新闻发布会策划的基本原则
新闻写作的基本原则：“多事实少评论,多客观少主观”
新闻写作的基本原则：“多事实少评论，多客观少主观”新闻写作的基本原则为：“多事实少评论，多客观少主观”。
这可称之为新闻写作的“十二字真经”。
真正领悟了这十二个字，就领悟了新闻写作全部学问的百分之八十。
“多事实少评论，多客观少主观”包含了这几层意思，作者在占有新闻事实的基础上，是有思想和观点，有倾向的，但作者的思想和观点是通过报道事实本身，以客观的立场呈现，自然而然的显示出来的，不是通过作者站出来评论，以主观的、特意的方式指出来的。
愈是好的新闻，就愈善于在内容上贯彻自己的意见，也愈善于在形式上隐藏自己的意见。
把“这十二字真经”用活，形成强有力的无形意见，有一些常用的方法和技巧，下面结合例子分述：①精选典型事实，以小见大俗语说：一滴水能映出太阳的光辉。
在新闻策划中，我们必须有一双慧眼，能在企业纷纭复杂的经营活动中精选出有价值的典型事实，有价值的事实未必是大事，有时一个小企业的一件小事，初出端倪，就能反映一个行业的巨变，成为一个大题材。
②正反并举，对比衬托。
有比较就有鉴别，有时，新闻策划者只要将古今，正反，国内国外等不同的事实组织摆放在一起，读者就能自动得出结论。
新闻策划者本人不用出面说一句话，而要说的全部说出来了，真是“不着一字，尽得风流”。
③适时引语，借口说话新闻策划者自己站出来评论新闻事实，是主观的评论，但是将别人对事实评论的话记述出来，就是一种客观的报道了。
这等于是把自己想说的话，借别人的口说了出来。
比如，新闻策划者可以自己或通过媒体采访一些各行业的专家，引用他们的话，往往能起到意想不到的效果。
不过，值得注意的是，所引别人的话，必须是别人的原话，真实、准确，可以删节，但不能听凭自己的表达冲动，断章取义，歪曲原话。
④用活数字，说话有力数据是很有力的语言，经过数据的罗列，优劣、高下、多少自已会显现出来。
在作为经济新闻的一部分的企业新闻，数据是常用的，用得好，能取得意想不到的效果。
值得注意的是，数字是冰冷的，是抽象化了的概念，人们对不同的行业的数字的接受力受到了限制。
新闻发布活动策划案
新闻发布活动策划案开展一项新闻发布工作前，应根据实际需要，制定新闻发布活动策划方案，主要包括：发布主题、发布形式、发布人、发布时机、发布平台、发布内容等。
一、确定发布主题新闻发布主题的设计，要力求使“我们要说的、媒体关注的、公众关心的”三点合一，符合新闻传播规律，达到最佳传播效果。
二、确定发布形式面对复杂多样多变的舆论环境，仅依靠单一手段、一次发布进行新闻发布，往往是收效甚微，要根据实际情况和工作需要，综合运用多种发布形式，起到事半功倍的效果。
三、确定发布人要根据发布主题、发布形式确定新闻发布人，新闻发布人通常是本单位主要负责人、新闻发言人、部门负责人，也可以是相关领域专家等。
遇有重大突发事件、重大社会关切，主要负责人要带头接受媒体采访，出席发布会，表面立场态度，发出权威声音，做好“第一新闻发言人”。
如果是组织召开新闻发布会，要按照新闻传播规律办事，切勿把新闻发布会开成“工作会议”，新闻发布人的遴选要注重实际效果，新闻发布团队要熟悉新闻发布会组织流程规范，出席发布会的人员要具备新闻发言人的基本素质。
如果是组织记者采访，接受采访的人员要具备可靠的政治素质和基本的媒介素养，身份上要具有一定的权威性，专业上要熟悉掌握实际情况，在充分准备的前提下接受采访。
四、选择发布时机发布时机很大程度上影响了舆论引导的实际效果，当谣言已经满天飞了，权威信息才姗姗来迟，往往已经错失了最佳的发布时机。
无论是重大公共政策发布，还是突发公共事件舆论引导，都要完善快速反应机制，及时发布权威信息、回应社会关切，先声夺人、赢得主动，掌握首发权、定义权、定调权。
在具体考虑新闻发布活动的召开时间，还要照顾媒体发稿时间，以及避免其他重大活动“冲淡”所要发布的新闻信息等。
五、确定发布平台选择发布平台，一方面要根据信息内容的重要程度确定发布平台，主要考量的因素包括新闻发布主体、新闻信息的舆论关注度、新闻信息的重要性等。
如果要举行新闻发布会，可根据实际情况，决定以本部门或地方名义召开新闻发布会，或申请更高层级的新闻发布会。
新闻发布会的礼仪
礼 仪 专 家 提 醒 你
记者招待会上发布的信息 必须准确无误，一旦发现 错误，应及时更正
（4）主持具有风度 主持人举止言行要讲究礼节礼 貌，尊重记者的提问 若记者提出远离会议主题的问 题应委婉地谢绝，巧妙地将话题引 向主题 记者提问时，切不可随便插话， 打断记者的提问 应注意调整会议气氛，掌握会 议预定时间
（3）确定会议的参加者
关于邀请新闻单位的数量有其基本规则： 宣布某一消息时，尤其是为了扩大影 响，提高本单位的知名度时，邀请新闻单 位通常多多益善 说明某一活动，解释某一事件时，特 别是本单位处于守势时，邀请新闻单位的 面不宜过于宽泛 应优先选择影响巨大、主持正义、报 道公正、口碑良好的新闻单位到场。
5、善后性事务
（1）了解新闻界的反应 核查新闻界人士到会情况。 大致推断新闻界对本单位的重视 程度。
（2）整理与保存会议资料 会议自身的图文音像资料，即会 议进行中所使用的一切文件、 图表、录音、录像等； 新闻媒介有关会议报道的资料， 即电视、报纸、广播、杂志上 公开发表的涉及新闻发布会的 消息、通讯、评论、图片等。
、
（4）处理好与新闻界人士的关系 要把新闻界人士当做自己真正的朋友对 待。对对方既要尊重友好更要坦诚相待。 要对所有与会的新闻界人士一视同仁， 不要亲疏有别、厚此薄彼。 要尽可能地向新闻界人士提供对方所需 要的信息。要注意信息的准确性、真实 性与实效性，不要弄虚作假、爆炒新闻。 要尊重新闻界人士的自我判断。不要指 望拉拢、收买对方，更不要打算左右对 方。 要与新闻界人士保持联络。要注意经常 与对方互通信息，常来常往，争取建立 双方的持久关系。
2、新闻发布会的筹备
（1）主题的确定 新闻发布会的主题大致分为三类： 发布某一消息； 说明某一活动； 解释某一件事
新闻发布会流程及重点注意事项
新闻发布会、大会基本流程时间：来宾签到时间：主持人宣布发布会开始，致辞并介绍来宾（VIP名单）时间：代理公司代表致词时间：签署合作协议（合同）时间：公司领导致词时间：游戏开发商代表致词时间：政府代表发言时间：主持人宣布晚宴（午宴）开始，双方领导向来宾祝酒时间：游戏演示（或代理商公司介绍）时间：第一次抽奖（或互动类环节）时间：游戏表演及服装制作介绍（或企业文化其他类介绍）时间：第二次抽奖（或互动类环节）时间：主持人宣布媒体现场问答开始（建议与媒体沟通好要采访的问题内容大致，以便做最佳的回答）时间：第三次抽奖（或互动类环节）时间：媒体专访企业负责人时间：活动结束新闻发布会流程及重点注意事项一、确定新闻发布会日期、地点、新闻点等。
注意事项：与希望发布事件日期相配合，促进自身对外宣传，挖掘新闻点、制造新闻效应、注意避免与重大新闻事件撞车。
该步骤应在正式新闻发布会前20天完成，最迟15天，并在邀请函发布前预定会场，否则会影响下一步工作。
二、确定组织者与参与人员，包括广告公司、领导、客户、同行、媒体记者等，与新闻发布会承办者协调规模与价格，签定合同，拟订详细邀请名单、会议议程、时间表、发布会现场布置方案等。
注意事项：该步骤主要由主办者提出要求，承办者具体负责。
三、按照邀请名单，分工合作发送邀请函和请柬，确保重要人员不,因自身安排不周而缺席发布会。
回收确认信息，制定参会详细名单，以便下一步安排。
注意事项：该步骤一定要计划周密，有专人负责，适当放大邀请名单，对重要人物实施公关和追踪，并预备备用方案，确保新闻发布会参与人的数量和质量。
四、购买礼品、选聘主持人、礼仪人员和接待人员并进行培训和预演。
设计背板，布置会场，充分考虑每一个细节，比如音响、放映设备，领导的发言稿，新闻通稿，现场的音乐选择、会议间隙时间的娱乐安排等。
五、正式发布会前提前一到两个小时，检查一切准备工作是否就绪，将会议议程精确到分钟，并制定意外情况补救措施。
公共关系试题库
A卷一、填空（20╳1分,共20分）1、按公众与组织发生关系的过程可将公众分为、、＿和公众。
2、“CIS”既企业形象识别系统包括五大要素，它们是、、、听觉识别系统和环境识别系统。
3、传播的类型有、、、和组织传播等。
4、参观分为、和、。
5、公共关系的三大要素为、、。
6、对组织来说,人际冲突往往会产生正反两方面的效应,即、。
7、服饰礼仪中的TPO原则是指、、、二、选择题（15×1分，共15分）1、公共关系与人际关系的主要区别是：( )。
A．目标原则不同B．工作难度不同C．工作范围不同D．主体不同2、公共关系策划是公关工作程序中的( )。
A．第一步B．第二步C．第三步D．第四步3、企业的品牌标志属于企业形象识别系统中的（）A、理念识别B、听觉识别C、环境识别D、视觉识别4、下列哪个特性不是人际交往的特性( )。
A．客观性B．社会性C．互益性D、双向性5、在国际交往中人们将左右做了主次之分：( )。
A．以左为尊B．以中为尊C．以右为尊D．左高右低6、整个组织及其各种产品、服务标志都采取一个品牌的战略称为A.多元化战略B.商标化战略C.一元化战略D.大品牌战略7、下列不属于战略型公关活动模式的是：( )A．社会型公关活动模式B．建设型公关活动模式C．进攻型公关活动模式D．维系型公关活动模式8、公共关系活动评估对整个公关活动的影响是：( )。
A．不会有影响B．有一定影响C．有较大影响D．有直接影响9、以提供优质服务为主要手段的公关活动模式是：( )。
A．宣传型公关活动模式B．服务型公关活动模式C．交际型公关活动模式D．企划型公关活动模式10、企业进行的营销活动属于企业的( )。
A.视觉识别系统B．理念识别系统 C.行为识别系统．D.环境识别系统11、张华在某公司做公关。
请问这是属于（）。
A、公共关系学B、公共关系意识C、公共关系职业D、专门性公共关系活动12平等互惠原则是指在组织与公众的交往和合作中，将平等互利、追求（）作为组织处理各种情况的行为准则，将组织自身的发展与公众的发展联系起来，争取既有利于自已又有利于对方，使组织和公众共同协调发展。
公司新闻发布工作制度(通用版)
公司新闻发布工作制度第一章总则第一条为贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于加强和改进新闻发布工作的要求，建立健全公司新闻发布制度，做好公司新闻宣传和舆论引导工作，制定本制度。
第二条本制度所称新闻发布工作，是指公司以新闻发言人或其他授权形式，通过新闻媒体等渠道发布企业重要信息、回应社会关切、解答公众疑问、表达观点立场、传播企业价值理念等相关工作。
第三条新闻发布工作的指导思想。
坚持团结、稳定、鼓励和正面宣传为主的方针，服务改革发展稳定大局，全面真实展示企业形象，切实提高企业突发事件新闻处置能力，营造良好的社会环境。
第二章新闻发布工作的主要形式、主要内容和基本要求第四条新闻发布工作的主要形式：（一）举行新闻发布会；（二）以企业新闻发言人名义发布公告、声明等；（三）通过报刊、广播、电视、网络、手机等媒体发布信息；（四）安排记者进行集体和个别采访报道；（五）利用电话、传真和电子邮件等答复记者问询。
第五条新闻发布工作的主要内容：（一）公司贯彻落实上级方针政策，执行国家法律法规，履行社会责任的情况；（二）公司的重大举措、重大活动、重要会议、重要规章等；（三）公司改革取得的成绩和重点工作进展情况；（四）涉及公司利益相关者的重大问题和社会公众关注的热点问题；（五）公司发生突发事件的情况及采取的对策、措施、效果等。
（六）其他需要发布的事项。
第六条新闻发布工作的基本要求：（一）贯彻落实党和国家方针政策，严格遵守宣传纪律，坚持为公司改革发展服务，维护公司形象；（二）以开放的心态善待媒体，善用媒体，无正当理由不能拒绝记者采访要求；（三）日常性新闻发布工作由企业新闻发布工作机构负责，并策划发布的主体、内容、形式、周期和时机；（四）突发事件发生后，按照本公司制定的突发事件新闻处置应急预案开展新闻发布工作；（五）严格执行保密规定，维护国家安全，保守国家秘密，保护商业秘密；（六）严格新闻发布程序，严肃新闻发布纪律，做到有效管理、有序开放。
新闻发布会策划及会议流程
新闻发布会新闻发布会又称“记者招待会”。
是公关组织直接向新闻单位发布有关组织信息、解释组织重大事件而举办的专题公关活动。
1.新闻发布会的特点A、正规隆重（形式正规，档次较高。
参加者有身份和地位）。
B、沟通活跃（发布信息、相互问答，双方沟通时间长，接触深。
）C、传播迅速（发布信息速度快，扩散面广，社会影响大。
）2.新闻发布会策划（1）选择恰当的主题第一、主题应有较大的新闻价值。
重大、新鲜的新闻才能吸引记者。
第二、新闻主题要单一。
第三、内容要简明扼要，不能浪费时间。
（2）新闻发布会的筹备工作A、根据主题准备好各种材料发言稿（发言人准备）；各种背景材料、新闻宣传材料、答记者问备忘录等（公关人员准备）。
确定主持人和发言人发言人应由组织的主要领导人担任；主持人则由公关部负责人担任。
两人事先应熟悉发言稿，预测记者提问。
对敏感提问应有充分准备。
C、确定所邀请记者的范围根据发布信息的类型来确定所邀请的记者。
对关系密切的新闻机构和记者不能遗漏。
D、选择合适的会场基本要求：交通方便；通讯设施完善。
最好利用大型会务中心、专业新闻中心或大饭店、大宾馆会议室。
E、做好预算，留有余地费用考虑全面，要留有备用金。
（3）会议工作程序(重点)❖总原则：安排紧凑，避免松散。
主要工作程序（4个主要程序）A、迎宾、签到（公关人员或服务生）B、分发资料（公关人员）C、启动会议程序（主持人和发言人。
程序4项）第一，主持人宣布会议开始，介绍发言人、来宾和新闻单位。
第二，发言人发布新闻、介绍详细情况。
第三，记者提问，发言人逐一回答。
第四，主持人宣布会议结束。
D、参观或其他安排（公关人员）会后可安排参观、茶话会、或自助餐等，目的是提供双向沟通场所，以方便记者采访。
（4）新闻发布会的注意事项❖事前作好排练，发现问题及时纠正。
❖对待各媒体记者一视同仁，不能有任何区别。
❖所有工作人员与组织的宣传口径保持一致。
❖公关人员和服务生做好会议的接待和记录工作。
如何召开新闻发布会
如何召开新闻发布会新闻发布会是常用的与媒体沟通的会议形式，通常是邀请一位或多位新闻发言人，与记者面对面沟通，集中回答多家媒体关心的问题。
新闻发布会通常形式有：例行记者会、专题新闻发布会、突发事件新闻发布会等。
与新闻发布会类似的会议形式还包括：新闻通气会、媒体吹风会等。
新闻发布会一般具有以下三个特点：一是正规隆重：组织正规，形式隆重，参加者具有权威性。
二是沟通活跃：发布信息、相互问答，双方沟通时间长，接触较深。
三是传播迅速：发布信息迅速快，扩散面广，社会影响大。
一场成功的新闻发布会应该确保新闻发言人、发布人、新闻媒体等就某些特定议题进行充分沟通互动，最后形成广泛的新闻传播，迅速影响到公众。
一、召开新闻发布会的基本原则（一）真实原则在新闻发布中，“真实”是最基本的要求，也是最高要求。
真话不全说，假话全不说。
要实话实说，但也不能实话全说。
同一个新闻事实，发言人可以选择怎么讲、讲什么，但是所讲的每句话都应该真实。
对于把握不准的事情，不要不懂装懂。
（二）准确原则准确性的要求主要涉及态度和细节两个方面。
从态度来讲，发言人的立场观点应该符合政府的统一口径，不应夹杂个人理解；可以适当地灵活表达，但千万不要偏离准绳。
发表对一事的判断，用词要准确，并留有余地，谨防失当。
细节方面则应字斟句酌，保证准确无误。
任何数据、事例都应该详细查证，判定确切无误以后才能公布。
如果把握不足，可以向媒体作出解释，会议结束后查实之后再及时回复。
不要心存侥幸，不要主观臆测。
（三）简洁原则直截了当，不绕圈子。
单向的新闻发布（即新闻发布会开始时的发布辞部分）用时不宜过长，通常记者手头会有发言稿，发言人只要选择发布稿中最想强调的部分加以阐明，同时凸显出最有新闻价值的几点即可，切忌全文念稿。
发布稿本身也应简洁明快朴实，不要苛求记者抓住发言稿里的全部内容，而应突出重点。
忌用太多的修饰语、官话、套话，而缺乏基本事实。
（四）严密原则逻辑严密，条分缕析。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行知时代文化传媒（北京）有限公司摘自公共关系网
新闻发布会策划的基本原则
一、新闻通稿与背景材料
每次发布会都应提供新闻通稿和背景材料
1、一则新闻通稿或声像资料带——附带事件简介、背景材料——是否完全可以提供给记者所需的、媒介受众喜欢的故事？
2、让记者们亲眼看到或试用某一新产品时，是否可以给一则新闻通稿增加些什么？
3、公司高层管理者或董事会成员公开露面是否能为公司获得或提高凝聚力或可信度？
4、能否提供给记者在别处得不到的新闻？
5、是否存在其他有效向记者传递信息的途径？如，一次舞会、一次聚餐。
6、公司新闻发言人能否有效传递信息并经受住提问的考验？
7、与记者面对面的交流是否可以为他们提供一个询问公司其他方面情况而我们又不希望将之公开化的机会？如公司战略。
二、筹划与准备中的“彩排”
俗话说：有备无患。
对组织传播而言，讯息必须经过精心处理并使其准确地抵达特定公众。
信息传播渠道也须精心挑选。
所以，绝不打无准备之仗，务必要先期实施培训与排练。
一般地，搞一两次系统化培训是必要的。
这样，你可以预见到发言人是否称职、哪些方面还欠缺。
但也不要训练的过多，那样你最后出现在记者、电视面前时就会像一台机械的录音机。
具体训练方法如下：
1、聚集那些平时敢于直言的人，让他们坐在记者席，给他们两类问题——一类是肯定会被问到的，还有一类是你希望不被问到的。
让“记者”提问。
如必要，重复2~3次。
2、让通晓技术过工艺流程的人员与会，以检查发言人所说是否准确；如设计法律，那么公司法律顾问也应在召集之列。
3、反复播放“彩排”录像，让新闻发言人看看自己的表情、体语效果，然后提出意见。
4、专业人士培训。
有些公司认为这是浪费时间、金钱，其实是不懂专业培训的价值所在。
即使你天真地认为自己永远不会召开新闻发布会，但你必然会遇到类似的情况出现在你的办公室里——如果某件丑闻引来大批记者蜂拥而至，那时就来不及训练了。
三、选择合适的新闻发言人
代表公司形象的新闻发言人对公众认知会产生重大影响。
如其表现不佳，公司形象无疑也会令人不悦。
此外，新闻发布会也是公司要员同媒介打交道的一次好机会，值得珍惜。
新闻发言人的条件一般应有以下的几方面：
1、有效传播与沟通能力是第一位的要求。
涉及知识面、清晰明确的语言表达能力、倾听的能力及反应力、外表——包括身体语言。
2、执行原定计划并加以灵活调整的能力。
3、头衔很重要——新闻发言人应该在公司身居要职，有权代表公司讲话。
四、确定日期
确定在哪一周的哪一天、哪一天的哪一时刻很重要。
爱德曼国际公关公司一般是锁定目标公众开始的，即首先考察一下目标公众哪一时间是最容易获知某新闻消息的时间、什么方法最好？
星期一一般不好，记者往往忙于检查上周工作；周五也不宜选，因为很多的人正考虑着如何过周末，他们当然不愿傻坐在那里提问或单独访问。
周二~周四通常较合适。
此外，要确认不会有其他更重要的新闻，避开突发性事件，如地震、龙卷风等。
在某一天的几点钟开始是最困难的一件事。
早饭、晚饭的截稿时间不同。
早报记者参加，新闻发布会应在中午、下午；如要在当天晚饭或电视晚间新闻报道中，最好安排在上午9：30或10：00~10：30。
切忌只为公司自己考虑而忽略为记者提供方便。
五、新闻媒体邀请
永远不要用电话邀请。
带有公司标志的要求信函表明新闻发布会是很正规的。
信件中最好不注明会议联系人的全名和个人电话。
爱德曼国际公关公司认为这是为了不让记者作提前采访或提前得到新闻发布会的细节。
否则，如他们提前透露了一些消息，就会伤害其他记者。
如果媒体离公司不远，就亲手送去。
注意不要送得太早，以致于邀请信埋没于文件堆里，但也应给对方留出反映的时间。
可以即使电话询问信件是否如期送达，对方是否与会等。
还应指出，在填写新闻发布会邀请函时应考虑一下谁会对本次新闻发布会内容感兴趣。
例如，新闻只对商业报刊记者有价值，那就只邀请这些人；如是医疗。