提升政府执行力讲座课件(PPT 34页)
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如何提高执行力PPT(共-46张)
各位，如果是你，你会怎么做呢？会向老板这样说：“对不起，你给我的那个地址是错的。 所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。”但是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺 过：保证完成任务。
所以第一时间想到给老板打电话确认，但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时 候，老板是不允许别人打扰他的，通常老板的手机是不接电话的。怎么办？
2
• 一种激一种作风
• 求真务实，意 思不苟，一抓 到底；
3
• 一种合力
• 团队精神，团 队力量和行为 合力。
4
二、提高执行力的措 施
提高执行力的措施
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成 行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任 务的能力。
如何提高执行力
王岿然
目录
CONTENTS
一、对执行力的理解和认识 二、提高执行力的措施 三、案例解析
一、对执行力的认识 和理解
执行力的基本概念
执行，通俗地说就是贯彻力度。 执行力，就是做事的能力。可分为个人和组织两
个层面。
执行力的基本概念
就个人而言，具体表现为执行并完成任务的能力， 能够把上级分配的工作干得好、干得快；
就组织而言，执行力是组织把所定的目标一步一 步落到实处的能力，它是把战略目标、方案规划 转化成为现实、成果的关键。
执行力的基本概念
就具体情况来说，我们干部执行力就是指带领员 工群众贯彻落实油田各项工作部署的操作能力和 实践能力，即执行命令、完成任务、达到目标的 能力。
执行力的基本概念
执行能力
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的 满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来 的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
所以第一时间想到给老板打电话确认，但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时 候，老板是不允许别人打扰他的，通常老板的手机是不接电话的。怎么办？
2
• 一种激一种作风
• 求真务实，意 思不苟，一抓 到底；
3
• 一种合力
• 团队精神，团 队力量和行为 合力。
4
二、提高执行力的措 施
提高执行力的措施
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成 行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任 务的能力。
如何提高执行力
王岿然
目录
CONTENTS
一、对执行力的理解和认识 二、提高执行力的措施 三、案例解析
一、对执行力的认识 和理解
执行力的基本概念
执行，通俗地说就是贯彻力度。 执行力，就是做事的能力。可分为个人和组织两
个层面。
执行力的基本概念
就个人而言，具体表现为执行并完成任务的能力， 能够把上级分配的工作干得好、干得快；
就组织而言，执行力是组织把所定的目标一步一 步落到实处的能力，它是把战略目标、方案规划 转化成为现实、成果的关键。
执行力的基本概念
就具体情况来说，我们干部执行力就是指带领员 工群众贯彻落实油田各项工作部署的操作能力和 实践能力，即执行命令、完成任务、达到目标的 能力。
执行力的基本概念
执行能力
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的 满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来 的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
提升执行力培训PPT
没有执行力就没有竞争力
执行力
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
目录
CONTENTS
01 执行力知识概述 02 执行力缺失原因 03 怎样提升执行力 04 执行力理念原则
0 PART
1
执行力知识概述
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
执行力知识概述
执行力的研究背景
执行力理念原则
执行力理念/原则
“速度第一，完美第二”，是因为完成比完美 更重要，而不能因为一味地追求完美，而导致迟迟 不能完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在 不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。
竞技场上，一个出拳速度快的小个子一定能够 击败动作迟缓的大块头，快如闪电，就会瞬间爆发 惊人的力量。所有的经济组织无不追求“更高、更 快、更强”，它不仅是奥运会的著名格言，也是企 业运行的不二法则，企业永远喜欢有速度的人。
“执行力应该成为一家公 司的战略和目标的重要组成部 分，它是目标和结果之间‘缺 失的一环’”。
执行力知识概述
从组织的角度来理解
由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可 以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那 一环”，是将企业的长期战略一步步落到实处的 能力。
因此，判断一个组织的执行力如何，即看这 个组织能否保质保量地实现既定战略。
没有执行力就没有竞争力
感谢观看
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
0 PART
3
怎样提升执行力
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
怎样提升执行力
创建强执行力文化
领导必须参与到各部门的具体工作当中，成为带动全局 的发动机！领导者需要有一种执行的本能，他必须相信， “除非我使这个计划真正转变成现实，否则我现在所做的一 切根本没有意义”。
执行力
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
目录
CONTENTS
01 执行力知识概述 02 执行力缺失原因 03 怎样提升执行力 04 执行力理念原则
0 PART
1
执行力知识概述
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
执行力知识概述
执行力的研究背景
执行力理念原则
执行力理念/原则
“速度第一，完美第二”，是因为完成比完美 更重要，而不能因为一味地追求完美，而导致迟迟 不能完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在 不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。
竞技场上，一个出拳速度快的小个子一定能够 击败动作迟缓的大块头，快如闪电，就会瞬间爆发 惊人的力量。所有的经济组织无不追求“更高、更 快、更强”，它不仅是奥运会的著名格言，也是企 业运行的不二法则，企业永远喜欢有速度的人。
“执行力应该成为一家公 司的战略和目标的重要组成部 分，它是目标和结果之间‘缺 失的一环’”。
执行力知识概述
从组织的角度来理解
由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可 以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那 一环”，是将企业的长期战略一步步落到实处的 能力。
因此，判断一个组织的执行力如何，即看这 个组织能否保质保量地实现既定战略。
没有执行力就没有竞争力
感谢观看
EXECUTIVE POWER
好的成绩源于用心的执行
0 PART
3
怎样提升执行力
执行力的研究背景 如何去理解执行 执行力为什么重要
怎样提升执行力
创建强执行力文化
领导必须参与到各部门的具体工作当中，成为带动全局 的发动机！领导者需要有一种执行的本能，他必须相信， “除非我使这个计划真正转变成现实，否则我现在所做的一 切根本没有意义”。
政府执行力与公信力讲座(PPT 57页)
执行国家大政方针政策、法律法令，以及上级指示、 决定、决议，从而实现战略目标和任务的能力，也是 指政府通过战略流程、人员流程和运营流程进行工作 目标落实的系统化过程。
第一讲、什么是政府执行力?
特点：
——要求政令畅通和政令统一，各级政府 必须按照宪法规定的原则，统一服从中央 政府领导，严格贯彻落实国家法律法规和 中央政策决定。
第一讲、什么是政府执行力?
3、责任者的素质问题 ——法治意识淡漠,视法律法规政策如儿戏 ——对上级指示和政策段章取义,“选择性”执行 ——执行措施虎头蛇尾 ——搞政绩工程、形象工程
第一讲、什么是政府执行力?
四、政府行政执行不力的祸 害
1、野蛮行政导致公权力信誉丧 失,威胁社会稳定
到正确的员工并确保每个员工理解个人任 务与组织战略的联系。做什么，怎么做， 做到什么程度，什么时间做好。
第二讲: 打造执行力团队
3、明晰管理层责、权、利，建立明晰的奖惩 和督导制度
避免工作任务“责任者缺位”，形成“以 制度管人，而非以人管人”的制度，倡导各 级管理者一定要做好本职工作，对有能力的 人要及时发现、及时提拔，明确分工合作， 共担风险和责任，形成坚韧不拔的团队，提 升整体组织的执行力，而不是建立在管理者 个人基础上执行力。
一、什么是执行力? 2、执行力的三层含义 基础智能，表现： A、智商 （IQ：Intelligence Quotient） B、基础文化：学历和其它综合性知识 C、情商 （EQ：Emotional Quotient） 心理性格能力，表现： A、灵商：领悟力（SQ：Spiritual Quotient） B、敬业精神、责任感、忠诚 C、持续不倦的行动习惯，积极心态与工作激情
第一讲、什么是政府执行力?
特点：
——要求政令畅通和政令统一，各级政府 必须按照宪法规定的原则，统一服从中央 政府领导，严格贯彻落实国家法律法规和 中央政策决定。
第一讲、什么是政府执行力?
3、责任者的素质问题 ——法治意识淡漠,视法律法规政策如儿戏 ——对上级指示和政策段章取义,“选择性”执行 ——执行措施虎头蛇尾 ——搞政绩工程、形象工程
第一讲、什么是政府执行力?
四、政府行政执行不力的祸 害
1、野蛮行政导致公权力信誉丧 失,威胁社会稳定
到正确的员工并确保每个员工理解个人任 务与组织战略的联系。做什么，怎么做， 做到什么程度，什么时间做好。
第二讲: 打造执行力团队
3、明晰管理层责、权、利，建立明晰的奖惩 和督导制度
避免工作任务“责任者缺位”，形成“以 制度管人，而非以人管人”的制度，倡导各 级管理者一定要做好本职工作，对有能力的 人要及时发现、及时提拔，明确分工合作， 共担风险和责任，形成坚韧不拔的团队，提 升整体组织的执行力，而不是建立在管理者 个人基础上执行力。
一、什么是执行力? 2、执行力的三层含义 基础智能，表现： A、智商 （IQ：Intelligence Quotient） B、基础文化：学历和其它综合性知识 C、情商 （EQ：Emotional Quotient） 心理性格能力，表现： A、灵商：领悟力（SQ：Spiritual Quotient） B、敬业精神、责任感、忠诚 C、持续不倦的行动习惯，积极心态与工作激情
政府执行力建设讲座.pptx
不完全符合实际，严重影响执行效果； 2. 政府绩效评价体系不科学、不完善，
奖惩不分明； 3. 缺乏有效的激励、监督和约束机制； 4. 干部人事管理中的“彼德现象”，必然
降低政府的执行力。
用人中的彼德现象
晋升到此为止
平或差
市长
良
优 县长 乡长
三、影响政府执行力的主要因素
（三）影响政府执行力的文化因素 1. 部分公务员素质不高，能力不强；
； 2.有些领域，权力过于集中，权责不对等； 3. 政府机构重复，组织结构不合理； 4. 管理层次过多，文山会海严重； 5. 人事脱节，管人的不管事，管事的不管人； 6. 监督体系不完善，监督不到位。
三、影响政府执行力的主要因素
（二）影响政府执行力的机制因素 1. 有些政策和工作部署缺乏深入调研，
2. 不科学的管理体制机制和官场上一些 不健康的文化，导致一些公务员的人格扭曲 ；
奴隶性 主子性
传统政治和文化所形成的主奴性人格
称王称霸——忍从驯顺 装神作圣——虚伪狡诈 专横残暴——依赖无赖 狂妄自大——散漫懒惰 谄上欺下——自轻自贱 无法无天——轻信迷信 顽固不化——封闭保守
要克服双重人格
某君“十不”：
二、我国政府执行力的现状分析
（三）我国政府执行力存在的主要 问题
3. 执行中违法违纪，乱作为 （1）有的地方和部门不按法律法规和规章 制度办事，乱作为； （2）有的搞歪曲执行、越位执行、错误执 行； （3） 有的在执行中，搞权钱交易，以权谋 私等腐败行为。
三、影响政府执行力的主要因素
（一）影响政府执行力的体制因素 1. 政府某些职能定位不清楚，职权划分不明确
5.提高政府执行力，有助于提高政府的公 信力，密切政府与社会的关系，促进和谐社 会的构建。
奖惩不分明； 3. 缺乏有效的激励、监督和约束机制； 4. 干部人事管理中的“彼德现象”，必然
降低政府的执行力。
用人中的彼德现象
晋升到此为止
平或差
市长
良
优 县长 乡长
三、影响政府执行力的主要因素
（三）影响政府执行力的文化因素 1. 部分公务员素质不高，能力不强；
； 2.有些领域，权力过于集中，权责不对等； 3. 政府机构重复，组织结构不合理； 4. 管理层次过多，文山会海严重； 5. 人事脱节，管人的不管事，管事的不管人； 6. 监督体系不完善，监督不到位。
三、影响政府执行力的主要因素
（二）影响政府执行力的机制因素 1. 有些政策和工作部署缺乏深入调研，
2. 不科学的管理体制机制和官场上一些 不健康的文化，导致一些公务员的人格扭曲 ；
奴隶性 主子性
传统政治和文化所形成的主奴性人格
称王称霸——忍从驯顺 装神作圣——虚伪狡诈 专横残暴——依赖无赖 狂妄自大——散漫懒惰 谄上欺下——自轻自贱 无法无天——轻信迷信 顽固不化——封闭保守
要克服双重人格
某君“十不”：
二、我国政府执行力的现状分析
（三）我国政府执行力存在的主要 问题
3. 执行中违法违纪，乱作为 （1）有的地方和部门不按法律法规和规章 制度办事，乱作为； （2）有的搞歪曲执行、越位执行、错误执 行； （3） 有的在执行中，搞权钱交易，以权谋 私等腐败行为。
三、影响政府执行力的主要因素
（一）影响政府执行力的体制因素 1. 政府某些职能定位不清楚，职权划分不明确
5.提高政府执行力，有助于提高政府的公 信力，密切政府与社会的关系，促进和谐社 会的构建。
行政执行力内涵及提升策略 ppt课件
帕金森ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ律
帕金森定律(Parkinson's Law)又稱為官場 病或組織麻痹病。
英國著名歷史學家西里爾·諾斯古德·帕金森 （Cyril Northcote Parkinson）通過長期調 查研究，寫了一本名叫《帕金森定律》的書， 他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及後果： 一個不稱職的官員，可能有三條出路。第一 是申請退職，把位子讓給能幹的人；第二是 讓一位能幹的人來協助自己工作；第三是任 用兩個水平比自己更低的人當助手。
公務人員廉政倫理規範行政院於97年6月26 日函頒，自97年8月1日生效。
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
個人學經歷介紹
現職 臺灣體育大學師資培育中心副教授兼中心主任 經歷 1.高雄縣梓官國小教師 2.高雄市樂群國小教師 3.臺灣山地文化園區管理處組員（四至五職等） 4.臺灣書店編審（八至九職等） 5.屏東縣政府教育局督學（七至八職等） 6.屏東縣政府教育局體育保健課課長（八職等） 7.屏東縣政府縣長機要秘書（八至九職等） 8.屏東縣政府教育局主任督學（八至九職等）
公務倫理及溝通協調
主講人：蔡俊傑 2011.07.12 聯合大學
個人學經歷介紹
學歷
屏東師專74級體育組 國立政治大學教育碩士 國立政治大學教育博士
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
格萊興法則
係指組織的優秀人才，被拙劣人才所取代之 現象，亦稱「劣幣驅逐良幣」（bad coins drive out good coins）。機關組織之中庸碌 者多於優異者，常有奸逆排賢的現象。
提高政府公信力和执行力PPT课件
公信力〔credibility)一词普遍运用在大众 传播中，主要是指公众对媒体的一种信任，这 种信任来自于媒体必须自觉地维护公众利益， 要“为公众的利益、方便和需要服务。”公信 力是一个媒体生命力和竞争力的基础。
公信力就是某个组织在社会上被接受和信 任的程度
4
政府公信力的基本内涵 政府的公信力体现了政府的 信用能力，是指公民在何种程度 上对政府行为持信任态度，是社 会组织、民众对政府信誉的一种 主观评价或价值判断。
宏观层面:指政府在进行社会管理、维 护公共安全及为民众提供公共服务的过程 中所体现的整体执行能力。
中观层面:是指政府各部门在执行政策、 方针、制度时的贯彻力度。
微观层面:指人的执行能力,从政府决策 者到部门领导再到一般公务员，在面对执 行问题时所体现的能力。
14
组织 结构
制度 规范
组织 执行力
组织 文化
提高政府公信力和执行力
哲学和科社教研部 姚荣贤
1
2006年３月５日，国务 院总理温家宝在十届全国 人大四次会议上所作的 《政府工作报告》中提出： “建立健全行政问责制， 提高政府执行力和公信 力。”这是“公信 力”“执行力”概念第一 次被写进《政府工作报 告》。
温家宝总理2006年9月4日在加强政府自身建设推进政府管理创
5
具体涉及到两个方面： 一是政府行为的客观效果 二是公众对政府行为的主观感
6
2007年02月11日03:40 中国青年报
年末岁首，杭州市天天好大药房依据店里登记的 一份“百姓缺药登记表”到市场采购中发现，表上 70%的药品早已无人生产。这些全是政府明令降价， 或者价钱便宜、疗效明显的药品。
中国医药企业管理协会副会长赵博文说：“从 1997年到2006年，政府对 药品降价次数多达19次，降 价金额近400亿元，其降价范围之广、频率之高、力度 之大都是史无前例的。但这么大力度的降价，百姓还 是没有得到多少实惠。”
公信力就是某个组织在社会上被接受和信 任的程度
4
政府公信力的基本内涵 政府的公信力体现了政府的 信用能力，是指公民在何种程度 上对政府行为持信任态度，是社 会组织、民众对政府信誉的一种 主观评价或价值判断。
宏观层面:指政府在进行社会管理、维 护公共安全及为民众提供公共服务的过程 中所体现的整体执行能力。
中观层面:是指政府各部门在执行政策、 方针、制度时的贯彻力度。
微观层面:指人的执行能力,从政府决策 者到部门领导再到一般公务员，在面对执 行问题时所体现的能力。
14
组织 结构
制度 规范
组织 执行力
组织 文化
提高政府公信力和执行力
哲学和科社教研部 姚荣贤
1
2006年３月５日，国务 院总理温家宝在十届全国 人大四次会议上所作的 《政府工作报告》中提出： “建立健全行政问责制， 提高政府执行力和公信 力。”这是“公信 力”“执行力”概念第一 次被写进《政府工作报 告》。
温家宝总理2006年9月4日在加强政府自身建设推进政府管理创
5
具体涉及到两个方面： 一是政府行为的客观效果 二是公众对政府行为的主观感
6
2007年02月11日03:40 中国青年报
年末岁首，杭州市天天好大药房依据店里登记的 一份“百姓缺药登记表”到市场采购中发现，表上 70%的药品早已无人生产。这些全是政府明令降价， 或者价钱便宜、疗效明显的药品。
中国医药企业管理协会副会长赵博文说：“从 1997年到2006年，政府对 药品降价次数多达19次，降 价金额近400亿元，其降价范围之广、频率之高、力度 之大都是史无前例的。但这么大力度的降价，百姓还 是没有得到多少实惠。”
提升领导力与执行力培训课件PPT(共-71张)
二、缩短时间，提升决断力
学习的四个涵义:
学会生存,适应环境 学会沟通,适应人际关系 学会学习,适应信息化 学会技能,适应职业生涯
四个学习与提高三商的关系
二、缩短时间，提升决断力
对领导者的三条建议：
善于排优先序 善于调控情绪 善于学习和创新
理论要点：三个提高
二、缩短时间，提升决断力
对领导者用人的建议：
5. 领导者要提高“胆商”*
要敢于承担风险,敢于负责任 胆略、气魄、意志和勇气
“将者、智、信、仁、勇、严也” 领导者的特质论给我们的启示
二、缩短时间，提升决断力
“胆商”在领导工作中的表现：
欢迎变革 抓住机遇 创新精神 敢于放弃
遇事不慌 推动变革 竞争意识 当机立断
二、缩短时间，提升决断力
“胆商”在执行过程中体现为：
人口、人力到人才 领导之才是用才之才 专才与通才的思考 再论两种角色的切换
六、提高素质，提升领导力
7.培养领导者的五个台阶：
第一级 第二级 第三级 第四级 第五级
优秀的执行者 优秀的团队成员 有了硬权力会管理 学会用软权力领导 领导艺术的境界
第五级领导者的四个特点
六、提高素质，提升领导力
8.领导者要善于留人
角色的权变,距离的权变 方圆的权变,纠纷的权变 菲德勒的权变理论 权变不是权术
五、沟通认同，提升应变力
对上对都一样
角色的认定 角色的权变 行为的权变 中层管理者的特点 角色意识与角色冲突 了解对方对你的期望
五、沟通认同，提升应变力
领导者的角色定位
是教练员不是运动员 是用人之人不是做事之人 关注组织绩效而不是个人绩效 创造环境而不是直接创造业绩 关注领导能力而不是业务能力
如何提升执行力(PPT 34页)
•
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10. 2820.1 0.2817: 4317:43 :5617:4 3:56Oct-20
•
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年10 月28日 星期三5 时43分 56秒W ednesday, October 28, 2020
➢ 目标（战略）制定错误
➢ 执行不力
从领导者、中层干部到基层每一位员工，他们无时 不刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩 效决定着企业的命运。
具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、效 率、理念、品质、应变等因素的优劣都将成为企业命运 真正的决定性力量
执行力的特点：
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✓ 态度决定一切
目录
执行！！！ 无条件的执行。
日本人的聪明在于，他们排除了所有的羁绊，一针见血的抓住
了企业的本质
目录
企业的本质是什么？
是领导者按照市场的需求设置的一个目标，然后组织 人员对此目标予以坚决的操作实现。简单的来说，企业的 本质就是执行。
目录
企业最基本的流程
目标
执行
结果
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企业失败通常由两种原因导致
•
创新突破稳定品质，落实管理提高效 率。20. 10.2820 20年10 月28日 星期三 5时43 分56秒2 0.10.28
谢谢大家！
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培训学习总结： 我们的执行文化
✓ 上行下效、坚决执行 ✓ 认真第一、聪明第二 ✓ 监督有力、赏罚分明 ✓ 锁定目标、简单重复
目录
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谢谢
2020/10/28
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2820 .10.28 Wednes day, October 28, 2020
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３．市级平台数据分发系统接收到移动平台数据后，转发到区监督中
心，同时将数据保存到市级平台监管数据库。
４．区监督中心接线员受理后做立案处理
５．立案数据转指挥中心同时上报市级监管平台
６．区指挥中心派遣任务
７．处置部门将处理结果反馈区指挥中心
８．区指挥中心反馈处理结果到区监督中心同时报市级监管平台
提升政府执行力
国家行政学院教授、宋世明博士
“社会主义国家有个最大的优越性，就 是干一件事情，一下决心，一做出决议， 就立即执行，不受牵扯。我们搞经济体 制改革，全国就立即执行，我们决定建 设经济特区，就可以立即执行 ……”
《邓小平文选》第三卷第177页
l 温家宝总理：“建立健全行政问责制，提高政 府执行力和公信力。” 目前，在一些地方和部门存在两个突出问题： 一是政令不畅、执行不力。 二是违法违规， 失信于民。必须下决心解决这些问题，提高政府 执行力和公信力。
性质
范围
案例3：共利才有执行力
有
偿 招
?
标
个体利益 共同利益 公共利益
体现个体利益最大公约数的规则，是具有高执行
只有共利才有共识 只有共识才共赢 只有共赢才有执行力。
战略制定时，应以被管理者为中心
战略执行时，应以管理者为中心
三、运营流程：正确地做事
选择途径，实际上就是确定运营流程 运营流程的核心是确定行动方案 行动方案的核心是关键任务 关键任务的执行情况要跟进、跟踪
（摘自温家宝总理2006年9月4日在加强政府自身建设推进政
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
当组织处于重大转折点的时候,战略是关键性因素; 当战略已经确定，执行力是关键性因素。
战略,易于复制的;执行,不容易模仿。
公共管理领域:1984年,Pressman和 Wildavsky:
如何政府项目执行,开始成为研究的重点
企业管理领域:
▶损坏、丢失、倒塌、故障（如井盖、 路灯、过街桥、厕所等） ▶管道破裂、老化、泄漏、堵塞，服 务中断
▶环境保护 ▶园林绿化
▶乱占地、危房、修缮不及时 ▶水、噪声、空气污染 ▶侵占绿地、毁树、毁林
▶市容环境卫生
▶乱堆垃圾、施工扰民、道路遗洒、 路边烧烤、摆摊、乱贴小广告
城市管理中发现问题多少没人管 发现问题快慢没人管 处理问题是否及时没人管
高执行力就是不折不扣，就是雷厉风行，就 是政令畅通，就是务实创新！
执行力是三大流程的统一
战略流程
战略流程：做正确的事 运营流程：正确地做事 人员流程：正确地用人做事
二、战略流程：做正确的事
根据价值选择目的 根据目的选择目标 根据目标选择途径
案例1：如何落实发展是第一要务？
价值定位：以人为本
• 网格化管理是指以网格为责任单位的管理方式。其实 质缩小管理单位，实施精细化管理。
• 东城区网格化数字城市管理技术是以1万平方米为一 个网格，将全区25.38平方公里分为1584个网格。
管理流程图
1．网格监督员发现问题，通过手持式移动终端上报问题。
２．通过移动网络及移动服务接受手持终端数据。
立法，加强规制 说服 到岸付费代替离岸付费
1793年3艘船到达澳洲，这是第一次按新 规则付费。422人中只有1个死于途中。
“按价值来选择”与“按问题来选择”
“利益矛盾的内在协调”与“利益矛盾的外在控 制”
“规则间的选择”与“规则内的选择”是属于不同的概念， 属于不同类型的选择 “规则间的选择”的判断标准
蚂蚁做事的流程
一只蚂蚁搬食物往回走时，碰到下一只蚂蚁，会把食物交给它，
自己再回头；碰到上游的蚂蚁时，将食物接过来，再交给下一只蚂
蚁。蚂蚁要在哪个位置换手不一定，唯一固定的是起始点和目的地。 有一家大型零售连锁店就运用了这个模式来调整其物流仓储中心
的工作流程。以前，该仓储中心用区域方式捡货，如果上一手没有 完成，下一手只能等着。这种区域方式捡货容易造成老是有人在等 待别人完成工作以便接手的情况。
９．区监督中心向网格监督员派单要求核查
案例6:决策、执行、监督相协调
履行职责的逻辑顺序
资源
投入
产出 效果
经济性 效率性 效能性
行政三分法:
决策把握组织使命 执行重在提高效率 监督须抓住关键指标
四、人员流程：正确地用人做事
录用以功绩为依据 晋升以潜能为依据
案例7 能力与岗位应匹配
管理层
能力需求排序
战略层
人际关系处理能力 应变能力 沟通协调能力
创造能力 行政决策能力
应变能力
“臣下有功有劳，随其大小，酬以官爵； 有才有能，随其所堪，处以职位。”
《新元史》卷185《王磐传》
案例8：人员流程与战略系统、 运营系统相结合
谢谢观赏
目的：科学发展
目标：包括GDP在内的综合指标
案例2：根据目的选择， 还是根据问题选择？
发现澳洲后,英国政府当即宣布澳洲为其领地。 1790年英国政府决定通过移民来加速澳洲的开 发。也就是把英国已经判刑的罪犯运送到澳洲 去作为劳动力。商船运输过程中罪犯死亡率太 高，是令人头痛的最大难题。1790——1792年 私人船主运送犯人到澳洲的26艘船共4082人， 死亡498人，平均死亡率为20%。其中，一条
拉里·博西迪和拉姆·查兰 : 《执行——如何完成任 务的学问》, 中国机械出版社2003年1月版。
这本书在美国2002年亚马逊商业图书销量第一。
一、什么是执行力
执行力是组织和个人贯彻落实组织决策的 速度、力度,是实现组织战略目标的程度。
执行力是执行正确决策的能力，是执行正确 决策的速度、力度和程度。
为了提高这一工作链的整体效率，他们把速度最快的员工放在最 末端，速度最慢的放在最上游，运用蚂蚁模式，使生产效率比以前
以客户为中心，不是以职能部门为中心 组织结构扁平化 掌控工作执行情况的手段自动化
案例4：以目标群体为中心
国会 住房部
美
目标群体
国
公
有
住
房
项
案例5：划复杂为简单
对象
事件
▶市政基础设施 ▶公用事业 ▶国土房产