云南大学办公自动化系统操作手册
办公自动化 系统管理员手册
系统管理员手册1、1 用户管理由系统管理员实现对单位内部人员的维护，包括用户根本信息维护和用户角色权限分配，此外也可查看在线的用户信息及所有的已登记客户机登录图标显示情况。
用户管理的默认显示界面为用户信息列表，列表显示用户名、登录名、所属部门、用户类型、公文委托人、所属角色、是否被删除、是否被封锁等信息；点击【增加用户】按钮进入新增用户界面；选中列表前的方框后点击【删除用户】按钮将用户标记为已删除；选中列表前的方框后点击【永久删除】按钮将用户彻底删除，被删除用户的在系统中的所有信息均被去除；选中标记为〞已删除〞的用户列表前的方框后点击【恢复删除】按钮将该用户重新设置为正常状态；选中列表前的方框后点击【封锁用户】按钮将用户标记为已封锁，被封锁的用户将无法登录到系统；选中标记为〞已封锁〞的用户列表前的方框后点击【解除封锁】按钮将该用户重新设置为正常状态；当用户数很多时，系统会分页显示，点击【首页】、【前一页】、【下一页】、【末页】按钮显示不同页的用户信息；选中查询条件中〞显示已被删除的用户〞前的方框，点击【查询】按钮将列出所有用户，否那么只显示标记为〞未删除〞的用户；用户信息界面如图：图1.1-1 用户信息列表界面1.1.1增加用户在上图中点击【增加用户】按钮进入新增用户界面，输入用户的根本信息及所属部门，并为该用户分配一个适宜的角色后点击【确定】按钮保存用户信息并返回用户列表界面，2 点击【返回】按钮将放弃当前操作。
增加用户界面如图：图1.1-2 增加用户界面1.1.2查看用户信息在用户信息列表界面点击用户名对应的链接可进入查看用户信息界面，除显示用户的根本信息外，还显示该用户的权限信息，权限信息由用户所属的角色权限和管理员的二次设定来决定的。
查看用户信息界面如图：图1.1-3 查看用户信息界面1.1.3角色信息列表点击【角色信息】栏目按钮进入角色信息列表界面，点击角色名称对应的链接可查看该角色所具备的权限，点击【增加】按钮进入新增角色权限界面，选中角色列表前的方框后点击【删除】按钮可删除选择的角色。
办公自动化系统用户操作手册
办公自动化系统用户操作手册版本：V3.12目录前言 (3)第一章环境配置 (5)第二章快速使用指南 (8)2.1. 处理协同事项 (9)2.2. 查看跟踪事项 (9)2.3. 发出会议通知 (10)2.4. 发布新闻 (11)2.5. 查看新闻 (12)第三章首页空间 (13)3.1. 个人空间 (13)3.2. 学校空间 (21)第四章详细操作指南 (24)4.1. 协同办公 (24)4.1.1.新建事项244.1.2.待发事项424.1.3.已发事项474.1.4.待办事项534.1.5.已办事项704.1.6.督办事项734.2. 通知公告 (79)4.2.1.公告794.2.2.新闻844.2.3.调查904.2.4.讨论964.3. 日程会议 (100)4.3.1.会议管理1004.3.2.日程事件1044.4. 文档中心 (112)4.4.1.我的文档1124.4.2.文档管理1184.5. 个人设置 (153)4.5.1.代理人设置1554.5.2.个人模板管理`1564.5.3.消息提示设置1564.5.4.个人设置1584.6. 常用工具 (162)4.6.1.综合查询1624.6.2.便签1634.6.3.通讯录1634.6.4.计算器1674.6.5.万年历168前言感谢您使用办公自动化（OA）系统！根据我校信息化建设总体规划和学校工作计划，为提高我校办公效率，更好的管理日常工作，规范办公流程、节约资源、节约人力，实现无纸化办公和群体协同办公，学校办公室与信息化办公室通力合作，在全校范围建设推广OA系统。
OA系统是基于对组织行为过程管理和组织大协作所设计，基于组织机构树、岗位、职务及其它系统角色，设计流程并支持流程的优化和重构。
OA系统集互联网新技术、移动通信技术、应用整合技术、接口技术、移动应用和知识管理的最新发展等诸多应用。
实现了以工作流为核心，以集团化管控、智能表单、公文管理、知识管理、移动应用等诸多应用与技术手段对组织业务协作进行管理和支持。
办公自动化系统简要使用说明
办公自动化系统简要使用说明（一般用户使用）国家知识产权局呈批件起草在桌面双击图标进入办公自动化主页，输入密码后点击确定。
（注意：在首次使用时，如果在打开各办公自动化页面或word时，系统弹出“安全验证”对话框，只需按“信任签名者”即可。
）第1步进入系统➢单击主页左侧“我的工作”。
➢单击左侧“启动新工作”。
出现下边的提示框。
➢根据需要，选中“呈批件起草”并确定。
此时进入“起草呈批件”界面。
第2步填写“正文属性”➢在正文属性中填写呈批件的标题、确定主题词（点击系统自动完成），主送、会签部门等。
第3步输入正文内容➢单击上方的“呈批件草稿”，进入呈批件草稿界面（WORD界面）；➢输入或粘贴正文内容（无需输入标题和落款）；➢单击工具栏中的“关闭”（中文标签），并选择保存（此时系统关闭Word窗口）。
第4步完成或取消➢单击上方的“完成”，选择“送处长审批呈批件”，并确定。
（此时在左侧“办毕工作”中，可以看到该文件的去向）➢取消：退出系统，不保存所做的修改；➢暂存：起草没有完成时中断工作时选择“暂存”，未完成的公文将被暂存到“在办工作”局发文拟稿“发文拟稿”是发文处理流程的开始，用于拟稿人登录草拟文件的有关属性（正文属性、附件属性和档案属性）、文件内容及附属全息信息，并将其存入数据库。
在桌面双击图标进入办公自动化主页，输入密码后点击确定。
（注意：在首次使用时，如果在打开各办公自动化页面或word 时，系统弹出“安全验证”对话框，只需按“信任签名者”即可。
）第1步进入系统➢单击主页上方的“我的工作”。
➢单击左侧“启动新工作”。
➢根据需要，选中“发文拟稿”，并确定。
此时进入“草拟发文稿”界面。
第2步填写“正文属性”➢在正文属性中填写发文的标题、主送部门、确定主题词（按钮，系统自动完成）➢选择拟会签部门等著录项目。
第3步输入正文内容➢单击上方的“发文草稿”按钮，进入发文草稿界面（WORD界面）；➢输入或粘贴正文内容（无需输入标题和落款）；➢正文内容输入完毕后，单击工具栏中的“关闭”按钮，并选择保存（此时系统关闭Word窗口）。
办公自动化系统OA使用手册
办公自动化系统OA使用手册办公自动化系统（OA）使用手册目录第1章 ............................................................................... 使用前准备错误!未定义书签。
1.1 安装数字证书插件.............................................. 错误!未定义书签。
1.2 导入数字证书...................................................... 错误!未定义书签。
1.3 修改数字证书口令.............................................. 错误!未定义书签。
1.4 安装文件阅读软件.............................................. 错误!未定义书签。
第2章 ........................................................................... 进入办公系统错误!未定义书签。
第3章 ........................................................ 收文管理（阅件&办件）错误!未定义书签。
第4章 ....................................................................... 个人收件箱查询错误!未定义书签。
第5章 ............................................................................... 文件库查询错误!未定义书签。
5.1 全文检索 ............................................................. 错误!未定义书签。
办公自动化系统用户手册
OA办公自动化系统简明使用手册一、使用OA系统前须进行的配置1.在浏览器地址栏输入，停止3721，Google，Yahoo等工具所带的阻止弹出窗口的功能，改为对当前网站允许弹出窗口！有些浏览器需点击工具(T)－>弹出窗口阻止程序(P) －>弹出窗口阻止程序设置(P)添加要允许的网站地址：*2.设置OA系统站点为“可信任站点”，操作步骤如下：在IE窗口，点击工具(T)－>Internet选项(O)弹出如下窗口：点击“安全”标签－>选择“受信任的站点”－>点击“站点(S)”弹出对话框，输入OA系统域名或IP地址，同时取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)(s)的单选”输入完后，点击“添加(A)”,添加成功如下图：点击“确定”，返回上一窗口：点击“自定义级别(C)”，弹出如下窗口：完成后，点击“确定”，系统提示：3.使用中所遇功能问题，请查阅相应模块的使用说明。
或咨询管理员。
二、登陆OA系统的方法：打开浏览器在地址栏输入下列地址:此时进入统一身份认证的登录界面:输入用户名和密码,用户名为8位教工编码,如果不知道或忘记了工号可以通过点击文本框下面的“忘记工号”的链接查询自己的工号。
进入OA系统主界面“待办事宜”模块上方有“PDF阅读器下载”、“Word控件安装包下载”，供用户下载安装控键，用户须安装控键后才能阅读和修改文档。
点击右上方“OA首页”，可回到OA主界面。
点击右上方“待办事宜”或界面中间的“待办事宜”模块，可看到当前正待处理的文件。
点击左边的功能菜单，可见菜单下拉列表在主界面下方，有系统帮助文档，提供各种说明及下载服务，如下图所示：用户可根据需要下载相关文件，在线查阅OA系统各项说明文件等。
三、校发文管理模块说明3．1 如何进入发文管理用户登陆自动化办公系统后,点击左边菜单栏的“公文处理”，后在此下拉子菜单中点击“发文管理”，显示有权限看到的文档页面。
办公自动化系统使用说明书
办公自动化系统使用说明书一、引言办公自动化系统是一种集成了多种办公功能的软件系统，旨在提高办公效率和简化工作流程。
本使用说明书将详细介绍办公自动化系统的安装、配置和使用方法，以帮助用户快速上手并充分发挥系统的功能。
二、系统安装1. 硬件要求：办公自动化系统适用于常见的个人电脑和服务器，要求至少具备以下配置：- 操作系统：Windows 10或更高版本，或者类似的Mac OS或Linux系统。
- 处理器：Intel Core i5或更高级别的处理器。
- 内存：8GB或更大容量。
- 存储空间：至少100GB的硬盘空间。
2. 软件安装：- 下载办公自动化系统安装包，并解压缩到本地目录。
- 双击运行安装程序，并按照提示完成安装过程。
- 在安装过程中，可以选择安装目录和其他附加组件。
- 安装完成后，根据需要创建桌面快捷方式。
三、系统配置1. 用户注册：- 打开办公自动化系统，点击注册按钮。
- 输入个人信息，包括姓名、电子邮件地址和联系电话。
- 创建一个用户名和密码，并记住它们以便日后登录使用。
- 点击确认注册，系统将发送一封验证邮件到您的电子邮箱。
- 打开邮件并点击验证链接，完成注册过程。
2. 组织设置：- 登录办公自动化系统，并点击设置菜单。
- 进入组织设置页面，填写组织名称、地址、联系人等信息。
- 添加和管理组织成员，分配权限和角色。
- 设置系统默认语言、时区和其他相关参数。
- 保存设置并退出。
四、系统功能1. 邮件管理：- 登录系统后，进入邮件模块。
- 点击新建邮件，填写收件人、主题和正文。
- 可以添加附件、设置优先级和密送其他人。
- 点击发送，邮件将被自动保存到已发送文件夹。
- 收到新邮件时，系统会自动提醒您。
2. 日程安排：- 进入日程模块，点击新建日程。
- 输入日程标题、日期、时间和地点。
- 可以设置提醒方式和重复周期。
- 点击保存，日程将被添加到个人日历。
- 可以查看日历、编辑和删除已有日程。
校校用办公自动化系统-用户手册
校校用™课堂教学评价系统用户手册上海释锐网络信息服务有限公司2010年01月目录第一章校校用™课堂教学评价系统的安装 (4)一、安装所需的软硬件环境 (4)二、软件的安装 (4)三、软件的注册与正版验证 (4)第二章校校用™课堂教学评价系统的基本应用 (4)一、产品简介与模块首页布局 (4)1.产品简介 (4)2.首页布局 (4)二、系统设置 (5)1.资源管理 (6)2.分类管理 (6)3.规则设置 (10)4.积分查询 (10)5.资源统计 (11)6.校园中枢系统 (12)三、备课平台 (12)1.备课自助平台 (12)2.上传备课资源 (14)3.下载备课资源 (15)4.评论、跟进备课资源 (16)5.查找备课资源 (16)6.审核资源 (16)7.同伴互助平台 (16)8.我的备课平台 (16)四、上课平台 (17)1.上传视频 (17)2.下载视频 (18)3.直播教室 (19)4.网上课堂 (21)五、辅导平台 (21)1.上传辅导资源 (22)2.下载辅导资源 (22)3.上传作业 (22)4.下载作业 (24)六、作业平台 (24)1. 作业分类 (25)2. 上交作业 (25)3. 我收到的作业 (26)4. 我被评价的作业 (26)七、评价平台 (27)八、教研组主页 (29)1.教研组主页 (29)2. 教研组主页介绍 (29)3. 其他教研组 (33)第三章校校用™课堂教学评价系统的各角色操作权限说明 (37)一、管理员角色 (37)二、教研组长角色 (37)三、普通教师角色 (38)四、学生、家长角色 (38)第一章校校用™课堂教学评价系统的安装一、安装所需的软硬件环境安装文件另附。
二、软件的安装安装文件另附。
三、软件的注册与正版验证安装文件另附。
第二章校校用™课堂教学评价系统的基本应用本章主要分别介绍该系统每个模块的使用方法、流程以及注意事项，通过本章的介绍，各角色的用户都能实现轻松熟练地操作和使用该系统。
(OA自动化)办公自动化系统简要使用说明
办公自动化系统简要使用说明（一般用户使用）国家知识产权局呈批件起草在桌面双击图标进入办公自动化主页，输入密码后点击确定。
（注意：在首次使用时，如果在打开各办公自动化页面或word时，系统弹出“安全验证”对话框，只需按“信任签名者”即可。
）第1步进入系统单击主页左侧“我的工作”。
单击左侧“启动新工作”。
出现下边的提示框。
根据需要，选中“呈批件起草”并确定。
此时进入“起草呈批件”界面。
第2步填写“正文属性”在正文属性中填写呈批件的标题、确定主题词（点击系统自动完成），主送、会签部门等。
单击上方的“呈批件草稿”，进入呈批件草稿界面（WORD界面）；输入或粘贴正文内容（无需输入标题和落款）；单击工具栏中的“关闭”（中文标签），并选择保存（此时系统关闭Word窗口）。
第4步完成或取消单击上方的“完成”，选择“送处长审批呈批件”，并确定。
（此时在左侧“办毕工作”中，可以看到该文件的去向）取消：退出系统，不保存所做的修改；暂存：起草没有完成时中断工作时选择“暂存”，未完成的公文将被暂存到“在办工作”局发文拟稿“发文拟稿”是发文处理流程的开始，用于拟稿人登录草拟文件的有关属性（正文属性、附件属性和档案属性）、文件内容及附属全息信息，并将其存入数据库。
在桌面双击图标进入办公自动化主页，输入密码后点击确定。
（注意：在首次使用时，如果在打开各办公自动化页面或word时，系统弹出“安全验证”对话框，只需按“信任签名者”即可。
）第1步进入系统单击主页上方的“我的工作”。
单击左侧“启动新工作”。
根据需要，选中“发文拟稿”，并确定。
此时进入“草拟发文稿”界面。
第2步填写“正文属性”在正文属性中填写发文的标题、主送部门、确定主题词（按钮，系统自动完成）选择拟会签部门等著录项目。
第3步输入正文内容单击上方的“发文草稿”按钮，进入发文草稿界面（WORD界面）；输入或粘贴正文内容（无需输入标题和落款）；正文内容输入完毕后，单击工具栏中的“关闭”按钮，并选择保存（此时系统关闭Word窗口）。
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目录昆明医科大学办公自动化系统操作手册第一章运行昆明医科大学办公自动化软件 (4)1.1 用户登录 (4)1.1.1 用户身份说明 (4)1.1.2 登录进入办公自动化系统 (4)1.2 办公自动化系统工作台 (5)1.2.1 插件安装 (5)1.2.2 进入办公自动化系统工作台 (8)1.3 修改用户信息 (9)1.3.1 修改个人信息 (9)1.3.2 修改密码 (9)1.4 退出自动化办公系统 (10)1.5 用户托管 (10)1.5.1如何使用户托管 (10)第二章信息中心 (12)2.1 个人信息中心界面介绍 (12)2.2 发送信息 (12)2.2.1 页面介绍 (13)2.2.2 操作指南 (13)2.3 收件箱 (17)2.3.1 收件箱页面介绍 (18)2.3.2 收件箱相关操作 (18)2.4 公文箱 (19)2.5 发件箱 (20)2.5.1 发件箱页面介绍 (20)2.6 草稿箱 (21)2.7 垃圾箱 (21)2.7.1 垃圾箱页面介绍 (21)2.7.2 垃圾箱相关操作 (21)第三章新流程处理 (22)3.1 Netcase公文流程简介 (22)3.2 公文流程界面介绍 (22)3.3 公文流程基本操作介绍 (23)3.3.1 起草新流程 (23)3.3.2 查看流程任务 (25)3.3.3 接收并处理流程任务 (29)3.3.4 流程任务处理人委托 (34)3.3.5 公文分发 (36)3.3.6 公文分发记录 (37)3.3.7 归档流程 (37)3.3.8 流程任务的回收和删除 (38)第四章资料库（信息管理） (41)4.1 上传、删除资料 (41)4.2 查阅、下载资料 (42)第一章运行昆明医科大学办公自动化软件1.1 用户登录1.1.1用户身份说明用户登录前必须拥有一个帐号，包括用户名和密码。
1.1.2登录进入办公自动化系统用户登录具体操作步骤：一．在桌面上双击IE浏览器或者火狐等其他浏览器，然后在地址栏输入或在学校主页右侧找到OA 登陆图标，进入昆明医科大学办公自动化登录界面，如图1-1：图1-1 办公自动化系统登录界面二．在昆明医科大学办公自动化系统登录界面上输入用户名和密码，如果把“自动登录”选上，系统将记住用户名和密码，如果正确可自动登录，单击“确定“按钮，如果用户名或密码错误，提示“登录信息有误”，如图1-2，如果用户名和密码正确，将进入昆明医科大学办公自动化系统。
图1-2 登录错误信息提示1.2 办公自动化系统工作台办公自动化系统登录成功后，如果用户还没有安装Netcase Office AddIn插件，需要先安装Netcase Office AddIn插件，如果用户已安装过该插件，可跳过1.2.1节插件安装。
1.2.1插件安装用户登录办公化系统后，将出现如1-3所示界面。
安装插件的步骤如下：一．在1-3所示界面上，单击下载Netcase Office AddIn插件，将插件下载到本地，双击图标进行安装。
二．进入安装界面，如图1-4所示，关闭保存所有word，单击下一步。
三．安装silverlight界面，如图1-5，单击立刻安装，进入启动Microsoft Update 界面，如图1-6，单击下一步，进入silverlight安装完成界面，如图1-7。
四．在插件安装完成界面，如图1-8，单击“完成”即可。
五．插件安装完成后重启启动浏览器。
图1-3下载Netcase Office AddIn 插件界面图1-4 插件安装一图1-5 安装silverlight图1-6 启动Microsoft Update图1-7 安装完成图1-8 插件安装完成1.2.2进入办公自动化系统工作台昆明医科大学办公自动化系统登录成功后，出现在屏幕上的界面即为用户的办公自动化系统工作台，如图1-9所示：图1-9 办公自动化工作台1.3 修改用户信息1.3.1修改个人信息在成功登录系统后，用户可以修改个人信息和登录密码，在此部分中介绍一下如何修改个人信息。
在主页面的右上角找到“修改个人信息按钮”，如图1-10所示：图1-10 修改个人信息点击进入个人信息修改界面如图1-11：图1-11 修改个人基础信息1.3.2修改密码和修改个人信息一样，在修改密码前点击界面右上方的“修改个人信息”按钮，进入个人资料修改页面，点击页面左侧菜单栏中的“修改密码”按钮，进入密码修改页面，如下图1-12所示：图1-12 修改密码输入原始密码和新密码后点击“修改”按钮，密码修改成功。
1.4 退出自动化办公系统如果用户要退出系统，单击界面右上方的【关闭】按钮即可退出Netcase 办公系统；或者直接点击浏览器右上角的关闭按钮进行退出。
如果需要使用另外的帐户进行登录，可以点击界面右上方的【注销】按钮，退回到系统页面后输入新的用户名和密码即可登录。
屏幕右下角任务栏中正在运行的新消息监测器，如果不退出新消息监测器，它可以实时监测您的收件箱中是否有新消息以及待处理的公文到达。
如果有新的文件和未处理的公文，它会自动用声音和动画提示您查看、阅读、处理新的文件。
1.5 用户托管由于某些人为因素，部分系统用户可能暂时无法使用办公自动化系统，但是某些事物又需要其去处理，因此设置了用户托管功能。
即被授权用户可以对所托管用户的所有信息进行处理，使用其所有功能。
用户托管需要由管理员进行设置，作为使用者则不需关心。
1.5.1如何使用户托管第一步：点击右上角的“切换到托管账号”按钮。
第二步：选择托管账号第三步：点击确定按钮后切换到所托管用户界面第四步：点击右上角“切换回原账号”按钮可以切换回原账户界面。
第二章信息中心信息中心主要用于昆明医科大学办公系统内部的信息沟通与传递，支持附件的传送和下载，可以将信息安全便捷的传递到指定的用户手中。
在Netcase Inside中，信息被分为一般文件和工作流文件两类。
一般文件是指日常工作中的普通文件；工作流文件则指一种按特殊的已定义的方式流转的文件，在昆明医科大学办公系统中，指的是公文处理文件。
图2-1 个人信息中心界面2.1 个人信息中心界面介绍页面左侧是功能区，由“发送信息”，“收件箱”，“公文箱”，“发件箱”，“草稿箱”，“垃圾箱”六个部分组成，类似于邮件系统，顾名思义，这里不作详细说明。
页面右侧是内容显示区，该区域以列表的形式显示信息条目。
显示区域上面有“搜索框”，可以根据关键字对显示区域中的内容进行检索。
下面就依次对消息传递中的各个功能进行介绍。
2.2 发送信息点击“发送信息”按钮进入消息发送页面，在发送信息前，先说明以下几点：1、收件人名称从用户列表中进行选择；2、收件人可以是一个用户，也可同时选择多个用户；3、发送的信息必须包括收件人、主题、正文三项内容。
2.2.1页面介绍撰写新消息页面如图2-2所示：图2-2 撰写消息界面撰写新消息界面，主要按钮介绍：1、“”按钮，点击后可以将当前信息保存到草稿箱；2、“”按钮，点击后将信息发送给收件人；3、“”按钮，将已经编辑完成的文件附加进入本系统中发送出去；4、“”按钮：将要发送的信息保存一份到收件箱；2.2.2操作指南发送消息的基本操作过程如下：第一步：填写信息标题和正文，如需要上传附件，点击按钮添加附件第二步：选择收件人；单击收件人字样后的输入框，会弹出如图2-3所示的用户选择列表：图2-3 选择收件人在用户列表中选中收件人的姓名，注意:在选取收件人时有两种方法，在左面的树形组织结构图中选择你需要的用户利用姓名拼音首字母进行查找，使用方法如下，例如：您要选择的收件人名为“沈勇”，那么您在拼音查找输入框中输入“yzq”后，在右面的收件人列表中就会出现满足条件的备选项，如图2-4所示：图2-4 选取收件人勾选您要发送的收件人，在选择完毕后单击【确定】按钮，即可将选中的用户作为收件人。
使用自定义分组功能，将常用的联系人保存为自定义分组，使用方法：1.如图2-4所示查找收件人。
2.在选取用户界面的左侧单击“自定义分组”，出现如图2-5所示界面：3.在选出/备选用户列表中勾选出所需保存为自定义分组的用户。
4.单击。
5.输入自定义分组的名称，如图2-6所示：6.单击确定完成了添加自定义分组。
图2-5 自定义分组图2-6 自定义分组的名称面，当鼠标指针变成时，单击调用文件选择器，如图2-7所示，选择好所需文件，就会跳出，单击确定即可完成附件的添加。
第三步：点击“发送”按钮，发送消息。
如图2-8所示：图2-7 添加附件图2-8 发送成功2.3 收件箱收件箱内文件按信息到达时间逆序排列，每一条信息由发件人、标题、时间栏组成。
在收件箱中，用户可以进行阅读、转发、删除等操作。
收件箱中按钮说明：“”按钮，点击后只列出未读信息；“”按钮，将选中的消息删除到回收站；“”按钮，将选中的消息直接删除，不放入回收站；2.3.1收件箱页面介绍图2-9 收件箱收件箱中未读消息一律采用粗体显示，点击“只列出未读消息”按钮，消息列表中只显示未读消息。
2.3.2收件箱相关操作1、阅读消息点击消息的“标题”即可查看消息的具体内容。
如图2-10所示：图2-10 消息的具体内容2、查看附件如果消息带有附件，那么附件会显示在消息内容正文的下方，见上图2-10所示，如要查看附件，单击附件名，如，如要直接在网页上把附件打开，可单击。
3、回复消息在查看消息时，点击页面上方的“回复”按钮，即可进入消息的起草页面，回复对象由系统自动添加在收件人处，用户不再需要手动选择收件人。
填写完相关内容后，点击“发送”按钮发送消息。
4、转发消息在查看消息时，点击页面上方的“转发”按钮，即可进入消息的起草页面，内容栏已自动填充为被转发消息的内容，标题为“转发：XXXXXX（X指代被转发消息的标题）”，填写完相关内容后，点击“发送”按钮发送消息。
5、直接删除消息如果要将消息直接删除，那么点击页面上方的“立即删除”按钮即可。
6、删除消息到垃圾箱点击页面上方的“”按钮即可将该条消息放入到垃圾箱中。
7、查看上一条和查看下一条点击页面上方的“”和“”按钮即可查看收件箱里的上一条消息和下一条消息。
2.4 公文箱当在新流程处理中把表单分发下来以后，公文箱将收到分发下来的内容，流程分发操作见4.3.6节。
单击可以查看公文内容，公文列表如图2-11所示。
图2-11 公文列表在列表中单击公文内容即可查看公文内容，如图2-12所示。
图2-12 公文内容在图2-12中，对公文内容的操作有放入回收站、立刻删除、发布到资料库以及下载正文.下面将简述这些操作。
放入回收站：就是这些公文可能以后用不上，可以删除，但是以后要用的时候可以从回收站恢复过来。
立刻删除：删除了不能恢复。