柜面业务培训考试题范文教学文案

柜面业务操作规程培训考试试题（一）

单位：姓名：成绩：

一、填空题：20分

1、现金业务必须坚持（当日核对）、双人管库、双人守库、双人押运、（离岗必须查库（箱））的原则，做到内控严密、职责分明。实行复核制的，还应坚持“钱账分管、双人临柜、换人复核”。

2、单位银行结算账户按用途分为（基本存款）账户、（一般存款）账户、（专用存款）账户、（临时存款）账户。

3、中国农业银行的会计档案是指农业银行业务经营活动中形成的(会计凭证)、(会计账簿)、(财务会计报告)和(其他会计资料)。

4、大、小额支付系统查询查复要贯彻“（有疑必查）、（查必彻底）、（有查必复）、（复必明确）”的原则，不得相互推诿，查询查复要做到用语文明、内容详尽、有根有据。

5、柜员办理存、取款有折业务必须（刷折读磁）核对账号，存取款时必须做到（账折、单）见面，严禁无单（折）取款；支控方式为凭证件的支取业务必须由存款人（本人办理）。

6、重要空白凭证一律纳入表外科目核算，采用（）记账法，以假定价格每份一元记账。

7、基金开放日是投资者进行（）、（）等交易的交易日。

8、一般存款账户（不能）在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。

9、会计凭证装订顺序营业机构批量(平账报告表)、联机平账报告

表、批量运行情况表、(总分核对状况一览表)、库存重要空白凭证日终报告表和现金日终情况报告表。

10、对存折已满的且支控方式为凭密码的，可在（省内）的任意网点办理换折，无需验证（客户身份证件）。

二、单选题：20分

1、自助设备钞箱密码至少（D）更换一次，密码掌管人工作变动时必须更改密码（由挂靠营业机构所属管辖行或自助设备主管部门指定人员更换）。

A、每旬

B、每月

C、每季

D、每半年

2、存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人，银行应及时办理变更手续，并于（ A ）个工作日内将存款人的“变更银行结算账户申请书”、开户许可证及有关证明文件报送中国人民银行当地分支行。

A、2

B、5

C、10

D、15

3、有悬案待查或尚待清查的账务，其会计档案保管期限( C )直至查清。

A10年B15年C无限延长

4、对符合转入睡眠户范围规定的个人活期存折账户，转入睡眠户时间为（B），每年清理一次。

A 每季度第一个月28日

B 每年11月20日

C 每年10月28日

5、对一日一次性提现（）万元以上的必须至少提前一天以电话或

其他方式进行预约

A 五万元

B 十万元

C 二十万元

6、ATM吞卡后持卡人在吞卡后（C）个工作日内领取。

A、3

B、5

C、7

D、9

7、借记卡紧急服务取现最高不得超过（D）人民币。

A、2000元

B、3000元

C、4000元

D、5000元

8、建立健全开销户制度，单位银行结算账户的开户和销户由（ B ）审核；单位银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后10年。

A、客户部门

B、会计主管

C、主管行长

D、会计部门负责人

9、客户活期账户密码累计输入（C）次错误；系统自动将客户密码锁住.

A 三次

B 五次

C 十次

10、单位通知存款的最低起存金额为（ D ）万元。

A、1

B、5

C、10

D、50

三、多选题：20分

1、现金调拨是指辖内机构发生的各项现金调拨业务。具体包括（A、

B、C、D）

A、中心金库、支行库与人民银行发行库之间的人民币现金调拨；

B、中心金库、支行库与系统外代理金融机构之间的外币现金调拨；

C、农业银行金库之间的本外币现金调拨；

D、营业机构与中心金库、支行库之间的本外币现金调拨；

2、个人银行结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。可以转入个人银行结算账户的款项有：（ABCD）

A、工资、奖金收入；

B、稿费、演出费等劳务收入；

C农、副、矿产品销售收入；

D、个人贷款转存；

3、会计档案移交由移交单位造具《会计档案移交清册》，详细列明移交的会计档案的( ABC )起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、移交单位、接收单位、经办人、监交人等内容。

A档案名称B卷号C册数D保管人

4、网内往来系统处理的业务种类包括（ABCDE），以及外币内部资金划拨和外币客户划款等。

A、托收

B、进账单

C、银行汇票清算

D、内部资金划拨

E、银行卡清算

5、通存通兑的储蓄种类有（ABDE）

A、人民币个人活期储蓄存款，

B、人民币个人定期储蓄存款；

C、人民币单位定期存款

D、人民币零存整取储蓄存款；

E、教育储蓄存款；

F、单位及个人通知存款。

6、定期一本通中整存整取定期储蓄人民币存期分为（BCDEF）；

A 一个月

B 三个月

C 六个月

D 一年

E 二年

F 三年

G 六年

7、银行卡挂失分为（ A B C D）

A、柜台书面挂失

B、柜台口头挂失

C、网上银行挂失

D、电话银行挂失

8、金库应建立严密的（A、B、C、D）制度，不相容岗位严格分离并相互制约，要将各项管理制度落实到位，各项岗位职责落实到人，并形成正式的文字材料。

A、调拨

B、管库

C、守库

D、押运

9、已在农业银行开立银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，只须提交定期存款（AB），并预留印鉴。

A、开户申请书

B、转账支票

C、营业执照

D、税务登记证

10、临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，不能申请开立(BC)账户。

A、单位银行结算账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、基本存款账户

四、判断题：20分

1、存款人出具的营业执照、证书、批文等可以是正本，也可以是副本。（×）

2、工作人员进入库房，必须执行“管库员审核把关”的原则。（×）

3、会计档案的保管期限分为永久和定期两类(对)

4、大额支付系统来账业务状态为“来账自动核销”时，则不做账务处理，只需次日打印客户入账通知书即可。（√）

5、现金开卡只允许开个人借记卡，开卡时不允许跳号开卡。（V）

6、每日做会计周期时，柜员检查是否有吞没卡，对吞没卡登记《柜