电力个人工作总结4篇
电厂电气个人工作总结范本（4篇）
电厂电气个人工作总结范本我厂在1#、2#机大修结束后，发现由于运行值班人员经验不足和建设单位安装遗留的设备缺陷等一系列问题，同时又进入了____月份到了夏季防洪的季节，针对以上问题热电厂领导制定出了关于开展____春夏季安全大检查活动，电气车间根据活动精神，结合本车间的实际情况制定出了“电气车间____夏季防洪预案”和“____月份安全技术比武月”等具体措施。
自开展安全月以来，我们召开了班组会议传达了车间“春夏检”动员会及安全等内容。
并制定出班组春夏检的具体步骤，利用班前班后会进行了春夏检活动的发动、动员工作，将责任层层分解，落实各项工作任务，结合春夏检学习文件的学习，提高了职工的安全责任意识，明确了春夏季检活动的重要意义。
我班组中的每一个人都能非常认真积极的加入到活动中去。
根据本班的实际情况制定出相应的具体措施如：加强巡检质量，对所管辖范围内的设备都能巡检到位，仔细地检查并发现问题缺陷，将一切问题尽可能消灭在萌芽状态。
对本班所属区域的内设备，按“春夏检”要求进行了全面检查，对设备的异常情况及缺陷及时记录，并联系检修处理。
对一时处理不了的汇报值长及车间。
与此同时为了提高每位职工的业务素质、技术水平特别把夏季防洪防汛这个月做为安全生产考核月，来发动职工的积极性。
具体通过现场考问和实际操作来提高每位职工的技术知识和实际操作能力。
其次，我班组还在日常生活中，定期学习安全知识，这不仅能提高职工的自身安全意识同时也能提高职工的应变能力。
班组内个别职工还有影响安全的不利因素，通过对班组前期工作的回顾，发现了工作中的一些不足，例如：安全帽不戴或戴的不符合要求；巡回检查不到位，个别缺陷不能及时发现；执行规章制度不严肃不认真；个别人员培训学习不积极，业务水平一般。
现在我们要改掉了以往的不足，整顿个别人员的工作作风，针对上述不安全问题，班组及时召开了班组会议，查找其根源，统一认识，及时对个别人员进行了批评，教育，帮助，取得了较好的效果。
电力行业个人工作总结8篇
电力行业个人工作总结8篇篇1时光飞逝，转眼间，一年一度的工作总结又开始了。
对于电力行业的工作者来说，做好工作总结，不仅是对过去工作的回顾，更是对未来工作的规划。
以下是我一年的电力行业个人工作总结。
一、工作完成情况在过去的一年里，我主要负责了电力行业的客户服务工作。
通过我们的努力，成功完成了以下任务：1. 客户满意度提升：通过优化服务流程和提升服务水平，客户满意度得到了显著提升，获得了众多客户的好评。
2. 业务拓展：成功开拓了多个新的电力市场，与多家企业建立了长期合作关系，为企业提供了稳定的电力供应。
3. 内部管理优化：通过改进内部管理流程，提高了工作效率，减少了不必要的资源浪费。
二、工作亮点与成果1. 创新服务模式：我们推出了电力行业首个智能化客户服务系统，通过智能化技术手段，提高了服务效率和客户体验。
2. 绿色电力推广：积极推广绿色电力理念，通过宣传和教育活动，提高了公众对绿色电力的认识和接受度。
3. 企业文化建设：通过举办各类团队活动和文化活动，增强了企业凝聚力和员工归属感。
三、工作不足与反思在工作中，我们也存在一些不足之处，需要进一步改进和优化：1. 服务水平有待提升：尽管我们已经取得了一定的成绩，但在服务水平上还有提升空间，需要继续加强员工的服务意识培训。
2. 市场开拓力度不够：在电力市场开拓方面，我们的力度还有待加强，需要进一步扩大市场份额。
3. 内部沟通不畅：在内部沟通方面，存在信息不畅、协调不力的问题，需要加强内部沟通机制的建设。
四、未来工作计划针对以上不足之处，我们制定了以下未来工作计划：1. 加强服务水平提升：通过定期开展服务培训和学习活动，提高员工的服务意识和水平。
2. 加大市场开拓力度：积极寻找新的电力市场机会，扩大市场份额，提高企业盈利能力。
3. 改善内部沟通机制：建立更加高效和畅通的内部沟通渠道，确保信息能够及时、准确地传递。
五、总结与展望总的来说，过去一年我们在电力行业取得了不小的成绩，但也有需要改进的地方。
电力公司个人总结范文5篇
电力公司个人总结范文5篇篇1时光荏苒，转眼间我已经在电力公司工作了三年。
回想起这段时光，我收获颇丰，不仅在业务上取得了不错的成绩，还学到了很多实用的技能和经验。
以下是我对这段时间的工作总结。
一、工作经历与成果在电力公司工作期间，我主要从事电力营销和客户服务工作。
通过努力，我成功完成了公司下达的各项任务，并在工作中取得了一定的成果。
首先，在电力营销方面，我积极开拓市场，拓展客户群体，通过电话、邮件等多种方式与客户保持密切联系，及时解决客户疑问和需求。
同时，我还利用社交媒体等渠道宣传公司品牌和产品，提高了公司的知名度和美誉度。
其次，在客户服务方面，我始终坚持“以客户为中心”的服务理念，用心倾听客户需求，积极解决客户问题。
在处理客户投诉时，我始终保持耐心和冷静，以专业的态度和技能赢得了客户的信任和满意。
此外，我还积极参与公司的各项活动和培训，不断提升自己的业务水平和综合素质。
通过不断学习和实践，我逐渐成为了公司业务骨干和团队领袖。
二、工作体会与感悟在这段时间的工作中，我深刻体会到了电力行业的复杂性和挑战性。
电力行业涉及到国家能源安全、经济发展和社会稳定等方面，因此需要我们具备高度的责任感和使命感。
同时，随着科技的不断进步和市场的变化，电力行业也需要不断创新和改进，以适应新的形势和需求。
在这个过程中，我学到了很多实用的技能和经验。
例如，我学会了如何与客户沟通和维护良好的客户关系；如何开拓市场和拓展客户群体；如何利用社交媒体等渠道进行品牌宣传；如何处理客户投诉和纠纷等等。
这些技能和经验不仅对我的工作有着重要的指导意义，还将对我未来的职业发展产生积极的影响。
此外，我还深刻认识到了团队合作的重要性。
在电力公司工作期间，我积极参与团队讨论和决策，与同事们共同解决问题和完成任务。
通过团队合作，我不仅提高了自己的工作效率和质量，还学会了如何与他人协作和分工；如何处理团队内部的矛盾和冲突；如何发挥团队的优势和潜力等等。
电力员工个人工作总结(精选6篇)
电力员工个人工作总结（精选6篇）光阴似箭，日月如梳，一年的时间的确是很短暂的，不知不觉20xx年已即将过去，更应该总结一下过去，思索一下未来，取过去之长、补未来之短。
回顾一年来的工作，我主要做了以下几个方面：一、安全管理方面。
由于我公司施工电源的惟一性、特殊性，依据公司的用电管理制度，加大对施工用临时电源的管理，我个人做到每日对现场的巡查，坚持对开闭站的运行操作的定期检查，对开闭站管理存在的问题提出要求，并督促整改。
在开闭站设备出现缺陷时，积极与厂家联系备件，深入现场与维修人员一起查找问题，最终保证了设备的正常使用。
二、施工质量方面。
从4月份来厂伊始就开始负责全厂防雷接地网的施工检验管理工作，按照有关的质量管理标准和规范对全厂的防雷接地网施工进行了全面跟踪，分房号分区域检查，从搭接尺寸、焊接方法及接头防腐等各方面提出了要求，并组织施工单位及监理两次对已完工的区域进行了接地电阻的测试验收，均合格，从而使工程质量处于受控状态。
三、现场施工管理。
依据工程的形象进度和二级网络计划，针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促监理做好现场的施工管理工作，参加了开闭站的停电检修工作，重点监督完成了全厂防雷接地网的敷设工作，协助完成了110kv风陵渡变电站＃584开关更换ct、110kv启动电源第二方案的线路踏勘、500kv出线初可研踏勘及现场定位等具体工作。
四、专业基础工作。
按照部门安排，结合专业实际特点，制定了专业的生产准备计划，参与制定了专业的工作标准，包括：电气点检长、电气点检员工作标准；管理标准，包括：电气点检长、点检员的岗位规范；电气绝缘监督技术标准；电气专业分工；电气点检长、点检员安全职责、现场施工电源管理标准、电气设备接零接地管理、防止电气误操作管理标准、电气一次设备台帐、电气一次设备清册、施工期图纸管理标准、电气备品备件管理标准、电气工作票管理标准、电缆巡查清扫管理标准、呼吸器检查管理标准、电气设备异动管理标准、电气设备缺陷管理标准、电气一次设备施工及验收标准、对电气维护单位的考核及评价标准、电气设备点检定修管理标准、电气设备检修管理标准；以及5大类60余条的电气技术标准，并收集了大量有关电气一次设备检修、维护方面的资料。
电力职工个人工作总结8篇
电力职工个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名电力职工，始终坚持以认真、负责的态度对待工作，尽己所能做好本职工作，同时积极学习新知识，不断提升自身能力。
在领导的关心和同事们的支持下，我取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。
以下是我个人在电力行业的工作总结。
二、工作内容与成果1. 电力设备维护与检修在过去一年中，我参与了多个电力设备的维护与检修工作。
通过定期对设备进行巡检和维护，确保了设备的正常运行，减少了故障的发生率。
同时，针对设备出现的问题，我积极与同事们沟通，共同查找问题原因，提出解决方案，确保了电力设备的稳定运行。
2. 电力工程施工与管理在电力工程施工过程中，我负责了多个项目的现场管理与协调工作。
通过合理的施工计划和严格的管理措施，我成功保障了施工进度和质量，按时完成了多个工程项目。
同时，我也注重与相关部门的沟通和协作，确保了施工过程中的各项资源得到合理配置和利用。
3. 电力行业技术学习与创新在电力行业工作期间，我始终保持对新技术、新知识的敏感度和好奇心。
通过参加培训、自学以及与同行交流学习等方式，我不断提升自身专业素养。
同时，我也积极参与公司的技术创新活动，提出了多项合理化建议和改进方案，为公司的发展贡献了自己的智慧和力量。
三、工作经验与教训1. 团队协作至关重要在电力行业工作期间，我深刻认识到团队协作的重要性。
每个项目的成功都离不开团队成员的共同努力和密切配合。
因此，在日常工作中，我始终注重与同事们的沟通和协作，共同解决问题，取得成功。
2. 细节决定成败电力行业是一个高度精细化的行业，每一个细节都可能影响到整个系统的运行效果。
因此，在工作中我始终注重细节，从每一个小环节入手，确保工作的质量和效果。
同时，我也积极学习相关标准和规范，不断提升自己的专业水平。
3. 持续学习是关键电力行业技术更新迅速，只有不断学习才能跟上时代的步伐。
因此，在日常工作中，我始终保持学习的心态，不断吸收新知识、新技能。
电力企业员工个人工作业绩总结7篇
电力企业员工个人工作业绩总结7篇第1篇示例：电力企业员工个人工作业绩总结一、工作总结2019年对我们电力企业来说是具有挑战性的一年。
在行业环境不断变化和不确定性增加的情况下，我们电力企业全体员工秉持着务实创新的工作态度，努力开拓市场，优化运营，提高服务水平，取得了一定的成绩。
作为电力企业的一名员工，我在过去的一年里也积极努力，尽自己的最大努力完成工作任务，取得了一定的成绩。
下面我将结合个人工作实际，对自己的工作业绩进行总结。
二、业绩分析1、市场拓展作为市场拓展部门的一名员工，我在2019年为公司开拓了多家大型客户，成功签约了多个重要项目。
其中包括参与了A公司的燃煤发电厂项目谈判，签订了总值5000万元的合同；并协助商务部门成功推进了与B公司的光伏发电项目合作，签订了总值8000万元的项目合同。
通过不断努力，公司市场份额得到了进一步扩大，为企业的发展带来了新的机遇。
2、业务拓展在业务拓展方面，我在过去一年积极开展了多项业务工作。
在接手XX项目的过程中，我及时发现了项目中存在的风险隐患，并及时采取了相应的措施，成功将潜在的风险降到最低程度。
我还积极推动了项目进度，加快了施工进度，取得了良好的经济效益。
这些工作不仅为公司创造了良好的经济效益，同时也提升了公司在行业内的声誉和形象。
3、团队协作在团队协作方面，我始终秉持着以身作则的原则，不断鼓励和支持团队成员，加强团队内部的协作与配合。
在XX项目施工过程中，我积极与其他部门沟通协调，协助其他部门解决了施工中的技术难题和材料供应问题，保障了项目的正常进行。
我也及时向领导汇报了项目进展情况，得到了领导的一致肯定。
4、技术创新在技术创新方面，我不断学习行业前沿知识，并及时将新技术引入到项目中。
在XX项目施工中，我成功引入了新型的施工设备和工艺流程，使得项目的施工效率得到显著提升，为项目的安全施工和高质量的交付奠定了技术基础。
三、工作不足虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但回顾自己的工作，也发现了一些不足之处。
电力行业个人工作总结(4篇)
电力行业个人工作总结(4篇)电力行业个人工作总结(4篇)电力行业个人工作总结篇11、上半年我们收集了9000多户用户的基础资料，利用休息时间加班加点进行核对，6月份正式启动营销系统，在这期间多次组织班组成员学习营销系统操作。
由于对营销系统不够了解、掌握不熟练，在工作中给我们带来了许多问题（1）系统不成熟，6月-7月的应实收报表无法核对；（2）有时系统难以进入，带来许多不便，让顾客无法及时交费。
（3）8月份在老师的指导下系统不断的在改进，加强完善。
2、努力学习，不断提高。
在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己。
3、遵章守纪，认真工作。
一年来，在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务。
4、同事团结，共同努力。
同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；5，由于部分工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致。
通过班组的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
存在的主要问题1、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
2、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。
3、班组管理工作还存在一定的不足。
4、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮，无理的`用户不能从容面对。
5、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的.理论知识和实际操作还有待于提高。
下年度工作重点1、针对今年电费回收中出现的问题，并采取有效措施，不断提高电费回收率；2、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
认真学习各方面的知识，按时接受考试考核。
除了以上的主要内容以外，在日常工作中，我们还不断加强班组成员的素质教育，培养班组成员在工作中的各项能力，以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。
电力行业个人工作总结篇2自动化班是下属于调度中心的一个检修班组，主要负责全局的自动化方面的工作。
电力公司个人工作总结及自我评价8篇
电力公司个人工作总结及自我评价8篇第1篇示例：电力公司个人工作总结及自我评价一、工作总结在过去的一年中，我一直在电力公司工作，主要负责财务部门的工作。
在这段时间里，我兢兢业业地努力工作，不断学习提升自己，取得了一些成绩。
具体总结如下：1.认真负责，执行公司规章制度。
在工作中，我始终以高度的责任感对待每一项工作，严格按照公司规章制度执行，确保工作高效进行。
2.熟练掌握财务软件，提升工作效率。
在工作中，我积极学习财务软件的操作技巧，提高了我在财务处理方面的效率，节省了大量时间。
3.善于沟通合作，团队协作能力强。
作为财务部门的一员，我经常需要与其他部门进行沟通合作，及时解决工作中的问题，我能够有效与其他同事协作，取得良好的工作成绩。
4.不断学习进步，提升自身能力。
在这一年的时间里，我不断学习新知识，提升自身专业技能，不断完善自己，为公司发展贡献自己的力量。
二、自我评价在这一年的工作中，我自感工作比较扎实，取得了一些成绩。
但与此我也深感存在一些不足之处，需要不断改进和提高自己。
具体评价如下：1.优点：诚实守信、责任心强。
在工作中，我严格遵守公司规章制度，做事认真负责，不怕困难，勇于面对挑战，赢得了同事和领导的信任。
2.不足：沟通能力和管理能力有待提升。
在工作中，我发现自己在沟通和管理方面还存在一些不足，表达能力不够强，处理复杂问题时缺乏周密考虑，需进一步提升。
3.未来发展方向：进一步提升技能，加强团队协作。
未来，我将继续努力学习，提升自己在财务领域的专业技能，同时也会着重加强团队协作能力，提高沟通交流能力，争取在工作中取得更好的成绩。
我在这一年中获得了很大的成长和进步，但同时也意识到自身存在的问题和不足，我会继续努力提升自己，为公司的发展贡献更多的力量。
愿在未来的工作中，我能够有更大的突破和进步，成为一名更加出色的员工，为电力公司的发展作出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例：电力公司个人工作总结及自我评价一、工作总结在过去一年中，我在电力公司工作中认真履行岗位职责，努力提高工作效率和质量。
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电力个人工作总结4篇电力个人工作总结篇1白驹过隙，我于20__年7月从大学毕业来到南网大家庭――__供电局工作已整整一年了。
光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。
在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。
自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。
通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。
敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通；它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行；它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计；它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。
它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。
现在我回想起08年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。
那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。
而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。
敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。
如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。
由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。
在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识；在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等；在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会CAD软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程；在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。
但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。
团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。
任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。
我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。
在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。
由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。
客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。
记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。
在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我终于流下了委屈的泪水。
这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。
在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。
南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之，不亦说乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训，对于我是非常有益的。
过去的一年是我成长的第一年，我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作，我热爱我的岗位、热爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我将认真总结经验，加强专业技能的学习，时刻保持积极向上的心态，努力做一名合格的、优秀的南网职工，为企业的发展贡献出自己的力量。
电力个人工作总结篇2经过组织部的培训，八月初，我正式到公司政工部职称办公室报到，成为了河南送变电公司的一名职工。
初入职场的'我觉得一切都是新鲜的，当然一切对我来说更是陌生的。
在政工部李主任、各位领导和老师的耐心指导下我才得以慢慢进入角色，懂得了各类档案是如何规整管理，对各类人才的评定也有了初步了解，更在工作中对培训时讲到的公司各个部门有了更直观的认识。
当我通过两个多月的努力学习，对八小时办公室工作渐入佳境的时候，更新更广阔的天地向我敞开了大门。
公司把我分到了送电第二工程公司继续学习，二公司文经理、高书记热情而简短的介绍二公司的概况，并告诉我要马上到重庆彭水张家坝至长寿500kv送电线路工程工地去报到，那里工程刚开始，能够更彻底的了解我将要从事的职业。
在公司机关的时候，我从各个方面对送电工程进行了一些了解，知道很多时候都要面对连绵不断的大山，可以说是有了一些心理准备，但来到项目部所在地武隆县我还是被那里的高山大岭、乌江天堑所震慑。
项目部曾经理又再一次的对我讲了作为一名送变电人的责任和所要付出的努力以及所要承受的压力.并且告戒我要丢弃学生时代的骄纵,要低下头来虚心向那些为送变电事业付出一生的老送电工们学习!接着把我分配给陈师傅从浇制铁塔基础和测工技术开始学起。
基础浇制工作属于慢工出细活的类型。
张长线地处高山，全线路采用高低腿掏挖式基础。
定桩、分坑、支模、浇制，陈师傅带着我每天爬山到基位，每一基大概都要超过20分钟。
当我汗流浃背，气喘吁吁爬到基位想要坐在石头上休息一下的时候，陈师傅早就不停歇的开始一丝不苟的工作了。
特别是在浇制过程中，钢筋的绑扎，沙、石、水的配合比，地脚螺栓的根开，基础截面尺寸的控制等，坚决按照公司打造精品工程的要求，严格把关。
使现场的我深深感受到老送变电人艰苦奋斗、爱岗敬业的精神，我也非常认真负责的完成陈师傅交于我的各项任务，沙、石的质量;接地沟、截水沟的宽度和挖深我也严格要求，并且对自己要做一个什么样的送电工有了概念和目标。
____年4月下旬，隐蔽工程全部完工，铁塔组立工作经过我二公司十一个施工队的努力奋战也完成了80%~90%。
这时，我被分到了施工六队继续在施工队学习护线和张力放线等技术。
早上开完站班会，不管是民工、专用工还是职工都快速的爬上队里的值班卡车，奔赴施工地点。
我队的任务是在本次从138#~111#向小号侧张力放线中，护六基线(125#~130#)。
当中直线塔125#要徒步跨越深沟才能到达基位，地势相对较高;126#~128#也均为直线塔但向小号侧上扬，129#为转角塔并分别在大、小号侧跨越两条带电35000v送电线路，需搭建两条承力索并且也是向小号侧轻微上扬;130#是直线塔。
张队长为了锻炼我把我派到129#跟着栗师傅和几个能力强的专用工去学习。
当我走到129#看到了跨越架、承力索、3万5的线路、129#耐张塔;塔上的细的地线、光缆;3号、4号尼龙导引绳、9mm钢绞线小牵;粗的25mm大牵;还有在昨天已经从这里经过，穿在放线滑车里的四根明晃晃铝包钢导线;甚至传递绳、拉线、套子、手扳葫芦、守夜的帐篷，这些当时陌生的新鲜事物都一下子蹦进眼里。
尽管浇基础的时候陈师傅、杨师傅都给我讲过放线，讲过他们是怎样干活的，可是这么多的东西跳进来，实在消化不了。