系统分析与设计
系统分析与设计案例
系统分析与设计案例首先，我们需要对案例进行整体的系统分析。
在这个阶段，我们需要了解系统的整体结构和功能，明确系统的需求和目标。
在本案例中，我们以一个在线购物系统为例进行分析。
我们需要了解用户的需求，商家的需求，以及系统所需要实现的功能和服务。
通过调研和访谈，我们可以收集到相关的数据和信息，为后续的设计提供基础。
接下来，我们将进行系统设计。
在设计阶段，我们需要根据系统分析的结果，对系统进行具体的设计和规划。
在本案例中，我们需要设计用户界面、数据库结构、系统架构等。
通过使用UML等工具，我们可以清晰地呈现系统的设计方案，包括系统的结构、模块、交互流程等。
在设计过程中，我们需要考虑系统的可扩展性、稳定性和安全性，确保系统能够满足未来的发展和需求。
然后，我们将进行系统实施和测试。
在这个阶段，我们需要根据系统设计的方案，实施系统的开发和构建。
在本案例中，我们需要开发相应的软件和程序，搭建系统的硬件环境，进行系统的集成和测试。
通过测试，我们可以验证系统的功能和性能，确保系统能够正常运行并满足用户的需求。
最后，我们需要进行系统的维护和优化。
在系统投入运行后，我们需要对系统进行定期的维护和优化，确保系统能够持续稳定地运行并不断提升性能。
在本案例中，我们可以通过用户反馈和数据分析，对系统进行优化和改进，提升用户体验和系统的效率。
通过以上的系统分析与设计案例，我们可以看到系统分析与设计的重要性和必要性。
通过系统分析与设计，我们可以有效地解决实际问题，提升系统的效率和性能，为用户和企业带来更好的体验和价值。
因此，系统分析与设计是一个不可或缺的环节，对于系统的建设和发展具有重要意义。
系统分析与设计心得(精选多篇)
系统分析与设计心得(精选多篇)第一篇：系统分析与设计心得系统分析师对考生的综合素质要求较高，考查的知识面很广。
但分析历年考题可以发现，虽然考试知识面广但考试内容并不是很深。
因此，这就要求我们注意平时积累，经常通过网络、讲座、学术会议等途径及时了解一些流行技术热点和业界最新动态。
【注意点：注意平时积累，关注技术热点和业界动态。
】2、多做项目，在实践中锻炼提高如果说平时积累的各个知识点是一粒粒宝贵的珍珠的话，那么项目经历则是将这些珍珠串联起来的一根红线。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
软件工程是一门实践性、综合性非常强的专业，如果没有参加过完整的实际项目，就难以从根本上理解书本上所学的理论知识，就难以真正领会软件工程的思想精髓。
同时，在做项目时还要勤于思考，无论是作为主持者还是作为一个普通的程序员，都应该去潜心思考为什么要这样设计、这样设计的优点是什么、有哪些不足，如果你是设计师的话你又会怎样设计？经常做这样的换位思考，会不自觉地提高自己的系统分析和设计能力，积累丰富的项目经验，这对下午一的考试来说是非常有益的。
【注意点：勤于思考。
】3、注意提高个人文档编写能力一些软件工程师有个不好的习惯，那就是只喜欢钻研具体的技术点而不注重提高文档编写能力。
他们的一个通病是做得多、写得少，在某一个具体的技术领域上往往表现得非常优秀，但写出的文档质量实在难以恭维。
作为一个合格的系统分析师文档编写能力是必不可少的基本素质，也是下午二考试的考查重点。
文档编写能力不仅对于应试是十分必要的，而且在实际工作也是非常重要的。
因此，我们应当在平时多做这方面的训练，多思考、多动笔，努力提高自己文档编写能力。
【注意点：实际工作中的文档编写能力。
】4、掌握评卷专家心理，注意论文写作技巧在下午二的考试中，应注意把握评卷专家的心理状况。
根据希赛it教育研发中心的著名软考专家张友生所说的，评卷专家不可能把你的论文一字一句地精读，要让他短时间内了解你的论文内容并认可你的能力，必须把握好主次关系，论文的组织一定要条理清晰。
系统分析与设计方法
系统分析与设计方法系统分析与设计（System Analysis and Design，SAD）方法是一种通过对系统需求进行分析和设计，来开发和改进软件和信息系统的方法。
该方法包含多个步骤和技术工具，以确保系统能够满足用户需求并具有高效和可靠的性能。
以下是系统分析与设计方法的一般流程：1. 系统需求分析：收集用户需求，了解业务流程，并确定系统的功能需求和性能要求。
2. 系统设计：在需求分析的基础上，设计系统的整体架构和组件之间的关系。
这包括确定系统的模块、数据结构和界面设计。
3. 数据建模：使用数据建模技术，如实体关系图（ER图）或类图，来描述系统中的数据流和数据关系。
4. 程序设计：根据系统设计，编写系统的程序代码。
这包括选择合适的编程语言和工具，并遵循良好的编程规范和设计原则。
5. 系统集成与测试：将系统的各个组件进行集成，并对系统进行测试。
这包括单元测试、集成测试和系统测试，以确保系统的功能和性能符合要求。
6. 系统实施与部署：将系统部署到生产环境，并对系统进行运行和维护。
这包括安装系统、培训用户和支持系统的正常运行。
7. 系统维护与改进：定期检查系统的性能和功能，修复系统中的错误和漏洞，并根据用户反馈和需求进行系统改进和升级。
在系统分析与设计的过程中，还可以使用一些常见的工具和技术，如需求调研、用例图、数据流图、状态图、原型设计、迭代开发等，来提高开发效率和系统质量。
总的来说，系统分析与设计方法是一套系统化的方法论，旨在确保开发的软件和信息系统能够满足用户需求，具有高效和可靠的性能。
它是软件开发和信息系统管理中重要的环节，能够提高系统的质量和用户满意度。
系统分析与设计
22
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RMO 案例中的事件 p.5-14
與顧客有關的重要外部事件
顧客想要檢查商品能否供貨、顧客下訂單、顧客變 更或取消訂單, 參考圖5-13
事件表格(event table)中與每個事件相關的資訊 :
每個使用案例的型錄資訊 (圖 5-15)
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涉及部門的其他外部事件
寄送已完成的訂單、行銷部門想要寄送促銷內容給 顧客、商品部門更新型錄
事件分解技術 CRUD 分析技術 (建立, 讀取, 更新, 刪除)
Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition
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Systems Analysis and Design in a Changing World, 4th Edition
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在設計階段建立的模型 (圖 5-5)
3. 事件、活動與使用案例
使用案例 (use case)
Use case～activity
系統為回應使用者的要求所執行的活動 「案例」 是參與者使用系統的地方 辨識使用案例的技術 辨識使用者目標
Elementary Business Processes
基本企業流程 (EBP) 層次的目標就是使用案例 (參考圖5-6) EBP – 由一名工作人員、在一個場所執行的一項任務，目的是要回應 某個企業事件。它能夠增加可測量的企業價值，並讓系統與資料維持 一致的狀態
事件的類型
外部事件 (External event)
發生在系統之外 由外部的代理人(e.g.顧客)或參與者所啟動 , 圖5-8 事件命名: 外部代理人+動作名稱 (customer pays)
某学院系统分析与设计课程作业报告
某学院系统分析与设计课程作业报告一、前言本次分析与设计课程作业报告将介绍对某学院新学生入学流程进行系统分析与设计的过程。
该学院的新生入学流程目前存在一些问题，需要进行分析与设计，以提高效率和用户体验。
二、系统分析1. 现状分析通过对学院新生入学流程的调研和了解，发现在新生报到、注册、选课等流程中存在以下问题：- 流程繁琐：新生需要填写大量的信息和表格，导致流程耗时较长。
- 频繁的人工干预：新生报到时需要与多个部门进行沟通和确认，容易造成信息传递的延迟。
- 信息不统一：不同部门间的信息不统一，导致新生需要重复填写和确认信息。
2. 需求分析根据现状分析，对该学院新生入学流程提出了以下需求：- 简化流程：优化新生入学流程，减少不必要的环节和信息填写。
- 提高一体化：实现信息一体化，减少重复输入和确认。
- 自动化处理：引入系统自动化处理，减少人工干预和信息遗漏。
三、系统设计1. 总体设计基于需求分析，针对学院新生入学流程的问题，设计了一套包含报到、注册、选课等环节的一体化系统。
该系统将统一处理新生的信息和流程，并通过自动化处理减少人工干预。
2. 报到系统设计报到系统将通过学生自助服务终端进行自助报到，学生只需携带身份证和入学通知书，通过系统进行信息确认和注册，减少人工干预和信息填写。
3. 注册系统设计注册系统将引入学校学生信息管理系统，实现新生信息一体化管理，减少信息重复输入和确认，提高信息统一性和准确性。
4. 选课系统设计选课系统将引入学校教务管理系统，学生可以通过网上选课，系统将根据学生的专业和课程要求进行匹配，减少学生选课的繁琐性和混乱性。
四、系统实施1. 系统建设基于系统设计，学院将组织技术团队进行系统建设，包括报到系统、注册系统和选课系统的开发和测试，确保系统的稳定性和可用性。
2. 用户培训在系统建设完成后，学院将开展新生入学流程系统的用户培训，包括学生和管理人员的培训，确保他们能够熟练使用系统进行报到、注册和选课等流程。
系统分析与设计实验报告
系统分析与设计实验报告系统分析与设计实验报告一、引言系统分析与设计是软件工程中的重要环节，通过对系统进行全面的分析和设计，可以确保系统的高效运行和稳定性。
本实验旨在通过对一个实际案例的分析和设计，掌握系统分析与设计的基本方法和技巧。
二、案例背景本次实验选择了一个在线购物系统作为案例。
该系统是一个B2C（Business-to-Consumer）电子商务平台，用户可以在该平台上浏览商品、下单购买、支付等操作。
系统还包括商家管理模块、订单管理模块、库存管理模块等。
三、需求分析在进行系统分析与设计之前，首先需要进行需求分析。
通过与用户沟通、调研市场需求等方式，我们得出了以下需求：1. 用户需求用户希望能够方便地浏览商品信息，包括商品图片、价格、描述等。
用户可以通过搜索、分类浏览等方式找到自己需要的商品，并将其加入购物车。
在下单购买时，用户需要填写收货地址、选择支付方式等。
2. 商家需求商家希望能够方便地管理商品信息，包括添加、修改、删除商品等操作。
商家还希望能够查看订单信息、处理退款等。
3. 系统需求系统需要能够处理用户的注册、登录、购买等操作，并保证数据的安全性。
系统还需要具备良好的性能，能够处理大量的并发请求。
四、系统设计在需求分析的基础上，我们进行了系统设计。
设计过程中，我们采用了面向对象的分析与设计方法。
1. 系统结构设计根据需求，我们将系统分为三个主要模块：用户模块、商家模块和管理模块。
用户模块负责处理用户的注册、登录、购买等操作；商家模块负责处理商家的商品管理、订单管理等操作；管理模块负责系统的配置、权限管理等。
2. 数据库设计为了存储系统的数据，我们设计了数据库。
数据库中包括用户表、商品表、订单表等。
通过合理的表结构设计和索引优化，可以提高系统的查询效率。
3. 系统接口设计系统接口设计是系统分析与设计的重要环节。
我们设计了一组清晰、简洁的接口，包括用户接口、商家接口和管理接口。
通过这些接口，不同模块之间可以方便地进行数据交互和功能调用。
系统分析与设计
系统分析与设计系统分析与设计是计算机科学与信息技术领域中非常重要的一个环节。
它涉及到对系统进行深入的研究和分析，以便设计出能够满足用户需求的系统。
在这个过程中，需要运用到各种技术和方法，确保系统的可靠性、高效性和易用性。
本文将从系统分析与设计的定义、重要性、流程及方法等方面进行探讨。
系统分析与设计是指通过对系统的调查研究，明确系统的功能、性能和约束条件，以及用户的需求和期望，最终设计出一个满足这些需求的系统。
在进行系统分析与设计时，首先要对系统的要求和问题进行充分的了解和分析。
这包括对系统的目标、范围、功能模块、用户群体等进行详细的调查研究，确保在后续的设计阶段能够准确地满足用户的需求。
系统分析与设计在软件开发过程中占据着非常重要的地位。
通过系统分析，可以帮助开发团队充分了解用户需求，避免在后期开发过程中出现重大变更和问题。
而系统设计则是将系统分析的结果转化为可实现的系统方案，包括系统结构、模块划分、数据流程、界面设计等方面。
一个好的系统设计能够提高系统的稳定性和可扩展性，减少开发成本和风险。
系统分析与设计的流程一般分为需求分析、系统设计、实施、测试和维护等几个阶段。
首先是需求分析阶段，通过对用户需求的收集和整理，明确系统的功能和性能需求。
在系统设计阶段，根据需求分析的结果，设计系统的结构和模块，并确定系统的数据流程和界面设计。
实施阶段是将设计方案转化为实际的系统，并进行相应的编码和集成。
测试阶段则是对系统进行全面的测试，确保系统的稳定性和安全性。
最后是维护阶段，对系统进行不断地更新和维护，确保系统能够持续地满足用户的需求。
在系统分析与设计过程中，有许多方法和工具可以帮助开发团队更好地进行工作。
比如结构化分析方法、面向对象分析方法、UML建模工具等，都可以帮助团队更好地理解系统的结构和功能，从而设计出更加高效和可靠的系统。
此外，还可以借助一些项目管理工具，如甘特图、进度表等，来帮助团队管理和跟踪项目进度，确保项目按计划进行。
系统分析与设计
系统分析与设计随着科技的进步和各行业的不断发展，人们对于信息化和自动化的需求越来越高。
为了满足这种需求，就需要有一些专业人员来设计和开发一些适合自己的系统。
而这些专业人员，就需要具备系统分析与设计的能力。
系统分析与设计是一门涉及计算机科学、信息技术、工程学等多种学科的综合性课程。
它的主要任务是解决实际问题，设计并实现一个高效、可靠、易于维护和使用的系统。
系统分析与设计的目的是为了保证系统用户的需求能够得到满足，从而提高生产效率，降低成本，提升企业的竞争力。
系统分析与设计的流程系统分析与设计的流程大致可以分为以下几个步骤。
1. 需求调研首先要对待开发系统的环境进行调查和分析。
这个环节要根据现实需求以及用户的期望来确定系统的范围和目标。
2. 系统分析在系统分析的过程中，需详细分析系统中所包含的功能、性能、安全、可靠性和可维护性等方面的问题。
由此得出系统的性能、资源配置、系统模块的划分等。
这里要特别注意的是，分析要的数据尽量要详细，而且准确，从而保证设计的正确性。
3. 系统设计在系统设计阶段中，需要明确设计的目标，以及实现的设计要求。
在这个阶段，主要是对系统的结构、功能、软硬件接口、运行和管理的各个方面进行设计。
4. 系统开发在完成设计之后，系统的具体实现就要交给开发人员进行开发。
开发人员需要安装开发环境、编写程序、测试程序等等，直到系统能够正常运行为止。
5. 系统测试在正式投入使用之前，还需要进行各方面的测试，保证系统的质量达到要求。
测试可以分为单元测试、集成测试、系统测试等。
6. 系统维护系统维护并不是结束，而是一个不断迭代的过程。
因为现实变化的环境和用户需求的改变，需要时刻对系统进行升级和维护，以保证系统的稳定运行和高效性能。
系统分析与设计的价值从宏观的角度概括系统分析与设计的价值：1. 帮助满足客户的需求，提高客户的满意度，提高企业的竞争力。
2. 促进客户端与服务器端的稳定运行。
3. 帮助企业管理信息，并保证信息的安全。
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一、单选题1. 关于企业中物流与信息流的正确的提法是：（ B ） B. 信息流是双向的2. 关于系统分析错误说法是：（ D ） D. 进行程序设计3. 开发人员获得企业领导意见的最好形式是：（ C ）C. 面谈4. 以下哪种数据库语言可以实现对数据表中数据的查找等操作 B. 数据操纵语言5. 以下结构中，不属于结构化语言的结构是：（ D ） D. 层次6. 实体关系图中，商品实体与顾客实体之间存在如下关系：（ C ）C. 多对多7. 系统规划的主要特点是：（ D ） D. 与企业发展战略相适应8. 在系统分析阶段抽象地反映信息的流动、处理、存储和使用的工具是： A. 数据流程图9. 系统分析员最基本和重要的能力是：（ C ）C. 与人沟通的能力10. 在下述各项中，属于数据库最主要的特点是：（ D ） D. 数据共享11. 管理信息系统开发失败的最主要原因：（ B ） B. 目标含糊12. 在数据库系统中，数据操作的最小单位是：（ B ） B. 字段13. 实体关系图中，产品实体与零件实体之间存在如下关系：（ C ） C. 多对多14. 系统开发工作的目的和出发点是：（C ）C. 满足用户要求15. 数据流程图的外部项的作用是： B. 系统之外提供或获得数据的组织机构或个人16. 所谓的逻辑模型就是对信息系统的功能抽象地加以定义和描述，暂时不涉及到其实现的：（ D ） D. 具体技术手段17. 在管理信息系统的开发生命周期中的哪个阶段，开发人员与用户之间的接触最多：（ A ）A. 系统分析阶段18. 数据流图中的哪个要素是建立新系统的功能模块的基础： C. 数据处理19. 全程参与整个信息系统生命周期过程的人员是：（ B ） B. 系统分析员20. 对于影响大、出现概率高的信息系统风险采用的主要措施是：（ B ） B. 控制21. 决策支持系统是MIS的一个重要分支，它（ C ）。
C. 强调支持而不是代替决策22. 信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是：（ A ）A. 自顶向下原则23. 数据建模主要采用的方法是：（C ） C. 实体关系图24. 实体关系图中，医生实体与患者实体之间存在如下关系：（ C ） C. 多对多25. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对（ D ）的支持： D. 决策26. DFD是属于哪个阶段工具：（ A ）A. 系统分析阶段27. 出版书的过程为作者（可为多个）撰写一本书，由出版社一个编辑进行编辑出版，编辑与作者的关系为联系出版。
撰写联系为（C ）。
C. 多对多28. 信息是对事物运动状态和特征的（ B ）。
B. 描述29. 数据是载荷信息的物理（ D ）。
D. 符号30. 现代企业对管理信息的处理的要求可归纳为及时、准确、（ C ）、经济四个方面C. 适用31. 下列哪个不是用例图中使用的关系：（ C ） C. 多态32. 下列哪个不是用例图中的构件：（ D ）D. 数据存储33. 用户开发应用系统的主要手段是（ C ）C. 第四代语言34. 系统分析工作的全面总结和主要成果是（ C ）C. 系统说明书35. 决策支持系统（DSS）解决的是（ A ）A. 半结构化问题和非结构化问题36. 下列文件不属于系统分析成果的是（ C ）C. 系统模块层次图37. 生命周期法的特点之一是（ D ）D. 适合大型复杂系统38. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（C ）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。
C. 第三范式39. 系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（ D ）D. 面向对象方法40. 下列哪个不属于信息系统的构件是（ B ）B. 技术41. 在原型法中，原型是进行开发的系统的（ A ）A. 反映用户最基本需求的可以运行的实验模型42. 主要管理人员应参与（ B ） B. 系统分析工作43. 在面向对象分析过程中，用概念模型来详细描述系统的问题域，用（ B ）来表示概念模型。
B. 类图44. 不属于三层结构中层次的是（ C ）： C. 物理层45. UML提供了4种结构图用于对系统的静态方面进行可视化、详述、构造和文档化。
其中（ B ）是面向对象系统规模中最常用的图，用于说明系统的静态设计视图。
B. 类图46. 系统设计阶段需要完成的任务是（ C ）： C. 网络解决方案47. 市场上出售的通用财务管理软件，按其处理业务的范围和内容，应该属于（ B ）。
B. 事务处理系统48. 在用例建模的过程中，若几个用例执行了同样的功能步骤，这时可以把这些公共步骤提取成独立的用例，这种用例称为（ B ）。
B. 抽象用例49. 下面哪一项不是系统设计阶段的主要活动：（ B ）B. 系统硬件设计50. 绘制功能结构图的依据是：（ A ）A. 数据流程图51.是保存数据的地方，以便将来由一个或多个过程来访问这些数据。
D. 数据存储52. 应用软件系统开发的趋势是采用（ C ）的方式。
C. 购买商品化软件53. 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发信息系统过程中，关系数据库设计通常应达到（ C ）。
C. 3NF54. 在计算机信息处理中，数据组织的层次是 D. 数据项、记录、文件、数据库55. 信息系统输入设计的最根本原则是（ A ）。
A. 提高效率、减少错误56. 下面哪项工作不属于系统设计阶段的内容？（ A ）A. 程序设计57. 在UML中，（ D ）把活动图中的活动划分为若干组，并将划分的组指定给对象，这些对象必须履行该组所包括的活动，它能够明确地表示哪些活动是由哪些对象完成的。
D. 泳道58. 在各种不同的信息系统需求中，（ D ）描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型中予以说明。
D. 功能需求59. 数据流程图中外部实体是描述（ A ）。
A. 系统之外的人或单位60. （ A ）用来描述系统的边界及其系统功能。
A. 用例图61. 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性：（ A ）A. 概括性和抽象性62. （ A ）是收集和记录影响组织的事务信息的信息系统。
A. TPS63. 系统设计阶段的主要工作内容之一是（ D ）D. 规定处理过程64. 在可行性分析中，经济可行性分析的主要任务是C. 对项目的经济效益进行评价65. 下列哪项描述不是设计应遵循的原则（ C ）。
C. 高速度66. 用户界面设计，是（ C ）阶段包括的内容。
C. 系统设计67. 在使用UML建模时，若需要描述跨越多个用例的单个对象的行为，使用（ D ）是最为合适的 D. 状态图68. 在结构化开发方法中，编写程序是属于哪一个阶段的任务（ D ）。
D. 系统实施69. 提高（ D ）是发展CASE的目的。
D. 系统的开发效率和质量70.当使用数据流程图（DFD）对一个工资系统进行建模时，（ A ）可以被认定为外部实体。
A. 接收工资单的银行71. 以下是代码设计的基本原则，其中哪个原则最为重要：（ C ） C. 唯一性72. 在关于用例（usecase）的描述中，错误的是（D ）。
D. 用例描述了系统与用户的交互73. 以下关于信息库（repository）的叙述中，最恰当的是（ A ）。
A. 存储一个或多个信息系统或项目的所有文档、知识和产品的地方74.（ A ）是系统开发生命周期（SDLC）的一个阶段，它的目标是了解并详述用户的需求。
A. 分析阶段75. 系统分析的主要目的是（ A ）。
A. 提出新系统的逻辑方案76. 用原型法开发系统的主要优点是（D ）。
D. 用户要求可以得到较好的满足77. 身份证编码属于（ A ）。
A. 层次码78. 结构化分析方法(SA)是一种预先严格定义需求的方法，强调分析对象的（ D ）。
D. 数据流79. 系统分析阶段的主要任务是（ A ）。
A. 完成新系统的逻辑设计80. UML是一种面向对象的统一建模语言。
它包含十种图，其中，用例图展示了外部actor与系统所提供的用例之间的连接，UML中的外部actor是指（D ）。
D. 人员或外部系统81. 协作图描述了协作的（ A ）之间的交互和链接。
A. 对象82. 在数据流图中，不受所描述的系统控制的是（C ） C. 外部实体83. 系统分析员应当（ C ）。
C. 在管理者和计算机技术人员之间起桥梁作用84. 用于支持领导层决策的信息系统是：（ C ）C. 战略信息系统二、判断题 (对的选A,错的选B)85. 管理信息系统开发的成功与否，取决于对编程语言和数据库系统的选择。
（ B ）86. UML是面向对象分析与设计的一种方法。
（B ）87. 人和计算机在构成管理信息系统时缺一不可。
（ A ）88. 假定全校的学生中没有重名者，就可以用学生姓名作为学生信息表的关键字（ A ）89. 结构化系统分析是对系统自下而上的分析过程。
（ B ）90. 高层管理层面对的是非结构化决策问题。
（ A ）91. 在文件管理系统阶段，多个程序可以使用同一个数据文件。
（ A ）92. 没有计算机参与就没有管理信息系统存在。
（ A ）93. 信息系统开发工作的目的和出发点是满足设计要求。
（ B ）94. 信息系统的开发是一个技术过程。
（ B ）95. 最关心信息系统成本和效益的人员是信息系统的用户。
（ B ）96. 随着经济全球化的趋势加速，现代科学技术突飞猛进，市场竞争更加剧烈，企业的信息战略由面向企业内部活动转为面向企业外部活动。
（ A ）97. 信息系统建设工作的复杂性，主要是由于信息系统技术手段的复杂性造成的。
（ B ）98. 信息系统建设工作的复杂性主要体现在其技术环境发展变化快、产品复杂、技术评价和选择困难。
（B ）99. 系统生命周期将一个信息系统的生命分为两个阶段：系统开发阶段、系统运行和维护阶段。
（A ）100. 人是管理信息系统的一个重要组成部分。
（ A ）101. 系统分析就是在系统开发可行的条件下，考虑如何选择机器设备及数据管理软件，从而得到一个用户满意的软件系统方案。
（ B ）102. 系统分析时，对数据的分析应包括对其静态属性和动态属性两方面的分析，对动态属性分析包括分析其取值范围、发生的业务量等。
（ B ）103. 数据流程图中既可表示信息流也可表示物流、资料流等内容，它是表达系统的有力工具。
（ B ）104. 数据流图主要描述信息的计算机处理过程。
（ A ）105. 面谈是系统调查时收集信息的主要方法。
（A ）106. 用例建模主要有两个产物：用例图和用例描述。
（ A ）107. 数据模型的基本结构包括关系模型、层次模型、网状模型和文件模型。
（B ）108. 数据流程图的处理元素的作用是作为完成数据操作的逻辑单元。