美容院的促销策略

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美容院终端促销策略 一、提升营业额　（１）增加客流量　美容院的正常经营包含顾客的咨询数量，当问津的客人增　多，就不愁没有客源。

通过促销活动，就可以吸引到大量的　顾客前来咨询，在美容院客流量的增加是扩大销售的基础；　（２）提高各项商品销售额　促销活动必将以让利为主要架构，此时只要让消费者感觉到　是获得了真正的实惠，就可达到促成产品销量提高；　（３）刺激无计划顾客的购买欲望　促销是美容院对无计划在美容院进行消费的客人进行吸引　和拉拢的机会，这部分人群就是潜在的消费顾客群，通过活　动的形式，使之产生消费动机并产生购买行为。

二、促进商品周转　（１）新商品、新服务项目上市的推广　对于引进的新技术、新产品等服务项目的推广，促销活动是　最适合美容院采用的方法，投入并不需要很大，通过客户之　间的信息传达且提高信息的可信度：　（２）带动滞销品的销售； （３）减少库存积压。

三、促进美容院社会活动　（１）强化美容院的社会形象　有些美容院已有相当的超前意识，从宣传及服务，在社会上　都留下很好的口碑，所以生意蒸蒸日上，强化美容院的社会　形象是持久而最实惠的广告宣传，扩大自身在市场的商誉及　口碑；　（２）提升美容院员工的士气　员工积极参与到美容院的各项活动中，培养团队合作意识，　可提高团队精神及战斗力，使员工对自身从事的工作充满希　望并对美容院充满信心，活跃店面气氛。

四、何时促销可以根据以下几点来安排促销期：　何时促销可以根据以下几点来安排促销期：　１、当库存越来越多，资金难以周转时　２、新产品引入，少人问津，想迅速打开销路时；　３、生意滑坡，顾客流失时；　４、吸引人气，树立市场形象时；　５、希望维持和扩大市场份额时；　６、防守反击，抵御和击败竞争对手时。

　７、特定的日子如店庆等 五、促销的目的和手段：　促销的目的和手段：　促销实际上是一种旨在提高产品销售业绩和扩大销售　数量的综合性手段。

它包含了多种内容、行为方式和客观条　件。

那究竟在什么时间，什么情况下、促销何种产品或服务、　采取什么的促销方式，取决于你的促销目的：结合本案促销　百种方法，选择适合自己美容院的促销方案和手段。

六、促销计划的规定：　促销计划的规定：　如何拟定促销计划？一般来说，美容院需要有计划地进　行促销活动，并拟定初步方案，包括？？？　年度促销计划和个　案促销计划两种。

其中美容院在年初应根据过去的经验，并　考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率　等来制定全年促销计划，作为一年的工作指导。

在制定具体　的促销时，同样需要有很强的计划性，才能取得成功。

制定促销计划的基本流程：　制定促销计划的基本流程：　１、检查过去的促销经验并总结成功和失败的原因；考察过　去组织的促销活动的经费，并作为新促销活动预算的基础；　２、制定促销目标：　３、进行市场调研，包括当地的消费环境和消费心理以及竞　争对手的情况；　４、根据目标和调研结果选择促销方式，当然你还需要结合 企业的资金情况；　５、决定促销主题；选择最佳促销时机，构思具体的活动内　容；　６、选择广告方案；　７、拟定落实方案；　８、制定促销预算，并对促销效果进行预估：　９、制定促销前、促销中、促销后的时间计划；　１０、促销前的准备工作，包括促销活动中和各个环节工作人　员的专项培训和购置相应的促销用品，以及事前库存盘点和　登记：　１１、正式实现促销，对过程按计划进行严格控制；　１２、完整地记录促销过程，对促销的效果进行考评，并总结　成绩和不足之处。

七、促销活动的禁忌：　促销活动的禁忌：　强调时机，机不可失，时不再来，其突出促销珍贵性；　不要给客人以前赚太多钱的感觉；尽可能将多样产品组合；　会员与非会员之差异，千万不要忘记老顾客的利益；宁可赠　与，尽量避免打折：促销活动应具有明显的区别性、灵活性　时效性：不要为了促销而促销。

　当修改完本文之后．看见另一篇关于《中国美容时尚报》上　的一篇促销文章，觉得颇有新意，当然仁者见仁．智者见智， 统部分摘录下耒，通过它看能蕾给美容院老板以启迪．　想钓鱼就要下饵　在台湾有一家化妆品公司，它在一家大型商场举办促销　活动，凡买就送，只要凭发票至柜台就可领取一份精美的试　用装保养品。

由于消费者在领取礼物时都会留下姓名、住址　及联络电话，这时柜台销售员会向消费者解说产品的使用方　法，还热情地帮助顾客做皮肤分析及解说皮肤保养的方法，　有关推销的话语一句不提，在活动的过程中消费者已无意识　分析这家公司，毅然地购买了产品。

通过活动体现了这种方　式的效果相当好，而且产品质量备受顾客的肯定，使顾客成　为了这家化妆品公司的老顾主。

　不强迫马喝水，但要让马口渴　国外有一家知名的美容公司，定期举办免费美容保养学　习班，让顾客学习更多的知识，主管说：顾客对美容的知识　懂得越多，购买的欲望就越高．大多来参加学习的顾客，都　成为这家公司的老顾主。

人都有渴望学习的需求，让消费者　共同学习参与，甚至可以让消费者提供一些意见。

经过调查　凡是讲出自己看法建议的消费者，这些人购买的意愿都比较　高，经过学习的过程，会让顾客在情感意识融合在这个团体　里，这些人后来都成为这家公司的忠诚顾客，最重要的是这　些顾客会成为替公司作宣传的活广告。

　好奇是顾客的本性 悬念促销又称吊胃口销售法。

在台湾有一家媚得风美容　院，曾大量印制传单，告示写着：？　“警告媚得风美容院，　自从我老婆到你们店里作美容护肤后，本人深受其害，许多　无聊男士开始骚扰我老婆，不知为何前几天我老婆突然离家　出走，所以我要求赔偿损失蜒吴大郎先生。

”隔天这家美容　院又发出一个告示：？　“郑重声明，向这位先生表以同情，　你的损失与本店无关，请您用真心对待您的爱人，本店只负　责让每位女性青春美丽，再现魅力风采蜒媚得风美容院　敬。

”这种自我诋毁的宣传，造成街头巷尾的流传话题，引　起大家的好奇心，这是一种暗示作用，说明本店可让顾客达　到美丽的效果．　限龄入店　在意大利有一家专做护肤保养的美容院，居然有一项规　定：“未满　２３　岁的女性，禁止进入本店，一律不予招待，因　为这年龄不需作保养，请注重清洁即可……”大多的老板巴　不得更多的顾客上门，其实这家店的老板经过调查统计，谈　店消费群低于　２　３　岁以下的顾客只占　２％，这招让人感觉站　在顾客的立场着想．顾客能安心付钱消费。

商界有句名言：　“谁聪明谁赚钱，谁独特谁赢家”。

这家店的经营理念不但　具有特色而且市场定位很明确。

　杯弓蛇影　台湾有一家小型美容连锁店，　ｌ　０　年前生意快速下滑，　在 主要是面临竞争压力，因为有一家大型美容连锁投下大量的　广告，此时小型店的老板突生一计，在各店橱窗贴示写道：？　“本店花不起动辄数亿元的广告费，但是我们站在顾客的立　场，我们用微薄利润来换取你们的信赖。

”事后这家小型美　容连锁不但起死回生，而且生意超过对手许多，这则告示宣　传在暗示消费者羊毛出在羊身上，小心被广告蒙骗。

　有舍才有得　在日本东京有一家美容院，推出一个免费化妆的活动，　在店里陈设一个产品免费试用区，在橱窗上写着：？　“各位　女士朋友，假如走累了，休息一下补个妆再上路。

蜒××美　容院”。

此举备受消费者肯定，在没有压力下给消费者体验　捌受产品的质量，自然地消费者会主动需求，咨询有关美容　保养的问题，就这样成为店里的顾客群。

　道歉宣传效果更好　某国际知名美容公司，做出这样一个承诺，凡在本公司　购买任何一件产品如使用不满意原价退款，许多同行业者不　敢苟同，他们认为这招必造成公司倒闭，但结果显示消费者　使用不满意退款者不到　３％，这项承诺却造就这个企业成为　国际龙头。

在台湾有一家美容院生意红火，打出一个宣传告　示，本店产品投保　ｌ　０　０　０　万责任险，如在本店消费有任一　不适现象，原价全额退款，一切后果本店负责，请放心！一　家小型美容院很难取得顾客的信赖，但是用保险公司的名 义．就能满足消费者的安全感，这家美容院不到两年时间，　已发展到　２　０　家连锁企业。

　浪漫词语的暗示作用　１０　年前台湾有一家很有名气的健胸美容中心，　妇女节将　近，公司筹划一个促销活动，宣传告示写着：“女人请注意　蜒活出自信，不要弯腰驼背”。

隔　３　天又出另一告示：“可　怜的女人蜒不要屈服男人手中”。

隔　３　天又发出另一告示，　且连续一个月的宣传：“敬爱的妇女同胞们，从今天起让男　人一手无法掌握××健胸美容中心。

”此举广告宣传盛况空　前，许多妇女下意识踊跃上门光顾。

　在日本大阪市有一家美容院，为了打败竞争对手，居然印制　大量传单散发．写着：“假如你不怕色狼勾引，不怕男人注　目，那请光临本美容院。

”结果意想不到生意门庭若市。

女　人没有男人注目．苦而烦；女人有太多男人注目，喜而优。

　情感营销　在日本有一家很有名的美容院，它的经营理念是顾客永　远是对的，　每逢下雨的时候，　店门口就会摆出“免费借您伞，　方便再拿来还”的标示，当路人逢下雨又没带雨伞出门，此　时这家店的举动最容易感动顾客，而且这伞印制店名，也是　一个很好的广告宣传，　许多人来拿伞的时候，　都会进门道谢，　自然地也成为这家店的老主顾。

这家美容院有一个经营特　色，就是在任何一个产品疗程，都赋予一个情感色彩，针对 各种不同的消费需求．都推出一个主题与故事，如不同疗程　为野性奔放、轻盈优雅、私奔解放、轻松外遇……在不同的　消费群体中引起了强烈的心理呼应，也从美容文化中得到顾　客的共鸣作用，效果相当的好． 终端会定义　最早终端概念，或者说终端一词出现于电脑中，最早的　计算机网络是伴随着主机（Ｈ０ｓｔ）和终端（ＴｅｒｍｉｎａＩ）这两个　概念的出现而产生的。

当时的主机通常指大型机或功能较强　的小型机，而终端则是指计算机一种外部设备，终端是一种　字符型设备，它有多种类型，如串行端口终端，伪终端，控　制终端，控制台终端等。

　随着名词宽泛化，关联化和象形化，终端这一名词逐渐　被营销界引用并推广，一时之间。

终端之说被运用到与营销　相关的各个领域。

　从营销学上讲：终端应该就是指将产品销售给最终用户　卖场、商家，是流通环节的最后一环，产品的投放地，最终　面向消费的零售经营场所，直接面向消费者。

如大型物流中　的沃尔马、家乐福、国美、苏宁都属于终端。

　所谓渠道扁平化，销售重心下沉，终端拦截，终端陈列　等等。

无不全是围绕终端展开。

今天关于终端为王。

终端制 胜。

论调不胜枚举。

达成的共识就是：谁赢得了终端，谁就　能生存。

　针对中国化妆品专业线来说终端就是美容院，前店后院　等专业线化妆品相关服务和销售场所，在化妆品专业线，除　去包材，　原料供应商外，　如果说厂家是前端，　各类经销商　【含　全国经销商，省级经销商，二级分销商）为中端，那么美容　院就是美妆产业链的终端了。