几种常用的市场营销方法
市场营销策略分析方法
市场营销策略分析方法市场营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键因素之一。
如何制定有效的市场营销策略，并通过分析方法来评估和调整策略的实施效果，对于企业的发展至关重要。
本文将介绍几种常用的市场营销策略分析方法，帮助企业在竞争激烈的市场中找到更具竞争力的方向。
一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场营销策略分析方法，通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业制定出相应的市场营销策略。
1. 优势（Strengths）：企业在市场中相对于竞争对手具有的优势，例如独特的产品、良好的品牌声誉、专业的团队等。
2. 劣势（Weaknesses）：企业在市场中相对于竞争对手存在的劣势，例如较高的成本、差距明显的产品质量等。
3. 机会（Opportunities）：市场中带来增长和利润机会的外部要素，例如新兴市场、变化的消费趋势等。
4. 威胁（Threats）：市场中可能对企业造成影响的外部要素，例如竞争加剧、技术变革等。
通过对以上四个方面进行详细的分析，企业可以明确自身与市场环境的优劣势，抓住机会，应对威胁，制定出更加精准和有效的市场营销策略。
二、市场分析法市场分析法是通过对市场进行细致全面的分析，为企业提供市场环境的信息，帮助企业制定营销策略。
1. 市场规模：通过对市场的规模进行估算和分析，判断市场的潜力和吸引力。
2. 市场趋势：分析市场的发展趋势，了解市场的变化，预测市场未来的发展方向。
例如，电子商务的兴起对传统零售行业产生了重大影响，企业需要根据市场趋势进行调整和创新。
3. 市场细分：将市场按照不同的消费者需求和特点进行细分，寻找适合自身产品的细分市场，并进行精准定位和营销。
4. 竞争分析：对竞争对手进行详细分析，了解其产品、品牌和销售策略等，为企业寻找差异化竞争的优势。
通过市场分析法，企业可以更好地了解市场环境，把握市场机遇，优化产品定位和市场推广策略，提高市场竞争力。
三、消费者调研法消费者调研法是通过系统地调研和分析消费者的需求、喜好和购买行为，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场营销手段10种手段和营销技巧
市场营销手段: 10种手段和营销技巧市场营销是企业为了推销产品和服务而采用的各种策略、技巧和手段。
每个企业都需要一个有力的营销计划来吸引潜在客户、保护品牌和维护口碑。
以下是十种常用的市场营销手段和营销技巧。
1. 人口统计学研究人口统计学研究通过对目标市场的人口统计数据进行深入研究，可以更好地了解潜在客户的需求和偏好。
这些数据可以包括年龄、性别、教育水平、收入、职业等。
基于这些数据，企业可以更好地了解客户的特点并制定相应的营销策略。
2. 品牌形象营销品牌形象营销是通过提高品牌知名度和形象，让企业在目标市场中建立一个公认的、受欢迎的品牌形象。
企业可以通过广告、公关活动、市场推广等手段来提高品牌知名度和塑造品牌形象。
3. 促销促销是一种营销手段，通过提供特殊的折扣、礼品或其他奖励来吸引客户购买产品或服务。
促销可以有效地提高销售和品牌知名度。
4. 客户满意度调查客户满意度调查是一种收集客户反馈的方法。
通过这些反馈，企业可以更好地了解客户对产品或服务的看法和感受，并采取措施来解决客户的问题和改善产品或服务。
5. 社交媒体营销社交媒体是现代营销非常重要的一部分。
通过在社交媒体上发布信息、互动和联络粉丝，企业可以更好地推广品牌、宣传产品并与客户建立良好的关系。
6. 讲座和研讨会讲座、研讨会和其他活动是推广产品和服务的另一种方式。
这些活动可以通过吸引潜在客户，提供有价值的信息和建立关系来提高销售和品牌知名度。
7. 搜索引擎营销搜索引擎营销是一种通过搜索引擎来推广产品和服务的营销策略。
企业可以通过付费广告或搜索引擎优化等方式来提高搜索引擎排名并吸引更多的潜在客户。
8. 口碑营销口碑营销是一种通过客户反馈和口碑来推广产品和服务的策略。
企业可以通过提供高质量的产品和服务，来吸引客户留下好评，从而帮助企业传播良好口碑。
9. 联合营销联合营销是一种企业与其他企业合作，来推广产品和服务的营销策略。
这种策略有助于提高品牌知名度、扩大客户群并增加销售额。
市场营销 给予顾客定价的方法
市场营销给予顾客定价的方法
在市场营销中，给顾客定价的方法有很多种，以下是一些常用的方法：
1. 市场定价法：根据市场需求和竞争情况来制定价格。
如果市场需求高而竞争激烈，价格就会相应提高；反之，如果市场需求低而竞争不激烈，价格就会相应降低。
2. 成本加成法：根据产品的成本加上一定的利润率来制定价格。
这种方法简单易行，但需要合理控制成本和利润率。
3. 目标利润法：根据企业的目标利润来制定价格。
先设定企业的目标利润，然后根据目标利润和成本来推算出产品的销售价格。
4. 竞争导向定价法：根据竞争对手的产品价格来制定价格。
如果企业产品与竞争对手的产品相似，那么价格应该与竞争对手的价格相近；反之，如果企业产品有独特的卖点，那么价格可以相应提高。
5. 价值定价法：根据产品的价值来制定价格。
如果消费者认为企业的产品价值高于竞争对手的产品，那么价格应该相应提高；反之，如果消费者认为企业的产品价值低于竞争对手的产品，那么价格应该相应降低。
6. 捆绑定价法：将多个产品组合在一起销售，并制定一个总价格。
这种方法可以增加产品的附加值，提高消费者的购买意愿。
7. 心理定价法：根据消费者的心理来制定价格。
例如，有些消费者认为偶数比奇数更吉利，因此价格可以设定为200元而不是199元或201元。
以上是市场营销中常用的给顾客定价的方法，企业可以根据具体情况选择合适的方法来制定价格。
市场营销环境的分析方法
市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析对于企业的发展至关重要。
只有充分了解市场环境，才能制定出切实可行的营销策略和计划。
本文将介绍几种常用的市场营销环境分析方法，帮助企业更好地应对市场变化。
一、PEST分析法PEST分析法是一种常用的市场环境分析方法。
PEST分析法从政治、经济、社会和技术等四个方面分析市场环境。
首先，政治因素是指政府对市场活动的调控和政策变化对企业的影响。
例如，政府的税收政策、贸易政策、就业政策等都将对企业的发展产生影响。
其次，经济因素是指宏观经济环境对企业的影响。
例如，通货膨胀率、利率水平、消费水平等都会对企业的销售和利润率产生影响。
再次，社会因素是指社会文化环境对企业的影响。
例如，人们对健康、环保等议题的关注程度、消费习惯的变化等都将影响企业的产品定位和市场需求。
最后，技术因素是指科技创新对企业的影响。
例如，新技术的应用可能改变产业竞争格局，提升生产效率，降低成本等。
通过PEST分析法，企业可以全面了解市场环境中政治、经济、社会和技术等方面的变化，从而作出正确的战略决策。
二、SWOT分析法SWOT分析法是另一种常用的市场环境分析方法。
SWOT分析法从企业内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁四个方面分析市场环境。
首先，优势是指企业在竞争中相对其他企业具备的特点和优势。
例如，优质的产品、强大的品牌、独特的技术等都是企业的优势。
其次，劣势是指企业在竞争中相对其他企业的弱点和不足。
例如，产品质量不稳定、销售渠道不畅通等都是企业的劣势。
再次，机会是指市场中存在的对企业有利的外部环境因素。
例如，市场需求增长、竞争对手退出等都是企业的机会。
最后，威胁是指市场中存在的对企业不利的外部环境因素。
例如，市场竞争加剧、技术落后等都是企业的威胁。
通过SWOT分析法，企业可以全面了解自身的优势和劣势，把握市场的机会和威胁，从而制定出有针对性的营销策略。
三、竞争对手分析法竞争对手分析法是市场营销环境分析中的重要方法之一。
市场营销的主要方法有几种
市场营销的主要方法有几种市场营销是企业对产品或服务进行宣传推广、销售和推广的过程。
在竞争激烈的市场环境下，有效的市场营销方法对企业的发展至关重要。
本文将介绍市场营销的主要方法，并探讨它们的优劣势，帮助读者了解不同市场营销方法的选择和运用。
1. 广告广告是最常见和直观的市场营销方式之一。
通过媒体渠道，如电视、广播、报纸、杂志、互联网等，向目标受众展示产品或服务的优势和特点。
广告的好处是可以大范围地传达信息，提高品牌知名度，并引起潜在客户的兴趣。
然而，广告成本较高，而且效果难以准确衡量，需要细心策划和管理。
2. 销售促销销售促销是以促进销售为目的的市场营销方法。
它包括特价促销、买一送一、折扣、赠品等形式。
销售促销的主要目标是吸引消费者的眼球，促使他们购买产品或服务。
这种方法常常可以迅速提升销售数量，但可能会降低产品或服务的价值感，且短期效果难以持久。
3. 公共关系公共关系是通过与媒体和其他利益相关者建立良好关系，提高企业形象和声誉的市场营销方法。
通过传媒报道、赞助活动、社交媒体等手段，企业可以与公众建立信任，树立良好的形象。
公共关系的优势在于可以增加公众对企业的认可和好感，但需要长期、持续的努力和投资。
4. 直销直销是通过个人销售代表直接联系消费者的市场营销方法。
直销通常通过面对面的方式进行，如销售聚会、电话销售、网络销售等。
直销的好处在于可以与消费者建立紧密的联系，实时获取消费者的反馈和需求，同时也能够节省分销环节带来的成本。
然而，直销需要大量的人力资源和时间投入，并且需要高效的销售团队。
5.口碑营销口碑营销是通过口口相传、消费者的推荐和分享来传播产品或服务的市场营销方法。
在社交媒体时代，消费者的意见和评论成为推动销售的重要力量。
企业可以通过打造优质产品、提供良好的服务，并积极回应消费者的反馈，从而赢得顾客口碑。
口碑营销的优势在于低成本、高效率，并且具有较高的可信度。
然而，企业也需要时刻关注口碑的变化，并及时采取措施应对负面评价。
市场营销策略相关理论有哪些类型
市场营销策略相关理论有哪些类型
市场营销策略涉及到多种不同的理论和方法，下面介绍几种常用的类型：
1. SWOT分析法：SWOT分析法通过对市场和竞争环境的内
外部因素进行全面评估，确定企业的优势、劣势、机会和威胁，从而制定相应的市场营销策略。
2. 定位理论：定位理论强调企业在市场中的差异化定位，即通过明确产品或品牌的独特卖点，找到与目标消费者需求契合的市场定位，从而建立竞争优势，并实施相应的市场营销策略。
3. 4P营销理论：4P营销理论即产品、价格、渠道和推广，是
市场营销的核心概念之一。
通过对产品的特性、定价策略、销售渠道和促销活动的合理选择和组合，实现市场目标和满足消费者需求。
4. 目标市场理论：目标市场理论强调企业应该针对特定的市场细分进行营销活动。
通过研究市场需求和细分市场，并确定目标市场，制定针对该市场的差异化营销策略，提高市场竞争力。
5. CRM理论：CRM（客户关系管理）理论强调企业应该关注
和管理客户关系，建立良好的客户关系并实施相应的市场营销策略，以提高客户满意度和忠诚度，并实现长期的持续竞争优势。
6. 消费者行为理论：消费者行为理论将消费者的需求、决策和
行为作为研究对象，通过对消费者心理、社会文化环境和市场趋势等因素的分析，帮助企业设计出更符合消费者需求的市场营销策略。
7. 竞争策略理论：竞争策略理论强调企业应该通过对竞争对手的研究和分析，确定自身的竞争优势和定位，制定相应的市场营销策略，以在激烈的竞争环境中获得竞争优势。
以上所述仅为市场营销策略相关理论的一些常见类型，实际应用时，企业还需结合自身情况和市场环境，选择合适的理论方法，并灵活运用于具体的市场营销实践中。
市场营销策略分析方法
市场营销策略分析方法引言：市场营销是企业实现盈利的核心活动之一，它涉及到企业与市场之间的相互作用和关系。
而在面对如今复杂多变的市场环境和激烈竞争的现状下，制定科学合理的市场营销策略显得尤为重要。
本文将介绍几种常见的市场营销策略分析方法，帮助企业在市场中更好地竞争和发展。
一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常见的市场营销策略分析工具，通过评估企业内外部的优势、劣势、机会和威胁，从而确定企业的竞争优势和发展方向。
具体而言，SWOT分析法包括以下几个方面的内容：1. 优势(A)：企业相对于竞争对手拥有的优势资源、核心能力和品牌形象等。
可以通过自身的产品质量、技术优势、售后服务等方面来评估。
2. 劣势(W)：企业相对于竞争对手存在的不足、欠缺或亟待解决的问题。
可以通过客户投诉、市场份额下降、产品差异化程度等方面来评估。
3. 机会(O)：企业所处市场环境中存在的有利条件、发展机会和潜在的利润空间。
可以通过市场增长率、新兴市场需求等方面来评估。
4. 威胁(T)：企业所处市场环境中存在的竞争对手、替代品、法律法规和经济形势等问题。
可以通过竞争对手数量、替代品的性能和价格等方面来评估。
通过对SWOT分析的综合评估，企业可以明确自身的竞争地位和发展方向，以便制定相应的市场营销策略。
二、PEST分析法PEST分析法是一种从宏观环境的角度对市场进行分析的方法，通过评估政治、经济、社会和技术等方面的因素，确定企业所处市场的发展趋势和风险。
具体而言，PEST分析法包括以下几个方面的内容：1. 政治(Politics)：指政府政策、法律法规、税收政策等因素对市场的影响。
可以通过政府对外贸易政策、行业监管和政策稳定性等方面来评估。
2. 经济(Economics)：指宏观经济因素对市场需求和供应的影响。
可以通过经济增长率、通货膨胀率、利率水平等方面来评估。
3. 社会(Social)：指人口结构、社会价值观、生活方式等对市场的影响。
12种市场营销指标量化方法
12种市场营销指标量化方法市场营销指标是衡量企业市场活动效果和业绩的重要工具。
通过量化这些指标，企业可以更好地了解市场表现，并制定相应的营销策略。
以下是12种常用的市场营销指标量化方法：1. 销售额（Sales Revenue）：通过监测销售额的增长和波动，评估企业市场活动对销售额的影响。
2. 客户增长率（Customer Growth Rate）：统计一定时期内新增客户数量的百分比，衡量企业吸引新客户的能力。
3. 顾客满意度（Customer Satisfaction）：通过调查顾客满意度，了解顾客对企业产品和服务的满意度水平。
4. 转化率（Conversion Rate）：衡量网站或营销活动中访客转化为潜在客户或实际销售的比例。
6. 成本每转化（Cost per Conversion）：将营销活动的费用与实际转化数量相除，计算每个转化所需的成本。
7. 社交媒体参与度（Social Media Engagement）：衡量企业在社交媒体平台上的粉丝互动、评论和分享等活动。
8. 搜索引擎排名（Search Engine Ranking，SER）：监测企业网站在搜索引擎结果页中的排名位置，评估网站在搜索引擎中的曝光度。
9. 市场份额（Market Share）：计算企业在特定市场或行业中的销售额占总销售额的比例，反映企业的市场地位。
10. 广告效果（Advertising Effectiveness）：通过监测广告的曝光量、点击量和转化率等指标，评估广告的效果和回报。
11. 客户生命周期价值（Customer Lifetime Value，CLV）：根据客户的购买行为和消费惯，预测客户在整个购买周期内对企业的贡献价值。
12. 品牌知名度（Brand Awareness）：测量消费者对企业品牌的认知和知名程度，反映品牌在市场中的影响力。
以上是12种常用的市场营销指标量化方法，通过监测和评估这些指标，企业可以更加科学地分析市场表现，制定有效的营销策略。
市场营销有哪几种促销方式
市场营销有哪几种促销方式市场营销有哪几种促销方式1、独次促销法：商店抓住了顾客物以稀为贵的心理，使顾客认为该商店销售的商品都是最新的，机不可失，失不再来，切不可犹豫。
2、反时令促销法：商家反其道而行，在时值暑夏，市场上原本滞销冬季货物。
3、翻耕促销法：指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法而这样做的目的在于增加顾客对本店的好感，并使之购买相关的新商品。
4、轮翻降价促销法：以求薄利多销,吸引顾客，且每期商品不同,迎合顾客的好奇心理。
5、每日低价促销法：即商家每天推出低价商品，以吸引顾客的光顾。
6、拍卖式促销法：商业竞争激烈，简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客，拍卖也就成为商店促销的一条新思路。
7、对比吸引促销法：以换季甩卖、换款式甩卖、大折价等优待顾客。
如何学营销策划学好广告策划：了解所有的媒体资源，媒体的价格、优势缺点;学好文案策划：广告脚本;学会市场调查：对所营销的行业有详细的了解，每个企业的产品，优势以及宣传策略等;学会促销以及活动策划：营销里面的一部分;学会企业管理：好的策划需要去执行，所以一定得懂企业管理;研究消费者心理学：了解目标客户。
网络营销方法有哪些1、网络营销的方法很多，主要包括网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、搜索引擎营销、电子商务营销、电子邮件营销、论坛(BBS营销)、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS 营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等等。
2、网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
提高销售业绩的方法都包括哪些提高销售业绩的方法都包括每天重复做目标暗示、每周提前做拜访计划、增加每天拜访的次数、打折促销、退费优待、合作促销、免费试用、抽奖模式、会员制度营销等。
市场营销的促销策略的四种方式
市场营销的促销策略的四种方式
促销是市场营销中常用的手段之一，它可以帮助企业吸引顾客、增加销量并提升品牌知名度。
促销策略有很多种，但以下四种是最常见且有效的方式：
1. 打折促销：这是最常见的促销策略之一，它通过降低产品或服务的价格来吸引顾客。
打折促销可以通过直接降价或者提供优惠券、折扣码等方式来实现。
这种促销策略能够激发顾客购买欲望，促使他们更快地做出购买决策。
2. 限时优惠促销：这种促销策略限定了一段时间内的优惠活动，可以是每天几个小时或者每个季度的特定日期。
限时优惠促销常常与季节性销售活动相结合，例如圣诞节或黑色星期五的特别折扣。
通过设置时间限制，企业可以在短时间内创造紧迫感，并激发顾客的购买欲望。
3. 赠品促销：这种促销策略通过赠送有价值的产品或服务来吸引顾客。
赠品可以是与主要产品相关的附件，也可以是与品牌主题相关的其他产品。
赠品促销不仅可以增加顾客的购买意愿，还能够提高品牌忠诚度，因为顾客会感受到品牌的慷慨和关怀。
4. 组合销售促销：这种促销策略通过将多个产品或服务打包销售来吸引顾客。
例如，企业可以将多个相关产品捆绑在一起，并以更低的价格销售，从而鼓励顾客一次性购买多个产品。
组合销售促销可以提高顾客的购买价值感，同时也能够帮助企业清理库存或者推广新产品。
以上四种促销策略是市场营销中常见且广泛使用的方法。
根据企业的目标和客户群体，可以选择适合的促销方式来吸引顾客、推动销售和增强品牌影响力。
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几种常用的市场营销方法
下面介绍的市场营销方法,主要是近几年来西方发达国家特别是国际知名企业在市场营销方面成功的经验。
这些营销方法,有的属于传统市场营销理念, 有的属于现代市场营销理念, 但都是当前我国企业在经营中能够采用的比较有效的方法。
只要企业根据自己生产、管理和经营的实际情况, 针对目标市场和目标顾客的特点, 有选择地恰当运用, 就一定能够取得良好的效果。
一、服务营销
服务营销也叫有形商品的无形营销。
在科学技术日益发达,生产手段极其先进,信息化、网络化社会已经到来的现代社会,不同企业生产的同类或近似产品,其设计、制造、质量、科技含量等不相上下,产品有形部分的属性如品质、功能、特性等方面的差异较小。
消费者购买时对商品的判断与选择,主要不再只依据商品的有形属性,而在很大程度上取决于商品的无形属性的一面, 即企业如何提供商品, 如何服务顾客。
服务竞争把企业之间低层次的有形竞争引向更高层次的无形竞争的领域。
现代市场竞争就是高科技含量的优质产品+ 优质服务的竞争。
对我国企业来说,服务营销的意义越来越重要。
服务相对于商品、资金、经营设施等硬件要素来讲,可塑性、可控性更强,企业不仅可以通过加强质量保证体系, 改善售前、售中、售后服务的方式和质量,努力提高企业的服务水准。
更重要的是,各个企业一定要根据自己的实际情况, 因地、因企、因时制宜, 采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服务于顾客。
二、形象营销
企业形象就是经营理念(MI) 、行为识别(BI) 、视觉识别(VI) 三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。
随着商品的日益丰富, 生活质量的提高和竞争的白热化, 消费者购买商品时的选择余地很大, 认牌选购明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出。
企业要获得综合利润的最大化, 必须树立整体观念和长远观念,在企业关系者中树立良好的企业形象。
形象营销就是把企业通常的商品营销组合与经营理念、行为识别、视觉识别有机组合起来。
其特点在于, 对内具有导向、凝聚和激励功能, 使企业内部的整体行为、价值观念和目标取向更加一致, 充分发__挥员工的积极性与创造性；对外具有识别促销功能,使竞争对手难以模仿, 使消费者和社会公众易于辩认。
形象营销多应用于服务行业,如零售、餐饮、美容美发、医疗保健等。
三、绿色营销
绿色营销就是将环境保护与生态平衡观念融于企业的营销管理中, 要求企业制定市场营销策略时,把消费者需求、企业利益和环境保护三者有机地统一起来。
其最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 体现了强烈的社会责任感。
它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。
绿色营销兴起于80 年代中期。
在生态环境日益恶化, 非再生性资源匮乏的情况下, 消费者保护自身健康, 维护生态平衡及保持社会经济持续发展的要求, 使绿色消费运动在全球范围内蓬勃发
展起来。
据估计, 到2000 年, 全世界绿色消费的经济规模将达到3000 亿美元。
绿色消费运动的迅速发展,潜在市场规模的巨大, 直接导致了企业在生产经营中将环境保护和维护生态平衡列为优先考虑的问题, 这样, 绿色营销便应运而生。
绿色营销要求企业在产品开发、价格制订、产品分销、产品促销等方面充分考虑环境保护要求, 尽可能开发出“绿色含量”高的产品来。
绿色营销的过程比较复杂,需要开展一系列工作: 收集绿色信息；拟定绿色计划; 进行绿色定位；制定绿色价格；建立绿色渠道；开展绿色促销；塑造绿色形象；加强绿色管理等。
可以肯定的是, 在21 世纪, 绿色产品是一种市场前景非常广阔、极具开发潜力的产品。
无论是国内市场还是国外市场, 消费者购买商品时首先考虑的是该商品在使用过程中和用完后, 是否会对环境造成损害,能否回收再利用。
在有的发达国家,不具有环保特点的产品已经禁止进入市场。
我国的北京、上海、广州、杭州等城市, 已经禁止出售和使用不能自然降解的塑料袋和一次性泡沫饭盒；含磷洗衣粉由于会对河流和城市地下水造成污染, 可能在近期被禁止生产和销售。
从市场营销角度来看,随着越来越多的绿色工程、绿色商店、绿色商品、绿色消费的出现,绿色营销将成为营销发展的主要潮流之一。
四、整体营销
整体营销观是美国西北大学菲利普•科特勒教授提出的。
他认为,企业的市场营销活动应包括构成其内部、外部环境的所有重要行为者,即包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是“合作”。
整体营销把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。
整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,因此也称“全员营销”。
整体营销由9 个具体的子营销活动构成: (1) 供应商营销。
在供应商的选择上,企业要制定严格的详细的具体标准,包括生产技术水平、管理水平、商品质量、财务状况、时间观念。
(2) 分销商营销。
它包括正面营销——与分销商开展直接的交流合作,给分销商在经营方法、营业设施、资金、人员培训、招贴广告等方面大力支持；负面营销——绕开分销商个人的主观喜好, 用强烈的广告宣传攻势, 在最终顾客中建立并完成良好的品牌形象,使该品牌商品成为顾客购物时的首选。
(3) 最终顾客营销。
它有两个方面, 一是传统的针对目标顾客的销售,二是主动引导顾客。
(4) 企业职员营销。
一方面通过对全体职员(包括科研人员、生产工人、管理人员、销售人员等) 的专门营销培训, 树立他们的市场观念和顾客观念；另一方面,强化与全体职员的沟通,理解并满足他们在工作和生活中的需求。
(5) 同盟者营销。
现代企业在经营中要与原辅材料和零部件商、经销商、广告商、运输商、工商部门、税务部门、外贸部门、银行、法院以及水、电、煤气等众多企业或政府职能部门打交道,企业必须建立并维持与他们的良好的合作关系, 生产经营才能健康顺利进行。
(6)财务公司营销。
对上市公司而言,一般要聘请独立的会计事务所对公司的财务进行审计,并出具有法律效力的审计报告。
(7)大众营销。
(8) 政府营销。
政府及其职能部门的各种法律、法规、制度、条例等,往往对企业的生产或经营产生很大影响。
(9)媒体营销。
媒体就是报纸、电视台、广播、杂志等新闻媒介部门。
五、关系营销
关系营销是以管理企业的市场关系为出发点的。
它的核心思想是建立发展良好的顾客关系,使顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。
关系营销观念认为, 建立和谐有利的
商业关系, 需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。
强调不仅要争取顾
客和创造市场,更重要的是维护和巩固已有的关系。
关系营销适合于商业、餐饮、旅游、宾馆、娱乐等第三产业,它的主要内容是对顾客进行科学的细分与管理, 方法比较灵活多样。
如, 可以建立消费者数据库, 使企业能够准确掌握消费者的有关信息, 使商品能够准确定位,同时,使企业的促销工作更具针对性,从而提高营销效率。
企业还可以通过建立顾客俱乐部、顾客信用卡、会员卡制度、对重要顾客设立专门的关系经理等等方法,对顾客进行主动管理。
此外, 现代营销还有定制营销、多国营销、立体营销、直接营销、借势营销等多种形式,由于篇幅所限,不能一一介绍。