业其他部门的工作，实现人员的合理配置。
3 结束语
综上所述，远程实时费控系统在缴费及预警、停复电、减少人工成本等方面的应用，可以提高用户缴费的效率、缩短缴费和复电之间的时间差、减轻了工作人员的工作强度、保证了工作人员的人身安全。
远程实时费控系统的应用可以极大的降低电力企业的人工成本，这对于企业的未来发展具有十分重要的意义。
因此，电力企业应该积极推广远程实时费控系统。
参考文献：
[1]王志强.基于云计算及大数据技术的远程实时费控服务化应用技术研究
[A].中国电力科学研究院，2016智能电网发展研讨会论文集[C].中国电力科学研究院，2016（4）.
[2]周芳，王远.用电信息采集系统深化运用——基于国网襄阳供电公司低压用户费控运用的初步探究[J].智能建筑与城市信息，2015（12）：79-81.。