医疗纠纷差错及医疗事故登记本
医疗差错、缺陷登记记录本

巨野县人民医院医疗差错、投诉、事故纠纷登记记录本(20 年)科室:医务科制医疗差错、投诉、事故纠纷登记处理制度1.各科室均应建立医疗差错、投诉、事故及医疗纠纷登记本,并设专人管理,对科内发生的医疗差错、投诉、事故和纠纷及时登记。
科内应及时组织讨论,分析原因,定性后将差错、事故、重大纠纷记入缺陷、差错、事故登记本并及时上报。
2.医疗差错、事故及重大纠纷要及时上报医务科,一般差错一月内上报,严重差错一周内上报,医疗事故和重大纠纷当日上报。
3.发生医疗差错、事故及纠纷,首先由科室派专人负责接待、记录、处理,要耐心听取意见,做耐心、细致的解释。
要做好保护性医疗工作,尽量减少不必要的医疗纠纷。
如科室处理有困难,医务科、护理部可分别派人协助解决。
4.对重大医疗事件或医疗纠纷,医务科应在24小时内向县卫生局作口头或书面报告,并妥善做好善后处理工作。
5.医疗差错、事故和纠纷的原始资料必须严密保管,不得丢失、涂改、伪造、隐瞒及销毁。
6.对临床诊断不明确死亡原因或对死因有争议的死亡事件,必须进行尸检。
医生应及时告知尸检并记录在病程中由家属签字。
如家属坚决不同意尸检,动员家属履行签字手续。
如未做尸检动员工作而影响医疗纠纷的处理,由当事医生承担责任。
7.医务科对科室上报和病人投诉的医疗事件,要及时做好登记。
有关人员和科室应在一周内将事件经过、对投诉的答复和科室的定性意见上报医务科。
8.医疗差错、事故及重大纠纷每季度由院医疗质量与安全管理委员会讨论鉴定和评析,评析内容为医疗事件的原因、性质并对当事人和当事科室提出处理意见,做到事实清楚、处理得当。
9.每月业务查房时对医疗缺陷登记、定性及差错、事故、重大纠纷登记、上报情况检查、如有隐瞒不报,对当事科室进行必要处理。
10.对发生的医疗事件,由医务科负责档案整理组卷。
巨野县人民医院。
医疗缺陷、差错、事故纠纷登记本

医疗缺陷、差错、事故纠纷登记本“医方在医院收治入院后,如因自己或他人缺陷、差错、事故而造成患者死亡、严重损害后果、或者存在其他严重医疗过失,则需要承担相应的赔偿责任。
”《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定:“医疗机构及其医务人员在诊疗活动中因过错侵害患者人身权益,应当承担侵权责任。
”患者或者其近亲属请求医疗机构赔偿损失的,医疗机构及其医务人员应当赔偿。
”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定:“医疗机构及其医务人员因治疗疾病死亡,其近亲属请求赔偿损失时,赔偿权利人可以向医疗机构所在地人民法院起诉”。
《医疗机构管理条例》第二十三条规定:“医疗机构及其医务人员应当建立医疗安全防范工作制度,加强医疗安全管理。
完善医疗管理和医疗技术服务行为规范等相关规章制度,建立健全各项医疗管理和技术服务制度。
”根据上述规定,我们可以知道,我国的医疗事故的赔偿范围分为以下三类:治疗费用,赔偿义务人;发生医疗事故不属于本条例所规定的赔偿范围;但发生医疗事故后,当事人对赔偿义务人负有举证责任的除外。
一、治疗费用,补偿义务人《医疗事故处理条例》第二十七条规定:“赔偿义务人对因医疗事故引起的死亡承担民事赔偿责任。
死亡赔偿金,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准的二十倍计算,医疗费、护理费、交通费按城乡居民人均纯收入标准的二十倍计算,住院伙食补助费、必要的营养费按照住院天数计算,残疾赔偿金、死亡赔偿金按照实际发生额计算;鉴定费由被诉人承担。
”“在侵权损害赔偿案件中,医院为患者进行治疗过程中所发生的一切费用应当由患者自行承担。
因为根据《侵权法》第二十七条的规定,住院伙食补助费、必要的营养费属于住院伙食补助费范畴且通常情况下医院都会让患者自带饭菜。
而且在患者出现严重肝肾功能障碍情况下还需要使用药物治疗。
此外还有一些药物费用应当由患者自行承担。
但根据《侵权行为解释》第三十条第二款之规定,在医疗事故中如果导致患者死亡或者严重损害后果的医疗行为中,造成患者死亡或者严重损害后果就应当由其自行承担费用。
医疗差错及事故登记报告处理制度(五篇)

医疗差错及事故登记报告处理制度1.发生医疗差错、事故时,应立即向医务处口头报告,并将时间、经过、性质、处理意见,整理成书面材料,上报医务处。
2.医疗差错或事故发生后,必须迅速采取积极有效的处理和防范措施。
3.问题发生后先由科内负责____讨论、处理,必要时医务处可派人协助解决。
4.如形成纠纷,科内指定专门人员接待家属。
5.如需提交院医疗事故鉴定委员会讨论的事项,由科室负责提供材料,所提供的材料必须确切,并附有科室的讨论意见,由院医疗事故鉴定委员会进行审议,提出处理意见,交有关部门按医院规定执行。
6.相关责任人和所属科室应写出今后整改措施,送医务处备案。
各科室都应建立差错事故登记制度,建立差错事故登记本,对所发生的差错事故应定期讨论,总结教训,做好记录,防止类似情况再次发生。
医疗差错及事故登记报告处理制度(二)是一个医疗机构的管理制度,用于规范医疗差错和事故事件的登记、报告和处理流程。
其目的是及时发现、纠正和预防医疗差错和事故,保障患者的权益和安全。
该制度包括以下内容:1. 登记报告要求:明确医疗机构对医疗差错和事故事件的登记报告要求,包括事件发生时间、地点、人员、原因、影响等。
要求医护人员及时、准确、全面地登记和报告相关信息。
2. 登记报告流程:规定医疗机构内部的医疗差错和事故事件的登记报告流程,包括事件的上报、审核、批准等环节。
要求医护人员在发现差错和事故后立即报告,并由专业人员进行评估和处理。
3. 处理程序:规定医疗机构对不同等级的差错和事故的处理程序,包括低风险事件的纠正和教育,中高风险事件的调查和整改等。
要求医疗机构及时采取有效措施,消除差错和事故带来的影响。
4. 管理责任:明确医疗机构内部各级管理人员的责任和义务,包括监督、指导、评估等。
要求管理人员对医疗差错和事故事件给予足够重视,定期进行绩效评估和改进措施。
5. 信息共享:建立医疗差错和事故事件的信息共享平台,促进各医疗机构之间的交流与合作。
医疗差错及事故登记报告处理制度范本(二篇)

医疗差错及事故登记报告处理制度范本第一节:总则第一条为规范医疗差错及事故的登记报告和处理工作,提升医疗质量和安全水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗机构及其全体人员。
第三节:差错及事故的定义第三条医疗差错包括但不限于以下情况:(一)未按照规定操作程序和操作要求进行医疗工作;(二)使用错误的医疗器材或药物造成患者损失;(三)误诊、漏诊、错诊等错误诊断;(四)手术操作过程中操作失误导致意外事件;(五)不良反应等药物相关事件;(六)其他影响医疗质量和安全的行为。
第四条医疗事故包括但不限于以下情况:(一)手术过程中发生重大意外导致患者死亡或重伤;(二)药物治疗过程中发生重大不良反应导致患者死亡或重伤;(三)医疗器械使用过程中发生重大事故导致患者死亡或重伤;(四)化验、检查等医技操作过程中发生重大错误导致患者死亡或重伤;(五)其他导致患者死亡或重伤的意外事件。
第五节:差错及事故的登记报告第五条医疗差错及事故发生后,责任人应立即填写差错及事故登记报告,报告内容应包括:(一)差错及事故发生时间、地点;(二)差错及事故发生的详细经过;(三)差错及事故原因分析;(四)差错及事故对患者造成的损失;(五)责任人的姓名、职称及联系方式。
第六条差错及事故登记报告应由责任人亲自填写,并报送给上级主管部门。
第七条相关部门应定期对医疗差错及事故登记报告进行整理和分析,提取经验教训,并制定改进措施,以避免类似事件的再次发生。
第六节:差错及事故的处理第八条医疗差错及事故发生后,相关责任人应积极配合处理,确保患者的权益得到保障。
第九条医疗差错及事故处理需要按照以下程序进行:(一)责任人应积极配合相关部门进行调查,提供相关证据材料;(二)相关部门进行事实调查,并根据事实调查结果,判断责任人的责任;(三)根据责任人的责任程度,给予相应的处理措施,包括但不限于警告、记过、记大过等;(四)若事故涉及刑事责任,应立即报案,并交由相关司法机关进行调查。
医疗差错、缺陷登记记录本

医疗差错、缺陷、事故纠纷登记本科室 ___________年份 ___________ 医疗差错、缺陷、事故纠纷登记处理制度1.各科室均应建立医疗差错、缺陷、事故及医疗纠纷登记本,并设专人管理,对科内发生的医疗差错、缺陷、事故和纠纷及时登记。
科内应及时组织讨论,分析原因,定性后将差错、事故、重大纠纷记入差错、缺陷、事故登记本并及时上报。
2.医疗差错、事故及重大纠纷要及时上报医务部,一般差错一月内上报,严重差错一周内上报,医疗事故和重大纠纷当日上报。
3.发生医疗差错、事故及纠纷,首先由科室派专人负责接待、记录、处理,要耐心听取意见,做耐心、细致的解释。
要做好保护性医疗工作,尽量减少不必要的医疗纠纷。
如科室处理有困难,医务部、护理部可分别派人协助解决。
4. 对重大医疗事件或医疗纠纷,医务部应在24 小时内向市卫生局作口头或书面报告,并妥善做好善后处理工作。
5.医疗差错、事故和纠纷的原始资料必须严密保管,不得丢失、涂改、伪造、隐瞒及销毁。
6.对临床诊断不明确死亡原因或对死因有争议的死亡事件,必须进行尸检。
医生应及时告知尸检并记录在病程中由家属签字。
如家属坚决不同意尸检,动员家属履行签字手续。
如未做尸检动员工作而影响医疗纠纷的处理,由当事医生承担责任。
7.医务部对科室上报和病人投诉的医疗事件,要及时做好登记。
有关人员和科室应在一周内将事件经过、对投诉的答复和科室的定性意见上报医务科。
8.医疗差错、事故及重大纠纷每季度由院医疗质量与安全管理委1员会讨论鉴定和评析,评析内容为医疗事件的原因、性质并对当事人和当事科室提出处理意见,做到事实清楚、处理得当。
9.每月业务查房时对医疗缺陷登记、定性及差错、事故、重大纠纷登记、上报情况检查、如有隐瞒不报,对当事科室进行必要处理。
10.对发生的医疗事件,由医务部负责档案整理组卷。
医疗差错、缺陷、事故纠纷登记记录科别时间地点主持人主要参加人员及专业技术职称姓名专业技术职称姓名专业技术职称姓名专业技术职称病人基本情况及诊疗经过姓名性别男□女□出生日期住院号入院日期入院情况□急□危□重□一般出院(死亡)日期患者住院费用归属□省医保□市医保□地州医保□自费□其它床号治疗效果□治愈□好转□未愈□转科□转院□自动出院□死亡抢救次1、主要诊断2、3、简要诊治经过:目前患者情况、诊断及预后分析:相关会诊意见:科室讨论记录该患者诊治经过中发生的医疗差错、缺陷、事故纠纷叙述:科室医导致医疗差错、缺陷、事故纠纷发生的原因分析:疗差错缺针对医疗差错、缺陷、事故纠纷已采取或准备采取的主要治疗措施及效果:陷事故纠纷通过医疗差错、缺陷、事故纠纷分析应吸取的经验教训:讨论记录处理意见:结果科室意见科主任:主管医师签名:记录者:。
医疗纠纷差错及医疗事故登记本演示教学

医疗纠纷差错及医疗事故登记本演示教学医疗纠纷差错及医疗事故的登记本是医疗机构进行纠纷处理、差错分析及事故调查的重要工具,也是提高医疗质量和确保医疗安全的重要手段之一、下面将通过演示教学的方式,介绍医疗纠纷差错及医疗事故登记本的使用方法。
第一步:登记基本信息首先,打开医疗纠纷差错及医疗事故登记本,打开第一页,填写纠纷差错及事故的基本信息。
包括纠纷差错的发生日期和地点、涉及的医疗人员和患者信息等。
可以通过选择框、填空、单选、多选等方式填写。
第二步:纠纷差错及事故描述接下来,填写纠纷差错及事故的详细描述。
可以使用文字描述,叙述事情发生的经过、相关的医疗操作、可能的原因和后果等。
为了更好地分析和处理纠纷差错及事故,应尽量客观地陈述,不掺杂主观情感及个人观点。
第三步:纠纷差错及事故的分类在纠纷差错及事故登记本的第二页,根据事故的性质和严重程度,将其进行分类。
一般可以包括医疗差错、护理事故、病案管理事故、设备故障事故等,同时可以根据严重程度分为轻微、一般、严重等级。
第四步:责任调查与分析在纠纷差错及事故登记本的第三页,进行责任调查和分析。
首先,需要查明事故发生的原因,包括技术操作不当、人员管理不当、设备故障等。
其次,需要确定事故责任。
可以根据医疗人员的职责和操作记录来分析责任的归属。
最后,需要对事故产生的危害和后果进行分析,包括对患者的影响、医疗机构的声誉等。
第五步:整改与改进措施在纠纷差错及事故登记本的第四页,提出整改和改进的措施。
根据事故发生的原因和责任的归属,提出相应的改进方案。
可以从加强培训、提高技术操作水平、完善医疗管理制度等方面入手,以防止类似事故再次发生。
第六步:登记本审核与归档在纠纷差错及事故登记本的第五页,进行审核与归档。
医疗机构可以指定相关的人员进行审核,审核内容包括登记信息的准确性、描述的完整性等。
审核无误后,可以将登记本归档存档,以备日后调查和查询。
总结:医疗纠纷差错及医疗事故登记本的使用对于保障医疗安全、提高医疗质量具有重要作用。
医疗差错及事故登记报告处理制度模版(5篇)

医疗差错及事故登记报告处理制度模版1.发生医疗差错、事故时,应立即向医务处口头报告,并将时间、经过、性质、处理意见,整理成书面材料,上报医务处。
2.医疗差错或事故发生后,必须迅速采取积极有效的处理和防范措施。
3.问题发生后先由科内负责组织讨论、处理,必要时医务处可派人协助解决。
4.如形成纠纷,科内指定专门人员接待家属。
5.如需提交院医疗事故鉴定委员会讨论的事项,由科室负责提供材料,所提供的材料必须确切,并附有科室的讨论意见,由院医疗事故鉴定委员会进行审议,提出处理意见,交有关部门按医院规定执行。
6.相关责任人和所属科室应写出今后整改措施,送医务处备案。
各科室都应建立差错事故登记制度,建立差错事故登记本,对所发生的差错事故应定期讨论,总结教训,做好记录,防止类似情况再次发生。
医疗差错及事故登记报告处理制度模版(2)第一章总则第一条为了规范医疗机构对医疗差错及事故的登记、报告和处理工作,提高医疗质量和安全水平,保障患者权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本医疗机构内发生的医疗差错和事故的登记、报告和处理工作。
第三条医疗差错是指医务人员在医疗过程中的错误行为,包括但不限于诊断错误、手术错误、药物错误等。
第四条医疗事故是指医务人员在医疗过程中出现的不可预见的意外事件或意外后果,包括但不限于术后感染、药物过敏等。
第五条医疗差错和事故的登记、报告和处理工作应当依法、依规、及时、真实、完整地进行,保证信息的可靠性和保密性。
第六条本医疗机构成立医疗差错和事故登记报告处理小组,负责医疗差错和事故的登记、报告和处理工作。
第二章登记和报告第七条医疗差错和事故的登记和报告应当在发现后立即进行。
第八条每个科室设立医疗差错和事故登记报告专管员,对本科室的医疗差错和事故进行登记和报告。
第九条医疗差错和事故登记报告专管员应当按照规定的格式填写医疗差错和事故登记报告表,并在报告中详细描述医疗差错和事故的情况。
第十条医疗差错和事故登记报告表中应当包括以下内容:事件发生时间、地点,涉及的医务人员和患者姓名,事件类型,事件经过,原因分析,处理措施,结案意见等。
医疗差错及事故登记报告处理制度样本(三篇)

医疗差错及事故登记报告处理制度样本一、各科室建立差错事故登记本,由本人及时登记发生事故差错的经过、原后果。
护士长经常检查,定期____讨论和总结。
二、发生差错事故时,要积极采取补救措施,以减少和消除由于差错事故造因、成的不良后果。
并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作三、发生差错事故时,责任者要立即向护士长报告。
护士长在____小时内口头或电话报护理部,重大事故要立即报告护理部、科主任。
事故差错责任者,应在____天内提交书面检查资料。
四、发生差错事故的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定研究之用。
五、差错事故发生后,按性质、情节轻重分别____全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见六、发生差错事故的单位和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。
七、为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收本人参加,允许个人发表意见,决定处分时,领导应进行思想教育,以达到帮助目的八、护理部应定期____护士长分析事故差错发生的原因,并提出防范措施。
急诊抢救室护理工作制度一、抢救室护士在科主任、护士长的领导下与各科医生密切配合,团结协作实行____小时值班制,坚守岗位,不得擅离职守,做好交接班工作,严格执行急诊技术操作规程。
二、抢救室护士应具有高度责任心和同情心,尊重危重症优先处置权,对危重病人,坚持“三先三后”,严密观察病情变化,做好各项记录。
“三先三后":危重病人先救治后检查:危重病人先入抢救室后分科;危重病人先抢救后收费。
三、抢救室专为抢救病员设置,其他任何情况不得占用。
四、抢救室一切药品、物品齐全,抢救仪器性能良好,处于应急状态,做到定人保管、随时核对消毒、定点放置、定量供应,标志明显,不准随意挪用和外借,以保证随时可用,用后的物品、仪器设备应及时清理、消毒,药品及时补全。
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医疗事故差错登记本
科室:
年度:
无棣县中医医院
医疗差错事故登记报告处理制度
1.各科室建立差错、事故登记本,及时登记发生差错、事故的经
过、原因、后果,科室负责人及时组织讨论与总结。
2.发生差错事故后,要积极采取补救措施,以减少或消除由于差
错事故造成的不良后果。
3.发生或发现医疗差错事故,又能引起医疗事故的医疗过失行为
或发生医疗事故争议的,应立即向科室负责人报告,科室负责人应向医务科报告,医务科接到报告后,应当立即进行调查、核实,并将有关情况如实向院长报告,并向患者解释。
4.医院应按市卫生局规定,对发生医疗事故及有重大医疗过失行
为及时报告。
5.发生严重差错或事故的各种有关记录,检验报告及造成事故的
药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本以备鉴定。
6.差错、事故发生,按其性质与情节,由科室或医务科组织全科
或全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
7.发生差错、事故的科室或个人,有向只能部门或科室报告经过
的义务,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现,须按情节轻重,给予处分。
8.对经调查、核实与医疗事故有关违规行为相关的医疗纠纷,处
理
结束后应按市卫生局医疗纠纷个人档案有关文件规定程序,由医
务科组织讨论。
如经投票表决结果记入纠纷个人档案的,与当事人见面后记入档案。
9.医务科应定期分析差错、事故发生的原因,并提出防范措施。
无棣县中医医院
医疗差错及医疗事故登记表
科室处理意见及整改措施:
事件追踪及医务科处理意见:
责任追究与处理结果:。