突发事件应急预案

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突发事件应急预案范本(三篇)

突发事件应急预案范本(三篇)

突发事件应急预案范本序言:____年即将到来,全球各地面临着许多不确定的挑战,包括自然灾害、恐怖袭击、公共突发事件等。

为确保公民的生命安全和财产安全,各个国家都需要制定有效的应急预案,以应对可能发生的突发事件。

下面是针对____年可能出现的突发事件制定的应急预案,旨在提供给政府、机构和公民参考。

一、自然灾害1.1 地震:针对可能发生的地震,政府应加强地震监测,提高灾害预警能力。

同时加强地震应急救援队伍的培训和装备,提高应急响应能力。

学校、企事业单位应制定地震应急预案,并进行定期演练。

1.2 暴雨洪水:政府应加强城市排水系统的建设和维护,提高抗洪能力。

同时开展洪水预警系统,提前通知居民做好应对准备。

学校、住宅小区应建立疏散通道,定期进行演练。

1.3 台风:政府应加强台风监测和预警,及早发布台风路径和强度等信息。

同时加强防风设施的建设和维护,尽量减少台风对建筑物的破坏。

学校、社区应加强风险宣传教育,培养居民的自我防护意识。

1.4 土壤液化、滑坡等地质灾害:政府应制定地质灾害防治规划,明确高风险区域的防治措施。

同时加强监测,及时采取预警和撤离措施。

学校、企事业单位应进行地质灾害应急演练,提高应对能力。

二、公共卫生事件2.1 突发传染病疫情:政府应建立健全疫情监测和预警系统,提前发现和控制疾病的传播。

及时采取隔离和治疗措施,减少疫情蔓延。

加强公众卫生教育,提高公民的防护意识。

2.2 生物恐怖袭击:政府应加强对生物恐怖袭击的监测和预警,提高各级防控机构的应急能力。

加强生物安全宣传和教育,提高公民的防范意识。

三、社会安全事件3.1 恐怖袭击:政府应建立健全恐怖袭击预警系统,提前发现和制止恐怖活动。

加强边境管控,提高边防部队和警察的反恐能力。

同时,加强公众的反恐宣传和教育。

3.2 网络安全事件:政府应加强对网络安全的监测和预警,建立统一的网络安全防护体系。

加强网络安全宣传和教育,提高公民的网络安全意识。

四、交通事故应急预案4.1 道路交通事故:政府应加强道路交通安全管理,提高道路交通秩序。

应对各种突发事件应急预案(精选7篇)

应对各种突发事件应急预案(精选7篇)

应对各种突发事件应急预案(精选7篇)突发事件应急预案篇一为切实加强实验考试的安全工作,确保我校20xx年实验考试安全平稳顺利进行,根据有关法律法规及上级要求,结合我校实际,制定本预案。

一、应急工作领导小组组长:副组长:成员:二、主要职责(一)组长负责部署、检查应急工作落实情况,向县镇有关领导报告重大事宜。

(二)副组长协助组长工作,具体指挥处理突发事件,完成领导交办的各项任务。

(三)组员应熟悉预案,坚守岗位,遇有突发事件要正确判断,及时报告、恰当处理,将损失减少到最低限度。

三、应急措施(一)火灾事故应急处置1、考场发生火灾,根据实际情况决定自行扑救或立即拨打“119”报警电话(报告起火方位、燃烧物的性质、火势蔓延情况、人员被困情况、最佳疏散通道等,派人到考点大门口引导消防车进入火场),并迅速向校内主考报告,再由主考向县考务办报告,同时对人员进行安全转移或疏散。

如果有伤员,及时拨打急救电话“120”进行抢救。

2、学生在进行实验过程中,因操作不当而引起火灾时,应立即切断电源,由主任监考协同监考员采取有效措施进行施救,组织好学生有序撤离考场;主任监考要及时向考点主考报告,视火情拨打“119”报警电话。

3、如果是腐蚀性试剂引起的火灾,除盐酸、硫化钠、硫化钾、碱类、有机酸等可采取用雾状水灭火外,其它品种均不能用水,只能用干沙土、二氧化碳用于灭火,且扑救人员应配备防护用品。

(三)考试过程中人身意外伤害的处置考生在实验考试中,因腐蚀性化学试剂引起伤害,主任监考应及时报告主考,由主考通知医务人员和实验员,采取以下措施:先将被侵蚀的衣服脱去,如果眼睛或皮肤腐蚀可用清水冲洗,保持湿润,绝对不可用棉花擦洗,以防伤势扩大,严重者拨打“120”求救。

如果是在制取气体实验中,因试管质量差或考生操作不当,引起试管爆炸考生被伤害,主任监考应立即报告,由医务人员妥善处理。

视伤情拨打“120”求救电话,送医院救治。

(四)考场内空气有异味的处置考生在实验考试过程中,特别是化学实验易散发有害气体,如果通风条件差,易导致空气出现异味,使人产生头痛、呕吐等症状,直接影响考试的顺利进行。

突发事件应急预案范文(通用5篇)

突发事件应急预案范文(通用5篇)

突发事件应急预案范文(通用5篇)突发事件应急预案1一、突发应急事件的预警系统1、突发应急事件的预警系统指各种意外紧急需要医疗救援的所有状况,包括传染病、中毒抢救、水灾、地震、火灾等。

预警系统的启动:发生突发应急事件时,根据其性质、类别及严重程度,启动应急响应。

由当班人员立即直接通知主任或副主任及药房负责人,负责协调工作,各相关部门主管负责组织协助。

按照医院的部署,利用全科的资源协助完成抢救工作。

传染病甲类、乙类按照本县或本院预案中三级预警系统的标准启动。

2、启动一级应急响应:由主任负责协调工作,替代人为协助主任分管工作的副主任。

启动二级应急响应:协助药剂科主任分管工作的副主任负责协调工作。

启动三级应急响应:由该药房负责人负责协调工作。

3、抢救紧急呼叫:如遇抢救患者,当班人员应准备好急救药品,积极主动地参与抢救工作。

当药品短缺时,应主动与药库或其他药房联系,尽快补足,同时应运用专业知识积极寻找代用品解决问题。

二、组织机构⒈、在突发事件中医院药事管理委员会的主要职责包括:⑴制订、审核治疗及预防用药方案:包括一线人员、二线人员和其他医务人员的预防用药方案和突发应急事件治疗用药方案;并制定相应的突发应急事件相关用药目录,及突发应急事件抢救用药目录。

⑵审核紧急备药品种的剂型、数量等,审核抢救用药目录如呼吸衰竭用药、循环衰竭用药、肝肾功能不全用药、中毒抢救、水灾、火灾、地震等用药;⑶制定、审核药物安全性监测方案;⒉药剂科在突发事件中行使药事委员会的职责,并设立药剂科突发应急事件领导小组,其成员包括:科主任、副主任、各药房负责人、药库人员。

⒊药剂科下设5个专业职能组,其职能为:⑴人力资源组:由科主任任组长,负责在突发事件中的人员整合,稳定职工情绪、生活保障等方面的工作,其他各组应定期向科主任汇报人员情况(包括出勤、感染情况)。

①人员整合包括各组工作人员的重新定岗、人员调配、新组临时性岗位的人员安排、排班,一旦进入一级应急响应状态,应宣布全科(组)停休,全体人员预留24小时联系电话,及每人的职责,并制成表格。

突发事件的应急预案范文(通用5篇)

突发事件的应急预案范文(通用5篇)

突发事件的应急预案范文(通用5篇)突发事件的应急预案1一、组织机构1、应急领导小组组长:成员:2、现场处置机构信息联络组:医疗救护组:警戒维护组:后勤器材组:二、各部门职能领导小组:发布应急求援命令、信号,组织指挥现场求援、保卫、警戒行动,及时向上级汇报突发事故情况,做好现场安全疏导和人员紧急疏散工作,配合上级和其它职能机关开展求援行动。

信息联络组:及时做好事故情况向组长、副组长汇报,保持信息畅通,做好与有关部门单位的联络工作。

警戒维护组:主动配合做好现场保护、危险人员撤离,维护现场秩序,劝说围观群众离开现场,保障救护通道畅通。

医疗救护组:承担现场人员的施救或向临近医院及时疏散救治工作。

三、突发安全事故后应急对策和措施1、突发事故发生后,事故源周围带队教师、学生于第一时间报告领导小组。

2、事故后迅速拨打“110”、“119”、“120”等报警电话求助。

3、领导小组及相关处置机构第一时间赶往事故地,组织求援工作,切断危险源,预防和制止破坏扩大。

4、以救人为第一任务,迅速现场基本施救,并送往临近医院。

5、保护现场,组织学生疏散,维护秩序,劝离围观人员,保障救护通道畅通。

6、阻止学生参加有危险的事故求援活动。

7、各班主任、老师要做好学生安抚教育工作,组织学生安全撤离。

8、突发事件报告内容:①事故发生时间、地点;②简要经过和伤亡人数;③发生原因的初步判断;④已采取措施和控制情况;⑤汇报人姓名。

突发事件的应急预案2为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障我校全体师生生命财产安全和身心健康,维护社会稳定,根据区教育局关于学校制订突发事件应急处理预案的文件精神,结合我校实际,特制定本预案。

本预案所称突发事件,是指突然发生的,造成或者可能造成校园内师生员工生命财产和身心健康的火灾、台风、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。

一、组织与指挥(一)学校成立突发事件应急处理领导小组,统一领导全校突发事件的应急处理工作。

突发事件应急预案(3篇)

突发事件应急预案(3篇)

突发事件应急预案(3篇)突发事故应急预案篇一一、突发火灾事故专项应急预案1.总则1.1编制目的为规范全公司突发火灾事故紧急处理工作,形成领导一元化、指挥智能化、决策科学化、保障统筹化、防范系统化的应急机制,进一步增强防灾减灾综合管理能力和抗风险能力,迅速有效地预防和扑救火灾,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

1.2编制依据依据《中华人民共和国消防法》和公司有关应急预案规定,制定本预案。

1.3适用范围本预案是《柳林县金马运业有限责任公司突发事件应急预案》框架下的专项预案,适用于公司范围内发生的各类突发火灾事故的处置。

国家法律、法规另有规定的,从其规定。

1.4工作原则(1)统一指挥,分级负责。

在县政府以及公司的统一领导下,各相关部门按照各自职责和权限负责突发火灾事故的应急管理和应急处置工作。

(2)以人为本,救人第一。

切实履行企业的社会责任和公共服务职能,把保障人民群众的生命安全、最大限度地预防和减少火灾事故造成的人员伤亡作为首要任务。

(3)规范程序,协同应对。

依据有关法律和行政法规,加强应急管理,维护公众的合法权益,使应对突发火灾事故的工作规范化、制度化、法制化。

加强以条线管理为主的应急处置队伍建设,建立协1调制度,形成好完善统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

(4)预防为主,平战结合。

贯彻落实“预防为主、防消结合”的'工作方针,坚持预防工作与应急救援相结合。

加强火灾预防,抓好队伍、装备建设以及预案演练等工作。

2.组织体系2.1应急反应组织体系2.1.1指挥机构公司设立突发火灾事故应急处置指挥小组(以下简称公司应急指挥小组),统一负责全公司突发火灾事故应急处置工作。

总指挥由公司总经理担任,成员由公司各相关部门负责人组成。

2.1.2办事机构公司突发火灾事故应急处置指挥小组下设办公室(以下简称公司应急指挥小组办公室)。

2.2应急反应工作职责2.2.1公司应急指挥小组职责组织制定突发火灾事故应急救援预案并负责组织实施;统一领导、指挥和协调突发火灾事故应急处置工作;研究确定预防突发火灾事故的重大决策,决定启动应急预案;事故发生后,组织成立现场应急救援指挥部,研究确定火灾扑救方案,调用各种火灾扑救物资和交通工具;完成上级突发火灾事故应急指挥小组交办的其他工作;研究协调解决有关突发火灾事故应急处置工作的其它重要问题。

突发事件应急预案5篇

突发事件应急预案5篇

突发事件应急预案5篇突发事件,是指突然产生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。

下面给大家分享一些关于突发事件应急预案范文5篇,期望能够对大家有所帮助。

突发事件应急预案范文篇1一、组织管理公司成立突发事件应急领导小组。

组长:经理店长副组长:安保组长成员:收银组长、生鲜组长、副食组长、百货组长、家纺组长、安保人员领导小组对公司突发事件处置工作负总责,组长为第一责任人,副组长为第二责任人,各成员为具体负责人。

应急领导小组主要职责以下:1、组织拟订突发事件防治方案,制定应急处置措施。

2、指挥处置突发事件。

3、及时向有关部门照实报告情形。

4、调查或协助调查突发事件产生原因等。

二、日常预防1、制止在仓库、卖场及其他工作场所吸烟。

2、制止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。

3、未经经理答应,不得将非超市人员带入办公室或仓库。

4、员工应对任何可能引发危险的操作和事件要提出警告;严重的应报告部门主管及经理。

5、员工应熟悉卖场和仓库灭火装置的位置,应熟悉应急设备的使用方法。

6、员工应遵照工具的安全操作说明;非工作执掌范畴,不得擅自使用机器设备。

7、制止移动或拆除设备上的安全标识,制止改装现有设备。

8、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,服从统一调度。

9、如发觉的安全隐患及可疑人员,应及时向部门主管或经理汇报。

三、应急准备1、应急预案发布后,经理应组织全部人员学习、培训、签字备查并填写培训记录,确保员工熟悉自身的应急职责和具有应急能力。

2、应急领导小组应肯定所需的应急设施,并保证充足提供。

要定期检查、测试这些设施以保证其能够有效使用。

应急设施包括:警报设施、应急照明、消防设施、监控设施、通讯设备、消防通道等。

3、应急领导小组应根据卖场布局公道绘制紧急疏散路线。

4、应急领导小组应分别针对可能显现的各项突发事件组织一次演练,以检验和评估通讯指挥、处理步骤、应急救援步骤、应急救援物质、应急救援设备、应急救援人员反应能力与职责等的安全可靠性。

突发事件的应急预案范文(精选5篇)

突发事件的应急预案范文(精选5篇)

突发事件的应急预案范文(精选5篇)突发事件的应急预案1为加强值班安全管理, 及时妥善处理发生的各类安全紧急事件, 提高紧急突发性事件的快速反映和各项应急工作的协调开展, 确保企业及员工财产和人身安全, 结合企业实际情况, 特制定企业突发事件应急预案。

一、指导思想依据企业安全生产管理制度, 本着预防为主, 迅速及时、有效地开展各项处置工作, 切实维护企业的安全与稳定。

在处置突发事件时, 要态度明确, 区分性质, 严格纪律, 讲究策略, 措施得力, 处置果断, 防止事态扩大。

二、报告制度和程序1.发生安全事故后, 值班人员应及时向企业安全工作领导小组报告, 并视情况迅速拨打110、120、119应急电话(110匪警、120救护、119火警)。

2.值班人员应根据事故情况, 在24小时内写出书面报告, 逐级上报。

3、报告内容如下: 事故的时间、地点、事故简要经过、已采取措施和事故控制情况以及报告人。

三、安全事故应急预案(一)消防应急预案1.发现火警后, 在场工作人员应及时向值班领导汇报, 迅速扑灭火源, 值班人员在接到火警信息后立即组织抢险, 并视火情及时拨打119火警电话。

2.保障安全通道畅通, 有组织的做好人员疏散工作, 在疏散过程中, 应井然有序, 避免拥挤所发生的人身伤亡事故。

3、应坚持先救人, 后救火的原则, 如有人被火围困, 需立即组织力量抢救。

4、控制火势, 防止火势蔓延, 极力抢救财物, 降低火灾所造成的损失。

(二)食品卫生应急预案1.如发现生病员工, 应及时就医, 不得带病上班。

2.通知员工所属部门领导, 以便及时做出工作安排, 配合开展抢救工作。

3.若遇员工非正常中毒或发生疑似食物中毒事故, 应立即停止食堂的生产活动, 迅速报告卫生行政部门, 积极配合救助病人。

4、保留可能造成食物中毒或导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场, 并配合卫生行政部门进行调查。

5、根据卫生行政部门的要求, 封存和销毁导致食物中毒的食品及其原料, 对中毒食品加工场地、工具、设备进行消毒, 控制事态发展。

突发事件处置应急预案(精选16篇)

突发事件处置应急预案(精选16篇)

突发事件处置应急预案(精选16篇)突发事件处置应急预案 1为加强大学学生公寓安全管理,完善防卫制度,保障大学生的生命财产安全,在出现各种重大突发事件时能够紧张有序地处理,制订本应急预案。

一、重大突发事件应急处理的原则1、第一时间实施救助和处理的原则学生公寓在出现各种紧急事故时,各楼楼长、公寓24小时值班门卫及其他工作人员,要以第一时间赶往现场组织实施救助和处理为原则,尽最大努力避免事故的进一步恶化。

2、确保学生生命财产安全的原则重大火灾事故或其它可能会危害到xx生命安全的事故,一定要首先确保学生的生命财产安全,应根据事故的发展状况决定第一时间打开安全通道,组织学生紧急疏散。

各部门、系(院)和其它各类人员要协调配合,不要互相推诿耽误处理时间。

3、及时报告的原则出现各种紧急事故时,在第一时间进行处理的同时,各楼门卫应立刻向公寓部报告,公寓部工作人员应立即向相关上级领导和对应院(系)学生工作人员报告,在报告时要尽量讲清事故发生的时间、地点和目前事故的状态等情况。

4、重大事故报警的原则在出现特别重大无法及时有效处理的事故时,如火灾无力及时扑灭、学生重大疾病或伤害等情况,应及时向上级相关部门(如公安消防机构等)报告,请对应的上级部门予以处理。

二、各类事故的处理措施A、火灾安全事故应急处理预案消防安全方面的事故应在第一现场组织人员,利用公寓各楼层的灭火器或消防栓等消防设施实施紧急灭火。

特别重大的消防方面事故应拨打119火警电话,请上级消防机构及时赶来处理。

应根据事故的发展状况决定打开安全通道,组织学生紧急疏散。

坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则1、早预防。

即要求学生公寓全体工作人员牢固树立安全第一的意识,始终保持高度的'警惕性,坚持安全检查和日常巡查,认真细致,规范操作,及时排查和消除学生公寓的各种消防隐患。

2、早发现。

即落实责任,严格执行学校和公寓部的各项检查制度,发现苗头性问题及时采取相应措施。

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突发事件应急预案为预防食堂在提供餐饮服务过程中各种突发性紧急事件的发生及发生紧急情况后,迅速作出响应,对事故作出及时有效的控制,特制定此应急处置预案。

11.1食物中毒及食源性疾病应急预案(一)处置措施(1)接到进餐者发生食物中毒的报告后,食堂经理、保安部经理、公司领导、应迅速赶到现场了解中毒人数及病况,视情况的严重程度采取相应措施,同时由食堂经理向公司和甲方领导报告。

(2)以最快速度将中毒人员送往医院救治,必要时拨打急救中心电话120请求救助。

(3)公司运营部、检察部协助食堂经理立即封存现有食物及事发现场,同时向公安机关报案。

(4)公司安排陪护人员对病员进行陪护,无关人员未经甲方和公司批准不得到医院进行探视,以免影响医疗秩序。

(5)根据公司和甲方领导要求,分别向上级主管部门和省防疫部门报告。

(6)协助上级部门查清事故的原因。

(二)注意事项(1)做好稳定工作,协助甲方要求各类人员不得以个人名义向外传播相关消息。

(2)患者家属探视,食堂经理协组公司领导做好家属的思想工作和接待工作。

(3)根据公司的要求,食堂经理协助公司与甲方领导进行有效沟通,配合有关人员共同做好食物中毒人员及家属的思想工作,并注意维护正常的生产和生活秩序。

(4)新闻媒体要求采访时,未经甲方及公司领导同意,任何单位和个人不得接受采访,以免报道失实。

11.2员工伤亡应急预案(一)员工受伤(1)接到报告后,食堂经理迅速赶到现场,同时向甲方领导及公司运营部、人力资源部及公司分管领导报告。

(2)安排人员及时将受伤员工送往医院。

(3)通知员工家属,商量医护、医疗费支付等相关事宜。

(4)查清事故的原因(二)员工死亡(1)接到报告后,食堂经理及时向甲方领导及公司运营部、人力资源部及公司分管领导报告并通知保安部控制局面,保护现场。

(2)及时向公安部门报告,协助公安部门查清事故原因,并请法医进行验尸。

(3)将遗体送至殡仪馆。

(4)通知其家属,商量后事处置事宜。

11.3进餐者在进餐过程中意外受伤应急预案(1)接到报告后,食堂经理应立即报告甲方及公司分管领导和公司营运部,并联系车辆,安排人员,将伤者送往医院。

(2)查清事故的原因。

(3)与甲方相关领导商量处理事宜。

11.4消防应急预案(一)食堂成立义务消防队组织,食堂经理任组长,全面负责消防灭火组织工作,义务消防队下设四个工作小组。

(二)组织结构(1)灭火行动组。

(2)通讯联络组。

(3)应急疏散组。

(4)安全救护组。

(三)灭火程序(1)迅速切断火灾发生地电源,关闭柴油阀、煤气阀等。

(2)迅速将易燃易爆物品转移到安全区。

(3)采用灭火器、消防水笼头、沙土进行灭火。

(注:电、油起火不能用水灭火,油锅起火用锅盖或青菜灭火。

)(四)报警程序(1)发现火情,值班人员或通讯联络组立即通知食堂经理。

(2)食堂经理接警后,第一时间赶到现场,在组织灭火的同时,立即将火势情况上报运营部、保安部及公司安全负责人,同时向兄弟单位求援。

(3)食堂经理视火灾情况经甲方领导和公司总经理同意后,拨打119报警,报告火灾发生的时间、地点、火势情况等,同时派专人负责在指定地点引领消防车辆。

(五)应急疏散程序(1)接警后,组织人员打开安全通道应急照明灯,有组织、有秩序地引导进餐人员从安全出口处疏散。

(2)通过浓烟区时,要给客人提供湿毛巾或防毒口罩捂住口鼻,防止烟雾中毒。

(六)安全救生程序(1)接警后,准备救生药品、灭火器、应急照明灯等,并迅速赶往火灾现场。

(2)将受伤人员尽快送往医院。

(七)善后处理程序火灾扑灭后,食堂应按照公安消防机构要求保护现场接受调查,提供火灾事实情况,并按消防法规进行处罚。

11.5物资被盗应急预案(一)处置措施(1)接报后,食堂经理迅速赶到现场向110报警,安排人员保护现场,同时向公司运营部、保安部及公司分管领导报告,向甲方主管领导通报。

(2)公司运营部及保安部负责人接报后第一时间赶赴现场,同时向知情人了解被盗物品的名称、数量,做好登记。

(3)食堂将物资被盗情况以文字材料形式向公安部门报告。

(4)协助公安人员勘察现场,为侦破案件提供条件。

(二)注意事项(1)注意保护现场,以便为侦破案提供条件。

(2)各级领导做好工作,保持正常的工作秩序,不影响食堂开餐。

11.6停电应急预案(一)突然停电的处理预案(1)食堂经理接到停电通知后,首先询问停电原因,若属“跳闸”停电,则联系配电房合闸恢复送电;若因发生故障停电,在短期内无法恢复送电,应立即向甲方主管领导及公司运营部、公司分管领导报告。

(2)运营部及公司分管领导接停电报告后经核实,在确认无法送电的情况下应及时向公司总经理报告。

为确保正常开餐,运营部协助公司有关领导及食堂经理应组织做好以下工作:①通知公司附近的食堂加工简便的主副食。

②安排车辆运输。

③通知公司食品厂配送面包与糕点。

④公司营运部、食堂经理必须亲临现场指挥,安排白案人员提前上班,稀食、稀饭用锅煮,并加大油炸、汤粉、汤面加工量,联系食品加工配送中心配送包子、馒头等,想方设法保证食堂正常开餐。

(二)注意事项(1)接停电通知后,食堂经理应安排员工提前上班,做好初加工准备。

(2)食堂经理通知公司财务部备足一次性餐票。

(3)因故停电,造成食堂品种减少,食堂应将停电情况及时向甲方主管领导汇报,并将停电情况以公告形式发布,以便得到进餐者的理解和配合。

11.7停水应急预案(1)食堂经理接停水通知后,组织员工在停水之前做好初加工及蓄水等准备工作。

(2)食堂经理及时向公司总经理报告,公司领导酌情召开紧急会议,协调作好送水工作安排。

(3)公司办公室提供车辆,营运部向地理位置最近食堂通报停水情况,并要求尽可能给予支持与协助。

(4)食堂经理配合公司营运部指挥运水,确保食堂正常开餐。

(5)如预计需延迟开餐,食堂经理应提前向甲方领导汇报,并以公告形式进行发布,具体说明停水原因、供餐时间。

11.8停气应急预案(一)建立迅速反应机制食堂成立停气应急领导小组,提高食堂对天燃气突发事件的快速反应和处置能力,建立统一指挥、分级负责、运转有序、反应迅速、措施科学的应急体系,将突发事件损失降低到最低限度。

确保食堂正常开餐。

(二)应急措施(1)食堂一旦停气。

食堂经理应在第一时间询问天燃公司停气原因及送气时间,若属“跳闸”停气,则可在短期内恢复送气;若因发生故障停气,在短期内无法恢复关气拭目以待情况下,食堂经理应立即向公司营运部及公司分管领导报告,采取应急措施,保证食堂供餐。

同时将应急供餐方案报经甲方主管领导同意。

(2)公司营运部及分管领导接停气报告后,按照就近的原则通知其他食堂经理作好物资原料及加工人员安排。

(3)食堂经理作好现场调度、统筹安排,组织上早班员工提前上班,到指定食堂加工早餐品种,安排车辆将早餐送到食堂开餐。

(4)中、晚餐根据进餐人数,食堂经理、总厨作好饭菜加工计划,通知加工中心按加工计划组织生产。

(5)营运部经理和食堂经理必须亲临加工中心指挥,安排人员提前到岗协助加工中心分担分餐工作,安排车辆准点将饭菜配送到食堂,保证食堂正常开餐。

11.9食堂员工罢工应急预案(一)处置措施(1)应急保障①紧急应对:组织公司成立罢工应急保障领导小组,由公司总经理、各部门经理、保安部和人事资源部召开紧急预案会议。

根据罢工程度,罢工实际原因及存在的矛盾,找出罢工领导者,紧急出台应对政策,平息罢工的进一步发展。

如有因罢工引起的暴动或其他恶性事件,则应立刻报警。

②减少生产损失:调整生产计划,及时调配补充重要岗位人员,通过管理人员兼职、临时补员等临时措施紧急应对。

③分化瓦解:人力资源部依靠员工通讯录,对罢工运动中态度消极的人员进行家访,个别谈话。

对少数返回生产的人员,根据“一个人干2个人活”的理由进行补贴,要全公司通知。

④召开员工大会公布公司的政策,统一思想,稳定其他员工的情绪,控制事态的发展,尤其要发动正面灵魂人物(各级治理者)的积极作用。

(2)现场指挥①由保安部负责事发现场的治安,防止食堂及厂区财物被哄抢、被盗,对煽动闹事的组织者、为首分子及其他造成恶劣社会影响的违法者依法追究法律责任。

②人力资源部第一时间现场了解情况,控制事态的进一步恶化,安排参与员工代表的谈判,积极起到上传下达的做用,在处理过程中,积极听取员工建意,以更后续工作的完善。

③办公室负责组织医疗急救队抵达罢工现场,预防突发性事件。

④选出代表性人物,与其面谈,确定原因,对与员工合理化建意给与满足,付加条件再分节段处理。

⑤办公室及运营部负责对事件进行调查、责任追究和结案善后等工作。

召集员工代表,同公司领导协商,反映员工的意见和要求并提出解决意见。

对于员工的合理要求,公司应当予以解决。

(二)注意事项:①以人为本,预防为主。

②及时介入,教育疏导,区别对待,快速处理,就地解决。

③坚持原则性与灵活性相结合的方针。

在处理事件时,要注意讲究策略和方法,缓解矛盾,缩小影响,控制局面,尽快恢复生产,以尽可能的减少和避免经济损失。

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