汽车定点维修服务承诺书
2024汽修服务承诺书(3篇)
2024汽修服务承诺书（3篇）2024汽修服务承诺书（精选3篇）2024汽修服务承诺书篇1为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺，具体细则如下：一、维修配件质量及价格承诺（一）车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。
（二）车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限（一）整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月（其中喷漆部位保质期为1年）。
（二）变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
（三）小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20__公里或者1个月。
（四）在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明（一）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
（二）车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。
（三）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的，将及时无偿返修。
（四）在质量保证期内，车辆因同一故障（或维修项目）经两次修理仍不能正常使用的，维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明（一）鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（二）鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（三）鉴定属使用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
（四）不按保修卡规定里程来厂保养。
（五）在保修期内有作弊行为的车辆。
（六）保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、同意，自行拆装造成损坏的（七）汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况，而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
汽车定点维修服务承诺书
汽车定点维修服务承诺书随着社会的进步和生活水平的不断提高，汽车已经成为人们生活不可或缺的一部分。
当汽车出现故障时，维修服务是必不可少的，而维修服务的好坏直接影响着汽车的使用寿命和性能，也影响着车主的用车体验。
汽车定点维修服务是指车主将汽车从生产厂家购买后，在厂家或其指定经销商处享受的维修服务，这种服务通常比其他第三方服务更可靠，因为厂家保证汽车原件质量和维修技术，实现了汽车保养与维修的标准化。
因此，汽车定点维修服务承诺书是汽车定点维修服务的一种保证，由厂家或其指定经销商发放给车主，旨在让车主更加安心地享受维修服务，并为汽车保养和维修提供保障。
一、提高服务质量汽车定点维修服务承诺书是汽车厂家和经销商对消费者服务承诺的重要证明，也是针对汽车售后服务的一种保障。
承诺书中规定了服务的具体内容和标准，包括保修期限、保养内容、维修技术规范、服务标准等。
厂家或经销商需要对自己保证这些承诺，确保消费者可以获得高品质的汽车维修服务。
制定和实施定点维修服务承诺书，可为消费者提供质量上的保证，从而大大提高服务质量，树立厂家或经销商的良好形象和品牌信誉。
二、保障消费者权益汽车定点维修服务承诺书可以有效维护汽车消费者的权益。
承诺书中规定了汽车维修的保修期限和范围、维修内容等细则，特别是明确了汽车售后维修服务应负担的义务，使消费者在维修过程中能够更加清楚地了解到自己享有的合法权益。
此外，承诺书还规定了服务的服务标准以及服务限制，在维修前需要明确告知消费者，给予消费者更多的知情权和选择权。
三、加强服务责任汽车定点维修服务承诺书的推出，有助于厂家和经销商对自己所提供的服务具体化，详细化。
也就是说，在承诺书的规定下，企业需要对自己的服务进行有据可查的管理和落实，明确责任和义务，实现服务的透明化和稳定性，便于企业在遇到售后服务方面的投诉和纠纷时有据可查，对企业的售后服务工作具有很好的借鉴意义。
四、建立良好的服务体系汽车定点维修服务承诺书是形成厂家或经销商自有售后服务体系的重要途径。
汽车定点维修服务承诺书
汽车定点维修服务承诺书多年以来，我厂承蒙贵单位惠顾，我们以优质的服务，纯正的配件，优惠的价格为贵单位承修车辆，贵单位通力配合，互惠互利，和-谐共存并达成共识，我们将以如即往地为贵单位诚信服务，郑重承诺如下：一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护，认真做到“四优”，即：时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。
二、我们可以严格执行《陕西省汽车(摩托车)修理行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准排序工时费用，绝不涨价和虚算工时，及时提供更多厂商关于各类零部件的最新报价单，修理更改下的回收零部件及时退还贵单位。
修理目录如实核对所更改配件的.部位及材料、工时费。
三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。
对送修车辆所用配件均为原厂配件，并经过国家技术鉴定的合格产品，绝不使用“三无”产品。
四、创建定点修理保洁机动车辆电脑档案，努力做到“一车一档”，保存期两年，档案内容完备，查阅便利。
根据客户须要和维修类别积极开展跟踪服务、告诫服务，并搞好用户走访调查和信息反馈工作，深入细致汇报客户的意见，并将处理结果及时意见反馈客户及车管人员。
五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。
坚决做到：a、修理质量1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育，不断增强职工质量意识，严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、gb/t18344—20xx《汽车维护、检测、诊断技术规范》和gb/t7258—2022《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规，确保维修质量的稳定和提高。
质量保证期按交通部七号令执行，即：汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。
2.每部修理完工的车辆严苛按照国家技术标准展开检验，在证实合乎技术规定标准后交货用户采用。
汽车定点维修协议书5篇
汽车定点维修协议书5篇篇1甲方（车主）：______________________乙方（维修方）：______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的基础上，就甲方车辆在乙方进行定点维修事宜，达成如下协议：一、协议目的为确保甲方车辆得到专业、高效、优质的维修服务，双方经友好协商，确定乙方为甲方车辆的定点维修单位。
二、维修范围本协议涉及的维修范围包括但不限于车辆日常保养、常规检查、故障诊断与排除、零部件更换等。
若涉及特殊维修项目或大额维修费用，双方应另行协商并签订补充协议。
三、维修质量乙方应确保维修质量，严格按照汽车维修行业相关标准进行操作。
对于因乙方维修质量导致的车辆故障，乙方应负责免费返修。
四、维修周期乙方应根据车辆维修的实际情况，合理安排维修进度，确保在规定时间内完成维修任务。
如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方并共同协商解决方案。
五、费用结算1. 乙方应按照约定的收费标准进行收费，不得擅自更改收费项目或提高收费标准。
2. 甲方在乙方完成维修任务并经验收合格后，应按照约定支付维修费用。
3. 乙方在收到甲方支付的维修费用后，应向甲方提供合法的发票。
六、保密条款1. 甲乙双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及合作过程中的相关信息。
七、违约责任1. 甲乙双方如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿因违约给对方造成的损失。
2. 若因乙方维修质量导致甲方车辆损坏或人身损害，乙方应承担相应的法律责任。
八、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
九、其他事项1. 本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
定点车辆维修服务质量服务承诺及具体质量服务保证措施
定点车辆维修服务质量服务承诺及具体质量服务保证措施一、服务承诺为了提供高质量的车辆维修服务，本公司郑重承诺：1. 以客户为中心：我们将始终以客户的需求和满意度为核心，尽力超越客户的期望，为客户提供优质的服务体验。
2. 专业技术团队：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的专业技术团队，他们将为客户提供精确、高效的维修服务。
3. 用心维修：我们会对每一辆车辆进行仔细检查与测试，确保维修工作的准确性和有效性，使每一位客户得到满意的服务结果。
4. 优质零部件：我们只使用经过严格筛选并具有质量保证的原厂零部件，确保车辆的使用寿命和安全性能。
5. 透明计费：我们将提供准确、透明的服务费用及维修方案，确保客户理解清楚，并能根据实际情况做出明智的选择。
二、质量服务保证措施为了确保车辆维修工作的质量和客户的权益，本公司将采取以下具体措施：1. 严格质检流程：我们将建立完善的质检流程，对每一项维修工作进行全面的检测和评估，确保维修结果符合行业标准和客户期望。
2. 特殊维修保障：对于特殊的维修项目，如发动机维修、传动系统维修等重要部件的修复，我们会提供额外的质量保证，并确保修复效果长期稳定。
3. 健全投诉处理机制：如果客户对我们的维修服务存在任何不满意的地方，我们将积极倾听和接受客户的意见和建议，并立即采取相应措施进行改进。
4. 车辆保险保障：我们将为客户提供维修保险服务，确保车辆在维修过程中遇到任何因工作失误或意外事件导致的损失都能得到赔偿。
5. 长期维修支持：在客户使用我们维修服务后，我们将为客户提供长期的售后支持和咨询服务，确保客户的车辆保持良好的运行状态。
总结：作为一家专业的车辆维修服务提供商，我们将始终秉承服务至上的理念，用真诚、专业的态度为每一位客户提供高质量的车辆维修服务。
我们坚持以客户为中心，努力超越客户的期望，以专业的技术团队和优质的零部件为基础，通过严格的质检流程和完善的服务保障措施，为客户提供满意的服务体验。
汽车维修服务承诺书5篇
汽车维修服务承诺书5篇汽车维修服务承诺书1尊敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。
对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：服务热线：86-__X24小时热线：138__X传真：86-__X汽车维修服务承诺书2本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
车辆定点维修服务承诺
车辆定点维修服务承诺一、基本服务承诺1、我公司承诺按xxx有限公司的要求，对指定车辆进行指定类型的维修或维护。
2、如xxx有限公司指定车辆出现故障无法行驶时，我公司承诺提供武汉市内（救援免费）、市郊及省内救援服务（正常收取维修工时费、材料费及拖车费）。
3、如xxx有限公司有需要，我公司提供对车辆的技术咨询及与之相关的内容提供免费培训及技术咨询服务。
4、我公司承诺自合同签订之日起，为指定车辆建立车辆维修档案，并按照实际情形填写档案。
5、我公司为xxx有限公司提供的免费服务有：免收配件管理费；提供免费洗车服务；提供免费工作餐；免费为其调试车门、车窗；根据不同季节为xxx有限公司提供免费车辆检查服务。
6、我公司承诺为xxx有限公司提供24小时热线及救援服务。
7、对在修车辆的零部件更换，我公司承诺在更换前取得xxx有限公司同意，并且将所换下来的旧件交还xxx有限公司。
8、我公司保证给指定车辆更换的新零部件均为原装厂配套产品。
二、维修时限承诺1、我公司于xxx有限公司指定车辆的到达维修地点之日起对维修出厂时间作以下承诺：（1）发动机大修时间为四天；（2）底盘大修时间为四天；全车漆时间为四天；一般维修当天出厂（如遇特殊原因需组织订货，征得xxx有限公司同意后出厂时间适当顺延）；2、维修时限的确认从xxx有限公司配件更换确认后计算。
三、违约责任承诺1、我公司如有逾期完成维修、维护及其它服务的情况，每逾期一日向xxx有限公司支付人民币贰佰元的违约金，逾期超过15日的，xxx 有限公司有权解除合同并无需承担任何违约责任。
2、如我公司无法完成维修、维护及其它服务的，xxx有限公司有权解除合同并无需承担任何违约责任。
特此承诺。
汽车维修服务承诺书7篇
汽车维修服务承诺书汽车维修服务承诺书7篇在不断进步的社会中，我们都可能会用到承诺书，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编为大家整理的汽车维修服务承诺书，欢迎大家分享。
汽车维修服务承诺书篇1尊敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“xx牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的.售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。
对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：服务热线：xxxxxxxxx24小时热线：xxxxx传真：xxxxxxxx承诺单位：xxxxx20xx年x月x日汽车维修服务承诺书篇2尊敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
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汽车定点维修服务承诺书
本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：
一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。
在原有设备的基础上，继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断发展的需要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格
我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，
进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、
咨询为一体的经营框架。
确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。
五、维修质量保证
1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规
定执行：在保修期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由本厂负责和赔偿。
2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为：
（1）整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内；（2）二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内；
（3）一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或10天内；
3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
六、为送修单位提供的免费服务。
1、实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管理的维修档案。
车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。
2、对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。
同时保证优先安排班组维修，确保及时维修竣工出厂。
3、可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。
只要拨打本厂的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车援救。
5、对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人工费换机油和清洗发动机。
竞价人单位（公章）：扶绥县长城汽车修理厂
日期：2015年12 月27 日
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