《实用礼仪与训练》期末考试试题及参考答案
期末礼仪考试试题及答案
期末礼仪考试试题及答案考试试题：1. 简述仪表礼仪的重要性及应注意的事项。
2. 请列举五种商务场合中常见的礼仪失误，并提出合适的解决方法。
3. 描述一场正式的餐桌宴会的礼仪规范。
4. 对于意见不合的情况，如何有效地进行礼貌的沟通和解决？5. 在公共场所如何维护良好的礼仪形象？6. 解释什么是电子邮件礼仪，列举三个电子邮件中要注意的礼仪规则。
考试答案：1. 仪表礼仪是指通过仪表、举止、表情和言谈等方式展现出个人的修养和职业形象的一种行为规范。
在社交和商务场合中，仪表礼仪非常重要。
首先，良好的仪表礼仪可以给人留下好的第一印象，加深人际关系的发展。
其次，仪表礼仪可以提升个人职业形象，增加商务合作的机会。
注意的事项包括保持整洁的仪容仪表，以及遵守礼貌和尊重他人的行为准则。
2. 常见的商务场合礼仪失误包括：a) 迟到或早退：应该事先安排好时间，合理安排行程，以确保准时到达会议或约会地点。
b) 手机使用不当：在会议或商务活动期间，应将手机调至静音并放在离自己较远的地方，以免干扰他人。
c) 不注意言谈举止：要避免说脏话、粗俗言语或敏感话题，保持礼貌谦和的沟通方式。
d) 使用不当的餐具：应熟悉基本餐桌礼仪，如使用正确的餐具，遵守用餐顺序等。
e) 忽视交流技巧：要尊重他人意见，不要打断别人发言，积极倾听并回应。
3. 正式的餐桌宴会礼仪规范包括：a) 就座次：按照主办方的座次安排入座，如果没有明确安排，应根据年龄、职位等因素自行判断。
b) 使用餐具：从外到内使用餐具，注意使用正确的餐具，如叉子、刀、勺等。
c) 餐桌礼仪：保持优雅的坐姿，不大声喧哗，不吸烟，咀嚼时不张嘴发出声音。
d) 礼仪用语：在用餐过程中恰当地使用礼貌用语，如说谢谢、请等。
e) 注意饮酒：控制酒量，不过量饮酒，避免酒后失态。
4. 在面对意见不合的情况时，进行礼貌的沟通和解决，可以采取以下方法：a) 倾听对方：认真聆听对方的意见，尊重和理解他们的观点，避免中断或争论。
实用礼仪复习题二答案
实用礼仪复习题二答案一、单选题1. 正确的握手方式是（A）。
A. 手掌相对，力度适中B. 手心向下，力度过重C. 手心向上，力度过轻D. 握手时，不直视对方2. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的（C）。
A. 可以不系领带B. 可以穿运动鞋C. 衬衫袖口应露出西装袖口D. 可以穿休闲裤3. 女士在正式场合穿裙子时，以下哪项是正确的（B）。
A. 裙子长度应在膝盖以上B. 裙子长度应在膝盖以下C. 可以穿拖鞋D. 可以穿紧身短裙4. 以下哪项不是餐桌礼仪的一部分（D）。
A. 餐巾应放在膝盖上B. 刀叉应从外向内使用C. 咀嚼食物时闭嘴D. 可以边吃边玩手机5. 以下哪项不是电话礼仪的一部分（B）。
A. 接听电话时先说“您好”B. 可以边吃东西边通话C. 通话结束时，等对方先挂电话D. 通话时保持礼貌和耐心二、多选题1. 以下哪些行为是正确的商务礼仪（ACD）。
A. 准时参加会议B. 会议中随意走动C. 与会时关闭手机或调至静音D. 会后感谢组织者2. 以下哪些是正确的电子邮件礼仪（ABD）。
A. 邮件主题要清晰B. 邮件正文要简洁明了C. 可以随意使用表情符号D. 回复邮件时保持礼貌三、判断题1. 在正式场合，男士可以不穿西装外套。
（错误）2. 女士在正式场合穿裙子时，裙子长度应在膝盖以上。
（错误）3. 餐桌礼仪中，可以边吃边玩手机。
（错误）4. 电话礼仪中，可以边吃东西边通话。
（错误）5. 电子邮件礼仪中，可以随意使用表情符号。
（错误）四、简答题1. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
答：在正式场合中，男士应穿着整洁的西装，衬衫袖口应露出西装袖口，系领带，穿皮鞋。
女士应穿着得体的套装或连衣裙，裙子长度应在膝盖以下，搭配合适的鞋子和配饰。
2. 请简述在商务会议中应遵守的基本礼仪。
答：在商务会议中，应准时到达，关闭手机或调至静音，认真听讲，不随意走动，保持专注，会后感谢组织者。
实用礼仪复习题二答案
实用礼仪复习题二答案一、选择题1. 在正式场合，男士的着装应该选择以下哪项？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案：C2. 女士在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 穿超短裙B. 穿低胸装C. 穿职业套装D. 穿拖鞋答案：C3. 以下哪项不是餐桌礼仪？A. 使用公筷B. 吃饭时不讲话C. 用手拿食物D. 等待主人先动筷答案：C4. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案：C5. 握手时，以下哪种方式是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度适中C. 握手时长时间不松开D. 握手时看着对方的眼睛答案：B二、判断题1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。
（错误）2. 在商务场合中，男士应该保持头发整洁，避免染发。
（正确）3. 餐桌礼仪中，可以边吃边玩手机。
（错误）4. 在商务会议中，迟到是一种可以接受的行为。
（错误）5. 握手时，应该保持微笑，眼神交流。
（正确）三、简答题1. 请简述在商务场合中，男士着装的基本要求。
答：在商务场合中，男士着装的基本要求包括穿着整洁的西装，颜色以深色系为主，领带要与西装搭配，鞋子要擦亮，保持干净，避免穿着过于休闲或花哨的服装。
2. 请简述在商务会议中，如何正确使用手机。
答：在商务会议中，正确使用手机的方式包括将手机调成静音或震动模式，避免在会议中接听电话，如果必须接听，应向主持人或与会者示意后，离开会议室接听。
四、案例分析题案例：张小姐在一次商务午餐中，因为不熟悉餐桌礼仪，用手抓食物，引起了其他与会者的尴尬。
请问张小姐应该如何改进自己的行为？答：张小姐在商务午餐中应该使用餐具，遵循餐桌礼仪。
如果不熟悉，可以事先学习或观察他人的行为。
在这种情况下，张小姐应该立即停止用手抓食物，并向其他与会者表示歉意，同时注意在今后的商务场合中遵守相应的礼仪规范。
五、论述题请论述在国际商务交流中，尊重不同文化的重要性及其具体表现。
礼仪的期末考试题及答案
礼仪的期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个行为是正确的餐桌礼仪？A. 用手抓食物B. 用餐具敲击碗盘C. 用餐时大声讲话D. 等待主人邀请再开始用餐答案：D2. 在商务场合中，以下哪个行为是不恰当的？A. 握手时力度适中B. 穿着得体C. 迟到D. 保持微笑和积极的态度答案：C3. 以下哪个是正确的电话礼仪？A. 随意挂断电话B. 接听电话时先报自己的名字C. 边吃东西边打电话D. 在电话中大声说话答案：B4. 在公共场合中，以下哪个行为是恰当的？A. 随意丢弃垃圾B. 保持安静C. 随意插队D. 随意使用手机外放音乐答案：B5. 在正式场合中，以下哪个着装是合适的？A. 运动装B. 休闲装C. 正装D. 睡衣答案：C6. 在会议中，以下哪个行为是恰当的？A. 随意打断别人讲话B. 保持手机静音C. 随意走动D. 随意发表自己的观点答案：B7. 在拜访他人家中时，以下哪个行为是恰当的？A. 随意进入卧室B. 未经允许使用主人的物品C. 按时到达D. 未经邀请随意带朋友答案：C8. 在公共汽车或地铁上，以下哪个行为是恰当的？A. 占用多个座位B. 让座给需要的人C. 随意大声讲电话D. 随意吃东西答案：B9. 在图书馆中，以下哪个行为是恰当的？A. 保持安静B. 大声讨论C. 随意走动D. 随意翻阅书籍后不归位答案：A10. 在宴会上，以下哪个行为是恰当的？A. 随意拍照B. 随意接电话C. 等待主人邀请再入座D. 随意离开座位答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合中，男士应该穿西装打领带。
（对）2. 女士在正式场合中可以穿短裙和露肩装。
（错）3. 在商务会议中，可以随意接电话。
（错）4. 在公共场合中，应该保持手机静音。
（对）5. 在餐厅中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。
（对）6. 在图书馆中，可以随意讨论问题。
（错）7. 在拜访他人家中时，应该提前预约。
礼仪考试试题及答案
礼仪考试试题及答案
在进行礼仪考试时，试题及答案的准备是非常重要的。
只有充分了解试题内容，才能更好地应对考试，取得好成绩。
下面将为大家提供一些礼仪考试试题及答案，希望对大家的学习有所帮助。
第一部分：选择题
1. 以下哪种服装不适合正式场合？
A. 西装领带
B. 运动服
C. 高跟鞋
D. 礼服
答案：B. 运动服
2. 在参加商务宴请时，应该注意的礼仪是？
A. 先吃后喝
B. 吃菜不用礼貌
C. 用餐时不说话
D. 不挑食
答案：D. 不挑食
3. 毕业典礼上，应该避免的行为是？
A. 鸣放礼花
B. 大声喧哗
C. 穿拖鞋
D. 佩戴大号首饰
答案：B. 大声喧哗
第二部分：判断题
1. 在参加婚礼时，应该带上礼物。
答案：√
2. 在拜访长辈时，不需要行礼。
答案：×
3. 在走廊遇到长辈，应该主动让路。
答案：√
第三部分：问答题
1. 什么是礼仪？
答：礼仪是一种社会习俗，是一种行为规范，是人类相互尊重和关爱的表现方式。
2. 为什么要遵守礼仪？
答：遵守礼仪可以维护社会秩序，增进人际关系，展现自己的修养和素质。
通过以上试题及答案的学习，相信大家对礼仪的重要性有了更深刻的认识。
在日常生活中，我们要时刻注意自己的言行举止，遵守礼仪规范，以体现出一个有修养的人的形象。
祝大家考试顺利，取得优异成绩！。
《实用礼仪与训练》期末考试试题及参考答案
《实用礼仪与训练》期考试题班别：学号: 姓名: 评分:、单项选择题（请将正确的答案的字母填在空格内，每小题5分，共50分）：1、学生课堂上应该具备的礼仪是（）（A）无理由迟到，甚至迟到了直接推门就进。
（B）在课堂上交头接耳、吃零食、看课外书或伏案大睡。
（C）上课不关手机，甚至旁若无人地接听电话、发短信或听音乐。
（D）上课不迟到、不早退、不旷课，上课专心听课，要发言先举手。
2、同学交往的的法则是（）（A）同学之间要相互尊重，礼貌相待，诚实守信，谦虚随和，宽容理解，团结友爱。
（B）同学交往是不平等的，家庭条件好的高人一等，家庭条件差的低人一等。
（C）同学交往就是要相互攀比使用的物质和表象。
（D）同学交往就是要看不顺眼的时候出言不逊、恶语伤人。
3、学校升旗仪式的正确的礼仪是（）（A）升旗的时候来了一个电话可以接听。
（B）衣着整洁庄重，有校服的学校应要求学生穿校服，队伍整齐，表情庄重。
（C）某学生正在吃零食，看见升国旗也当没有看见继续吃。
（D）由于天气比较冷，部分学生将手插到裤袋里。
4、宿舍是学生共同休息、生活的场所，学生在宿舍必须遵守的礼仪是（）（A）自觉遵守作息时间，遵循以礼相待、相互谦让，个人物品要摆放整齐，注意个人的清洁卫生，保持宿舍整洁，个人的钱物等贵重物品小心存放。
（B）可以随便翻动和使用别人的物品。
（C）不打招呼、未经允许随便到其他宿舍窜门。
（D）宿舍熄灯后，继续大声地打电话。
5、餐厅是一个重要的公共场所，学生到餐厅就餐需要遵守的礼仪是（）（A ）因为肚子太饿了，赶紧插队可以快一点打到饭菜。
（B）排队的时候旁若无人地大声聊天，说到高兴的事情就高声喊叫。
（C）买饭菜要排队，用餐时要安静，姿势正吃相雅，讲卫生不乱扔。
（D）可以将吃剩的饭菜或骨头倒在桌面上。
6、在观看体育比赛中的我们学生应该遵守的礼仪是（（A）在观看比赛过程中可以吃零食，同时，垃圾可以随手到处乱扔。
（B）看到自己喜欢的队表现不尽人意，就向这些队的运动员扔果皮或砸矿泉水瓶等。
礼仪的期末考试题和答案
礼仪的期末考试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪的核心是什么？A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 服从**答案：A**2. 以下哪项不是正确的握手礼仪？A. 握手时保持微笑B. 握手时力度适中C. 握手时目光应避开对方D. 握手时保持手部干净**答案：C**3. 在正式场合，男士的着装应该遵循什么原则？A. 随意B. 正式C. 舒适D. 时尚**答案：B**4. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪？A. 用餐时不发出声音B. 餐巾放在膝盖上C. 用餐时玩手机D. 等待主人先动筷**答案：C**5. 在商务会议中，以下哪种行为是不合适的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中接听私人电话D. 积极参与讨论**答案：C**6. 以下哪种行为是正确的电话礼仪？A. 接电话时先问对方是谁B. 通话时保持声音清晰C. 通话时可以同时做其他事情D. 挂电话前不向对方道谢**答案：B**7. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人**答案：C**8. 以下哪种行为是正确的电梯礼仪？A. 先下后上B. 随意按电梯按钮C. 在电梯内大声交谈D. 让老人和小孩先进入电梯**答案：D**9. 在商务场合，以下哪种介绍方式是正确的？A. 先介绍自己B. 先介绍职位高的人C. 先介绍职位低的人D. 先介绍晚辈**答案：B**10. 以下哪种行为是正确的网络礼仪？A. 发送垃圾邮件B. 尊重他人隐私C. 在线争吵D. 随意泄露他人信息**答案：B**二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是正确的接待礼仪？A. 热情迎接B. 适时提供帮助C. 保持个人空间D. 随意打断对方**答案：A、B、C**12. 在正式场合，女士的着装应该遵循哪些原则？A. 保守B. 时尚C. 得体D. 舒适**答案：A、C**13. 以下哪些是正确的商务礼仪？A. 准时B. 保持专业C. 随意开玩笑D. 尊重他人**答案：A、B、D**14. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准备充分B. 积极参与C. 随意打断他人D. 保持手机静音**答案：A、B、D**15. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 使用公筷B. 适量点餐C. 随意评论食物D. 等待所有人到齐后开始用餐**答案：A、B、D**三、判断题（每题2分，共20分）16. 在正式场合，男士可以不打领带。
礼仪期末试题及答案
礼仪期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 短裤答案：B2. 握手时，哪只手应该伸出？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何手答案：B3. 在餐桌上，哪只手应该用来拿刀叉？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案：A4. 以下哪种行为在公共场合是不礼貌的？A. 低声交谈B. 大声喧哗C. 保持安静D. 排队等候5. 以下哪种方式是正确的介绍顺序？A. 先介绍年长者B. 先介绍年幼者C. 先介绍地位高者D. 先介绍地位低者答案：C6. 在商务场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 携带名片C. 穿着随意D. 准备充分答案：C7. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 直接挂断B. 先挂电话C. 等待对方挂断D. 边吃边说答案：C8. 在正式场合，女士应如何着装？A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 短裤答案：B9. 在电梯里，以下哪种行为是礼貌的？B. 打电话C. 保持安静D. 拥挤答案：C10. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 积极参与C. 玩手机D. 做笔记答案：C二、填空题（每题3分，共30分）1. 在正式场合，男士应穿_________。
答案：西装2. 握手时，应伸出_________。
答案：右手3. 在餐桌上，应使用_________手拿刀叉。
答案：左手4. 在公共场合，应_________。
答案：保持安静5. 介绍人时，应先介绍_________。
答案：地位低者6. 商务场合中，应_________。
答案：穿着得体7. 打电话时，应_________。
答案：等待对方挂断8. 女士在正式场合应穿_________。
答案：职业装9. 在电梯里，应_________。
答案：保持安静10. 会议中，应_________。
答案：积极参与三、简答题（每题10分，共50分）1. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
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1、学生课堂上应该具备的礼仪是（ ）
(A ） 无 理 由 迟 到 ， 甚 至 迟 到 了 直 接 推 门 就 进 。
(B ）在课堂上交头接耳、吃零食、看课外书或伏案大睡。
(C ）上课不关手机，甚至旁若无人地接听电话、发短信或听音乐。
(D ）上课不迟到、不早退、不旷课，上课专心听课，要发言先举手。
2、同学交往的的法则是（
）
（A ）同学之间要相互尊重，礼貌相待，诚实守信，谦虚随和，宽容理解，团结友爱。
（B ）同学交往是不平等的，家庭条件好的高人一等，家庭条件差的低人一等。
（C ）同学交往就是要相互攀比使用的物质和表象。
（D ）同学交往就是要看不顺眼的时候出言不逊、恶语伤人。
3、学校升旗仪式的正确的礼仪是（ ）
（A ）升旗的时候来了一个电话可以接听。
（B ）衣着整洁庄重，有校服的学校应要求学生穿校服，队伍整齐，表情庄重。
（C ）某学生正在吃零食，看见升国旗也当没有看见继续吃。
（D ）由于天气比较冷，部分学生将手插到裤袋里。
4、宿舍是学生共同休息、生活的场所，学生在宿舍必须遵守的礼仪是（ ）
（A ）自觉遵守作息时间，遵循以礼相待、相互谦让，个人物品要摆放整齐，注意个人的清
洁卫生，保持宿舍整洁，个人的钱物等贵重物品小心存放。
（B ）可以随便翻动和使用别人的物品。
（C ）不打招呼、未经允许随便到其他宿舍窜门。
（D ）宿舍熄灯后，继续大声地打电话。
5、餐厅是一个重要的公共场所，学生到餐厅就餐需要遵守的礼仪是（ ）
（A ）因为肚子太饿了，赶紧插队可以快一点打到饭菜。
（B ）排队的时候旁若无人地大声聊天，说到高兴的事情就高声喊叫。
（C ）买饭菜要排队，用餐时要安静，姿势正吃相雅，讲卫生不乱扔。
（D ）可以将吃剩的饭菜或骨头倒在桌面上。
6、在观看体育比赛中的我们学生应该遵守的礼仪是（
）
（A ）在观看比赛过程中可以吃零食，同时，垃圾可以随手到处乱扔。
（B ）看到自己喜欢的队表现不尽人意，就向这些队的运动员扔果皮或砸矿泉水瓶等。
（C ）观看过程要遵守顺序，注意情绪，不可失礼：做到友谊第一，比赛第二。
（D ）观看比赛结束，人走场净时，拥挤到人群中，为的是可以赶快回宿舍。
7、在求职前，男生形象准备应该注意的是（
）
（A ）胡须、鼻毛要刮好，保持口腔清新，仪表要自然。
《实用礼仪与训练》期考试题
班别 ：
学号：
姓名：
评分：
一、单项选择题 (请将正确的答案的字母填在空格内，每小题 5 分，共 50 分）： 题号 答案
1 2 3 4 5 6
7
8
9
10
（B ）衬衣保持清洁，注意衣领不要有污垢，领带可以鲜艳一些。
（C）西服宜穿灰色或藏蓝色，要平整，口袋比较大可以装满东西，感觉涨满更好。
（D ）手要洗干净，指甲可以有污垢。
8、面试礼仪的基本规范是（）
（1）守时践约（2）可以在面试过程中接听电话、玩手机。
（3）进面试间要先敲门（4）微笑示人（5）不要进行目光的交流（6）注意自己的言行举止（A ）（1）（2）（3）（4），(B) （1）（3）（4）（6），
（C）（1）（3）（4）（5），（D）（3）（4）（5）（6）。
9、递笔，刀剪之类的尖利物品时，需将尖端对向（）
（A ）.对方（B. ）自己（C）.下方（D）.上方
10、向对方递名片时，名片正面的姓名应该（）
（A ）.朝向自己（B）.面向一侧（C）面向下方（D .）朝向对方
二、判断题（请在括号内将你认为正确的打“√”，错误的打“ ×”。
每小题 3 分，共30 分）
（）1．礼仪是人与人交往中的外在行为规范，与社会制度、人民文化素质没有必然联系。
（）2．礼仪与每个人都有联系，涉及人们生产和生活的各个方面。
（）3．中职生有文化、有技术、有专业知识，毕业后一定会得到用人单位的欢迎。
（）4．破坏公共秩序的行为，每个人都有责任进行批评教育。
（）5．礼仪具有时代性的特征，所以人们在社会生活中就不要墨守成规，落后于时代。
（）6．递交文件、图书杂志、名片等时，均应使文字正面朝着对方，以方便对方观看。
（）7．.社会公德是社会主义体系道德的最低层次。
（）8．健康就是没有疾病，体质强健。
（）9．“真诚赢得信誉，信誉带来效益”和“质量赢得市场，质量成就事业”都体现了“诚
实守信”的基本要求。
（）10、递名片时，名片的文字要正向自己，接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧
接，并道感谢。
三、简答题（每小题 5 分，共20 分）：
1、礼仪的原则有哪些？
2、学校组织篮球比赛，你作为观众应该怎么做？
3、涉外礼仪的原则是什么？
4、面试应答应该有怎样的礼仪？
《实用礼仪与训练》期考试题参考答案
二、单项选择题(请将正确的答案的字母填在空格内，每小题 5 分，共50 分）：
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 D A B A C C A B B D
三、判断题（请在对应的括号内正确的打“√”，错误的打“×”。
每小题 3 分，共30 分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案×√×√√√√×√×
四、简答题（每小题 5 分，共20 分）：
1、礼仪的原则有哪些？
答：礼仪的原则是：1、真诚尊重原则。
2、平等适度原则。
3、自信自律原则4、信用宽容原则。
2、学校组织篮球比赛，你作为观众应该怎么做？
答：学校组织篮球比赛，作为观众就应该：服饰得体，提前入场；按号就坐，专心观看；赢球喝彩，输球打气；注意情绪，不可失礼；遵守秩序，礼貌用语；
友谊第一，比赛第二；比赛结束，掌声感谢；人走场净，退场有序。
3、涉外礼仪的原则是什么？
答：涉外礼仪的原则是：着装应景，打扮得体；言行从容，礼貌大方；互相
尊重，不卑不亢；尚礼好客，热情有度；尊重礼俗，求同求异；平等相待，谦虚
适度；慎重表态，信守承若。
4、面试应答应该有怎样的礼仪？
答：面试应答应该有的礼仪是：礼貌、标准、连贯、简洁。