淘宝开店试题答案

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淘宝开店考试试题及淘宝考试答案(列举部份)

淘宝开店考试试题及淘宝考试答案(列举部份)

淘宝开店考试试题及淘宝考试答案淘宝考试答案淘宝开店考试答案淘宝考试试题淘宝开店考试哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?(D)A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C.出售枪支弹药D.以上都是作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?(D)A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?(D)A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息B.在“服务中心”了解常见问题C.在“规则频道”了解最新规则D.以上都是以下说法正确的是?(C)A.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。

B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。

C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。

D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。

有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?(A)A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。

(D)B.卖家自行关闭交易C.联系支付宝客服怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?(D)A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C.使用支付宝交易,诚信经营店铺D.以上都是当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?(D)A.服务中心B.规则论坛C.在线客服D.以上都是您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?(D)A.自己类目的官方帮派B.阿里学院视频教程C.淘宝论坛经验分享D.以上都是什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?(A)A.虚假交易扣分达48分及以上B.违背承诺扣分达12分及以上C.滥发信息扣分达12分及以上D.恶意骚扰扣分达12分及以上作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?(D)A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握什么样的商品会造成可疑交易的产生?(D)A.赠品没有放置在“赠品”类目B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货C.虚拟商品限制一个id购买一件D.以上都是买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?(C)A.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款B.买家拍下(未付款)以后就可以申请退款C.买家付款以后就可以申请退款D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款对于食品行业卖家来说,以下哪种情况容易引发纠纷?(D)A.商品破损问题B.生产日期问题或未填写足够的食品信息C.未及时发货D.以上都是除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?(D)A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?(A)A.卖家中心-违规纪录B.店铺首页C.卖家中心站内信D.邮件有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种属于该范畴?正确答案:CA 充电插座B 汽车坐垫C 牌照喷剂D 车载电视国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?正确答案:BA 国产B 仿机、高仿、1:1、山寨机C 国货D 台版、港版、韩版商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为正确答案:DA 发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下B 买家索取发票时,告知不提供C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分D 前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是?正确答案:BA 带帽套头卫衣发布在开衫下B 披肩发布在短外套下C 休闲女士中裤发布在七分裤下D 抹胸型礼服发布在一字肩下下列哪种情况违反数量限制的规则?正确答案:AA 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品居家类目下将商品放置在正确类目下的是?正确答案:DA 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下B 鞋盒放置在收纳类目下C 灯泡放置在灯饰灯具下D 收纳凳放置在收纳/储存类目下淘宝以下哪部影片允许出售?正确答案:AA 科幻片B 三级片C 耽美D AV片以下哪些商品属于乱用关键字?正确答案:AA 可媲美LV的真皮手袋B 【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机D MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中标题中滥用品牌名称的商品是?正确答案:AA 可媲美周大福的小金猪B 施华洛世奇水晶饰品C 买老凤祥项链赠首饰盒D 出售周生生的戒指下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为?正确答案:CA 恶意评价B 描述不符C 价格过高D 侵犯知识产权在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?正确答案:BA 只要违规了,就会被查封账户B 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户C 只要被买家投诉,就会被查封账户D 只要发生了严重违规行为,才会被查封账户找出不属于对应类目的问题商品?正确答案:AA 藤编茶几放置在实木茶几下B 电脑桌放置在笔记本电脑桌下C 收纳凳放置在收纳/储存类目下D 藤制躺椅放置在椅/凳类目下淘宝规则的适用者是?正确答案:BA 买方B 所有用户C 淘宝网D 卖方被执行节点处罚后,如何才能恢复正常?正确答案:AA 违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试B 等待自然恢复C 写保证书后D 交纳罚款后在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息正确答案:BA 淘宝官方规则频道rule . taobao . comB 淘宝商品搜索页面C 淘宝帮助中心规则类目D 淘宝首页规则专栏以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 正确答案:DA 发布“安装方法”等文字信息B 网络传输的肯德基优惠券C 付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品D 出售Q币新商业文明的四个准则分别是什么?正确答案:DA 开放、透明、信任、分享B 诚信、激情、开放、透明C 透明、责任、激情、分享D 开放、透明、分享、责任以下哪种批号的商品不允许出售?正确答案:CA 卫妆准字B 国食健字C 国药准字D 消证字以下哪件商品不能在淘宝上发布?正确答案:BA 喜鹊造型的花瓶B 鸟巢模型烟灰缸C zippo打火机D 浴缸女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?正确答案:BA 短裤放进中裤B 女士腰带放进腰带C 短袖T恤放进短袖衬衫D 黛安芬内衣放进肚兜哪件折扣券商品没有放错属性或类目?正确答案:AA 商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下B 商品标价50元,选择属性为:1元及以下属性C 商品适用地区为南京,选择属性为其他地区D 全国适用商品为演出服,放在演出票务类目下以下哪种商品不允许出售?正确答案:DA 跳蛋B 防晒霜C 充气娃娃D 催情咖啡下列哪件商品是允许发布的?正确答案:BA 旺旺群发软件B OA系统软件C QQ强制视频软件D 脱衣舞视频下列游戏产品中哪个是不允许发布的?正确答案:CA 游戏帐号B 游戏装备C 游戏外挂D 游戏币出售仿象牙饰品需注明哪点?正确答案:CA 颜色B 尺寸C 材质D 类型对于虚假交易规则描述正确的是?正确答案:AA 通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为B 对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为C 对于买、卖双方以抬高信用为目的,虚拟商品交易的行为D 对于买、卖双方以抬高信用为目的,低价促销的行为泄露以下哪些个人信息会被处罚?正确答案:DA 收货地址B 联系电话C 联系人姓名D 以上所有以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?正确答案:BA 个人闲置的两瓶酒B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品C 2007年发行的一张彩票D 狗能够通过正确的路径购买到商品是?正确答案:DA 手机电池下购买电脑笔记本电池B U盘类目下购买闪存卡C 摄像机类目下购买数码相机D MP3类目下购买纽曼MP3电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?正确答案:DA HP,DELL,SONY鼠标专卖B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是?正确答案:DA 诺基亚7610送64M MMC卡2800元B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元C 诺基亚7610送原装电池3000元D 诺基亚7610配耳机2500元以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售?正确答案:AA 酒类B 进口保健品C diy巧克力D 戒烟商品女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?正确答案:BA 不同颜色的女装分别发布B 不同组合的孕妇装分别发布C 不同款式的女装分别发布D 相同款式的长袖版和短袖版装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?正确答案:CA 客户定单B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KGD 大自然地板批发火药、导火线、()、炮粉等属于爆炸物的材料,淘宝网禁止出售?正确答案:BA 脱脂棉B 硝化棉C 麻绳D 淀粉办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?正确答案:AA 相同颜色的电子词典分别发布B 不同颜色的圆珠笔分别发布C 不同颜色的笔记本分开发布D 同款电子词典带不同赠品支付宝最近一次登陆情况可以在()菜单项中查看。

淘宝商城开店考试试题与答案大全

淘宝商城开店考试试题与答案大全

淘宝商城开店考试试题与答案大全淘宝商城开店考试试题与答案大全淘宝考试的目的是为了你更多的了解好淘宝,了解网上购物,从而在以后的开店过程中不出问题,更好的开好店,能更加有把握的通过开店赚钱,所以你可以多多学习好淘宝规则,多看看别人的淘宝经验,开开心心开网店。

1、商城积分有效期【答案】1年2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求【答案】72小时以内3、商城商品的最低积分返点比例是【答案】0.5%4、7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?【答案】买家物流签收后7天内168小时5、违反商城发票规则会被扣除几分【答案】166、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付给买家多少钱?【答案】307、以下哪种行为不属于广告商品【答案】诺基亚N728、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?【答案】实物图9、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺"的含义为?【答案】店铺被关闭,但保留原商品信息….10、什么叫出售违禁品【答案】法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品11、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?【答案】按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票12、以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?【答案】展现淘宝商城购物网站链接13、以下哪些类目支持7天无理由退换货?【答案】食品、零食、茶叶、特产14、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?【答案】不可以15、以下哪种属于商家未履行承诺之服务?【答案】卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务16、以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?【答案】发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等17、以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?【答案】发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品18、以下哪种行为属于“放错属性”【答案】耐克运动鞋放阿迪下19、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?【答案】扣分到48分时20、出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?【答案】商家发布旧货、二手商品信息21、以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”【答案】以上都是22、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?【答案】违反正品保障服务规则行为23、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?【答案】买家只需承担退货运费24、以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?【答案】正确答案:针对购买的商品特征进行评论25、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?【答案】该件商品本身的拍摄图片26、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?【答案】以上都是27、以下哪种行为符合商城规定?【答案】商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…28、以下说法正确的是【答案】完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次29、商城可以发布哪类商品?【答案】全国联保手机30、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?【答案】买家实际支付的商品金额的3倍加邮费31、淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?【答案】每一自然年32、哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?【答案】出售假货拒绝履行假一赔三33、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?【答案】是34、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?【答案】商城人气炒作35、商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?【答案】向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金36、以下哪种行为不属于“乱用关键字”?【答案】特步运动鞋37、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?【答案】店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天38、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?【答案】内衣、内裤都支持39、以下哪种产品发布行为是符合标准的?【答案】产品标题只有品牌加型号40、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?【答案】扣4分41、商城哪些违规行为会被扣5%的违约金【答案】付款未发货42、商品描述中可以出现以下哪项内容?【答案】厂家介绍43、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?【答案】交易成功后的14天内44、避免商品被下架的有效措施?【答案】以上都正确45、以下哪种行为属于“放错类目”【答案】袜子放T恤下46、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?【答案】10个47、以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?【答案】以上都是48、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?【答案】分享改商品的使用经验49、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?【答案】外包装、吊牌、配件完整50、关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?【答案】以下都正确51、以下哪些信息可以在商城店铺中出现?【答案】退货地址52、以下哪种行为不属于“重复铺货”?【答案】某手机发布一件53、以下哪些行为不属于发布非约定商品?【答案】A品牌商家发布此品牌下系列的商品54、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?【答案】30%55、商家给淘宝开具什么发票?【答案】消费积分56、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下列哪种违规行为?【答案】违反淘宝商城发票规则57、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?【答案】需要58、商城积分发票的要求是什么类型的?【答案】销售发票(普通发票或增值税发票均可)59、商家给淘宝开具发票的时间?【答案】每个自然季度开始后15个工作日内60、商城中可以发布哪类商品?【答案】正品行货61、淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?【答案】每一个自然年62、以下哪种形式属于正确的支付方式?【答案】只接受支付宝交易方式63、商城积分的有效期是多久【答案】至少1年64、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?【答案】免费65、以下哪句回复买家的话语较为得体?【答案】您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….66、违反商城发票规则,会被扣几分?【答案】16分67、以下哪种行为属于"放错类目“【答案】袜子放T恤下68、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?【答案】所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货69、7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?【答案】指买家签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)70、商家给淘宝开具什么发票?【答案】消费积分发票71、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?【答案】按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票72、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?【答案】发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息73、商城可以发布哪类商品?【答案】全国联保手机74、以下哪种属于商家未履行承诺之服务?【答案】卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务75、以下哪种产品发布行为是符合标准的?【答案】产品标题只有品牌加型号76、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定【答案】以上均违反规则77、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?【答案】付款未发货78、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?【答案】买家实际支付的商品价款的3倍加邮费79、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?【答案】商城人气炒作80、以下哪些行为不属于发布非约定商品?【答案】A品牌商家发布此品牌下系列的商品运动类目商家发布女装类商品,某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品此行为属于发布非约定,一旦发现按照规则进行处罚81、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?【答案】分享该商品的使用经验82、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?【答案】4分83、避免商品被下架的有效措施?【答案】主图使用实物图84、出现下列哪种情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?【答案】商家发布旧货、二手商品信息85、以下哪种行为不属于"广告商品"?【答案】诺基亚N7286、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?【答案】是87、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?【答案】内衣/内裤都支持88、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?【答案】实物图89、商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?【答案】1690、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?【答案】出售假货拒绝履行假一赔三91、什么叫出售违禁品?【答案】法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品。

淘宝试题

淘宝试题

一判断题(正确的打“V”,错误的打“X”)(每题2分,共20分)(√)1.密码保护功能可以保障你的淘宝会员名更安全,当密码发生问题时,能帮你更安全快捷的取回。

(√)2.在淘宝网论坛上发贴或者站内短信必须遵守良好的社会公德和国家法律法规的规定。

(√)3.在淘宝网上开设店铺,必须要进行支付宝账户的实名认证。

(×)4.在淘宝网上发布商品信息没有任何限制。

淘宝网制定了许多商品管理规则,对商品信息的发布有一定限制。

(√)5.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程,淘宝网判定其商品为支付方式不符商品。

(×)6.淘宝卖家都可以用荷兰式拍卖发布宝贝。

卖家的信用分数(卖家信用+买家信用之和)须大于等于11分;参与拍卖的商品件数必须大于1才能用荷兰式拍卖发布宝贝。

(√)7.网店店标就是网店的招牌,应尽量与店铺名称或销售商品种类保持一致。

(√)8.只有先绑定手机,才能继续申请支付宝数字证书。

(×)9.淘宝会员名注册成功后可以修改,选择你喜欢并能牢记的,推荐使用中文会员名。

淘宝会员名一旦注册成功后是不能修改的,只能重新注册。

(×)10.C2C模式的特点类似于现实商务世界中电子化的批发商务。

C2C模式的特点类似于商务现实商务世界中的跳蚤市场。

二、单项选择题(请将正确选项代号填在括号中)(每题2分,共20分)11.网上开店与网下开店相结合的经营方式,主要指经营者( B )。

A.只有网店B.既有网店又有实体店C.只有实体店D.既无网店又无实体店12.淘宝网规定注册使用淘宝的用户须年满( B )岁。

A.16 B.18 C.20 D.无年龄限制13.安全使用网上银行系统的地点是( B )。

A.网吧B.家里C.单位D.公共场所14.买家参与拍卖都需交纳保证金,保证金为每笔( D )元。

A.15 B.10 C.8 D.515.中职校学生要在网上开店,比较适合采用( D )的经营方式。

淘宝模拟试题一

淘宝模拟试题一

网店运营专才模拟试卷(一)一、单选题1.在淘宝助理里,新建成功的宝贝将会放在哪个目录中?A库存宝贝B宝贝模版C出售中的宝贝2.淘宝网的评价是如何让计分的?A好评+2,中评+1,差评-1B好评+2,中评+1,差评不计分C好评+1,中评不计分,差评-13.拍照时拍摄了太多的空白边,产品步突出,可以使用光影魔术手的什么功能?A缩放B寻转C裁剪4.淘宝网的帐号密码是由多少个字符组成?A5—15个字符B6—16个字符C8—18个字符5.光圈与光圈值之间是()的关系A反比B不成比C正比6.一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户?A1个B3个C不限7.以下哪个商品不能采用透明体的布光方式?A玻璃B香水C鲜花8.如果我们是出售液晶电视的,以下那种包装是最合适的?A木板箱B纸箱C快递袋D无纺布E塑料袋9.下列关于电子商务的说法正确的是?A电子商务就是建网站B电子商务就是网上销售产品C电子商务是泡沫D电子商务的本质是商务,而非技术10.买家已付款后,可在交易生成的()后提出退款申请。

A12小时B24小时C6小时11.以下哪一个不是钱掌柜的功能?A批量评价B客户关怀C投诉12.淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里?A店铺管理B软件产品/服务C营销中心13.淘宝旺旺中,要查看刚刚聊过天的客户的聊天记录,应选择下面那个选项?A查看本地聊天记录B查看最近聊天记录C查看在线聊天记录D查看今天的聊天记录14.对于使用淘宝推荐物流的订单,如果买家还没有确认收货,那么卖家看到的订单状态是?A等待物流公司的确认B等待发货的订单C等待对方签收的订单15.什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布?A代购B秒杀C拍卖16.关于店铺营销工具,以下描述正确是?A搭配套餐是免费工具B搭配套餐和满就送不能同事使用C限时折扣工具每月最多60小时17.卖家确认退款时需要输入()A安全保护问题答案B支付宝登录密码C支付宝支付密码18.光宇曝光补偿,描述错误的是?A黑底拍摄,向负数补偿B白底拍摄,向正数补偿C拍摄商品时,我们可以随意调节曝光补偿值19.从“我的淘宝”的哪个菜单进入。

网店运营基础知识试题库含参考答案

网店运营基础知识试题库含参考答案

网店运营基础知识试题库含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、亚马逊、eBay等跨境电商平台除了利用( )外,也可以通过平台专属的数据分析工具来进行选词。

A、生意参谋B、百度指数C、谷歌趋势D、直通车正确答案:C答案解析:5.分析/5.1 分析工具2、以淘宝生意参谋为例,卖家可以从交易模块获得销售概况、交易构成、( )三组销售数据。

A、交易趋势B、交易漏斗C、交易明细D、交易记录正确答案:C答案解析:5.分析/5.1 分析工具3、所谓的替代关联是指主推产品和关联产品可以( )。

A、部分互补B、完全替代C、部分替代D、完全互补正确答案:B答案解析:4.客服/4.2 促成交易4、2021年速卖通的328大促报名时间是从2月22日零时至3月20日23:59:59结束,并于3月29日正式开始售卖。

成功报名的卖家,可以在( )开启预热,为大促做好宣传引流。

A、3月26日零时B、3月25日零时C、3月24日零时D、3月21日零时正确答案:C答案解析:3.运营/3.2 营销活动5、速卖通评价档案中的评价历史是指过去( )个月、( )个月、( )个月历史累计的时间跨度内的好评率、中评率、差评率、评价数量。

A、1,3,6B、3,6,9C、1,5,10D、1,6,12正确答案:A答案解析:5.分析/5.2 评价体系6、淘宝店铺的评价系统对于店铺的运营非常关键,淘宝平台的评价是怎么记分的?( )A、一个好计1分,中评扣1分,差评扣2分B、一个好计1分,中评1分,差评0分C、一个好计1分,中评不计分,差评扣1分D、一个好计2分,中评1分,差评0分正确答案:C答案解析:5.分析/5.2 评价体系7、卖点的提炼方法有很多,可以从产品概念、市场地位、产品线、服务、价格等方面入手,在我们最常用的FAB法则中,F、A、B分别指的是( )。

A、属性、利益、优点B、属性、优点、利益C、优点、属性、利益D、利益、优点、属性正确答案:B答案解析:2.装修/2.2 详情页8、针对国内网络零售市场,京东提供了( )类入驻平台。

淘宝答题答案

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淘宝答题答案【篇一:淘宝考试试题(2015)及答案】txt>1:以下哪种情况,不属于泄露个人信息?答案:旺旺沟通中确认对方购买身份信息2:以下哪件商品或服务能在淘宝上发布?答案:正规出版的企业黄页3:以下选项中哪个属于违规出价行为?答案:之前有交易纠纷,卖家关闭了交易,于是拍光了他的商品 4:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片,防止被他人盗用?答案:在图片中添加自己的特色水印,并保存好当时实拍的原始图片5:能够通过正确的路径购买到商品是?答案:mp3类目下购买纽曼mp36:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪种饰品可以在淘宝上出售?答案:钻石7:以下可以出售的是?答案:如烟8:请选择商品没有错放类目的情况?答案:表带放在手表配件下9:在我付款之后,卖家提高了商品价格,拒绝进行发货,我要发起什么投诉?答案:付款未发货 10:手机类目下,下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字?答案:三星i8510,一口价2300元 11:下列不属于流通硬币的是?答案:背面长城一元硬币12:以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的?答案:子弹壳做成的模型13:买家可以依据以下哪个情况,向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉答案:退货后卖家拒绝退款,淘宝介入后还是不同意14:以下哪件商品属于淘宝禁售商品?答案:cosplay金属制品的日本刀道具15:女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?答案:不同组合的孕妇装分别发布 16:以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?答案:韩版连衣裙17:以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售?答案:酒类18:以下哪种手机可以在淘宝上发布?答案:发布店铺三包手机19:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些不可以出售?答案:蜥蜴20:淘宝网上禁止发布的商品是?答案:枪用瞄准镜21:以下商品哪类允许发布?答案:办公票据打印机22:下列哪种属于网上描述不符?答案:qq类业务,描述中表示开1个月,不会掉但实际给买家开通业务后,买家使用3天就出现业务掉的情况,并提供了有效的凭证23:下列商品中哪个是淘宝禁止发布的?答案:我国的军服24:您认为,哪个选项是答案:卖家表示宝贝比较特殊要求先确认交易再发货25:以下那种情况属于类目错放?答案:不锈钢蒸锅放在餐具类目26:以下哪件商品不能在淘宝上发布?答案:鸟巢模型烟灰缸27:下面哪些商品允许在淘宝网上发布?答案:闹钟28:淘宝网禁止出售有毒化学物,下列不属于有毒化学物的商品是?答案:食用香精29:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为?答案:自己是新手,不能拍出效果好的图片,发现某家图片特别漂亮,和对方沟通,获得对方同意许可后使用对方图片30:警用和军用商品信息、设备,如监视、监听类设备、()、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等,禁止在淘宝网出售。

淘宝开店试题库8-7-1

淘宝开店试题库8-7-1

问题:[单选]下列哪个表述在店铺里出现是允许的?()A.淘宝网战略合作试点店铺B.数码配件一站式购物网店C.淘宝网数码频道合作伙伴D.淘宝网唯一授权店铺● 参考解析 暂无解析问题:[名词解释]支付宝使用率的辅助参数● 参考解析 暂无解析问题:[单选]拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品?()A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品B.支持除成人类目外的商品C.都支持● 参考解析 暂无解析问题:[单选]全新《淘宝规则》是何时生效的?()A.2010年10月1日B.2010年11月11日C.2009年11月11日D.2011年1月1日● 参考解析 暂无解析问题:[名词解释]到达页浏览量● 参考解析 暂无解析问题:[单选]以下哪种行为属于“违规发布广告商品”?()A.在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样B.商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间C.标题信息与或商品描述不符D.将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者● 参考解析 暂无解析问题:[单选]下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?()A.商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元B.商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元C.商品是美国代购的D.IOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元D.商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元● 参考解析 暂无解析问题:[单选]下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?()A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的"皇冠"、"钻石"是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分D.针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数● 参考解析 暂无解析问题:[单选]以下选项中哪种行为属于延迟发货?()A.交易由于买家未付款超时自动关闭了B.买家表示商品贵了C.买家表示老公觉得这个东西不好看,放弃购买D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷,怀疑买家现在为了报复要给差评,拒绝发货● 参考解析 暂无解析问题:[单选]淘宝卖家的基本义务是什么?()A.24小时发货义务B.无条件退换货义务C.包邮义务D.商品如实描述义务● 参考解析 暂无解析。

《淘宝网开店、装修、运营、推广与管理》测试题及参考答案一

《淘宝网开店、装修、运营、推广与管理》测试题及参考答案一

《淘宝网开店、装修、运营、推广与管理》模拟测试题姓名班级学号得分一、填空题(25分,每空1分)1.位图又称像素图或点阵图像,由若干像素点组成。

2.分辨率是指单位长度上的像素多少,单位长度上像素越多,图像就越清晰。

3.在“新建”对话框中的“背景内容”下拉列表框中提供了白色、背景色和透明3种方式。

4.设置绘图颜色可以通过拾色器、色板面板、颜色面板和吸管工具等4种方法进行设置。

5.选择“图像”菜单下的画布大小菜单命令,可以设置图像的画布大小。

6.创建不规则选区可使用的工具包括套索工具、多边形套索工具、磁性套索工具和魔棒工具。

7.使用移动工具工具可以移动图像;使用裁切工具可以将图像中的某部分图像裁切成一个新的图像文件。

8.修复工具和修补工具都可以用于修复图像中的杂点、蒙尘、划痕及褶皱等。

9.渐变工具提供了线性渐变、径向渐变、角度渐变、对称渐变和菱形渐变5种渐变方式。

10.Photoshop中的路径操作工具大致可以分为3类,分别为路径创建工具、路径编辑工具路径选择工具。

11.Photoshop中常用的图层类型包括普通图层、背景图层、文本图层、调整图层和效果图层5种。

12.需要合并链接图层时,可以单击图层面板右上角的箭头按钮,在弹出菜单中选择合并链接图层命令。

13.使用图层蒙版可以蔽整个图层或图层组,或者只遮蔽其中的所选部分。

14.图层样式效果中的叠加效果包括颜色叠加、渐变叠加和图案叠加等3种。

15.图像模式的转换可以通过选择[图像] [模式] 子菜单中相应的命令实现。

16.用鼠标把通道拖到通道面板底部的新通道按钮上即可复制通道。

17.单击路径面板的用前景色填充路径按钮,可以使用前景色、背景色、图案等填充路径。

18.Photoshop中除了颜色信息通道外,还包括专色通道和Alpha通道。

19.染色玻璃滤镜可以在图像中产生不规则分离的彩色玻璃格子。

20.选择【图像】/【调整】子菜单下的自动色阶菜单命令,可以自动调整图像的明暗度,去除图像中不正常的高亮区和黑暗区。

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淘宝开店考试答案、淘宝处罚考试答案以下是淘宝开店考试的试题以及淘宝开店考试答案。

答案跟在题目的后面,看仔细了哦1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?Aa宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?Ba三家b一家c两家d没限制3、淘宝的违规行为分哪两种?Aa一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4、了解淘宝规则的最佳途径是:Aa进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖换页d向其它店家询问5、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?Ba30天b15天c9天d7天6、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?Ca己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7、一般违规行为多少分为一个处罚节点?Ca10分b16分c12分d20分8、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?Ca恶意评价b竞拍不买c发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9、全新《淘宝规则》是何时生效的?Ba2010年10月1日b2010年11月11日c2009年11月11日d2011年1月1日10、规则频道右侧栏目是:ba直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11、以下哪种不属于淘宝违规行为?Ba虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d滥发信息12、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?Ca成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?Ba涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?A a首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c淘宝服务d类目导航15、以下哪种行为不属于严重违规?Aa骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?Ba考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17、违规扣分什么时候会被清零?Aa每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?Ca对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?Aa只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户b只要被买家投诉,就会被查封帐户c只要违规了,就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?Aa48分b100分c36分d24分21、《淘宝规则》的违规积分如何清零?Ba每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?Ca买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数c淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?Aa买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?Ca规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?Ba买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?Ca四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类,一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?Da淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?Ca二分b四分c一分d三分29、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?Ca会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?B 31、下列哪些行为不属于违规行为?Da同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32、集市与商城的评价体系有什么区别?Da商城只有信用评价,集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分c集市只有信用评价,商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?Ca可以,且没数量限制b不可以c可以,但只能发布100件d可以,但只能发布10件34、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?Aa淘宝官方规则频道b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?Ca信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制,但至少可发布100件d有限制,有些情形可能1件都不能发了!淘宝免费开店考试答案!1、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封账户的处罚?查看规则请点这里淘宝新开店考试答案_淘宝免费开店考试答案答案:48分2、制订淘宝规则目的:查看规则请点这里答案:促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序。

3、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?查看规则请点这里答案:对违规的会员进行罚款4、满足下列哪种情况,会员方可创建店铺?查看规则请点这里答案:会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后5、淘宝规则是什么?查看规则请点这里答案:对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款。

6、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?查看规则请点这里答案:未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?查看规则请点这里答案:发布违禁信息和滥发信息会员违规后怎么办?查看规则请点这里答案:违规行为应当被纠正,并扣以一定分值,扣分达到一定分值后将会有对应处罚在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?查看规则请点这里答案:只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户10、以下哪个不是规则频道中的栏目?查看规则请点这里答案:投诉维权一般违规行为多少分为一个处罚节点?查看规则请点这里答案:12分关于淘宝规则的变更,以下说法正确的是:查看规则请点这里答案:淘宝会不定期调整、优化和修改下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为:查看规则请点这里答案:价格过高规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?查看规则请点这里答案:规则公告淘宝卖家的基本义务是什么?查看规则请点这里答案:“商品如实描述”义务以下哪种不属于淘宝违规行为?查看规则请点这里答案:成交不卖淘宝的违规行为分哪两种?查看规则请点这里答案:一般违规行为和严重违规行为买家拍下宝贝后,多长时间没付款,交易会自动关闭?查看规则请点这里答案:三天淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?查看规则请点这里答案:有限制,但至少可以发100件20、一个会员能拥有几个可出售商品的账户?查看规则请点这里答案:1个1、关于淘宝规则的变更,以下说法正确的是:da两天变一次b从来不会变更c每天变一次d淘宝会不定期调整、优化和修改2、淘宝规则的适用者是:aa所有用户b淘宝网c买方d卖方3、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封账户的处罚?aa48分b24分c36分d100分4、以下哪个不是规则频道中的栏目?规则动态规则解读投诉维权规则公告5、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?12天7天9天15天6、一个会员能拥有几个可出售商品的账户?无限制1个5个2个7、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?搜索宝贝类目导航淘宝服务首页右侧“规则”专栏8、以下哪种行为不属于严重违规?泄露他人隐私盗用他人账户骗取他人财物竞拍不买9、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?书籍类目服装类目音像类目成人类目10、淘宝的违规行为分哪两种?一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为11、规则频道是:淘宝的一个公益活动淘宝官方唯一规则发布平台淘宝的一个团购活动淘宝一个商品类目12、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款以后就可以申请退款买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款买家拍下以后就可以申请退款买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款13、规则频道右侧栏目是:淘宝大学店铺街直通车规则动态14、以下哪种说法正确?淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款淘宝上不存在淘宝规则15、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?规则解读考试中心友情链接规则公告16、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为不分类两大类,一般违规行为和严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为17、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?四分三分一分二分18、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分19、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?三家没限制两家一家20、下列哪项不属于淘宝规定的违规行为?侵犯知识产权骗取他人财物发布违禁信息与买家旺旺沟通。

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