商务谈判的作用
商务谈判的作用

商务谈判的作用商务谈判是商业领域中不可或缺的一环,它发挥着至关重要的作用,有助于建立和加强商业关系,实现双方的利益最大化。
下面将从促进合作、解决问题和建立信任三个方面详细探讨商务谈判的作用。
一、促进合作商务谈判的首要目标之一是促进合作。
在商业活动中,各方往往有不同的利益和需求,通过谈判可以找到共同的利益点,并将各自优势结合起来,达成合作关系。
通过合作,双方能够共同分享资源和机会,进而实现经济上的共赢。
谈判的过程中,各方可以逐步商讨合作的条件和方式,协商解决不同的利益冲突,最终达成共识,开展合作。
因此,商务谈判是推动商业合作的重要手段。
二、解决问题商务谈判还是解决问题的有效途径。
在商业合作中,难免会出现一些意见分歧和矛盾。
而商务谈判提供了一个平等和公正的平台,各方通过交流和协商解决问题,找到最佳解决方案。
谈判过程中,可以明确各方的立场和诉求,互相理解和尊重对方的利益,通过有效的沟通和谈判技巧,寻求到达共识的方法。
通过这种方式,商务谈判能够有效解决合作中出现的问题,避免潜在的纠纷和损失,实现双方的共同利益。
三、建立信任商务谈判还有助于建立双方之间的信任关系。
信任是商业合作的基础,只有建立了相互信任的关系,合作才能够稳固持久。
而商务谈判提供了一个展示诚信和信任的机会。
通过谈判的过程,各方可以互相了解并建立起个人和机构的声誉。
在谈判中表现出诚信和合作的态度,能够给对方留下积极的印象,从而为日后的合作奠定基础。
此外,商务谈判也是相互了解的过程,各方可以通过交流和互动,深入了解对方的背景、价值观和合作意愿,进一步增强双方的信任感。
总结起来,商务谈判对于促进合作、解决问题和建立信任都起着非常关键的作用。
通过谈判,双方能够找到利益共享的方式,解决合作中的问题,并建立起持久稳定的信任关系。
因此,在商业活动中,商务谈判是不可或缺的一环,商务人士应该重视并不断提升自己的谈判能力,以实现商业上的成功。
国际商务谈判礼仪的重要性及作用

国际商务谈判礼仪的重要性及作用在全球化的背景下,国际商务谈判变得越来越常见。
随着不同文化背景之间的交流和合作不断增加,了解和遵守国际商务谈判礼仪显得尤为重要。
国际商务谈判礼仪包括了一系列的规范和行为准则,用于指导参与者在商务谈判中的行为举止。
下面将探讨国际商务谈判礼仪的重要性及作用。
首先,国际商务谈判礼仪的重要性在于它能促进跨文化交流和理解。
不同国家和地区有着自己独特的文化背景、价值观和行为准则。
参与国际商务谈判的个人和团队需要了解并尊重对方的文化差异,以建立良好的沟通和合作关系。
通过遵守国际商务谈判礼仪,双方能够摒弃对差异的误解和偏见,理解并尊重对方的观点和立场,从而促进合作的顺利进行。
其次,国际商务谈判礼仪的作用在于它能够提高谈判的效率和成功率。
商务谈判通常是为了达成双方都能接受的协议和合作的目标。
遵守国际商务谈判礼仪能够帮助参与者更好地组织和规划谈判过程,减少冲突和摩擦。
礼仪的规范和准则能够指导参与者在商务谈判中的言谈举止、礼节要求和形象展示,如尊重对方、保持礼貌、注意非语言交流等。
通过遵守礼仪规范,参与者能够建立良好的互信和合作关系,增加双方达成协议的机会,提高谈判的效率和成功率。
此外,国际商务谈判礼仪的重要性还在于它能够塑造企业形象和品牌价值。
商务谈判是企业与外界交流和合作的重要渠道之一、参与谈判的企业代表在行为举止上的严谨和得体会影响到对方对企业的整体印象和信任感。
通过遵守国际商务谈判礼仪,企业能够传递出专业、诚信和尊重的形象,提升企业的品牌价值和市场竞争力。
此外,良好的礼仪行为还能为企业创造长期的商业关系和合作伙伴,为企业开拓更广阔的国际市场提供支持。
最后,国际商务谈判礼仪的作用在于它能帮助参与者处理意外情况和挑战。
商务谈判不仅仅是在和谐共赢的氛围中进行,往往会遇到一些复杂的问题和挑战。
遵守礼仪规范和准则能够帮助参与者在意见分歧、紧急情况或者文化冲突的时候更好地应对和处理。
礼仪的原则和技巧能够帮助参与者处理紧张和敏感的局面,化解矛盾和冲突,推动谈判的进展和达成一致。
招投标中的商务谈判

招投标中的商务谈判在招投标过程中,商务谈判起着至关重要的作用。
商务谈判是指投标方与招标方之间就合同条款、价格、条件和其他关键事项进行磋商和协商的活动。
作为一名资深律师,在招投标领域的经验中,我认识到商务谈判的重要性,并且了解其中的法律风险和实务技巧。
本文将探讨在招投标中的商务谈判中应注意的要点和策略。
首先,商务谈判中的一项重要原则是诚实守信。
招标方和投标方应在谈判过程中保持真实、准确的陈述和承诺。
任何虚假陈述或欺诈行为将对谈判双方产生严重的法律后果。
在商务谈判中,确保所有信息的准确性和透明度是至关重要的。
谈判双方应对所提供的信息进行尽职调查,并将所有关键信息明确地纳入最终的合同文件中。
其次,商务谈判中需要注意的一个关键点是对条款和条件的谈判和规划。
在谈判过程中,投标方应仔细研究和理解招标文件中的具体要求,并在商务谈判中提出合理的建议和变更。
投标方有权就价格、付款条款、保证金、履约保函和众多其他条款进行商谈和协商。
招标方则需要保持条款的平衡和公正,确保其合法权益的保护,并避免任何歧视性对待。
第三,在商务谈判中,风险分担是一个重要的议题。
招标方和投标方应就可能涉及的风险进行充分的讨论,并就风险的分担达成一致。
例如,在商务谈判中,投标方可能要求招标方承担合同履行过程中的某些风险,比如来自政府政策变化或不可抗力因素的风险。
招标方则需要评估这些要求的合理性,并通过谈判和协商找到平衡点,以确保合同的有效执行。
第四,商务谈判的时间安排也应得到合理考虑。
商务谈判的进展可能需要花费相当长的时间,并可能涉及多轮反复的讨论和谈判。
投标方和招标方应预留充足的时间来完成商务谈判,并制定明确的谈判时间表和安排。
合同条款的谈判需要强调合同的重要性,并确保谈判双方对时间进度的共识和承诺。
最后,商务谈判也需要注意法律风险的规避。
律师在商务谈判中扮演着至关重要的角色。
他们应在商务谈判的各个阶段提供法律咨询和指导,以确保谈判合规和规范。
企业商务谈判作用及谈判策略分析

企业商务谈判作用及谈判策略分析1. 企业商务谈判的作用企业商务谈判是商业活动的核心,企业必须通过谈判达成各种合作协议,例如贸易、供应、分销、合资等,以及解决各种交易问题。
除了在商务谈判中达成合作关系和促进交流外,企业商务谈判还可以:1.1 保持差异化竞争优势企业商务谈判是差异化竞争的一种重要方式。
企业可以通过差异化产品或服务的定价、质量和其他因素,来获得优势。
商务谈判可以帮助企业确定差异化策略,找到潜在的价值点,并在价值点上展开谈判。
如果企业能找到市场上的一个空缺点或者新的需求,就能在谈判中占据有利地位。
1.2 降低采购成本采购是企业最常见的商务谈判活动之一。
企业可以通过与供应商的商务谈判来协商价格、付款方式、交货时间等,以实现采购成本的降低。
通过采购来降低成本,企业可以提高盈利能力,减轻经营压力。
1.3 扩大市场份额商务谈判是企业扩大市场份额的一种重要方式。
企业可以在谈判过程中确定市场需求和比较优势,以便开发新的市场和客户。
借助商务谈判,企业可以获得新的销售渠道和合作伙伴,扩大市场份额和影响力。
1.4 提高企业形象企业的形象对商业谈判的成功至关重要。
通过谈判,企业可以展示自己的专业水平、企业文化和商业理念,从而提升企业形象和品牌价值。
良好的企业形象可以促进企业的品牌建设和文化传承,为企业的长期发展提供保障。
2. 谈判的策略商务谈判成功需要精细的规划和协调,有效的策略可以在谈判过程中占据有利地位。
以下是一些有效的商务谈判策略。
2.1 准备充分首先,准备充分是商务谈判成功的关键。
在谈判前,应该清楚自己的目标、原则和底线,并通过了解对方的信息和需求来规划谈判策略。
根据对方的需求和利益,提供有利的建议和方案,以增加谈判成功的几率。
2.2 追求共赢商务谈判不是零和游戏,以追求共赢为目标,让谈判各方都能获得一定的收益,是谈判的最佳策略。
这种策略可以加强各方的信任和合作,实现长期稳定的合作伙伴关系,促进企业的经济和品牌价值。
商务谈判的作用

商务谈判的作用商务谈判是商业世界中不可或缺的一部分。
它是不同公司或个人之间就合作、交易或解决争议等问题进行交流与协商的过程。
商务谈判的作用十分重要,它可以帮助双方达成共识、解决问题、建立良好的商业关系,并促进商业发展。
本文将重点探讨商务谈判的作用。
首先,商务谈判有助于双方达成共识。
在商业交易中,涉及的问题复杂多样,往往需要通过谈判来确定双方的利益和权益。
谈判可以促使各方主动提出自己的要求和限制,进而找出共同的利益点,协商达成双赢的结果。
通过充分交流与沟通,商务谈判能够帮助各方更好地理解彼此的需求和预期,从而达成共识。
其次,商务谈判有助于解决问题。
在商业环境中,难免会遇到各种问题和争议。
通过商务谈判,各方能够就问题进行深入的讨论和分析,并寻找解决方案。
谈判过程中,双方可以充分表达自己的观点和利益,倾听对方的意见,并通过互相妥协和让步来找到问题的最佳解决方案。
通过谈判,可以有效地解决商业纠纷和合作中的矛盾,避免冲突升级,保持双方的关系稳定。
第三,商务谈判有助于建立良好的商业关系。
商务谈判是人与人之间的沟通和互动过程,它不仅仅是为了解决一时的问题,更关乎彼此之间的信任和合作。
通过谈判,各方可以更好地了解对方的需求、能力和信誉,建立起互相信任的基础。
商务谈判还可以促进组织间的交流与合作,扩大合作的范围和领域,进一步加强商业关系的深度和广度。
最后,商务谈判有助于促进商业发展。
商务谈判是商业活动的重要环节,通过谈判可以达成各种商业合作和交易,进而扩大市场份额,提高产品或服务的竞争力。
商务谈判还可以促进资源的合理配置和优化利用,提升效率和效益。
同时,商务谈判也为企业带来了更多商机,拓展了商业网络和合作伙伴,为企业的可持续发展创造了条件。
总而言之,商务谈判在商业领域发挥着重要的作用。
通过商务谈判,各方可以达成共识,解决问题,建立良好的商业关系,并促进商业发展。
因此,掌握商务谈判的技巧和应用,对于个人和组织的商业成功至关重要。
沟通技巧在商务谈判中的作用

沟通技巧在商务谈判中的作用沟通技巧是商务谈判中至关重要的因素之一,它对于协商、达成共识、解决问题以及建立良好的商业关系具有重要的作用。
在商务谈判中,有效的沟通技巧可以帮助双方了解彼此的利益、需求和意图,从而促进合作,推动谈判的进程。
本文将详细探讨沟通技巧在商务谈判中的作用。
首先,沟通技巧可以帮助双方建立良好的关系。
在商务谈判中,建立互信和合作是至关重要的。
通过有效的沟通,双方可以建立信任,理解彼此的动机和目标。
良好的关系可以促使双方更加开放和坦诚地交流,增加合作的可能性。
其次,沟通技巧有助于双方理解彼此的需求和利益。
在商务谈判中,双方通常有不同的需求和利益,有效的沟通可以帮助双方理解对方的立场和动机。
通过深入的沟通,双方可以找到双赢的解决方案,满足彼此的利益和需求。
另外,沟通技巧对于解决问题和缓解紧张局势也非常重要。
商务谈判中难免会遇到问题和冲突,有效的沟通可以帮助双方更好地理解问题的本质,并寻找解决问题的方法。
通过沟通,双方可以减少误解和歧义,缓解紧张局势,增加达成协议的可能性。
此外,沟通技巧可以帮助双方有效地表达自己的观点和意图。
商务谈判中,双方需要清楚地表达自己的观点和意图,以便对方能够理解和接受。
通过有效的沟通技巧,双方可以更清晰、明确地表达自己的意见,避免信息失真和误解。
还有,沟通技巧有助于双方理解对方的文化差异和价值观。
在国际商务谈判中,涉及多个文化背景的双方,对文化差异和价值观的理解至关重要。
通过有效的沟通,双方可以更好地了解彼此的文化差异,避免误解和冲突,增加合作的可能性。
最后,沟通技巧可以帮助双方建立持久的商业关系。
商务谈判不仅仅是一次性的交易,而是双方建立长期合作关系的起点。
通过良好的沟通,双方可以建立互相尊重和信赖的关系,为未来的合作奠定基础。
总而言之,沟通技巧在商务谈判中起着非常重要的作用。
通过有效的沟通,双方可以建立良好的关系,理解彼此的需求和利益,解决问题和缓解紧张局势,表达意图和观点,了解文化差异和价值观,以及建立持久的商业关系。
商务谈判心理作用
商务谈判心理作用商务谈判心理是指在商务谈判活动中谈判者的各种心理活动。
它是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动的反映。
那么商务谈判心理作用有哪些?下面店铺整理了商务谈判心理作用,供你阅读参考。
商务谈判心理作用:1.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基础条件。
谈判人员相信谈判成功的坚定信心,对谈判的诚意,在谈判中的耐心等都是保证谈判成功不可或缺的心理素质。
良好的心理素质,是谈判者抗御谈判心理挫折的条件和铺设谈判成功之路的基石。
谈判人员加强自身心理素质的培养,可以把握谈判的心理适应。
谈判人员对商务谈判心理有正确的认识,就可以有意识地培养提高自身优良的心理素质,摒弃不良的心理行为习惯,从而把自己造就成从事商务谈判方面的人才。
商务谈判人员应具备的基本心理素质是:(1) 自信心。
所谓自信心,就是相信自己的实力和能力。
它是谈判者充分施展自身潜能的前提条件。
缺乏自信往往是商务谈判遭受失败的原因。
没有自信心,就难以勇敢地面对压力和挫折,面对艰辛曲折的谈判,只有具备必胜的信心才能促使谈判者在艰难的条件下通过坚持不懈的努力走向胜利的彼岸。
自信不是盲目的自信和惟我独尊。
自信是在充分准备、充分占有信息和对谈判双方实力科学分析基础上对自己有信心,相信自己要求的合理性、所持立场的正确性及说服对手的可能性。
自信才有惊人的胆魄,才能做到大方、潇洒、不畏艰难、百折不挠。
(2) 耐心。
商务谈判的状况各种各样,有时是非常艰难曲折的,商务谈判人员必须有抗御挫折和打持久战的心理准备。
这样,耐心及容忍力是必不可少的心理素质。
耐心是谈判抗御压力的必备品质和谈判争取机遇的前提。
在一场旷日持久的谈判较量中,谁缺乏耐心和耐力,谁就将失去在商务谈判中取胜的主动权。
有了耐心可以调控自身的情绪,不被对手的情绪牵制和影响,使自己能始终理智地把握正确的谈判方向。
有了耐心可以使自己能有效地注意倾听对方的诉说,观察了解对方的举止行为和各种表现,获取更多的信息。
商务谈判的目的及意义
商务谈判的目的及意义篇一:商务谈判的理解及指导意义1、如何理解商务谈判,结合实际谈谈商务谈判对自己未来的指导意义,对商务谈判的理解商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。
商务谈判,既是商务问题的谈判,又是心理的较量。
它不仅被商务实际条件所左右,也受到商务谈判者心理的影响。
商务谈判以经济利益为目的,以价格问题为核心,但并不等于说能够取得最大经济利益,尤其是最大的短期利益的谈判就是成功的谈判。
评价某个谈判的成败,最关键的是要看谈判结束后各方面的结果是否对企业目前和未来的发展有利。
从这一角度出发,谈判人员的眼光就不能只局限于经济利益,特别是短期的经济利益,而必须要善于从长远和全局的观点看问题;不1能仅仅通过努力所取得的成果的大小,还必须要看为取得这一成绩所付出的成本的大小。
一般来说,可以从以下三个方面评价谈判成功与否:第一、谈判目标实现的程度;第二、所付出成本的大小;第三、双方关系改善的程度。
然而无论一个谈判活动取得多么大的成果、结果有多么成功,都必须遵循以下原则:第一是双赢原则,谈判的最终目的是让企业双方都可以达到自己预期的目的,而不是满足其中一方的要求;第二是平等原则,谈判中双方必须处于平等的位置,任何一方都不得凌驾于对方之上;第三是合法原则,无论是谈判目的、谈判过程、谈判结果都必须遵守相关的法律法规;第四是时效性原则,谈判活动必须在一定的时间内完成,时间要在双方都可接受的范围内;第五是最低目标原则,谈判活动是要达到一定目标的,谈判不能只想着最高的目标必要时可适当降低目标,以便促成谈判活动。
商务谈判作为人们交往关系和经济关系特殊形式的统一, 其中的公平和效率原则, 有着极为复杂的内涵, 不仅包括经济方面的涵义, 同时也包括人与人交往中必然存在的伦理等人文精神方面的涵义。
我们可以从商务谈判中公平的伦理判断原则入手, 用纵比满意度和横比满意度两个相对数的动态组合来判断商务谈判中的公平程度。
商务谈判的作用
商务谈判的作用商务谈判是指在商业活动中,双方或多方通过对话、讨论和协商来达成协议或合作的一种方法。
商务谈判在现代商业中发挥着非常重要的作用,对于企业的发展和利益的最大化起着决定性的作用。
首先,商务谈判可以帮助企业实现互惠互利的合作。
通过商务谈判,各方可以就自身的需求和利益进行交流和协商,寻求共同的利益点,并达成共识。
这不仅能够满足各方的需要,还能够促进双方的合作,实现互利共赢的目标。
例如,在跨国企业之间的商务谈判中,双方可以就市场准入、技术合作、资源共享等进行协商,实现相互支持和共同发展。
其次,商务谈判可以促进信息的交流和共享。
商务谈判过程中,各方可以详细了解对方的需求、资源、能力等方面的信息,从而更好地了解市场和行业的状况。
同时,通过谈判,企业还可以了解到竞争对手的情况,预测市场的发展趋势,制定相应的战略和决策。
通过信息的交流和共享,企业能够更好地把握商业机会,优化资源配置,提升竞争力。
再次,商务谈判可以帮助企业解决争端和纠纷。
在商业活动中,不同的利益主体之间往往会产生分歧和冲突,甚至引发争端和纠纷。
通过商务谈判,各方可以就争端的原因、解决方案等进行讨论和协商,寻求妥善的解决途径。
这不仅可以避免法律诉讼等成本高昂的纠纷解决方式,还可以保持良好的合作关系,维护企业的声誉和形象。
最后,商务谈判可以促进合作伙伴关系的建立和发展。
通过谈判,各方可以相互了解和信任,建立起稳固的合作基础。
商业合作往往需要长期稳定的伙伴关系,在商务谈判中建立良好的关系是成功合作的基础。
通过谈判,可以澄清对合作目标、责任和利益的理解,进一步扩大合作范围和深度,实现共同的发展目标。
综上所述,商务谈判在现代商业中的作用不可忽视。
商务谈判可以帮助企业实现互惠互利的合作,促进信息的交流和共享,解决争端和纠纷,以及建立和发展合作伙伴关系。
对于企业而言,有效的商务谈判是获取市场优势、实现盈利和增长的重要手段之一,因此,企业应该重视商务谈判的技巧和策略,加强谈判团队的培训和能力提升,提高谈判的成功率和效果。
商务谈判的作用范文
商务谈判的作用范文商务谈判是指各方之间就商务合作、贸易、投资等诸多领域进行协商、达成共识和解决分歧的一种交流方式。
商务谈判对于各方来说具有重要的作用,这篇文章将从几个方面进行详细探讨。
首先,商务谈判促进双方达成共识。
商务谈判是各方就争议或分歧展开的一种协商和对话方式,通过商务谈判可以搭建起各方之间相互交流、认识和理解的桥梁。
通过谈判,双方可以逐渐确立共同的目标和利益,进而寻求双赢的解决方案。
商务谈判可以促进各方之间的沟通和理解,有助于消除误解和偏见,增进彼此间的互相信任。
通过商务谈判,双方可以找到双方都可以接受和满意的解决方案,从而达成共识。
其次,商务谈判有助于解决分歧。
在商务合作或贸易中,各方之间往往会出现各种分歧和争议,如价格、合作方式、交付期限等。
商务谈判提供了一个平等公正的平台,各方可以通过探讨和交流来寻求解决办法。
商务谈判的过程中,各方可以充分表达自己的观点和需求,同时也可以听取对方的意见和建议。
通过双方的努力,商务谈判可以找到一种既符合各方利益又能够解决分歧的解决方案。
商务谈判的结果能够使各方达成共识,消除分歧,为商务合作夯实基础。
第三,商务谈判有助于提高效率和降低成本。
商务谈判可以使各方在商务合作过程中更加高效地解决问题。
通过谈判,各方可以在统一的框架下协商并制定计划。
商务谈判可以明确商务合作的目标和方式,规范各方之间的行为。
通过商务谈判,各方可以充分沟通和协商,减少沟通成本和误解,提高工作效率。
商务谈判还可以帮助各方更好地协调资源,合理分配资源,从而降低成本,提高效益。
第四,商务谈判有助于建立和加强合作关系。
商务谈判是各方之间相互交流和合作的重要方式,通过商务谈判,各方可以不断增进彼此之间的了解和信任,从而建立和加强合作关系。
商务谈判的过程是一种相互尊重、沟通和共同成长的过程。
通过商务谈判,双方可以发现和培养共同的价值观和合作理念,共同制定长期的合作规划和战略。
商务谈判可以为合作双方构建起长期稳定的伙伴关系,建立起互相依赖和互惠共赢的关系。
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商务谈判在当代经济建设中的作用院系:经济管理学院班级:工商管理09-1班姓名:李晶晶学号:540906030115商务谈判在当代经济建设中的作用摘要:商务谈判是一门科学,同时又是一门艺术,是科学性与艺术性的有机结合。
它是在商品经济条件下产生和发展起来的,已经成为现代社会经济生活中不可或缺的重要组成部分。
几乎可以说,没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的购物还价,大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的贸易和经济技术交流,都离不开商务谈判。
本文将从商务谈判的基本概念和特点,进行商务谈判的原因来引出商务谈判在当代经济建设中的作用。
关键词:商务谈判概念及特征原因重要性作用正文:一、商务谈判的概念和特征(一)商务谈判的概念对于商务谈判的定义,有不同的解释,但其基本内涵都是相同的。
在教材中的定义为:商务谈判,也叫商业谈判,是指当事人双方为了自身的经济利益,就交易活动的各种条件进行洽谈、磋商,以争取达成协议的行为过程。
但在张守刚主编的《商务沟通与谈判》一书中怎给出了更为具体的定义:商务谈判是关于商业事务的谈判,具体是指两个或两个以上从事商务活动的组织和个人,为了满足自身经济利益的需要,对涉及各方切身利益的分歧进行沟通,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。
是在商务活动中双方或多方为实现各自的目标在多次沟通基础上朝共识方向努力的说服活动。
(二)商务谈判的特征商务谈判作为谈判的一种,具有一般谈判的特征,但他又有其自身的一些特点,表现为以下三点:1、以经济利益为谈判目的。
不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。
虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。
而商务谈判的目的则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。
虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。
与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。
在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。
所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。
不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。
2、谈判过程复杂多变。
由于谈判各方的利益目标具有不一致性,这就导致了谈判具有多变性和随机性。
各个利益集团都是处于激烈竞争且瞬息万变的市场经济环境中,商务谈判作为经济活动的重要组成部分,它的进展及变化就会相应地随之不可预料。
多变性会导致不确定因素是出现,这样就会给谈判带来诸多不便,使谈判变得复杂,从而给谈判各方带来巨大的挑战,对谈判者的要求也随之提高。
当然,在谈判过程中,机会有时会偶然出现,这是谈判一方应善于把握机会,当机立断,使谈判朝着有利于自己的方向前进。
3、商务谈判注重合同条款的严密性与准确性商务谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同来体现的。
合同条款实质上反映了各方的权利和义务,合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。
有些谈判者在商务谈判中花了很大气力,好不容易为自己获得了较有利的结果,对方为了得到合同,也迫不得已作了许多让步,这时进判者似乎已经获得了这场谈判的胜利,但如果在拟订合同条款时,掉以轻心,不注意合同条款的完整、严密、准确、合理、合法,其结果会被谈判对手在条款措词或表述技巧上,引你掉进馅饼,这不仅会把到手的利益丧失殆尽,而且还要为此付出惨重的代价,这种例子在商务谈判中屡见不鲜。
因此,在商务谈判中,谈判者不仅要重视口头上的承诺,更要重视合同条款的准确和严密。
除此之外,商务谈判还具有以下特点,如:商务谈判是一个沟通过程,它的实质是一种说服过程,是一个各方不断调整自身的需要和利益而相互接近,争取最终达成一个一致意见的过程等。
二、商务谈判产生的原因和重要性(一)商务谈判产生的原因谈判产生的前提是谈判双方在观点、利益和行为方式等方面。
既相互联系又发生冲突或差别。
双方都期望从对方获得某种需要的满足,这就构成了他们之间的互相联系,但是,双方又都希望在对己方最有力的条件下实现自身的需要,这就必定发生冲突或差别,从而使谈判成为必要。
一般认为商务谈判的动因有三个方面:1、追求利益。
谈判是一种具有明确目的性的行为,其最基本的目的就是追求自身的利益需要,这也是开展谈判的最主要的原因。
2、谋求合作。
现实社会中人们之间的依赖性越强,就越需要加强互相合作,谈判可以促进这种合作。
3、寻求共识。
不同的利益主体有不同个利益要求,只有彼此协商,相互沟通,寻求各方都能认可及自愿接受的交换条件与实施程序,达成共识,才能开展合作,最终实现利益。
(二)商务谈判的重要性随着谈判的定义与特点以及产生原因的阐述,谈判的重要性已经能够浮现在每个人的心头。
谈判是化解对抗、达成谅解、连接理想和现实的桥梁。
在既分工又协作、既合作又对抗的现实社会中,人们不能单凭自己的意愿行事,要实现自己心中的愿望通常需要与其他人的意愿协调一致。
单方意愿要争取到或者要换取别人的同意就需要谈判。
谈判的魅力在于它是一种创造性的谋略和精致的社交活动,谈判者需要想象力和创造力。
有时,在众人看起来似乎并不存在机会的地方,具有开拓精神和敏锐观察力的企业家,往往能够设计和参与谈判发现商机,创造市场并获得成功。
三、商务谈判的作用现代经济社会离不开商务谈判,商务谈判在现代经济社会中扮演着非常重要的角色,它的作用主要体现为以下几个方面:(一)、商务谈判对企业自身发展的作用第一、商务谈判时实现企业经营战略的重要手段。
企业不能没有商务谈判,商务谈判是企业运作的重要环节,企业和外界的一切生意往来,首先要通过谈判来建立关系。
在谈判中,谈判人员的一言一行,不是个人随心所欲的产物,而应该是企业经营战略的体现,都是为实现企业经营目标服务的。
谈判人员开高价或者放低价,态度热情抑或态度冷淡,都应该和企业的目标相统一。
第二、商务谈判影响企业的生存与发展。
企业要生存发展,商务活动就必须有效益。
有效的商务活动,必须有成功的商务谈判。
商务谈判人员能够找到可靠有益的合作伙伴,能够与之签订互惠互利的协定,就为实现企业的利益目标创造了良好的条件,为企业进入良性循环打好了坚实的基础。
第三、商务谈判是树立企业形象的窗口。
每一次商务谈判,不能都保证达成协议,但都是宣传自己、树立形象、扩大知名度的机会。
谈判人员是企业形象的代表,他人对自己企业的印象,很可能就来自于谈判人员的一言一行。
谈判人员是否干练,会使人联想到企业是否善于经营;谈判人员是否诚信,会使人联想到企业是否可靠。
这可能就为以后的合作铺平了道路或者制造了障碍。
第四、商务谈判能帮助企业增加利润。
商务谈判是企业实现经济目标的手段,对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法:一是增加营业额,它最直接,但也最难的方法,因为增加营业额往往也会增加费用,而扣除费用以后发现,利润却没怎么增加;二是降低成本,但它的空间是有限的,降到一定程度就再也没法降了;而且还有可能降低产品的品质,损害公司的长远利益;三是谈判,通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,利润就出来了。
它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润!(二)商务谈判对国家经济发展的作用第一、有利于促进商品经济的发展。
谈判并不是今天才出现的事物,但是,只有在商品经济发展到一定阶段时,才使谈判在社会生活中发挥巨大的作用。
这是由商品经济的等价交换原则所决定的,只有通过买卖双方的平等协商谈判,才能在互利的基础上达到双赢的结局,进一步促进商品经济发展。
实践证明,商品经济越是发达,谈判的应用越是广泛,谈判的形式就越多样化、复杂化。
同时,谈判广泛运用于社会生产、生活的各个领域,又进一步促进了社会的繁荣、经济的发展。
它更好地实现了人们在平等互利基础上的联系,改善了相互的关系,提高了交易的成功率。
今天,谈判已经成为商品经济社会中不可缺少的组成部分,成为各种组织和公众解决彼此间矛盾、争议和调整人际关系的重要手段。
不论人们是否承认、有没有意识到,人们都曾在现实生活中扮演了、并将继续扮演着“谈判者”的角色.第二、有利于加强国际间的经济贸易的发展。
当今的世界经济是开放的经济,经济活动是在国际范围内拓展的。
任何一个国家都不能只依靠本国的资源、生产能力、科学技术来满足国内的需求。
随着社会化大生产的不断发展,不论是科学技术先进的国家,还是落后的国家,都必须注意学习利用其他国家的长处,借鉴他人的科技成果。
随着我国加入WTO,对外贸易的进一步扩大,我国迫切需要引进国外的先进技术、设备和管理经验,发展我国的商品经济。
要扩大对外出口,开展对外贸易,必须学会外贸谈判。
目前,我国发展对外贸易的障碍之一,就是随着国内企业大规模向国际市场进军,众多企业直接同外商打交道,缺乏训练有素的谈判人员。
这个问题的存在,使企业丧失许多很好的贸易机会,也给企业和国家造成了不应有的损失。
发展对外贸易,参与国际竞争,开拓国际市场,必须精于外贸谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,熟练掌握商务谈判的规律和技巧,并加以灵活运用。
只有这样,才能有效地运用谈判手段,在国际商贸活动中运筹帷幄,掌握主动,赢得胜利。
第三、有利于加强企业间的经济联系。
商务谈判大多是在企业与企业之间、企业与其他部门之间进行的。
每个企业要与其他部门或单位进行协作,才能完成生产经营活动。
事实上,经济越发展,分工越细,专业化程度越高,企业间的联系与合作越紧密,越是需要各种有效的沟通手段。
同时,企业具有独立的法人资格,企业之间的交往与联系也必须在自愿互利的基础上,实行等价交换、公平交易。
因此,谈判理所当然地成为企业之间经济联系的桥梁和纽带。
随着改革的进一步深化,市场体制逐步完善,企业拥有了充分的自主权和独立的经济利益,成为真正独立的商品生产经营者。
企业有权在国家宏观调控下进行生产经营活动,有权维护自己独立的经济利益和各种合法权益。
这样,谈判就成为经济活动中企业之间以及企业与其他各种经济实体之间联系的主要媒介。
企业通过谈判获得生产要素,销售产品;通过谈判处理合同纠纷;通过谈判磋商解决企业生产经营过程中所有涉及两方以上的任何问题。
所以说,谈判加强了企业之间的联系,促进了经济的发展。
结语:商务谈判的目标是达成共识,商务谈判的过程就是不断的运用沟通手段逐步缩小差异去实现共识。
随着社会经济的进一步发展,企业与企业之间、国家与国家之间的经济贸易交往越来越多,不可避免的会出现这样那样的矛盾和冲突,这就使得商务谈判显得尤为重要了。
在进行谈判时,要充分理解商务谈判的作用和意义,促成谈判的顺利进行。