保洁员2018新年的工作计划

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保洁的年度工作计划和目标(3篇)

保洁的年度工作计划和目标(3篇)

保洁的年度工作计划和目标(3篇)保洁的年度工作计划和目标篇一一、首先从管理方面现场经理属于部队首长。

现场经理认为完成现场生产任务所必需的各种管理活动。

充分发挥区内员工的主动性、积极性和工作积极性。

一起努力。

合理组织人力物力,充分利用各方面信息做好现场工作,最终保质保量,按期安全完成区域内各项工作任务。

二、工作方面要做好各个区域的日常清洁工作,如大堂地面推尘,设备清洗消毒,吸尘,公共区域地毯、地板吸尘,每天刮玻璃除尘,随叫随到。

室内外玻璃每周一次,根据情况随时更换。

墙面一周清洗一次,壁画一周试一次,家具打蜡一个月保养一次,泳池边和地面玻璃一周一次,外高玻璃一个月一次。

随时擦拭下玻璃。

浴室墙壁和隔板每周一次。

地板每天打扫,马桶、面盆、镜子每天清洗消毒。

美容部的地毯每月清洗一次。

(以延长地毯的使用寿命)。

根据具体情况,处理(局部处理污渍)其他计划内清洁,日常清洁工作不变。

三、仪容仪表员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工作服整洁,在工作现场轻走、轻说、轻操作。

注意礼貌。

无论公司领导、同事还是客人,都要问候你:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不请假。

遵守所有规章制度。

四、员工培训在化学品和机械设备的使用上,要随时进行培训和讲解:不懂就问,不会学,工作前先准备好工具和清洁剂。

爱护机器、设备和工具。

下班后,将机械和工具清理干净,放回仓库。

五、降低成本,节约能源为了更好的节能,首先要尽可能的节约材料,控制在最低限度,但是要保持卫生质量,勤刷。

六、防止工伤和重大事故的发生有了安全,你可能没有一切,但没有安全,什么都没有。

因此,工作前要检查设备设施是否损坏,及时向有关部门报告损坏情况,及时解决和避免人身和财产损失,注意保护自身安全、公司财产和其他安全,消除一切不安全隐患。

最后:为了把工作做好,让大家满意,努力吧。

保洁的年度工作计划和目标篇二我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨, "以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先" 的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。

保洁员年度工作计划范文5篇

保洁员年度工作计划范文5篇

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为了客观地评价自己的工作表现,我们可以提前为下一阶段的工作做好规划了。

有了工作计划,就等于明确了工作的方向和方法。

保洁员年度工作计划范文篇1尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。

为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。

主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、20**年工作计划要点20**年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

物业保洁年前工作计划

物业保洁年前工作计划

一、前言春节是我国最重要的传统节日,家家户户都会进行大扫除,迎接新的一年的到来。

为了确保小区业主能够在一个干净、整洁的环境中度过春节,物业保洁部特制定以下年前工作计划。

二、工作目标1. 提升小区环境卫生水平,确保小区环境干净、整洁、舒适。

2. 加强保洁人员管理,提高工作效率和服务质量。

3. 确保春节期间保洁工作顺利进行,满足业主需求。

三、具体措施1. 制定详细的保洁计划(1)每日保洁工作:辖区(楼)内道路清扫两次,全天保洁;辖区(楼)内绿化带、草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

(2)每周保洁工作:楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);业户信箱清拭一次;天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

(3)每月保洁工作:天花板尘灰和网清除一次;各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);公共走廊及2. 加强保洁人员管理(1)加强保洁人员培训,提高其业务技能和服务意识。

(2)合理安排保洁人员工作时间,确保保洁工作有序进行。

(3)对保洁人员进行考核,奖优罚劣,激发工作积极性。

3. 节前大扫除(1)提前一个月开始,对小区进行全面检查,发现问题及时整改。

(2)加强绿化带、草地、花木灌丛的修剪、施肥、浇水等工作。

(3)对小区公共设施进行清洁、消毒,确保设施完好、卫生。

(4)加强小区环境卫生宣传,提高业主环保意识。

4. 节日期间保洁工作(1)确保保洁人员值班,保证保洁工作不间断。

(2)加强小区环境卫生巡查,发现问题及时处理。

(3)为业主提供便捷的垃圾清运服务。

四、工作要求1. 物业保洁部要高度重视年前工作,确保各项工作落到实处。

2. 各部门要加强沟通与协作,共同完成年前保洁工作。

3. 物业保洁部要密切关注业主需求,及时调整保洁工作计划。

保洁人员年度工作计划范文10篇

保洁人员年度工作计划范文10篇

保洁人员年度工作计划范文10篇保洁人员年度工作计划一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了公司及同事们的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当,它体现着行业单位的态洁形象,同时也给业主、顾客在使用视觉感观上留下第一印象。

俗话说:进门看地面,坐下摸板凳,这就是人们审视卫生状况一惯的心理常态。

在新的一年中,我们将根据公司的管理制度继续完善各项工作内容。

一、保洁标准化在去年的基础上,再细化工作内容,严格考评打分标准。

不同区域,不同部位都有具体的分值考评。

这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,实行班会讲理论,在岗做做示范的方法进行培训。

班长于把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动熟练工的积极性。

这样受培训者也容易接受和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做,责任到人,签定岗位责任书,让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。

3、按标准去查,在检查工作中,不走过场,杜绝一糊二混,发现问题及时提出。

持之以恒的日常检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,商业街的卫生也才能赢得业主和广人顾客的满意。

二、管理要素的实施。

1、基础设施的管理。

平时仔细检查设施,发现问题及时报修;2、物资物料的管理。

领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,绝不浪费一分钱物料;3、工作方法。

制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态;4、工作环境、环保措施和环境卫生。

确保符合行业标准,接受公司和全体员工的检查,对不合格地方进行整改;5、职业健康安全管理。

2018年保洁员工作计划

2018年保洁员工作计划

2018年保洁员工作计划2018年保洁员工作计划(学校保洁员) 为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》,提高学生的身心健康水平,增强学生的体质,学校教育要树立健康第一的指导思想,为此,学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生,以全面提高学生身心健康水平为主要目的。

通过体育与健康教育,使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力,才能有序的完成以上的目标,特制定2018工作计划如下:一、加强领导、有序安排。

各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想,把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。

建立学校体卫工作领导小组,要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去,制定学校体卫检查标准,依照标准确保体卫检查工作落实,并使之形成制度。

二、转变观念、提高素质。

体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识,认真备课,上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。

通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。

三、加大软排力度,提高办学特色。

我校现有专职体育教师3人,其中一人为排球专业。

今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达100%。

四、搞好学校的卫生工作。

学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。

保洁春节前后工作计划范文(精选9篇)

保洁春节前后工作计划范文(精选9篇)

保洁春节前后工作计划保洁春节前后工作计划范文(精选9篇)日子如同白驹过隙,我们又有了新的工作,我们要好好计划今后的工作方法。

可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的保洁春节前后工作计划范文(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁春节前后工作计划1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排,例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。

一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁春节前后工作计划2清洁工作是学校德育工作的重要组成部分,是学校校园环境得以净化、美化的主要保障;是向社会展示学校良好形象的主要途径。

通过开展“清洁校园”系列活动,能有效培养学生感受美和创造美的能力,对丰富学生精神生活、陶冶学生情操、提高学生思想素养、培养学生良好生活习惯、促进青少年身心健康发展有着独特作用。

因此,增强全校师生卫生意识,净化、美化校园环境是落实以人为本、构建和谐校园的重要体现。

为了把20xx年度学校卫生清洁工作落到实处、抓出实效,特制定本年度学校清洁建设计划。

保洁员新年工作计划10篇

保洁员新年工作计划10篇

保洁员新年工作计划10篇保洁员新年工作计划120-年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。

现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本,节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。

其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。

清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。

其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。

其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。

保洁年度工作计划简短最新范文8篇

保洁年度工作计划简短最新范文8篇

保洁年度工作计划简短最新范文8篇篇1一、引言在新的一年里,我们将坚持更高的标准,秉承更优质的服务,做好保洁工作的每一个环节。

这篇年度工作计划旨在明确我们的目标,规划我们的行动,以确保我们的工作顺利进行。

二、目标1. 提升保洁服务质量,确保环境清洁、卫生、健康。

2. 加强团队建设和培训,提高员工的专业素质和服务意识。

3. 优化工作流程,提高工作效率和降低成本。

4. 加强与社区、业主的沟通,提升服务满意度。

三、主要任务与措施1. 服务质量提升(1)制定详细的清洁标准和服务流程,确保每个区域、每个细节都得到精细的清洁。

(2)定期进行质量检查,对发现的问题及时整改,确保服务质量的持续改进。

(3)引入先进的清洁设备和技术,提高清洁效率和质量。

2. 团队建设与培训(1)定期组织员工培训,包括专业技能和服务意识,提高员工素质。

(2)加强团队沟通与合作,建立良好的工作氛围。

(3)设立激励机制,表彰优秀员工,提高员工的工作积极性和留任率。

3. 工作流程优化(1)分析现有工作流程,找出瓶颈和问题,进行优化。

(2)引入信息化管理系统,提高工作效率。

(3)合理安排工作计划和人力资源,确保工作的顺利进行。

4. 成本控制与效率提升(1)实施节能措施,如使用节能设备、合理规划工作时间等,降低能源消耗。

(2)优化物资采购计划,降低采购成本。

(3)通过工作流程优化和团队建设等措施,提高工作效率。

四、实施与监控1. 制定详细的实施计划,明确责任人和时间节点。

2. 设立监控机制,定期对工作计划进行检查和评估,确保计划的顺利进行。

3. 对于计划执行过程中出现的问题,及时调整和改进。

五、沟通与反馈1. 加强与社区、业主的沟通,了解他们的需求和意见,改进我们的服务。

2. 设立反馈机制,接受员工、社区和业主的反馈和建议,不断优化我们的服务。

3. 定期举行沟通会议,分享工作经验和进步,增强团队的凝聚力。

六、总结在新的一年里,我们将以饱满的热情和专业的精神,执行这个年度工作计划,为社区提供更高质量的保洁服务。

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保洁员2018新年的工作计划保洁员2018新年的工作计划1 2018年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。

业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。

物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。

提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。

2018年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:
2018年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。

改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。

仅仅让业主方
满意是不够的,还需让业主方难忘。

这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。

酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。

服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。

试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。

对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争
先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾2018年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

保洁员2018新年的工作计划2 为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》,提高学生的身心健康水平,增强学生的体质,学校教育要树立健康第一的指导思想,为此,学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生,以全面提高学生身心健康水平为主要目的。

通过体育与健康教育,使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力,才能有序的完成以上的目标,特制定2018工作计划如下:各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想,把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。

建立学校体卫工作领导小组,要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去,制定学校体卫检查标准,依照标准确保体卫检查工作落实,并使之形成制度。

体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识,认真备课,上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病
就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。

通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。

我校现有专职体育教师3人,其中一人为排球专业。

今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达100%。

学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。

我国2018年要全面实施《学生体质健康标准》,为把工作做在头里,在体育课中结合达标内容,以便适应新的教学内容,现将达标内容转抄,以供各完小体育教师参考:一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。

另外可选测三项:①台阶试验与50米×往返跑。

②50米跑与立定跳远。

③男生是坐位体前屈与握力,
女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。

学校成立3个体育兴趣小组,即田径、软排、乒乓球,要持之以恒地训练。

另外,学校要广泛开展群体活动,使大面积学生的身体素质得到提高。

通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。

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