市场营销基础理论：营销战略
市场营销学--市场细分战略的产生与发展精品
第八章 目标市场营销战略
学习目标
掌握市场细分的原理、方法，知道如何对实际市场进行细分。 领会市场细分、目标市场对企业营销活动的意义。 明确有哪些目标市场战略可供采用，如何从实际情况出发， 选择相应的目标市场战略。 明确市场定位的概念，了解市场定位的步骤与方式，掌握市 场定位战略的具体思路。
第一节 市场细分
同质偏好（Homogeneous preferences）
第一节 市场细分
分散偏好（Diffused preferences）
第一节 市场细分
集群偏好(Clustered preferences)
第一节 市场细分
四、市场细分的标准
（一）消费者市场细分的标准 地理环境因素 人口因素 心理因素 行为因素 （二）产业市场细分的标准
二、市场细分的作用
1．有利于发现市场机会； 2．有助于掌握目标市场的特点； 3．有利于制定市场营销组合策略； 4．有利于提高企业的竞争能力。
第一节 市场细分
三、市场细分的原理与理论依据
市场细分就是“同中求异，异中求同”地划分顾客群 体的过程。 1. 同质偏好 2. 分散偏好 3. 集群偏好
第一节 市场细分
４、形象差异化战略。
产品核心部分的形象与竞争者不同。
➢MOBLIOR汽车产品核心部分的形象。录像
案例讨论：
康泰克（Contac）市场策略
－－选自吴晓云教授主编：
《市场营销案例精选》
乔
均
整理
➢ 定位理论发展及实践审视
思考题：
1. 市场营销的新、旧观念的最根本区别是什么？ 2. 企业要从哪些方面作出努力去达到顾客满意？ 3.评述价值链理论及其对企业营销的指导意义
5. 个性特征 购销双方的相似点 对待风险的态度 忠诚度
市场营销的重要七大策略是什么
市场营销的重要七大策略是什么市场营销的重要七大策略是什么一、目标市场的确定是营销战略的基础营销者进入市场前首先要对市场进行调查研究,依据其产品的买主在需求特点、购买行为、购买心理等多方面明显的差异性,把市场主体进行细分。
通过细分可以有效地分析和了解各个群体的需求满足程度和各个市场的竞争情况。
可以将那些需求满足程度较低、竞争者较少的市场确定为目标市场。
目标市场一旦确定,就需要根据目标市场选择的情况来确定目标市场上的营销策略。
二、产品的质量与开发是市场营销的生命线产品的质量是决定市场营销第一要素。
企业要生存、发展、壮大,必须要有高质量的产品作基础。
要提高产品质量,就必须拥有一流的技术人才、一流的生产工艺、一流的机器设备、一流的管理水平、一流的原材料。
企业在谋划打入市场、占领该市场并扩大份额时必须树立质量第一的观念,并把它作为发展的根本。
产品创新在竞争激烈,产品生命周期日益缩短的今天,新产品的创新速度一旦减缓,就可能导致产品开发失败。
美国,麦金西公司的研究结果表明,如果新产品在预算经费内开发完成,但比计划时间晚了 6 个月出售,那么在开始的 5 年内,利润将大约减少 33% 而如果产品在计划时间内及时推向市场,即使超出预算经费50% 利润也几乎不受影响。
为了加快产品的创新速度,美国许多公司采取了一种叫作“产品同步开发”方法。
优点在于:如果一个环节出了问题,这个环节的开发人员可向其原所在部门求援,而小组的其他成员可以“同步”地继续进行各自的开发。
通用汽车、福特汽车公司都采用了产品同步开发”小组的方法。
通过这种方法,可以大大减少新产品的开发创新时间,为企业赢得市场。
三、售后服务是市场营销的坚强后盾售后服务是决定市场营销的第二大因素。
企业凭借雄厚的技术力量生产出高质量的产品,并成功地把产品推向市场,让顾客接受了,创造了品牌。
想要使企业的产品经久不衰,一方面要不断提高技术水平,提高生产工艺水平,进而提高产品的质量,并不断改进形象设计,提高顾客对产品的吸引力。
营销策略 4P 4M
颠覆传统营销组合4P理论，建构4M 4P观念（解释一下：这篇文章的原始思想在网络上争议很大，也有很多误会。
这个思想不是作者最先提，很多前辈都讲过类似的意思，非利普•科特勒，零点的袁岳，精信的陈一坍，只是他们没有时间作系统的总结，作者因为职业的原因，比较有空闲而已，所以也不敢抢功，希望与大家分享．知识的蛋糕应该越分越大）传统的市场营销理论是以4P 营销组合理论为核心，但其实4P 营销组合只是战术——具体工具的应用，真正的市场营销应该包括：市场战略4M和营销战术4P两大部分。
市场营销＝市场战略（4m）＋营销战术（4p）4M: 市场调查、市场分析、市场细分、市场定位4P: 产品与需求、价格与成本、渠道与便利、促销与传播本文的作者摈弃传统的理论结构，尝试按照更科学、更完整的“4M 4P”的体系来构架全文，打造“4M 4P”大市场营销观念。
为了能更好的阐释4m ，作者结合超级女声这个案例来展开叙述。
1. 市场调查——Market research市场调查就是搜集市场的相关信息，比如：搜集市场上竞争对手的信息，消费者的信息，这是整个市场营销活动的第一步，做好市场调查，为后面的整个市场营销活动打下一个坚实的基础。
市场调查就好比是我们人穿衣服系扣子，第一颗扣子系错了，后面的扣子会全系错，所以第一颗的扣子事关重大。
市场调查不只是整个市场营销活动的第一步，也不只是其中的一个环节，而更应该是一种观念、一种意识，它应该贯穿于整个市场营销活动的全过程。
蒙牛其实在整个超女的活动前后做了很多相关调查，这里我们选两个比较典型的调查。
1.竞争调查为了找到对手伊利的弱点，2004年9月，蒙牛委托新生代市场监测机构做了一次针对蒙牛和伊利的调查。
当时，伊利的“青春滋味，自我体会”广告已经家喻户晓，调查发现其品牌知名度高达98%。
而蒙牛酸酸乳原有的广告词“让自己更可口”以及“美味加倍”都使消费者觉得“很拗口”，“小孩子是不会理解的”，“太大众化了，适用于其他食品，没有突出乳酸饮料的特征”。
营销基础理论
营销基础理论营销基础理论是指营销学中的核心概念和原则，它涵盖了市场、消费者行为、产品定位、推广策略等方面的知识和方法。
以下是营销基础理论的几个重要要素：市场：市场是指购买者和卖家之间进行商品交换的地方。
市场研究是了解市场需求，找到目标客户群体以及竞争情况的重要手段。
市场的划分可以按照地域、人口特征、消费能力、购买习惯等多个维度进行。
消费者行为：消费者行为是指消费者在购买和使用产品时所表现出的动态过程和心理特征。
了解消费者的需求、购买决策过程及其反应是制定营销策略的基础。
因此，市场营销人员需要通过市场调研和数据分析等手段来了解目标客户的需求和决策过程。
产品定位：产品定位是指将产品相对于其竞争对手在目标市场中的特点和差异进行准确定位。
产品定位需要有明确的目标市场和目标客户，并根据其需求设计出具有差异化优势的产品。
产品定位主要有两个关键要素：目标市场的选择和差异化优势的建立。
推广策略：推广策略是为了促进产品销售而采取的一系列活动和手段。
推广策略包括广告、促销、公关等多个方面。
制定推广策略时需要考虑目标市场的特点和消费者的需求，以及竞争对手的推广策略。
通过合理的推广策略，可以提高产品的曝光度、增加销量，并树立起产品在市场中的形象和认知度。
营销混合：营销混合是指产品、价格、渠道和推广（4P）这四个要素在市场营销中的组合和协调。
产品是满足客户需求的核心，而价格、渠道和推广则影响到产品的销量和市场份额。
不同组合的营销混合适用于不同的产品和市场环境，市场营销人员需要根据具体情况来制定最佳的营销混合策略。
总结起来，营销基础理论是市场营销的核心知识与理论基础，涉及到市场、消费者行为、产品定位、推广策略等方面。
了解和应用这些理论可以帮助企业更好地理解市场需求，制定合适的营销策略，提升产品的竞争力和市场份额。
营销基础理论是指营销学中的核心概念和原则，它涵盖了市场、消费者行为、产品定位、推广策略等方面的知识和方法。
以下是营销基础理论的几个重要要素：市场：市场是指购买者和卖家之间进行商品交换的地方。
营销理论详细概述
营销理论详细概述营销理论是一种管理和商业领域中的学科，它研究和应用了一系列关于产品、价格、渠道和推广等方面的概念和方法，以达到企业实现盈利和满足客户需求的目标。
下面将详细概述一些主要的营销理论。
1. 市场导向理论：市场导向理论是一种以市场为导向的营销战略，它强调企业应该关注并满足市场需求，了解客户的需求、欲望和偏好，并根据市场需求来开发产品和提供服务。
这个理论的核心是满足客户需求，并通过市场定位、分析和研究来实现企业的长期发展。
2. 市场细分理论：市场细分理论强调企业应该将市场划分为不同的细分市场，针对不同的细分市场开展特定的营销活动。
这个理论的核心是认识到不同的客户群体对产品的需求和偏好存在差异，并在市场细分的基础上采取不同的营销手段，以满足客户的需求并提升企业的竞争力。
3. 品牌管理理论：品牌管理理论强调企业应该注重品牌的管理和建设，以建立和维护良好的品牌形象。
这个理论的核心是通过品牌塑造来增强产品或服务的价值，提高客户忠诚度，并为企业带来长期盈利。
4. 4P理论：4P理论是营销管理中的基本模型，它包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）等四个要素。
这个理论的核心是通过产品的定位与设计、合理的价格策略、有效的渠道管理和创新的推广活动来满足市场需求，实现企业的营销目标。
5. 消费者行为理论：消费者行为理论研究消费者在购买决策过程中的心理和行为，以帮助企业更好地了解消费者的需求和行为，从而开展有针对性的营销活动。
这个理论的核心是研究消费者决策的影响因素、购买行为的心理过程和购买决策模型等，以指导企业在市场中采取合适的营销策略。
6. 关系营销理论：关系营销理论强调企业应该以建立和发展长期的、稳定的关系为目标，与现有客户建立信任和合作的关系，提高客户忠诚度并获取持续的收益。
这个理论的核心是通过提供个性化的产品和服务、保持良好的客户关系、实施客户关怀和忠诚度计划等方式，以建立和维护客户关系，实现企业的长期利益。
市场营销的基本理论和策略有哪些
市场营销的基本理论和策略有哪些市场营销是一门与顾客需求和市场行为相关的学科，致力于通过各种战略和方法，将产品或服务推向目标市场，并实现销售和利润最大化。
在市场营销的实践中，有一些基本理论和策略被广泛应用。
以下是其中的几个重要理论和策略：1. 市场细分：市场细分是指将整个市场划分为一系列具有相似需求和特征的小型市场群体。
通过细分市场，企业可以更好地理解和满足不同消费者群体的需求，并在目标市场中建立竞争优势。
2. 目标市场选择：在市场细分的基础上，企业需要选择最具吸引力的目标市场。
选择目标市场时，企业需要考虑市场规模、增长潜力、竞争态势等因素，以确保投资资源能够得到最大回报。
3. 产品定位：产品定位是指通过塑造产品或品牌在目标市场中的独特形象和位置，从而满足消费者的需求，并与竞争对手区分开来。
定位策略可以基于产品的特点、价格、品牌形象等方面进行。
4. 市场营销混合（4P）：市场营销混合是指产品、价格、渠道和推广四个要素的组合。
通过合理搭配这四个要素，企业可以实现产品的成功推广和销售。
产品策略涉及产品特性、品牌和包装等；价格策略包括定价和折扣策略；渠道策略涉及产品的流通和分销渠道；推广策略包括广告、促销和公关等。
5. 市场定位：市场定位是企业在目标市场中选择和强调自己的竞争优势，以满足目标消费者的需求。
定位策略包括差异化定位、专注定位和全面定位等。
6. 品牌建设：品牌是企业在消费者心中的形象和认知。
企业可以通过品牌建设来提升市场竞争力和顾客忠诚度。
品牌建设包括品牌策略、品牌定位、品牌传播等。
7. 市场营销研究：市场营销研究是指对市场和消费者行为进行系统的调查和分析，以帮助企业做出更明智的决策。
市场营销研究方法包括定性研究和定量研究，可以通过调查问卷、访谈、焦点小组等手段获取数据。
以上是市场营销的一些基本理论和策略。
在实践中，企业需要根据自身情况和目标市场的需求选择和灵活应用这些理论和策略，以实现市场营销目标。
STP市场营销战略
对手较弱：相同的战略
第二十二页，编辑于星期二：一点 三十分。
Marketing
第三节 市场定位
第二十三页，编辑于星期二：一点 三十分。
Marketing
STP战略
第三节 市场定位
定位概述 定位的步骤 定位的方法
今天，定位（Positioning）一词已成为最重要、 使用最广泛而频繁的战略术语之一。
Marketing
STP战略
第三节 市场定位
定位概述 定位的步骤 定位的方法
3、侧翼定位
是指企业选择与现有竞争者相近的市场位置，避 是击虚，与主要竞争对手适当拉开距离，使用相异的市 场营销组合策略，在战略上突出自己的特色。
[案例1]侧翼定位
伏特加是一种纯度极高的烈性酒，它诞生于公元14世纪的俄罗 斯。饮伏特加酒，蘸黑鱼子酱，是俄罗斯极具民族风情的美 食佳酿。伏特加酒也是美国酒类市场上独领风骚且销量稳定 的一种酒。
第三十七页，编辑于星期二：一点 三十分。
Marketing
STP战略 第三节 市场定位
定位概述 定位的步骤 定位的方法
[案例1]侧翼定位（续1）
当瑞典的绝对牌（ABSOLUT)伏特加酒打算于1979年进入美国市场时，
Marketing
三、消费者市场细分的依据
1、地理变量：国家、地区、气候、人口密度； 2、人口变量：年龄、性别、家庭人口及家庭生命周期、收 入、 教育程度、宗教、国籍、民族等；
3、心理变量：生活方式、个性、社会阶层；
4、行为变量：购买时机、追求的利益、使用者、使用习惯、
对产品的态度等。
第十页，编辑于星期二：一点 三十分。
大量使用者
75% 71% 79% 83% 87%
市场营销基础理论：营销策略之产品
产品的概念
基于价值的 价格
市场供应物 的吸引力 产品特色 和质量
服务组合和 质量
产品的整体概念
潜在产品 扩展产品 期望产品
基本产品
核心 利益
产品的整体概念
核心利益（core benefit）
收藏点评
“非常注重细节的酒店 私密性很好 服务周到 住得很舒服 ”
2009-10-07 小fay侠|出游类型：朋友/同事一起休闲 酒店周边交通非常方便 12楼设有避难所 （是日本人开的关系吗？） 会有欢迎茶和茶点赠送 入住之后出门再回来 发现房间稍微整理过一下 摆好了赠送的饮料和水果 小食 个人护理用品是非常喜欢的欧舒丹^^ 很贴心周到的服务 非常舒服
(4)非寻觅品(非渴求品, Unsought Products)
是消费者目前尚不知道,或虽知道而尚未有兴趣购买的产品。
产品分类
产业用品的分类
1．原材料和零部件(Materials and parts) 完全进入产品制造过程，其价值一次性计人产品成本。
2．资产项目(Capital items)
类比分析
产品生命周期策略
导入期（Introduce）
导入期开始于新产品首次在市场上普遍销售之时 新产品进入导入期以前，需要经历开发、研制、试销等过程 进入导入期的产品的市场特点是：产品销量少，促销费用高，制造 成本高，销售利润常常很低甚至为负值
促 高 价 格 水 平 高 低 快速撇脂策略 快速渗透策略
举例
2005年9月成立
2006年7月推出安全卫士
据艾瑞统计， 截止2009年10月， 市场占有率接近80%
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心理变量
生活方式；个性…
行为细分
时机；利益；使用者情况； 使用频率；忠诚度；态度…
市场细分的依据
地理变量：
农村/城市、华东/华北、省/市、珠三角、长三角、环渤海湾……
人口统计变量：
年龄：婴幼儿、儿童、少年、青年、中年、老年 教育程度： 收入： 价值观： 社会阶层：
市场细分的依据
举例
利基市场
长尾理论
一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售 额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的 销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。
Chris Anderson
利基市场
长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国 人克里斯· 安德森提出。
定 位
成果评价
调研分析 MIS
营销决策 •目标 •战略 •策略
营销规划 •近期 •中期 •长期
组织 与 领导
实施 与 控制
信息反馈
Marketing Philosophy 营销哲学
营销哲学理念的转变
生产观念
产品观念
推销观念
营销观念
社会营销观念
营销哲学观念的转变
生产观念
产品观念
推销观念
营销观念
社会营销观念
第三步：描述阶段
通过对子市场特征的具体描述，确定各细分市场的概括。企业就可以
在此基础上进行目标市场的选择和营销方案的制定。
举例
“基于昆仑山矿泉水中国高档水的品牌定位，以及便于消费 者购买，我们的产品将在商场、超市、大卖场、连锁便利 店等现代渠道全面铺货；同时，结合高端消费者的生活特 点，将有针对性地在机场、健身会所、高档酒楼等高档场
营销哲学理念的转变
生产观念 产品观念
推销观念
营销观念
社会营销观念
“没有不成功的产品，只有不成功的销售”
如果对消费者置之不理，他们不会大量购买你的产品，所以企业 必须进行大量的推销和促销努力； 消费者是被动的。
营销哲学理念的转变
生产观念 产品观念 推销观念
营销观念 社会营销观念
企业实现经营目标的关键，在于正确确定目标市场的需求，并比竞争对手更有效地满足需求； 让合适的人，在合适的时间和地点，以合适的价格和方式，得到合适的产品； “总有人认为推销是必要的，但市场营销的目的正是要使推销变成不必要。市场营销的目的是 充分了解顾客，让产品和服务自己推销自己，营销的理想结果是让顾客乐于购买。我们所做的 只是让顾客更方便地得到我们的产品和服务。”
思考者
Thinkers
成就者
Achievers
体验者
experiencers
资 源 程 度 动 机 强 度
信仰者
Believers
奋斗者
Strivers
生产者
makers
挣扎者
survivors 美国VALSTM生活形态细分框架
低
市场细分的依据
拥有资源较多的4个群体
1.创新者。成功、久经事故、积极、自尊心极强的“负责任”的 人。偏好质优价高的利基市场上的产品和服务。 2.思想者。以理想为动机，且看重秩序、知识和责任感的人。追 求产品的耐用性、功能性和价值。
消费需求存在相对同质性
—— 形成市场细分的可能性。
市场细分的四个层次
大众营销（mass marketing）
细分营销
（segment marketing）
微 观 营 销
利基营销
（niche marketing）
本地营销
Local marketing
个体营销
（individual marketing）/ customerization
群，以确定目标市场的过程。
Why细分市场 把全部市场作为目标市场既不现实又不经济；
各个细分市场的盈利性是不一样的；
各个细分市场的人文指标、价值观、态度和行为都不一样； 因此，各个细分市场上的最优策略也是不一样的。
市场细分
理论依据
消费需求存在绝对差异性
—— 形成市场细分的必要性；
社会营销观念
顾客与社会
进行营销综合活动
举例
汶川地震发生后，国内著名地产企业万科捐助了200万 元人民币。面对网友发出的质疑，万科董事长王石在其 博客中撰文回复，称万科捐出的200万是合适的：“中 国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业 的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。 15日万科的每股股价为22.57元，然后连续下跌6个交易 日，一直跌到5月23日的19.6元，6个交易日内公司市值 蒸发了204亿元。
生产者。实用、讲求实际、自给自足且喜欢自己动手的人。喜欢 实用的或是具有相应功能的美国造产品。
挣扎者。年老、在变化面前比较被动的人。终于自己最喜欢的品 牌。
生活方式——蜗居族
很保守、很节约，只加班、不娱乐，住在狭小的房子里，工资除了基本 生活保障，全部贡献给房贷--这是蜗居族的典型写照。随着《蜗居》的 热播，蜗居族也成了大多数城市白领的代名词。
Market Segment 市场细分
市场细分（Segment）
市场细分（Market Segmentation）（温德尔· 斯密，Wendell
R· Smith，1950s）
市场细分是根据消费者的消费需求和购买习惯的差异，将整体市场 划分为由需求（需要和欲望）大致类同的消费群体所组成的子市场
各种营销哲学理念的对比
营 销 观 念 生产观念 产品观念 重 点 产品 产品 方 法 目 标
生产价廉物美的产品 生产优质产品
通过增加销售获 得利润 通过改善质量、 品种，增加销售 获得利润
销售观念
营销观念
产品
顾客
加强推销活动
进行营销综合活动
通过大量销售获 得利润
通过满足顾客需 要获得利润 通过满足顾客需 要，增进社会福 利，获得利润
黄光裕三罪并罚被判14年以及罚没8亿元人 民币的判决维持不变；其妻子杜鹃被改判 缓刑，即被判处有期徒刑3年缓期3年执行， 并当庭释放。据悉，杜鹃已缴清全部罚款2 亿元，黄光裕也已上缴部分罚金。
Marketing Strategy 营销战略
营销战略三部曲——STP战略
目标市场营销（Target marketing）
以思想为主要动机的人，以知识和原理为指导
以成就为主要动机的人，以产品和服务向同伴来显示成功
以自我表达为主要动机的人，热衷于社交活动，追求多样化，敢冒险
市场细分的依据
心理变量
创新者
innovators
高
自我表现 self-expression
理想动机 Ideal
成就动机
achieபைடு நூலகம்ement
市场细分的依据
行为变量
时机：春节、圣诞、情人节、婚礼、纪念日… 追求利益：
使用频率：啤酒市场，少量饮用者、中量饮用者和大量饮用者 忠诚度：核心忠诚者、中度忠诚者、易变型忠诚者、经常转换者
市场细分的依据
确定细分变量 初级细分 二级细分
三级细分
市场细分的方法：多个变量因素组合法
市场细分的四个层次
大众营销是指营销者以相同的方式向市场上所有的消费者提供相同 的产品和进行信息沟通，即大量生产、大量分销和大量促销。
利基：从更为狭窄角度定义的，寻找独特利益组合的消费者群体。 拾遗补缺，见缝插针.
定制营销（customized marketing）（1990s)定制营销就是在市场细分 的基础之上，进一步针对个别消费者的特定需要提供个性化的满足。 （定制营销与规模化生产之间的矛盾的解决：柔性生产技术” “组 合技术”）
市场细分的原则
市场细分的具体方法
第一步：调查阶段
企业借助各种资料来源和各种调查手段获取信息
第二步：分析阶段
以需要为基础的细分：群体顾客细分成以相似需要和利益为基础的子市场； 细分识别：为每一个以需要为基础的子市场，根据人口统计特征、生活方 式、追求利益、使用行为等找出各自之间的独特性和可识别性 细分吸引力确定：根据预选确定的细分吸引力标准，如市场增长率、竞争 密度等等，确定每个细分市场的总吸引力
河南校信通科技有限公司
市场营销基础理论：营销战略
李耀 博士 上海财经大学 2013年7月20日
© 2011。本文作者保留所有权利。未经版权所有者书面许可，不得对本 文档及其部分进行任何形式的复制、修改或移作他用。
营销及营销管理工作的基本流程
重复过程 市场环境 营销目标 顾客需要 企业条件 企业资源 竞争 市 场 机 会 目标市场 营 销 因 素 组 合 产品 价格 渠道 促销 顾客需要 组织目标 利益相关者 交换
“我们的车有多种款式，
它们都是黑色”
顾客喜欢那些价格低廉的、随处可以买到的产品； 生产企业应致力于追求更高的生产效率和更广泛的销售范围。
营销哲学理念的转变
生产观念
产品观念
推销观念
营销观念
社会营销观念
“酒香不怕巷子深”
“新飞广告做得好，不如新飞冰箱好．”
顾客最喜欢那些质量优异、性能良好、特色最多的产品； 生产企业应致力于不断改进产品和开发优良产品。
3.成就者。成功的、关注工作和家庭，以目标为导向的人。喜好 能够让其在同伴前显示成功的撇脂产品。
4.体验者。年轻、热情、冲动、寻求多样化和刺激的人。在时尚、 娱乐和社交上的支出占了他们收入的很大比重
市场细分的依据
拥有资源较少的4个群体
信仰者。拥有信念、保守、遵从习俗和传统的人。更喜欢自己熟 悉的美国产品，忠诚于知名品牌的产品。 奋斗者。喜爱流行式样和有趣东西，但是资源较少的人。喜欢时 尚流行的产品，模仿具有大量财富群体的购买行为。