连锁超市加盟手册簿
xxx加盟连锁招商手册(经典)
深圳ＸＸＸ贸易有限公司招商手册（公开版）二零零五年叁月前言本手册是介绍深圳ＸＸＸ贸易有限公司（以下简称ＸＸＸ或连锁公司）加盟连锁体系基本情况以及指导加盟商加盟ＸＸＸ连锁体系的文件，使用对象为ＸＸＸ的加盟商。
加盟商将在此文件基础上对ＸＸＸ加盟连锁体系建立初步的认识和了解，需要了解更多内容请参考本公司其他专业文件。
本手册不具法律约定效力，不作为深圳ＸＸＸ贸易有限公司对加盟商的法律承诺。
目录第一章ＸＸＸ项目介绍第二章ＸＸＸ的竞争优势第三章ＸＸＸ的加盟模式第四章ＸＸＸ的加盟基本条件第五章ＸＸＸ加盟申请程序及加盟申请须知附件：加盟申请表加盟商当地市场调查表加盟商基本情况调查表第一章ＸＸＸ项目介绍一、行业分析中国电器消费市场（含消费电子、家电、通讯和信息产品）的规模在近年来以平均15%的速度迅猛增长，2004年全国电器市场的销售额已经达到5900亿元，预计到2005年，中国家电市场规模将达到7778亿元。
中国已经成为全球家用电器重要的生产国和消费国1．中国电器市场——大有可为除此之外，近年来随着农民收入、税费负担、消费环境及消费观念等不断变化，三四级农村电器市场出现了前所未有的爆发性增长，我国家电发展的重心正在逐渐偏向潜力巨大的农村市场。
2．连锁经营——家电销售大趋势家用电器销售的连锁化经营是国际通行的流通方式，尤其在经济发达国家更为普遍。
发达国家的零售业演变历史也证明，连锁是零售行业的发展趋势，家电行业并不例外。
从美国的数据来看，其家电零售连锁的销售总额已经占到行业零售总额的90%以上，而目前中国这一比例仅为35％。
在日本，以山田和小岛电器为首的家电专业连锁店已遍布全国，专业连锁店的市场份额占整个家电市场的80%以上。
2003年我国家电（含通信与PC等）零售总额达到4400亿，并具有超过10%以上的复合增长率，家电连锁事业发展空间巨大。
随着中国经济日益融入国际社会，家电连锁经营这种国际通行的发展趋势已经在国内市场表现出来。
百鼎坊连锁特许加盟基本管理手册
百鼎坊连锁特许加盟基本管理手册百鼎坊连锁特许加盟基本管理手册第一章：总则1.1 本手册为百鼎坊连锁特许加盟店的基本管理规范，旨在帮助特许加盟店提升管理水平，保护品牌形象。
1.2 所有特许加盟店必须遵守本手册的规定，任何违反规定的行为都将受到相应的处罚。
1.3 百鼎坊连锁将不断完善本手册，特许加盟店应随时关注最新版本的修改。
第二章：特许加盟店运营规范2.1 特许加盟店必须严格按照百鼎坊连锁的经营模式和标准化程序进行运营。
2.2 特许加盟店必须保持店面整洁、干净，任何异味、污渍都应及时清理。
2.3 特许加盟店的员工必须经过培训，具备产品知识和服务技巧，以提供高质量的服务。
2.4 特许加盟店必须配备足够的库存，并按照统一的采购流程进货。
2.5 特许加盟店必须按照统一的收银流程进行录入、结算，确保销售数据的准确性。
第三章：特许加盟店品牌形象管理3.1 特许加盟店必须使用百鼎坊连锁的标志和标识，不得进行任何修改或变形。
3.2 特许加盟店的店面装修风格、颜色、招牌等都必须符合百鼎坊连锁的形象要求。
3.3 特许加盟店必须按照百鼎坊连锁的形象标准进行产品展示和陈列，确保产品的统一性和美观度。
3.4 特许加盟店的员工必须着装整洁，佩戴百鼎坊连锁的工作牌，展现专业形象。
第四章：特许加盟店人员管理4.1 特许加盟店必须严格按照百鼎坊连锁的人员招聘标准进行员工招聘。
4.2 特许加盟店的员工必须按照百鼎坊连锁的工作时间和休假制度进行工作安排。
4.3 特许加盟店必须按照百鼎坊连锁的员工培训要求进行培训，提升员工的专业能力和服务意识。
4.4 特许加盟店的员工必须遵守百鼎坊连锁的纪律和规章制度，不得擅自离岗或违规操作。
第五章：特许加盟店财务管理5.1 特许加盟店必须按照百鼎坊连锁的财务制度进行资金收支的管理，及时上交销售款项。
5.2 特许加盟店必须将每日的销售数据录入系统，确保销售数据的完整和准确。
5.3 特许加盟店必须根据百鼎坊连锁的要求进行库存盘点，确保库存的准确性。
连锁加盟手册
连锁加盟手册欢迎你成为我们公司的连锁加盟商！作为连锁加盟手册的撰写者，我将向你介绍我们公司的相关信息和加盟流程，并为你提供一份详细的操作指南，帮助你成功开展连锁加盟业务。
1. 公司简介1.1 公司背景我们公司成立于xxxx年，在市场上已经取得了一定的成绩和口碑。
我们致力于xxxx行业，在该行业中拥有丰富的经验和专业知识。
1.2 公司使命我们公司的使命是提供优质的产品和服务，让消费者享受到便捷、舒适的购物体验。
1.3 公司价值观我们公司坚持诚信、创新、合作和共赢的价值观，我们重视与加盟商的合作伙伴关系，通过共同努力实现双方的利益最大化。
2. 加盟流程2.1 加盟申请如有意加盟我们公司，请提供以下材料：身份证复印件、个人简历、经营场所照片等。
2.2 审核与考察我们将对加盟申请进行审核，并进行实地考察以了解申请人的经营能力和合作意愿。
考察主要包括对经营场所、资金实力、市场潜力等方面的评估。
2.3 合同签订审核通过后，双方将签订加盟合同。
合同内容包括双方的权利、义务、经营范围、加盟费用、售后服务等条款。
2.4 培训与支持我们将为加盟商提供全方面的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、网店运营等方面的培训。
我们还会派遣专业团队协助加盟商开店，并提供持续的市场支持和管理指导。
2.5 开业准备在开业前，加盟商需要完成相关的准备工作，包括店面装修、商品采购、人员培训等。
我们将提供相应的指导和帮助。
2.6 开业运营加盟商正式开业后，我们将进行监督和指导，确保连锁店的正常运营。
我们还会根据市场情况提供相应的促销活动和宣传支持。
3. 加盟商权益与责任3.1 权益作为加盟商，你将享有公司品牌的使用权，获得公司提供的产品供应以及技术和管理支持。
我们还会不断推出新产品和新服务，帮助加盟商扩展市场。
3.2 责任加盟商需认真履行合同中规定的各项义务，包括店面经营管理、财务运作、产品销售等。
同时，加盟商需要维护公司品牌形象，严禁损害公司利益的行为。
XX连锁便利店连锁加盟手册DOC.doc
XX连锁便利店加盟手册一、公司简介：深圳市XX便利店策划管理有限公司，是XX连锁便利店的管理机构。
负责XX连锁便利店的运营、培训、采购、配送、加盟等管理职能。
公司成立于年月日，通过数年的发展，在便利店特许连锁经营方面已经积累了雄厚的经营技术资产，主要体现在：连锁店宣传推广技术、商铺选址评估技术、商品管理技术、市场分析技术、商品采购技术、商业智能技术、现代物流配送技术、门店管理技术、人力资源培训技术等方面。
公司以自主经营为主，特许加盟为辅，下属连锁网点遍布大街小巷。
XX便利店以满足顾客需求为己任，广泛提供昼夜兼营、全年无休的优质便民服务。
各便利店全面导入系统，统一标识、统一认识、统一理念、统一服务。
公司拥有来自专业连锁经营、零售、便利店行业的精英管理团队，负责所有XX连锁便利店的策划、筹建、采购、运营、培训等日常管理工作，公司全员以“专业连锁、品质保证、方便快捷”为使命，秉承公司的服务理念，为顾客提供最便捷、最优质的服务；为各位加盟商谋取最大化的利润；为员工提供一个最能够充分展现才华的舞台。
各连锁店通过先进的信息管理系统，与总店实现数据信息的实时传输。
采购部、营运部、配送中心随时掌握门店的销售、库存，以及畅销、滞销的变动情况，随时可以为门店提供最畅销的商品、最及时的指导。
XX连锁便利店的服务口号是：XX便利店，倡导服务新概念！XX便利店策划管理有限公司立志与各位有志投身于便利店连锁经营的朋友共同努力打造中国便利店行业的第一品牌。
二、为什么要加盟XX便利店？、强大的品牌支持XX便利店策划管理有限公司不断完善“XX”的品牌形象，全面导入品牌系统，不断通过各种形式、各种渠道的宣传推广活动，提升XX品牌的知名度、美誉度。
以品牌承诺商品的品质，是您加盟XX的最大保障。
加盟XX，可以让您减少创业前期的广告投入、缩短您在创业过程中的顾客认知期，避免您“摸着石头过河”所浪费时间、精力、财力，让您用最短的时间、适当的投入，取得最大的成功。
加盟连锁店经营管理手册范本
加盟连锁店经营管理手册范本1. 简介本手册为加盟连锁店经营管理的指导手册，旨在提供关键信息和操作指南，以帮助加盟商顺利开展业务。
本手册的内容包括加盟连锁店的运营要点、市场营销策略、客户服务、人力资源管理、财务管理等方面的知识和建议。
2. 加盟连锁店运营要点- 挖掘市场需求，确定经营品类- 选择合适的店面位置和面积- 设定合理的经营目标和销售预期- 建立供应链管理体系，保证产品供应稳定- 建立完善的库存管理系统- 提升店面形象和陈列技巧- 强化员工培训和管理3. 市场营销策略- 制定差异化的产品定位和品牌战略- 制定市场推广计划，包括线上线下渠道的整合- 客户关系管理和CRM系统建设- 通过市场调研和竞争分析提供市场信息支持4. 客户服务- 建立良好的客户关系，提供个性化的服务- 快速解决客户投诉和问题- 定期开展客户满意度调查，优化服务质量- 建立客户忠诚度计划，提高客户复购率5. 人力资源管理- 招聘合适的员工，确保人员配置合理- 建立培训计划和职业发展路径- 设定绩效考核体系和激励机制- 加强员工沟通和团队建设- 维护员工福利和工作环境6. 财务管理- 制定预算和财务计划- 建立财务管理制度和流程- 定期进行财务分析和报告- 提高财务风险意识，确保经营健康以上是本手册的主要内容，希望能够对加盟连锁店经营管理提供一定的参考和指导。
在实际运营中，加盟商可以根据具体情况进行调整和补充。
*注意：本手册提供的内容仅供参考，并不构成法律意见或具体业务建议。
加盟商在运营过程中应遵守相关法律法规，确保合法合规经营。
*。
连锁便利店加盟手册-简化版
连锁便利店加盟手册一加盟条件有志于零售业的发展，拥有一间30平方到100平方米左右适合便利店发展的店铺（亦可由总部提供），店铺产权清晰，位于居民区、工业区、商业区、住宅区或其他客流量大的地方。
拥有相当的开店资金，有明确的投资风险意识，能严格遵守连锁便利店的相关规定，统一按照连锁便利店的管理模式管理经营。
二加盟流程三加盟须知XXX连锁便利店以“真诚、真实、实惠、方便”为经营宗旨，以自愿加盟为主要发展方式，按统一装修、统一管理、统一培训、统一服务、统一促销、统一配送，“六个统一”实行规范营运管理，竭诚为广大消费者营造一个舒适方便的购物场所。
根据市场的发展开发了16小时营业及24小时营业的便利店。
在为消费者提供日常所需食品及用品外，增加即食食品；并设有代收快递、免费热水、免费WIFI、以及各种缴费业务等多项便民服务。
四合作加盟XXX连锁便利总部与加盟商签订合同后，总部即授予投资方XXX连锁便利店的商标、商号、经营管理技术等使用权，投资方在使用“XXX便利店”商标时，必须维护“XXX便利店”形象，服从总部的管理，共同维护“XXX便利店”品牌。
五加盟投资由投资方自愿投资一家或多家店，投资项目包括房租费、店面装修费、商品采购、物料购买、开店费、员工工资等等，经费由投资方自备，首先根据公司发展部的预算费用，加盟分店所要支出的全部资金，由投资方先将全部资金在装修完前上交至财务部统一支配，开业后由财务部安排其核对清算时间，费用实行多退少补，在总部统一规范管理指导下，投资方可以自主经营，也可以交由公司托管经营。
公司收取营业额的2%作为管理费，其余扣除正常费用后全额返利给投资人。
推广期间，公司保证投资人每月收益不低于总投资额的1%，如未达到，公司予以补贴。
六市场定位服务对象：社区居民，外来居民网点地址：居民区、医院、工业区、学校、商业住宅、商业旺区商场选点：1.铺位选点可有投资方自行选点，也可有总部代为选点。
2.铺位转让一切费用均由投资者支付。
加盟手册范本
加盟手册范本加盟手册范本（700字）一、加盟商介绍加盟商是指与总部签署加盟合同，按照总部的经营模式和管理标准进行经营的合作伙伴。
加盟商在总部的指导和支持下，可以获得品牌授权、产品供应、运营指导、广告宣传等多方面的支持，提升自己的经营能力和市场竞争力。
二、加盟条件1. 具备法人资格或合法个体工商户注册证件；2. 具备一定的资金实力，能够满足加盟费用、装修费用和初期运营资金等需求；3. 具备一定的经营管理能力和市场开拓能力；4. 愿意接受总部的管理和指导，并按照总部的经营模式进行经营；5. 了解并认同总部的品牌价值观和经营理念。
三、加盟流程1. 申请加盟：填写加盟申请表，提交相关资料；2. 签署合同：与总部签署加盟合同，明确双方权责；3. 交纳费用：按照合同约定，支付加盟费用和相关费用；4. 培训指导：参加总部组织的培训和指导，了解经营模式和管理标准；5. 店铺选址：根据总部要求，选择合适的店铺位置，并按照总部的装修标准进行装修；6. 开业准备：选购相关设备和商品，制定开业计划和宣传方案；7. 开业运营：根据总部的经营模式和管理标准，正式开展经营活动；8. 总部支持：总部提供连锁经营支持，包括产品供应、售后服务、广告宣传等；9. 运营管理：加盟商按照总部的要求，定期报表、参加培训和交流会议，不断提升经营管理水平；10. 合作终止：双方根据合同约定终止合作，或继续合作至合同期满。
四、加盟权益1. 品牌授权：获得使用总部品牌的授权，提升品牌影响力和市场竞争力；2. 产品供应：享受总部统一的产品供应渠道，确保商品质量和价格优势；3. 运营指导：总部提供经营管理指导，帮助加盟商提升经营水平；4. 广告宣传：总部组织品牌宣传活动，提升品牌知名度和曝光度；5. 市场支持：总部提供市场调研和推广支持，帮助加盟商开拓市场；6. 售后服务：总部提供产品售后服务支持，解决加盟商在经营过程中遇到的问题。
五、加盟责任1. 遵守管理规定：加盟商必须遵守总部的经营管理规定和操作流程；2. 保护品牌形象：加盟商负责维护和提升品牌形象，不得擅自更改或损害品牌形象；3. 定期报表：加盟商需要按时向总部提交经营报表，与总部共同探讨改进和提升的方法；4. 接受培训：加盟商需要积极参加总部组织的培训和交流活动，不断提升经营管理能力；5. 落实市场策略：加盟商需要按照总部的市场策略和销售政策开展经营活动，确保市场竞争力。
工品聚工业品连锁超市加盟合作手册10.1
工品聚工业品超市连锁加盟合作手册甲方：中山市工品聚工业用品有限公司（工品聚工业品超市）乙方：为发挥工业品集中采购和品牌统一优势，整合资源、优化管理，甲乙双方本着自愿、公平、诚信、守法的原则，经充分了解和协商一致后，就乙方加盟“工品聚工业品连锁超市”联盟体系及双方合作事项达成如下协议。
第一条总则1、甲方系“工品聚工业品超市”联盟的组织者，为联盟商提供网上新店建设、线下老店改造、集约采购、商品配送、网络建设、教育培训、电子商务、品牌代理、整店运营等项目的实施指导和日常服务。
乙方是工品聚工业品连锁经营体系的加盟商，双方应依法遵守本合同的各项条款及联盟约定以及同品聚所指定的规范性文件的规定。
2、甲乙双方均为依法成立的法人或自然人，具有独立承担责任，履行义务的能力，享有维护各自利益的权利，双方在经营和经济上各自独立，各自享有经营利润，各自承担经营风险及债权债务。
3、工品聚工业品超市连锁经营体系的经营模式和知识产权归甲方所有，乙方有权在本合同授权范围内依法使用包括工品聚、商标、商号、外观设计、CIS系统（企业思想、行为规范、品牌视觉）、产品信息、供应商信息等所有与营销相关的专有资源和技术等。
第二条加盟申请加入的条件1、拥有独立的经营店铺，经营面积在80平方米以上含（80、150、200平方米，及500平米以上）2、经营者需具有高中以上学历，具有强烈的责任心和商业道德，诚信守法。
3、须具有足够的劳动力资源，至少具备一名会使用电脑及商品管理软件的员工（注：不具备时可委托甲方培训或整体托管运营）。
4、店铺所在区域半径3公里范围内无直营店或加盟店。
5、认同甲方企业文化，管理模式，服从甲方管理，接受甲方的各项服务，严格遵守自愿联盟合同。
第三条合作期限1、甲乙双方合作期限为二年，从年月日起至年月日止，在合同期内任何一方不得单方面解除合同。
2、合作期满，乙方希望与甲方继续合作时，乙方应提前一个月以内向甲方提出延长合同期的申请报告，经甲方同意后按相关规定签订延期合同。
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***超市加盟手册
一、致加盟成员书
欢迎您加盟“***”超市企业，成为“***”加盟发展管理公司一员。
我们与您在未来发展的模式上是相互依存，同舟共济的同盟军。
我们与您在未来的收获上是共同发展，利益互惠的共同体。
我们携手努力，共同打造“***”这一品牌，为繁荣经济，发展自我而奋斗。
二、加盟店准入条件
1、加盟店基本要求
（1）、加盟店必须是独立法人，真诚希望加入总部的连锁体系，遵守总部的有关规定，加盟后能热忱持续经营。
（2）、从业经验：加盟店必须有一支具有商店经营工作经验、对市场及商品较为了解的骨干管理队伍；雇用的基层员工要有一定的相关工作经验。
2、加盟店开发要求
（1）、加盟店必须拥有符合加盟公司要求的合适场所：
营业面积在30平方米以上，交通便利，不低于两条动线，位于人口密集的市场、居民区或繁华街道等客流量较大的地段。
（2）、加盟店要有较好的资信程度、资金实力。
A、能够提供公司要求的担保金或不动产担保（担保人），拥有相当
的贷款能力，融资担保能力。
B、合法经营，从未受到政府行政、司法等部门的处罚。
C、有足够的前期投入资金和足够的周转金，对商品配供能按规定结算。
（3）、加盟店与公司缔结加盟合同时，向公司支付各项费用。
费用分两种：a、加盟金：考虑到千家惠处于连锁事业发展初期，应该给予加盟连锁店优惠政策，加盟金的收取应考虑到连锁店所处区域人口支持数、市口以及未来经营情况，适当放低标准。
加盟金（营业面积在50平米以下的为5000元，50平米以上，每增加10平米增加1000元，营业面积在100平米-200平米的为1.5万，营业面积300平方米以下的为2万。
原则上每增加100平方米增加1万。
）b、保证金：合同到期时本金返还。
（营业面积在100平米以下的为1万，营业面积在100平米-200平米的为1.5万，营业面积300平方米以下的为2万。
原则上每增加100平方米增加1万。
）
三、加盟程序
1、加盟店的加盟申请：
（1）、由门店法人代表提出书面申请；
（2）、开发部向申请门店讲解总部发展概况，加盟店开店要求；（3）、申请门店向加盟开发部出具营业执照、税务登记、单位资产股本结构、超市经营平面图、个人资料、资信程度、营业状况、从业人员状况以及门店所在地的人口、经济、零售业发展情况等方面的资料；（4）、加盟店法人代表填写门店授许资格自我评估表。
（附授许资格
自我评估表）
2、加盟店考察：
调查人员对加盟者考察有以下要点：
（1）、对授许资格自我评估表的容核实；
（2）、营业面积、设备投资情况；
（3）、店铺目前的营运、员工管理及销售技能水平；
（4）、店铺所在位置周围商圈情况及人口、经济、消费水平等；（5）、店铺所在地未来三至五年发展预测；
考察完毕后填写申请门店考核分析表（附申请门店考核分析表）；（6）、对符合加盟条件的完成“加盟店可行性分析报告”。
3、审批
将申请门店调查、考核分析情况表、可行性报告报送总经理室审批。
4、加盟开发部签发缴款通知单一式两份由申请加盟人将保证金、加盟金交财务入帐。
5、申请加盟人将缴费回执交加盟开发部，由开发部转管理部备案。
6、签定合同。
原则上加盟合约期限为两年一订，两年期满后双方愿意继续续订的。
7、加盟开发部将正式加盟的通知单发放到各有关部门：管理部、财务部、商品配供部等有关部门。
8、管理部建立加盟店档案：加盟申请书、营业执照、税务登记证、授许资格自我评估表、区域代表可行性报告、考察情况报告、合同书、特许授权委托书、加盟金、保证金缴费回执等。
四、开业准备工作
1、超市布局、商品列方案、由公司营运管理部确定；
2、加盟店的设备、设施可自行采购，但规格、款式、颜色应按照加盟公司统一要求。
3、为了保证加盟店软件系统的稳定性，计算机系统由总公司提供，并实行联网。
4、加盟店的装潢：加盟店的店貌形象要按加盟管理公司规定进行、外部装修，加盟管理公司向加盟店提供装潢要求、环境设计方案等。
5、加盟店所需的信封、文件纸、名片按公司统一要求和格式印制。
上述所涉及的各项费用由加盟店自理。
门店必须保证不将加盟管理公司提供的任何相关资料、信息等提供给第三方。
6、加盟店所需制服、包装物、标价牌、标价纸、广告用品等到公司领取，按成本价计，费用由财务部代收。
7、加盟店的人员培训
公司营运管理部对加盟店员工进行培训，培训容包括以下几点：（1）、企业理念，规章制度，商业法规；
（2）、企业经营管理技术、经营方针：
A、服务技巧；
B、商品列、商品结构组织；
C、商品进销存管理；
D、商品验收及标价；
8、加盟店拟定开业时间
五、配货须知
1、加盟店自行采购、自行运输、货款两讫、不赊账（如遇特殊情况，经公司总经理批准可以先提货，后结账，但总货额不得超过该加盟店所交纳的加盟金额）。
2、加盟店必须在拟定开业时间前10天做好进货计划准备；
3、商品配供部向加盟店提供商品采购目录清单。
4、加盟店所经营的商品品种由店主自主决定，加盟店将要货明细详细填列要货单，并交商品配供部；
5、商品配供部根据加盟店的要货清单，确定实际要货品种及数量，实施配货。
6、加盟店凭配货单到财务部结算货款，并将盖有财务现金已付章的委托销售单交由商品配供部。
7、加盟店在后仓组织进货、验货，对包装质量不高的商品及过保质期三分之二时间的商品，加盟店可以拒收商品，配供完成后，双方签字确认，一旦商品出仓，公司概不负责任；
8、公司的配货以加盟店的要货清单为准，如因加盟店误填清单造成错配，由加盟店自行承担。
9、公司有送货服务容，加盟店如需送货，由配供部负责，运输成本费用由加盟店自负。
六、加盟店年度从公司配货标准
（1）、营业面积在50平方米以下的全年进货额不得少于8万元。
营业面积在50平米以上的，每增加10平米加1万元。
（2）、营业面积在200平方米-250平米的全年进货额不得少于35万元。
（3）、营业面积在250平米-300平方米以下的全年进货额不得少于50万元。
（4）、面积在300平米-350平方米以上的全年进货额不得少于80万元。
（5）、面积在350平米-400平方米以上的全年进货额不得少于120万元。
（6）、面积在400平米-450平方米以上的全年进货额不得少于150万元。
（7）、面积在450平米-500平方米以上的全年进货额不得少于200万元。
（8）、面积在500平米以上的全年进货额不得少于300万元。
七、换货须知
1、必须是特许方与供应商协议可换货的商品。
2、加盟店退货的商品不得超过进货时间的3个月。
3、加盟店退货的商品不得超过有效期。
4、换货总额不得超过进货总额的10%，由配供部控制。
5、加盟店在经营过程中发生的残次、损缺、过期等问题自理，不得换货。
八、奖、惩条例
1、设立***超市加盟店年度销售评比制度，加盟店完成合同中规定的
从本公司进货基本指标，给予表彰，如在合同期间，每年都能达标，在续签合同时，在加盟金交纳方面给予优惠。
2、凡能在达标基础上，每年超出配货额50万以上的，根据全年从本
公司的进货总额给予0.3%的返利。
3、凡能在经营管理，社会效益，营业销售和履行加盟合同方面做出
优异成绩的加盟店，公司将给予星级加盟店的称号，并登报宣传。
4、公司与加盟店签署特许加盟期限为贰年，每年年终公司将对加盟店的受许资格进行复核，加盟店在经营期间，有违约行为，如销售假、冒、伪劣商品，受到新闻媒体爆光等，视情节严重，扣除50%—100%的保证金，保证金扣除部分，加盟店应在扣款通知书下达后一周补足。
对严重违反加盟合约的，将给予摘牌处罚（通过当地电台、电视台、报刊杂志等媒体等形式）。
九、日常管理
（一）、开业前的管理
1、检查商场布局是否合理，有无死区；
2、检验商品放置是否合理，营业人员的服务水平、服务技能是否达到要求；
3、商品的损耗，防盗工作检查；
4、检察消防安全工作，做到万无一失；
5、验收商品及标价、商品标价卡、包装物、店广告、安装装饰、商
品的招牌、标记、营业用器皿、设备等是否安全、是否保持清新
状态；
6、开店特销品的列是否合理、促销品的定位是否合适、是否到位；
7、分发开店预告广告及靠店广告；
8、制定开业时间；
9、预备找付使用零钱；
10、营业人员制服是否到位；
11、其他必要事项。
（二）、开业管理
根据开业当天及一周的营运情况，分析开店成功方面以及目前还需不断完善的方面，切入点：
1、消费者的购物定位：商品价格定位、品种品牌定位；
2、广告促销，服务技能是否满足消费者的要求；
3、商品进销存管理是否得当；
4、商品结构、列是否合理；特销品的列、定位是否合适；
5、商品的损耗、防盗能否控制在规定要求之；
6、消防安全安排是否合理。
7、每日做好店容店貌，门前卫生工作。
8、做好员工日常培训等教育工作。