广电维护人员个人工作总结范文
广电运维部工作总结8篇

广电运维部工作总结8篇篇1在过去的一年中,广电运维部全体员工在领导的带领下,紧紧围绕公司的中心工作,不断强化内部管理,优化服务质量,在运维工作中取得了一定的成绩。
一、主要工作及亮点1. 强化内部管理,提升运维效率广电运维部始终将内部管理作为工作的重点,通过建立健全各项规章制度,优化工作流程,强化员工责任意识等措施,不断提升运维效率。
一方面,我们完善了值班制度、巡检制度、故障处理流程等,确保各项运维工作有章可循、有据可查。
另一方面,我们通过优化网络架构、升级设备性能、推行自动化运维等手段,提高了运维工作的效率和准确性。
此外,我们还注重员工责任意识的培养,通过定期开展培训、组织学习等活动,提高了员工的业务水平和责任心。
2. 优化服务质量,满足用户需求广电运维部始终将用户需求放在首位,通过不断优化服务质量,提高用户满意度。
一方面,我们加强了与用户的沟通和联系,及时了解用户的需求和反馈,针对问题制定改进措施。
另一方面,我们通过技术创新和服务创新,提供了更多更优质的服务项目。
例如,我们推出了高清互动电视、宽带提速等新业务,满足了用户对高品质服务的需求。
同时,我们还加强了售后服务体系建设,提高了故障处理速度和用户满意度。
3. 加强队伍建设,提升团队凝聚力广电运维部始终将队伍建设作为工作的基础,通过加强培训、提高待遇、营造良好工作氛围等措施,提升了团队凝聚力。
一方面,我们定期开展技能培训、团队建设活动等,提高了员工的业务技能和团队协作能力。
另一方面,我们通过优化薪酬体系、提供晋升机会等措施,激发了员工的工作积极性和创造力。
此外,我们还注重营造良好工作氛围,让员工在轻松愉悦的环境中工作。
二、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐尽管我们通过培训和考核提高了员工的整体素质,但仍有部分员工存在技能水平不高、责任心不强等问题。
针对这些问题,我们将继续加强培训力度,提高员工的业务水平和责任心。
同时,我们也将建立更加科学的考核机制,对员工的工作表现进行全面评估,确保员工能够胜任本职工作。
2024年广电维护员岗位个人工作总结

2024年广电维护员岗位个人工作总结尊敬的领导:您好!首先,感谢公司给予我在广电维护员岗位上的机会,让我能够不断成长和提升自己。
在过去的一年里,我努力学习和适应新环境,兢兢业业地完成自己的工作。
现将我2024年的工作总结如下:一、工作内容作为广电维护员,我的主要工作内容是维护和保养广电设备。
在一年的工作中,我主要负责以下几个方面的工作:1. 设备维护:负责定期检查维护广电设备,保证其正常运行。
我仔细学习和掌握了各种广电设备维护的方法和技巧,并采取了主动预防维护的措施,及时发现并修复设备故障,确保设备的可靠性和稳定性。
2. 故障排除:当设备出现故障时,我会迅速反应,并根据故障现象和设备的原理,进行分析和排除故障。
我总结并建立了一套故障排除的方法和经验,能够快速解决各种设备故障,尽可能地减少故障对正常运行的影响。
3. 技术支持:作为广电维护员,我还需要提供技术支持给相关部门和用户。
我经常与用户沟通,了解他们的需求,并及时解答他们的问题。
我积极参加培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能,以更好地为用户提供支持。
二、工作成绩在过去的一年里,我努力工作,取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 提高设备可靠性:通过定期维护和预防性检查,我有效地降低了设备故障的概率,提高了设备的可靠性。
公司的广电设备运行更加稳定和高效,为用户提供了更好的服务。
2. 减少故障恢复时间:当设备出现故障时,我能够快速反应,并进行迅速的故障排除。
通过我的努力,故障恢复时间得到了明显的缩短,减少了对正常运行的影响,提高了用户的满意度。
3. 完善技术支持:我积极学习和研究最新的技术,及时掌握设备的更新和改进方法,并将其应用到实际工作中。
通过提供及时有效的技术支持,用户对公司的信任度得到提高,对公司的满意度也得到了增加。
三、存在的问题和改进措施尽管在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在着一些问题。
具体表现在以下几个方面:1. 缺乏团队合作精神:由于工作的特殊性,我经常独立完成自己的任务,缺乏与他人的沟通和合作。
广电个人工作总结范文8篇

广电个人工作总结范文8篇篇1时光荏苒,不知不觉间,我在广电行业已经工作了三年。
回首过去,在这段时间里,我经历了不少的挑战和收获,也深刻认识到了自己的不足之处。
在此,我对自己的工作进行一次全面的总结,以便更好地了解自己的工作状态和进展,为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作内容及成果在过去的三年里,我主要从事广电节目的策划、制作和播出工作。
其中,我参与策划并制作了多档具有影响力的节目,如《XX节目》、《XX节目》等。
这些节目在播出后,受到了广大观众的好评和喜爱,也在行业内获得了不少的荣誉和认可。
除此之外,我还负责了节目的播出安排和宣传工作。
在播出安排方面,我充分考虑了节目的受众群体、播出时段以及竞争对手等因素,制定了科学的播出计划,确保了节目的收视率和影响力。
在宣传方面,我积极利用各种渠道进行宣传推广,如社交媒体、新闻稿件等,提高了节目的知名度和美誉度。
二、工作态度及表现在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。
我相信,态度决定一切,只有保持积极的态度,才能更好地完成工作。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,在团队中发挥了积极的作用。
然而,在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,在节目策划和制作方面,我还需要进一步提高自己的专业素养和能力,以更好地满足观众的需求和期望。
此外,在沟通方面,有时我可能过于直接或冲动,需要更好地掌握沟通技巧和方法。
三、未来计划及建议针对未来的工作,我制定了以下计划和建议:首先,我将继续提高自己的专业素养和能力,特别是在节目策划和制作方面下更大的功夫。
我相信,只有不断提高自己的能力,才能更好地适应行业的发展和变化。
其次,我将进一步加强与同事之间的沟通和协作,在团队中发挥更大的作用。
我相信,只有团结合作,才能取得更好的工作成果。
最后,我也将积极探索新的工作方法和思路,为行业的发展贡献自己的力量。
我相信,在未来的工作中,我将不断挑战自己、超越自己,成为一名更加优秀的广电从业者。
2024年广电维护人员个人年终工作总结模版(2篇)

2024年广电维护人员个人年终工作总结模版尊敬的领导:时光荏苒,转眼间,2024年即将结束。
在过去的一年里,我在广电维护部门辛勤工作,收获了很多成果。
在这个特殊而不平凡的一年里,我积极应对挑战,努力工作,取得了一系列的成就。
现将本年度工作情况做一总结汇报如下:一、项目维护及故障排除作为广电维护人员,我牢记自己的职责使命,始终保持工作的高度认真负责态度。
本年度,我参与了多个广电项目的维护工作,包括数字电视信号传输设备、卫星接收设备、有线电视网络设备等的检修及排障。
在面对各种故障时,我能够快速、准确地定位问题所在,并迅速采取有效的措施进行修复,确保广电系统的正常运行。
我坚持不懈地学习,不断提高自己的专业知识和技术水平,通过各种渠道掌握先进的维护技术,为项目进展提供了可靠的支持。
二、应急响应和危机处理能力在工作中,我时刻保持应对突发事件的应急响应能力,能够迅速反应并采取措施,最大限度地减少故障对广电系统的影响。
去年,我遇到了几次系统性故障和剧烈天气等情况,但是我能够迅速找到解决问题的方法。
通过技术手段和良好的沟通协调能力,成功协调各方资源,及时恢复了广电系统的正常运行。
这些经历让我更深刻地认识到应急处理的重要性,也增强了我处理突发事件的能力。
三、团队合作精神作为团队的一员,我注重团队协作,积极与团队成员合作,共同完成工作。
在项目维护中,我与同事保持良好的沟通和协调,充分发挥每个人的专长,分工合作,共同解决了许多工作中遇到的问题。
我也努力与团队建立良好的交流和合作机制,定期组织讨论交流,提出工作建议,为项目提供了有益的改进方案。
四、自我提升与学习不断学习和自身能力的提升是我在工作中的重要任务。
在过去的一年里,我坚持每天保持一段时间的专业学习,通过阅读相关书籍、参加培训课程、关注行业动态等方式,不断更新自己的知识储备和技术能力。
同时,我也积极参加团队、部门和公司组织的各种学习交流活动,与同行们分享经验,不断拓宽自己的视野和思路。
广电系统的个人工作总结5篇

广电系统的个人工作总结5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为广电系统的一名员工,始终以高度的责任心和使命感投入到工作中。
我的主要工作职责是负责广播电视节目的策划、制作和播出,以及相关技术的维护与管理。
在这一过程中,我始终坚持以提高节目质量、保障播出安全为目标,努力提升自身专业素养,积极推动团队创新发展,为观众提供优质、丰富的视听体验。
二、主要工作内容1. 节目策划与制作在节目策划阶段,我注重深入调研,了解观众需求,结合时事热点,制定出具有创意和吸引力的节目方案。
在制作过程中,我严格把控节目质量,确保每一期节目都能达到预期效果。
同时,我积极与团队成员沟通交流,分享经验,共同解决制作过程中遇到的问题。
2. 播出安全保障播出安全是广电工作的重中之重。
我始终保持高度警惕,严格执行播出规范,确保每一期节目的顺利播出。
在遇到技术故障或突发事件时,我能够迅速反应,采取有效措施,将损失降到最低。
3. 技术维护与管理我负责的技术维护工作包括广播电视设备的日常维护、故障排查与处理、以及技术更新与升级等。
在工作中,我注重学习新技术、新技能,不断提升自身专业素养。
同时,我积极推动团队的技术创新和研发工作,为广播电视节目的高质量播出提供有力保障。
三、工作成果与亮点1. 节目创新与优化通过不断探索和实践,我成功策划并制作了多档具有影响力的广播电视节目。
这些节目在内容、形式和传播方式上进行了大胆创新,受到了观众的一致好评。
同时,我也注重节目的持续优化和改进,不断提升观众满意度。
2. 播出安全保障成果在过去一年中,我所在的广电系统实现了播出安全事故零记录的目标。
这得益于我严格的执行力和团队的紧密协作。
在未来的工作中,我将继续加强播出安全保障措施,确保广播电视节目的稳定播出。
3. 技术维护与创新在技术维护方面,我积极推行设备维护保养制度,定期对设备进行检测和维护,确保设备的稳定运行。
同时,我也注重技术的创新和研发工作,成功引进和应用了多项新技术、新设备,提高了广播电视节目的制作和播出效率。
广电运维员工作总结(3篇)

第1篇一、前言随着科技的不断发展,广播电视行业在我国得到了长足的发展。
作为广播电视行业的重要组成部分,广电运维员的工作显得尤为重要。
在过去的一年里,我作为广电运维员,始终坚守岗位,认真履行职责,为广播电视的稳定运行贡献了自己的力量。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1.设备维护与检修(1)定期对广播电视设备进行检查、保养,确保设备正常运行。
对发现的问题及时进行维修,确保节目播出不受影响。
(2)针对设备故障,迅速排查原因,制定解决方案,确保在最短时间内恢复设备正常运行。
(3)对设备进行升级改造,提高设备性能,降低故障率。
2.节目播出保障(1)严格遵守节目播出规定,确保节目安全、稳定播出。
(2)对播出设备进行实时监控,发现异常情况立即进行处理。
(3)与节目制作部门保持密切沟通,确保节目内容符合播出要求。
3.网络维护与优化(1)对网络设备进行定期检查、保养,确保网络稳定运行。
(2)对网络故障进行排查,及时恢复网络连接。
(3)优化网络架构,提高网络传输速率,降低网络拥塞。
4.安全防范(1)加强安全意识,严格执行安全操作规程。
(2)定期对安全设备进行检查、维护,确保安全设备完好。
(3)发现安全隐患及时上报,并协助相关部门进行处理。
5.培训与交流(1)积极参加各类培训,提高自身业务水平。
(2)与同行进行交流,分享工作经验,共同提高。
(3)对同事进行业务指导,帮助其提高工作能力。
三、工作亮点1.设备故障处理及时,降低了故障对节目播出造成的影响。
2.网络运行稳定,保证了节目高质量播出。
3.安全防范措施到位,有效避免了安全事故的发生。
4.业务水平不断提高,为团队做出了积极贡献。
四、不足与改进1.在设备维护过程中,对部分设备的操作不够熟练,导致维修效率不高。
改进措施:加强设备操作培训,提高自身业务水平。
2.在安全防范方面,对部分安全隐患的排查不够彻底。
改进措施:提高安全意识,加强对安全隐患的排查力度。
3.与同事之间的沟通协作有待加强。
2024年广电维护员岗位个人工作总结

2024年广电维护员岗位个人工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间,我在广电维护员岗位上已经度过了一年的时间。
回顾这一年的工作,我深感荣幸和骄傲,也深感自己的成长与进步。
在这里,我将对我在2024年广电维护员岗位上的个人工作进行总结。
一、工作内容及完成情况作为广电维护员,我的主要工作职责是配合技术人员对广播电视设备进行维护、保养和检修,确保设备的正常运转。
在这一年中,我严格执行工作安排,积极投入工作,全力以赴完成了各项工作任务。
具体工作内容如下:1. 广播电视设备维护和保养:根据工作计划,定期对设备进行巡检和维护,如清洁设备、更换零部件等。
我严格按照维护保养规范操作,确保设备的正常运转,并及时向上级报告设备故障和需更换部件的情况。
2. 设备故障排除:在设备运行过程中,出现故障时,我能够迅速反应、准确判断,并采取相应的措施进行排除。
我会查阅相关维修手册和技术资料,结合过往的工作经验,解决了许多设备故障,避免了大量的时间和资源浪费。
3. 设备维修和更新:根据上级要求,我参与了一些设备的大修和更新工作。
我能够认真负责地进行设备拆卸、维修和组装,确保设备在规定时间内重新投入使用。
同时,我还关注技术的发展,积极学习新技术和设备操作方法,提高自身的技术水平。
二、工作成绩与表现在2024年的工作中,我努力学习、不断进取,取得了一定的成绩和表现。
具体为以下几点:1. 工作效率的提高:我在工作中注重细节,善于发现问题,能够快速解决设备故障,并提高工作效率。
我的工作态度认真负责,工作中始终保持高度的责任心和积极的工作态度,主动解决问题、迅速完成任务,得到了上级的肯定和赞许。
2. 维修技术的增强:通过一年的工作实践,我逐渐熟悉了广播电视设备的结构和工作原理,对维修方法和技巧有了更深入的了解。
我在工作中勤学善思,利用业余时间不断学习新知识,提高自身的维修能力和水平。
我还积极参加各类培训和学习交流活动,与同行们共同探讨问题,不断拓宽自己的专业视野。
广电年度个人工作总结范文(通用20篇)

广电年度个人工作总结范文(通用20篇)广电年度个人工作总结范文(通用20篇)充实的工作生活一不留神就过去了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家收集的广电年度个人工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
广电年度个人工作总结篇1一、是学习态度端正积极参加局里组织的各项集体活动和学习,在学习中能够认真听讲,积极书写读书笔记。
科室学习时,做到自觉学,认真记,不断掌握新知识,用良好的思想和作风,来指导自己的工作和学习,增强自己的知识水平和业务能力,不断改造自己的世界观,努力做到政治上合格。
二、是工作认真扎实。
在5月份以前,总编室工作其间,我较好的完成了节目的拷贝、采集、审看和节目单编制工作,确保了新闻频道每天播出的所有节目正常进行。
在竞争上岗结束后,总编室的职能也发生了很大的变化。
工作性质更加严谨,工作标准要求更加严格,综合协调能力要求更高。
为此,我更加严格要求自己。
1、做到仔细认真。
每天认真按时编排好新闻频道的节目单,确保新闻频道正确、准时编单。
及时做好新闻频道所有播出节目的上载工作,保证播出部编单使用。
对新闻频道播出的电视剧、广告等节目严格把关,拿不准的问题及时请示领导,对于存在问题的节目,及时联系有关科室对其进行修改。
做好天气预报的采集、上载工作。
做好电视、电台节目的监听监看工作,随时提出监听监看意见和建议。
2、协助主任认真组织好宣传科室每月的节目抽评工作:提前做好抽评节目刻录汇总、机器调试、会场布置工作。
做好抽评节目播放以及分数计算工作。
在节目抽评会中,从评委们的讨论和提出的建议中,我学到了许多有关节目制作的知识,同时也指导了自己的业务实践。
组织参与公益广告大赛,并取得了较好的名次。
积极协助主任组织各项活动,组织了市台《欢喜冤家》的报名工作;协助组织了业余主持人大赛活动,做好报名、资格审查工作,加班加点制定了主持人大赛的比赛流程和比赛方案。
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【・节日作文】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究「并分析成绩的不足,从而得岀弓I以为戒的经验。
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广电维护人员个人工作总结范文青少年是祖国的未来和民族的希望,青少年强则国强,青少年兴则民族兴。
作为新闻单位,广播电视工作者,我们深感责任重大f20年上半年,我们立足自身特点,充分发挥荧屏育人的作用,不辱使命,不负软,切实把未成年人保护工作落到实处f努力做到净化荧屏、创作精品,为青少年健康成长提供良好的文一、净化荧屏”为青少年健康成长营造良好的氛围。
未成年人模仿性强,广播电视节目的潜移默化作用不可〃着。
广播电视台高度重视文化艺术产品的播出”做好面向未成年人的优秀影片、电视剧、广播剧的展播,让健康的文化成为广播电视的主旋律。
1、多渠道组织片源,在广播剧、影视剧的采购、调割中优先考虑青少年,注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安扫溜岀时段,让优秀的彩视节目成为未成年人陶;犒操、愉悦身心的有效载体。
2、加强影视剧审查。
组织专人对广播电视播岀的影视节目进行审查,对涉及凶杀、暴力、等不利于青少年健康成长节目严格把关,杜绝封建迷信和伪科学内容,坚持守土有责,自觉抵制低俗之冈和影视剧中的不健康内容。
3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格”保障未成人合法权益” 押露人个人隐私,不刘报道人犯罪案件情况。
二、丰富节目,充分发挥广播电视媒体的教育引导作用。
作为公众媒体广播电视对青少年的教育引导作用在当今社会显得更加重要, 我们把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责,办精、办活、办好青少年节目‘充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服资金、技术等困难,上半年投资10万元做好中央电视台少丿[濒道的落地、覆盖工作,为全区青少年收看优秀电视节目提供了方便。
2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。
3、办好广播电视中所有青少年节目。
我们将进一步提高青少年节目的质臺, 精心策划选题,认真组织采访,努力提高收听收看率。
4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。
通过节目,面向社会广泛普及家庭教育知识,推广家庭教育成功经验。
5、充分发挥本单位优势,做好青少年教育引导工作。
利用主持人资源优势, 积极配合各学校举办少儿主持人培训班,对中/」佇生的主持艺术和普诵话讲行义务辅导。
下半年,我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律”在方式和手法上有所创新r让理论与实践紧密结合,在区委区政府的统一领导下,群策群力,齐抓共管,共同营造保护未成年人的良好社会氛围。
广电维护人员个人工作总结范文随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。
作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务。
同时, 我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。
在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学又瞰授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我逬一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。
通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。
一、本次培训的意义有线电视是广大人民群众最喜爰的娱乐形式。
它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促讲作用。
随着诉年来,有线电视网络的讯猛发展,对有线电视网络工作提岀了很多新要求。
tbin,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业勢工作的逬一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扌仅的通用能力与专业能力。
这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一走的不足。
因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。
此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。
也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。
我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩, 促进有线电视事二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养俗话说,"德若水之源,才若水之波。
"理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。
我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。
经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。
作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业勢知识的学习r更好的适应社会的发展。
只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扌威的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。
一方面要给自己走好位,做好承上启下的工作,逬一步发挥纽带作用。
另一方面要从大局岀发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓竞思路。
这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。
要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作”推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平扌度的专业知识过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提, 客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。
要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围‘创造良好经济效益,除了掌; 孑行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。
我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服芻,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。
因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场莒销和客户服勢的能力。
为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业隽,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,讲一步増加有线电视用户和相关业勢.创诰更好的经济效益。
在客户服务中■我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意”促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。
我要通过优质a艮务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。
还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。
两位老总讲述的做人道理以及”三个体系”与■七大转变・,给我留下了深刻的印象。
这也有助于我今后工作的开展。
我觉得底己主要有以下几方面的收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务”才能更好适应工作岗位作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作”完成工作任务,取得良好工作成绩。
在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。
做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用, 解决学习不够重视,功底不够扌仮,工作成绩不明显的问题。
一走要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断桿高理论水平,標高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虔假、多—点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取「尽最大能力做好本职工作。
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好我们必须具备强烈的服务意识”想客户之所想,急客户之所急,做到•三声・与■四心•服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。
在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。
注意掌握沟通要领,提高沟通能力。
还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽星站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的T牛事情及时有效的处理好。
(三)只有突岀重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力看重放到市场营销上,雌遊龌,取得期经营雄1积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业努,壮大收入总呈。
2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3.最大限度地挖堀网络资源,把资源优势转化为经济优势”完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖堀网络资源。
4积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。
5加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。
6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(四)明确目标,増强创新意识创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。
我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平”确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。
要努力掌握”信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系■三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。
同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。
这样”用切实的行动赢得客户的满意与信任,逬一步推动我省乡镇广电事业的发展。
广电维护人员个人工作总结范文一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面1、抓宣传‘营造良好的宣传舆论氛围。
我局是精神文明建设的一个窗口广播电视台又是我县唯一的对外宣传工具。
为使南昌县在外形象进一步提升‘我们紧扣经济发展、工业园区、城镇建设、农业产业结构调整等主题,利用广播电视进行大力宣传,一年来共播发广播电视稿件1600多篇,专题52钥,话题112个,上中央省市台稿件260多条。