市场调研方案设计步骤教学内容
如何开展市场调研方案(精品12篇)
如何开展市场调研方案(精品12篇)如何开展市场调研方案篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
调研方法和内容
任务一：国际市场调研〖教学目的与要求〗通过学习，使学生了解进入国际市场的方式并认识利弊，学会国际市场调研的一般程序与方法。
从而能够对市场进行调研并选择进入国际市场的方式和渠道。
〖教学重（难）点〗国际市场调研的方法与步骤〖教学地点〗校内课堂、实验室、图书馆、山西明迈特实业贸易有限公司〖教学组织形式〗课堂讲授、设置任务调查，通过校内实验、二手资料和校外工作场所的调研工作实践，完成一份调研报告。
〖教学内容〗分项任务一：国际市场的基本知识课堂讲授一、国际市场的含义及发展特点(一)国际市场有两层含义：一层是指它的地理范围，即市场是就全球而言的，是世界各地域市场的总和。
如按地域分布状况的不同可将市场分为：日本市场、美国市场、西欧市场、中东市场、东盟市场等。
国际市场具有关联和统一性。
这种关联和统一性一方面突出表现在各个地域之间有着密切的贸易关系，互为市场，相互连接，另一方面又集中表现在各个地域市场所进行的经济联系都要受竞争和价值规律的支配，各国进入国际市场的商品，都必须按照国际价值和国际市场价格，通过世界货币进行交换。
(二)国际市场的发展特点国际市场在其几百年的发展演变过程中，逐步形成了自己的特点：1.市场结构复杂2.市场垄断与竞争加剧二、国际市场的进入方式和渠道策略(一)国际市场的进入方式当企业决定参与国际竞争后，它便需要决定如何进入国际市场。
纵览世界各国企业的经验，进入国际市场的方式有两大类：1．出口贸易出口贸易可分为间接出口和直接出口两种形式：(1)间接出口。
(2)直接出口。
企业从事直接出口，可采用下列几种方式：①将产品直接卖给最终用户。
②通过国外进口商、批发商和零售商出口。
③利用国外分销商和经销商。
④利用国外代理商。
⑤设立办事处或营销子公司。
与间接出口相比，直接出口具有下列优势：直接参与市场竞争，能够积累更多的国际营销经验；更直接地接触国外顾客，能够深入地了解国外市场需求动向，从而可提供更适销对路的产品；独立完成各项对外业务，加强企业对国外营销的控制权。
市场调研需要的步骤和方法
市场调研需要的步骤和方法市场调研是一种系统、科学的方法，通过调查市场环境、市场需求、竞争对手等多个要素，进而了解市场的情况和状况。
市场调研可以为企业提供准确的市场信息，以帮助企业制定市场战略和决策。
下面将介绍市场调研的步骤和方法。
市场调研的步骤主要包括以下几个部分：第一步：确定调研目标在进行市场调研前，需要明确调研的目标，例如了解市场需求、了解竞争对手的情况以及评估潜在市场规模等。
通过确定调研目标，可以帮助指导调研的方向和内容。
第二步：确定调研对象在确定调研目标后，需要确定调研对象，即需要调查的人群或组织。
根据调研目标的不同，调研对象可以包括潜在消费者、现有顾客、渠道合作伙伴等。
第三步：设计调研方案在开始实施调研前，需要设计调研方案。
调研方案应包括调研的内容、调研方法、调研工具以及调研时间和地点等。
调研方案需要根据目标和对象的不同进行调整和优化，以确保调研的准确性和有效性。
第四步：收集调研数据在实施调研时，可以通过多种方式收集调研数据。
常用的数据收集方法包括问卷调查、访谈、观察、购买数据等。
通过不同的数据收集方法可以获取不同的市场信息，从而帮助企业全面了解市场情况。
第五步：整理和分析数据在收集到调研数据后，需要对数据进行整理和分析。
通过整理和分析数据，可以将大量的信息进行分类和梳理，以帮助企业更好地理解市场情况。
常用的数据整理和分析方法包括统计分析、数据可视化和模型建立等。
第六步：撰写调研报告在整理和分析数据后，需要将调研结果进行总结和撰写调研报告。
调研报告应包括市场概况、调研目标达成情况、市场需求评估、竞争对手分析等内容。
调研报告应具备准确性、详细性和可操作性，以便企业在后续的决策和规划中进行参考。
市场调研的方法主要包括以下几个方面：1.问卷调查法问卷调查是一种常用的市场调研方法，可以通过编制问卷并发放给调研对象，采集他们的意见和建议。
问卷调查方法能够快速获取大量数据，并且可以进行统计和量化分析。
市场调查教学教案
教学资源（请打√）：多媒体√模型□实物□挂图□音像□其他√
4
第 5 次课教学整体安排
授课时间
课时安排 2
授课题目（教学章、节或主题）： 问卷设计 教学目的、要求（分掌握、理解、了解三个层次）： 掌握：问卷格式、常用问题形式、量表的形式 理解：问卷在调查中的重要性 了解：复杂问卷的编制 教学内容（包括基本内容、重点、难点、课程思政点）： 基本内容： 4.1 市场调查问卷的作用、结构与类型 4.2 问卷中的量表 重点：调查问卷的作用、结构与类型 难点：量表的编制 课程思政点：通过使用“轻生活”调查案例，理解我国全面步入小康社会后，人民群众 生活水平的进一步提高。 讨论、思考题、作业： 完成“轻生活”调查问卷的编写 参考资料（含参考书、文献等）： [1]简明，金勇进，蒋妍．市场调查方法与技术[M]．北京：中国人民大学出版社， 2012． [2]蒋涛．市场调查的信度与效度研究[J]．科技信息（学术研究），2008（12）：381． [3]李桂华．市场调研[M]．天津：南开大学出版社，2016． 实施情况及分析 教学过程设计：复习_____分钟，授新课___分钟，安排讨论__80_分钟，布置作业_10_
讨论、思考题、作业： 讨论： 1.市场调查在市场营销中的作用？ 2.讨论市场调查的特点在实际应用中的体现。 思考：目前能利用市场调查做些什么事？ 作业：设立市场调查的主题，简述调查的意义。 参考资料（含参考书、文献等）：
实施情况及分析 1.学生讨论较充分，了解学生掌握市场调查的概念及应用情况 2.对教学难点，特别是掌握有欠缺的，结合企业实例增强学生的理解 教学过程设计：复习__5_分钟，安排讨论 5 分钟，授新课_30 分钟，安排讨论_20 分钟，
市场调研课程设计总结
市场调研课程设计总结一、课程目标知识目标：1. 学生能理解市场调研的基本概念、目的和重要性。
2. 学生能掌握市场调研的主要方法、步骤和工具。
3. 学生能描述数据分析的基本过程，并运用到市场调研中。
技能目标：1. 学生能够独立设计市场调研问卷，并进行有效调研。
2. 学生能够运用数据分析方法，对市场调研数据进行整理、分析和解释。
3. 学生能够撰写完整的市场调研报告，提出有针对性的建议。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对市场调研的兴趣和热情，认识到其在企业决策中的重要作用。
2. 学生树立正确的数据观念，尊重数据，严谨求实，培养良好的数据素养。
3. 学生能够从市场调研中关注社会现象，增强社会责任感和时代使命感。
课程性质：本课程为市场营销学科的基础课程，旨在培养学生的市场调研能力，提高学生的数据分析素养。
学生特点：学生处于高年级阶段，已具备一定的市场营销知识和数据分析基础，具有较强的自主学习能力和团队合作意识。
教学要求：结合学生特点和课程性质，注重实践操作，鼓励学生积极参与市场调研活动，提高学生的实际操作能力和分析解决问题的能力。
在教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，便于教学设计和评估。
1. 市场调研基本概念：调研目的、调研类型、市场调研与市场营销的关系。
2. 市场调研步骤：确定调研目标、设计调研方案、样本选择、数据收集、数据整理与分析、撰写调研报告。
3. 市场调研方法：问卷调查、访谈、观察、实验等。
4. 数据分析方法：描述性统计分析、交叉分析、相关分析、回归分析等。
5. 市场调研报告撰写：报告结构、数据分析结果呈现、建议与策略。
教学内容安排与进度：第一周：市场调研基本概念及与市场营销的关系。
第二周：市场调研步骤及方法。
第三周：问卷设计与样本选择。
第四周：数据收集与整理。
第五周：数据分析方法及应用。
第六周：市场调研报告撰写与展示。
教材章节及内容：第一章：市场调研概述（1.1-1.3节）第二章：市场调研步骤与方法（2.1-2.4节）第三章：数据分析与应用（3.1-3.4节）第四章：市场调研报告撰写（4.1-4.3节）教学内容根据课程目标进行科学性和系统性的组织，注重理论与实践相结合，使学生在掌握市场调研基本知识的同时，能够熟练运用各种调研方法和数据分析技巧，提高解决实际问题的能力。
《市场调研》
市场调研技能实训第一章市场调研步骤教学目的及要求：1、掌握市场调研的定义2、掌握市场调研的步骤3、了解市场调研机构教学重点和难点：1、重点：（1）掌握市场调研方案的设计（2）掌握市场调研报告的撰写2、难点：（1）掌握市场调研数据的统计和分析（2）了解市场调研机构的基本情况教学学时：4课时教学内容：（上课前进行学生安全教育）§1-1 市场调研步骤【实训目标】通过任务1的训练，希望学生能够认识到：作为调研机构的从业人员，应该知道自己的知识和经验适合哪些调研岗位的要求，如果继续在这个行业从业，那么制约其职业发展空间的瓶颈是什么。
【实训内容】一、确定调研问题当企业在经营过程中出现了某些问题，而企业对出现的这些问题的原因并不十分明确时，企业一般会做出初步的研究或委托调研服务机构做初步的研究，进而确定调研问题。
二、设计调研方案调研方案是指导整个调研项目实施的全盘计划，包括调研背景、调研目的、调研内容、调研对象、调研方法、抽样方法、进度安排、费用运算、报告提交等内容。
三、收集调研数据收集数据时采集信息的过程，在调研服务机构内一般由督导和访问员承担这部分工作。
四、统计分析数据数据收集后的下一步工作就是进行数据统计与分析，其目的是科学地解释所收集的大量数据并提出相应的结论。
五、撰写和提交调研报告数据分析完成后，调研人员必须撰写调研报告，同时提供咨询服务，向客户汇报调研结果。
六、跟踪跟踪调研一方面可以进一步确认市场调研成果的正确性，另一方面也可以对调研结果的不足之处进行及时总结和调整。
【训练1】案例见书本1、大度博策（北京）科技咨询有限公司做这份调查报告的目的是什么？2、该报告提供了哪些营销信息？3、你认为哪些机构和人群需要这些信息？一般情况下，他们如何得到这些信息？【训练2】案例见书本1、请描述本报告的调查背景。
上述调查结果为哪类企业服务？2、上述调查的调查对象是哪些人群？这些人群有哪些特点？3、上述调查收集了哪些营销资料？§1-2 市场调研机构【实训目标】通过任务2的训练，希望学生能够认识到：1、当企业有调研需求时，企业应通过什么途径使自己的调研需求得到满足。
市场调查与预测教案完整版
教学方法和评估方式
教学方法
采用讲授、案例分析、小组讨论等相结合的方式，注重理论与实践的结合。
评估方式
采用闭卷考试、课程论文、小组作业等多种方式进行评估，全面考查学生的知 识掌握程度和实际应用能力。
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市场调查基本概念及方法
市场调查定义与分类
市场调查定义
指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资 料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观 的、正确的资料。
信息。
实验法
通过控制某些变量，观 察其他变量的变化，以 验证假设或预测结果。
样本设计与抽样技术
Байду номын сангаас
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样本设计
根据调查目的和总体特征，确 定样本量、样本分布和抽样方
法。
抽样技术
包括随机抽样、分层抽样、整 群抽样等，以确保样本的代表
性和可信度。
样本容量确定
根据调查精度、总体方差、置 信水平等因素确定样本容量。
提供有力的支持。
未来发展趋势预测
数字化和智能化趋势
随着科技的发展，市场调查与预测将 越来越依赖于数字化和智能化的手段， 如大数据分析、人工智能等。
跨界融合和创新发展
市场调查与预测将与其他领域进行跨 界融合，如心理学、社会学等，共同 推动创新发展。
多元化和个性化需求
消费者需求的多元化和个性化将对市 场调查与预测提出更高的要求，需要 更加精准地把握消费者需求。
组织学生开展小组讨论，探讨案例中成功或失败的因素，以及可借鉴的经验教训。
小组实践活动设计
根据课程内容和教学目标，设计 具有针对性的小组实践活动，如 设计一份市场调查问卷、进行一
市场调研实践课程设计
市场调研实践课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生掌握市场调研的基本概念、原则和方法。
2. 使学生了解市场调研在实际企业运营中的应用。
3. 帮助学生理解数据分析的基本技巧，并能运用到市场调研中。
技能目标：1. 培养学生独立设计市场调研问卷、方案的能力。
2. 提高学生收集、整理、分析市场数据的能力。
3. 培养学生撰写市场调研报告并进行有效展示的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生积极关注市场动态，提高对市场变化的敏感度。
2. 培养学生具备合作精神，善于与他人共同完成市场调研任务。
3. 增强学生的社会责任感，使其认识到市场调研对企业和社会的重要性。
课程性质：本课程为实践性课程，旨在通过市场调研的实践活动，让学生将所学理论知识运用到实际中，提高学生的实际操作能力。
学生特点：学生具备一定的市场营销知识基础，但对市场调研的实际操作经验不足，需要通过实践课程来提高。
教学要求：教师需结合课本内容，引导学生学习市场调研的基本方法，注重培养学生的实践操作能力，同时关注学生的情感态度价值观的培养。
在教学过程中，将课程目标分解为具体的学习成果，以便进行教学设计和评估。
二、教学内容1. 市场调研基本概念：介绍市场调研的定义、作用、类型及流程。
教材章节：第一章市场调研概述2. 市场调研方法：讲解问卷调查法、访谈法、观察法等常用调研方法。
教材章节：第二章市场调研方法3. 市场调研方案设计：教授如何制定市场调研目标、对象、方法和进度。
教材章节：第三章市场调研方案设计4. 数据收集与整理：介绍数据收集、录入、清洗和整理的方法。
教材章节：第四章数据收集与整理5. 数据分析方法：讲解描述性统计、交叉分析、因子分析等分析方法。
教材章节：第五章数据分析方法6. 市场调研报告撰写与展示：教授如何撰写市场调研报告并进行有效展示。
教材章节：第六章市场调研报告撰写与展示教学内容安排和进度：第1周：市场调研基本概念第2周：市场调研方法第3周：市场调研方案设计第4周：数据收集与整理第5周：数据分析方法第6周：市场调研报告撰写与展示教学内容科学性和系统性：教学内容遵循市场调研的基本流程，从概念、方法、设计、收集、分析到报告，确保学生全面系统地掌握市场调研的知识和技能。
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市场调研方案设计步骤
市场调研项目开始之前，必须进行市场调研方案设计，那么市场调研方案设计步骤分别是哪些？以下是小编整理的市场调研方案设计步骤，欢迎阅读。
确定问题就是要准确找出需要解决的问题，即是要完成的调研任务。
在进行市场调研前，明确地理清问题是非常重要的，通过企业内部和外部问题诊断，要先知道企业有哪些问题、问题严重程度、主要问题与一般问题、问题的类型等，只有找准了问题才能定制出合理的方案、获取切实有意义的信息。
确定调研目的就是要弄清楚为什么要开展此次调研？此次调研想要解决的问题？通过此次调研需要搜集哪些资料？取得这些资料有何用途？明确调研目的能为市场调研活动开展指明方向
调研项目是调查单位所要调查的内容，即要向被调查者了解些什么问题。
在确定调查项目时，除了要考虑调查项目和调查对象的特点外，还应该注意以下几个问题：
①. 调查项目的确定即要满足调查目的和任务的要求，又要能够取得数据。
②. 调查项目应包括调查对象的基本特征项目，调查主体项目，调查课题的相关项目③. 调查项目的表达必须明确，调查项目的答案选项必须有确定的形
式
撰写调研方案制订调查组织计划确定整理分析方法确定市场调查进度编制经费预算安排调研人员确定调查对象选择调研地点明确调研问题确定调研目的确定调查项目④. 调查项目之间应尽可能相互关联，使取得的资料能够相互对应，具有一定的逻辑关系，便于了解调查现象发展变化的结果、原因、检查答案的准确性。
⑤. 调查目的的含义必须明确、肯定，必要时可以附加调查项目或指标解释及填写要求。
①. 市场调研方式是指市场调研的组织形式，通常有市场普查、重点普查、抽样市场普查、等等。
②. 市场调研方法是指在调研方式既定的情况下搜集资料的具体方法，通常有观察法、访问法、观察法等等就是考虑营销调研的范围，一定要具有代表性、针对性。
根据营销调研目的，选择符合条件的市场参与者，并确定调研对象的数目。
根据调研机构的实际情况确定参加营销调研的人员的条件和人数，包括调研人员的挑选、培训和考核
确定整理方法，应对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体安排。
确定分析方法，应对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的撰写、成果的发布等作出安排。
①. 调查方案设计费与策划费②. 抽样设计费③. 问卷设计费④. 问卷印刷、装订费
⑤. 调查实施费用⑥. 数据录入费
⑦. 数据统计分析费⑧. 调研报告撰写费
⑨. 资料费、复印费等办公费用
⑩. 管理费、税金等
调研进度安排是对各类项目调研项目、方法、工作时间、程序、方法等作出的具体规定。
前期工作完成后要形成书面的市场总体调研方案，用于指导后期的实际操作。
①降低项目开发成本，提高项目开发投资回报率。
②确定适应市场需求的商业街业态组合。
③积累项目推广经验与信心。
④分析目标买家的消费心理及承受能力。
⑤分析目前与商业城定位相符的经营者投资商业城的意向及其强烈程度。
商业城具体位置。
商业城规模。
商业城周边交通情况
①商业城周边共有条公交路线，主要路线方向为×××、×××和×××。
②未来年内，将建成距商业城公里的轨道交通。
商业城周边消费需求情况
在商业城项目周边目前居住居民约万人，未来年内预计还有万人入住。
在商业城项目周边地区方圆公里内，共有写字楼座，约有人办公。
①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。
②商业城所在××市社会宏观环境研究，包括政策环境、法律环境等。
③商业城入住业态的定位和规划研究。
④商业城营销媒介研究。
(一)定性与定量相结合
本次调研活动采用定性调研方法和定量调研方法相结合的调研模式，具体调研的方法包括以下内容。
①举办调研座谈会，开展定性调研。
②实行问卷调查，通过统计分析，进行定量调研。
③实行入户访问调研，搜集分析数据。
④实施文献搜集，获取基础信息和资料。
具体研究内容所使用的调研方法
①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。
通过统计机关资料查阅、报纸和专业期刊提供资料、召开座谈会的方法获取信息。
②商业城所在××市社会宏观环境研究，包括政策环
境、法律环境等。
通过查阅权威行政机关网站包括国家部委网站、全国人大网站了解最新政策和相关法律法规。
③商业城入住业态的定位和规划研究。
通过进行定量问卷调查和入户调查进行分析。
④商业城营销媒介研究。
通过市图书馆、主要媒介座谈访问等方式搜集营销媒介信息。
座谈会
①第1场共邀请人，主要对象包括相关行业私企业主、个体工商业户及其他代表。
②第2场共邀请人，主要对象包括本市主要媒体机构人员。
问卷调查
①问卷调查采用随机问卷发放形式，预计发放调查问卷共300份，采取街头发放和入户调查相结合的原则。
②对于问卷分析方法采用SPSS软件进行统计分析。
①聚类分析。
②因子分析。
③联合分析。
④回归分析。
质量控制方法
①对参与调研人员进行调研培训，使其充分理解市场调研的目的和要求。
②在调研开展之前，要充分了解调查的背景以及相关的工具准备等。
③利用文献法收集的资料要保证所收集资料的可靠性和真实性。
④对于入户开展的问卷调查要进行电话复核。
对所收集数据的质量控制方法
①数据分析结果的偏差控制在%以内。
②对所有数据结果进行100%的逻辑编辑。
③专人对数据和数据结果进行复查和分析。
人员分类
①项目经理。
②专家组成。
③执行人员。
工作任务
调研工作分配的具体内容如下表所示。
调研工作任务分配表
调研人员类别主要工作
地产研究专家负责市场宏观环境包括政治、法律、经济等方面的信息搜集和筛选工作
问卷调研人员实施街头随机调查和入户调查工作
会谈组织人员负责选择会谈的人员、组织座谈会、分析座谈结果
文献资料搜集人员负责通过报纸、期刊、网络、图书馆等搜集调研所需的各类文献资料
调研活动日程表
工作进度工作天数备注
调研准备3
设计、测试、评估调研内容3
座谈会样本选择和预约2
座谈会召开1
培训问卷调研人员1
实施问卷调研2
数据录入和分析2
数据统计1
撰写调研报告3
本次调研的时间约18天，最多不超过20天。
需要说明的是，本次调研的专家邀请以及专家所实施的调研活动同其他调研活动同时进行，不再另行安排时间。
调研活动各项费用支出如下表所示。
调研费用预算明细表
调研项目所需数量单价金额备注
项目调查研究设计3000
专家费用5000
座谈会费用2场30006000
督导/访员招聘培训17名801360 入户调查10人1001000
数据处理、统计分析4000
报告制作6000
其他3000
累计共29760元。