营销新人该如何开发新客户

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如何开拓市场和新客户

如何开拓市场和新客户

如何开拓市场和新客户第一步:事前准备营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。

准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地。

本文作者强调的事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。

一、知彼知己1、知已(企业基本情况与销售政策)(1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。

(2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。

2、知彼(经销商、竞争对手)我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:(1)风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。

(2)市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量(月度、年度)等。

(3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。

对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。

通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的客户资料,确定潜在目标客户群。

在寻找潜在客户的方式上,可采用追根溯源倒推的方法,即通过终端零售点以及二级批发商了解目标客户的资金、信誉、网络等方面的情况。

区域销售工作中如何开发新客户

区域销售工作中如何开发新客户

区域销售工作中如何开发新客户在区域销售的领域中,开发新客户是至关重要的一环。

它不仅关系到销售业绩的提升,更是企业拓展市场、实现可持续发展的关键。

然而,开发新客户并非易事,需要我们运用一系列有效的策略和方法。

首先,深入了解目标市场是开发新客户的基础。

我们需要对所在的区域进行详尽的市场调研,了解该地区的经济发展状况、行业特点、消费习惯以及竞争对手的情况。

比如,通过分析当地的产业结构,我们可以判断哪些行业可能对我们的产品或服务有潜在需求。

如果是一个以制造业为主的区域,那么与生产相关的设备、原材料等产品就可能有较大的市场;如果是一个服务业发达的地区,可能对于提升服务效率和质量的软件、培训等服务会有更多的需求。

同时,要研究竞争对手在该区域的市场份额、产品优势、价格策略以及营销策略。

这并不是为了盲目模仿,而是为了找出差异化的竞争点,从而吸引新客户的关注。

比如,如果竞争对手的产品价格较低但质量一般,我们就可以突出自己产品的高品质和良好的售后服务;如果竞争对手的营销主要集中在线上,我们或许可以加强线下的推广活动,直接与潜在客户面对面交流。

其次,建立广泛的人脉关系网络对于新客户的开发有着不可忽视的作用。

参加行业展会、商会活动、社交聚会等都是拓展人脉的好机会。

在这些场合,我们可以主动与他人交换名片,积极介绍自己的产品或服务,并寻找潜在的合作机会。

但要注意,与人交流时应保持真诚和热情,而不是单纯地推销。

比如,在行业展会上,我们可以精心布置展位,展示产品的特色和优势。

当有参观者驻足时,不要急于介绍产品,而是先询问对方的需求和关注点,然后有针对性地进行讲解。

如果能在交流中发现双方的共同兴趣或话题,更能迅速拉近彼此的距离,为后续的合作奠定基础。

此外,利用社交媒体平台也是拓展人脉的有效途径。

如今,微信、微博、LinkedIn 等社交媒体平台已经成为人们交流和获取信息的重要渠道。

我们可以通过这些平台发布有价值的行业资讯、产品信息,吸引潜在客户的关注。

如何开发客户

如何开发客户

如何开发客户一、结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。

而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:1、你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;2、客户对原来的供应商不满意,而您正好有同类产品可提供;3、客户对产品的需求量增加,原来的供应商无法满足客户对量的需求,客户本身需要寻求新的供应商;4、您的产品正好是客户在进口的,而您的质量相同或更好,价格上具有明显的竞争优势。

所以面对几百家甚至几千家进口商,您的选择是非常重要的。

千万不要每家都联系一下,希望广种薄收,而事实上一家也深入不下去。

同时选择客户一定要客观,千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。

生意还是有所谓的“门当户对”的。

WALMART 的生意谁都希望做,但W ALMART对供应商的选择还是有比较高的门槛的。

相反,一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。

二、联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

千万不要给新客户一种急于求成的感觉。

不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。

生意也是一种姻缘,只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。

一定要给新客户这样一种感觉:我们有稳定的销售渠道,但我们的企业是进取和开拓的,与您联系是同时给你我一种新的机会。

三、联系方法上如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

通过电话,尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。

知道他的名字和他的传真是第一步,如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址,而采购商对您的产品也有兴趣,那么他一定会回复您的。

在以后的联系中,您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。

千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户,群发的结果可能就是永远没有回复。

新客户开发话术

新客户开发话术

新客户开发话术随着市场竞争的加剧,企业需要不断寻找新的客户来保持业务的持续增长。

然而,开发新客户并不是一件容易的事情,需要销售人员具备一定的话术和技巧。

本文将分享一些针对新客户开发的有效话术,帮助销售人员更好地与潜在客户建立联系。

1. 探询兴趣首先,销售人员需要了解潜在客户的需求和兴趣。

在初次接触时,可以使用以下话术开展谈话:“您好,我是XXX公司的销售代表,我注意到您对我们的产品/服务有所兴趣。

我想了解一下,您对我们的产品/服务有什么具体的需求或期望吗?”这样的话术可以让销售人员快速了解客户的需求,并针对性地提供更详细的信息。

2. 突出优势其次,销售人员需要通过话术突出产品或服务的优势,吸引潜在客户的注意力。

例如:“我们的产品/服务与市场上的竞争对手相比具有独特的优势之处。

我们在技术研发上投入了大量的资源,以确保我们的产品/服务始终处于行业的领先地位。

我们还与多家知名客户合作,他们对我们的产品/服务的质量和性能都非常满意。

”这样的话术可以增加客户对产品或服务的信心,激发他们的购买欲望。

3. 提供案例和证明除了突出产品或服务的优势,销售人员还可以通过提供案例和证明来增加客户的信任。

他们可以运用以下话术:“我们公司已经为多家企业提供过类似的解决方案,并取得了很好的效果。

让我与您分享一个案例,我们如何帮助一家类似的企业提高了业务效益,降低成本。

他们反馈说我们的产品/服务非常可靠,能够满足他们的需求,并且我们的团队在整个过程中非常专业和负责。

”这样的话术可以展示公司的能力和经验,引起潜在客户的兴趣。

4. 引导客户行动当销售人员准备好了解潜在客户的需求、突出产品或服务的优势,并提供了案例和证明时,就可以引导客户采取行动。

销售人员可以使用以下话术:“我们真诚地希望能够与您合作,并对您的业务提供有价值的支持。

我可以安排一次会议或提供更详细的报价,以便您更好地了解我们的产品/服务,您觉得怎么样?”通过这样的话术,销售人员能够把握机会,促使潜在客户进一步探索合作的可能性。

如何开发新客户范文

如何开发新客户范文

如何开发新客户范文开发新客户对于任何一家企业来说都是必不可少的。

新客户的开发可以帮助企业扩大市场份额、增加销售额、提高竞争力。

下面将通过以下几个方面,详细介绍如何开发新客户。

首先,明确目标客户。

在进行开发新客户的过程中,企业首先需要明确自己的目标客户是谁。

目标客户的明确可以帮助企业更好地制定营销策略和实施销售活动。

明确目标客户可以从以下几个方面考虑:客户的行业、客户的规模、客户的地理位置、客户的消费习惯等。

同时,企业还可以通过市场调研,了解目标客户的需求和偏好,进一步细化目标客户群体。

其次,制定营销策略。

在明确了目标客户之后,企业需要制定相应的营销策略。

营销策略包括市场定位、产品定价、渠道选择、促销推广等。

企业可以通过对目标客户的需求调研,找出自己产品或服务的特点和优势,并将其营销出去。

同时,企业还可以运用市场营销工具和手段,如广告、公关活动、在线营销等,吸引目标客户的注意力,提高销售机会。

第三,提供优质的产品和服务。

在开发新客户的过程中,企业需要确保自己提供的产品或服务能够满足客户的需求,并且具有一定的竞争力。

企业应该不断关注市场的变化,及时优化产品或服务,提高质量、降低成本,以提高客户满意度。

通过提供优质的产品和服务,企业可以赢得客户的口碑,增加新客户的转化率,并提高客户的忠诚度。

第四,拓展销售渠道。

在开发新客户的过程中,企业需要不断寻找新的销售渠道。

除了传统的销售渠道,如直销、代理商、分销商等,企业还可以考虑在线销售、电子商务等新的渠道。

拓展销售渠道可以帮助企业更好地覆盖目标客户,扩大市场份额。

第五,建立合作伙伴关系。

在开发新客户的过程中,企业可以通过与其他企业建立合作伙伴关系,共同开发新客户。

合作伙伴关系可以帮助企业分享资源、互惠互利,提高市场竞争力。

企业可以与行业内的其他企业、供应商、物流公司等建立合作关系,共同拓展市场。

综上所述,开发新客户是企业持续发展的重要任务。

通过明确目标客户、制定营销策略、提供优质产品和服务、拓展销售渠道、建立合作伙伴关系等方式,企业可以有效开发新客户,提高销售额,增强竞争力。

销售人员如何开发新客户

销售人员如何开发新客户

销售人员如何开发新客户在竞争激烈的市场环境中,对于销售人员来说,开发新客户是保持业务增长和持续成功的关键。

新客户不仅能带来新的销售机会,还能拓展市场份额,增强企业的竞争力。

那么,销售人员应该如何有效地开发新客户呢?首先,充分的市场调研是必不可少的。

销售人员需要了解所在行业的动态、趋势以及竞争对手的情况。

这包括了解市场的规模、增长趋势、主要参与者以及他们的产品或服务特点。

通过分析这些信息,能够发现市场中的空白和潜在的机会,从而为开发新客户找准方向。

其次,明确目标客户群体至关重要。

不能盲目地四处寻找客户,而是要有针对性地聚焦于那些最有可能对产品或服务感兴趣的潜在客户。

这就需要根据产品或服务的特点、价值以及用途,来确定目标客户的特征,比如年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯、兴趣爱好等等。

例如,如果销售的是高端健身器材,那么目标客户可能是高收入、注重健康和生活品质的人群;如果销售的是儿童教育产品,目标客户则可能是有孩子的家长,特别是那些关注孩子教育和成长的家长。

在确定了目标客户群体之后,建立有效的客户获取渠道就成为了关键。

常见的渠道包括线上和线下两种。

线上渠道方面,社交媒体平台是一个不可忽视的重要途径。

例如微信、微博、抖音等,销售人员可以通过这些平台发布有价值的内容,吸引潜在客户的关注。

比如分享行业知识、产品使用心得、客户案例等,从而建立自己的专业形象,吸引潜在客户主动联系。

此外,利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高公司网站在搜索引擎中的排名,让潜在客户更容易找到自己的公司和产品,也是一种有效的方法。

还可以通过电子邮件营销,定期向潜在客户发送产品信息、优惠活动等,保持与他们的沟通和联系。

线下渠道同样具有重要作用。

参加行业展会、研讨会、座谈会等活动,是与潜在客户面对面交流的好机会。

在这些活动中,可以展示产品、发放宣传资料,直接与潜在客户建立联系。

此外,与合作伙伴、供应商建立合作关系,通过他们的推荐和介绍,也能够获得新的客户资源。

营销员如何增加客户信息的方法

营销员如何增加客户信息的方法

营销员如何增加客户信息的方法如何增加新客户的方法11、老客户带新客户法众所周知,老客户带新客户,是销售人用的比较多的一种方法,也是比较成交的一种方法。

这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上,因为这些销售额度相对比较大,客户的风险意识比较强,如果是老客户介绍,新客户的信任度会较高,免去了前期争取客户信任的麻烦。

要提高老客户提供新客户的积极性,很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。

可以做个最简单的试想,如果是我跟你一起在这里买车买房,是否你会觉得更有安全感呢?2、广泛撒网法何谓广泛撒网法,就是你刚开始接手这个行业的时候,对于你的客户定位还不是很熟悉,亦或为了打开市场,而采取的一种方法。

一般的做法是,陌拜跟电销。

就是你利用公司的资源,或者是用客套、博购这样的企业名录搜索软件来查找企业黄页、企业电话。

因为这里面有他们的姓名、电话、地址等,这样做陌拜跟电销你们也有针对性,是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。

3、客户资料搜索法这种方法,跟第二种方法有点类似,但又不尽相同。

客户资料搜索,不仅仅只局限于卓讯企业名录搜索软件,还有大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志、等大众媒体。

行业报刊、数据统计报告都是可以的。

4、直觉挖掘法直觉挖掘法,也是经验法。

这种方法,不适合新手,这个熟手用的比较多。

因为做的时间长的销售人员,基本上都知道哪种人可以成为自己的客户,那些人是他自己应该放弃的。

长期的经验可以形成直觉,凭直觉你就可以很轻松地完成任务,就像高明的医生可以一眼就看出患者得什么病。

5、竞争对手法竞争对手寻客法,就是利用竞争对手的客户,来开发自己的客户,你也可以理解为抢别人的生意。

就是时时关注竞争对手的客户情况。

比如说做理财的,如果竞争对手的客户快要到期了,你就在快到期前一两个月加紧时间去拜访它的客户,利用自身产品的优势,来抢走他的这个客户。

6、移花接木法何谓移花接木?这种方法,其实也叫借物,借助外力法。

新客户开发的话术技巧

新客户开发的话术技巧

新客户开发的话术技巧随着市场竞争的加剧和企业发展的需要,新客户的开发成为了所有销售人员都不可回避的任务。

然而,对于很多销售人员而言,如何与潜在客户进行有效的交流和沟通,成为了一个难题。

在这篇文章中,我们将分享一些新客户开发的话术技巧,帮助销售人员在与潜在客户交流时更加自信和专业。

首先,与潜在客户交流时,要以诚信为基础。

客户通常能够敏锐地察觉到销售人员的真诚与否,因此建立一个真实、诚信的形象非常重要。

在开场白中,不要使用夸张的言辞或高压销售手法,而应以平实自然的语气介绍自己和公司的情况。

这样可以增加潜在客户对你的信任度,从而为后续的交流打下良好的基础。

其次,要注重聆听和倾听潜在客户的需求。

一个成功的销售人员应该能够在交流中主动倾听客户的问题、需求和痛点,并及时做出回应。

在与潜在客户交流的过程中,要对客户所说的话进行耐心细致的分析和反馈,确保客户感受到你的专注和关注。

只有真正理解客户的需求,才能提供更好的解决方案,进而吸引客户产生兴趣。

第三,要熟练掌握产品或服务的知识。

销售人员需要对所销售的产品或服务有足够的了解,以便能够准确、专业和完整地回答潜在客户的疑问。

通过不断学习和培训,销售人员应该熟悉产品或服务的特点、优势和使用方法,并能向客户提供建设性的建议。

通过展示自己的专业知识和经验,销售人员可以增加客户对产品或服务的信任感,从而提高销售的成功率。

第四,要善于运用积极的语言和措辞。

在与潜在客户交流时,销售人员应该尽量使用积极的语言和措辞,鼓励客户接受产品或服务。

例如,可以使用肯定的说辞,如“我们的产品可以帮助您提高效率”或“我们的服务能够解决您的问题”。

此外,还可以将重点放在客户的利益和价值上,强调产品或服务的实际效果和好处。

通过积极的语言和措辞,销售人员可以有效地引导客户的购买决策,增加销售的机会。

最后,要注重建立良好的关系和沟通。

销售人员与潜在客户之间的关系和沟通至关重要。

要尽力与客户建立互信、互利的合作关系,通过分享行业新闻、提供有价值的信息或资源等方式,增加与客户之间的亲密度。

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营销新人该如何开发新客户
内容简介:对于很多营销新人,初踏进营销大门,很多人都不知道如何去开拓市场,如何开发新客户。

那么,对于他们来讲,该如何开发新客户呢?看看下面营销老手给的建议吧。

营销新人该如何开发新客户?初做营销,很多新人缺的不是迎接挑战的信心,也并不缺营销理论及各方面知识。

而是,在公司也有合适的产品等等“万事俱备”的条件下,营销新人们不知道如何去开拓市场,不知道如何开发新客户。

对此,营销老手们有何建议呢?如何开发新客户?看看以下营销老手们的建议吧。

一、先从黄页“下手”
每个地区的黄页可能算是客户信息量最大的一个宝库了,很多营销人挖掘客户的第一步就是把黄页翻遍,几千几万个电话打过后,即使没有一个成功的客户,肯定也有收集了一些潜在的客户信息,更重要的意义在于熟悉了业务知识,锻炼了自己的心态,熟悉了当地的整个客户群体。

因此,如果一个刚踏上营销的新手最好的方法就是把黄页上的客户熟悉一遍。

案例:某网络公司小王,最初踏上工作岗位后,以其勤奋、刻苦的工作方式,每天播打80-120个公司的电话,用了近一个月的时间把其地区的黄页上面的单位联系了一遍,虽然没有签单,但积累了20多个意向客户,在接下来的几个月中,小王通过不断地跟踪,成功的签下了十几个单子,较快的打开了自己的业务市场。

二、关注媒体信息
一个营销人,应该有种捕捉客户信息的职业敏感,因此每天应该浏览当地报纸、杂志等媒体上面的各种信息,每天应该坚持收看本地的电视新闻和电视广告。

媒体上面能够透漏的客户信息大概分为三种类型:
1.硬广告:企业的产品推广广告、开业广告、招聘广告、形象广告等广告都是捕捉客户的“优质”信息,应该迅速的查阅相关广告企业的信息,寻找、分析广告信息与自己产品的结合点,立即与客户联系。

2.新闻广告:某些企业通过媒体关系为自己的企业形象或者产品做“新闻”形式宣传,营销人应该能够透过“新闻”看本质,迅速与该企业取得联系。

3.政府公告或者政策信息:政府通常每年会有一些评选活动,比如“十高企业”“十大企业”“明星企业”“明星品牌”“优秀企业家”等等的各种评选,这些参与评选的企业也是营销人眼中的“绩优股”。

另外,一个地区重大的政策利好的发布,营销人也应该通过敏锐的嗅觉发现其中的价值,立即确立受利好影响的相关行业中的企业名单,寻找结合点,快速出击。

案例(以第三项为例):某建材厂路面砖销售人员李某,通过媒体看到某沿海开放城市一篇《改造城市环境,创建旅游城市》的文章,立即想到了该城市要改善环境,肯定会在道路上做文章,其厂里生产的各种路面砖规格多、质量好,李某认为这是一条非常重要的信息,于是立即动身到了该城市,通过迅速的打通关节,及早的拿到了招标书,历经半载终于拿下了该厂的一个大单。

如果李某没有从这篇文章中发现机会,即使将来能够收到该城市的招标邀请书,也很难把这项业务做成,李某因此得到了厂里的重奖,而且还被升为了销售部经理。

三、充分利用互联网
互联网的飞速发展,使其成为了继传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网跨越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。

销售人员应该通过互联网搜索与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的发布平台上发布产品广告、在相关专业网站(社区)发表专业文章等方式挖掘和吸引新的客户。

熟练的运用互联网发展客户和维护客户已经逐渐成为了一种趋势。

案例:某外贸公司业务员张某,在完成公司交代的业务同时,不断地登陆美国、加拿大的一些商业网站发布一些公司的介绍和产品的信息,还到处搜集国外相关公司的EMAIL,不断的把自己公司的信息发送给他们,一年之内张某成功的开发了三个重要的新客户,使得公司的出口额比上年增长了60%,个人取得了良好的受益同时,为公司也创造了巨大的价值。

四、留心路边信息
销售人员通常风里来雨里去的奔波在市场与客户之间,这不应该是一个痛苦的过程,行走在路上的时候不应该低头匆匆前行,也不应该疲乏的在公车上睡觉,应该在欣赏路边风景的时候,关注来自路边的客户信息。

马路上有客户?当然有!一个路牌广告透漏的信息,一个店名称透漏的信息,一个电台广播里面的广告透漏的信息······其中的某条信息就有可能成为你的客户,你接受到每条信息后应该做的就是判断这条信息与你的业务有没有关联?善于抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。

案例:某软件公司销售人员杨某,在外出的路上看到一个政府某部门的办公楼,该部门属于公安局下属的出入境管理处,一般出入境管理处相对独立,相关的业务和软件都经过国家部位统一配备,应该没有什么商机。

到公司后,杨某立即通过114台查到了该处的电话,一个电话过去,果然得到了没有相关业务需求的回答,但在杨某的仔细询问后,了解到他们目前还没有一套成型的办公系统,于是建议他们上一套该系统,并讲解了系统的优点,客户有了兴趣,于是杨某取得了上门拜访的机会。

几次交流下来,杨某成功的签下了这个单。

同事们说都曾经路过该办公楼,但是就没有去关注它。

因此,机会最终还是留给了有心人。

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