服装商讲义场经理培训教材

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商场经理培训课程

CHAPTER
成功商场经理的案例分享
成功经验
分享成功商场经理的成长经历、管理经验和业绩提升策略，为学员提供可借鉴的经验。
领导风格
分析不同成功商场经理的领导风格，探讨不同风格对团队和业绩的影响。
商场运营与管理案例分析
要点一
营销策略
分析成功的商场营销策略，包括市场定位、品牌建设、促销活动等。
要点二
信息收集与分析
商场经理应具备信息收集和分析的能力，能够根据市场和内部数据做出科学合理的决策。
风险评估与应对
商场经理应能够评估决策可能带来的风险，并制定相应的应对措施，确保决策的可行性。
创新思维
商场经理应鼓励团队成员发挥创新思维，不断探索新的商业机会和模式，提高商场的竞争力。
06 案例分析与实践
顾客服务
研究提高顾客满意度的方法，包括员工培训、服务流程优化等方面。
解决商场问题的实际操作演练
危机处理
模拟商场突发事件，教授学员如何快速应对和妥善处理。
团队协作
通过团队建设活动，提高学员之间的沟通与协作能力。
谢谢
THANKS
招聘优秀人才
通过招聘渠道寻找具备专业知识和技能的优秀人才，确保团队整体素质高。
培训与发展
对新员工进行系统的培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面，帮助员工快速融入团队并提升个人能力。
团队沟通与协作
建立有效沟通机制
确保团队内部信息传递畅通，及时解决问题和消除误解。
促进团队协作
通过团队建设活动、分享会等方式，增强团队凝聚力和协作精神。
01
02
03
权威领导
商场经理应具备权威性的领导风格，能够树立自己的威信，使下属信服并愿意跟随。

服装厂经理培训课件

服装厂经理培训课件服装厂经理培训课件随着时代的发展和人们对时尚的追求，服装行业正变得越来越竞争激烈。

作为一家服装厂的经理，如何提高自己的管理能力，提升团队的效率和创造力，成为了一项重要的任务。

本文将探讨一些关键的培训课件，帮助服装厂经理在这个竞争激烈的行业中取得成功。

一、市场趋势分析在服装行业中，了解市场趋势是至关重要的。

经理们需要了解目标消费者的需求和喜好，以及竞争对手的策略和产品。

通过市场趋势分析，经理们可以更好地把握市场动态，制定相应的生产和销售策略。

培训课件可以包括如何进行市场调研，如何分析数据和趋势，以及如何根据市场需求进行产品创新。

二、团队管理与激励作为一名经理，团队管理是至关重要的。

培训课件可以包括如何建立高效的团队，如何分配任务和资源，以及如何激励团队成员的方法。

经理们需要学习如何与员工建立良好的沟通和合作关系，激发员工的潜力和创造力。

此外，培训课件还可以涉及如何处理团队内部冲突和解决问题的技巧。

三、质量管理与流程优化在服装厂的生产过程中，质量管理和流程优化是关键的环节。

培训课件可以包括如何建立和执行质量管理体系，如何进行质量控制和质量检测，以及如何优化生产流程和提高效率。

经理们需要学习如何制定标准操作流程，确保产品质量和交货期的准时性。

四、供应链管理与合作伙伴关系在服装行业中，供应链管理和合作伙伴关系对于厂商的成功至关重要。

培训课件可以包括如何建立和管理供应链，如何选择合适的供应商和合作伙伴，以及如何与他们建立良好的合作关系。

经理们需要学习如何进行供应链风险管理，确保原材料供应的稳定性和质量。

五、创新与品牌建设在服装行业中，创新和品牌建设是取得成功的关键。

培训课件可以包括如何进行产品创新和设计，如何进行市场推广和品牌建设，以及如何与时俱进地满足消费者的需求。

经理们需要学习如何制定创新策略，提高产品的附加值和竞争力。

六、可持续发展和社会责任如今，可持续发展和社会责任成为了企业不可忽视的重要议题。

卖场经理培训

第二节
楼层主管应具备哪些素质
• 以身作则、公平公正 • 善于沟通和倾听 • 善于激发下属的积极性 • 善于授权和培训 • 善于发现下属的才能，量才而用 • 善于发挥团队的力量 • 具备不断学习的能力
市场考察
• 考察本地市场的品牌及流行风格。通过市场考察，发现需求，适时引进。
• 考察厂家了解消费者心理，价格需求，了解顾客接受前应做的哪些准备工作
东购商城
经理培训
2015.10.22
第一节
楼层主管的岗位职责及主要工作内容
一、根据公司对商场的各项年度考核目标在总经理的指导下完成各项指标。
二、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系。
三、做好楼层各品牌的数据分析和方案总结、规划和协办各类商场活动。
四、及时调整不合理库存结构，减少商品积压、资金占用，滞销商品及时处理。
2、制定目标，应着重从何入手？
制定目标应从近期目标和长远目标两方面入手，近期目标是一个月到一年之内计划完成的工作目标，长远的目标是一年以上比较长远的目标
3、作为主管，应该怎么样制定工作目标？ ①从业务经营与人员管理两个方面进行 ②近期目标与长期目标同时进行
③要符合现实。使之通过一定的努力才能达到
主讲内容：
• 什么是执行力 • 执行力的重要性 • 员工执行力的三原则 • 如何提高执行力
执行力是什么
• 就全局而言，指的是贯彻战略意图，完成预定的目标的操作能力。
• 就个人而言，就是把领导安排的事做成功的能力。
• 执行力是企业组织和个人贯彻落实的决策的力度。
• 执行力是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。
三、谈判
1、了解供应商的实力和身份 2、适时表明自己的观点 3、强调合作的诚意 4、妥善处理异议 5、合作方式 6、业务洽谈应注意的问题

百货服饰主管培训教材

百货服饰主管培训教材2005年第2005年第2 版主讲人：关岳文工作观念赔钱的企业是罪责廉洁奉公数字观念目标治理时效确实是执行力学如逆水行舟不进则退立体摸索团队意识法理情操尽情绪人一辈子格言平常心专业术语营业额坪效时段流数毛利额人效高峰毛利率加成率人坪效成交笔数提袋率入店率客（日月年）均低峰客单价安全库存量壁柜岛柜送货周期花车基数堆头回转率(月/季)陈设区橱窗POP POP架标价牌标价签箱地贴指示牌贴纸喷绘手绘T字架刀架退货率H架挂钩斜架模特旋转架玻璃柜故障率衣架网架库存金额裤架公告板灯连衣架层板换货率库存比率专业术语税前净利税后净利投资酬劳率(税后净利÷投入资本×投资酬劳率(税后净利÷投入资本×100%) 折旧摊提变动费用) 营业费用(固定费用变动费用) 损益平稳点[营业费用÷损益平稳点(所需营业额)] 损益平稳点[营业费用÷毛利率= 损益平稳点(所需营业额)] 营业收入(销货收入- 销货成本- 销货退回销货毛利) - 销货折让= 销货毛利) 营业外收入税前净利税后净利工作量及质÷时刻) 时效(工作量及质÷时刻) 贡獻率: 使用”交叉比率”营业额占比×毛利率) 贡獻率: 使用”交叉比率”(营业额占比×毛利率) 总数× ÷总数×100%近现代商业进展历程世界性连续增长世界性开始衰落注:目前中国仍旧全面性连续增长19世纪1890 1980 小型服饰专门店1852 1880 服装类百货公司1890后1990 邮购1880初1990 全系列现代百货公司14世纪14 16世纪16 1950 1960 杂货店菜市场1950后DIY 用品超市1960后便利商店1950初1970 食品超市1970初量贩店1950后生鲜超级市场1959 1920初商场1930初1980 折扣商店1960初1985 百货购物中心批发公司1950初1990 中型服饰专门店1990初1970中名品服饰网购专门店近现代商业进展历程百货公司▼1852年法国巴黎产生全世界第一家百货公司, 蓬--马罗赛(Bon Marche)公司. 标示了五个经营原则: 1.顾客能够自由悠闲地出入. 2.商品公布标价,以不二价为号召. 3.商品采开放性陈设,顾客能够自由取阅. 4.商品不中意可换,价格贵了可退. 5.实施低价政策,采取低毛利高回转的经营方针. 正是法国大革命自由,平等,博爱精神的实质表达.▼ 1870年代,美国现代化百货公司(原本业多为衣料,服饰店)兴起,揭示四项政策: 1.现金购买.(不计帐,不赊欠,完全现金制度) 2.公布标价.(不讨价还价) 3.品质保证,发放商品品质保证书,假如顾客不中意, . 十天内退还现金. 4.退款.(顾客有异议十足退款,以购物像在银行存款同样安全为号召.) ▼ 1880年代进展到衣食住行全系列商品及经营餐厅, 并开始使用电灯,电梯和收银机现代用具.已具备现代百货公司的原型.▼ 1904年,日本第一家现代百货公司三越百货公司成立.(经营原则:现金交易,不二价销售.)▼ 1920年代, 香港成立中国第一家百货公司永安, 并相继在广州,上海成立分公司,标示爱用国货,公布标价,童叟无欺的经营政策.在解放前已达到相当的规模,但在解放后,经营方式一直出现滞后落伍状态, 一直到1990年代有条件的开放国外百货公司进入中国市场,才培养了第一批经营人材,并注入了一些新的经营观念;到了1995年,全国正式开放外国百货业的投资经营,在短短的几年中,新的百货公司如雨后春笋般的开张,在经营思想和方法上才有了真正的提升,而进展至今也只是10年光景,尚处于初期进展阶段,还有大好的进展前途.由于内地经营人材匮乏,于是台湾和香港的专业经理人开始大量涌入中国.为提升百货业的经营水平付出了奉献.▼ 1965年在台湾台北成立了第一家现代百货公司第一百货公司,标示货真价实.真不二价的经营策略. 1970年代开始,远东百货公司形成全台连锁规模(全台12家),成为目前台湾百货业的龙头老大. 1980年代后期,太平洋百货开始显露头角,屡破单店营业额最高纪录.(目前最高的单店年度营业额记录为10亿人民币)并于1995年开始进军中国市场,取得了相当高的绩效和知名度. 1996年以后至今,台湾百货业已出现饱和状态,营业额开始停滞不前,2002年开始显现负成长,估量在以后5年内将有20%转业或倒闭.总结欧美百货公司进展至今已有150年,依照自然规律,必定有起有落,兴起的要紧缘故归纳如下: 1.自由,平等,博爱精神的表达与专制,阶级意识,自私自利成了鲜亮的对比,自然成了大众所乐意同意的经营策略,迎合了消费者对时代性的心理需求. 2.由单一类商品进展到全系列商品,营业面积,营业设施的不断扩大和完善使消费者能够一站购足,不必东奔西走,节约了时刻.(时刻确实是金钱) 3.先进的服务理念和态度,排除了购物心理顾虑. 4.良好的购物环境,常举办文化活动和世界商品流行资讯的收成,不但满足了物质需求,也满足了心理需求. 衰落的要紧缘故归纳如下: 1.投入资金较大,进展连锁店较慢,因为店数少,而且交通问题日趋严峻,消费购物往来一趟相当耗时,而现代人最缺乏的确实是时刻和耐心.2.毛利率抓的较高,折扣活动过多,消费者已麻木.3.消费趋势呈两级化进展,不是往更高档进展,确实是往更廉价进展.中间大众路线将随收入水平差距的加大而往两极游离,日趋狭窄.4.新业态的崛起,瓜分了市场份额.(超级市场,量贩店,购物中心,名品专门店,折扣商店,邮购网购等等) , , , ) 商业进展的趋势必须符合当代消费者的需求,否则只有被剔除.终于;新一轮的霸主显现了量贩店.近现代商业进展兴衰缘故分析表业态邮购年代兴起缘故或优点衰落缘故或缺点1890后1.无店舖贩卖,降低经营成本. 2.方便偏远地区消费者购物. 3.交通不便的年代,有事实上际的需求性. 4.精美的名目说明使人向往拥有. 5.先收订单再生产,零库存.链接2004.8.16 被谁阻碍1.无法做好售后服务的工作(退换). 邮购诈骗2.对尺码要求高的商品(鞋,服装),未经试各业态穿,不行下决定购买. 网购 3.需时较长(邮政不发达地区),消费者无耐心等候;价格与气候也会发生变化. 4.现代人写信的机率逐年下降.5.因诈骗而上当受骗时有发生,使消费者失去信心,裹足不前.6.交通便利,店舖增多的时代来临. 1990中 1.电脑时代来临,网上购物形成一种风潮. 1.售后服务仍旧有一定的障碍. 网上诈骗 2.市内免费送货上门再收款,市外者使用信 2.网上高科技诈骗连续发生,消费者防不胜各业态用卡付款再邮寄;比邮购时代方便快捷. 防,产生怀疑抵制. 3.商圈宽敞,全世界均可付款送货上门. 3.对尺码要求高的商品(鞋,服装),未经试4.采会员制,有主顾客群支持. 穿,不行下决定购买. 5.多媒体宣传方式引人注目. 4.进展初期时期,毛利率偏低. 6.销售私密性商品的最佳渠道. 5.商品品项少,选择性低.7.节约常态性商品的购物时刻.网购服饰卖场今后的进展趋势▼服装的趋势个性化国际化休闲服组合装天然面料色彩亮丽简约年轻化名人效应流行性更廉价或更高贵(两极化) ▼▼经营的趋势注重卖场的装潢气氛新颖有用的陈设道具塑造店格(专门化) 更自由宽松的购物环境更注重售前售后的服务经营规模两极化连锁多业种的搭配组合注重客单价而非成交笔数由营采(产销)合一走向营采(产销)分工业态比较区分业态商圈半径价位与品质中~高业种综合店销售方法面对面经营形状单店经营连锁经营连锁经营参考店贵都兴隆新玛特百特百货公司5km 大型超级市场5km 专门店3~5km 量贩店3~5km 便利商店500m 折扣商店3~5km低~中综合店外场面对面内场自助全价位特定价位低无特定面对面无特定今天家乐福沃而玛金虎唐久无无特定外场面对面内场自助自助连锁经营低综合店专门店综合店专门店单店经营连锁经营单店经营连锁经营低~中外场面对面内场自助各业态的毛利率分布业态10 15 20毛利率25 30 35 40 45%百大专量便折货公司型超市门店贩店利商店扣商店业态特性的比较业态消费者需求专业性便利性廉价性百大专量便折货公司型超市门店贩店利商店扣商店x xx xx x xx x经营治理的循环顾客商圈楼面配置商品构成陈设台帐验收收货中心陈设销售厂商数值分析采购打算陈设变更订货销售打算贩促打算采购员动线分析ABC分析楼面变更商圈A商圈=1公里(约10分钟路程) B商圈=3公里(约20分钟路程) C商圈=5公里(约30分钟路程)A1km 3km 5kmBC1. 商圈大小与店铺营业面积成正比2. A商圈应占营业额≒70%3. B商圈应占营业额≒20%4. C商圈应占营业额≒10%5. 依商圈内客层结构和竞争店考量采购6.广宣媒体投入的选择考量7. 竞争店的位置与势力分界线8. 交通状况的阻碍与把握9. 分店选址的考量10. 店铺规模的靠量雷利法则A例A C CA=2CB A=B A营业额≒20% B营业额≒80%B雷利法则B例AB C CA=CB B=2A A营业额≒33% B营业额≒67%雷利法则C例A CBCB=2CA B=2A A营业额≒67% B营业额≒33%D例雷利法则A CBCA=2CB B=2A A营业额≒11% B营业额≒89%雷利法则一.当顾客面对两家以上且营业面积相等的店舖购物时,他会去各家店的购物机率等于去这些店的距离平方成反比. 举例: A(3公里平方) : B(2公里平方) : C(1公里平方)的反比= 1 : 4 : 9 去A店购物机率7% B店购物机率29% C店购物机率64%B店顾客A店C店二.当顾客面对两家以上且距离相等的店舖购物时,他会去各家店的购物机率,等于这些店的营业面积成正比. 举例: A(1000平米) : B(2000平米) : C(3000平米) = 1: 2 : 3 去A店购物机率17% B店购物机率33% C店购物机率50%B店2000平米A店1000平米1公里顾客1公里C店3000平米雷利法则三.当顾客面对两家以上且距离,面积都不相等的店舖购物时,他会去各家店的购物机率,等于将这些店的距离平方成反比的比率再相乘各店营业面积成正比的比率. 举例: (距离平方成反比为9 : 4 : 1 ) X (营业面积成正比为1 : 2 : 3 ) =9:8:3 去A店购物机率45% B店购物机率40% C店购物机率15%B店2000平米A店1000平米顾客3公里C店3000平米查尔斯体会法则顾客位于阴面时,在前方店购物次数比在后方店多4倍.A例顾客后方店前方店阴面两店商圈分立时查尔斯体会法则B例顾客后方店前方店阴面两店商圈交集且未涵盖对方店址查尔斯体会法则C例河川后方店桥前方店顾客阴面查尔斯体会法则商圈团店各店集中于一地,且各店商圈均涵盖其它店时;将形成一个商圈团, 商圈团的商圈范畴为各店商圈之和.逛街型顾客店内行进方向选择统计80% 85% 65% 35% 20% 15% 15% 20% 右小30% 右大80% 65%90%20%95%25%10%80%5%75%70%10%10%20% 30%注：磁石未配置第一选／大路原则60% 第二选／直路原则顾客第三选／右路原则主通道副通道方向选择楼面配置磁石配置动线调查（顾客，物资，职员）通道间距的标准（主通道，副通道，柜内通道）陈设高度的标准（岛柜区，壁柜区）陈设区的规划（条与块，ABC分级，目的区）灯光的规划（平均照明，专门照明）人员定点的规划（迎宾，送客与防窃）企划美工制作物的规划与标准收银台洗手间紧急疏散及消防其它功能区楼面配置图的绘制链接磁石配置磁石配置第１磁石设置场所主通道底端的陈设台链接目的，特点80%顾客能通过，活动，声音，色彩吸引．商品配置畅销品，季节性新品．知名品牌，赠奖处．第２磁石副通道底端的陈设台吸引顾客驻足选购，要注重陈设成效．主力商品，中小分类中的拳头商品．第３磁石挡头陈设台离店前的最佳阻止点，必须强烈刺激有量，价，季节的组合．商品讯息的传递（注意POP的搭配）特价品，高毛利商品，季节性新品．第４磁石在一样陈设台中高毛利商品，常见商品，广告商品，新进商品．磁石配置图例D E F G H I J＊1＊为重中之重11 ＊1W X K1N R B2 S V T U O QC2 2 2P ZA Y Z2L2MA＊1ZB ZC ZD＊1 1ZE ZF ZG顾客问卷调查E:\File\好又多\DM同意店内问卷.doc E:\File\好又多\顾客习性调查问卷.doc E:\File\好又多\SAD（卷）.doc链接3链接1链接2客层分析１．性别（男，女）２．年龄（０～３，４～１２，１３～１８，１９～２４，２５～３４，３５～５０，５１～以上）３．职业（学生，工人，农民，个体，白领，军人，机关干部，工薪阶层，待业．）４．收入（400以下，400~799，800~1200，1201~1600，1601~2000，2001~2500，2501~3000，3001~5000，5000~8000，8000以上）５．来店频率（周／2次以上，周／1~2次，月／2次以上，月／1~2次，季／1~2次，半年／1~2次，几乎不来．）６．来店方式（公车，自行车，小轿车，步行，出租车）７．客单价（50以下，50~100，101~200，201~300，301~500，501~1000，1000以上）８．居住地址（路，街，小区，隶属第？商圈）…路线 DT停留观看EC触摸F顾客动线调查GX询问S试穿G购买H I JT＊1 SSG11S1N O Q＊1TW X C K CT RB2 S V2XT2 2Y ZSSLX T 2T U2SP ZAGAC CS CM＊1CZB ZC ZD ＊1T T1ZEZFZG竞争店调查1．地址2．3．楼层结构4．建筑面积5．各部门营业面积6．各部门配置图7．各部门价格带，价格线，排面量8．销售方式9．服务特色10. 营业时刻两人一组去实习11．广宣特色12. 工资13. 购物高峰价格分析图价格价格带: 40 ~ 440 450 400 350 300 250 200 150 100 50 排面量长袖素面衬衫链接价格线: 40,75,150,200,250,285,350,400,440 排面量: 4,6,5,6,8,10,4,3,2主力商品200~2802468101214竞争策略我店营业面积较大，财务实力较强．吃定它了！包围法突破法（两军旗鼓相当，不用怕！）区隔法对方挺强, 硬碰硬没好处太原店一楼柜位陈设架配置图自营面积:447平方米全身模特试15 半身模特每一方格代表0.3米×0.3米DP 试试12 出入口12 15 B74双层展台组合柜试层板架H架试试衣间上下员仓工通仓库C52库5道2.5 8.5 试休闲服8.5 试试442.593试I 7.5 14.5 A24YJ12试D牛仔装运动服1340休闲裤鞋品试试皮件灯箱联营区2.5E 仓库试H 试试仓库仓库16 16 18 38N 10K 12.5 试花车Y 收银台叠衣台电扶梯5.5 4 G 试试16 162.5试18平米数YF M 10 试18试L134.5商品构成之部门构成事业部（店）部（男装）大分类（衬衫）01 011 0112 01121 011213中分类（长袖）小分类（素面）单品（01121375）商品部门构成事业部部大分类中分类1太原店3男装0西裤1西服2衬衫3T恤4羊毛衫5夹克外套6风衣大衣7配饰0正装1休闲0正装1休闲0正装1休闲0正装1休闲0马夹1无袖2长袖3外套0棉1混纺2皮革0短款1中款2长款0领带1腰带2围巾0短袖1长袖2套装0文胸1内裤2套装3睡衣0正装1休闲0正装1休闲0裤子1裙2上衣3套装4夹克外套5西服0背心马夹1夹克外套2风衣大衣0棉1羊绒2皮革0裙1衬衫2上衣3套装4毛衣5夹克外套0裤1裙2上衣3套装4外套0帽子1丝围巾2袜品3手套4包0短裤1中裤2长裤0裙1小衫2衬衫3T恤4线衫5靓仔装6外套夹克7风衣大衣0短裤1中裤2长裤3裙4背心马夹5衬衫6外套0裤1裙2上衣3套装4外套0运动鞋1休闲鞋2凉拖鞋3男正鞋4女正鞋2女装0保暖内衣1内睡衣2女裤3女衬衫4淑女装5羽绒服6风衣大衣7大女装8唐装9配饰1休闲装0休闲裤1休闲服2牛仔装3运动服4鞋品商品构成之要素１．依客层分析决定部门构成的各层分类占比．２．依客层分析制定价格政策．３．依客层分析制定各楼层平面配置图．４．依利润目标制定自营，联营商品占比．５．依竞争店调查报告制定主力商品，价格形象商品．６．依竞争店调查报告制定价格带，价格线，排面量；制定陈设台帐．７．我店初步设想顾客选购商品的重点（与商品本身有关的）：１价格２质量３流行４颜色５尺寸6功能采购,陈设的重点次序跟着走!价格政策项目大分类部门西裤西服衬衫T恤羊毛衫夹克外套风衣大衣配饰万和无汾酒A1 南方A1 无名洋90 100 90 90 90 90 90 100 95 95 95 100 100 100 95 95 100 100 95 95 95 华联女100 100 竞争店跟价指数30%~40% * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 羊绒上衣平均毛利率目标主力大分类形象大分类形象中分类广告商品20%~25% 15%~20% 0%~5% 形象中分类名称* * *正装混纺长款男装保暖内衣今格内睡衣东方女裤万和女衬衫无淑女装无女装羽绒服东方风衣大衣东方大女装东方唐装无配饰名洋休闲裤万和休闲服A1 牛仔装万人休闲装运动服韓国城鞋品东方*正装* * *线衫短中裤裙凉拖鞋男85厂商应提供的证照种类营业执照税务登记证(国税) 税务登记证(地税) 产品质量合格证有关检验报告代理商应提供厂家授权书或托付书进口商品必须提供经销,代理的有效证件及进口关税报价单, 商检等合格证书. 法人身份证影本有些还需要!商标证,质量检测报告采购的专门要求返利奖励进场费堆头,花车费专门上架费新店赞助费年节赞助费店内广告赞助费媒体宣传赞助费有几条成功？采购的专门要求返利奖励月度结帐额达到季度结帐额达到半年度结帐额达到年度结帐额达到元时,卖方给予买方. 元时,卖方给予买方元时,卖方给予买方元时,卖方给予买方元奖励,在最近一笔货款中一次性扣除. 元奖励,在最近一笔货款中一次性扣除. 元奖励,在最近一笔货款中一次性扣除. 元奖励,在最近一笔货款中一次性扣除.老厂商会支持!另外签定返利条款购销合同审批单报批部门: 合作厂商名称厂商名称厂商地址经营品牌单位性质证件资要紧经营品项1 营业执照税务登记证报关单代理证书托付书身份证质量检验报告其他占比数量约备注要紧经营品项占比4 5 6 年花车陈设费月日至专用货架收银台陈设费陈设费年月促销人员陈设费日止店外促销帐期端架费堆头费授权书数量约备注商品分类负责人品牌产地联系人品项数量合同编号: 填单日期: 年月日料2 3 合同期限: 促 D M 条费销件广节日元旦/店春节/店劳动节/店端午节/店中秋节/店国庆节/店广告庆贺新进厂商/店新品上架/店开业赞助金/店店庆赞助金/店灯箱制作/店内告广告扣点返利损耗补助运输费磁扣费可退货否其他费用进场补助费元/店,共元容退货条件送货条件每次送货金额不低于元送货周期天/每周期是否提供税票是否税率4% 13% 17% 扣费金额总计扣费方式帐扣银行转帐现金其它扣费时刻结算方式现金支票银行转帐汇票承兑汇票现金其它返月度结帐额达到利季度结帐额达到奖半年度结帐额达到励年度结帐额达到经手人: 部门经理: 元时,合作厂商给予元时,合作厂商给予元时,合作厂商给予元时,合作厂商给予元奖励,在下笔货款中一次性扣除. 元奖励,在下笔货款中一次性扣除. 元奖励,在下笔货款中一次性扣除. 元奖励,在下笔货款中一次性扣除. 法务组: 总经理:联营合同审批单报批部门: 合作厂商名称厂商名称厂地址经营品牌商单位性质营业执照税务登记证报关单代理证书托付书身份证质量检验报告其他资要紧经营品项占比数量约备注要紧经营品项占比 1 4 证件料 2 3 促销费用元旦节/店抽成率工牌费设柜地点保底金额合同期限是否提供税票扣费方式结算方式经手人: 部门经理: DM费花车费节庆广告费端午节/店 5 6 新进厂商/店开业赞助费/店灯箱制作/店中秋节/店国庆节/店庆贺广告授权书数量约备注商品分类负责人品牌产地联系人品项数量合同编号: 填单日期: 年月日春节/店劳动节/店保证金工装费培训费治理费楼区建筑面积实效面积陈设架数租金/月平方米平方米元/平方米未完成保底金额则: 是否同意商场的促销活动从年月日至年月日止是否税率4% 13% 17% 扣费金额总计帐扣银行转帐现金其它扣费时刻现金支票银行转帐汇票承兑汇票现金其它法务组: 总经理:陈设台帐* 把握自己的空间陈设架有什么种类的陈设架? 能展现多少件(双)商品? 那一种陈设架最适合商品的陈设需求? 模特身上是否是流行性商品? 如何再提高展现成效? (在标准要求下能增加展现数量或美观.) 磁石专门是在柜内的第三和第四磁石的具体位置; 与其配置的商品是否按照标准要求?* 把握自己的利润黄金线高毛利额(率)或高回转率的商品是否已配置在黄金线上? (直截了当关系你的毛利达成率及营业额的达成率.)* 把握自己的成败自行调整等于自己当老总陈设台帐链接什么是陈设台帐？它是一种先进的治理方法，其要紧的目的是将从采购→验收→陈设→销售→盘点补货的作业整合起来，以‘’帐‘’的方式来明确各环节所应注意的工作重点，并藉由陈设台帐的设立，杜绝营私舞弊的可能性，且可加强销售治理工作，从而达到增进利润的目的．先试行初步工作（由采购主导）１．丈量所有的陈设道具与空间，并标注尺寸．２．规划商品陈设位置，方法及排面量．３．经常与营业部人员进行磋商和改善．采购不能乱买啦！４．制定成册，一周修改一次．试行成功才能更进一步陈设台帐太原店三楼衬衫区2组 C 型陈设架编号:03 陈设方向单0 120 100 80 60 40 203060901209 5 1 A10 6 2 B11 7 312 8 4序号品名 1 货号序号品名 2 货号序号品名 3 货号序号品名 4 货号序号品名5 货号序号品名 6 货号序号品名7 货号序号品名8 货号序号品名9 货号序号品名10 货号序号品名11 货号序号品名12 货号序号品名13 货号序号品名14 货号序号品名15 货号序号品名16 货号序号品名16 货号序号品名18 货号序号品名19 货号序号品名20 货号序号品名21 货号序号品名22 货号序号品名23 货号序号品名24 货号序号品名25 货号序号品名26 货号序号品名277 货号序号品名28 货号序号品名29 货号序号品名30 货号序号品名31 货号序号品名32 货号序号品名33 货号序号品名34 货号序号品名35 货号序号品名36 货号序号37 序号38 序号39 序号40 序号41 序号42 序号43 序号44 序号45 品名货号品名货号品名货号品名货号品名货号品名货号品名货号品名货号品名货号C.层板陈设方向:H.H架T.T字架X.斜挂钩架Z.直挂钩架H.廻转架D.多层裤架SZ.双层组合架SP.四面平架SX.四面斜架前后左右上下四面环型单单件陈设台帐太原店0 6 41 42 12 18三楼24 30衬衫区36 422 组48 54H 型陈设架60 60 序号品名编号:02陈设方向1351 货号23 40 6 1 2 3 4 12 5 18 24 30 36 42 48 54 60 20 品名7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 186 21 21 23121824303642485460 40135货号1355 6层板H.H架T.T字架X.斜挂钩架Z.直挂钩架H.廻转架D.多层裤架SZ.双层组合架SP.四面平架SX.四面斜架前后左右上下四面环型陈设方向:单单件陈设台帐太原店20 105 101 97 93 89 85 81 77 73 S W N E 1 7 14 20 6 13 19 24 40 60三楼80 100衬衫区120 1402 组160 180SP 型陈设架200 序号品名1 2 3 4 5 6 7 8 9 货号货号货号货号货号货号货号货号货号序号品名序号品名序号品名序号品名序号品名序号品名序号品名序号品名编号:04陈设方向序号品名10 货号序号品名11 货号序号品名12 货号序号品名13 货号序号品名14 货号序号品名15 货号序号品名16 货号序号品名17 货号序号品名18 货号序号品名19 货号序号品名20 货号序号品名21 货号序号品名22 货号序号品名23 货号序号品名24 货号序号品名25 货号序号品名26 货号序号品名27 货号层板H.H架T.T字架前后X.斜挂钩架Z.直挂钩架左右H.廻转架上下D.多层裤架SZ.双层组合架环型SP.四面平架SX.四面斜架陈设方向:四面单单件1.绘制陈设台帐(70分) 陈设架种类: 品名: A B C D E F G H I J K 颜色:ABCDEF 红GHIJKL 蓝MNOPQR 尺寸:AGMS 30 BHNT 36 CIOU 34 太原店二楼西裤区四面斜架L M N O P Q R S T U V W X (共24条) 米STUVWX 紫DJPV 32 EKQW 38 FLRX 28 2 组型陈设架编号: 陈设方向序号品名 1 货号序号品名 2 货号序号品名 3 货号序号品名 4 货号序号品名5 货号序号品名 6 货号序号品名7 货号序号品名8 货号序号品名9 货号序号品名10 货号序号品名11 货号序号品名12 货号序号品名13 货号序号品名14 货号序号品名15 货号序号品名16 货号序号品名17 货号序号品名18 货号序号品名19 货号序号品名20 货号序号品名21 货号序号品名22 货号序号品名23 货号序号品名24 货号序号品名25 货号序号品名26 货号序号品名27 货号C.层板H.H架T.T字架X.斜挂钩架Z.直挂钩架H.廻转架D.多层裤架SZ.双层组合架SP.四面平架SX.四面斜架陈设方向: 前后左右上下四面环型单单件2.绘制陈设台帐(70分) 陈设架种类: 四面平架品名: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X (共24件) 颜色:ABC黄DEF 红GHI粉红JKL 蓝MNO白PQR 褐STU黑VWX 紫尺寸:EAGMSF (XL号) 太原店KBHNTL (L号) 一楼休闲区QCIOUR (S号) 1 组WDJPVX (M号) 编号: 05 陈设方向型陈设架序号品名 1 货号序号品名 2 货号序号品名 3 货号序号品名 4 货号序号品名5 货号序号品名 6 货号序号品名7 货号序号品名8 货号序号品名9 货号序号品名10 货号序号品名11 货号序号品名12 货号序号品名13 货号序号品名14 货号序号品名15 货号序号品名16 货号序号品名17 货号序号品名18 货号序号品名19 货号序号品名20 货号序号品名21 货号序号品名22 货号序号品名23 货号序号品名24 货号序号品名25 货号序号品名26 货号序号品名27 货号。

商场经理培训课程PPT课件( 71页)

是文化。
这就是品牌卖点。
如何寻找商场的卖点？
• “家乐福”的卖点在于质量、包装、价格诸方面提供了一个可比空间；
• 有的卖点是企业的业态或场所的装潢所固有具备的，顾客逛百货商场的味道与逛超市的感觉就是不一样，卖点又大部分是通过努力营造而成的；
• 如放心肉、放心菜开始引进时，消费者认为价格要比集市上出售的要贵，但通过坚持不懈的努力，伴之以服务，宣传，耐心创出品牌，最终被越来越多的消费者接受认可，心甘情愿多出点钱来买放心"。
一个月后
• 对三种商品进行分析，发现： – 三种陈列在一起后，极大的缩短了其寻找商品的时间，也增加了相应商品销售概率 – 三种商品的销售额分别上升了5%、 8%、3% – 饭店老板娘的满意度也提高了。
顾客目标管理策略
• 总结：
利用POS系统所收集的数据，收集典型的顾客类型、顾客性别、顾客年龄段、所采购商品的明细和时间；
指数价
1.04 0.98
价格竞争指数
• 3、分析：
指数如果等于1，说明自己与竞争对手基本持平、不相上下，如是小于1，说明我店该类商品售价低，如果大于1，则反映我店该类商品售价高。
从上表看，表示我店大类商品价格在商圈内价格处于中等水平，如果A店为主要竞争对象的话，我们的此类商品价格偏高，应加强对他们商品价格的调查，并作出相应的价格调整。
进行时段分析，掌握各个时段的客流量和商品的典型特征；
进行客层分析，掌握各种年龄层次顾客购买力情况；进行客层－商品关联分析，寻找商品在每笔交易中存
量普遍关联性（连带性），直接应用于商品陈列；用图形化数据来展示，同时也揭示哪种客层对销售和
利润贡献最大。
寻找卖点

信誉楼服装经理的培训计划

信誉楼服装经理的培训计划
一、培训目的
加强职员的个性职业形象
二、培训目标
让职员在了解大众化的职业着装方式后，进一步学习突出个性化的着装方式；
从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手，塑得体的职业形象；
通过学习，使自己举手投足更具魅力，并结合优雅得体的举止，在社交场合中树立自己独有的个性化形象。

三、培训对象及类型
公司服装经理
四、培训内容
第一部分：职业形象（首轮效应——第一印象的重要性；决定第一印象的因素；形象对成功的影响等）
第二部分：个性职业化形象（主要为场合着装技巧）
第三部分：内在修养
第四部分：礼仪（商务活动中的基本原则和基本礼仪）
五、培训方式
讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、实战练习。

服装商品管理实战培训教材.pptx

季度销售计划重要行事监控点
一、销售期（含节假日）二、商品主张
月份销售组合、主推系列、潮流重点、月份重点主推商品、卖场陈列主张、推广活动、商品FAB培训、商品配搭技巧培训
三、店铺形象
橱窗效果、陈列天书、工具书、陈列培训、店铺气氛（工装、妆容、音乐）
6.推广促销计划
制定年度推广促销计划

7.与货品结合的陈列
4.商品报表体系
商品报表体系 1.订货会项目 2.买手项目 3.库存项目 4.营运销售 5.跨部门报表
5.季度整体销售计划
以商品为主轴连动各部门协作：
设计部：配搭主张、工衣与妆容商品部：波段安排、主推系列、销售主张市场部：广告推广、VIP 企划部：形象画册、橱窗演出、陈列指引、海报设计商品部：季度推广促销计划生产部：货期及质量对接销售部：商品FAB培训销售部：销售目标对接
3.定倍率
提高产品定倍率的魔法
中心价格带的定价方法产品设计及质量附加值店铺形象附加值
4.折扣率与毛利率
每月通过折扣率与毛利率检查,减低折扣率, 提高产品销售的毛利率.
根据款式销售表现抢先打折,减价有层次,有主推,折扣体现差异化, 控制总体毛利率.另可设特卖组人员,专攻旧货清理.
5.库存率
2.总体销售计划及分析
1.制定季度销售计划表 2.自营与加盟每期商品销售分析(系列比\销存
比\类别比\码比\色比)
畅销款式追加补单或增补款新款订单自营与加盟滞销款式及时处理计划自营与加盟畅\滞销款式原因深入探讨收集分析各店所回馈之商品信息
3.总体季度清货计划
新货迟期时的应变安排每期商品换期前之整编调转计划每周\每月\季度累计毛利率分析季度折扣率控制季度库存目标控制季尾减价出清计划(时间\方式\折扣率)