关于医院学习心得体会3篇
2023参观医院学习心得体会(通用3篇)
2023参观医院学习心得体会（通用3篇）参观医院学习心得体会1在香港明爱医院为期两周的参观学习期间，在中央护理部__高级护士长、__老师、__老师热情、悉心的教导和帮助下，令我感悟很深很深。
现在向您们汇报如下学习体会：一、明爱医院的概况。
香港明爱医院创办于__年，是一所天主教教会医院，现时仍保留着浓厚的的天主教传统。
明爱医院的标志是选两只吉祥的信鸽，向大众展示明爱医院的护理使命：凭着爱心与关怀，致力发挥团队精神，奉病人福祉为中心，以臻优质之服务。
这足以让踏入明爱医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位朋友感到信任，感到温暖。
明爱医院是一所急症全科医院，现有1015张病床数，249名医生，713名护士，188专职医疗人员，989名行政及其他相关人员。
明爱医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外，同时还肩负着社区的'健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、低智力儿童的治疗和教育工作等等。
在人手短缺的工作环境下，仍然看见他们齐心协力，充满爱心地关心、照顾着每一位患者。
二、明爱医院的人文关怀清晰记得，我们刚踏入明爱医院的大门，第一位见到的便是中央护理部的何淑娴高级护士长，她用那和蔼可亲的形象欢迎我们内地同业的到来，没有丝毫的高傲表情。
还有，廖心萍老师预先为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南，冒着火辣辣的太阳，细心、热情地带着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等，被太阳烤的满脸大汗，但毫无怨言；清洁部的大姐，每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍，这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程，令我们感受到亲人般的温暖。
明爱医院的人文关怀，渗入到日常每一项工作。
例如，独居老年患者看病时，当班护士除了认真、仔细为他们进行各项相关的治疗检查外，还协助他们把门诊的药取回来，以免他们来回折腾，还耐心教会他们如何用药，以及回家后的各项注意事项，此外更令我们感动的是，当班护士还为独居老人周密安排好免费午餐和晚餐，以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。
学医之路心得体会感悟(3篇)
第1篇自从踏入医学这片神圣的土地，我便深知自己肩负着救死扶伤、悬壶济世的使命。
学医之路是一条漫长而艰辛的道路，它考验着我们的意志、毅力和责任感。
在这条道路上，我收获了许多，也感悟到了许多。
以下是我对学医之路的一些心得体会和感悟。
一、医者仁心，责任重大医学是一门充满挑战和机遇的学科。
作为一名医学生，我们首先要明确自己的责任，那就是以仁心仁术，为患者解除病痛。
在临床实践中，我深刻体会到了医者仁心的意义。
每当看到患者从病痛中解脱出来，重获健康，我的内心都充满了喜悦和自豪。
同时，我也明白了责任重大，因为我们的每一个决定都可能关乎患者的生命安危。
二、严谨治学，精益求精医学是一门严谨的学科，要求我们对待知识要有敬畏之心。
在学医的过程中，我学会了如何严谨治学，精益求精。
首先，我们要打好基础，掌握扎实的医学基础知识。
在此基础上，我们要不断学习，跟上医学发展的步伐。
同时，我们要善于总结经验，提高自己的临床技能。
只有这样，才能在医学领域有所作为。
三、团结协作，共同进步医学是一门实践性很强的学科，需要我们团结协作，共同进步。
在临床实习过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。
无论是病例讨论、手术操作还是患者护理，都需要我们相互配合，共同完成。
在这个过程中，我学会了如何与他人沟通、协作，也明白了团队精神的力量。
四、关注患者，关爱生命作为一名医学生，我们要时刻关注患者，关爱生命。
在临床实践中，我们要把患者的需求放在首位，关心他们的病情和生活。
我们要学会倾听患者的诉求，关注他们的心理变化，给予他们关爱和支持。
同时，我们要尊重患者的意愿，为他们提供最佳的治疗方案。
五、终身学习，追求卓越医学是一个不断发展的学科，要求我们终身学习，追求卓越。
在学医的过程中，我深刻体会到了知识的海洋是无穷无尽的。
我们要不断学习，充实自己，提高自己的综合素质。
同时，我们要勇于创新，敢于挑战，为医学事业的发展贡献自己的力量。
六、感悟人生，珍惜时光学医之路是一条充满艰辛和挑战的道路，但也是一条充满希望和光明的道路。
2024年医院学习医改心得体会范本(3篇)
2024年医院学习医改心得体会范本随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也越来越高，这给医院管理带来了很大的挑战。
为了适应这种挑战，我参加了医院学习医改的培训课程，通过学习和实践，我对医院管理和医改有了一些新的认识和体会。
首先，我意识到医院的管理需要更加科学和规范。
传统的医院管理方式大多是由医生来主导，医疗行为往往是以医生的意愿为中心，这种方式在当今社会已经越来越不可行。
医院管理需要强调团队合作，专业领域的人员应该各司其职，共同为患者提供更好的医疗服务。
管理者需要具备更高的管理素质，懂得如何协调各个部门的工作，合理规划资源，提高医疗效率。
此外，医院的管理还需要加强对患者的关注，尽量减少患者的等待时间，提高就诊体验。
其次，我认识到医疗服务的质量是评价医院的重要指标之一。
在医改中，我们不仅要关注医疗服务的效率，还要注重医疗服务的质量。
医疗服务的质量不仅包括医生的技术水平，还包括医院的设备和环境，以及医护人员的态度和服务质量。
为了提高医疗服务质量，我们需要培养医护人员团队的专业素养，加强医患沟通，提高医生的诊疗水平，提供更安全、更有效的医疗服务。
此外，我还了解到医院在医改中面临的一个重要问题就是如何控制医疗费用。
随着医疗服务的提高，医疗费用也一直在不断增加，这给社会经济发展带来了一定的负担。
在医改中，我们需要探索如何在保证医疗质量的前提下，降低医疗费用。
一方面，我们可以推行医保制度，提高医保覆盖率，减轻患者的就医负担。
另一方面，我们还可以对医疗服务进行价格监管，限制不合理的涨价行为，合理规划医疗资源，降低医疗费用。
综上所述，医院学习医改是一次很有收获的经历。
通过学习和实践，我对医院管理和医改有了更深入的了解。
医院管理需要更加科学和规范，医疗服务的质量是评价医院的重要指标之一，控制医疗费用是医改中的一个重要问题。
我相信，在医学改革的过程中，只有不断学习和实践，才能更好地适应社会的变化，提供更好的医疗服务。
参观医院学习心得体会(6篇)
参观医院学习心得体会（6篇）参观医院学习心得体会（精选6篇）参观医院学习心得体会篇1我很荣幸来到某某省某某医院耳鼻喉科参观学习。
通过这为期一天的学习，我觉得我此行收获很大。
对我感触最深的是某某省某某医院的层级管理，就像一个金字塔，层层向下递增。
在病房管理中处于金字塔尖的是护士长，然后是四个护理组长，最后是护理组长下面的责任护士。
除了完成本职护理工作以外，各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。
护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况，对各位护士起到直接管理的作用。
而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。
层级管理可以使护士人尽其才，充分体现自身价值和岗位价值，激发了护士的进取心和成就感，有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡，使年资相对较高的护土快速成长，刚毕业的护士夯实专业基础，确保护理质量，使护理管理进一步满足病人对护理服务需求，护士成长与专业发展需求。
医护配合与医疗安全需求，促进团队协作，实现“以人为本”的管理目标。
其次是某某省某某医院的“五常法”。
在某某省某某医院耳鼻喉科，“五常法”的落实达到一种完美境界。
在耳鼻喉科，最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。
每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸，各种物品的摆放一目了然。
不管是治疗室还是护理站，任何物品及资料都定位放置，摆放得整整整齐齐。
并且，“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理，各位护士严格执行。
“五常法”应用于医疗护理工作，有效的提高了医疗护理人员的整体素质，改善了工作环境，提高了工作效率和服务质量，起到了合理利用资源，减少浪费，改善形象，提高竞争力的效果。
也增加员工的自信心和患者的信任感。
某某省某某医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一，的确很值得我们的学习和借鉴。
在耳鼻喉科，她们的健康宣教方面做得挺好的。
在每一个病房，都放置了一本健康宣教资料。
充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。
病人入院后，在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识，既可以打发无聊的时间，又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。
医院进修学习的心得体会3篇
医院进修学习的心得体会医院进修学习的心得体会精选3篇（一）作为医院进修学习的学生，我有一些心得体会：首先，要有积极的学习态度。
进修学习是为了提升自身的专业水平和技能，所以要对学习充满热情和渴望。
无论是参与手术，观摩病例还是参与讨论，都要积极主动地参与进来，并主动向医务人员请教问题，加强自己的学习效果。
其次，要注重细节。
医学是一个细致入微的学科，在学习过程中，我们应该注重观察和分析细节。
无论是病人的病情表现，还是医师的操作技巧，都应该仔细观察并记录下来。
同时，还要注意学习过程中的小技巧和经验，因为这些细节往往是我们真正提高专业水平的关键。
此外，要主动参与科研和学术活动。
医院是一个科研和学术交流的重要平台，作为进修学习的学生，我们应该充分利用这样的机会。
可以参与临床研究、学术交流会议等活动，与专家学者进行深入的交流和学习，积累学术经验和人脉资源。
最后，要保持谦虚和谨慎的心态。
虽然进修学习的目的是提高专业水平，但也要时刻保持谦虚和谨慎的态度。
医学是一门复杂而严肃的学科，不断学习和探索是必要的，而要做到这一点就需要有一颗谦虚的心态。
同时，要时刻保持谨慎的态度，不断反思和总结自己的学习过程，及时调整学习计划和方法，确保学习效果的最大化。
总之，医院进修学习是一个不断提高自身的过程，需要我们具备积极的学习态度、注重细节、主动参与科研和学术活动，同时保持谦虚和谨慎的心态。
只有如此，我们才能取得更好的进步和发展。
医院进修学习的心得体会精选3篇（二）在医院进行进修学习是一个很好的机会，可以提升自己的专业水平和技能，同时也能够学习到一些宝贵的经验和知识。
在这个过程中，我有以下几点体会和心得：第一，要充分利用好医院的资源。
在医院中，有很多有经验的医生和专家可以向我们学习，他们可以分享他们的经验和技巧，帮助我们更好地理解和应用所学知识。
我们要积极与他们交流，向他们请教问题，多观察他们的工作方式和态度，以便提高自己的医疗水平。
医院学习心得体会(14篇)
医院学习心得体会（14篇）医院学习心得体会（通用14篇）医院学习心得体会篇11、方便门诊出诊医师安排为经过培训的全科内科医师，只收取挂号费，工作范围：为患者开具常用药及常规检查项目，原则上不开抗菌药及静脉点滴药，开药原则遵守处方管理原则，同时有药比控制。
2、预约诊疗体系：医院信息化建立了预约诊疗系统，预约形式包括：114平台、电话预约、门诊挂号窗口预约、门诊医生预约、住院医生预约及外网医院网站预约。
由门诊部专人负责，每天将外网预约患者信息导入内网系统，预约为分时段预约。
3、急诊绿色通道：医院与相关企业签订急诊诊疗协议，凡遇协议企业发生急诊外伤、群伤情况，立即开通绿色通道。
入院后无需挂号，第一时间到达急诊室，依据伤员数量决定是否调用二线值班人员，原则上保证每一患者有一医一护处理，患者诊疗过程均使用纸质检查、化验单，在各种检查单上标记绿色通道标识，以便医技科室及时检查。
需要收治的患者及时收到相应科系，完成手术及相关处理。
真正实现"先诊疗，后付费"。
对于重点疾病的急诊患者（如急性心梗、脑梗塞）也可进入绿色通道，诊疗后由患者家属再行交费。
4、考察了住院电子病历系统，较我院系统完善，医嘱、住院病历为一完整系统，两者整合十分必要。
建议我院组建软件开发小组，能自行开发一些临床应用软件，满足临床、医技及职能管理部门的管理要求（上述中心医院预约诊疗体系为其院自行研发）。
5、医务部建制完善，设医务部部长、副部长及干事，共8人，医疗质控分5组，各施其职，能较好完成医疗质控任务。
医院学习心得体会篇26月20日—21日，在于刚副院长带领下我们一行6人到江苏省人民医院进行了为期2天的参观学习。
参观学习的内容共分三部分：减重代谢外科、胃外科、康复科，三个科室均在国内颇具影响力。
经过2天紧张的学习，我们每一个人都深有感触，感觉收获颇丰，主要有以下几点：1、江苏省人民医院减重代谢外科是国内开展减重代谢手术量最多的科室，每年大约有300台左右的减重手术。
医院管理规定学习心得(3篇)
第1篇随着医疗行业的快速发展，医院管理作为保障医疗质量和安全的重要环节，越来越受到重视。
近期，我有幸参加了医院管理规定的学习，通过系统的学习，我对医院管理的各个方面有了更深入的了解，以下是我的一些学习心得。
一、医院管理的重要性医院管理是医院运行的核心，它关系到医院的生存和发展。
良好的医院管理能够提高医疗质量，保障患者安全，提升医院效益，促进医院持续发展。
通过学习医院管理规定，我深刻认识到以下几点：1. 提高医疗质量：医院管理规范了医疗行为，确保了医疗服务的标准化、规范化，从而提高了医疗质量。
2. 保障患者安全：医院管理规定明确了患者权益保护措施，加强了医疗安全监管，有效降低了医疗风险。
3. 提升医院效益：科学合理的医院管理能够优化资源配置，提高工作效率，降低成本，从而提升医院的经济效益。
4. 促进医院发展：良好的医院管理为医院发展提供了有力保障，有助于医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、医院管理的主要内容医院管理规定涵盖了医院管理的各个方面，主要包括以下几个方面：1. 组织架构：明确了医院的组织架构，包括领导班子、职能部门、临床科室等，确保医院管理的有序进行。
2. 医疗质量管理：规定了医疗质量管理的各项制度，如医疗质量管理委员会、病历管理制度、手术安全制度等，确保医疗质量。
3. 医疗安全：明确了医疗安全管理制度，如医疗事故处理制度、药品管理制度、传染病防治制度等，保障患者安全。
4. 财务管理：规定了财务管理的基本原则和制度，如财务预算制度、成本核算制度、审计制度等，确保医院财务的规范运行。
5. 人力资源管理：规定了人力资源管理的各项制度，如招聘制度、培训制度、考核制度等，提高员工素质，优化人力资源配置。
6. 后勤保障：规定了后勤保障制度，如物资采购制度、设备管理制度、环境卫生制度等，确保医院后勤工作的正常进行。
三、学习心得体会通过学习医院管理规定，我深刻体会到以下几点：1. 树立法治观念：医院管理规定是医院管理的法律依据，我们要树立法治观念，严格遵守各项规定，确保医院管理的合法性和规范性。
医学生医院实习心得体会(精选7篇)
医学生医院实习心得体会(精选7篇)医学生医院实习心得体会篇1是忙碌的一年，同样也是充实、成熟的一年，对我们级同学而言更是非常重要的一年。
因为就在这一年里，我们完成了临床学科的实习，并向自己交出了一份满意的答卷。
如果说一年前的我还只是个懵懵懂懂的医学生，埋头于书本知识，对临床应用却知之甚少，那么经过这一年的临床实习，我真切得感受到自己的变化。
1、将理论与临床实践相结合。
学医已经四年了，可是前面三年我们学的纯粹就是书本上的理论知识，纷繁复杂的专业术语，着实令我们迷惑。
通过实习，在科室的亲身经历，看到了很多疾病的具体临床表现，进一步得到了感性认识，再结合书本，有了更深入的理解。
2、提高医学技能。
在临床科室，通过每日的查房、实习开医嘱等，灵活掌握疾病在不同病患、不同情况下的具体诊疗方案，明白了疾病的个体性、特异性、可变性差异，不再拘泥于书本上的理论大纲。
3、增强动手能力。
临床实习的一大特点就是有许多动手操作的机会，如妇产科的妇科检查，内科的骨穿、胸穿，儿科的腰穿，外科的清创缝合及换药等，都可以通过发挥自己的主观能动性，积极争取以获得亲身体验。
4、学会爱护患者。
当我刚步入医学院的时候，就曾学习过《医学生誓言》，相信那也将是我今后一生所信奉的誓言。
在临床上，看到那么多的病患痛苦的表情，以及病愈后的欢欣愉悦，相信你必会觉得自己再苦再累也值得。
在医院里，医生是病患可以完全信赖的人，你的一举一动都得到极大关注。
所以，请不要吝惜你的一颦一笑，甚至有时一句简单的问候都有助于患者的康复，至于平时的保护患者隐私更是通过实习所学到的。
5、学会尊重带教。
我们每个同学到一个新的科室实习时都会有一个带教老师，虽然，实习有的科室因为人员限制只能是研究生来带教，个别带教也未必就学识渊博，有的没有主动带教意识，但无论如何，他们都是你的老师，可以在必要时给与你帮助与指导，所以请尊重他们。
总之，一年的临床实习虽然已经宣告结束，但从中所得到的收获或许可能是终身都受用无尽的。
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关于医院学习心得体会3篇大学生在实习之后一定有很多心得体会，那么在医院实习的又有哪些心得体会呢?下面是小编为大家整理的医院学习心得体会医院学习心得体会一:医院业务学习心得体会一十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，认真地学习了《江逊、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和-谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料。
倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话，观看了《慎权》、《和-谐天使汤群芳》等影像资料，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己政治理论水平，加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和-谐社会等重要论述的认识和理解。
我认为，在构建社会主义和-谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，认真汲取***教训，加强作风建设，赢得病家信任。
一、进一步认识开展作风建设的重大意义在全市开展作风建设，是市委的英明决策，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。
作风建设是全市人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。
医疗卫生行业，在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪，尤其是在技术水平不高，服务态度不好，部分患者负担过重方面。
“11.7”医患纠纷引发的群聚事件，充分暴露了我院的医德医风，工作作风建设方存在严重不足。
这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治，是非常及时的，也是非常必要的。
二、开展作风建设，自己做到三个必须一是必须与时俱进。
加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。
要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述，认真学习党的十六届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和-谐社会若干重大问题的决定》，认真学习各项法律法规，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握卫生法律法规、部门规章，提高依法进行业务管理的能力。
牢固树立共-产主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实际，学会运用马克思主义立尝观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。
增强对日常工作和突发事件的处理能力。
要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。
向英模学习，增强宗旨意识。
要向“和-谐天使”汤群芳同志学习，努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习，努力学习他视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。
以汤群芳、杨世和同志为榜样，践行三个代表重要思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。
自己在今后的工作中不仅要当好裁判员，更重要的是要当好运动员。
首先要做到守法、懂管理、精业务，为全院医务人员作好表率作用，要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名共产党员，一位业务管理者，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作。
深刻吸劝11.7”事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
三、开展作风建设，继续加强医院管理增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心，院班子应发扬“民-主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神。
以“坚持原则，团结务实,与时俱进,创新发展”为班子进行指导思想，强化使命意识，服务意识，和-谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。
加强和改进学习，讲学习，讲政治，讲正气，发扬实事求是，密切联系群众，批评与自我批评的优良传统和作风，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，抓班子、带队伍、促发展,畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。
把医院建设?为作风优良，技术过硬，群众满意的优秀医院。
医院学习心得体会二:医院进修学习心得体会二8月，我有幸来到了香港玛丽医院学习新生儿深切护理，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。
一、人性化的管理首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。
每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买;健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员，负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。
通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。
其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。
病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外。
接触血液、体液时，均应带手套，小心处理针嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。
在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养。
年初，由护士自己制定目标，而护士长会根据护士自己定下的目标，提供相应的学习机会，并且医管局每月都会组织各种类型的学习班，以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，蔡经理说了一句最经典的话是，当护士出了差错时，不是人的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事，修改完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生。
医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，开展了一系列讲座。
如心理辅导，如何减压等，此外，还组织员工进行体育锻炼，并为员工提供上网，健身，甚至包括卡拉OK在内的会所。
二、先进的设备及技术水平和优质的服务科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。
以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。
各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动，医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，使用起来得心应手。
每张病床配有一套壁挂式中心监护设备，并连接于护士站的中心监护系统，可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度，改变任何一插件可变换监测项目。
其他则根据病人的情况增设，如神经系统监护仪器、PCA止痛药物注射器、B超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。
各科可能涉及的病种所需要的设备齐备，并随时保持完好状态。
除此外，新生儿深切病房还有资深的医生及护士，他们掌握着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，PICC，等等。
他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿，他们为不满32周的早产儿作ROP，为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪，及早治疗。
他们医院很注意人性化的服务，如使用CPAP时，会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生，脸上需贴胶布时都会贴上保护膜，每个暖箱都会有一个罩布，各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激，有利于患儿的生长发育。
对有特殊问题的婴儿，有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务，对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。
全院开展以家庭为中心的护理模式。
普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境;每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。
在NICU中，护理人员鼓励父母亲来探望宝宝，并做些力所能及的事情，减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑，更促进了新生儿与父母的亲近感，体现出浓郁的家庭氛围。
在早产儿出院前，会为家长开办早产儿出院前奏学习班，由专门的护士为家长做解释指导工作，让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布，直至家长可以胜任为止，才会放心的将早产儿交给父母。
出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访，定期由专科医生为他体检。
通过标准得体的服务方式，向患儿家长表示关心与同情，体现医院的服务水准。
把服务规范自然地融为服务意识中，应用于医护实践中。
病房为出院病人设置了热线咨询电话，24h负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每个科室都备有各专业病种医护知识的小册子，供人们自由取用。
三、严谨的工作作风为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对，再由两名护士核对剂量后，方可用于病人身上;作特殊的治疗，如输血，固尔苏的应用，经医护双方核对后，由医生执行;在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗，抗生素大部分使 - 用青霉素而且及早停药。
对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教，先了解病房的环境和各类物品的存放地点，学习各个设备的使用和注意事项，临床工作中所应用的各项护理技术，经考核合格后才指定带教老师带教。
病房的各类使用物品均使用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律)，定点定标签，随手可及;每位患儿床前均备急救箱、体温表及听诊器等固定使用，出院后终末消毒;医院提倡母乳喂养，但是他们对母乳的要求比较严格，会做细菌培养，要求母乳必须是冷冻后方能食用(除去直接哺喂)，患儿在吃母乳的过程中，如发现有任何不适，立即停止，需等母亲完全掌握了母乳的收集要领，母乳检验合格后方可再次食用;在进行各项护理操作过程中均有相应的流程表，这些流程均有考核标准;每年由科室的专科护士及护理部的人员进行讨论这些操作是否需要改进;医生护士操作前后严格洗手，每位病人床前配备手消毒液，在操作中，如有操作失败，必须更换医疗物品，从不反复应用。