品质意识培训心得
品质培训心得体会(集合6篇)

品质培训心得体会(集合6篇)品质培训心得体会【篇1】20xx年8月29日是我到学校报道的日子,也是我教师生涯的开始。
作为一名刚刚踏出大学校门的新老师,我对新的角色、新的任务、新的生活充满了热情和期待。
学校对我寄予了很大期望,让我担任七年级一班的班主任,同时接手九年级的历史教学工作,我也对自己充满信心,我认为我能够做的很好,可想像是美好的,现实是残酷的。
由于缺乏经验,无论是在教学还是在班级管理,我都遇到了困难。
我感到非常迷茫,直到这次新教师培训才让我找到了头绪。
在这一次的培训中涉及了许多内容,有教育政策法规的、课堂教学结构改革与评价、微型课题研究、教学基本功训练(简笔画与三笔字)、师德培训等。
从教学基本功到教学方法,从常规管理到质量管理都有涉及,这为刚刚入职的新教师指明了道路。
在这次的培训中,我除了得到教育方法技能的培训,还从中体会到了一些作为一位老师应该有的素质。
当我们站上讲台,我们就是一名教师,就应该为人师表,可是在有些时候,早不知不觉中却树立了不好的形象。
比如,我们让学生不要乱扔垃圾,可当老师在上课写粉笔时粉笔断了掉地上,很多时候我们很少把它捡起来。
9月14日上午赵旬老师在上课时说到:“把教学用具放到该放的地方,自己擦黑板。
”这让我想到我们要求学生自己的事自己做,可是作为老师我们自己都没有做到。
都说老师是学生学习的榜样,学生除了从老师那里习得知识,还会学到一些为人处世的道理。
可老师都做不到又如何要求学生做到。
因此在这次培训后,我就特意关注这些细节,将用过的粉笔放在该放的地方。
而且我所带的是一群刚刚升入初中的初一学生,他们在许多习惯都还没有养成,要对他们进行培养,作为班主任,我就应该带好头,真正做到为人师表。
作为一名新老师,如今最让我不知所措的是班级管理。
刚开学的一个周,我感到特别辛苦,班上的所有事我都得亲力亲为,后来我选了几个临时班委,在工作中我感到轻松了许多,当我自以为小有成就时新的情况发生了,有些学生不愿意当班委了,我当时对学生说:“当班委是为大家服务,是一件非常光荣的事。
品质意识培训心得_品质意识培训心得范文

品质意识培训心得_品质意识培训心得范文经过品质的意识是培养,在培训中学习品质,这也是一个人的能力表现。
下面是为大家收集整理的品质意识培训心得,欢迎大家阅读。
品质意识培训心得篇1通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。
培训讲师曾在HW 公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。
而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。
我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明"特邀",以便明确责任。
产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。
员工参加品质意识培训学习心得报告(5篇)

员工参加品质意识培训学习心得报告(5篇)第一篇:员工参加品质意识培训学习心得报告员工参加品质意识培训学习心得报告一、在本轮培训中学到了什么?很庆幸一个多月品质意识的培训,通过老师辛辛苦苦的讲解,让我深深的体会到,品质决定企业的未来,优秀的员工决定卓越的品质,卓越的品质成就一流的企业!.首先工作中要做到三不原则:不收不良品,不做不良品,不流不良品。
工作中的三了解:了解上工位(流程),本工位(流程), 下工位(流程)之间的工作内容。
懂得品质是价值与尊严的起点,品质的标准是由市场、客戶来决定的,品质是环环相扣的过程,品质看得見,过程是关键!。
培训讲师曾在其它公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
.其次全面生产质量管理几个关键点:开展全面质量管理,必须高度重视人的素质的提高:影响制程品质的五大因素人、机器、物料、方法和环境,即4M1E。
4M1E:Man(人):影响质量的五大因素相互依赖、相互作用,但人的因素处于中心地位,从质量形成的全过程来看,无论是质量的决策到各项质量职能的执行,离开人的积极思想都难于有满意的结果。
人的工作质量是一切过程质量的保证。
Material(物料):生产原材料。
Machine(机器):包装生产设备、工具、夹具、检验设备及工具等。
Measure(方法):包括作业方法、过程方法、检验测试方法。
Environment(环境):如作业料环境、贮蓄环境等。
品质意识培训总结发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里举行品质意识培训总结大会,旨在回顾过去一段时间的学习成果,总结经验,展望未来。
在此,我代表全体参训人员,向组织这次培训的领导和同事们表示衷心的感谢!一、培训回顾本次品质意识培训为期一周,内容丰富,形式多样。
我们邀请了业内知名专家授课,通过专题讲座、案例分析、互动讨论等多种方式,深入浅出地讲解了品质意识的重要性、品质管理的原则和方法,以及如何在实际工作中提升品质。
1. 品质意识的重要性培训中,专家们强调了品质意识对于企业的重要性。
品质是企业生存和发展的基石,是赢得市场竞争的关键。
一个拥有高品质产品的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 品质管理的原则和方法培训内容涵盖了品质管理的七大原则,即:客户导向、领导力、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、事实基础。
同时,专家们还介绍了品质管理的方法,如:5S、ISO质量管理体系、六西格玛等。
3. 提升品质的途径培训中,专家们分享了提升品质的途径,包括:加强员工培训、优化生产流程、完善质量管理体系、强化过程控制、引入先进技术等。
二、学习成果通过本次培训,我们取得了以下成果:1. 提升了品质意识通过学习,我们深刻认识到品质意识的重要性,明白了品质是企业发展的生命线。
在今后的工作中,我们将时刻关注品质,将品质意识融入到日常工作中。
2. 掌握了品质管理的原则和方法培训使我们了解了品质管理的七大原则和多种方法,为我们在实际工作中提升品质提供了理论指导和实践依据。
3. 丰富了实践经验通过案例分析、互动讨论等形式,我们积累了丰富的实践经验,为今后在工作中解决品质问题提供了有力支持。
三、总结与展望1. 总结本次品质意识培训,让我们受益匪浅。
在今后的工作中,我们将以此次培训为契机,不断提升自身品质意识,为我国企业的发展贡献力量。
2. 展望(1)加强品质意识教育。
企业要定期开展品质意识培训,提高员工对品质的认识,形成全员关注品质的良好氛围。
品质意识培训心得5篇

品质意识培训心得5篇品质意识培训心得 (1) 通过一周的管理体系培训,受益非浅,质量培训心得体会。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。
”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
品质培训总结心得(优秀范文6篇)

品质培训总结心得(优秀范文6篇)品质培训总结心得篇1(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。
因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。
多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。
改善干部对员工的管理方式。
多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。
减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。
执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。
对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。
制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。
确保各项服务工作的规范化、有序化。
制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。
制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。
复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。
要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
品质培训总结
品质培训总结品质培训总结(精选3篇)品质培训总结篇1西川南路揽投站负责人、揽投员以及内部处理人员全部参加了由公司举办的提升服务品质执行力训练营,通过高万忠老师的讲解和自身的认真学习,大家都认为受益匪浅,把学到的理论知识和平时的工作实践相结合,是我们站点员工今后的工作重点。
现将我们学习讨论所得的心得体会总结汇报如下:一、统一思想,学以致用1、统一思想:以提升服务品质,加速企业发展为中心思想,各抒己见论证服务品质与企业发展的关系,并结合站点实际工作统一思想。
2、学以致用:将培训中学到的知识运用到工作中,加强每一个工作细节的标准化操作,赢得更多的客户认可。
二、强化服务,提高效益1、邮政速递物流的效益来源于服务,必须强化服务来提高经济效益。
2、从服装、职业用语等细节获得用户的认可和好评,增加合作机会和合作次数,培养忠诚客户。
3、灵活掌握服务技巧,使用多元化服务方式为客户提供高品质服务,增强与客户的亲密程度。
三、注重礼仪,推广企业1、注重员工的仪容、仪表、仪态和各种商务交际礼仪,提升企业形象。
2、推广邮政速递物流的各项业务,因客户的需要制定相应的服务,使客户满意。
3、宣传邮政速递物流企业文化,增强与客户之间的相互了解,提高信任感。
四、加强服务意识,提高客户价值1、以客户需求为导向,打破时间空间界限为客户提供满意服务。
2、以客户满意度为工作质量的评判标准,制定站点奖励机制和考核办法,与公司制度相结合提高员工工作积极性,从而进一步加强服务意识。
3、明确客户价值的重要性,特别是客户价值元素中服务和非业务价值的重要性。
4、提高客户价值使我们获得更多的效益资源和商业回报。
品质培训总结篇2一、服务从细节出发,突出细节作用任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量,而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的细节服务意识上,因此必须着手抓细节。
只有持续提升自己的服务质量,才能够始终满足顾客的需求。
勿以善小而不为,改善服务中的每一个细节,把它们当作大事来切实落实;勿以恶小而为之,损害形象的每一个细节,都不能当作小事臵之不理。
品质意识培训后感想
随着我国市场经济的不断发展,企业之间的竞争日益激烈。
在这个大环境下,品质意识的重要性不言而喻。
近期,我有幸参加了公司组织的品质意识培训,通过这次培训,我对品质意识有了更加深刻的认识,以下是我的一些感想。
首先,品质意识是企业发展的基石。
在培训中,专家详细讲解了品质意识的概念、内涵以及在实际工作中的重要性。
品质意识不仅仅是产品质量的体现,更是企业文化的核心。
一个具有强烈品质意识的企业,能够为客户提供优质的产品和服务,赢得客户的信任和忠诚,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,品质意识要求我们关注细节。
培训中提到,品质意识体现在每一个工作环节,每一个细节。
一个优秀的员工,不仅要具备专业技能,更要注重细节,做到精益求精。
在日常工作中,我们要时刻关注产品的质量,发现问题及时解决,确保每一项工作都能达到预期的效果。
再次,品质意识需要全员参与。
培训强调了品质意识是全体员工的共同责任。
从管理层到一线员工,每个人都应树立品质意识,将品质意识融入到自己的工作中。
只有全体员工共同努力,才能打造出高质量的产品,提升企业的整体竞争力。
此外,培训还介绍了如何提高品质意识。
我认为,以下几点值得我们借鉴:1. 加强品质教育。
企业应定期组织品质意识培训,提高员工对品质的认识,使品质意识深入人心。
2. 建立完善的品质管理体系。
通过建立健全的品质管理体系,使品质管理有章可循,确保产品质量。
3. 强化考核与激励。
将品质意识纳入绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励,激发员工的积极性。
4. 营造良好的品质文化。
通过举办品质文化活动,提高员工的品质意识,形成全员关注品质的良好氛围。
通过这次培训,我深刻认识到品质意识的重要性。
在今后的工作中,我将努力提高自己的品质意识,关注细节,做到精益求精。
同时,我也将积极参与到企业的品质管理工作中,为企业的持续发展贡献自己的力量。
总之,品质意识培训让我受益匪浅。
我相信,只要我们全体员工共同努力,就一定能够打造出高质量的产品,为我国的企业发展贡献力量。
培训品质心得通用7篇
培训品质心得通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品质培训总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业对产品质量的要求越来越高。
为了提高员工的质量意识,加强质量管理,我公司于近期组织开展了品质培训。
本次培训旨在让员工深入了解质量管理体系,提高产品质量,为客户提供优质的产品和服务。
现将本次品质培训总结如下:二、培训背景1. 市场竞争激烈,客户对产品质量要求越来越高。
2. 我公司产品质量在行业内有一定优势,但仍有提升空间。
3. 员工对质量管理体系了解不足,质量意识有待提高。
4. 公司领导高度重视产品质量,要求各部门加强质量培训。
三、培训目标1. 提高员工对质量管理体系的认识。
2. 增强员工的质量意识,提高产品质量。
3. 提升公司整体质量管理水平。
4. 满足客户对产品质量的需求。
四、培训内容1. 质量管理体系概述培训内容主要包括质量管理体系的发展历程、质量管理体系的基本原理、质量管理体系标准(如ISO9001)等。
2. 质量管理原则与方法培训内容涵盖全面质量管理、过程方法、系统方法、持续改进等质量管理原则与方法。
3. 质量管理工具与技术培训内容涉及质量工具(如鱼骨图、5W1H、头脑风暴等)及质量控制技术(如统计过程控制、质量检验等)。
4. 质量事故分析与处理培训内容涉及质量事故的定义、分类、原因分析及处理方法。
5. 质量检验与测试培训内容涵盖质量检验的基本要求、检验方法、检验标准及检验流程。
6. 质量改进与持续改进培训内容涉及质量改进的方法、工具及持续改进的理念。
五、培训形式1. 邀请行业专家进行授课。
2. 开展案例分析,提高员工对质量问题的认识。
3. 组织现场观摩,让员工亲身感受质量管理的实际应用。
4. 进行小组讨论,激发员工参与质量管理的热情。
5. 开展考试,检验培训效果。
六、培训效果1. 员工对质量管理体系有了更深入的了解。
2. 员工的质量意识得到提高,对质量问题更加关注。
3. 公司质量管理水平得到提升,产品质量得到保障。
4. 客户满意度有所提高,市场竞争力得到增强。
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质量意识培训心得
品质概念:
利润是企业的根本,品质(即质量)是企业的生命,没有品质就没有明天,企业将会失去根本,企业就失去了根本上的意义。
所以我们必须把握好产品品质,做好产品品质,为此我们首先应理解什么是品质。
品质(即质量):
广义概念:单位制品具有满足明确的及隐含的要求特性的总和称之为品质(即质量)
狭义概念:产品满足要求。
所以我们通俗的理解:良好的品质就是产品满足客户的要求。
1、明确的要求:如产品外观、应用功能等。
2、隐含的要求:如产品的寿命、适用性、可靠性及安全性等。
3、客户的需求可表现这样几个方面:性能、可靠性、安全性、适应性、经济性及时间性等。
质量管理:
1、质管管理的形成:
质量检验阶段:20世纪前,全球的工厂主要为手工业,生产规模并不大,主要由操作者自身的经验来保证品质,但由于生产的发展,工厂的分工越来越复杂,操作的质量管理容易造成标准不一致及效率低下,越来越不适应生产,此时美国科学管理奠基人泰罗(F.W.Taylor)提出了将计划与生产、生产与检验分开的主张,这就形成了当时的质量检验管理阶段。
2、质量检验的管理方法,纯属“事后把关”查出不合格,但此时由于不合格造成的返工或报废
的损失已无法挽回,且另一方面“事后把关”采取全检的方式效率低下,增加了品质成本,不利于生产效率的提高,而对某些产品无法进行全检,如:炮弹的射程、胶片的感光度检验一单位便损失一个。
后来西方一些国家便利用了概率学及统计学提出了“事先控制,预防不合格品”。
此同时美国的管理学家便提出了抽样检验法。
(MIL-STD-105D/E美国军方)。
这便是统计质量管理阶段。
3、统计质量管量单纯强调数理统计方法的应用,只是关注生产过程及最终产品的质量控制,所
以许多品质异常并不能起到预防作用,因质量与操作人员、生产计划、部门协调等诸多因素相关,20世纪60年代美国的费根堡及朱兰提出了全面质量管理阶段。
全面质量管理:
1、全面质量管理的基础理论:朱兰螺旋质量曲线(模型)
`
2、全面质量管理几个关键点:
开展全面质量管理,必须高度重视人的素质的提高:影响制程品质的五大因素人、机器、物料、方法和环境,即4M1E。
4M1E:
Man(人):影响质量的五大因素相互依赖、相互作用,但人的因素处于中心地位,从质量形成的全过程来看,无论是质量的决策到各项质量职能的执行,离开
人的积极思想都难于有满意的结果。
人的工作质量是一切过程质量的保证。
Material( 物料):生产原材料。
Machine(机器):包装生产设备、工具、夹具、检验设备及工具等。
Measure(方法):包括作业方法、过程方法、检验测试方法。
Environment(环境):如作业料环境、贮蓄环境等。
开展全面质量管理,必须建立一个完善有效的质量管理体系:质量管理体系是质量管理的核心和基础,通过质理体系,规定质量活动的方式,协调各种活动,实现部门与部门间的有序沟通,使公司形成一个有机的运作总体。
(如:ISO9001:2000质量管理体系)
开展全面质量管理,必须加强对质量管理的监察:对各品质活动的结果应予以验证其有效性并作不足处检讨,提出持续改善方案。
3、工序质量控制:(即过程控制或制程控制)
工序质量控制的三大重点:
严格执行生产、质量计划。
保证工序质量处于受控状态。
有效控制生产节拍,及时处理品质异常,保证均衡生产,文明生产。
工序控制,首先我们必须了解工序质量波动的因素及确认工序质量的波动的原因:
工序质量波动的因素:4M1E
工序质量控制依赖于工序质量统计:从制程统计数据确定工序波动的原因,并对其具体原因作出异常分析,提出纠正措施及预防措施。
统计方法:如管制图、柏拉图、要因图等。
4、谈到品质,大家的的思想一定也会想“检验”这一概念,的确检验是我们品质控制的重要环
节。
检验(Inspection):指对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定的要求进行比较以确定各项特性之符合情况的活动。
此活动(即检验)包括以下四个基本要素:
度量:采用试验、测量、化验、分析或感官检查等测定产品的质量特性。
比较:将测定的结果同质量要求进行比较。
判定:根据比较结果,对检测的项目或产品作出合符性判断。
处理:对被检验的产品或批次作出合格放行与否的决定及执行。
检验的作用:
鉴别产品的质量水平,确定合格与否;
判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据;
了解产品质量的等级或缺陷的严重程序;
改善检测方法;
反馈质量状况,发现质量趋势,提出改善建议;
检验所应具的职能:
鉴别的职能:明确产品质量水平、了解工序质量保证能力
把关的职能:去除不合格
报告的职能:形成统计数据,掌握质量发生趋势。
检验存在形式: 不同的产品或不同工序(或过程)存在不同的检验形式,以我们公司作例: 产品设计阶段: 样机检验、软件检验
原材料采购阶段:供应商或协力厂考核、来料抽样检验
产品制作阶段: 仪器设备及工具的检查、作业员的自检及互检、IPQC 之巡回检查、首件
检验、QA 成品终检、出货检验。
5、既然我们了解了检验的存在形式,也清楚了检验的三个职能,很明显以前两检验职能可以去
除不合格品,但不合格品已经发生,由于对不合格品进行进行返检或进行维修所造成的损失已无法挽回,所增加了品质成本,所如何去掌握质量发生趋势,预防不合格的发生变的格外的重要,以此同检验的报告职能再次体现检验的重要性。
6、所以我们可以通过不同形式的检验来掌握生产制程品质状况,发现制程品质异常,其它目的在
于采取纠正措施,更重要的目的是为了改善措施的提出及实施,即以下所要推行的“品质改善循环”,即为PDCA 循环圈:
P :Plan (计划):为实现某一过程,预先制定过程方法、品质目标,并确定相应的措施及办法,这就是PDCA 计划阶段。
D :Do (执行):按照已计划内容及计划目标,落实实施,这就PDCA 执行阶段。
C :Check (检查):对照计划,检查执行过程状况。
A :Action(总结改善):在检查的基础上,保存好的方法,检计过程序中不足之处,并作出纠正及预防措,为下一次计划提供有效的信息。
PDCA 工作程序具体化,可分以下数个步骤:
1、分析现状,找出存在的质量问题(如以往遗留的问题),并用具体的数据加以说明。
2、分析生产质量问题的各种影响因素。
3、在影响质量的诸多因素中找出主要因素。
4、针对影响质量的主要因素,制订措施,提出改进计划,并预计其效果。
5、按照制订的计划认真执行。
6、根据计划要求,检查实际执行的结果,确认是否达到了预期的效果。
7、根据检查的结果进行总结,保存好的方法,巩固已取得的经验,检讨过程中不足之处,
同时提出纠正及预防措施。
原有水平
8、提出这一PDCA过程中尚未解决的问题,让其转入下一次的PDCA循环中到处理。
7、综合以上内容,对于IQC检验工作的实施应具备以下几点
①IQC检查员必须了解物料的本身所具的特性,即明确物料所须的检验项目。
②采用适宜的方法或方式进行检验。
③明确产品的要求。
④有计划的进行抽样或判定。
⑤其过程实施PDCA的原则,IQC内部自身持续改进,包括人员、检测设备、工装夹具、
方法方式等。