邮政支局长个人工作总结范文精选
邮政支局长个人工作总结(4篇)
邮政支局长个人工作总结我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾：一1-____月份经营各项指标完成情况：2、支出完成情况：成本费用总支出完成____万元，完成年计划%。
其中通信业务成本完成____万元，同比增长____%;管理费用完成____万元，同比增加____%;财务费用完成____万元;其他费用支出完成____万元，同比增长____%。
3、收支差额完成情况：完成____元，完成年计划____%。
4、服务满意度：____分5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成____万元，完成年计划____%;保险业务完成____万元保额，完成年计划____%。
6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成G网放号____户，完成年计划____%;完成C网放号____户，完成年计划____%。
1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
2、推进三项制度，提高劳动效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了____名营业班长和____名支局长。
在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。
在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局____年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。
本着向一线倾斜的政，后台人员由原____元调整为____元，营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。
在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入____元;____月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达____元;____月份正式启动____酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至____的配送业务。
支局长个人工作总结
支局长个人工作总结篇一：邮政支局长总结与反思邮政支局长培训总结与反思学问需要不断积累，头脑需要理论学问来武装。
在我们的生活、学习、工作中学问无处不在，无处不用，工作成果的取得，得益于学问的正确运用。
通过这次邮政支局长远程训练培训，使我从中学到了很多的学问，我将运用好所学的学问，全身心投入到工作中，通过学习，使我有了更明确的奋斗目标、更合理的方式方法，工作成果也收到了良好的效果，下面我就此次学习谈几点看法：一、通过学习培训取得的收获与启示此次远程训练培训的内容涉及邮政经营形势分析、支局员工管理、支局经营分析、函件市场开发、特快专递业务管理及如何当好邮政营业支局长等很多方面，内容涵盖面广、涉及领域全，从基础理论的把握，到服务技巧的提高；从平安意意识的培育，到职业形象的保持；从搞好个人的服务，到整个邮政营业的管理。
授课老师深化浅出的教学方式，恰到好处的典型例子，使我深深熟悉到作为一名邮政人员的使命和责任，也使我们把握了进展邮政业务的基本学问和应具备的基本素养。
通过学习，我克服了自卑心理和消极心情，增加了迎接挑战、适应社会的信念，并对所学内容有了更为深刻的熟悉，平添了几分对邮政事业的荣誉感和使命感，简洁说就是此次学习使我受益匪浅。
首先，强化管理，制定支局可行的营销方案。
支局要强化经营管理，制定有效的市场营销方案，做好市场调查与市场猜测，把握市场信息，常常召开支局经营分析会，规划和制定业务进展重点，有针对性地进行市场营销，把上级下达的各项经营指标变成支局分析指标和必成指标，同时，每月都要推出指标完成排行榜，公布员工的经营进展业绩，并将此纳入员工月、季、年终绩效考核，以强化员工的位置意识、名次意识，使支局经营进展形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
其次，强化培训，提升员工市场营销技巧。
加强员工的诚信训练与职业道德训练，养成“说诚恳话、办诚恳事、做诚恳人”的工作作风，提高员工的服务意识，适时运用消费引导方法，实现对客户的敬重并非一味追求对客户的礼貌，而是要客户感知我们邮政。
邮储支局长年终总结
邮储支局长年终总结前言感谢各位领导的关心和支持，时光荏苒，转瞬之间马上就要跨入新的一年。
回首过去的一年，我作为邮储支局长，心潮澎湃，既感到振奋，又深感责任重大。
在上级的正确领导下，我团结带领全体员工，攻坚克难、积极进取，取得了一定的成绩。
同时，也存在一些问题和不足之处。
经过深入思考和总结，我愿借此机会向各位领导和同事们做一个年终总结。
一、工作回顾在过去的一年中，我们支局紧随上级的决策部署，坚决贯彻落实，围绕服务实体经济的要求，注重推动邮储业务创新和转型发展，在多方面开展了深入的工作。
1. 加强业务拓展在过去的一年中，我们支局积极拓展邮储业务，不断提升服务能力和水平。
我们深入了解客户需求，重点开展了邮政代销、邮政汇款等业务，有效增加了邮储的收入。
同时，我们通过开展培训，提高员工的专业知识和服务意识，为客户提供更加优质的服务。
2. 推进网络建设我们支局深入推进网络建设，加强了与各级邮储网点的合作和对接。
通过与其他网点的业务对接，可以更好地为客户提供全方位的服务。
此外，我们还加强了网络安全建设和巡查，确保客户信息的安全。
3. 服务社区我们积极参与社区建设，深入了解社区居民的需求和问题，并提供相应的解决方案。
通过加强与社区居民的交流，我们更好地了解他们的需求，并针对性地推出了一系列优惠政策和活动，取得了良好的社会效益。
二、存在的问题和挑战在工作中，我们也面临着一些问题和挑战，需要引起高度重视。
1. 人员培训由于业务发展的需要，我们需要进一步加强员工的培训和学习，提高专业能力和服务水平。
目前，我们已经做了一些尝试，但还需要更有针对性地制定培训计划，并加强对员工的培训考核。
2. 创新能力不足随着社会的快速发展，邮储面临着很大的竞争压力。
我们支局需要进一步提升创新能力，推出更多有竞争力的产品和服务，以吸引更多的客户。
3. 信息化建设随着科技的进步，信息化已经成为了必然趋势。
我们支局需要加强信息化建设，利用先进的技术手段提升工作效率和服务质量。
邮政支局支局长个人工作总结_邮政个人工作总结
邮政支局支局长个人工作总结_邮政个人工作总结尊敬的上级领导，各位同事：时光荏苒，转眼间2019年已接近尾声，我作为邮政支局的一名支局长，在过去的一年里工作与学习中获得了很多收获和心得，现将个人工作总结如下：一、工作方面在2019年的工作中，我经常与员工保持沟通和交流，共同商讨解决问题的方法，提升工作效率。
在日常工作中，我要求自己严格要求自己，努力发挥自己的团队领导能力，激发员工的工作热情，提高团队的协作效能。
1.服务质量的提高服务质量是邮局的生命线，也是客户对我们的关键评价标准，令我感到非常欣慰的是，支局服务质量在这一年逐渐得到了提高。
通过加强内部管理，规范操作流程，严格督导服务质量，我所在的支局服务质量在一年中有了很大改善。
2.邮政产品的推广随着互联网的飞速发展，邮政业务面临着新的形势和挑战。
我在2019年到了一个市场部门进行业务交流，不断学习和掌握新的邮政业务，积极协调推广邮政企业产品，提高邮政的社会地位和知名度。
二、个人成长方面肩负着支局大的责任使我在过去的一年里不断成长。
我注重个人的学习和发展，不断提升自己的能力。
1.学习培训我利用休息时间自学邮政行业知识并参加过多次邮政系统的各种业务培训，学习更多的管理技巧和群众心理。
在学习和培训中，我不断提升了自己的业务能力和知识水平。
2.自我反思我注重从自身的经验和思考中发现自身存在的问题和不足，及时总结反思，发现问题并立即做出改变，不断完善自己的工作，以更好的态度面对每个工作任务。
三、未来展望未来，我将继续发挥自身的优势与特长，创造更多的工作成果，积极推进支局的改革，提升支局服务质量和百姓生活品质。
同时，我会继续加强业务培训，提高自身的业务水平与管理能力，提升全员的信心和士气，共同抓好工作，与时俱进地推进邮政事业的发展。
提交这份个人工作总结，希望能够得到领导和同事的批评和指导，使我在今后的工作中更加努力、更加出色地为支局工作做出更多的贡献。
谢谢！。
邮政支局长年终工作总结：回顾过去、展望未来
邮政支局长年终工作总结：回顾过去、展望未来尊敬的支局全体员工：时光飞逝，转眼间我们即将迎来2024年，2023年的工作也已经告一段落。
在这个特殊的年份里，我们面临了前所未有的挑战，但大家凭借着不屈不挠的信念和团结奋斗的精神，最终完成了任务。
回顾过去，展望未来，让我们一起学习总结，准备迎接更美好的未来。
一、2023年的工作回顾经过一年的努力，我们在以下几个方面取得了显著的成绩：1.邮政服务水平不断提升全局努力提高邮政服务水平，增强市场竞争力。
实现服务质量全面提升，保证了用户持续满意，提升了邮政品牌价值。
2.销售业绩显著提升我们坚持销售业务为王，大力开展各项促销活动，调整产品结构，加强渠道建设。
在景气复苏的背景下，销售业绩实现了多年来的较大幅度增长。
3.人才培养取得阶段性成果我们高度重视人才培养，积极开展各种培训课程。
通过与高校的合作，吸纳了一批优秀的毕业生，丰富了公司的人才库，为公司的长远发展提供了坚实的人才基础。
4.支局安全生产得到有效保障我们认真贯彻落实新时期安全生产的要求，加强了安全生产的培训和教育，强化了事故应急处理的组织和实施。
在防范化解各类安全风险的同时，实现了员工的安全与健康。
二、2024年的工作展望我们深知，2024年，外部环境仍然处于快速变化与挑战的时期，我们需要继续努力，不断超越自我，提高服务质量，提升效率，增强竞争力，实现业务的稳步、可持续发展。
1.提高服务质量围绕“以用户为中心”的服务理念，提高快递、EMS等业务的准时率、安全率、服务态度，进一步提升服务水平，增加用户黏性。
2.促进业务创新发展大力推进业务过程改造，提高效能。
加速电子商务、物流、金融、智能化等领域的布局，创新发展培育新的业务增长点。
3.推进人才培养体系建设加强内部培训，注重中高层干部的管理和领导能力提升，重点突出培养职业经理人等人才队伍。
4.继续加强安全管理全面落实安全生产领域的要求，做好危险化学品的管理，完善事故应对机制，提高员工的安全意识与能力。
邮政支局长的季度工作总结
邮政支局长的季度工作总结一、引言本季度，作为邮政支局长，我带领全体团队成员，积极应对市场变化，不断创新服务模式，努力提升邮政服务品质。
现将本季度的工作进行如下总结。
二、工作回顾1. 业务收入及经营情况- 邮政普通业务收入：本季度共完成函件收入XX元，较上季度增长XX%，完成年计划的XX%。
- 邮政储蓄及中间业务：邮储余额达到XX万元，较上季度增长XX%，本年度累计净增XX万元。
异地手续费累计完成XX元，同比增长XX%。
累计销售各类代办保险XX万元，完成保险业务收入XX元。
2. 基础管理与服务工作- 制度建设：严格执行各项基本制度，制定合理实用的考核办法，确保局务、财务公开、公平、公正。
- 安全管理：始终把安全生产放在首位，加强内部安全防范、防火、安全生产等各项工作。
本季度未发生安全事故。
- 服务质量：坚持“人民邮政为人民”的宗旨，提高服务质量，规范服务内容。
通过定期联系老客户，了解其资金需求和服务满意度，及时解决客户遇到的问题，提高客户忠诚度。
3. 业务拓展与创新- 业务宣传推广：加强业务宣传推广，提高营销能力。
通过定期举办业务推广活动，吸引更多客户前来办理业务，提高业务量。
- 产品优化：根据客户需求，策划推出一些创新性的产品，如特色小额信贷、信用卡增额等，提高金融服务的针对性和吸引力。
- 电子化服务：推广使用电子化服务，如电子银行、网上支付等，提高服务效率，降低运营成本。
三、存在问题与不足1. 营销体系不完善：市场开发力度不够，部分新业务还有待于深层次开发。
2. 业务发展不平衡：基础业务的低迷状态仍然不能回升，邮储余额发展遇到一定困难。
3. 员工培训不足：部分员工业务技能和服务意识有待提高，需要加强培训和技能提升。
四、改进措施与展望1. 完善营销体系：加强市场开发力度，深入挖掘客户需求，推出更多符合市场需求的创新产品。
2. 平衡业务发展：针对基础业务低迷的问题，采取有力措施提升业务量，同时加强邮储余额的拓展工作。
邮政支局长年终总结_邮政支局半年工作总结
邮政支局长年终总结_邮政支局半年工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！充满荣幸的我站在这里，向大家总结一年来邮政支局的工作情况。
在过去的一年里，我们全体员工团结一心、开拓进取，为邮政行业的发展做出了积极的贡献。
***首先***，我想回顾一下我们支局一年来的工作亮点。
今年我们推出了一系列的服务创新举措，提高了客户满意度。
我们开展了“送文化到村、送服务到家”的活动，通过走访、宣传等方式，让邮政文化深入到农村各个角落。
我们还积极倡导推广邮政电商，为客户们创造更多便利的购物环境。
一年来，我们的营业额较去年同期增加了30%，这是一个非常可喜的成绩。
***其次***，我想总结一下我们半年来工作中的不足之处。
我们在服务质量上还存在一些问题，时常出现邮件派送延误、信息不准确等情况。
这些问题一方面是由于快递量增加导致的人员不足，另一方面则是由于操作不规范造成的。
我们也没有有效地利用新技术，提升工作效率。
这些问题需要我们在新的一年里加以改进。
***最后***，我要感谢支持我们工作的每一位领导和同事，没有你们的鼓励和帮助，我们无法取得今天的成绩。
我要特别感谢我们的客户，是您们的信任和支持，才让我们有机会为您提供服务。
我们会一如既往地为您提供更优质、更高效的邮政服务。
展望新的一年，我们将继续坚持创新发展的理念，加强对员工的培训与培养，提高他们的专业素养和服务态度。
我们将着重改进和加强投递服务，提升揽收到派送的整体效率。
我们也将利用新技术，在信息化的道路上不断前行，提升我们服务的时效性和准确性。
希望大家继续保持团结协作的精神，充分发挥各自的专长，为邮政行业的发展做出更大的贡献，也祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利！谢谢大家！。
邮政支局长工作总结_林业局长工作总结
邮政支局长工作总结_林业局长工作总结本次总结主要涵盖了我担任邮政支局长的工作情况和工作收获，总结内容如下：一、工作情况概述作为邮政支局长，在过去一年的工作中，我始终坚持以提高邮政服务质量和效率为中心，不断推动支局工作的创新和发展。
在组织协调各项工作、加强队伍建设、提升工作效率、提高业务水平等方面取得了一定成绩。
二、工作亮点与创新1. 增加业务种类：我针对支局现有的业务种类进行了评估和分析，在了解市场需求的基础上，引进了新的业务项目，如包裹派送、电子商务服务等，有效扩大了支局的业务范围和市场份额。
2. 设立应急快递点：为了进一步提高快递服务的时效性和灵活性，我在支局附近设立了一个应急快递点，以便及时应对突发情况的快递派送需求，受到了广大客户的一致好评。
3. 推行电子化管理：我推动支局内部管理的电子化，实现了业务办理、查询、统计等各个环节的自动化和信息化，提高了工作效率和准确性。
4. 改进办公设施：我认识到良好的办公环境对于提高工作效率和员工工作积极性的重要性，所以对支局的办公设施进行了改善，包括提供舒适的办公座椅、实施宽带网络、购买高效的办公设备等。
三、人员管理与团队建设1. 加强培训：我定期组织员工参加岗位培训和业务技能培训，提高了员工的业务水平和服务质量。
2. 激励队伍：我对表现出色的员工进行表彰和奖励，并制定了良好的激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
3. 分工合理：我根据员工的特长和兴趣进行了科学合理的分工，充分发挥员工的优势和潜能，提高了工作效率和服务质量。
四、与相关部门的配合与协调1. 与市场监督管理局的合作：通过与市场监督管理局的密切合作，我及时了解到市场需求和政策动态，根据需要进行相应的调整和改进。
2. 与公安局的配合：为了提供更加安全和稳定的服务，我与公安局建立了合作关系，加强了安全控制和风险防范。
五、工作收获和不足通过一年的工作，我深刻认识到，作为邮政支局长，只有加强队伍建设、提高业务水平、与相关部门配合密切，才能够更好地完成工作任务，提升市场竞争力。
邮政支局长个人工作总结模板(4篇)
邮政支局长个人工作总结模板1、经营成果：截止____月末，我局邮政业务总收入累计完成____万元，比上年同期增长____%，完成年计划的____%，通信业务收入累计完成____万元，比上年同期增长____%，完成年计划的____%，其中函件收入完成____万元，包件收入完成____万元，特快专递收入完成____万元，报刊收入完成____万元，储蓄收入完成____万元，汇兑收入完成____万元，集邮收入完成____万元，代办业务收入完成____万元。
实现收支差额完成____万元。
邮政全员劳动生产率达到____万元。
2、各项业务发展情况：储蓄业务：①储额发展方面。
储蓄业务作为我局吃饭业务，今年我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展”为主线，计划按市场占有率及潜力分解，有重点的推进，使各网点形成共识，出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，抓住大客户这块市场，加大攻关力度。
从而形成了强劲的发展态势，____月份余额增长____万元，超额完成省定计划，为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。
面对____月份受城市建设的影响，将中心工作放在巩固用户群，挖掘小用户上来，使储额稳中有升。
同时重点抓储蓄流动服务业务，全县____个网点开办了流动服务项目，共发展流动服务点63处，流动服务小组每天上、下午进行上门揽收，每月揽收额达到____多万元，同时为拉进与个体商户的距离，还推出上门取、送款，兑换零币、新币业务，从而提高了服务质量。
②保险业务方面。
我局采取先培训后上岗的措施，即利用下班时间，聘请保险公司经理及业务员，为全局职工进行了保险业务培训，传授营销技巧。
专业部门根据实际情况进行市场细分和市场定位，采取与保险公司开展“1+1”展业活动，发展社区主任为代理员，我局本着不落一户的宣传政策，每周一上午由我局保险业务员同社区主任分别组织本区人员进行保险业务授课活动，通过此项活动，提高社区代理员的营销技能，使代理保险业务在较短时间内迅速发展。
XX年邮政支局长三年来的工作总结
XX年邮政支局长三年来的工作总结总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。
今天小编给大家为您整理了邮政支局长三年来的工作总结，希望对大家有所帮助。
邮政支局长三年来的工作总结范文一今年以来，在市局的正确领导下，我局认真贯彻落实全市邮政工作会议精神，深入落实科学发展观，积极推进改革，狠抓工作落实;继续开展业务结构调整和降本增效“两大战役”，按照“总量追赶，缩小差距;单项领先，能快则快;整体跨越，量质并重“的总体要求，着力转变发展方式、提升发展质量和效益;不断强化精细管理，推进流程优化工作，增强网络支撑能力，提升服务水平，夯实发展基础，构建和谐企业，较好地完成了全年工作任务。
现将我局二0一一年工作简要总结如下：一、经营目标完成情况我局实现业务收入902万元,完成市局计划的%,同比增长%。
考核收入累计完成297万元,完成市局计划的%,同比增长10%。
储蓄业务总收入完成597万元,余额净增8800万元,完成年计划的%,定活比达到30%。
保险收入累计完成万元,完成计划的%。
函件收入完成万元,完成年计划%,增幅%。
报刊收入实现万元,完成年计划的%,增幅%。
速递收入完成万元,完成计划的%,增幅%。
电子商务累计完成万元,完成年计划的%。
集邮完万元,完成计划的%,增幅%。
201x年中秋节营销活动共计销售31万元,实现收入万元,完成计划的%,201x年报刊常年收订完成17万元,完成计划的%,201x年贺卡完成21万元,完成计划的105%,201x年报刊大收订完成264万元,完成计划的%,各项数据显示大部分业务发展速度均明显加快。
二、强化经营开发市场，使各项重点业务步入稳步发展良性轨道。
今年以来，我局组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神，进一步转变观念，理清思路，准确把握形势，抓住机遇，坚持以人为本，凝聚职工的智慧和力量，带领干部职工坚定信心，统一思想，突出全局以经营服务为中心的工作重点，集中精力抓发展，为全面完成市局下达的各项任务，努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境，推动沁源邮政步入快速稳步发展轨道。
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邮政支局长个人工作总结范文精选
2016邮政支局长个人工作总结范文一
局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展团支
部各项工作开展的有声有色在如此的集体中我深感荣幸。
身为团小组长我感到身上的重任我时刻以共青团章程严格
要求自己力争做一名合格的共青团员。
我以无比的热情投
入到团支部各项工作积极配合团支书开展团工作并带动身
边的广大团员青年争做岗位能手深创青年文明号活动。
参加投递工作至今我多次被评为先进工作者、先进投递员。
这些来之不易的荣誉都时刻激励着我更加努力要求自己争
取更出色的成绩。
作为一名班组管理人员我清楚地认识到
肩上的重任为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的
正常运作而不断努力着。
回顾这些年的工作主要有以下几方面
一、在思想上毫不放松坚持学习党的十六大精神和有中
国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政策和措施
并积极贯彻执行。
配合班组开展优质服务活动加强自己的思
想教育树立“用户第一”的思想观念在日常工作中保障用
户的利益不计较个人得失。
发挥自己班组管理人员的模范
带头作用集体的事抢着做带动其他职工争做岗位能手。
二、在行动上努力做好本职工作严格遵守岗位责任制积极
参加各种形式的业务培训努力提高自己的业务素质和水平。
在公司领导和组长、同事的帮助中我在自己的工作岗位上勤勤恳恳用自己的努力去做好每一项工作。
我在日常的工作中做到多看、多听、多做。
多看看班组长
及管理人员对工作的处理和对班组的管理。
多听听同事在
生产中对各种问题的意见。
多做做班组的日常工作锻炼自
己的各种能力以期待自己在工作中有更出色的成绩。
三、年底报刊收订活动我积极配合班组进行报刊揽收组织
职工进行设摊和上门收订在任务重、时间紧的情况下为班
组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
四、日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》落实规范化服务标准进一步拓宽自身的服务视野积极提倡“想用户所想”的思想观点要求自己从用户的角度来发现
我们自身工作的不足并及时整改为用户提供更优质的服务。
对于用户的查询投诉我认真落实受理、处理工作及时回复
用户坚决把用户的查询、投诉处理到底并落实好回访工作
努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
2016邮政支局长个人工作总结范文二
一、邮政业务收入及其本经营情况
(一)、各类邮政普通业务收入完成情况
今年1-11月份我支局共完成函件 2.06万元完成年计划率达123.35%、包裹0.46万元完成年计划率达91.39%、特快1.91万元完成年计划率达218.27%、信息0.18万元完成年
计划率达33.84%、汇兑0.53万元、其它0.36万元;合计完
各类邮政业务收入5.37万元，完成年计划率达113.94%。
(二)、邮政储蓄及中间业务完成情况
至11份底邮储余额达6080万元本年度累计净增2116.6万元，其中活期余额734.36，定期余额5354.16，定活比达12.07%;累计完成异地手续费1.29万元完成年计划率28.67%，累计新增绿卡用户709户完成年计划率177.25%，累计新增
代发户数183户完成年计划122%。
距四季度邮储计划差100万元预至到12月31日我支局余额可达6200万元左右，确
保完成四季度邮储计划。
累计销售各类代办保险125.2万元、代收各类保费续缴123万元，累计完成中间业务收入27865.23元。
(三)、xx年度报刊发行业务完成情况
市局本年度下达我支局xx年度报刊收订流转额计划14.88万元，其中期刊流转额4.88万元。
到目前为止我支局共计收
订各类报刊流转额达17.15万元、其中期刊流转额4.9万元，分别完成计划的115.3%、101%。
各类省、市局包销计划和重
点包销报刊计划及校园、农村类读物计划以及党报党刊发行
计划均以全额完成。
(四)、‘一镇一封’及xx年贺卡销售完成情况
今年上半年我支局成功的于市二职中谈成并定做了5000枚
‘校园风光’邮资信封完成函件收入6000元，下半年我支
局又与市二职中、永丰林农业生态园签订xx年度贺卡定制合同完成函件收入19600元完成计划率达245%。
(五)、分销物流业务完成情况
本年度我支局共计销售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒类135箱、天达箱累计完成销售收入12000元。
二、支局基础管理与服务工作情况
(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料，制定合理实用的考核办法，做到局务、财务公开、公平、公正。
定期组织职工学习各类业务知识，定时召开支局经营和质量分析会，按时举行民主生活会。
严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错，认真填写各类检查记录。
(二)、狠抓职工思想工作，提高职工综合素质
本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。
坚持以人为本的原则，限度的发展人、持续开展"争创服务窗口"、学习"爱心邮路"活动。
(三)、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全产生是邮政企业发展永恒的主题，更是经济效益的重要保证，我支局始终把安全生产放在重中之重的位置，加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治
理等各项工作。
每周开展安全教育，每月开展安全大检查，及时发现安全隐患，及时整改，因此，我支局全年未发生安
全事故。
(四)、落实服务承诺，提高服务质量
坚持"人民邮政为人民"的宗旨，本着"迅速，准确，安全，方便"的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范
服务内容，坚持为民为实事的精神，开展了一系列重要举措。
聚资源优势，鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。
与此同时，党组织充分发挥思想阵地作用，加强对党员职工
的党性，党风，党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观，人生观，价值观。
不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法的行为发生。
因我支局注意职工
队伍综合能力培养，使得我局全员工作热情高涨，精神面貌
涣然一新。
本年度工作虽然经我支局职工的共同努力，取得了一定的
成绩，但也存在一定的差距和问题。
其主要表现一是营销体
系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次
开发。
二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能
回升。
邮储定活比不容乐观，可能会给支局和企业的未来发
展带来后患。
三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意
识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是
对外服务的工种更应加强等等。
这此问题给我们的发展造成。