外地医院参观学习心得体会
医院参观学习心得体会（三篇）
医院参观学习心得体会一、背景介绍作为一名大学生,我有幸参观了一家医院,通过这次参观学习活动,我对医院的建设、医疗设备的使用和医护人员的工作有了更深刻的理解,并且加深了我对医学知识的学习兴趣。
二、参观过程这次参观学习活动安排了全方位的医院参观,我们首先进入了医院的门诊大厅,可以看到门诊大厅宽敞明亮,工作人员热情周到,医院的服务态度令人印象深刻。
接着我们参观了各个科室,包括内科、外科、妇产科等等,还有放射科、检验科等。
在每个科室,我们都可以看到医生们忙碌的身影,他们认真仔细地检查、询问、诊断每一个患者的病情,给予他们最好的医疗服务。
我们还参观了手术室和ICU,对于一个准备从事医学研究的人来说,手术室是一个神圣而庄重的地方,我深刻地感受到了医生们的责任和使命感。
三、学习体会通过这次参观学习活动,我收获了很多。
首先,我了解到医院的各个科室之间的协作是非常重要的,医生、护士、技师等不同职业的人员需要密切合作,才能够为患者提供全面的医疗服务。
其次,我注意到医院使用了很多先进的医疗设备,这些设备能够帮助医生更准确地进行诊断和治疗,提高患者的治愈率。
再次,我了解到医生的工作非常辛苦,不仅需要具备扎实的医学知识,还需要有高度的责任感和对患者的关怀,这种精神值得我们学习和尊敬。
四、自我反思通过这次参观学习活动,我对医学专业有了更深刻的认识和理解,也对以后进入医学研究领域有了更明确的目标。
我意识到作为一名医生,不仅需要扎实的医学知识,还需要具备高度的责任感和人文关怀。
同时,我也意识到医学知识的学习是一个长期的过程,我需要不断努力,扩大自己的知识面,为患者提供最好的医疗服务。
五、展望未来通过这次参观学习活动,我对医学专业充满了信心和热情。
我希望能够进一步深入学习医学知识,通过自己的努力和不断的学习,成为一名优秀的医生,为患者的健康付出自己的努力。
同时,我也希望将来有机会参与到医疗科研中,为科学的发展和医学技术的进步做出自己的贡献。
医院参观学习心得体会范文(31篇)
医院参观学习心得体会范文（31篇）医院参观学习心得体会范文（精选31篇）医院参观学习心得体会范文篇1省卫生厅组织了优质护理服务示范病区护士长的专题培训，借着培训的机会，我有幸参观了__省__医院。
__医院作为国内最早开展优质护理服务的医院之一，在落实基础护理、提升专科品质、开展科学管理等方面有着丰富的经验。
通过参观学习，我感悟颇深。
一、服务中体现基础护理省人医作为一所老院，一直很注重服务品牌的创建。
从人性化服务到无陪护理再到舒心护理，无不体现了省人医不断创新、不断提高的过程。
正是这一步步的提高，才最终凝练成今天的服务品牌战略：以人性化为理念，以整体化为内容，以专业化为特色，以无陪化为要求，以患者满意为目标。
提到省人医的优质护理服务，不得不提到她们的“陪而不护”，这在我们很多护士眼中都认为是不可能实现的事情，而在省人医她们率先运用到了工作中。
参观分院妇科病区时，我真正体会到了其中内涵。
为了保证病人的休息，护士会根据病人的病情适当安排探视人员，以满足病人亲情和心理的需要，却不插手任何基础护理工作。
病人的基础护理都是由生活护士根据责任护士下达的基础护理护嘱，协助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。
在这里治疗车成了凝结护患感情的系带，有需要护士便立即推车至病人床边，及时解决病人困难。
同时她们的基础护理细致入微，甚至病人中午休息时，帮助病人拉好窗帘，这样的细节她们都想到，病人想到的她们做到了，病人没有想到的她们也做到了。
在那儿的两天，我看着护士们忙碌的身影，我深刻地体会到护理的价值不仅体现在技术方面，更需要我们护理人员用真心、爱心、诚心去帮助每一位病人。
也正是这份心，洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺眼的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感，更延伸了病人的幸福感。
二、严谨中体现专业内涵在省人医的学习期间，在看到她们深化基础护理工作的同时，更体会到了她们严谨工作作风中体现的护理专业内涵。
参观医院学习的心得体会(三篇)
参观医院学习的心得体会作为一名医药生的学生，我有幸参观了许多医院，亲眼目睹了医生们的工作环境和工作内容。
这次参观不仅加深了我对医学专业的理解，更让我感受到了医护人员的辛勤付出和责任担当。
在参观的过程中，医院总体给我的印象是高度的专业化和组织化。
医院内部各个部门错综复杂，但却相互协作，形成了一个庞大的医疗体系。
在门诊部，我看到了忙碌的医生们，他们面对众多患者依然保持耐心和专注，一点点地为每个患者解决问题。
他们通过询问病史、进行体格检查、开具处方等一系列操作，准确诊断和治疗患者。
在手术室，我见到了手术台上集中的医疗设备和手术小组的配合默契。
医生们紧张而严谨地进行手术操作，尽一切努力保证手术的成功率和患者的安全。
这些场景让我深刻地感受到了医生们的职业精神和对患者生命健康的高度负责。
参观医院还让我了解到了医生们的工作压力和挑战。
从早上七点开始，医生们就已经开始忙碌起来，接连看诊、开处方、奔波于病房和手术室之间，直到晚上九点才结束。
在这个过程中，他们不仅要处理大量的工作任务，还需要面对患者的情绪波动和家属的咨询和关切。
良好的沟通能力和应变能力成为了医生们必备的素质。
此外，医生们还需要不断学习和更新知识，了解最新的医疗技术和医学研究进展，以保证自己的专业水平和治疗效果。
因此，我深深地理解了医生们的辛苦和付出。
参观医院还给我带来了许多关于职业道德的思考。
医生是一个高度受信任的职业，他们需要对患者的生命健康负责，并在治疗中尽力避免伤害和误诊。
职业道德要求医生们以患者为中心，不追求个人利益而是追求最大限度地满足患者的需求。
正是这种精神让我深受感动，也让我对医药行业充满了敬意。
参观医院还让我对医学专业有了更深入的了解。
医学是一门宏大而复杂的学科，涵盖了人体解剖学、生理学、病理学等多个方面的知识。
通过参观医院，我不仅了解到了各个科室的功能和任务，还有机会观察到了一些常见病症的临床表现和治疗方法。
这对我今后学习医学知识和选择专业方向具有重要的指导意义。
医院参观学习体会模板（三篇）
医院参观学习体会模板参观医院是一种重要的学习方式，通过参观可以更深入地了解医疗机构的运作和医学知识，对于提升自己的医学素养和积累相关经验非常有帮助。
在近期的医学参观活动中，我有幸参观了某医院，以下是我的学习体会模板：一、参观前的准备在参观医院之前，我充分了解了该医院的背景信息、专业领域以及主要的医疗设备。
通过了解医院的特点，我对即将参观的内容有了初步的了解，有助于更好地理解和学习。
此外，我还查阅了一些相关的医学知识，为参观做好了充分准备。
二、参观过程中的收获1.了解医院的运作机制：在参观过程中，我深入了解了医院的组织结构、运作流程以及各个科室的分工和协作关系。
通过参观医生办公室、药房、急诊科、手术室等部门，我对医院的运作机制有了更为清晰的认识。
我了解到医院是一个高度组织化的机构，各个科室之间互相配合，形成了一个高效的医疗团队。
2.接触到先进的医疗设备：参观期间，我有机会接触到了医院的一些先进的医疗设备，比如高清超声、心电图机、CT机等。
通过导医的讲解，我了解到这些设备在诊断和治疗方面的重要作用，也深刻感受到医学技术的发展对医疗水平的提升有着巨大的推动作用。
这也让我意识到作为医学人，要不断学习和掌握新的技术，以更好地服务患者。
3.观摩医生的诊疗过程：在参观中，我还有机会观摩了医生的诊疗过程。
通过观察医生与患者的交流、诊断和治疗的方法，我深刻地认识到医生的专业能力和沟通技巧的重要性。
在与患者交流时，医生要关注患者的情绪、理解患者的需求，通过耐心和细致的解答，让患者感受到关怀和安慰。
4.了解医院的科研与教学成果：参观医院还让我对其科研与教学成果有了更为深入的了解。
通过参观科研实验室和教学楼，我了解到医院不仅致力于临床医学的救治工作，还非常重视科研和教学工作。
医院通过开展科研项目和承担教学任务，培养出一批又一批的医学人才，促进了医学的发展和进步。
三、参观后的学习体会通过本次参观，我深深地感受到医院是一个非常复杂而又精密的机构，是医学知识与实践相结合的重要场所。
去医院参观学习心得体会范文5篇
去医院参观学习心得体会范文5篇进步永远没有上限，但是我们单独的努力能到达的高度却是有限的。
只有互相学习，互相竞争，才会得到更大的进步!下面是由小编为大家整理的“去医院参观学习心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
去医院参观学习心得体会范文(一)x月x号，我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习，通过这次学习，不仅使我拓展了视野，增长了见识，也使我在我们保健院今后的工作中更有动力，对我们保健院的发展前景充满信心。
xx区保健院始建于19xx年，历经半个多世纪的发展历程，以经发展成为医疗设备先进，基础设施完善，技术力量雄厚，集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。
俗话说，百闻不如一见，这次参观学习，使我受益匪浅，亲自感受到了xx区保健院规模之庞大，服务之优良，环境之整洁。
我们先到妇产科病房进行了参观，看到了他们优美的环境，先进的管理理念，优质的服务。
每个病房区干干净净，整整齐齐，布置的温馨如家，宣传画和宣传册内容通俗易懂，图案新颖，医护人员的关心，体贴让患者感受到了家的温暖，减轻分娩给产妇带来的恐惧。
在这里我们还参观了妇产科各个办公室，听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。
看到了每个科室室内布局的温馨而又安静，使人感到轻松舒适。
护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观，他们下了很大功夫，先是一点点宣传示范，不断去督促，才有今天的结果。
通过这次参观学习，收获很大，感慨极深，同样是县级保健院，他们能发展这么快，我们同样也能行。
我们要把xx区保健院的先进经验带回来，结合实际，取长补短。
当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才，人才是医院的发展动力。
在今后的我们保健院发展中，我们应该做到坚持以人为本，注重人才建设与培养，不断的把我们的人才送出去深造与再学习，才能使我院业务水平不断发展提高。
同时，我们也看到我们保健院的发展前景。
我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛，必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。
2024年医院外出参观学习心得（三篇）
2024年医院外出参观学习心得护理工作的质量高低，关键在于护理模式的转变，已从单一的生理护理模式转变为“生理-心理-社会”的综合护理模式。
通过实施服务承诺制、服务责任制、服务品牌化、服务特色化以及延伸服务等措施，有效拉近了医患之间的距离，显著提升了患者的满意度。
当前，香河人民医院在全县人民心中树立了良好的新形象，以优美的环境、亲切的态度、精湛的技术赢得了患者的广泛赞誉，极大地方便了患者，节省了时间，让患者感受到了前所未有的舒心与便利。
此次参观学习，我们深刻认识到责任重于泰山，工作即责任，每一个岗位都承载着不可推卸的责任。
患者的生命托付于我们，责任便是生命的深刻体现。
我们需秉持严谨敬业、仁爱为重的医术之魂，像对待亲人一样为患者提供优质护理和服务。
要始终站在患者的角度，想患者之所想，急患者之所急，力求在护理工作的每一个环节都做到尽善尽美。
我们也应正视与香河人民医院在护理服务、电话回访、健康教育等方面存在的差距，并针对性地制定整改方案。
我们将逐步推进护理模式的转变，将服务范围从医院延伸至家庭、社会，服务对象从患者扩展至有潜在健康问题的人群，工作范围也从单一的口腔疾病护理拓展至口腔健康宣传与预防。
在病区护理方面，我们将针对特定病种制定切实可行的临床护理路径，确保治疗项目的精细化、标准化、程序化。
通过加强健康教育，利用多种渠道普及口腔保健知识，提高公众的口腔健康意识。
我们还将注重患者的心理护理，采取心理疗法、行为疗法、示范法及放松训练法等多种手段，帮助患者消除紧张情绪，树立战胜疾病的信心。
在护理服务方面，我们将实行站立式、走动式、酒店式服务，确保患者在就诊的每一个环节都能感受到我们的热情与关怀。
我们相信，只有将这些简单而细小的事情做精做细，才能真正体现出无微不至的关怀。
我们将以香河人民医院为榜样，内强素质，外树形象，努力将我科打造成一流管理、一流技术、一流服务的品牌科室。
我们坚信，有一种精神将穿越时空，直抵未来；有一种跨越将波澜壮阔，震撼人心。
医院外出学习心得（精选5篇）
医院外出学习心得（精选5篇）医院外出学习心得篇1这几天来我参加医院安排的医患沟通培训视频课的学习，从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。
它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。
无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。
无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。
而我们收费室是与多个部门有着业务往来的部门，在工作期间的种种工作的处理，都直接影响到医院与患者之间的关系，影响到全院的形象和个人的素质。
因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通，注意自己的沟通方式，在沟通中决不能喧宾夺主，更不能居高临下，尤其是在我们面对患者时，更需要注重语气及礼仪。
患者至上，更需要尊重，尊重仍是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，与患者与其他科室建立良好沟通的关系，有利于我们日后工作的顺利完成。
因此我们要以最好的服务态度服务患者。
在任何一个团队里，要进行有效的沟通，就必须明确目标。
对于收费室的工作来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法，在目标管理中，我和科室里的其他成员共同讨论目标，计划，存在的问题和解决的方案。
让整个科室都着眼于共同的目标，有了共同的沟通基础，彼此就能够更加了解对方，有时即使其他成员不能接受我的建议，他也能理解我的观点，同时我对其他成员也有了进一步的了解，沟通的结果也自然得以改善。
沟通带来理解，理解带来合作。
如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。
这对于每一个人来说，都尤为重要。
一个沟通良好的科室可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。
加强科室内部的沟通，既可以我的工作更加轻松，也可以使其他员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强科室的凝聚力和竞争力。
同时我们收费室面对的众多患者和其他科室，更需要建立良好沟通关系，这样才有利于全院同事之间、各科室之间互相合作，互相理解，有利于工作的顺利开展和完成。
参观医院学习心得体会优选五篇
参观医院学习心得体会优选五篇我们每天都会产生不同的感悟和思考，去撰写一片心得体会,记录这个特殊的当下。
常写心得体会，可以让我们从中总结出更多的经验和方法，因此你知道优秀的心得体会有哪几个板块的内容吗？参观医院学习心得体会篇1在省人民医院参观学习，一天的时间，很快就过去了。
虽然只是短短的一天，但我觉得此行收获还是挺大的。
在护理部的安排下，第一次有时机去其它三甲医院参观学习，第一次有时机接触其它医院的护理工作。
在护理工作方面，不同的医院有不同的优势和特点，通过这次参观学习，可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。
参观学习，是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。
希望以后护理部可能安排更多的参观学习的时机!在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。
总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比方说医院建立、精神风貌、医院文化、标准化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。
现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的.一些心得体会：一是医院建立方面：印象最深的就是诸葛镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、标准化建立确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作气氛，都让人感到非同一般。
三是医院文化方面：印象最深的是许家湖医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院开展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物表达出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的表达者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比拟好。
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外地医院参观学习心得体会参观学习心得体会刘鹏在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。
总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。
现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：一是医院建设方面：印象最深的就是诸葛镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。
三是医院文化方面：印象最深的是许家湖医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面：印象最深的是龙家圈医院，身处县城驻地，有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，龙家圈医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。
这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。
xx年7月28日参观南方六家中医院心得体会这些年我们医院在院领导的正确领导下，在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展，医院的规模也壮大了，医院的硬件设施也得到了改善，为医院的长远发展，院领导组织全院中层外出参观学习，以下是我在学习中的体会：我们一行三十人怀着一颗激动的心参观了南方六家三甲中医院。
大医院有大医院的特色，也是在市场竞争中求生存和发展，向管理要效益，特别是三甲中医院那么多，竞争非常的激烈，他们要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制，进行人事制度和奖金制度改革，假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的，怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等，是我们面临的一个严峻的考验。
博彩纵长，取其精华。
也是此次参观学习的目的！首先令我感触最深的是苏州中医院的历史经历及丰厚的文化底蕴，苏州是吴门医派的发祥地，人文荟萃，名医辈出，吴门医派对祖国医学的发展作出了不可磨灭的贡献。
肩负着传承和发扬吴门医派历史重任的苏州市中医院创建于1956年，经历五十多年的发展，现已成为一所医疗、教学、科研相结合的综合性中医院。
目前是全国示范中医医院和三级甲等中医院、南京中医药大学苏州附属医院、上海中医药大学联合培养研究生基地、国家药品临床研究基地单位。
苏州中国医药研究所、苏州市中医学会、苏州中医药博物馆设于本院。
它与我们有相似之处就是新医院已于xx年初正式启用。
而我们也面临新院建设搬迁工作。
医院的建设中充分体现了中医特色、地方风貌和现代气息。
，融合了苏州古典园林造园艺术的中药百草园，更增添了医院浓厚的中医文化氛围。
苏州中医医院全体医务人员发扬吴门医派学术精华和文化特色应该说是值得我们学习的，尤其是各位护士长在护理管理上的心得值得借鉴，我们现在的护理队伍是处于年轻化，许多人不具有吃苦耐劳的品质，加上自身素质高低不同等等，导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。
持续质量持续改进是我们护理工作面临的一个难点，充分发挥护士长的职能作用，来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策，并且他们还制定了病房管理的质量检查标准，制定病房管理小组工作内容并能正确的实施，出现问题后进行护理缺陷分析，进一步提出整改措施，来不断提高护理质量。
随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。
如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,医院的善于管理，专于管理是我们值得学习的，大医院的管理是人的管理，而小医院的管理是事情的管理，这也是我们需要学习的，因为每个医院都有自己的院情。
在参观病区时，听了病区护士长的讲解以及在临床工作的经验积累，我真正的认识到了沟通的重要性，护士与病人之间的沟通交流，是护理工作中不可忽视的重要内容，随着优质护理病房的开展，新形势下的护理工作也在逐渐完善，以病人为中心，实行人性化服务，对病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧。
通过与病人沟通，拉近护患间的距离，了解病人的身心状况，使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。
在实践中，护士长要不断完善自我，从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力，同时具有良好的沟通意识，用知识武装头脑，用平常人的心理占领思想阵地，在护士中树立良好形象，从而更好地发挥沟通功能，提高护理质量和管理水平。
促进护理队伍的快速健康发展。
总之，这次的学习对我触动很深，我们营造了一个和谐的护理团队，提高了自身的修养，为以后的工作生活塑造了一个良好的开端，最后我非常感谢院领导给我这个机会，我会在以后的工作中更加努力，为中医院美好的明天而奋斗!妇产科郭琳xx年4月20日赴粤医院学习考察体会在公司安排下，我有幸随同董事长和其他同事一行对广州康华医院、东华医院、东莞肿瘤医院进行了参观学习，从考察的整体情况来看，每个医院现代化的功能建设，浓厚的文化气息和先进的管理模式与人性化的服务理念都给我留下了深刻的映像。
为期两天参观的时间很短，受到了启示良深，开阔了思路。
总体说来，每家医院都有自己的特点，但本人认为最具参考价值的是东莞康华医院，以“苍生为念，厚德载医”为建院宗旨的东莞康华医院。
短短八年的营运，从无到有实现年创收8个亿的骄人成绩，其先进的管理理念与运营模式值得我们学习与深思。
1、“园林式”医院特色点康华医院园林绿化面积比例惊人，营造特色“园林式”医院。
使得医院在定位上不在是单纯的治疗场所，还附带绿色疗养功能，从而提高医院整体品质层次，扩大影响力。
2、“开放式”诊疗环境医院建筑融入社会，无围墙、无大门。
南北两面各开通了公交车站。
交通便利，楼层之间长廊相连，连锁超市、水果鲜花店、书店、自助银行、快餐店、配套设施一应俱全，营造小生态体系，方便患者在院内的衣食住行基本需求。
这种无围墙的开放式设计让病患更有亲切感，为整体品牌形象提高亲民度。
同时带动院内其它附属产业的消费，形成长期的盈利增长点。
3、深化便民的细节医院设有四个急诊大厅，从而有效的解决了患者排队等候问题。
排队时间过长，对于品牌实力强大的公立医院来说可能问题不大，但对于处于品牌建设期的民营医院来说，这个细节的缺失将会流失不少患者。
较多初次就诊的患者出于便利性，会选择相对方便的医院进行就诊。
因此这点在我们医院运营期间是应该要进行着重考虑的问题。
就诊导视系统醒目合理，方便患者找到所要就诊科室，不会因为找不到而产生急躁感，从而给医院带来品牌负面印象。
医保一卡通服务立式机，诊室实行一室一诊，诊桌为椭圆无角设计；走廊及厕所的安全扶手和等候区排坐旁的“手机加油站”等无不体现医院的细节关怀。
营造良好便利的就医环境。
4、“亲民式”的护理服务护士的服务站由总到分，门诊大厅、病房楼层中间，患者从始至终都能看见护理人员的身影，给病患营造一种方便和安全的就医环境，让患者产生踏实可靠的就医感。
训练有素的微笑服务是医护人员的显著特点，连清洁人员和安保人员见到外来人员都会统一问候语，营造一种细致化的亲切就医环境，提高医院整体品牌形象。
5、“温馨和谐”的医院文化康华医院非常重视价值理念和文化建设。
正门特设“康华医院展览馆”，多功能会展厅中间摆放了医院全景沙盘。
从入口的建院志到图文并茂的宣传册，再到雅致的声像视频介绍讲解。
使陌生人迅速熟悉医院的发展历程和规模，对医院产生熟知的品牌印象。
院内设有工作人员休息区，里面有网吧、音乐厅、游戏厅、阅览室及体育活动厅为一线护理人员创造了良好的休闲环境，从而产生积极的工作态度，正面的工作心态反馈给患者，形成良性的医患互动。
6、打造“重点科室”的经营概念康华医院引进高精尖设备及技术，着力打造重点科室概念，深化延伸重点科室医疗优势和影响力。
用以点带面的形式来扩大整体品牌的影响。
在赢得社会美誉度的同时也带动了其它科室的发展。
重点科室设计人才培养机制和竞争激励机制，以此提高诊疗服务和医疗研究水平，从而保障了重点科室持续性的前沿优势和核心技术竞争力。
7、完整市场营销系统的构建医院组建了完整的市场营销团队可即时开展市场调研工作，通过对本地医疗市场宏观环境变化、周边医院经营管理情况变化、患者需求变化情况的调查分析，得出即时真实市场数据为医院调整运营方向提供决策支撑。
使得医院运营方向能在最大程度上贴近市场变化，从而掌握市场主动权。
_外地医院参观学习心得体会。
8、零层渠道营销康华医院开展社区服务活动、与厂企事业单位签订医疗服务合同等拓展工作，保证了渠道客户的。
同时从内部最优化和外部差异化两个方面打造自己的服务品牌，并推行优质平价策略，让市民认同了对“高大上”的康华确实好而不贵的良好口碑。
康华医院提供网上寻医、网上医疗咨询、网上费用查询等服务项目，从而使患者直接面对医院，减少中间环节，正真意义上实现了零层渠道营销。
提高了患者对品牌的信任度。
总之，虽然考察时间不长，广州庞大的流动人口、厂企资源与益阳的市场环境差异颇大。
但我从整体角度更加全面的看到了广州民营医院的发展情况，为我对自己市场营销推广工作提供了参考，更激发了我努力拼搏、奋勇赶超的动力。