(13)《市场营销理论与实训教程》习题库(压缩)
市场营销习题集和答案
市场营销习题集项目一认识市场营销一、单项选择题1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D ）A 个人消费者B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是（A ）A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、维护性营销是针对（B ）状态实行的A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是（C）A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D ）A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是（D ）A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( B )A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念9、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（BA.推销观念B.产品观念C.生产观念 D .市场营销观念10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（C）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念11、市场营销组合的4Ps是指（D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销12、在买方市场条件下，一般容易产生（C）A、推销观念B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念13、下列关于关系市场营销的论述正确的是：（D ）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的：（A ）A、社会营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念15、关系营销的核心概念是建立（A ）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、企业与分销商D、企业与经销商二、多项选择题1、市场可以表述为（ABE ）A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( BDE )A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿3、营销管理的任务就是要调整市场（ABE ）以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质4、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素：（ABD ）A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益5、传统营销观念包括的类型（ABc ）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念6、现代营销观念包括的类型（DE ）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念7、生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。
市场营销理论与实践B卷答案.doc
一、名词解释（每小题4分，共20分）广州城建技工学校2011至2012学年第一学期《市场营销理论与实践》知识试卷（B）适用专业：汽车簡务双证班考试时间：90分钟共4页题号一二三四五六七总分得分评卷人1、市场营销微观环境是指与企业紧密相连，直接影响制约企业营销活动的各种因素，包括企业、供应商、营销中介、顾客、竞争企业和公众2、组织市场是指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，其购买的目的是为了生产经营和维持组织运作或履行组织职能。
3、市场营销预测是运用预测的科学原理与手段，对市场营销活动及其影响因素的未来发展状况与变化趋势做出估计与预算。
4、分销渠道是指产品市生产者向最终消费者或产业用户转移过程屮所经过的由各种机构和组织所组成的途径或通道组合，分销渠道的起点是生产者，终点是消费者5、产品生命周期我们把一种产品从投放到市场开始一直到被市场淘汰为止的整个阶段为产品的生命周期, 分四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期。
得分—「二、单项选择题（每小题2分，共30分）A、多家产品B、独家产品C、多种产品D、混杂产nn1、中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，这是一种（A ）2、 企业产品订价的最终目的是（B ） A 、获得最大利润 B 、使顾客满意 C 、价格具有竞争力D 、符合政策要求3、 批发企业开设零售商场是实现（A ）战略的表现。
B 、后向一体化D 、横向多角化 C ）时，市场竞争最为激烈。
B 、投入期C 、成熟期5、 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（C ）的数量。
A 、渠道类型B 、中间商类型C 、中间商D 、渠道层次6、 （ A ）是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A 、广告宣传B 、人员推销C 、营业推广D 、公共关系7、 一般来说，企业对问号类业务单位应采取（D ）战略。
A 、淘汰B 、维持C 、拓展D 、选择性拓展8、 影响消费者购买行为的个人因素主要有（A ） A 、动机B 、收入C 、民族D 、家庭9、 生产资料分销渠道中最重要的类型是（B ） A 、生产者一批发商一用户 B 、生产者一用户C 、生产者一代理商一用户D 、生产者一代理商一批发商一用户10、 企业研究产品生命周期的目的是为了（ C ） A 、使新产品能迅速进入成熟期 B 、努力延长产品的投入期 C 、使消费者尽快接受新产品D 、减少新产品开发的失败11、 按产品分派推销人员的优点是有利于（D ）12、 企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B ）A 、推销观念B 、市场营销观念C 、产品观念D 、生产观念13、 在赊销情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这叫（B ） A 、功能折扣 B 、现金折扣 C 、数量折扣D 、季节折扣14、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵一亨誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（C ）A 、前向一体化C 、横向一体化 4、当产品处于（ A 、成长期D 、衰退期A 、节省推销费用 C 、技术性产品的推销B 、明确推销人员责任D 、明确推销对象A、声望定价B、基点定价C、招探定价D、需求导向定价15、“好酒不怕巷子深”属于（C ）营销观念。
市场营销习题集
《市场营销》习题集一、单项选择题1 从卖主的角度看，市场是指某种商品或服务相同有效需求的（）。
A 人口B 购买力C 购买欲望D 消费群体2 企业面对负需求的市场形势，应当实施的营销管理对策是（）。
A 改变营销B 刺激营销 C开发营销 D 重振营销3 “好酒不怕巷子深”是一种（）的体现。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念4 下列营销环境因素中属于企业微观环境的是（）。
A经济 B 文化 C 社会公众 D 科技5 从消费者购买决策过程看，处于起点环节的是（）。
A收集信息B 引起需要 C 选择评价 D 购后感受6 从理论上说，垄断竞争市场的最基本特征是（）。
A 卖主之间提供的产品或服务完全同质B 产品或服务的特色化和差异化C 行业中同一卖主的人数不多D 技术垄断具有持久性7 按照消费者生活方式细分市场的做法属于（）。
A 地理细分 B人口细分 C 心理细分 D 行为细分8 在整体产品中，品牌属于（）产品A核心 B 形式 C期望 D 延伸9 下列定价方法中属于需求导向定价法的是（）A损益平衡定价法 B 理解价值定价法 C 密封投标定价法 D 拍卖定价法10 商业广告较之公益广告最基本的特征是（）A广告主 B 广告信息 C 广告媒体 D 广告费用11．“一分钱一分货”、“酒香不怕巷子深”这两个商界的流行语实际体现的企业营销管理哲学是（）A．生产观念 B．市场营销观念C．推销观念 D．产品观念12．某游客从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的铁路、公路、航空几种可选的交通服务方式之间的竞争属于（）A、愿望竞争者B、平行竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者。
13．宁夏美利纸业制造公司投资40亿元，在中卫、中宁两个县建设50万亩造纸林基地，这种增长方式属于（）A、前向一体化 B、水平一体化 C、复合多角化 D、后向一体化14．对于贵州商储集团的集装箱运输车队而言，贵广高速铁路的兴建对其货运业务的经营来说是一种（）A．威胁B．优势C．机会D．劣势15．2008年来，麦当劳快餐连锁店成功推出了“辣香鸡”、“菜香粥”，迎合了中国西南地区的消费者喜吃辣、爱喝粥的饮食特征，这是源于影响消费者行为的（）因素A、社会B、心理C、文化D、个人16．在圣诞节即将来临的时候，许多商场都设立了圣诞礼品专柜，并大作广告以促销各类产品。
市场营销理论与实践A卷答案
广州城建技工学校2011 至2012 学年第一学期《市场营销理论与实践》知识试卷（A）适用专业：汽车商务双证班考试时间：90分钟共4页一、名词解释（每小题4 分，共20分）1、绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,促进经济和生态的协调发展，为实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态利益的统一，从而制定其产品，定价、分销，促销策略和实施过程。
2、市场细分是企业根据消费者之间需求的差异性，把整体市场按照一定标准划分为若干个类似的消费者群体的过程。
3、产品的整体概念是指向市场提供的，能够满足消费者某种需求和利益的有形产品和无形的服务的总体。
4、分销渠道是指产品由生产者向最终消费者或产业用户转移过程中所经过的由各种机构和组织所组成的途径或通道组合，分销渠道的起点是生产者，终点是消费者。
5、促销是指企业应用各种沟通方式，手段，向消费者传递商品或服务与企业信息，实现双向沟通，使消费者对企业及其商品产生举，好感与信任，进而做出购买决策的活动。
二、单项选择题（每小题2分，共30分）1、市场营销的核心是（A ）A、交换活动B、销售活动C、生产活动D、促销活动2、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B ）A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念3、某公司自已投资建立了原材料生产基地，这种企业增长方式属于（B ）A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、水平多角化4、消费者购买决策过程的顺序通常为( A )A、引起需要收集信息评价比较决定购买购后感受B、引起需要评价比较收集信息决定购买购后感受C、收集信息评价比较引起需要决定购买购后感受D、决定购买引起需要评估比较收集信息购后感受5、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D )A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分6、感受价值定价法的关键是( C )A、正确估计产品的销量B、找到合适的目标市场C、找到比较准确的感受价值D、准确地计算产品的成本7、在赊销情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这叫( B)A、功能折扣B、现金折扣C、数量折扣D、季节折扣8、根据马斯洛的需要层次理论( B )A、需要的层次越高越不可缺少B、需要的层次越低越重要C、尊重的需要是最高层次的需要D、层次最高的需要最先需要9、指出下列哪种市场是不可扩张市场( C )A、儿童玩具市场B、家用电器市场C、烟草市场D、食盐市场10、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( C )A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价11、体积大的重型产品，一般应采取____A____销售。
《市场营销理论与操作》课后练习答案贾妍
《市场营销理论与操作》课后练习参考答案任务1树立现代市场营销理念一、名词解释1、市场P22、市场营销P3-43、市场营销理念P64、绿色营销观念P125、“4P” P141、什么是市场营销与市场营销学？P2-3市场营销学中所指的市场的含义是什么？P2-32、市场营销观念的变革经历了哪些阶段？不同阶段的特征与存在的经济条件分别表现在哪里？P6-P133、市场营销学的理论是如何得到丰富与发展的？P4-54、市场营销学的研究对象和主要内容有哪些？P145、新旧两类营销观念的区别有哪些？P8任务2制定企业营销战略一、名词解释1、营销战略P192、市场营销组合P303、波士顿矩阵P244、后向一体化P271、简述企业营销战略的内容及程序。
P21-292、试述市场营销管理的一般过程。
P29-30任务3市场营销环境分析一、名词解释1、市场营销环境P392、恩格尔系数P423、市场机会P514、市场威胁P525、SWOT P511、市场营销环境对于企业营销活动有什么重要意义？P402、市场营销环境包括哪些内容？P393、结合实际，分析当前经济环境变化及其发展趋势对企业营销活动带来的影响。
P424、步入21世纪，我国人口老龄化问题日益突出，请列举这一变化所带来到3个方面的市场机会？P435、试述科学技术的发展对营销组合的影响。
P44任务4消费者购买行为研究一、名词解释1、市场营销刺激P622、消费者行为P633、感受P654、相关群体P671、影响消费者行为的内在因素有哪些？P632、简述马斯洛的需求层次理论。
P643、感受有哪些方面的特征？P654、外在因素是如何影响消费者购买行为的？P675、相关群体是如何影响消费者行为的？P686、为什么说让消费者满意是生产经营企业非常重要的事情？（主要从相关群体对消费者购买行为的影响，信息对消费者购买行为的影响这两个方面来说明）7、消费者购买行为的主要特点是什么？P748、生产资料购买者行为具有哪些特征？P76任务5市场竞争者分析一、名词解释1、品牌竞争者P862、一般竞争者P873、总成本领先战略P894、聚焦战略P89四、思考题略任务6目标市场营销战略一、名词解释1、市场细分P982、目标市场P1093、差异性营销P1104、集中性营销策略P1115、市场定位P112四、思考题1、实行目标市场营销一般包括哪几个重要步骤？市场细分、目标市场选择、市场定位（STP 战略）。
市场营销原理复习习题含参考答案
市场营销原理复习习题含参考答案一、单选题（共53题，每题1分，共53分）1.一般来说，当企业的产品进入成熟期，宜采用（）市场营销策略。
A、无差异性B、无集中性C、集中性D、差异性正确答案：D2.所谓（）本质上是物流的外包。
A、第四方物流B、第三方物流C、第二方物流D、自营物流正确答案：B3.下面哪个因素是影响消费者行为的重要的宏观因素。
（）A、文化因素B、政治因素C、心理因素D、社会因素正确答案：A4.（）市场营销策略适用于资源有限的中小企业。
A、差异性B、无差异性C、集中性D、无集中性正确答案：C5.在开发产品时，营销人员首先必须找出将要满足消费者需要的（）。
A、形式产品B、期望产品C、核心利益D、附加产品正确答案：C6.在消费者购买行为模式中，（）比较严谨，简单明了，清晰易懂，对市场营销理论做出了贡献。
P61A、尼科西亚模式B、EKB模式C、霍华德—谢思模式D、AIDMA模式正确答案：A7.企业产品组合的深度是指（）。
A、企业所有的不同产品线数目B、企业所有的产品项目的总数C、产品线上每种产品种类的数目D、企业所有的产品形式的总数正确答案：C8.在消费者购买行为模式中，（）以“消费者的决策过程”为中心，再结合内在和外在的干扰因素所形成。
A、尼科西亚模式B、EKB模式C、霍华德—谢思模式D、AIDMA模式正确答案：B9.通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。
这描述的是市场竞争一般战略中的（）特性。
A、集中战略B、成本领先战略C、差异化战略D、同质化战略正确答案：B10.能有效地到达细分市场并为之服务，这是评估细分市场有效性条件中的（）。
A、可接近性B、可度量性C、差异性D、有价值正确答案：A11.在常见的微博营销类型中，其中（）的特点是对负面口碑进行及时正面引导。
A、官方微博B、公关微博C、客服微博D、企业领袖微博正确答案：C12.企业根据不同的目标市场采用不同的营销策略，甚至设计不同的产品来满足不同目标市场上不同的需求，这是（）市场营销策略。
市场营销理论与实训
《市场营销理论与实训》课程作业习题集曾荣芝樊超编写第一章市场营销概述 (2)第二章营销信息与营销环境 (3)第三章消费者购买行为分析 (6)第四章市场细分与目标市场定位 (8)第五章产品决策与新产品开发策略 (10)第六章定价决策 (12)第七章分销渠道决策 (13)第八章促销决策 (15)第九章服务市场营销 (17)第十章直复营销 (19)第十一章国际市场营销 (21)第十二章企业市场营销管理过程 (23)答案与解析 (25)市场营销概述一、单选题：1、市场营销的核心是（）。
A、生产B、交换C、分配D、促销2、市场营销学产生于（）。
A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代3、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业、环境利益的协调，被称为（）。
A、网络营销B、关系营销C、整合营销D、绿色营销4、着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C 的（）观念。
A、消费者B、成本C、沟通D、便利性5、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的（）。
A、美国B、日本C、中国D、欧洲二、多选题：1、市场营销主要包括以下内容（）。
A、创造性行为B、自愿的交换行为C、满足人们需要的行为D、系统的管理过程2、市场营销学主要内容有（）。
A、营销原理B、营销实务C、营销管理D、特殊市场营销3、麦卡锡的著名4Ps组合就是（）。
A、产品B、价格C、通路D、促销4、20世纪90年代，传统4Ps渐渐受到4Cs的挑战，4Cs是指（）。
A、消费者B、成本C、方便D、沟通5、根据竞争程度划分，可以将市场分为（）。
A、完全竞争市场B、完全垄断市场C、寡头垄断市场D、不完全竞争市场三、判断题：1、在组成市场的双方中，卖方的需求是决定性的。
（）2、市场是指某种或某类商品需求的总和。
（）3、根据商品流通环节，可以把市场分为批发市场和零售市场。
（）、市场营销就是推销和广告。
（）5、市场的三个主要因素，用公式来表示就是：市场=人口+购买力+购买欲望。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
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《市场营销理论与实训教程》习题一、填空题1.服务具有四个特征：无形性、生产与消费的不可分离性、、易消失性。
2.1990年，美国学者劳特朋从消费者角度出发，提出了与传统营销的4P相对应的4C理论，即消费者的需要与欲望（Consumer wants and needs）、、购买商品的便利（Convenience）和沟通（Communication）。
3.营销信息系统的构成有四个部分：内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、和。
4.营销环境的特点表现在：客观性、差异性、相关性、、不可控制性。
5.影响市场吸引力的五种力量包括竞争者、供应商、买方、替代产品和。
6.影响消费者购买行为的因素包括、社会因素、个人因素和心理因素。
7.影响生产者购买行为的主要因素包括：环境因素、、个人因素和人际关系因素。
8.商战的三个原包括、变化原则和速度原则。
9.竞争者在市场上的地位可以分为四种即、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。
10.侧翼战包括低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、大型产品侧翼战、渠道侧翼战、。
11.游击战的类型包括：、人口游击战、行业游击战、产品游击战、高端游击战。
12.市场细分有五个层次：大众化营销、细分营销、、本地化营销、个别化营销。
13.细分消费者市场的变量有四种：地理变量、、心理变量和行为变量。
14.生产者细分的变量有以下四个：、最终客户类型、购买方式和地理位置。
15.品牌是一个非常复杂的符号，它能传递6个方面的意义：属性、、价值、文化、个性、使用者。
16.品牌名称决策是指企业决定所有的产品使用一个或几个品牌，还是不同产品分别使用不同的品牌。
在这个问题上，企业有四种决策模式：、通用家族品牌名称、个别家族名称、公司加个别名称。
17.新产品大体分为四大类：全新产品、、改进产品、仿制产品。
18.影响企业产品定价的主要因素：、成本因素、竞争者的产品和价格。
19.成本导向的定价方法有三种：成本加成定价法、、边际成本定价法。
20.需求导向的定价方法有两种：、后向推算定价法。
21.竞争导向的定价方法包括与密封投票定价法。
22.渠道的评估标准包括：经济标准、、适应性标准。
23.渠道冲突有三种类型：纵向渠道冲突、横向渠道冲突、。
24.面向中间商的交易促销工具包括：、补贴或津贴、免费商品。
25.销售队伍结构有四类：地区式结构、、顾客式结构和综合式结构。
26.波士顿咨询公司根据市场成长率和相对市场占有率把业务分为四类：、问题类、现金牛类和瘦狗类。
二、选择题1.（）是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成的。
A．产品B．市场C．顾客价值D．关系2.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。
A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念3.（）又称调查表法，该方法是通过询问的方式向被调查研究者了解市场情况，获取原始资料的一种方法。
A．访问法B．观察法C．实验法D．以上都不对4.某超市在店内某些罐头产品的货架上安装电视摄相机，以弄清顾客如何浏览各种品牌，这种搜集资料的方法属于（）。
A．访问法B．观察法C．实验法D．专家估计法5.组织为了更好地完成采购工作任务，适当变更采购的产品规格、价格等条件或供应商，这类购买行为称为（）。
A．直接重购B．修正重购C．新购D．再购6.一般来讲，消费者的汽车购买行为属于（）。
A．复杂的购买行为B．习惯性的购买行为C．广泛选择的购买行为D．减少不协调的购买行为。
7.一般来讲，消费者的食盐购买行为属于（）。
A．复杂的购买行为B．习惯性的购买行为C．广泛选择的购买行为D．减少不协调的购买行为。
8.（）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一个细分市场制定一套独立的营销方案。
A．差异性市场营销策略B．无差异市场营销策略C．集中性营销策略D．低成本营销策略9.（）就是按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A．目标市场选择B．市场细分C．定位D．品牌化决策10.市场细分的依据是（）。
A．产品类别的差异性B．消费者需求与购买行为的差异性C．市场规模的差异性D．竞争者营销能力的差异性11.某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的形象或个性特征的做法属于（）。
A．市场细分B．市场定位C．市场选择D．市场拓展12.一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的（）。
A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期13.（）是按照单位成本加上一个标准的利润加成，是最基本的定价方法。
A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．密封投标定价法D．边际成本定价法14.（）是根据损益平衡点的总成本及预期利润和预期销售量来制定产品价格的方法。
A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．目标利润定价法D．边际成本定价法15.（）指企业在定价时只考虑变动成本，不计算固定成本。
A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．密封投标定价法D．边际成本定价法16.在影剧院或体育馆，尽管不同座位的成本是一致的，但是不同座位的票价却有很大差异，影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的（）。
A.．销售时间差别定价B．顾客差别定价C．产品形式差别定价D．产品地点差别定价17.有些企业利用消费者以数字认识的某种心理将价格定在整数水平以下，使消费者产生便宜感和信赖感。
这种定价策略属于（）。
A．差别定价B．声望定价C．尾数定价D．招徕定价18.随行就市定价法，最适用于（）。
A．同质产品B．异质产品C．无形产品D．工业品19.（）是利用一家以上，但又不是让所有愿意经销的中间机构来经营本公司的特定产品。
A．独家分销B．选择性分销C．密集性分销D．超宽渠道分销20.以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略？（）A．舒肤佳牌香皂B．金利来牌衬衣C．古董D．精工牌手表21.生产者在某一地区仅选择一家中间商推销本企业产品，并且要求中间商不再经营与本企业产品竞争的其他企业产品，这是（）。
A．密集性分销B．选择分销C．独家分销D．直销22.某奶制品公司为了使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品，通常应采取的分销策略是（）。
A．密集分销B．选择分销C．独家分销D．方便分销23.市场营销学以中间商层次数目确定渠道的（）。
A．流程B．宽度C．长度D．密度24.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（）A．推动策略B．拉引策略C．媒体策略D．营业推广25.在预算工作会议上，主管营销的王总说：“其他营销活动都优先分配经费之后，尚有剩余再供广告之用”。
王总的话反映的广告预算法是（）。
A．销售百分比法B．竞争对等法C．量力而行法D．目标任务法26.某空调企业收购兼并了一些家电零售商，建立自己的分销系统，这种发展战略属于（）。
A．水平一体化策略B．后向一体化策略C．前向一体化策略D．同心多角化策略27.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现（）战略的表现。
A．水平一体化策略B．后向一体化策略C．前向一体化策略D．同心多角化策略28.（）是指企业开发与本企业现在产品线的技术有协同关系的新产品。
A．水平一体化策略B．水平多角化策略C．同心多角化策略D．集团多角化策略29.（）指企业利用原有市场，采用不同的技术来开发新产品，增加产品种类。
A．水平一体化策略B．水平多角化策略C．同心多角化策略D．集团多角化策略30.（）也称跨行业多角化，是指企业开发某种与企业现有技术、产品或市场毫无关系的新业务，是实力雄厚的大企业集团采用的一种经营战略。
A．水平一体化策略B．水平多角化策略C．同心多角化策略D．集团多角化策略三、简答题1.简述企业营销的五种基本观念。
2.简述顾客让渡价值理论。
3.简述服务营销的7P S组合策略。
4.简述营销调研的五个步骤。
5.简述宏观营销环境包括的内容。
6.简述微观营销环境包括的内容。
7.举例说明参与购买的几种角色及其在购买决策中发挥的作用。
8.以汽车为例说明消费者的购买决策过程。
9.简述有效的市场细分必须符合的几个特点。
10.简述无差异市场营销策略的优点、缺点。
11.简述差异性市场营销策略的优点、缺点。
12.简述集中性市场营销策略的优点、缺点。
13.简述影响目标市场策略选择的5个因素。
14.简述企业常用的定位方法。
15.简述企业经营中需要做出的品牌决策类型。
16.简述产品的五层次概念。
17.简述企业可以采用的包装策略。
18.简述企业定价的主要目标。
19.简述企业可以采用的折扣定价策略。
20.简述企业可以采用的地理定价策略。
21.简述企业可以采用的产品组合定价策略。
22.简述企业涨价的原因及可以采用的提价方法。
23.简述影响渠道选择的因素。
24.简述选择中间商时应考虑的因素。
25.简述影响促销组合决策的因素。
26.简述企业常用的营销公关宣传工具。
27.简述人员推销的过程。
28.简述同心多角化的优势。
四、论述题1.比较差异性营销与无差异性营销的优点与缺点。
2.比较差异性营销与集中性异性营销的优点与缺点。
3.论述品牌延伸战略的优点与风险。
4.论述多品牌战略的优点与风险。
5.比较个别品牌决策与家族品牌决策的优缺点。
6.论述产品生命周期导入期的特点及企业可以采取的营销策略。
7.论述产品生命周期成长期的特点及企业可以采取的营销策略。
8.论述产品生命周期成熟期的特点及企业可以采取的营销策略。
9.结合企业实际论述企业如何应对竞争对手的价格调整。
10.结合企业实际论述窜货现象产的原因及有效治理窜货现象的措施。
11.渠道冲突有哪些类型？结合企业实际论述企业该如何有效化解渠道冲突。
12.以企业某种产品为例，论述企业该如何制定合理的促销组合策略。
五、分析题1.试用五种力量模型分析葡萄酒行业的吸引力。
2.试用SWOT分析工具对本公司的某项业务进行分析，并提出未来发展战略与策略。
3.张裕公司在葡萄酒市场上采用的目标市场营销策略是差异性市场营销策略还是无差异市场营销策略？请用学过的市场营销相关理论分析企业选择这种目标市场营销策略的合理性。
4.以你熟悉的张裕公司某种葡萄酒为例，分析其在市场上的定位方法、定位战略及定位传播策略。
5.张裕公司的各种葡萄酒产品采用的是什么品牌决策？这些品牌决策合理吗？请分析。
6.以本公司的某种产品为例，选择一个你熟悉的市场，你认本公司在该市场上该如何设计分销渠道、选择中间商才能进行有效地营销？。