现代营销的十大原则

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现代营销的十大原则_商务指南频道_贸易实务_贸易宝典_企业_市场_营销非价格竞争,对顾客和企业都有利。

第一,产品和消费需求都存在差异性;第二,不同的产品有不同的价格需求关系,一些体现身份地位的产品非高价卖不出。

如汽车就有两种职能;“身份象征”的社会职能和作为运输工具的物理职能。

美国汽车公司在30年代推出价格为7000美元的卡迪拉克而一举获得巨大成功。

卡迪拉克的顾客不是购买运输工具,而是购买地位和身份。

第三,运用价格以外的竞争手段,如产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装、保证、服务、形象、各种促销活动等来唤起顾客的购买欲望,并使其购买产品,从而达到战胜竞争对手的目的。

四、流通网络化原则流通网络是在从上游的制造商到下游的消费的路径过程中,制造商与流通业、消费在连接点的有机联系,形成网络系统,积极开展相互间的协作。

企业不仅要制造或采购适合顾客需求的产品和服务,而且还要构筑起能顺利、及时将其转移给顾客的流通渠道,否则无法产生销售,实现交换。

另外,从维持产品和服务价值的角度来讲,其关键是要通过一定的渠道将其优秀价值向市场和顾客进行说明、说服和推荐。

因此,必须建立起制造商、流通业和消费或用户间的有机网络,构筑起完备的流通系统,运用通信技术和信息技术积极有效地开展与市场的沟通活动。

在一定意义上讲,流通网络的形成是保证大量销售的重要依据。

日本的大量生产时代,一些综合性家电企业,为了保证大量销售,建立起了系列批发商和系列。

如松下公司的系列零售店仅国内就多达27000个,从而实现了其家用电器像自来水一样流入各家庭的梦想。

五、企业主体性原则市场营销总是站在以企业为主体的角度来考虑企业主体原则。

该原则认为,企业生产出来的产品和服务决不会像自然流水一样地流通,而要求企业有意图、有计划地开展市场营销活动。

也就是说,这些业务的关系涉及到制造业、批发业和等流通的各个阶段,希望处在各个阶段的企业都能开展各自的市场营销活动。

二十一世纪十大营销法则

二十一世纪十大营销法则

二十一世纪十大营销法则在二十一世纪,随着科技的进步和市场竞争的加剧,营销变得越发重要。

有效的营销策略是企业取得成功的关键所在。

本文将探讨二十一世纪十大营销法则,帮助企业更好地推广产品和服务。

1. 品牌塑造在当今竞争激烈的市场中,品牌塑造是至关重要的。

一个强大的品牌能够赋予产品和服务附加值,树立消费者对企业的信任感,增加市场份额。

通过市场调研和有效的推广手段,企业应该努力打造令人信赖和备受认可的品牌。

2. 数据驱动决策二十一世纪是信息时代,数据的价值日益凸显。

企业应该利用大数据和分析工具来了解目标消费者的需求和偏好,在决策过程中依据数据进行分析和判断。

数据驱动的决策能够减少风险,提高营销效果。

3. 社交媒体营销随着社交媒体的兴起,企业应该积极利用这一平台来推广产品和服务。

社交媒体能够增加品牌曝光率,建立与消费者的互动,提高客户忠诚度。

通过发布有价值的内容、参与社交媒体讨论和开展活动,企业能够更好地吸引潜在客户。

4. 移动优先战略随着智能手机的普及,移动设备已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

因此,企业应该将移动优先战略作为营销的重要组成部分。

通过开发适用于移动设备的应用程序,优化网站和广告以适应移动屏幕,企业能够更好地接触和吸引移动用户。

5. 个性化营销消费者越来越注重个性化的体验和定制化的产品。

企业应该通过数据分析、市场调研和个人化推荐等手段,向消费者提供符合其个性需求的产品和服务。

个性化营销能够增加客户满意度和忠诚度,从而提高销售额。

6. 口碑营销消费者往往更倾向于相信他们的亲友或其他消费者的建议,而不是广告传媒。

因此,企业应该注重打造良好的口碑。

通过提供优质的产品和服务,积极回应消费者意见和反馈,企业能够在市场中积累良好的声誉,从而更好地吸引潜在客户。

7. 故事营销人们更容易通过故事来理解和记忆信息。

企业可以利用故事来传递产品或服务的特点和优势,以此吸引消费者。

通过创造有趣、感人或引人深思的故事来链接品牌和消费者,企业能够加深消费者对品牌的认同感。

市场营销的十大原则

市场营销的十大原则

当今市场营销的十大原则信息管理员 2004-7-2 15:15:00一、需求创造原则需求创造原则是支撑市场营销的诸原则中的核心原则。

该原则认为,需求并非固定或有一定限度,而可以通过企业的努力去扩大和创造。

例如,美国摩托车市场就是日本本田创造的。

当时,美国摩托车市场只有年销售量6万台的规模,而且都癖好大型摩托车。

60年代本田及其50cc超小型摩托车进军美国市场,并建议美国普通家庭生活中使用摩托车,但美国市场上并没有显现出对它的需求。

经过一段时间努力,终于打开了美国摩托车市场的大门,创造了年销售量高达100万台以上的需求。

1、需求创造原则要求企业明确需求的可创造性。

其一,需求具有多样性、发展性和层次性等特点。

它会随社会和科技进步以及经济发展而变化。

其二,有些需求实际存在,但却没被企业发现或者企业对其不予关注。

这往往是因为这些企业根本不考虑有这样的需求存在,也不去进行调查分析,而一味地“坚信企业自己的想法,固执己见”,或者“构思僵化”等所致。

其三,连顾客自己也不知道是否存在的需求,即浴在需求。

要靠企业去挖掘,去诱导。

例如,日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理,通过一切宣传手段,培养日本青年人过“情人节”的习惯。

宣布在情人节期间购买巧克力可半价优惠,还为此开发出种精美的巧克力。

通过努力,最后终于达到了目的,在日本形成了过情人节,并赠送巧克力的风尚,该公司也成了日本最大的巧克力公司。

2、需求创造原则要求企业懂得如何创造需求,即发现、创造、提供什么样的价值。

现在最重要的是,企业必须提供顾客认为最有价值的利益,即真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服务。

化妆品为顾客提供的利益是“美“。

如果企业站在顾客的角度来考虑问题,把“售货处”当作“购货处”甚至“使顾客心情舒畅的场所”来对待,那么就一定能创造并获得更多的需求。

二、目标诉求原则营销大致经历了三个阶段:一是大量营销,即大量生产和销售单一产品;二是多品种营销,即生产和销售两种以上不同规格、式样、花色的产品,但没有针对性,只是给顾客提供了几种选择;三是目标营销,即针对自己所选定的目标市场开展营销。

营销策划方案的十个原则

营销策划方案的十个原则

营销策划方案的十个原则一、明确目标定位目标定位是制定营销策划的基础,企业需要明确自己的营销目标。

目标要具体、可衡量、可达成,并与企业的长期发展战略相一致。

例如,企业的目标可以是提高销售额10%,增加客户群体50%,或者进入新的市场领域等。

二、进行市场调研市场调研是了解客户需求、竞争对手情况和市场趋势的重要手段。

通过调研可以获取与产品相关的信息,包括目标受众的喜好、购买习惯、消费心理等。

在调研过程中,可以运用各种手段,如客户访谈、问卷调查、数据分析等。

三、明确市场定位市场定位是指在竞争激烈的市场环境中,企业如何找到自己的差异化竞争点,并向目标受众传递独特的价值。

明确自己的市场定位可以帮助企业确定产品定位、营销策略和推广方式。

市场定位可以从产品特点、品牌形象、服务水平等方面进行。

四、明确目标受众目标受众是企业选择的重点对象,也是企业的核心消费群体。

企业需要了解目标受众的人口统计特征、喜好习惯、需求特点等信息,以便针对性地制定营销策略和推广计划。

可以通过市场调研、数据分析等方式来获取目标受众的信息。

五、合理定价产品定价是企业营销策划的重要环节之一。

企业需要根据市场需求、产品定位、目标受众等因素,合理制定产品的价格策略。

一方面要保证产品的利润空间,另一方面要考虑市场的竞争情况和目标受众的购买能力。

六、选择适合的渠道渠道选择是产品销售的重要环节之一,它直接关系到产品的推广效果和销售渠道的覆盖范围。

企业需要选择适合自己的销售渠道,包括直销、代理商、电商平台等。

在选择渠道时,需要考虑到渠道的专业性、覆盖范围和成本效益等因素。

七、制定推广策略推广策略是企业实施营销活动的重要手段,它可以帮助企业在市场中宣传产品和品牌,吸引目标受众的关注和购买意愿。

企业可以根据目标受众的特点和媒体选择合适的推广方式,如广告、传媒、公关活动等。

八、寻找合作伙伴寻找合作伙伴可以为企业带来更多的资源和市场机会。

企业可以选择与行业内的重要企业、供应商、分销商等进行合作,共同推广产品和品牌。

现代营销的十大原则

现代营销的十大原则

些体现 身份 地位 的产 品非高价 卖不 出。 如汽车就 务。化妆品为顾客提供 的利 益是 “ ” 美 。如果企业站 有 两种 职 能 ;“ 身份 象征 ” 的 社会职 能 和 作为运 输 在 顾客 的角度 来考虑 问题 ,把 “ 售货 处” 当作 “ 购 工具的物理职能 。美 国通用汽车 公司在 2 世纪 3 年 0 0

即 真正 解 决 顾 客 问题 和满 足 顾 客 需 求 的 产 品和 服
货处 ”甚至 “使顾 客 心情舒 畅 的场所 ”来对 待 ,那 代推 出价 格为 7 0 0 0美元的卡迪拉克新车而 一举获得 么就 一定 能 创造并 获 得更 多的 需 求 。 巨大 成功 。卡迪 拉克 的顾客 不是 购买运输 工具 ,而 是购 买地位 和 身份 。第三 ,运用价 格以 外的竞 争手
维普资讯
营销 策略
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现 营 的 代 销 +大原 则
产 和销 售两 种 以上 不 同规 格 、式 样 、花 色 的产 品 ,
需求 创造原则 是支撑 市场营销 的诸 原则 中的核 但没有 针对 性 ,只是给 顾客 提供 了几种选 择 ;三是 心原 则。该原则认为 ,需 求并非 固定或 有一 定限度 , 目标 营 销 , 即针 对 自己所 选 定 的 目标 市 场 开 展营 而 可以通过 企业 的努 力去扩 大和 创造 。例如 ,美 国 销 。这 就要 求产 品 、价 格 、渠道 、促销等 都 必须与 摩 托车市场 就是 日本本 田创造 的 。当时 ,美 国摩托 目标 市场相 适应 ,以 目标市 场的需 求为其 产 品的诉 车 市场只有 年销售 量 6万台 的规模 ,而且 都癖 好大 求点 ,以 目标 人群 为其 诉求对 象 ,制定 目标人群 能 型摩托车 。2 世纪 6 年代本 田及其 5 c 超小型摩托 接受 的价格 ,开 拓最 能接近 目标 人群的渠 道 ,采用 0 0 0c 车 进军 美国市场 ,并 建议 美国普通 家庭 生活 中使用 目标 人群普 遍欢 迎的促 销方 式和 广告媒体 。香港牛

十大营销法则范文

十大营销法则范文

十大营销法则范文
营销是一门艺术和科学,它需要策略、技巧和实践。

在当今竞争激烈
的市场环境中,仅凭侥幸无法成功营销产品或服务。

因此,有一些重要的
法则可以帮助企业在市场中脱颖而出,取得成功。

以下是十大营销法则:
1.确定目标市场:明确你的目标市场是谁,理解他们的需求和偏好,
以便针对性地制定营销策略。

3.找准定位:确定自己在目标市场的位置,了解自己的优势和竞争对
手的差距,以便确定差异化的定位。

4.制定明确的营销策略:制定明确的营销策略,包括产品定价、渠道
选择、促销方式等,根据目标市场的需求和竞争环境来进行调整。

5.提供价值:了解客户的需求并为其提供价值,不仅仅是产品或服务
本身,还包括售后服务、品质保证等。

6.建立关系:与客户建立良好的关系,提供良好的客户体验,并设立
回头客计划,以提高客户忠诚度和口碑。

7.制定创新策略:不断创新,满足客户的不断变化的需求,以保持竞
争优势。

8.运用数字营销:利用互联网和社交媒体等工具,运用数字营销策略,来吸引和获取更多的潜在客户。

9.分析和优化:定期对营销活动进行数据分析和评估,并根据结果进
行优化和调整。

10.追求卓越:不满足于平庸,不断追求卓越,以保持领先地位。

这十大营销法则并非唯一的,但它们总结了在市场中成功营销产品或服务的关键要素。

无论是传统的营销策略还是现代的数字营销策略,这些法则都能为企业提供指导,帮助企业取得成功。

因此,企业在制定营销策略时,应考虑以上的法则,并灵活应用。

【精编原版】10条营销圣训

10 条营销圣训成功销售的能力, 与你的客户质量直接相关。

因此, 销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。

然而, 并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员, 如何开发客户, 找到需要自己产品和服务的人。

以下10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。

实践证明它们是行之有效的。

一、每天安排一小时。

销售, 就象任何其它事情一样, 需要纪律的约束。

销售总是可以被推迟的, 你总在等待一个环境更有利的日子。

其实, 销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话。

在寻找客户之前, 永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。

如此一来, 在电话中与之交流的, 就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果你仅给最有可能成为客户的人打电话, 那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。

在这一小时中尽可能多打电话。

由于每一个电话都是高质量的, 多打总比小打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。

你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务, 而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约 3 分钟, 而且应该专注于介绍你自已, 你的产品, 大概了解一下对方的需求, 以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。

最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话, 你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。

你会一直忙个不停, 总是感觉工作很努力, 却没有打上几个电话。

因此, 在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

在销售时间里不要接电话或者接待客人。

充分利用营销经验曲线。

正象任何重复性工作一样, 在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多, 就会变得越优秀。

推销也不例外。

你的第二个电话会比第一个好, 第三个会比第二个好, 依次类推。

在体育运动里, 我们称其为“渐入最佳状态”。

你将会发现, 你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

现代企业营销十大原则

现代企业营销十大原则现代企业营销十大原则:1. 客户至上:现代企业应该将客户放在最重要的位置,深入了解他们的需求、偏好和行为,以此为基础制定营销策略,提供符合客户期望的产品和服务。

2. 多渠道营销:针对不同的目标受众,使用多种渠道进行营销,包括线上和线下,以最大程度地覆盖受众,并提供便捷的购买渠道。

3. 数据驱动决策:利用大数据和分析工具,深入研究市场趋势、竞争对手和客户行为,以数据化的方式制定决策,提高决策的准确性和效果。

4. 品牌建设:通过塑造独特的品牌形象和价值观,建立客户对企业的认可和信任,提高品牌忠诚度和市场份额。

5. 个性化定制:根据客户的需求和偏好,提供个性化的产品和服务,增强客户体验,促进重复购买和口碑传播。

6. 社交媒体营销:充分利用社交媒体平台,与客户进行互动,增加企业曝光度和影响力,同时通过有效的内容营销吸引潜在客户。

7. 持续创新:通过不断的创新和技术升级,提供与时俱进的产品和服务,满足市场需求的变化。

8. 合作伙伴关系:建立稳固的合作伙伴关系,与供应商、经销商和其他行业相关企业合作,共同开拓市场和实现共赢。

9. 团队协作:构建高效的团队合作机制,打破部门壁垒,实现信息共享和协同工作,提高市场反应速度和效率。

10. 诚信经营:以诚信为基础,建立良好的企业声誉,确保产品质量和售后服务的可靠性,提高客户满意度和口碑评价。

同时,遵守市场规则和法律法规,保障企业持久稳定的发展。

现代企业营销十大原则:1. 客户至上:现代企业应该将客户放在最重要的位置,深入了解他们的需求、偏好和行为,以此为基础制定营销策略,提供符合客户期望的产品和服务。

通过积极主动的沟通和关怀,建立起良好的客户关系,增强客户忠诚度和口碑传播。

同时,及时回应客户的反馈和投诉,不断改进产品和服务,以提升客户满意度。

2. 多渠道营销:针对不同的目标受众,使用多种渠道进行营销,包括线上和线下。

线上渠道可以通过社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销等方式与潜在客户进行互动,提高品牌知名度和曝光率。

营销十原则

营销十原则讲师:张琪一、一表人才你不能第一印象判断别人,但是别人以第一印象判断你,所以说给人们的第一印象是最最重要的。

一个人的着装是一个,内在品味,内在气质的外显。

从你的穿着上别人能得到很多信息,当然也包括你现在近况的经济水准。

学会包装自己,当然更要学会:擦亮自己皮鞋的同时,擦亮自己的语言。

二、两套西装在不同的场合打造不同的自我,做一个多彩的自我,多重的自我。

不断地塑造自己的魅力,增强自己的气场。

三、三杯酒量学会入乡随俗,懂得外圆内方。

一个人完全不会喝酒人际关系不会好,太爱喝酒人际关系就会坏,要懂得做事有分寸,点到为止,明白酒桌文化。

四、四圈麻将学会“投其所好”是建立同理心的最佳途径,“琴贵知音,人贵知心”如果你每次都能想到客户的心坎里,他会把你当做他的知心朋友,那么朋友之间互帮互助是理所应当的事了。

当然,在商场要一个人完全相信你很难,更学会“知度方君子”五、五方交友六、六出祁山要一诺千金,信守。

不要太攻于心计。

损人利己的事少干,利人利己的事多干,损人不利己的事千万杜绝。

学会宽容与包容,多做善事,多帮助别人。

穷则独善其身,达则兼济天下。

很时候,很多事就是“有心插花花不发,无心插柳柳成荫”,做善事就不要计较得失。

佛语:善有善报,终结善缘。

七、七数拍马拍马得当,就是懂得欣赏别人。

“营造马屁味道”领略中国太极,懂得柔屁无敌,明拦暗推,顾及面子。

八、八口吹牛吹牛得当,是更进一步欣赏与相信别人,更好营造团队氛围,做事说话切勿满,团队内部互捧而施“烟雾弹”。

适当的吹牛也是,自我保护,自我营销的一个不可缺失的元素。

九、九分努力只有尽了九分的努力,九分汗水,九分心血,才会有一分收获。

十、十分忍耐建立一个关系很难,而破坏会很容易。

运用自我方法解决矛盾,冷静,沉着。

当你发脾气的时候,是你最忘我修养的时候,更多衍生到磨练自我恒心与毅力。

营销原则


推拉结合
(九)社会责任原则
企业的市场营销活动要被社会所接受, 承担起对社会的责任。 ◆ 保护消费者。 ★国际消费者机构(IOCU)规定,消费 者享有7项权利。 ★《中华人民共和国消费者权益保护法》 规定了消费者9项权利。
◆ 顾客满意(CS) ★要改革职工意识,以顾客为中心推进经 营活动。 ★市场营销活动的最终目的就是要使顾客 满意。 ★顾客满意公式为: 满意度=对应程度÷期待程度 ★对应程度 ≥期待程序…………满意 ★对应程度 < 期待程度…………不满意 ★满意与不满意的关系:100—1=0 ★市场营销就是追求顾客满意的活动。
◆新价格的确定
★要求企业不断改进工艺,提高效率,降低成 本,以适应市场上的价格变化; ★根据产品所处生命周期的不同阶段和竞争者 价格策略及时做出反映,调整产品价格策略; ★价格的决定要贯穿一个观念,即:产品要在 自由竞争市场上接受消费者冷酷的挑选。
◆改革流通渠道,导入新的渠道模式。 ◆开发新的促销方式或在现有方式上增加 新的内涵。
市场营销的十项原则
营销诸原则
(一)需求创造原则
◆需求创造原则认为:需求并非固定或有一定限 度,而可以通过企业的努力去扩大和创造。 ◆需求创造原则要求企业明确需求的可创造性。 ★需求具有多样性、发展性和层次性等特点。 ★有些需求实际存在,但却没被企业发现或者 企业对其不予关注。 ★连顾客自己也不知道是否存在的需求,即潜 在需求。要靠企业去挖掘,去诱导。 ◆需求创造原则要求企业懂得如何创造需求,即 发现、创造提供什么样的价值。 ★企业必须提供顾客认为最有价值的利益,即 真正解决顾客问题和满足顾客需求的产品和服 务。
◆顾客让渡价值 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾 客总成本之间的差额,实际上就是让给 顾客的价值。 用公式表示:
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现代营销的十大原则一、需求原则需求原则是支撑市场营销的诸原则中的核心原则。

该原则,需求并非固定或有限度,而可以企业的努力去和。

例如,美国摩托车市场日本本田的。

当时,美国摩托车市场年销售量6万台的规模,而且都癖好大型摩托车。

60年…一、需求原则需求原则是支撑市场营销的诸原则中的核心原则。

该原则,需求并非固定或有限度,而可以企业的努力去和。

例如,美国摩托车市场日本本田的。

当时,美国摩托车市场年销售量6万台的规模,而且都癖好大型摩托车。

60年代本田及其50超小型摩托车进军美国市场,并建议美国普通家庭生活中使用摩托车,但美国市场上并显现出对它的需求。

一段努力,终于打开了美国摩托车市场的大门,了年销售量高达100万台的需求。

1、需求原则要求企业需求的可性。

其一,需求多样性、发展性和层次性等特点。

它会随社会和科技进步经济发展而。

其二,有些需求,但却没被企业或者企业对其不予关注。

这往往是企业不考虑有的需求,也不去调查分析,而一味地"坚信企业的想法,固执己见",或者"构思僵化"等所致。

其三,连顾客也不知道的需求,即浴在需求。

要靠企业去挖掘,去诱导。

例如,日本一家巧克力公司日本追求西方生活的心理,一切宣传手段,培养日本青年人过"情人节"的习惯。

宣布在情人节期间购买巧克力可半价优惠,还为此开发出种精美的巧克力。

努力,最后终于了目的,在日本了过情人节,并赠送巧克力的风尚,该公司也成了日本最大的巧克力公司。

2、需求原则要求企业懂得如何需求,即、、样的价值。

现在最的是,企业顾客最有价值的利益,即真正解决顾客问题和顾客需求的产品和服务。

化妆品为顾客的利益是"美".企业站在顾客的角度来考虑问题,把"售货处"当作"购货处"甚至"使顾客心情舒畅的场所"来对待,那么就能并更多的需求。

二、诉求原则营销大致经历了三个阶段:营销,即生产和销售单一产品;多品种营销,即生产和销售两种不同规格、式样、花色的产品,但性,只是给顾客了几种选择;营销,即所选定的市场营销。

这就要求产品、价格、渠道、促销等都与市场相,以市场的需求为其产品的诉求点,以人群为其诉求,制定人群能的价格,开拓最能接近人群的渠道,采用人群欢迎的促销和广告媒体。

香港牛奶公司"高钙牛奶"诉求"高钙",诉求为年龄在25-40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。

其理由是:,"高钙"能预防骨质疏松症,而在香港,有骨质疏松症隐患的人以25-40岁的女性居多;,"高钙牛奶"在香港是全新产品。

"高钙牛奶"诉求,结果了巨大。

在消费牛奶市场上远远甩开竞争对手,占到市场份额的56%,而牛奶公司在整个乳品市场的份额也由54%升至70%。

三、非价格竞争原则企业间竞争大致可分为两类:价格竞争和非价格竞争。

价格竞争是降价来使顾客花更少的钱却同样的竞争。

在产品、服务等几乎相同的情况下,往往容易陷入价格竞争,使企业"无利益的繁忙".只要对近几年我国市场上价格大战稍加回顾就会一目了然。

价格竞争用来评价价值的尺度是大家都知道的价格,价格的决定就显得非常。

非价格竞争,为顾客、更有,或者更能适合各自需求的产品和服务的竞争。

非价格竞争,对顾客和企业都有利。

,产品和消费者需求都差异性;,不同的产品有不同的价格需求关系,体现身份地位的产品非高价卖不出。

如汽车就有两种职能:“身份象征"的社会职能和运输工具的物理职能。

美国通用汽车公司在30年代推出价格为7000美元的卡迪拉克新车而一举巨大。

卡迪拉克的顾客购买运输工具,而是购买地位和身份。

,运用价格以外的竞争手段,如产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、、包装、、服务、形象、促销活动等来唤起顾客的购买欲望,并使其购买产品,从而战胜竞争对手的目的。

四、流通络化原则流通络是在从上游的制造商到下游的消费者的路径过程中,制造商与流通业者、消费者在连接点的有机,络系统,间的协作。

企业要制造或采购适合顾客需求的产品和服务,而且还要构筑起能、将其转移给顾客的流通渠道,否则无法产生销售,交换。

,从维持产品和服务价值的角度来讲,其关键是要的渠道将其优秀价值向市场和顾客说明、说服和推荐。

,起制造商、流通业者和消费者或用户间的有机络,构筑起完备的流通系统,运用通信技术和信息技术地与市场的沟通活动。

在意义上讲,流通络的是销售的依据。

日本的生产时代,综合性家电企业,销售,起了系列批发商和系列零售商。

如松下公司的系列零售店仅国内就多达27000个,从而了其家用电器像自来水一样流入各家庭的梦想。

五、企业主体性原则市场营销总是站在以企业为主体的角度来考虑企业主体原则。

该原则,企业生产的产品和服务决不会像自然流水一样地流通,而要求企业有意图、有计划地市场营销活动。

也说,的关系者涉及到制造业者、批发业者和零售业者等流通的各个阶段,希望处在各个阶段的企业都能各自的市场营销活动。

换言之,流程中的企业都地分别对应市场的活动,即市场营销活动。

六、科学认识市场原则场营销中市场和顾客是点。

但并点的市场和顾客着而受其,而地现场、现实和现物的情况。

为此,坚决克服那种单凭感觉和经验的自我本位主义、主观主义,要运用市场分桥、消费者分析、竞争分析、顾客满意度调查、实验、试销等科学的分析技术,地把握市场和顾客的现状和发展趋势。

,企业之间,所限定的买卖活动展开激烈的竞争,这要求企业付出的努力,而且还的竞争机制,的竞争对应措施。

七、营销原则近几年来,我国消费疲软,了"不好卖"的时代,了价值3万多亿元的产品积压。

然而"不好卖"的时代里却有不少制造商连续推出走俏产品,也有大型零售商销售势头强劲,生意兴隆。

从这"好卖"和"不好卖"的产品中得出一条规律:在社会和市场成熟化、消费需求多样化的时代,好卖的产品以制造商和卖主的立场开发和采购的产品,而是应该从消费者和用户的立场开发、制造或采购产品。

,企业需要起营销体制,如同斯坦福大学教授理查德·P·巴戈茨所指出,现代市场营销具备统括职能。

即由原来与生产、财务、人事、研发等职能平行转变为将其统括起来应付激变环境的最的职能。

1、市场营销的概念和策赂渗透到各,即从董事会到工厂的生产线;人心,即从经营者到从业人员。

换言之,营销也全公司营销,全体员工营销。

2、企业所有都起市场营销观念,服从市场营销,服务于市场营销。

3、公司以市场(顾客)为导向,市场营销的需要来企业的职能及其人员配置,分配经营资源,决定企业总体发展方向。

4、职能转移,制造商要由"销售开发、生产的产品,转向开发、生产好卖的产品";流通业者要由原来"销售已采购的产品转变为采购畅销的产品".5、企业要克服自以为是的观点,不要的产品是好东西,就会人见人爱;要知道人家凭非得爱你,非得买你的产品不可,你的产品究竟能给消费者和用户带来好处,具备样的,能比产品地其需求,等等6、运用营销手段。

(1)即要运用营销手段,又是简单相加,而应有机,,如不同的产品,制定不同的价格,选择不同的渠道,不同的促销;(2)营销手段的组合并非静态不变,应设把握,适时,如产品生命周期所处阶段时,营销手段也随之。

八、推拉结台原则促销措施归结起来不外乎策略和拉引策略。

策略,是指制造商派推销人员作用于批发商,产品交易,批发商再向零售商推销产品,零售商再向消费者推销产品,,从上游到下游,阶段阶段地信息传递和沟通,并转移其产品。

拉引策略,是指制造商直接作用于消费者,唤起消费者的兴趣和购买欲望,消费者到商店寻购其产品,零售商再向批发商,批发商再向制造商寻问或订购产品。

1、策略说服流通业者,调动流通业者的性,人员推销的沟通最受,是营业推广,这包括对流通业者的推销活动和销售店支援活等。

相反,拉引策略面对消费者,向消费者传递信息,唤起消费者的兴趣和欲望,为此,需要打广告,搞公共关系,消费者教育,或者直接邮寄广告等。

2、最现实且最的做法,并哪,而应该是前拉后推,推拉。

这对消费者和中间商都非常。

不过也有几个因素予以考虑。

,产品特性,其侧要不同。

,在顾客心理过程中不同阶段,要区别运用推拉策略。

,推拉有机,启动。

握好时机;要使拉引可涉及的范围与流通业者的覆盖面吻合。

3、在流程中,信息的传递和沟通是单纯的接力式,制造商应该在整个过程中主导作用,向批发商,接着要和协助批发商向零售商,再零售商向消费者。

例如,向终端宣传手册、展示牌、招贴、灯箱、PP等,硬包装,营造购买的,软包装;搞好与店铺的关系,培训、激励营业员,甚至派推销员到终端直接向消费者推销产品。

九、社会员任原则当今时代,企业规模,对社会的也越来越大。

,企业的市场营销活动要被社会所,承担起对社会的责任。

1、保护消费者。

企业要按法律要求保护消费者及其利益,并使其享受应该享权利2、顾客满意(S)。

要改革职工意识,以顾客为中心经营活动。

顾客不满意就不会再购买,或者不再光顾。

市场营销活动的日的要使顾客满意。

3、保护地球环境。

近年来,绿色营销、绿色产品、绿色消费、绿色消费者等词语象雨后春笋一样涌现。

企业面对并"绿色"趋势。

4、消费需求与社会的。

(1)既要消费者的需要和欲望,又要符合道德规范,符合消费者和整个社会的长远利益。

如吸烟,有的需求,但它对吸烟者本人对人都会危害。

(2)要消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾。

(3)要考虑企业发展和社会的。

(4)要考虑目的性结果与伴随性结果的性或者预防伴随性结果的负面。

如特殊钢厂,其目的是为顾客制造高性能的金属,但它却在其目的的,产生出噪音,放射出热量,排放烟雾和有害气体等。

十、创新原则市场营销要运用的观点创新。

1、开拓新市场,新需求,新的市场营销机会。

2、开发新产品。

科学技术的进步,产品生命周期缩短,更新换代,要求企业地开发新产品。

3、新价格的。

包含三个意思:(1)要求企业改进工艺,,降低成本,以市场上的价格;(2)产品所处生命周期的不同阶段和竞争者价格策略反映,产品价格策略;(3)价格的决定要贯穿观念,即:产品要在自由竞争市场上消费者冷酷的挑选。

产品的成本与消费者多大关系,主要看其产品对消费者有价值,有多大的价值。

4、改革流通渠道,导入新的渠道模式。

最近我国流通业态了,导入了不少新的业态,如邮购、电视购物、直销、超级市场、折扣商店、平价商店、商店、便利商店、仓储商店、量贩店等。

热门话题的电子商务、络营销,这是在今后必定发展的新的渠道模式。

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